вчера выпала от нашей бухгалерии. в очередной раз.
а дело было так.
я вчера ОТПРАВЛЯЛА ПИСЬМО ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. делала я это как юрист. короче.
у нас есть несколько контор - предприятия одной группы. И у нас есть крупный поставщик, договоры поставки с которым есть на каждую нашу контору.
Вчера с каких-то фигов от буха той конторы буху нашей конторы приходит письмо с содержанием "вышлите мне пожалуйста реквизиты ваших контор". Странно - у них же все это есть. Но х.з, просят так долго что ли выслать.
Ну так подумала бы я, если бы письмо пришло мне. Но письмо пришло буху. У буха (а у нас их 4 штуки, в т.ч. глав.бух). идея просто нажать "ответить", прикрепить 4 файла с реквизитами и нажать "отправить", просто не пришла в то, что она называет головой.
во-первых, потому что не пришла.
во-вторых, потому что у буха нет реквизитов!!! они есть, оказывается, тока у глав. буха. это ж блин коммерческая тайна, доступная лишь избранным и приближенным!!!
так вот. События не смогли ограничиться таким простым вариантом, они начали набирать оборот.
Бух подошла к соседке-буху и спросила, что ей делать (!!!! ....., это ж такая ..... сложная ситуация, необходима консультация специалиста)
бух-соседка тоже, как оказалось, не имела доступа к реквизитам (действительно, зачем они ей. она же бух) ))) т.е. доступ есть, но в виде заветного файлика в ворде - нету.
И это оказалось еще одной непреодолимой сложностью. тупо из банк-клиента скопировать и вставить нельзя. И сделать свой вордовский файлик))
в результате они обе пошли к глав.буху с вопросом, а что им делать.
главбух тоже решила, что это очень глобальный и сложный вопрос. И даже имея доступ к заветным вордовским файликам с реквизитами и постоянно переписываясь с этой же бухгалтершей поставщика (что я выяснила чуть позже), она решила, что негоже глав. буху и буху отправлять реквизиты. Ведь реквизиты просит поставщик, с которым есть договор поставки!!! А поэтому этим вопросом должен заниматься юрист!!! потому что договорами занимается юрист! Поэтому что все, что из договора - юридический вопрос!
Бух в результате приходит ко мне (а я всей этой истории пока что не знаю, сижу, пишу милые письма должникам с обещаниями высосать глаз, если денег не будет к понедельнику).
Глядя сейчас на ситуацию, бух для ее облегчения могла бы просто принести мне адрес эл. почты и сказать - отправь сюда реквизиты всех наших контор. Но нет. и между нами имеет место быть следующий диалог.
Б: надо отправить реквизиты
я: куда (ну сразу же нельзя сказать, куда. надо создать интригу)
Б: в ООО рога и копыта (поставщик)
я: какие реквизиты?
она: наши
я: чьи "наши"
Б: ну всех наших контор (алиллуйа!!! есть!!! есть все данные для выполнения задания. то есть почти все)
я: а чего сами не отправили (начиная офигевать от глобальности возложенного на меня вопроса)
Б: у меня нету реквизитов (тут у мну мозг сломался. ты ж бух, целыми днями сидишь в банк-клиенте!!!) ну ладно, думаю, хрен с тобой
я: куда отправлять, какой адрес?
Б: а, у тебя адреса нет!?! (а с какого он у меня должен быть!!!)
ладно, принесла мне адрес, я отправила
итог
вместо ответа на письмо, который можно было сделать за 10 секунд, Б идет к Б-соседке, потом они идут к Глав.Б, та отправляет первую Б к юристу, юристу она сразу все данные не несет, бегает за почтой (переправить письмо - это слишком сложно, так, ногами, на бумажке принесла написанный адрес), юрист отправляет...
Так, как вчера, я давно не материлась
так вот, эти люди делают так почти всю работу. мелкие вопросы ни о чем становятся ли них ЗАДАЧЕЙ, которую надо РЕШАТЬ
как они тогда справляются с более сложными задачами? с такой постановкой решений они должны помереть от голода, потому что даже задача приготовления еды - куда глобальнее тупого ответа на такое письмо
В связи с чем вопрос.
Как вы оцениваете действия своих коллег с точки зрения эффективности их работы? у кого такая же фигня есть?