Заставляют взрослых людей играть в какие-то игрушки... Баллы собирать/копить... на сайт ходить проверять...

Я сегодня потратил все баллы на бензин. Сумма не изменилась с 31 декабря. Похоже всё, баллы не начисляются. Хотя оператор всё равно суёт карточки при оплате. Зачем?

Да, заправлялся на любимой АЗС N2 на Камбаркской, месяца 2 там не был. Обслуживают особенно внимательно, пересправшивая, всё ли хорошо и нужно ли мне ещё что-нибудь, не отвлекаясь от клиента.

quote:

---

Originally posted by o57z2:

охоже всё, баллы не начисляются. Хотя оператор всё равно суёт карточки при оплате. Зачем?

---

они читают тему видать, балы за покупку 2-го января пришли сегодня

раньше по назначению использовал. сейчас стекло от инея чищу ибо не жалко выкинуть

quote:

---

они читают тему видать, балы за покупку 2-го января пришли сегодня

---

Сервис всё лучше и лучше.
Зато при использовании баллов на заправке, с личного кабинета они исчезают в тот же день. Сервис.

quote:

---

они читают тему видать, балы за покупку 2-го января пришли сегодня

---

Сервис всё лучше и лучше.
Зато при использовании баллов на заправке, с личного кабинета они исчезают в тот же день. Сервис.

Сегодня пришли баллы от заправки бензином 1-го января.

о чудо! вернули пропажу: списали с мну баллы перед НГ бензина не дали(((, сказали типа "ой списались! а бензина не будет! вернется в течение 2х недель звоните туда, мы тоже будем звонить", с их стороны подвижек есессно не было, тк приехал я на заправку через неделю - мне оператор "вежливо" рявкнула что я могу про баллы забыть они сгорели, после 2х звонков в техподдержу на гор линию, девушка спокойным и приятным голосом сообщила "в течение 5 дней наши операторы восстановят сумму ошибочно списанных баллов", обнадежила конечно, но не убедила! пока я не обнаружил баллы на карте! тк что сервис достаточно неплох, хоть и заморочен....

quote:

---

тк что сервис достаточно неплох

---

в чем именно?

вот не пойму я вас,уже и систему с картами хитро-мудную придумали и скидки все отменили.а вы все суете и суете свои карты.

quote:

---

Originally posted by KOTYARKA:
вот не пойму я вас,уже и систему с картами хитро-мудную придумали и скидки все отменили.а вы все суете и суете свои карты.

---

Приятно иногда заправиться на 1 руб.

quote:

---

Приятно иногда заправиться на 1 руб.

---

Когда у тебя есть 774 балла.

история редактирования

Сегодня проверил баллы-не через сайт, а у кассира- 169 баллов, завтра заправлю

Пришло очередное сообщение от местного луки. баллы с 01.04.2012 сгорать не будут в течении года.

Блин, мало того что 92й - 26.05, дык еще в субботу вот какой казус приключился:
сначала обломался с заправкой на Буммашевской у ХундайСалона (или кто там щас?) - попал на перерыв.
потом на АЗСке уже на Воткинском, на выезде из города, мне отказали в использовании бонусов (бутылку минералки хотел взять в дорогу), мотивируя "руководство пока распорядилось не продавать за бонусы, какие-то проблемы с программой".

Через ~3 часа в Пермском крае дозаправлялся, спросил что за дела с бонусами творятся - тамошняя кассирша ооочень удивилась.

Щас через сайт клуб-лукойла кляузу настрочу, посмотрю что ответят. Складывается впечатление, что в 7 утра кассирше просто влом было какие-то лишние телодвижения совершать.

блин, сейчас зашел - 30 баллов списали за истечение срока
зальюсь завтра на 184 балла, а то мало ли(((

пришел пароль карты вчера, заявление писал в сентябре - я и думать-то забыл. На карте 324р - приятный сюрприз

Мать ити.. седня с утра впервые с прошлого раза (#1115) опять попробовал отоварить бонусы, уже на АЗСке по Бодьинскому - и та же хня - "не проходит"...
"Клубная обратная связь" мой тогдашний запрос по этому поводу успешно проигнорила...

Народ, вопрос: кто нить и когда нить смог потратить эти чудо-бонусы на днях?

А вообще, пойду как я почитаю внимательно тему про АЗС-Газпром, задолбали...

история редактирования

quote:

---

Мать ити.. седня

---

Писал несколько раз в голову. Ни ответа ни привета. Писать надо местным. Реакция быстрая. Адекватная.

Чудо бонусы потратил 9 мая, по акции все норм было.

quote:

---

9 мая

---

У них 9 мая была скидка на любой бензин 9%

Пилать, последние баллы зачислили, а предпоследние постеснялись, видать, удоты...

quote:

---

Писать надо местным. Реакция быстрая. Адекватная.

---

в куда? координаты?

ДЕЙСТВУЮТ КАРТЫ ЛУКОЙЛ ЕЩЕ ИЛИ НЕТ?

а че орать? действуют.

удалось наконец-то активировать карту по телефону горячей линии после более полугода забвения...
Маленькая хитрость... если робот никак на оператора не выводит, нажмите "5 - вопросы по качеству бензина", сразу на оператора попадете, а там уж наседайте на него... никуда не денется - активирует, правда в течении 3 дней

она не автоматически активируется что ли?

она не автоматически активируется что ли? на заправке мне сказали что в течении 2 месяцев активируется карта

quote:

---

она не автоматически активируется что ли?

---

у кого как, похоже.. У меня неактивированная до сих пор, цельных ~120 рублей там лежит киснет..

Смотри чтоб не прокисли окончательно

через какое время сгорают?

1 год

Я уже третий месяц заправляюсь на газпроме, разницы в качестве не замтил никакой в сравнении с лукойлом, машина как ехала так и продолжает. Разница в цене, на газпроме 28.05-5.5% в выходные а в будни 4,5% что гораздо выгоднее. карту лукойла вожу в кошельке до лучших времен.
п.с. до недавнего времени заправлялся исключительно на лукойле, пока они в корень с ценами и скидками борзеть не начали

quote:

---

Originally posted by alex9117:

alex9117

---

что за - 5.5% скидки еще? где взять?

quote:

---

Originally posted by DuMaCuk:

что за - 5.5% скидки еще? где взять?

---

обычная дисконтная карта, стартовая скидка 1,5% заправишься на 250 литров в месяц, на следующий получишь 4,5%, каждые выходные +1% к текущей скидке. подробнее посмотрите на сайте газпрома или на АЗС

Недавно заехал на Лукойл,там висит объявление, что желтые карты прекращают свое действие 01.09.2013 в связи с тем, что многие карты пришли в негодность.Сейчас можно бесплатно поменять на новую красненькую.Она как Банковская(Банк Петрокомерц) и как бонусная и действует по РФ.Т.е. можно пользоваться как раньше,а можно еще и как обычной картой.+ еще бонусы за покупки будут идти.Я свою поменял сегодня.Выдают на 5-ти или 6-ти заправках по городу.Я получил на буммашевской 1(около автопарка недалеко от Сузуки).Ну вообщем для информакции.