Договор.
Обещали изготовить и поставить к новому году. В договоре не обратил внимания, что договор купли-продажи, а не договор услуги по изготовлению и установки мебели. Пени 0.5%, а не 3% и стоит 30 рабочих дней, а не календарных. (Не заметил и не читал тогда закона о защите прав потребителей). Установили 31 января (через 2 месяца 3 дня). Извели все нервы. Написал отзыв https://izhevsk.ru/forummessage/70/373252-r2733.html
Из под алюминиевого профиля вылезла трещина на пластике фасада. Написал претензию.
Сегодня на сотовый позвонила директор предприятия Королёва и заявила о том, что подаёт совместно с другими "пострадавшими" фирмами иск на форум Марка и пообещала его закрыть. На меня она подаёт за ложь в данном посте. Всё, что было в данном посте, подтверждаю как правду. Единственное выражение в контексте прихода второй раз бракованной столешницы :"(видимо забыл, что это версия уже сыграла ранее)" действительно является моим эмоциональным предположением и только. Королёва утверждает, что у неё действительно имеются документы прихода дважды бракованной столешницы. Выдвинула дополнительные претензии по поводу оплаты дополнительных расходов (подъём кухни на 1 этаж, врезка варочной панели, врезка духового шкафа (хотя по факту он просто был вставлен в нишу)). В день установки никаких требований оплаты дополнительных расходов не выдвигалось. Пообещала изъять дверцу фасада на экспертизу и проверять её все 45 дней, ибо не верит, что трещина в пластике полезла сама по их вине. Было высказано взаимно много нелицеприятного.
Отдавать дверцу на экспертизу данной фирме не буду, так как доверия нет абсолютно. Хочу отдать сам на независимую.
Вопросы:
1.Какие шансы перепрофилировать в суде этот "договор" в договор услуги и пени 3%?
2.Можно ли согласно пункта 2.6. этого договора окончательную дату установки кухни считать 20 января (17 января был окончательный расчёт по их требованию)?
3.Какие шансы истребовать оплату взятого мной отгула за тот день, когда они пообещали установить кухню и просто не приехали?
4.Какие мои дальнейшие действия самые разумные?