izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 21-10-10. www.elgood.ru

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 21-10-10. www.elgood.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 311 :  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 ... 308  309  310  311 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 21-10-10. www.elgood.ru   версия для печати
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 27-3-2012 13:47 Элгуд Редактировать сообщение Элгуд    первое сообщение в теме:

Честность, вежливость, ответственность.

Созданы группы ВКонтакте и в Facebook.
Телефоном скорой помощи лучше не пользоваться, но он всегда должен быть под руками.
Присоединяйтесь!

Предложение СЦ Элгуд (elgood.ru) для участников форума:

Пожалуйста, начинайте Ваше общение с работниками диспетчерской и приемного пункта со слов: "Я с форума, номер моего сообщения...". Несмотря на развитые экстрасенсорные способности, работникам бывает трудно угадать то, что кажется Вам очевидным.

Пожалуйста, формулируя вопрос, сообщайте модель аппарата, ответ на Ваш вопрос появится быстрее. Лучше всего, если к сообщению Вы приложите фото наклейки с данными аппарата. Подробности здесь. Метод применим практически для каждого аппарата.
Обратите внимание! Диагностику необходимо оплатить до начала ремонта.
Пожалуйста, не используйте PM (личную почту) для решения стандартных вопросов, поскольку несколько работников СЦ Элгуд используют Ваше сообщение в теме и ответ на него. Постарайтесь не задавать такие вопросы, которые провоцируют новые вопросы с нашей стороны.

Заявку можно оставить здесь: elgood.ru
Режим работы приемного пункта СЦ Элгуд:
будни: с 8.30 до 19.00,
суббота: с 9.00 до 15.00,
воскресенье: с 9.00 до 15.00.

Запчасти продают работники приемного пункта. Вы сможете получить запчасть, даже если услуга по установке запчасти Вам не требуется. Если Вы заказываете запчасть на форуме, определяя ее только текстом, возможна поставка не того, на что Вы рассчитываете. Показывайте фото нужной детали, чтобы избежать ошибки.Запчасти, если их нет на нашем складе, привозим по предоплате. Предоплату принимают работники приемного пункта. Срок актуальности цены не более 3 дней, цена может изменяться. Создавайте запрос цены и срока поставки запчастей непосредственно перед покупкой. Если Вы получили ответ в теме о том, что на складе в Ижевске есть то, что Вам нужно, сообщите по телефону 21-10-10, когда Вы планируете это приобрести, мы привезем товар в приемный пункт, Вам не придется приходить туда дважды. Если запчасть есть в Москве в LG или Самсунге, она приедет в Ижевск примерно за неделю.


В навигационных системах:

Посмотреть глазами в гугле

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Gremka
Рейтинг: 12/0
-- написано 27-5-2012 23:12 Gremka

Здравствуйте,

фотоаппарат Nikon L100, в последнее время как-то значительно ухудшилось качество фотографий, снято будь-то на телефон. Не исключаю, что роняли фотик.
Возьметесь посмотреть?

Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 28-5-2012 14:07 Элгуд

quote:
Originally posted by Gremka:
Здравствуйте,

фотоаппарат Nikon L100, в последнее время как-то значительно ухудшилось качество фотографий, снято будь-то на телефон. Не исключаю, что роняли фотик.
Возьметесь посмотреть?


Здравствуйте,

Вам лучше обратиться в РИТ-сервис.

AIST
Рейтинг: 0/0
-- написано 28-5-2012 15:25 AIST

Сломалась стиральная машина, Индезит. Не сливает воду. Помогите пожалуйста.
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 28-5-2012 17:36 Элгуд

quote:
Originally posted by AIST:
Сломалась стиральная машина, Индезит. Не сливает воду. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте,

диспетчеры ждут Ваш звонок на номер 77-10-10. Вы сможете согласовать время ремонта и получить скидки.

Alek_s
Рейтинг: 3/-4
-- написано 28-5-2012 21:38 Alek_s

Здравствуйте. Имеется проблема с LCD телевизором samsung. Мерцает изображение, проявляется примерно после 40 минут просмотра видео в хорошем разрешении, потом мерцает ещё чаще, а потом гаснет экран, остается только звук. Самое интересное, что дефект проявляется периодически. Возил в ремонтную мастерскую "гарант", там дефект не проявился. Привез домой телевизор, чуть чуть поработал, а потом опять стал мерцать.Сможете отремонтировать?
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 28-5-2012 22:38 Элгуд

quote:
Originally posted by Alek_s:
Здравствуйте. Имеется проблема с LCD телевизором samsung. Мерцает изображение, проявляется примерно после 40 минут просмотра видео в хорошем разрешении, потом мерцает ещё чаще, а потом гаснет экран, остается только звук. Самое интересное, что дефект проявляется периодически. Возил в ремонтную мастерскую "гарант", там дефект не проявился. Привез домой телевизор, чуть чуть поработал, а потом опять стал мерцать.Сможете отремонтировать?

Здравствуйте,

отремонтировать сумеем, а вот с "поимкой" дефекта могут быть проблемы.
Я бы предложил Вам попробовать "замучать" аппарат до такого состояния, когда дефект проявляется постоянно, то есть поэксплуатировать его в режиме, при котором недостаток проявляется.
Возможно, понадобится предоставить в СЦ для тестирования источник "видео в хорошем разрешении".
Мнение мастера сообщу Вам завтра.
(Редакция от 29.05.12)
Диагностика 250 руб.
ремонт (диагностика включена) от 300 до 600руб. в зависимости от размера телвизора.
Плюс запчасти.

Готовы взять, поставить на прогон и "ловить" дефект. Надеемся, Клиент готов проявить терпение.

история редактирования

Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 29-5-2012 08:49 Элгуд

quote:
Originally posted by ProLine:
Хочу купить тачскрин на моб.телефон LG, партномер MWAC0132701, сколько будет стоить?

Здравствуйте,
партномер - это замечательно, но для поиска запчасти в системе LG требуется информация о модели. Сообщите, пожалуйста.

Taiger
Рейтинг: 377/-150
-- написано 29-5-2012 10:14 Taiger

о, если возите зп к сотикам. Нужен внутренний экран к LG-A258
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 29-5-2012 10:55 Элгуд

quote:
Originally posted by ProLine:

модель GS290


MWAC0132701
Вх. 354 руб.
есть в Москве.

Alek_s
Рейтинг: 3/-4
-- написано 29-5-2012 11:55 Alek_s

quote:
Готовы взять, поставить на прогон и "ловить" дефект. Надеемся, Клиент готов проявить терпение.

Хорошо. Скорее всего в четверг привезу.
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 29-5-2012 12:59 Элгуд

quote:
Originally posted by Taiger:
о, если возите зп к сотикам. Нужен внутренний экран к LG-A258

Пожалуйста, назовите модель аппарата.

Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 29-5-2012 13:01 Элгуд

quote:
Originally posted by Taiger:
о, если возите зп к сотикам. Нужен внутренний экран к LG-A258

Возим. Пожалуйста проверьте код модели аппарата на шильдике.
Для аппарата "LGA258.ACISTS".

EAJ61772501
LCD,Main/Sub Dual Module
550 руб.
есть в Москве 7 шт.

история редактирования

Taiger
Рейтинг: 377/-150
-- написано 29-5-2012 14:05 Taiger

, странно по телефону мальчик сказал нет не возим.
ссори на каком шильдике?
Taiger
Рейтинг: 377/-150
-- написано 29-5-2012 14:08 Taiger

http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7683541&hid=91491
http://www.lg.com/ru/mobile-phones/all-lg-phones/LG-A258.jsp

вот такоф. 2х дисплейный наружний и внутренний. внутренний раздавлен

703 Hertz
Рейтинг: 4/-2
-- написано 29-5-2012 15:06 703 Hertz

V-C7143HTR надо фильтр круглый входной.
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 29-5-2012 15:25 Элгуд

quote:
Originally posted by Taiger:
, странно по телефону мальчик сказал нет не возим.
ссори на каком шильдике?

вот такоф. 2х дисплейный наружний и внутренний. внутренний раздавлен


Сумели найти на LG. Сообщение чуть выше.
Шильдик - наклейка где-нибудь под аккумулятором, там еще и IMEI код аппарата бывает.

Прошу прощения. А мальчикам на приемке есть, что прочитать про себя... Они, по должностной инструкции, должны читать данную ветку форума. Им следует в очередной раз озаботиться тем, как не обманывать Клиента.

история редактирования

AAK
Рейтинг: 0/-2
-- написано 29-5-2012 15:51 AAK

Добрый день!
Хотелось бы установить кондиционер Самсунг 7-ку.
А если ваш АСЦ устанавливает гарантия на самсунг продлевается??? Где то слышал о подобном(именно с самсунгом)
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 29-5-2012 16:05 Элгуд

quote:
Originally posted by AAK:
Добрый день!
Хотелось бы установить кондиционер Самсунг 7-ку.
А если ваш АСЦ устанавливает гарантия на самсунг продлевается??? Где то слышал о подобном(именно с самсунгом)

Здравствуйте,

цена установки начинается для пользователей форума от 4000 рублей.
О гарантии отвечу здесь же чуть позже.
Вот и ответ готов:
в договоре ООО "Элгуд" с Уполномоченным представителем Изготовителя Самсунг не указана услуга "установка кондиционеров". Поэтому мы, являясь авторизованным Сервисным центром Самсунг, установив Вам кондиционер, не сумеем посодействовать продлению гарантии на аппарат.

история редактирования

Taiger
Рейтинг: 377/-150
-- написано 29-5-2012 16:25 Taiger

quote:
Originally posted by Элгуд:

Сумели найти на LG. Сообщение чуть выше.

Прошу прощения. А мальчикам на приемке есть, что прочитать про себя... Они, по должностной инструкции, должны читать данную ветку форума. И в очередной раз озаботиться тем, как не обманывать Клиента.


вот фото
click for enlarge 1920 X 1440 578.5 Kb picture

Taiger
Рейтинг: 377/-150
-- написано 29-5-2012 16:27 Taiger

quote:
Originally posted by Элгуд:

Сумели найти на LG. Сообщение чуть выше.

Прошу прощения. А мальчикам на приемке есть, что прочитать про себя... Они, по должностной инструкции, должны читать данную ветку форума. И в очередной раз озаботиться тем, как не обманывать Клиента.


вот фото.

Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 29-5-2012 16:39 Элгуд

quote:
Originally posted by Taiger:
вот фото

Спасибо.
Вот если бы каждый, заказывающий запчасть, прикладывал к своему сообщению подобное изображение, менеджерам было бы гораздо легче искать нужные запчасти.

Taiger
Рейтинг: 377/-150
-- написано 29-5-2012 16:55 Taiger

Птица говорун отличается не только умом и сообразительностью
До 8 можно подойти заказть, деньги сразу?
И примерный срок поставки 2 недели?
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 29-5-2012 20:54 Элгуд

quote:
Originally posted by Taiger:
Птица говорун отличается не только умом и сообразительностью
До 8 можно подойти заказть, деньги сразу?
И примерный срок поставки 2 недели?

Наверное, пора написать на первой страничке режим работы менеджера по продаже запчастей в приемном пункте:
по будням с 10 до 19, кроме первого понедельника месяца,
рабочей является также первая суббота месяца.

Действительно, запчасти, если их нет на нашем складе, привозим по предоплате. Если на складе в Ижевске есть то, что Вам нужно, сообщите на форуме, привезем в приемный пункт, Вам не придется приходить туда дважды.

Если запчасть есть в Москве в LG, Сони или Самсунге, она приедет примерно за неделю.

Вы можете подойти и заказать запчасть, к сожалению, до 19, а не до 20.

703 Hertz
Рейтинг: 4/-2
-- написано 29-5-2012 21:01 703 Hertz

quote:
Originally posted by 703 Hertz:

V-C7143HTR надо фильтр круглый входной.



за день не увидел ответа
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 30-5-2012 00:14 Элгуд

quote:
Originally posted by 703 Hertz:

за день не увидел ответа

К сожалению, такое может случиться, когда менеджер, ведущий бренд, отсутствует. Надеюсь, завтра (точнее, уже сегодня), ответ должен появиться.
(Редакция 30.05.12)
Вот и появился ответ:
код 5231FI2476A
цена 750 руб.
оценка срока поставки 10 дней.

история редактирования

badret
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-5-2012 09:13 badret

Добрый день. Нужна манжета на стир. машину SAMSUNG WF 6458N7W.Есть ли в наличии, а если нет, то заказать?

click for enlarge 1920 X 1440 412.6 Kb picture click for enlarge 1920 X 1440 416.5 Kb picture

история редактирования

Pic_avr
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-5-2012 14:02 Pic_avr

Здравствуйте. Нужен трансформатор для TV SAMSUNG AA26-00147A,1372.0079
Slimski
Рейтинг: 49/-3
-- написано 30-5-2012 14:09 Slimski

Отнес вчера свой двд samsung, который не читает караоке. Оказалось, что у меня совсем даже не dvd, а целый домашний кинотеатр. А наличие 6-канального усилка автоматически увеличивает стоимость ремонта в 2 раза, не смотря на то, что проблема как раз в части двд-шника. С одной стороны вроде и сам виноват, что неправильно спросил, а с другой осадок все равно остался. Хорошо еще что с собой была наличка(ведь карты не принимаются ) для обязательной оплаты стоимости диагностики (почему-то опять же совсем не подумал, что сразу надо будет что-то платить)
John SC
Рейтинг: 85/-19
-- написано 30-5-2012 15:41 John SC

Добрый день! Проблема в следующем: - Не включается микроволновка. Бренд, наверное не имеет большого значения,т.как изделие не гарантийное. Есче комп. на достаточном удалении от микроволновки. Уверен,что в Вашей компании работают грамотные специалисты,которые быстро и качественно произведут ремонт.Очень надеюсь,что не страшно дорого. !
С уважением, Евгений Жуйков 235-855

история редактирования

Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 30-5-2012 17:22 Элгуд

quote:
Originally posted by badret:
Добрый день. Нужна манжета на стир. машину SAMSUNG WF 6458N7W.Есть ли в наличии, а если нет, то заказать?


Здравствуйте,

New Part Number DC64-00374B
Подразделение Z4:[Z]WM : WashingMachi
Описание DOOR-DIAPHRAGM;F1235,EPDM,-,-,-,-,GRAY,S
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 590 [RUB]
ETD(Departure) 31/05/2012[:]
Есть в Москве, срок поставки 5-7 дней

Stasus
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-5-2012 18:38 Stasus

Здравствуйте.
Интересует прокладка-резинка на дверь холодильника Атлант МХМ-2706.
Интересует цена отдельно, и цена с работой по замене (с выездом или нужно вести холодильник к Вам).
Спасибо.
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 30-5-2012 20:19 Элгуд

quote:
Originally posted by Stasus:
Здравствуйте.
Интересует прокладка-резинка на дверь холодильника Атлант МХМ-2706.
Интересует цена отдельно, и цена с работой по замене (с выездом или нужно вести холодильник к Вам).
Спасибо.

Здравствуйте,

мы не сумеем быстро найти запчасть, нет авторизации на Атлант. РИТ-сервис имел договор с Атлантом.

Если найдете резинку, мы сможем установить ее у Вас дома. Вам будут нужны и нержавеющие саморезы в среднем по 25-30 шт. на дверцу за 4,25 руб за штуку, они есть у нас в наличии.

Работа Вам обойдется в 300 рублей за одну дверцу.

Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 30-5-2012 20:25 Элгуд

quote:
Originally posted by John SC:
Добрый день! Проблема в следующем: - Не включается микроволновка. Бренд, наверное не имеет большого значения,т.как изделие не гарантийное. Есче комп. на достаточном удалении от микроволновки. Уверен,что в Вашей компании работают грамотные специалисты,которые быстро и качественно произведут ремонт.Очень надеюсь,что не страшно дорого. !
С уважением, Евгений Жуйков. 235-855

Евгений, добрый день!

Тоже надеюсь, что бренд не будет иметь значения, но прошу Вас в будущем делится всей имеющейся информацией. Так СЦ Элгуд понесет меньше экстрасенсорных затрат ) Насчет цены можете не волноваться.

история редактирования

Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 30-5-2012 20:52 Элгуд

quote:
Originally posted by Slimski:
Отнес вчера свой двд samsung, который не читает караоке. Оказалось, что у меня совсем даже не dvd, а целый домашний кинотеатр. А наличие 6-канального усилка автоматически увеличивает стоимость ремонта в 2 раза, не смотря на то, что проблема как раз в части двд-шника. С одной стороны вроде и сам виноват, что неправильно спросил, а с другой осадок все равно остался. Хорошо еще что с собой была наличка(ведь карты не принимаются ) для обязательной оплаты стоимости диагностики (почему-то опять же совсем не подумал, что сразу надо будет что-то платить)

Здравствуйте,

действительно, не очень удобно получилось. Всегда вызывает уважение умение человека признать собственную ошибку. Точное название Изготовителя и Модели в сообщении Клиента на форуме поможет избежать подобного казуса.

Для того, чтобы Клиенты знали "правила игры" до ее начала, я добавил текст о предоплате диагностики в первое сообщение темы. Надеюсь, недоразумений будет меньше.

Музыка навеяла... Ничего личного.
К сожалению, работники приемного пункта часто сталкиваются с грубостью. Конечно, Клиент Сервисного центра является "несчастным", в отличие от "счастливого" Клиента магазина, но

Пожелание ко всем: давайте постараемся находить взаимопонимание без саморазрушения.

HoneyOnyx
Рейтинг: 474/-211
-- написано 30-5-2012 21:07 HoneyOnyx

Здравствуйте. Ребенок умудрился уронить микроволновку Самсунг, хорошо хоть не на себя. Теперь при закрытии дверцы она начинает шуметь,как работающая, но не греет. Можно реанимировать?
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 30-5-2012 21:40 Элгуд

quote:
Originally posted by HoneyOnyx:
Здравствуйте. Ребенок умудрился уронить микроволновку Самсунг, хорошо хоть не на себя. Теперь при закрытии дверцы она начинает шуметь,как работающая, но не греет. Можно реанимировать?

Здравствуйте,

наверняка, можно. Приносите ее в приемный пункт и не забудьте номер Вашего сообщения.

sunderlend
Рейтинг: 1307/-290
-- написано 31-5-2012 12:21 sunderlend

Добрый день!
холодильник Позис Мир-149, перестав включаться компрессор на ХК. Морозилка работает. Грешу на термостат ТАМ133-1м. Есть возможность продиагностировать и заменить? И что посоветуете на первое время, чтобы холодильник без термостата работал? Выключатель повесить?
Komatoz
Рейтинг: 0/0
-- написано 31-5-2012 13:55 Komatoz

Добрый день
сма Самсунг сломалась
во время отжима останавливается, не сливает, и дальше "тишина"

подозреваю помпа накрылась
скидка будет на работу и ЗЧ?

AAK
Рейтинг: 0/-2
-- написано 31-5-2012 14:21 AAK

Добрый день! интересует плата питания на монитор LG парт N 6871TPT282Q?
Элгуд
Рейтинг: 86/-17
-- написано 31-5-2012 15:08 Элгуд

quote:
Originally posted by Komatoz:
Добрый день
сма Самсунг сломалась
во время отжима останавливается, не сливает, и дальше "тишина"

подозреваю помпа накрылась
скидка будет на работу и ЗЧ?


Здравствуйте,

обязательно )


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 311 :  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 ... 308  309  310  311 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Ремонт бытовой техники: Кто, где, как? Домашнее хозяйство

темы поблизости
 куплю 3-комнатную квартиру Квартиры - спрос
 Продам новый горнолыжный шлем и маску! Спорттовары. Купить - Продать
 Коммисия на автовокзале Общественный транспорт
 Продам процессор i5-7400, процессор i3-6100, материнскую плату ga-b25-ds3h, бп Компьютеры и комплектующие. Продать. Обмен.
 Нужна батерея Телефоны. Купить - Продать
 Сдам помещение после банка. 239, 7 кв.м. Горького, 40 . Офис, магазин, здание, иная коммерческая недвижимость
 сдам.продам 72 кв гараж в вэм, вот шоссе Гаражи
 сдам.продам 72 кв гараж в вэм, вот шоссе Офис, магазин, здание, иная коммерческая недвижимость
 сдампродам 72 кв гараж в вэм, вот шоссе Офис, магазин, здание, иная коммерческая недвижимость
 Готовый бизнес. 450 кв.м. [ул. Совесткая 8Б], Аренда-Продажа Офис, магазин, здание, иная коммерческая недвижимость
Главная /  Общение с компаниями /  Ремонт бытовой техники. СЦ Элгуд. 21-10-10. www.elgood.ru форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ