Здравствуйте! Купил видеорегистратор, продавец уж больно его нахваливал. Пока ехал домой - он начал выдавать ошибку и отказывался дальше записывать. Флэшку тоже там же покупал по их рекомендации. Спустя пару дней покопав в инете инфу расстроился ещё больше, узнав что переплатил в полтора раза больше чем он стоит.
Могу ли я вернуть видеорегистратор обратно и получить деньги? с момента покупки прошло 3 дня.
Ну и в случае невозможности возврата могу ли я поменять на аналогичный игнорирую предложения о ремонте или перепрошивке регистратора?

история редактирования

Мне кажется,обязаны.Если просмотреть "Закон о защите прав потребителей" и сослаться на него,они по моему особо и возникать не будут.

читайте ст.18 З-на о защите прав потребителей и выставляйте одно из требований, ссылаясь что проданный вам товар имеет дефект 9заводской брак)

quote:

---

он начал выдавать ошибку и отказывался дальше записывать.

---

Съездил в магаз, регистратор не поменяли и деньги не вернули сославшись на несовместимость с флэшкой, которую я купил у них же по их рекомендации. Регистратор оставил им на проверку.
Так же выясниось что в паспорте написано и продавец уверял что регистратор снимает 30кадров в секунду, а по факту оказалось 25, а это уже совсем другая ценовая категория. С такими характеристиками я мог купить регистратор на порядок дешевле.
Вопрос всё тот же - есть ли законная управа на их обман?