Нашла написано Уборка снега -по необходимости,границы не указаны.

Конкретно напишите что прописано в договоре.

Приложение N2 к договору управления могоквартирным домом Технический регламент содержания общего имущества п11. Уборка придомовой территории: Зимняя уборка: Уборка снега - по необходимости; очистка асфальтированной территории от наледи -по необходимости; Скалывание наледи под водосточными трубами, с крышек канализационных колодцев, с входов в подъезды и в подвал - по необходимости; механизированная уборка по необходимости.

значит по заявкам - по телефону делайте им заявку и просите сообщать вам номер вашей заявки.

во время снегопада им не дозвониться пробовала, а по договору ответ по заявкам в течении месяца что меня тоже неустраивает, может доп соглашение составить

нихрена себе у вас договор)

Только вот заявку и "по необходимости" вы путаете.
Когда возникает необходимость прописаная в регламенте вы и подаете заявку. Соответственно ее должны выполнять в соответствии с регламентом в тот же или на следующий день - т.к. прописанная необходимость наступила.

quote:

---

Originally posted by Gugusya:

Какие нормативы и как повлиять чтоб убирали везде.

---

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 N170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"

Для того, чтобы чистили снег (убирали лёд, поддерживали благоустройство территории и подездов), можно прибегнуть к следующему.
Напишите жалобу в администрацию города, пусть муниципальная милиция выйдет и зафиксирует факт неочистки снега.
За "неочистку" снега наказали ТСЖ "Пенсионер", Коммунаров, 216б - штрафанули на 15т.р.
Сейчас администрация очень рьяно штрафует. Так что рекомендую...

Поддержу, что муниципальная милиция хорошо штрафует.
Но все-равно нужно договор приводить к реальности с указанием где и что чистит.
У Вас в договоре указано, что должны убирать придомовую асфальтированную терииторию по мере необходимости от снега и льда.
Соответственно нужно это требовать с УК и подстраховаться подавать своевременно заявки.

quote:

---

Соответственно нужно это требовать с УК и подстраховаться подавать своевременно заявки.

---

Полностью поддерживаю!

quote:

---

убирали везде.

---

Может быть вопрос не совсем в теме...но, А вот в подьезде кто должен мыть окна? Ну хотя-бы раз в три года?Раньше мы сами мыли,типа субботник, а сейчас никто на такое мероприятие не согласен,по банальной причине, каждый месяц в платежках суммы увеличиваются...,а улучшения качества жизни нет.
Вот например, в прошлом году в мае за замену крана-буксы, мы заплатили 90 руб., а в феврале этого года уже 197.(сантехник не изменился,обьем работы тоже).

Рекомендую почаще писать заявки, как рекомендует tim@18, составлять акты о невыполении/некачественном выполнении работ (будет основания для перерасчёта за жилищные услуги) и писать жалобы в ГорЖил Инспекцию и прокуратуру.
Есть конечно ещё 1 интересный способ:
Жители дома ул. Ленина 164 заставили управляющую компанию считаться с мнением жильцов и выполнять свои обязательства следующим нехитрым способом. В суд были поданы около десятка исков от разных квартир дома о возврате переплаты за отопление, эти иски были удовлетворены и возвращены суммы порядка 12 000 рублей на 1 квартиру (денежными средствами и путём перерасчёта). После этого управляющая компания вышла с инициативой через уполномоченного по дому и начала активно делать ремонты во всех подъездах, менять лифты, установила забор посреди общего двора. В целом жители остались довольны. (источник: http://udmkom.ru/info/actual-problem/165-baltinokuryozah )

quote:

---

ГорЖил Инспекцию

---

госжилинспекцию.

а по теме: фотографируете лед на тротуарах и (или) крыльце, лестницах и т.д. пишите заявление в управление муниципальной милиции, фото прикладываете к заявлению. муниципальная милиция реагирует достаточно быстро, они выедут на место, составят акт, вызовут представителя УК, оформят протокол, после этого вызовут на административную комиссию и по итогам вынесут решение о привлечении к административной ответственности. а штрафы там очень хорошие. если после этого УК будет продолжать в том же духе, то напишите заявление по новой.... и так до победного конца. кстати штраф с каждым разом может увеличиваться пока не достигнет максимального размера.

зы: изучая арбитражную практику пришел к выводу что суды всех уровней обычно оставляют без удовлетворения жалобы УК на такие постановления. если нет серьезных процессуальных нарушений для отмены.

quote:

---

зы: изучая арбитражную практику пришел к выводу что суды всех уровней обычно оставляют без удовлетворения жалобы УК на такие постановления. если нет серьезных процессуальных нарушений для отмены.

---

Есть тут один нюанс - что касается неубранной придомовой территории, то у дома должны быть определены границы - только в этом случае наказание законно.

quote:

---

что касается неубранной придомовой территории, то у дома должны быть определены границы - только в этом случае наказание законно.

---

муниципальная милиция прежде чем протокол составить смотрит где проходит граница придомовой территории.

Очень хочу пожаловаться на свою УК за неуборку придомовой территории от снега. Обнаглели совсем. Подскажите, пожалуйста, как и в какой форме пожаловаться в эту муниципальную милицию? Нашла на сайте городской администрации их и-мейл - достаточно будет в электронной форме заявление подать?

quote:

---

Originally posted by Gugusya:

Также бардак в подъездах. Какие нормативы и как повлиять чтоб убирали везде.

---

про снег U-la-la! всё сказал. в подъездах бардак потому что жители такие. воспитывайте своих соседей.
Нормативы канечно есть. давольно жесткие. Только зачем до них убираться. Здесь важнее принцип разумности.

quote:

---

Originally posted by Ldinka:

достаточно будет в электронной форме заявление подать?

---

Можно и в эл. виде. Только фото,если есть возможность, приложите.
Я позвонила, оставила заявку. Оставила свои координаты, через день мне позвонили и выехали на адрес. Правда оставила заявку не на УК, а на собственника прилегающей к нашему дому территории. Сработали оперативно.

quote:

---

Originally posted by Чукотский мальчуган:

Нормативы канечно есть. давольно жесткие. Только зачем до них убираться. Здесь важнее принцип разумности.

---

Значит не убираться? Или раз в месяц помести и все? По норме 2 раза в месяц полная влажная уборка всех лестничных маршей. Или вы считаете это много?

quote:

---

Originally posted by 18brus.ru:
Можно и в эл. виде. Только фото,если есть возможность, приложите.
Я позвонила, оставила заявку. Оставила свои координаты, через день мне позвонили и выехали на адрес. Правда оставила заявку не на УК, а на собственника прилегающей к нашему дому территории. Сработали оперативно.

---

Спасибо! А что если просто указать территорию, а не УК и не собственника? Дело в том, что я не уверена, кто именно должен убирать - УК или торговый центр в цоколе здания..

У старшей по дому д.б. план общедомовой территории. Хотя не факт.

quote:

---

Originally posted by Ldinka:

Дело в том, что я не уверена, кто именно должен убирать - УК или торговый центр в цоколе здания..

---

Думаю, что ТЦ. Им под строительство выделяются площади с указанием их занимаемой и убираемой площади. Это строго с ними.

quote:

---

Originally posted by 18brus.ru:
У старшей по дому д.б. план общедомовой территории. Хотя не факт.

Думаю, что ТЦ. Им под строительство выделяются площади с указанием их занимаемой и убираемой площади. Это строго с ними.

---

Старшая по дому у нас - пустое место. Значит, жалобу писать на ТЦ?

quote:

---

Originally posted by Ldinka:

Значит, жалобу писать на ТЦ?

---

Звоните в ММ, Они там быстро разберутся .

quote:

---

Originally posted by 18brus.ru:
Звоните в ММ, Они там быстро разберутся .

---

понятно спасибо! доберусь я теперь до них..

quote:

---

Звоните в ММ, Они там быстро разберутся

---

Эти то как разберуться, им объясняешь, а им пофиг, в глазах так и читается "ШТРАФ, ШТРАФ, ШТРАФ".
И пофиг им на всё, они говорят просто, "Дом в вашем управлении, вот вы и должны бороться и наказывать виновных".
Им объясняешь, что у УК нет рычагов воздействия на наруштелей, а они говорят идите в суд и доказывайте.
Короче как ни крути выновата будет УК и штраф уплатит УК и конечно же из средств собственников, потому как своих денег у УК нет.

А у нас другая крайность: снег и лед убран до асфальта давно, но дворника начальство заставляет каждый день посыпать асфальт песком. То, что жители недовольны, это мягко сказано, но им отвечают, что так положено по правилам благоустройства. Бред какой-то, а не правила. А когда снег растает везде, тонны этого песка бедные дворники будут обязаны убирать.

история редактирования

Отправила "телегу" в муниципальную милицию, приложила фотографии безобразия вокруг дома. Жду ответа. Если кому интересно - сообщу, чем закончится..

quote:

---

Originally posted by shitov_s_y:

Эти то как разберуться, им объясняешь, а им пофиг, в глазах так и читается "ШТРАФ, ШТРАФ, ШТРАФ".

---

У нас тоже не убирался собственник в пристроенном магазине. ММ быстро разобралась, кто должен убираться. УК даже не трогали ,

quote:

---

Originally posted by Ldinka:
Отправила "телегу" в муниципальную милицию, приложила фотографии безобразия вокруг дома. Жду ответа. Если кому интересно - сообщу, чем закончится..

---

Таки убрали нам снег-то! 22.02 отправила жалобу, 26 прислали уведомление, что заявку отправили в администрацию района, еще через неделю приходим домой - вдоль дома убрали даже горы снега, которые всю зиму там лежали. Работает! Спасибо за совет!