исходя из выше написанного, делаем вывод, виноваты сами пассажиры...безусловно, в Ижевске уровень обеспеченность жителей общественным транспортом высокий, если смотреть по России (это подтверждают и данные соц.опросов). Новые автобусы закуплены, появляются новые маршруты (за N 22 отдельное спасибо), и цена на билет в целом пока терпимая, если едешь один, а не семьей. Вот только до сих пор, если потребитель жалуется (или высказывает пожелание) на качество услуги, ему продолжают говорить - сам дурак, одни мы стоим тут белые и красивые. ИПОПАТ - без обид, это касается почти всех служб и предприятий, которые оказывают услуги. Видимо менталитет у нас такой.

quote:

---

исходя из выше написанного, делаем вывод, виноваты сами пассажиры...

---

хм... даже не знаю, как бы так сформулировать свой вопрос, чтобы не тронуть тонкие струны вашей души и вязкие путы необоснованных комплексов Спрошу прямо: Из чего вы сделали вот такой вот вывод? -

quote:

---

если потребитель жалуется (или высказывает пожелание) на качество услуги, ему продолжают говорить - сам дурак

---

Опоздания 19 маршурта в указанное вами время (не указанное конкретно, чтобы я побежала проверять движение по ГЛОНАСС, а указанное пальцем в направлении) может быть вызвано многими причинами - но, судя по тому, что вы говорите и о том, что 39маршрута на остановке тоже нет - я делаю два (на самом деле, конечно, один) вывода. Ни каким образом я не обвиняю в этом любимых пассажиров. Пробки создают не они. Но они страдают вместе с нами. Или мы вместе с ними
Что касается вопроса про ГЛОНАСС и 39 маршрут - это я из любопытства спросила... не знала, что это запрещено мне уже

А если серьезно, то вы тут не с поставщиком услуг общаетесь. Поэтому обиды ваши про менталитет мне не понятны...

quote:

---

исходя из выше написанного, делаем вывод, виноваты сами пассажиры...

---

хм... даже не знаю, как бы так сформулировать свой вопрос, чтобы не тронуть тонкие струны вашей души и вязкие путы необоснованных комплексов Спрошу прямо: Из чего вы сделали вот такой вот вывод? -

quote:

---

если потребитель жалуется (или высказывает пожелание) на качество услуги, ему продолжают говорить - сам дурак

---

Опоздания 19 маршурта в указанное вами время (не указанное конкретно, чтобы я побежала проверять движение по ГЛОНАСС, а указанное пальцем в направлении) может быть вызвано многими причинами - но, судя по тому, что вы говорите и о том, что 39маршрута на остановке тоже нет - я делаю два (на самом деле, конечно, один) вывода. Ни каким образом я не обвиняю в этом любимых пассажиров. Пробки создают не они. Но они страдают вместе с нами. Или мы вместе с ними
Что касается вопроса про ГЛОНАСС и 39 маршрут - это я из любопытства спросила... не знала, что это запрещено мне уже

А если серьезно, то вы тут не с поставщиком услуг общаетесь. Поэтому обиды ваши про менталитет здесь мне не понятны...
Вы через интернет-приемную обращение писали? можете адрес почты указать, который в обратной связи был указан? любопытно посмотреть, кто и на что вам не ответил...

В свою очередь тоже ни сколько не хотела затрагивать "тонкие струны вашей души". Да, как правило, ИПОПАТ оперативно реагирует на нытье и жалобы пассажиров, особенно через Марковский форум. И это безусловный плюс для нас пассажиров.
Однако хотелось бы вернуться к вопросу о работе 19 автобуса утром. От остановки Перавомайская администрация в строну центра я езжу уже порядка 5 лет. Я прекрасно понимаю, что на дорогах после 8:00 утра начинаются пробки, и автобусы начинают ходить с опозданием. Возникает вопрос: а разве нельзя с более раннего времени ходя бы один автобус перенести на после 8:00 утра? При этом, если автобус подходит к почти пустой остановке (с которой 2 минут как ушел автобус) нельзя ли чуть-чуть подождать??? Нет они сразу едут дальше. Нет я понимаю график,пробки и т.д. Да вот только уже года два после 8:05 утра с остановки можно ухать только в переполненном автобусе и ждать по 10-15 минут автобус, а за это время набивается полная остановка. Это ведь не только моя проблема, это замечают многие с кем я разговаривала.
По поводу письма. Да я писала через интернет-приемную, мне самой интересно, найдет ли вы мое письмо, электронный адрес напишу в ваш М.П. Спасибо за ответ.

quote:

---

Возникает вопрос: а разве нельзя с более раннего времени ходя бы один автобус перенести на после 8:00 утра?

---

Ок, поговорим о том, в чем разбираются все, кроме ИПОПАТ, как в футболе
автобусы ходят с равным интервалом в пиковое время. а начинается пиковое время не в 8.00, а гораздо раньше. И заканчивается позже 9.00. Избежать ситуации, когда интервал становится неравномерным на какой-то конкретной остановке можно только если поставить с 7 утра дежурить специальный автобус в районе остановки тц Медведь и отпустить его в рейс в нужные вам 8.00. До такого креатива, к сожалению, мы пока не просто не додумались - мы даже не думали в этом направлении, потому что по неведомой причине мы считаем, что маршрутные автобусы должны работать на маршрутах, а не стоять и пережидать пробки в разных концах города для пассажиров одной-двух КОНКРЕТНЫХ остановок. Хотя, если ситуация с пробками будет усугубляться, видимо, еще не до такого креатива додумаемся закрепим за каждой остановкой по автобусу и будем их выпускать не с конечной, а прям с середины маршрута. Вот только затраты на холостые пробеги придется куда-то в тарифы закладывать, видимо

Подождать автобус может, конечно... Но это значит, что следующий по маршруту автобус будет тоже ждать? итак через три рейса на другом конце маршрута задержка будет уже полчаса?
Если первый из этой пробки автобус уходит от Первомайской администрации приемлемо полным, то это значит, что чуть дальше он уже неприемлемо полон. И часть пассажиров осталась ждать следующего автобуса и им важно, чтобы он пришел через те самые 2 минуты, раз уж задержка в движении идет. Вы же сами об этом же и говорите, описывая ситуацию на своей остановке, а другим - следующим предлагаете потерпеть и подождать...
Вообще ваши слова, по-серьезному если, наводят о размышлении о том, что при нынешних требованиях пассажира интервал движения в принципе должен быть меньше (на 40 или 29, например, в часы пик интервал 2-3 минуты, и ходят они друг за другом в пробках). Но тут уж, как говорится, любой каприз за ваши деньги. На 19 таких денег нет, увы...

quote:

---

Ecat21

---

в ПМ ничего нету...

Спасибо за развернутый ответ.
В П.М. посмотрите входящие в разделе "темы". У меня в этой папке отражается почему то. В принципе я увидела ответ на свой вопрос, который поднимала в письме.

каждые выходные приходится выходить на работу пораньше,расписание не возможно понять, такое ощущение ,что промежуток между рейсами минут 20 минимум,в субботу вечером тоже уехать на 19 нет возможности.к счастью не каждые выходные работаю.

edit log

по воскресеньям с 6.00 до 8.00, действительно 20 минут интервал. Потом он уменьшается. В субботу не должно быть такого интервала утром.
Ну и про вечер лучше тут сориентироваться. в выходные особых сбоев не должно быть - http://xn--80apsdbt.xn--p1ai/t...y_routes/19.php

я была на остановке в 8-16 и ждала около 20 минут, и еще в субботу последний с остановки пер Октябрьский во сколько уходит? и еще очень хочется знать 39 должен возить льготников или нет,бумажки что льгот нет не исчезли.

edit log

29 и 28 и 78 маршруты стабильно ездят по выходным _+- пару минут, всё согласно графику на сайт ипопат. Забил на 52 и 18 в выходные.

edit log

постоянно какие то проблемы с 19 автобусом, расписание на остановках одно висит, в инете другое, на самом деле вообще не дождешься, странно как то,