Тоже попал в такую ситуацию, но вроде выкрутился с минимальными потерями:
1) При получении в 2014 г. сказали что надо положить на нее минимум 500, иначе не активируется и бонусы копиться не будут. Сначала не поверил, но на пустую действительно не сработала. Положил 500 руб.
2) через год, приходит смс
3) в этот же день еду в банк, говорят: карту закрыть не можем на ней висит задолженность -699 руб., но она списывается следующим банковским днём. Зато можете 500 руб. в банкомате снять, карта же действующая, иначе завтра -199 руб. будет на карте.
4) Быстренько домой за пин-кодом, т.к. год не пользовался. Уф! Снял!
5) В банке написал заявление на прекращение договора.
В принципе, даже если завтрашним днём закроют, а обслуживание всё-таки начислят, то вряд ли до коллекторов дойдёт.
мораль сей басни такова:
Есть договор - закрыть пора!
А если смс пришла -
тогда капец - осталось два часа!