цитата:
Света0705
ответ был дан еще вчера. с форумом проблема и пропадают сообщения не только у меня но и участников.
во-первый пары я не формирую, это формирует поставщик.
во-вторых если попался брак или разнопарка как в вашем случае, вам СРОЧНО никто не поменяет, в каком бы тоне вы не разговаривали. потому что просто напросто не на что, второй такой пары разнопарки у меня нет.
в правилах это прописано
цитата:
Если заказ оказался бракованным (очевидно, не по вине орга), то его не поменяют тут же на деньги, как в магазине, как правило это процесс долгий и если требуется возврат на фирму он осуществляется за ваш счет.
ваша пару я отправлю назад, как фирма даст добро на отправку, фирма ее получит и вернет за нее деньги.
п.с. но как правило я иду на встречу к участникам с которыми произошла такая ситуация, и участник чтоб не ждать просто берет взамен что нибудь аналогичное из пристроя в наличии.
история редактирования
