к диспетчерам страница 3

Главная / Такси в Ижевске / к диспетчерам

к диспетчерам

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 4 :

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: к диспетчерам

Филимон Игнатьевич

Рейтинг: 25/-9

-- написано 20-9-2013 11:43 Филимон Игнатьевич

Филимон Игнатьевич первое сообщение в теме:

Девушки,золотца вы наши.
Перестаньте тупить в конце концов. Вы ,как и мы в такси работаете и знание города для вас тоже обязательно. Не надо быть просто транслятором желаний клиента,а хоть чуть чуть голову включать.
По конечной точке : понимаете ,если я беру заказ на майскую ,то я желаю попасть на майскую а не на ю2.Понятно если клиент передумал , но если он сказал что едет на КМ 126 , то это не майская е био мат ,а Ю2.
Именно из за вашего тупизма я не пользуюсь услугой "хочу домой"
Это касается диспетчеров всех служб не только 373.
Руководству ИК хотелось бы пожелать внедрить хоть какое то собеседование при приеме диспов на работу. Мы как потребители ваших услуг хотели бы покупать услугу качественную,вы же требуете от нас качественного исполнения нашей работы.
Да много что еще можно написать про диспетчеров ,да у меня что то из головы вылетело. Дополняйте ,может дойдет .

Показать текст сообщения полностью

gordonfreeman

Рейтинг: 44/-62

-- написано 23-10-2013 15:07 gordonfreeman

quote:
Originally posted by Sobeer:
Вадим, давно уже не так

так! я ходил в контору узнавал! именно так мне и сказали что это не глюк или не чей то косяк...

это задумано так, что если ты за пределами города, то тебе будут лететь все дальние заказы.

жаловался я на то что когда стоял в аэропорту, мне летели хохряки, италмас, смирново, титаник, русь...

история редактирования

DeadCo

Рейтинг: 4458/-347

-- написано 23-10-2013 15:11 DeadCo

quote:
Originally posted by oeova:

Я так понимаю по 373?
У них, если ты за чертой города, то и заказы летят со всего завьяловского района или из всех загородных мест

ответ неверный,садись- два !
Вадим,я когда выездаю из дома с отметкой "жд",мне даж "д. Медведево,Пирогово и прочие костинки" свободновисящие вапще не летят.

история редактирования

gordonfreeman

Рейтинг: 44/-62

-- написано 23-10-2013 16:12 gordonfreeman

quote:
Originally posted by DeadCo:
ответ неверный,садись- два !
Вадим,я когда выездаю из дома с отметкой "жд",мне даж "д. Медведево,Пирогово и прочие костинки" свободновисящие вапще не летят.

закалдованый дедка)))

Sobeer

Рейтинг: 1/0

-- написано 23-10-2013 17:39 Sobeer

quote:
Originally posted by gordonfreeman:
закалдованый дедка)))

это ты какой то особенный

troman

Рейтинг: 110/-57

-- написано 24-10-2013 02:15 troman

Стою у ц.в. ипподрома,заказ-ул.Восточная-4,через лог метров 600 по карте.Жму отказ,с очереди сняли.Прав или не прав,судить вам,профи.

troman

Рейтинг: 110/-57

-- написано 24-10-2013 02:22 troman

quote:
Стою у ц.в. ипподрома,заказ-ул.Восточная-4,через лог метров 600 по карте.Жму отказ,с очереди сняли.Прав или не прав,судить вам,профи.

Позвонил в нашу службу"для клиентоф"смена на смарку,заказов ноль.
Диспы обиделись.

история редактирования

GoRoh

Рейтинг: 1/-8

-- написано 25-10-2013 22:49 GoRoh

Дали совхозная 9-29,4 мин.подъехал.
звонок,мы вас не видим,я у шлагбаума,
у нас шлагбаума нет,мы в совхозе медведево
29-Мон охренел ваще талант,пятницо чо

Nt_Dev1L

Рейтинг: 1/-4

-- написано 29-10-2013 17:55 Nt_Dev1L

Давно хотел узнать что означает коммент "Др. маш."?! Было,не?!

gordonfreeman

Рейтинг: 44/-62

-- написано 30-10-2013 02:18 gordonfreeman

quote:
Originally posted by Nt_Dev1L:
Давно хотел узнать что означает коммент "Др. маш."?! Было,не?!

значит другая машина. первая сломалась или увезла не тех, в общем не смогла доехать)))

yurok75

Рейтинг: 4/0

-- написано 28-11-2013 19:22 yurok75

Когда выезжаю работать вообще без разницы куда едет клиент но диспы конечно жгут в знании города как то выехал время 6 утра беру заказ гостинница телеком на дзержинского конечная жд подьезжаю стоит чувак с большим чумаданом ну думаю щас пока пробок нет быстро его довезу садиться спрашиваю его на вокзал он нет говорит проезд деповский 3 я конечно повез его и вместе поржали.P.S дорогие наши диспетчера я конечно понимаю что в 6 утра спать хочется и если город не знаешь не надо определять район по названию улицы на досуге хотя бы карту посмотрите и где какие улицы находятся.

evgenator

Рейтинг: 19/-14

-- написано 28-11-2013 21:11 evgenator

Он тебе соврал сто пудов.

White Horse

Рейтинг: 2/0

-- написано 29-11-2013 16:09 White Horse

в 43 любят писать "по городу" по мне было бы лучше писали конкретный адрес.сразу планируеш

chopper187

Рейтинг: 0/0

-- написано 4-12-2013 04:56 chopper187

quote:
совхозная 9-29

такое бывает? или 5 утра так на меня действует? может парковая?

White Horse

Рейтинг: 2/0

-- написано 4-12-2013 17:57 White Horse

бывает и хуже. 9 подъездный дом превращаеться в одно подъедный)))

Artem858

Рейтинг: 53/-50

-- написано 1-1-2014 13:03 Artem858

43-е деспетчера меня удивляют порой. Стою Ворошилова 1а, у Гаража. Летит заказ Ворошилова 1. Жму 1 мин. Мне тут же звонок. Диспетчер: Вы не там стоите!!! Дак я знаю говорю, вы так быстро мне позвонили, что я даже заднюю скорость включить не успел. А вот вчера был случай, Союзная 21а 3 под. Я еще удивился, там же 2 подьезда. Приехал, стою.... стою.... стою... Звонок. Вас не видят соединяю, даже слово вставить не дала, видимо поняла свою ошибку, я говорит вообще стою 29а. Ладно, не далеко. Деспетчера! Если со слухом плохо, дак ты переспроси 2 раза, а если не расслышала то третий раз переспроси. На улице не лето, по нечищеным дворам колесить вообще не айс. Было бы лето даже значения не предал бы

Ну и пусть

Рейтинг: 213/-88

-- написано 2-1-2014 15:44 Ну и пусть

quote:
Если со слухом плохо, дак ты переспроси 2 раза, а если не расслышала то третий раз переспроси.

Зачем? Водитель разберется

Astra-L

Рейтинг: 1/-2

-- написано 3-1-2014 00:37 Astra-L

quote:
Originally posted by Ну и пусть:

Зачем? Водитель разберется

Плюс мильён. постоянно такие случаи происходят. В 373 в последнее время через смену уже. И ведь действительно водитель разберется и на этом все. Проблема до диспа даже не дойдет. Она ведь даже не хочет разговаривать с клиентом. Соединяет сразу. Хоть и ошибка ее. но отдуваться уже водителю. Куда там смс ей строчить безответную, когда счетчик уже пора включать. Не до разборок уже. Вот и получается что диспетчер всегда прав))

GoRoh

Рейтинг: 1/-8

-- написано 3-1-2014 12:22 GoRoh

У них не только со слухом хренова,
они подтверждают заказ,хотя
кл уже трубку не берёт,а ты
подъезжаешь и ждёшь,ждёшь и
ждёшь,потом ху@к и сняли заказ,а
иногда не ждёшь и уезжаешь включая
счётчик,дк ведь никто даже не перезванивает,вот такой вот распиз@ос в 373

evgenator

Рейтинг: 19/-14

-- написано 3-1-2014 13:25 evgenator

1числа беру Тверскую в Хохряки.Ехать было далековато,но заказ то хороший.
-Куда?
-Олега Кошевого 4.
-??? Фамилия? Правильно.У меня почему то конечная Хохряки указана.
Едем кули.
Клиент говорит,что бы я не считал его пиzдоболом ,перезвонмт диспам.
Диспетчериха вместо того ,чтоб извиниться начинает стрелы переводить на то,что клиент имеет право изменить конечную точку.Это я и без тебя дура знаю и в поездке ему не отказал ,и не возмущался.Дело тут не в том,что клиент точку изменил,а в том ,что бананы из ушей достаньте,я из-за вас 6 с копейками км накатал за 90 с небольшим рублей.Она что то там за человеческий фактор гундосила ещё .Вот если мне была бы компенсация из её зарплаты за порожняк то процент этого фактора резко пополз бы вниз.

история редактирования

Astra-L

Рейтинг: 1/-2

-- написано 3-1-2014 16:21 Astra-L

Вот это точно. пополз бы. А то как то никак на дрспетчере не тражатся ее косяк. А должен бы.

Astra-L

Рейтинг: 1/-2

-- написано 3-1-2014 16:23 Astra-L

Осенью ваще заказ был на с/о Орион по шабердинскому. Приезжаю, жму. Звонит разъяренный клиент и говорит что я не могу найти ТЦ ОРИОН. я в акуе. Звоню в отдел качества. Обещают разобраться. Хер там

вовик444

Рейтинг: 22/-9

-- написано 3-1-2014 18:16 вовик444

quote:
Водитель разберется

Конечно чего там, молодёжная 7, простоял 15 минут, а клиент эти 15 минут мерз возле молодёжной 57, сегодня союзная 27, ладно клиент быстро перезвонил, ждал он на союзной 127.

Astra-L

Рейтинг: 1/-2

-- написано 3-1-2014 19:19 Astra-L

Сегодня Магазин Миллениум (на Пушкинской), 2 подъезд. Вот и пощи пойми то ли к магазину то ли все таки во двор. Звоню клиенту уточняю. Это моя работа что ли? Бесит прям. А предыдущий перед этим заказ. горького 53, м-н ДомБодалева. В коментах Горького 51 во дворе. Ну я в акуе еду во двор 51-го, а клиентка все же у дома бодалева мерзнет. Я должен возить клиентов то или все таки я адрес у них должен уточнять? А? Диспетчера!!!!

Ну и пусть

Рейтинг: 213/-88

-- написано 4-1-2014 00:50 Ну и пусть

quote:
Звоню клиенту уточняю.

Ты уже в 43?

Astra-L

Рейтинг: 1/-2

-- написано 4-1-2014 11:29 Astra-L

Нет. Через сообщение 'уточните адрес'. Последние бесплатные смены отрабатываю и сдаю шашки. Жду не дождусь уже

77Serge

Рейтинг: 8/-1

-- написано 4-1-2014 20:22 77Serge

Пришел заказ ул.мира 53 приезжаю никого нет все спят, подождал немного. смотрю звонок от клиента с вопросом вы где. и тут выясняется, что это поселок русь ул.мира. буммаш и татариха совсем прям рядом.

Astra-L

Рейтинг: 1/-2

-- написано 4-1-2014 21:46 Astra-L

Щас заказ был 373. Талисман. В коментах 'напротив мама пицца'. И как хошь так и понимай. или мне надо подьехать ко входу который смотриттна маму пиццу, но у меня не хаммер, по лесенкам не езжу. Или все таки к маме пицце, но тогда при чем тут талик? Не взял. Нуивонах. Корявости какие-то летят совсем.

Ну и пусть

Рейтинг: 213/-88

-- написано 4-1-2014 21:49 Ну и пусть

Я же говорю, уже откровенный троллинг идет

Sobeer

Рейтинг: 1/0

-- написано 5-1-2014 00:42 Sobeer

quote:
Originally posted by Astra-L:
Щас заказ был 373. Талисман. В коментах 'напротив мама пицца'. И как хошь так и понимай. или мне надо подьехать ко входу который смотриттна маму пиццу, но у меня не хаммер, по лесенкам не езжу. Или все таки к маме пицце, но тогда при чем тут талик? Не взял. Нуивонах. Корявости какие-то летят совсем.

quote:
Сегодня Магазин Миллениум (на Пушкинской), 2 подъезд. Вот и пощи пойми то ли к магазину то ли все таки во двор. А? Диспетчера!!!!

Не в курсе, что подобные заказы оформлены через тапку? Диспетчера здесь не причем, местонахождение клиента определяется автоматически и не всегда корректно, плюс -минус лапоть, а клиент потом дописывает комменты. Хотя косяков и за диспетчерами предостаточно.

история редактирования

Astra-L

Рейтинг: 1/-2

-- написано 5-1-2014 10:41 Astra-L

Тапочные заказы же другим цветом прилетают? Не?

Astra-L

Рейтинг: 1/-2

-- написано 5-1-2014 10:41 Astra-L

Если уже не так, то виноват, исправлюсь!

Sobeer

Рейтинг: 1/0

-- написано 5-1-2014 11:29 Sobeer

quote:
Originally posted by Astra-L:
Тапочные заказы же другим цветом прилетают? Не?

уже больше месяца не выделены цветом, ориентируйся на комментарии
ПыСы. За заказами, с особо извращенными комментариями, я не езжу, по ним можно судить о состоянии клиента.

история редактирования

77Serge

Рейтинг: 8/-1

-- написано 5-1-2014 12:40 77Serge

Диспы пишут со слов клиента, на компе у них только мы видны.

Ну и пусть

Рейтинг: 213/-88

-- написано 5-1-2014 12:50 Ну и пусть

Тапочные заказы отличаются именем вместо фамилии. Диспы имя не пишут

Филимон Игнатьевич

Рейтинг: 25/-9

-- написано 5-1-2014 13:41 Филимон Игнатьевич

Не всегда тапка виновата
Заказ - удмуртская 251 в коментах , дом керамики . Подъехал жду , время почти вышло , клиент бежит замерзший , садится и спрашивает - вы сейчас во двор не заезжаете? Я показываю на коментарий . Решил просто поинтересоватся это клиент так оправдывал свою задержку или операторы затупили . Позвонил менеджерам , они скащали что заказ был оформлен через оператора , как такой какомент появился непонятно

Филимон Игнатьевич

Рейтинг: 25/-9

-- написано 5-1-2014 13:43 Филимон Игнатьевич

И это не еденичный случай , это уже система . Операторы торопятся напринимать заказов отсюда и косяки.

Sobeer

Рейтинг: 1/0

-- написано 5-1-2014 15:06 Sobeer

quote:
Originally posted by Ну и пусть:
Тапочные заказы отличаются именем вместо фамилии. Диспы имя не пишут

Не всегда, иногда и в тапке фамилия, у моей жены например, а было и до тапки в заказе имя, клиент не из Ижевска.

maddcat

Рейтинг: 37/-15

-- написано 5-1-2014 16:24 maddcat

quote:
Тапочные заказы отличаются именем вместо фамилии

был как-то "Дэнзел Вашингтон" в строчке "фамилия",ехали они с пиццерии на Ленина 14

Филимон Игнатьевич

Рейтинг: 25/-9

-- написано 5-1-2014 16:30 Филимон Игнатьевич

Я тож его возил
Спросил где негр , он ответил типа , что не похож?

Рулик

Рейтинг: 1/0

-- написано 5-1-2014 16:32 Рулик

с комментариями в последнее время ваще атас! откуда берутся не понятно... недавно клубная 59 в коментах сбербанк. не выходят, не выходят повторно... подходит женщина типа это вы? я говорю я. почему тут? показываю комент. она мне говорит что ждала у подъезда и к сберу ни разу не заказывала

всего страниц: 4 :

следующая тема | предыдущая тема

Главная / Такси в Ижевске / к диспетчерам

форумы izhevsk.ru

	© ООО "Марк" 2020 Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ