izhevsk.ru Главная /  Жилищно-коммунальное хозяйство /  Новые правила предоставления коммунал. услуг собственникам и пользователям помещений
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Новые правила предоставления коммунал. услуг собственникам и пользователям помещений
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Новые правила предоставления коммунал. услуг собственникам и пользователям помещений   версия для печати
KARkade
Рейтинг: 325/-111
написано 1-6-2011 17:58 KARkade

ну вот. дождались!

Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 г. Москва "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Опубликовано 1 июня 2011 г.

В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые:

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;

изменения, которые вносятся в постановления Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг.

2. Установить, что Правила, утвержденные настоящим постановлением:

а) применяются к отношениям, вытекающим из ранее заключенных договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, в части прав и обязанностей, которые возникнут после вступления в силу этих Правил;

б) не применяются к отношениям, которые возникают при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан и регулирование которых осуществляется в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549;

в) вступают в силу по истечении 2 месяцев со дня вступления в силу изменений, которые вносятся в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, указанных в абзаце четвертом подпункта "б" пункта 4 настоящего постановления.

3. Установить, что разъяснения по применению Правил, утвержденных настоящим постановлением, дает Министерство регионального развития Российской Федерации.

4. Министерству регионального развития Российской Федерации:

а) в 2-месячный срок представить по согласованию с Министерством энергетики Российской Федерации и с участием заинтересованных федеральных органов исполнительной власти в Правительство Российской Федерации предложения по совершенствованию Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549, и основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 августа 2006 г. N 530;

б) в 3-месячный срок:

утвердить по согласованию с Федеральной службой по тарифам примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, а также методические рекомендации по ее заполнению;

утвердить по согласованию с Федеральной антимонопольной службой примерные условия договора управления многоквартирным домом;

представить по согласованию с Министерством экономического развития Российской Федерации и Федеральной службой по тарифам в установленном порядке в Правительство Российской Федерации проект акта о внесении изменений в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306, предусматривающих в том числе:

исключение из объемов коммунальных ресурсов, учитываемых при определении нормативов потребления коммунальных услуг в жилом помещении, объемов коммунальных ресурсов, предусматриваемых для содержания общего имущества многоквартирного дома, и нормативных технологических потерь коммунальных ресурсов;

порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды;

порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг, за исключением газоснабжения, при использовании земельного участка и надворных построек;

в) в 5-месячный срок утвердить по согласованию с Министерством экономического развития Российской Федерации примерные условия энергосервисного договора, направленного на сбережение и (или) повышение эффективности потребления коммунальных услуг при использовании общего имущества в многоквартирном доме;

г) в 6-месячный срок утвердить критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также форму акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядок ее заполнения.

5. Рекомендовать органам государственной власти субъектов Российской Федерации утвердить нормативы потребления коммунальных услуг в жилых помещениях, нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, нормативы потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и надворных построек не позднее 2 месяцев со дня вступления в силу изменений, которые вносятся в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, указанных в абзаце четвертом подпункта "б" пункта 4 настоящего постановления.

6. Признать утратившими силу со дня вступления в силу Правил, утвержденных настоящим постановлением:

постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 23, ст. 2501);

пункт 3 постановления Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 30, ст. 3635);

пункт 5 изменений, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2010 г. N 580 "Об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4273).

Председатель Правительства
Российской Федерации
В. Путин

Показать текст сообщения полностью
KARkade
Рейтинг: 325/-111
-- написано 1-6-2011 18:00 KARkade

опубликованы сегодня в РГ. полностью текст самих ПРАВИЛ здесь http://izhcommunal.ru/dir/pravila_predostavlenija_kommunalnykh_uslug_2011_postanovlenie_pravitelstva_rf_ot_06_05_2011_g_354/5-1-0-500


полезная книжка "ВСЕ О КВАРТПЛАТЕ" здесь http://img.rg.ru/pril/48/97/55/knizhka_a4.pdf

KARkade
Рейтинг: 325/-111
-- написано 1-6-2011 18:01 KARkade

интересная статья о новых правилах здесь http://www.rg.ru/2011/06/01/zhkh.html
U-la-la!
Рейтинг: 709/-507
-- написано 1-6-2011 19:20 U-la-la!

ничего интересного для нежилых помещений.

Разве что про потери теперь и на нежилые помещения будут считать, если я правильно понял. В формулы я не полез - каким же образом они это осуществят?

ad1980
Рейтинг: 1650/-503
-- написано 1-6-2011 21:18 ad1980

вопрос есть..если я поставлю счетчик на тепло,то я буду платить по нему плюс я еще буду доплачивать по общему????это же касается и воды холодной и горячей...
ad1980
Рейтинг: 1650/-503
-- написано 2-6-2011 17:03 ad1980

quote:
Originally posted by ГЕРЦОГ:

плачу по счетчикам только по показателям, другое дело тарифы...откуда и как рассчитываются не понятно

кто нибудь объяснит,выгодно ставить счетчики,то есть при их установке платить я буду за них и ничего более(перерасход если будет по дому,то я не буду оплачивать его?)

Breinfucker
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-6-2011 21:07 Breinfucker

Люди добрые и недобрые что то птичка мне напела,а понять не смогла и закон не могу найти...якобы какие то то ли субсидии на коммун. услуги появились с 1 июня ,то ли льготы,говорят вплоть до какие то скидки на продукты...))
ad1980
Рейтинг: 1650/-503
-- написано 13-6-2011 21:49 ad1980

На вопросы наших читателей о новых правилах предоставления коммунальных услуг ответили эксперты "РГ" - Дмитрий Гордеев (Фонд "Институт экономики города") и Максим Мамсуров (минрегион).

Михаил Чоп (Курск): В квитанции по оплате коммунальных услуг за май 2011 г. появилась новая графа "корректировка" за отопление , пришлось заплатить 946 руб. Общедомового счетчика на тепло у нас нет. Платим по нормативам потребления. Правомерно ли начисление такой доплаты?

Дмитрий Гордеев: Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, еще не вступили в силу. Это произойдет, скорее всего, осенью, через два месяца после того, как правительство утвердит изменения в правила определения нормативов потребления (постановление Правительства от 23 мая 2006 г. N 306).

Пока же продолжают действовать прежние Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление Правительства от 23 мая 2006 г. N 307). Этот документ предусматривает оплату отопления круглогодично исходя из среднемесячного потребления тепловой энергии за прошлый год и корректировку платы за отопление один раз в год. При этом корректировки должны были осуществляться не только в сторону доплаты (если текущий год был холоднее предыдущего), но и снижения платежей (если год был теплым). Если при корректировке вам предлагали только доплату и никогда не делали снижения, значит, исполнитель нарушал требования 307-го постановления правительства.

Такая корректировка делается один раз в год. Поэтому если вам до мая платежи еще не корректировали, ваша УК вправе это сделать.

Ольга Евгеньевна Терехина (Пенза): За электроэнергию платим по индивидуальным счетчикам. У многих в квартирах установлены приборы учета горячей и холодной воды. Каким же образом будет производиться перерасчет в случае отключения ресурса? Мы же заплатим за потребленные литры и киловатты по тарифу независимо от отключений. К примеру, завтра утром у нас отключат воду на два дня. Я просто не буду ей пользоваться и оплачу то, что "намотал" счетчик. Так как же добиться перерасчета за период, в который мы не получали услугу?

Максим Мамсуров: В случае если установлен прибор учета, коммунальные услуги оплачиваются исключительно по его показаниям. Перерасчет производится в установленных постановлением случаях только при отсутствии приборов учета.

Елена: Вопрос такой: в доме и в квартире установлены счетчики воды, обслуживанием занимается ТСЖ, горячую воду подает муниципальная котельная. Из горячего крана вода часто течет чуть теплая, ее приходится сливать по 15-20 минут,а платим как за горячую. Как можно обязать коммунальщиков пересчитать стоимость горячей воды? Можно ли устанавливать счетчики на горячую воду, которые учитывали бы температуру воды?

Гордеев: При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, в первую очередь необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя (вашу управляющую компанию или ТСЖ) или, если есть договор, в иную службу, указанную исполнителем. Это обязанность потребителя.

Для того чтобы исполнитель коммунальных услуг пересчитал плату, необходимо зафиксировать факт непредоставления коммунальной услуги или ее ненадлежащего качества (пп. "и" п. 31 новых Правил). Для этого надо обратиться к исполнителю коммунальных услуг с жалобой (заявлением, обращением, требованием или претензией).

Исполнитель обязан принять сообщение, организовывать проверку и составить акт.

Обратите вниманием на то, что согласно новым правилам при проверке качества перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут. Исполнитель обязан оформить и предоставить потребителю не только акт проверки, но и акт об устранении выявленных недостатков (пп. "в" п. 33 новых Правил).

Потребитель имеет право потребовать снизить плату (пп. "д" п. 33 новых Правил). Если проверка показала, что заявитель жаловался по делу, исполнитель обязан произвести перерасчет (пп. "г" п. 31 новых Правил). Сведения об уменьшении платы за коммунальные услуги с указанием оснований должны быть отражены в платежном документе (квитанции).

Что касается второго вопроса, новые правила не запрещают устанавливать водосчетчики, которые учитывали бы температуру воды. Эти показания могут помочь вам выявить отклонение качества горячей воды. Но для снижения платы все равно будут приниматься во внимание результаты замеров, проведенных во время проверки и указанных в акте.

Соколова Елена Серафимовна: Прошу объяснить механизм определения некачественного исполнения услуги. Кто должен это делать? Какими документами должно быть подтверждено? Например, время отсутствия воды, ее температура.

Гордеев: Следить за качеством коммунальных услуг должен исполнитель - управляющая организация, ТСЖ. При отклонении от утвержденных параметров добросовестный исполнитель должен сам снизить размер платы всем потребителям. Другое дело, что на практике часто выходит совсем по-другому: недобросовестная УК плохо следит за параметрами подаваемых в дом воды, тепла, газа. А когда жильцы начинают жаловаться, плата пересчитывается только тем, кто обратился с заявлением. Порядок фиксации нарушений качества коммунальных услуг указан в ответе на предыдущий вопрос.

Лариса: В настоящее время расчет отопления ведется по общедомовым счетчикам учета тепла. Проверить правильность таких начислений не предоставляется возможным т.к. у жильцов нет информации о показаниях таких счетчиков, а также общей квартирной площади дома (показателя, который задействован в вычислениях). Будет ли сообщаться данная информация жильцам?

Гордеев: Да, будет. В новых правилах (пп. "д" и "е" п. 31) указано, что исполнитель коммунальных услуг обязан:

при обращении потребителя проводить проверку правильности всех расчетов - указанного в квитанции размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты, начисления неустоек (штрафов, пеней). Немедленно по результатам такой проверки потребителю выдаются все расчеты, причем эти документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;

при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать с него показания с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить их в журнал учета, предоставить потребителю по его требованию в течение одного рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со всеми записями в журнале. Кстати, сведения о показаниях коллективных (общедомовых) и индивидуальных приборов учета должны сохраняться в течение не менее трех лет.

Получив эти данные, вы можете самостоятельно проверить расчеты по формулам приложения N 2 к новым правилам.

ad1980
Рейтинг: 1650/-503
-- написано 13-6-2011 21:50 ad1980

papa_cosoc
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-6-2011 13:30 papa_cosoc

И Это еще не все: оплату за тепло будем оплачивать по факту потребления,тоесь по счетчику у кого он есть,ну если нет прибора учета тепла то по нормативу,это значит если сегодня норматив 0.0016ГК в год на 1 м2 и это составляет сегодня гдето 17р толи 40кили 80? пишу на пямять,сновыви правилами будет введен новый норматив думаю он будет выше,ну дальше в принудительном порядка Вам установят прибор учета потребления ресурса( тепло,вода,)в кредит на 5лет ивключат в платежку отдельной строкой, ну и еще многое интересного,общедомовое отопление, общедомовое потребление воды( ГВС,ХВС) рекомендую почитать новые правила ,Ну а формулы прекрасные,правда где брать значения в правилах ничего не сказанно,ну самое главное ТЕПЕРЬ МОЖНО ЖАЛОВАТСЯ В АДМИНИСТРАЦИЮ НА НЕРАДИВУЮ УК
U-la-la!
Рейтинг: 709/-507
-- написано 29-6-2011 14:07 U-la-la!

quote:
Originally posted by papa_cosoc:

ТЕПЕРЬ МОЖНО ЖАЛОВАТСЯ В АДМИНИСТРАЦИЮ НА НЕРАДИВУЮ УК



Это можно было и раньше, толку - 0.
У них всегда один ответ - нарушения нет, т.к. там проверяющие и есть учредители тех на кого жалуются.
Fynjybj
Рейтинг: 416/-101
-- написано 10-10-2011 15:11 Fynjybj

quote:
Originally posted by ad1980:

кто нибудь объяснит,выгодно ставить счетчики,то есть при их установке платить я буду за них и ничего более(перерасход если будет по дому,то я не буду оплачивать его?)



тоже присоединяюсь к вопросу,интересно...
Имхо:если не тратишь больше положенной нормы по счетчику-с тебя не должны спрашивать по общедомовому за перерасход
KARkade
Рейтинг: 325/-111
-- написано 11-10-2011 11:03 KARkade

quote:
quote:Originally posted by ad1980:

кто нибудь объяснит,выгодно ставить счетчики,то есть при их установке платить я буду за них и ничего более(перерасход если будет по дому,то я не буду оплачивать его?)


тоже присоединяюсь к вопросу,интересно...
Имхо:если не тратишь больше положенной нормы по счетчику-с тебя не должны спрашивать по общедомовому за перерасход


за общедомовой перерасход по водоснабжению однозначно нет, если подтвердите документально установку счетчиков и их рабочее состояние за весь период в котором возник перерасход.

Fynjybj
Рейтинг: 416/-101
-- написано 11-10-2011 11:12 Fynjybj

quote:
Originally posted by KARkade:

если подтвердите документально установку счетчиков и их рабочее состояние за весь период в котором возник перерасход.



то есть в квартире стоят счетчики,на дом поставлен счетчик,получился перерасход по дому в то время,когда межповерочный интервал квартирного счетчика не истек и мне еще придется доказывать его работоспособность?
KARkade
Рейтинг: 325/-111
-- написано 11-10-2011 11:21 KARkade

quote:
в то время,когда межповерочный интервал квартирного счетчика не истек и мне еще придется доказывать его работоспособность?

я не совсем правильно выразился ) межповерка априори доказывает его рабочее состояние.

Fynjybj
Рейтинг: 416/-101
-- написано 11-10-2011 11:43 Fynjybj

quote:
Originally posted by KARkade:

межповерка априори доказывает его рабочее состояние.



во во,на этом я и хотел сделать акцент,понятно-спс

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Жилищно-коммунальное хозяйство /  Новые правила предоставления коммунал. услуг собственникам и пользователям помещений форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ