заказ отправила, уточните пждста, поездка 5 числа?

цитата:

---

ну как? приехали заказы?

---

не приехали. Не успели собрать заказы.

цитата:

---

заказ отправила, уточните пждста, поездка 5 числа?

---

да, планируется на 5.

Доброе!
Хочу уточнить по заказу - нужно 12 костюмов на размер 14 лет (ну или 16)

заказы сделаны в прошлые выходные.
нам собрали как вы помните те позиции ,которые мы уже получали.
в системе висели те, что еще не собраны.
т.е. заказ на 5-7 позиций, собрано и получено 2-3, остальные в статусе "заказано, ждем".
в итоге посторно собрали то, что уже получено. я сказал это было. они и удалили все заказы.
я уже сделал заказ на каждую отдельную позицию. ждем, собирают.

Добрый день, мой заказ принят?

да, я ежедневно отправляю заказы на каждую позицию.

здравствуйте, прошу прощения, но отказ

лишь бы в этот раз всё правильно собрали и наши заказы, в конце концов, пришли).

скажите, за декатлон можно оплатить на карту?

да, можно.

Nevalyashka, можно конкретный ответ на конкретный вопрос? Когда придут вещи заказанные в конце октября 2014 года?
Из сумбура, написанного 1-12-2014 23:16, ничего непонятно.

Оплатила, с карты *** 5937. Заполнила форму на стр ИКЕА

цитата:

---

Originally posted by Ant1lol:

Когда придут вещи заказанные в конце октября 2014 года?

---

если бы зависело от меня как в ИКЕЕ - то каждую пятницу. ситуацию я объяснила максимально подробно.
в заказах у меня дата сборки стоит завтра. если магазин соберет то, что нужно и все - то в эту пятницу все привезу.
последние два раза они:
собирали уже выкупленные заказы
удалили все заказы, в т.ч. и невыкупленные из базы.
в остальные разы они набирали то, что пришло и было в наличии по заказу.
100% не давали ни разу.

подскажите размер "14 лет" на какой рост?.... моей дочери 12 лет, рост 160... как вы думаете подойдут брюки-горнолыжки на 14 лет???

там есть размерная сетка- посмотрите длину брюк. т.к. длина ног разная у всех.

жду куртку, неужели придется требовать вернуть деньги?

цитата:

---

жду куртку, неужели придется требовать вернуть деньги?

---

Надеюсь нет, но:
1. Жалобами от нас и других покупателей Декатлона было сделано невероятное - изменена система работы с заказами. Если раньше заказ обрабатывали и собирали в магазине, из которого забирали заказ, то сейчас заказы собираются непосредственно в г.Москве и уже оттуда в запечатанных пакетах отправляются в магазин.
2. Наши заказы собраны, сегодня должны были прийти в Казань, но не пришли.
3. Итог: написана еще одна жалоба и взята объяснительная с менеджеров магазина. Её выложат завтра, т.к. орг только-только выехала из Казани и будет в Ижевске уже утром.
4. Удалось собрать на месте спорт.костюмы - сколько было.

Извиняйте, но вот такой вот магазин, мы делаем что можем.

история редактирования

когда будет известно что привезли?

ох я орала... представляете как я требовала и кричала, что мне начальник отдела написал объяснительную? да, в чт. заказы собраны. прибытие в пн-вт в казань. но он реально чут ьне плакал и сказал то, что написала Блонди. Изменили систему заказов .раньше хоть криво и половину - но они что-то сбоирал.и
сейчас выполняется 100% заказов. но дольше и они даже внутрь не могу заглянуть. реально висели новенькие пакетики с именем заказчика. у меня правда около 60 пакетиков должно быть, т.к. на каждую позицию отдельный заказ.

как предлоежние -если в этот раз не выдадут - я аннулирую все заказы и забиваю на этот прекрасный, но такой... магазин.

в оби был заказ на 20 позиций. в чт вечером. в пт в 9 утра они мне позвонили и сказали - "заказ готов, подходите". тут - другая вещь.причем уж попросила - посмотреть заказы, может в наличии что-то есть в магазине и тут поможете найти. "нет, там более широкий ассортимент". куртку посмотрели, ботинки, пару кофт - нету ничего. привезла только спорткостюмы на баскетбольную команду. все.

история редактирования

Заказ доставлен в Ваш магазин.
по 22 заказам.

т.е. в эту пятницу долнжа все привезти.

у кого не оплачено - пожалуйста оплатите.

Ждем!)

и написали и позвонили. прям офигеть, что крест животворящий крик и жалобы с предприятием торговли делают.

цитата:

---

Originally posted by Nevalyashka:

Заказ доставлен в Ваш магазин.
по 22 заказам.
т.е. в эту пятницу долнжа все привезти.

---

скрестим пальчики и ждём))).

я чуть не околел в те выхи, уже хотел пойти купить пуховик и деньги возвращать отсюда.

это ваше право в любом случае. тем боле что заказанный первоначально размер привозился. кто ж знал, что он большемерит.

а давайте вы все таки в это воскресенье привезете всё, чтоб не надо было всей этой беготни с возвратами.

а давайте без давайте 6)
я не делаю это дома, не шью, собрать заказы в магазине сейчас даже сотрудники не могут, вашей куртки в самом магазине нет сейчас.
мне пробить по кассе, что привезено вообще не проблема. привозить то, чего нет -я не могу.
кстати ваша куртка в магазин пока не доставлена.

Оплатила отписалась, надеюсь не зря)

Отправила дозаказ, оплатила с карты 5937

Гузалия, отправила заказ, оплатила с карты 0723, отписалась в форме И*ке*а

Сегодня заветная пятница, ждём исполнения обязательств магазина

Светит незнакомая звезда....
Светит словно памятник надежде...

Корочи, ликуйте, страдальцы Отдали ВСЕ! Вообще ВСЕ!

За курткой можно завтра, остальных ждем с воскресения.

Ура!!!!)))))) надеюсь мне привезли тоже!)))

цитата:

---

Originally posted by Блонди:

За курткой можно завтра, остальных ждем с воскресения.

---

ой пасиба. а те заказы которые я придержал еще не удалили? ато в понедельник-вторник бы оплатил.

пардон, радость была недолгой. похоже куртка только во вторник заберется(((, с утра уезжаю в командировку.

Стесняюсь спросить, а мой поздний заказ тоже выкуплен или мне еще неделю подождать.