перемещено из общение
Около полугода назад пользовалась сим картой МТС. В тот момент на балансе телефона было менее 1 рубля. Каким то непонятным образом с моего телефона было отправлено несколько смс сообщений стоимостью около 300 рублей каждое на сумму более 800 руб, на какой-то информационно-развлекательный портал, которым я никогда не пользовалась и не знаю его номера. После моего обращения часть денег мне было возвращено, якобы за дублирующие сообщения, а долг 286,87 копеек они обязали оплатить меня, объяснив это тем, что сообщение то было отправлено, возможно без моего ведома кем то третьим. Только за что я платить должна я так и не поняла, телефон я нигде не оставляла и воспользоваться им не мог никто.
И вот за последнюю неделю постоянно поступают звонки и смс сообщения с тем, чтобы я оплатила задолженность в эту сумму в течение одного дня, иначе, документы будут переданы в суд и мне придется платить издержки суда. Не понятно только каким образом при балансе менее рубля было отправлено 3 смс стоимостью более 800 руб и как списали такие суммы, если как они уверяют кто-то мог воспользоваться моим телефоном без моего ведома? Правомерны ли их требования и как мне поступить, возможно кто-то сталкивался с подобным???
Показать текст сообщения полностью
Около полугода назад пользовалась сим картой МТС. В тот момент на балансе телефона было менее 1 рубля. Каким то непонятным образом с моего телефона было отправлено несколько смс сообщений стоимостью около 300 рублей каждое на сумму более 800 руб, на какой-то информационно-развлекательный портал, которым я никогда не пользовалась и не знаю его номера. После моего обращения часть денег мне было возвращено, якобы за дублирующие сообщения, а долг 286,87 копеек они обязали оплатить меня, объяснив это тем, что сообщение то было отправлено, возможно без моего ведома кем то третьим. Только за что я платить должна я так и не поняла, телефон я нигде не оставляла и воспользоваться им не мог никто.
И вот за последнюю неделю постоянно поступают звонки и смс сообщения с тем, чтобы я оплатила задолженность в эту сумму в течение одного дня, иначе, документы будут переданы в суд и мне придется платить издержки суда. Не понятно только каким образом при балансе менее рубля было отправлено 3 смс стоимостью более 800 руб и как списали такие суммы, если как они уверяют кто-то мог воспользоваться моим телефоном без моего ведома? Правомерны ли их требования и как мне поступить, возможно кто-то сталкивался с подобным???