Довелось мне, той осенью, покупать дворники, в магазине "Братский" ул. К.Либкнехта 6. Внимательный и обходительный продавец, сразу же стал нахваливать мне зимние дворники фирмы "ALCA". Мол, отличные фирменные дворники, сейчас у них идут по акции, с хорошей скидкой. Акцент продавец сделал на то, что механизм дворников, закрыт в резиновом кожухе, что будет препятствовать попаданию снега, и тем самым предотвращать их обледенение. И на самом деле, снег туда не попадал, но зато благодаря все тому же кожуху, там стал скапливаться конденсат, и механизм дворников попросту стал замерзать, и плохо чистить. Так же, из за конденсата, на плохо обработанном металле, стала появляться ржавчина, которая, окончательно, поставила крест на работе механизма. К весне дворники встали.
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/asyncupload/243004/2018/10/25/1540463028U243004TOrc5121095839_orig.jpg] 
Когда же я обратился к старшему менеджеру этого магазина Кириллову Алексею, с вопросом почему они так "не по братски" обманывают своих клиентов, почему впаривают товар такого низкого качества. На что Алексей мне очень спокойно и очень цинично, без тени смущения, пояснил, что хороший товар стоит дорого, и его плохо покупают. Тогда, я спросил зачем же они, дешевый товар, низкого качества, выдают за хороший и дорогой. Мне пояснили, что если они будут говорить правду, что плохой товар - плохой, то его, опять же, плохо будут брать, а им надо делать продажи. Это я вам почти дословно передаю. Так же он мне стал объяснять, что не нужно слушать продавцов, не просить проконсультировать, а всегда выбирать самый дорогой товар. Что высокая цена- это гарантия качества.
Но извините! Я же брал не самые дешевые дворники, 850 руб.- это не дешевка, тем более мне их продавали как дорогие, по акции. Я бы мог купить и за 1500 руб., но у продавца не было задачи грамотно меня обслужить, задача была КИНУТЬ.
Когда же я хотел показать Алексею, то чем они торгуют, т.е. ржавчину на металле, Алексей сказал, что смотреть он не будет. Ему это не интересно.
Акция эта в "Братском" идет и по сей день, ЛОХОТРОН продолжается.
Сертификатов на эти щетки в магазине не оказалось
Показать текст сообщения полностью
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/asyncupload/243004/2018/10/25/1540463028U243004TOrc5121095839_orig.jpg] Когда же я обратился к старшему менеджеру этого магазина Кириллову Алексею, с вопросом почему они так "не по братски" обманывают своих клиентов, почему впаривают товар такого низкого качества. На что Алексей мне очень спокойно и очень цинично, без тени смущения, пояснил, что хороший товар стоит дорого, и его плохо покупают. Тогда, я спросил зачем же они, дешевый товар, низкого качества, выдают за хороший и дорогой. Мне пояснили, что если они будут говорить правду, что плохой товар - плохой, то его, опять же, плохо будут брать, а им надо делать продажи. Это я вам почти дословно передаю. Так же он мне стал объяснять, что не нужно слушать продавцов, не просить проконсультировать, а всегда выбирать самый дорогой товар. Что высокая цена- это гарантия качества.
Но извините! Я же брал не самые дешевые дворники, 850 руб.- это не дешевка, тем более мне их продавали как дорогие, по акции. Я бы мог купить и за 1500 руб., но у продавца не было задачи грамотно меня обслужить, задача была КИНУТЬ.
Когда же я хотел показать Алексею, то чем они торгуют, т.е. ржавчину на металле, Алексей сказал, что смотреть он не будет. Ему это не интересно.
Акция эта в "Братском" идет и по сей день, ЛОХОТРОН продолжается.
Сертификатов на эти щетки в магазине не оказалось
