[QUOTE]Originally posted by Foxik:

[b]Есть счет, но нашим заказом занимался новый менеджер, поэтому очень много нестыковок, проверяйте свои позиции очень внимательно!![/
AAL77 - напутали с количеством - добавлю нужное

Я напутала? С чем?

история редактирования

quote:

---

Originally posted by AAL77:

Да. Мне не понятно почему лев (Ирис 22-слон.кость, а прав (Ирис/слон.кость-1.

---

это у них так номенклатура заведена в программе криво

quote:

---

Originally posted by AAL77:
[QUOTE]Originally posted by Foxik:

[b]Есть счет, но нашим заказом занимался новый менеджер, поэтому очень много нестыковок, проверяйте свои позиции очень внимательно!![/
AAL77 - напутали с количеством - добавлю нужное

Я напутала? С чем?

---

не вы, а менеджер

Спасибо, Ольга завтра оплачу

а меня вообще нет в счёте на оплату. ждать понедельника и ответа менеджера?

quote:

---

Originally posted by Генечка:
а меня вообще нет в счёте на оплату. ждать понедельника и ответа менеджера?

---

да, нужно подождать ответ менеджера по вашему заказу

Проверила свой заказ, да Вы правы, пропустили 3 кронштейна, 2 штородержателя, 2 наконечника и у-шину. И еще почему-то соединители труб дороже чем в прйсе(Правильно я поняла, что пока могу не оплачивать?

история редактирования

Оля, а почему такая разница в цене? АЖУР мини (57х150) в прайсе 710 р., а в счете 852р.

у меня в счёте стоят кольца d16, а мне нужно на трубу d19.подойдут ли они?

Ольга, только сейчас увидела, что шторы прошли по 2 штуки каждая, а нужно было по одной (оказывается один и тот же заказ 2 раза пришёл). Сейчас отказаться уже нельзя?

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Kislinka:
Проверила свой заказ, да Вы правы, пропустили 3 кронштейна, 2 штородержателя, 2 наконечника и у-шину. И еще почему-то соединители труб дороже чем в прйсе(Правильно я поняла, что пока могу не оплачивать?

---

соединители соответствуют прайсу интер, граля значит нет в наличии
Оплатить можете когда добавят недостающие позиции

quote:

---

Originally posted by Валли:
Оля, а почему такая разница в цене? АЖУР мини (57х150) в прайсе 710 р., а в счете 852р.

---

потому что в счете у вас:
Рулонная штора MINI/металл (Ажур/белый, 57, 150)
соответственно на металл идет коэффициент
Металл (пара к леске) - металлический утяжелитель, ставиться на штору, которая на одном окне с леской, т.к. на штору с леской ставиться не обычный утяжелитель, а металлический

quote:

---

Originally posted by Li+ka:
у меня в счёте стоят кольца d16, а мне нужно на трубу d19.подойдут ли они?

---

в этом случае в заказе надо было указывать нужный диаметр колец - у вас в заказе он не указан, поэтому и в счет включили диаметр по умолчанию 16 - попрошу заменит в пн.

Ольга, здравствуйте. Заказ оплатила, форму заполнила. Но, у меня также вопрос по поводу удорожания. В прайсе цена была - 460 за шт., а я оплатила - 598. И, еще, есть такое непонятное слово "долев" - что оно обозначает? И, не из-за него ли увеличилась цена? Спасибо.

quote:

---

Originally posted by nutik@lutik:
Ольга, только сейчас увидела, что шторы прошли по 2 штуки каждая, а нужно было по одной (оказывается один и тот же заказ 2 раза пришёл). Сейчас отказаться уже нельзя?

---

попробую убрать, внимательнее при отправке заказа, пожалуйста

quote:

---

Originally posted by Frau Marta:
Ольга, здравствуйте. Заказ оплатила, форму заполнила. Но, у меня также вопрос по поводу удорожания. В прайсе цена была - 460 за шт., а я оплатила - 598. И, еще, есть такое непонятное слово "долев" - что оно обозначает? И, не из-за него ли увеличилась цена? Спасибо.

---

460 - это цена при покупке от 30000 (т.е. скорее всего рулонок тропик надо купить на эту сумму, но попробую уточнить), долев - это их какое-то обозначение свое

история редактирования

У меня тоже рулонки дешевле были...в прайсе 876,в итоге больше 1000...

история редактирования

quote:

---

Originally posted by balto:
У меня тоже рулонки дешевле были...в прайсе 876,в итоге больше 1000...

---

у вас леска и металл в заказе, коэффициенты есть в главном посте, да и обсуждаются они по пару раз на странице
Если бы вы заказали стандартные размеры без лески, то цена бы соответствовала прайсу

а какие стандартные размеры?я вроде из стандартных цифру брала,у нас окно на пару сантиметров меньше...короче не разобралась сразу(

quote:

---

Originally posted by balto:
а какие стандартные размеры?я вроде из стандартных цифру брала,у нас окно на пару сантиметров меньше...короче не разобралась сразу(

---

у вас размер стандартный, удорожание идет из-за системы на леске:
гарден 73 леска = 876*1,3 = 1140
гарден 73 металл (пара к леске) = 876*1,2 = 1052

история редактирования

в любом случае спасибо! не понимаю,почему он по два раза отправляет заказ. В форме проверила -один был,а сегодня смотрю второй прошёл ещё.

оплатила, отписалась

Kasatic - у вас все позиции почему то в цвете хром матовый - попрошу поменять на хром

у меня было много антика!!! мне не все нужно хром!!

скажите пожалуйста что значит "Люверсы круг антик N25".
мне нужно что бы внутренний диаметр был 35 мм

мы оплатили наличными через банкомат СБ. в форме об оплате N карты просит.чек на руках.как в этом случае заполнить?

Ольга, и еще вопрос по счету.
у меня стоят в заказе следующие позиции:
Kasatic Заказ ШИК Люверсы (внутренний диаметр 35мм) хром 30
Kasatic Заказ Интер "Кронштейн универсальный II" Ø 25 + Ø 16 хром 3 шт
Kasatic Заказ Интер "Труба гладкая" 300 см Ø 25мм хром 1 шт
Kasatic Заказ Интер "труба гладкая " 300 см Ø 16мм хром 1 шт

в счете я их не увидела. правильно ли я понимаю, что они не придут? если да то по возможности замените пожалуйста на аналогичные позиции например фирмы Граль или можно цвет заменить на сталь или хром матовый (это все один комплект).
И еще к сожалению с настоящего момента у меня не будет возможности следить за темой. в связи с этим прошу связаться со мной по телефону или скинуть свой тел. мне смс. оплатить проблемы не будет только сообщите мне пожалуйста информацию по этим четырем позициям.
спасибо.

quote:

---

Originally posted by Foxik:

потому что в счете у вас:
Рулонная штора MINI/металл (Ажур/белый, 57, 150)
соответственно на металл идет коэффициент
Металл (пара к леске) - металлический утяжелитель, ставиться на штору, которая на одном окне с леской, т.к. на штору с леской ставиться не обычный утяжелитель, а металлический

---

а утяжелитель ставится, чтобы шторки смотрелись одинаково?(просто у нас такой же вопрос по цене)

Оля, спасибо большое за ответ. Я не поняла этого при заказе.

здравствуйте. заказы принимаете? может дозаказ можно оформить? скажите пожалуйста по ковке граль или интер много пересорта приходит?

история редактирования

и потолочные карнизы максимум 360см, 380 или 400 не бывает?

quote:

---

Originally posted by Kasatic:
скажите пожалуйста что значит "Люверсы круг антик N25".
мне нужно что бы внутренний диаметр был 35 мм

---

N25 - это цвет, будет внутренний диаметр 35

quote:

---

Originally posted by Kasatic:
Ольга, и еще вопрос по счету.
у меня стоят в заказе следующие позиции:
Kasatic Заказ ШИК Люверсы (внутренний диаметр 35мм) хром 30
Kasatic Заказ Интер "Кронштейн универсальный II" Ø 25 + Ø 16 хром 3 шт
Kasatic Заказ Интер "Труба гладкая" 300 см Ø 25мм хром 1 шт
Kasatic Заказ Интер "труба гладкая " 300 см Ø 16мм хром 1 шт

в счете я их не увидела. правильно ли я понимаю, что они не придут? если да то по возможности замените пожалуйста на аналогичные позиции например фирмы Граль или можно цвет заменить на сталь или хром матовый (это все один комплект).
И еще к сожалению с настоящего момента у меня не будет возможности следить за темой. в связи с этим прошу связаться со мной по телефону или скинуть свой тел. мне смс. оплатить проблемы не будет только сообщите мне пожалуйста информацию по этим четырем позициям.
спасибо.

---

как раз про эти позиции я и говорила, что они в счете в цвете хром мат. Если не получиться поменять, то оставлю хром мат.

quote:

---

Originally posted by Li+ka:
мы оплатили наличными через банкомат СБ. в форме об оплате N карты просит.чек на руках.как в этом случае заполнить?

---

где номер карты поставьте прочерк

quote:

---

Originally posted by Аламантра:

а утяжелитель ставится, чтобы шторки смотрелись одинаково?(просто у нас такой же вопрос по цене)

---

да, все верно, именно для этого

quote:

---

Originally posted by Lilusik:
здравствуйте. заказы принимаете? может дозаказ можно оформить? скажите пожалуйста по ковке граль или интер много пересорта приходит?

---

позиции приходят в соответствии со счетом, если чего-то не бывает заменяют на другую коллекцию, но не в момент отгрузки, а в момент выставления счета. Ковка и интер обычно есть в наличии, т.к. это их собственное производство

quote:

---

Originally posted by Lilusik:
и потолочные карнизы максимум 360см, 380 или 400 не бывает?

---

360 максимальная длина, если надо больше то только через соединитель, а фальшборт можно нужной длины заказать.

В этот выкуп дозаказы не принимаю, т.к. он в этот раз очень сложный, как уже писала выше, из-за того, что у нас новый менеджер

Оплатила,отписалась

Доброе утро, Ольга. У меня в заказе - "Карниз трёхрядный с декоративной планкой ""ГРЕЦИЯ"" 50мм С ПОВОРОТАМИ 200 см". а в счете написано "Декор.планка (Карельская береза, 200)". Это у них в программе этот карниз так обозначен? Просто про наличие поворотов, ширины и название декор. планки ничего не сказано. То что нужно придет?

Оплатила,отписалась.

quote:

---

Originally posted by @мурзик@:
Доброе утро, Ольга. У меня в заказе - "Карниз трёхрядный с декоративной планкой ""ГРЕЦИЯ"" 50мм С ПОВОРОТАМИ 200 см". а в счете написано "Декор.планка (Карельская береза, 200)". Это у них в программе этот карниз так обозначен? Просто про наличие поворотов, ширины и название декор. планки ничего не сказано. То что нужно придет?

---

да, придет то что заказывали

Оплатила, отписалась в форме

оплатила, отписалась

оплатила, отписалась