Марковские Форумы Ижевск
  Обсуждение ижевских магазинов
  Mango -1 покупатель и -100 в карму
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Mango -1 покупатель и -100 в карму
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
Kate Middleton
Рейтинг: 5/-2
P.M.   Цитировать
упомянуть
написано 28-9-2015 17:45    
0
0

Добрый день, уважаемые форумчане) сначала опишу ситуацию: муж подарил на др карту в манго, купила на нее джинсовку и рубашку. 2 раза рубашку одела, решила постирать. Стирала согласно ярлыку, достаю из машины-рубаха вся рваная, я в шоке, честно говоря. Раньше покупала вещи этого бренда, и они разве что быстро скатывались, но тут просто на один раз вещь за 2 тысячи рублей оказалась. Пришла в манго, они рубашку забрали, сказали, что позвонят через 10 дней. Позвонили вчера, сказали, что в возмещении ущерба отказано, так как они сделали экспертизу, и скорее всего я ее неправильно сушила. Сегодня пришли в магазин, спрашиваем: в какую экспертизу вы носили ее, они говорят: мы не носили, а свою такую же постирали, у нас все ок. А теперь внимание вопрос: куда мне с этим идти?роспотребнадзор? Если у кого-то была такая или подобная ситуация, напишите, пожалуйста, буду благодарна.
Показать текст сообщения полностью

zerq
Рейтинг: 8/-2
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 28-9-2015 18:52    
0
0

Документы есть, подтверждающие факт сдачи вами вещи (2000 за рубашку манго? это ппц) в магазин? Ответ их есть на бумаге?
Kate Middleton
Рейтинг: 5/-2
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 28-9-2015 20:17    
0
0

Ответ на бумаге есть
zerq
Рейтинг: 8/-2
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 28-9-2015 22:51    
0
0

просите в письменном виде, предоставить копию результатов экспертизы.
Если в ответе магазина не сказано про экспертизу, то пишите что желаете провести ее сами, о сроках и месте предупредить должны вторую сторону. Так же напишите согласно Закона, экспертизу оплачивает проигравшая сторона.

Идете делаете экспертизу, копию и требования (если в вашу пользу) отдаете магазину. компнсация вещи + стоимость экспертизы (если в вашу польщу). Далее если ответа нет - со всеми документами, ответами, результатами в суд

Zhenechka_n
Рейтинг: 103/-17
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 30-9-2015 15:21    
0
0

Экспертизу делайте на Кирова. Сама там делала, когда у мужа через неделю кожа на туфлях порвалась, а продавец уверял, что это из-за полноты ноги. Экспертиза на Ленина (напротив Ашана) настроена к покупателям не лояльно.
zerq
Рейтинг: 8/-2
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 2-10-2015 12:34    
0
0

торгово-промышленная палата, эта единственная стоящая экспертиза.
Это конечно если вы ищете правду, а не то что хотите услышать. Ее заключение судом принимается всегда
HMA2010
Рейтинг: 6/-8
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 5-10-2015 20:27    
0
0

quote:
Kate Middleton

Чем дело кончилось?
Kate Middleton
Рейтинг: 5/-2
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 6-10-2015 10:10    
0
0

Съездили в Байкал, там сказали, что плетение какое-то редкое и нужно было стирать вручную.
Zhenechka_n
Рейтинг: 103/-17
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 6-10-2015 11:33    
0
0

На ярлычке была указана ручная стирка? Если даже была щадящая машинная, то можно с магазина возврат просить, что ярлык не соответствует.
zerq
Рейтинг: 8/-2
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 6-10-2015 18:59    
0
0

Фото ярлыка нужно, какие там указания по стирке??

следующая тема | предыдущая тема

  Марковские Форумы Ижевск
  Обсуждение ижевских магазинов
  Mango -1 покупатель и -100 в карму
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ