quote:

---

Originally posted by scard:

С начала марта, в связи с внедрением нового Програмного обеспечения, мы можем гарантировать Вам отзвон в течении Х минут.

---

Это настораживает "Х минут" про какое время все таки говорится?
И как вас понимать? Х-это "икс" или то что на заборе пишут?

quote:

---

Originally posted by FANtik2:

Это настораживает "Х минут" про какое время все таки говорится?
И как вас понимать? Х-это "икс" или то что на заборе пишут?

---

))) Ну что уж Вы так, на заборе... Х - это настраиваемая переменная, оптимальное значение которой будет подобранно эксперементальным путем! На данный момент, оптимальным считаем - 6-7 минут.

edit log

Недавно ехал с молодежной в центр (набережная), на шевролете. по счетчику вышло 120р, водитель взял 100 и сказал, что больше не надо. Ооочень приятно удивил в этом плане.

тоже иногда пользуюсь вашей службой... в основном со стоянки на удмуртской до тех. училища выходит стабильно 80))))

Такси 5-00000 поздравляет всех Дам с праздником!
В этот день, весной согретый,
Все цветы, улыбки - Вам!
Чтоб печали Вы не знали,
Даже легкой грусти тень,
Чтоб глаза всегда сияли,
И не только в этот день!
Будьте добрыми, простыми,
Всегда с улыбкой на лице!
Ну, словом, будьте Вы такими,
Как подобает быть весне!

почти каждый день пользуюсь вашими услугами, к сожалению все чаще предлагают 727272,что очень огорчает.
еще 8 марта огорчил таксисит который на просьбу развернуться в другом месте отреагировал "я за рулем как хочу так и езжу".

"в семье не без урода" применять нельзя к этой службе, тк тогда оно теряет всякий смысл!
в Пол лимона все уроды. Диспетчеры хамят, таксисты нарушают ПДД, машины грязные, не перезванивают или долго ищут.
В Ижевске служб такси оч много, всегда думала, что при жесткой конкуренции выигрывает клиент

quote:

---

"в семье не без урода" применять нельзя к этой службе, тк тогда оно теряет всякий смысл!
в Пол лимона все уроды. Диспетчеры хамят, таксисты нарушают ПДД, машины грязные, не перезванивают или долго ищут.
В Ижевске служб такси оч много, всегда думала, что при жесткой конкуренции выигрывает клиент

---

вчера вызывал машинку, ответили после первого гудка
диспетчер адекватный, сказала ждите...
перезвонила через минуту, к вам подъезжает синий рено логан номер 338 через 8 минут!
машина приехала через 6 минут, водитель нормальный довез быстро!!!
машины грязные, сами прокатитесь по городу после мойки...
через почаса будет такая же как до мойки!!!

что то, после 15-ти дней работы, с gps-таксометром случилось. Стоянки не показывает. Или у мну с коммуникатором что-то.?

edit log

quote:

---

Originally posted by kombit:
что то, после 15-ти дней работы, с gps-таксометром случилось. Стоянки не показывает. Или у мну с коммуникатором что-то.?

---

Необходимо подъехать на базу, для смены ПО.

хорошо. щас приеду. как рас машину отмечу.

может начальство данной службы, что-то прокемментирует по поводу пьного водителя на матизе с шашками "72"?

quote:

---

Originally posted by crock33:
может начальство данной службы, что-то прокемментирует по поводу пьного водителя на матизе с шашками "72"?

---

От этого не застрахованна ни одна служба такси, и даже предрейсовый медосмотр ничем не мешает водителю выйти, взять бутылку и напиться... Мы берем на работу, далеко не каждого желающего работать в такси... Но даже строгий отбор, не исключает ЧП... Водитель такси в нетрезвом состоянии - это преступник, точно такой же, как и любой другой водитель позвояющий себе подобное. К каждому водителю такси не посадишь надсмотрщика... Могу, лишь сказать, что водитель при совершении тяжкого преступления - находился не на линии.

edit log

quote:

---

Originally posted by:

Никогда не перезваниваете, если машины отсутствуют в данное время (что не совсем гуд с Вашей стороны

---

никто никогда не перезванивает.. (((((((((

попопоппо

для руководства 500000 .запретите мех. счетчики или контора тихо умрет .
клиентам 500000 . если включен мех счетчик то вас обманывают

quote:

---

Originally posted by drjunjaa:
для руководства 500000 .запретите мех. счетчики или контора тихо умрет .
клиентам 500000 . если включен мех счетчик то вас обманывают

---

Таксометры проходят проверку раз в 3 недели, если у кого-либо есть информация о завышении тарифов конкретным авто, звоните 55-55-65 или пишите в РМ, водитель будет строго наказан.

эта теэта тема не для поиска умников а для вашего размышленияма не для поиска умников а для вашего размышления

quote:

---

эта теэта тема не для поиска умников а для вашего размышленияма не для поиска умников а для вашего размышления

---

что за набор слов....

quote:

---

попопоппо

---

quote:

---

Originally posted by mishanya_4211:

эта теэта тема не для поиска умников а для вашего размышленияма не для поиска умников а для вашего размышления

что за набор слов....

---

для размышления

после смены ПО таксометр переодически не работает. почему так? спутники видит 7-9 штук, но не считает.

правда спутники долго ищет, но ето скорее проблема в кпк, а не в проге.

edit log

quote:

---

Originally posted by kombit:
после смены ПО таксометр переодически не работает. почему так? спутники видит 7-9 штук, но не считает.

правда спутники долго ищет, но ето скорее проблема в кпк, а не в проге.

---

Когда будете на базе - подойдите, посмотрим. Сейчас версия 3.1 установленна?

хз какая стоит. ставили неделю назад, в пятницу.

quote:

---

Originally posted by scard:

Могу, лишь сказать, что водитель при совершении тяжкого преступления - находился не на линии.

---

Если это про него показывали по телевизору, то, по словам сотрудников ГИБДД, у него светились шашки и была включена рация. Это называется "не на линии"?

quote:

---

Originally posted by scard:

и даже предрейсовый медосмотр

---

Вы уверены, что стоит вводить в заблуждение клиентов, что у вас есть предрейсовый медосмотр?

Я пользуюсь вашей службой регулярно, несколько раз в день бывает, по договору. И в адрес некоторых ваших водителей могу просто хвалебные песни спеть, просто классно, что есть у вас такие. Но по вышепроцитированному - мне кажется вы нас тут слегка дезинформируете))))))

quote:

---

Originally posted by ufobobb:

Вы уверены, что стоит вводить в заблуждение клиентов, что у вас есть предрейсовый медосмотр?

---

Вы меня не правильно поняли, в моем посте выше, было сказанно, что даже предрейсовый медицинский осмотр не дает никаких гарантий... Это не подразумевало, что наши водители проходят его каждый день...

quote:

---

Originally posted by ufobobb:

Но по вышепроцитированному - мне кажется вы нас тут слегка дезинформируете))))))

---

Вышеупомянутый водитель 100% находился не на линии.

quote:

---

scard:

---

Ок-ок))) А в целом ИМХО нахожу больше плюсов, чем минусов в вашей службе. Есть у вас, конечно, индивидуумы, курящие при клиенте (вообще не переношу, хотя и сам курильщик); есть чудик, до паники боящийся знака у Дома правительства, хотя посадку-высадку этот знак однозначно разрешает или в упор не желающий подъехать к авиатору и ждущий вообще на другой стороне, но пусть это все безадресно будет. А вот личный именной респект в первую очередь Михаилу с питерскими номерами, да и много кого хочется поблагодарить, номера и марки вспомнить сложно. Не теряйте планку, ребята.

quote:

---

Originally posted by ufobobb:

Ок-ок))) А в целом ИМХО нахожу больше плюсов, чем минусов в вашей службе. А вот личный именной респект в первую очередь Михаилу с питерскими номерами, да и много кого хочется поблагодарить, номера и марки вспомнить сложно. Не теряйте планку, ребята.

---

Спасибо за положительные отзывы, будем страться улучшать качество обслуживания!

quote:

---

Originally posted by ufobobb:

Есть у вас, конечно, индивидуумы, курящие при клиенте (вообще не переношу, хотя и сам курильщик); есть чудик, до паники боящийся знака у Дома правительства, хотя посадку-высадку этот знак однозначно разрешает или в упор не желающий подъехать к авиатору и ждущий вообще на другой стороне, но пусть это все безадресно будет.

---

А вот это - зря, многие клиенты, при возникновении подобных ситуаций, хоть и не довольны, но водителя "не сдают" (просто высказываются, без конкретики). Очень прошу всех наших клиентов, если Вас что-либо не устроило - пожалуйста сообщайте об этом нам, ведь с Вашей помощью, нам будет гораздо проще улучшить качество Вашего обслуживания и вовремя "отсеять" недобросовестных или не желающих работать по "нашим правилам" водителей. Тел. 55-55-65, 66-88-23, либо РМ.

Константин!
почему не предупреждают диспетчера что машин на линии 500000 нет, а есть только машины с линии 72-72-72?
два раза заказывал и ваш автоответчик говорил что приедет машина с шашками 72-72-72...

quote:

---

Originally posted by урус:
Константин!
почему не предупреждают диспетчера что машин на линии 500000 нет, а есть только машины с линии 72-72-72?
два раза заказывал и ваш автоответчик говорил что приедет машина с шашками 72-72-72...

---

Приносим извинения за доставленные неудобства в этих случаях, в данный момент дорабатываем Программное Обеспечение по этому вопросу, я думаю, что с Понедельника (05.04.2010) изменения вступят в силу. Робот будет спрашивать согласие клиента уехать на 72-ой (или другой службе). Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства...

Разочарована очень. Ехали с подружкой от Радиозавода до Первомайской, раньше выходила всегда минималка, когда цены подняли, стало рублей 70, не больше. А тут водитель счетчик не включил и пытался взять с нас 120 рублей - блин, я за такие деньги полгорода могу объехать! Причем ехали ночью, пробок не было, а ехать-то 4 остановки от Лихвинцева. Еще и хамил, типа где вы живете. А мы на такси часто ездим, в ценах как-то более-менее ориентируемся. Я бы еще поняла, если бы хотя бы 100 запросил, но тут ваще борзость!

Объясните, в чем прикол робота? Это как-то оптимизирует вашу работу? По разговорам водителей и диспетчеров я пока не очень-то замечаю, скорее, наоборот))) Живой диспетчер всегда может перезвонить и уточнить - где стоим, если водитель нас не видит. И уже пару раз было - перезванивает диспетчер и говорит, что робот нам не ту машину сказал, будет другая и через другое время. Если уж даете выбор между шашками 500000 и остальными, может, стоит предусмотреть выбор - с кем общаться с человеком или компьютером?))))))))))))))

quote:

---

Originally posted by Maya_Tierna:
А тут водитель счетчик не включил и пытался взять с нас 120 рублей.

---

Напишите пожалуйста номер телефона, с которого делали заказ, разберемся, водитель будет наказан, сумма, которую он взял лишнего возвращена.

Originally posted by Maya_Tierna:
А тут водитель счетчик не включил и пытался взять с нас 120 рублей.
Напишите пожалуйста номер телефона, с которого делали заказ, разберемся, водитель будет наказан, сумма, которую он взял лишнего возвращена.

quote:

---

[B][/B]

---

Я бы с радостью, но так получилось, что машину вызывали не мы, а другая девушка, просто она потом ехать передумала, и вместо нее поехали мы. А номер ее телефона я не знаю, потому что это не моя знакомая, она просто в компании была.

quote:

---

Originally posted by Maya_Tierna:

Ехали с подружкой от Радиозавода до Первомайской

---

Что-то я не понял до куда вы ехали, что за Первомайская?

Сегодня диспетчер отправила вызванную машину на конечный пункт, вместо начального)))) Хорошо, что на улице тепло, отнеслись с юмором и нормально дождались другую машину. В мороз бы... ой... Вспомнилась сказка про Мюнхгаузена, когда замерзшие ругательства в тепле стали оттаивать))))
А еще, кажется, я готов перейти к адресной критике... у вас под шашками 727272 ездит белая семерка, где ехали сегодня, мысленно прощаясь со здоровьем (увы, номер не запомнил). Аппарат стучит, скрипит, вместо кнопки сигнала из середины руля торчат провода, да и ас тот еще - по случайности в нас сзади не въехали, спасибо едущей за нами тойоте за находчивость и мега реакцию. Фонетически речь водителя близка к южной версии русского языка. В общем, не совсем то, с чем приятно и безопасно по работе ездить. Дизреспект.

edit log

quote:

---

Originally posted by scard:

с Понедельника (05.04.2010) изменения вступят в силу. Робот будет спрашивать согласие клиента уехать на 72-ой (или другой службе)

---

Не вступили ((((. Робот при отсутствии машин предложил только продлить/подтвердить заявку. После чего приехала семерка 727272.
А еще сегодня я не знаю, кто так отжег не по-детски, водитель или диспетчер: вместо входа в клуб Авиатор, куда вызывали машину (что непонятного-то? все просто "клуб Авиатор") водитель ждал нас... на Пушкинской, уже за поворотом с Кирова, после светофора перед остановкой НИТИ Прогресс. Давайте в следующий раз он нас на Центральной площади подождет, или, к примеру, до главпочтамта мы 15 килограмм техники (из-за которой такси и вызываем) ручками-ножками унесем?
Scard, вы что, в отпуске? Второй день в работе службы косяк на косяке!

ufobobb, отписал в РМ...