Х

quote:

---

Изначально написано po delu:
Разработчики среагировали. Уже действуем.

---

Хрень, как не показывало видео, так и не показывает. Отправил, как просили, претензию по обратной связи, ответили что претензию получили, спасибо. А потом тишина...

quote:

---

Изначально написано Цукерман:
Х quote:Изначально написано po delu: Разработчики среагировали. Уже действуем. Хрень, как не показывало видео, так и не показывает. Отправил, как просили, претензию по обратной связи, ответили что претензию получили, спасибо. А потом тишина...

---

Добрый день! К сожалению не всегда удается решить проблему быстро, особенно в случае с Android версией. Это связано с тем, что существует большое количество Android смартфонов с разными прошивками, да еще и кастомными (например у Xiaomi, Samsung и других известных производителей - своя доработанная версия Android OS). Мы стараемся проверить работоспособность на всех устройствах, но это требует времени.
Мы обязательно в ближайшее время исправим ошибки и выпустим обновление. Спасибо Вам за терпение и понимание!

Добрый день!
Вопрос к Штилю. неделю назад мыл машину на Пушкинской (комплекс и химчистку сидений). Здесь прочитал, что скидочную карту дают, мне почему то ничего не дали. Может потому что в час ночи уезжал)) К слову отмыли авто замечательно. Был первый раз, скорее всего еще приеду, но со скидкой приезжать приятнее)))

Интересно - на каждой мойке ключи отдают "за просто так"? Ну то есть приходишь и говоришь - отдайте мне вон эти ключи? И не спрашивают у тебя никакого документа ... То есть (по идее) можно легко забрать чужую машину.

quote:

---

Интересно - на каждой мойке ключи отдают "за просто так"? Ну то есть приходишь и говоришь - отдайте мне вон эти ключи? И не спрашивают у тебя никакого документа ... То есть (по идее) можно легко забрать чужую машину.

---

Администраторы запоминают, кто сдавал машину. Если сомневаются, то просят документы. Надеюсь, что везде так))

18,02 товарищ решил помыть свой дустер. место действия устиновский р-н по пути. время около 2-х, 3-х дня. малина-400руб, запись до 7 вечера, мойка у барбоса, 5 звезд вроде- 480руб, места были, но почти пятихатка за просто помыть, не комплекс это ппц, в итоге помылись чуть дальше дербента, рядом с азс химпро за 360руб. Разброс цен конечно поразил.

quote:

---

Изначально написано Dr_Silver:
Разброс цен конечно поразил.

---

кто то пожаднее, кто то нет)
новые мойки поменьше денег просят обычно.
как уже неоднократно тут упоминали, при наличии времени лучше заранее записываться на мойки, которые на биглионе размещаются.
Последний раз комплекс на кроссовер вышел 300.

quote:

---

Изначально написано alex_80:

кто то пожаднее, кто то нет)
новые мойки поменьше денег просят обычно.
как уже неоднократно тут упоминали, при наличии времени лучше заранее записываться на мойки, которые на биглионе размещаются.
Последний раз комплекс на кроссовер вышел 300.

---

страшно представить, как сделают комплекс за 300р, на прошлой неделе делал комплекс в навигаторе на воткинском, дорого, но зато даже достали весь мусор из под сидений, который года 2 точно на других мойках даже не думали доставать

quote:

---

Изначально написано Sternwal:

страшно представить, как сделают комплекс за 300р, на прошлой неделе делал комплекс в навигаторе на воткинском, дорого, но зато даже достали весь мусор из под сидений, который года 2 точно на других мойках даже не думали доставать

---

допом к обычной мойке с пеной и сушкой, пропылесосили салон (насчет сидений не уверен, т.к. свинарника у меня там не бывает и сложно определить, но чистые), обработали химией пластиковые детали в салоне (передняя панель, карты дверей и т.п.) , там где были пятна и пыль - сейчас чисто.
Меня вполне устраивает.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Techno-Vtornik:

Приложение интересное. Вот моек бы побольше.
Если будет больше моек - нужно будет сделать избранное, которое будет отображаться всегда в начале списка.
Если будет больше моек - нужно будет сделать поиск. И по улице, и по названию мойки.

---

Прошло две недели, пора выбрать годные комментарии.

Если никто из присутствующих в ветке не против, мы выберем Techno-Vtornik.

Уважаемый Techno-Vtornik, свяжитесь пожалуйста со мной в личке или 2autosoap@gmail.com для обсуждения деталей.

Благодарю за фидбэк.
на связи, Александр, проект Автомыло.

quote:

---

Изначально написано CSI:
Добрый день!
Вопрос к Штилю. неделю назад мыл машину на Пушкинской (комплекс и химчистку сидений). Здесь прочитал, что скидочную карту дают, мне почему то ничего не дали. Может потому что в час ночи уезжал)) К слову отмыли авто замечательно. Был первый раз, скорее всего еще приеду, но со скидкой приезжать приятнее)))

---

Здравствуйте!

Как Вам вариант вступить в группу "Свои" в WhatsApp и заиметь скидку 10% на все услуги плюс прямую связь с Авминистратором на мойке?
Если устраивает, свяжитесь пожалуйста с Оксаной - руководителем мойки на Пушкинской: 56-76-62. Она предупреждена.

ак Вам вариант вступить в группу "Свои" в WhatsApp и заиметь скидку 10% на все услуги плюс прямую связь с Авминистратором на мойке?

Такие привилегии доступны всем форумчанам?))

quote:

---

Изначально написано po delu:

Уважаемый Techno-Vtornik, свяжитесь пожалуйста со мной в личке или 2autosoap@gmail.com для обсуждения деталей.

---

Неожиданно, спасибо.
На электронке.

quote:

---

Изначально написано po delu:
Доброго дня!

Меня Александр зовут, я ко-фаундер автомоек "Штиль" и проекта "Автомыло". Обращаюсь к Вам с просьбой дать обратную связь о Приложении. Стоим с командой на развилке, решаем что пилить дальше.

За самый годный и применимый отклик - с меня мойка кузова и ковриков на автомойках "Штиль".

Версия для iOS,
Версия для Android
C компьютера можно посмотреть: autosoap.ru

P.S. ну и, если есть вопросы по мойка Штиль - отвечу с удовольствием. Особенно ценна конструктивная критика (не критиканство).

---

По поводу конструктивной критики. Сегодня 26.02.2018 в районе с 12.00 до 13.00 мой муж помыл машину (Лада гранта) у вас на Пушкинской. Итог - сколы на порогах.. с обеих сторон. Сколы свежие (см. фото). Видимо так скалывали (!!!) образовавшийся лёд. Муж заметил через 20 минут. Вернулся с претензией. В ответ, естественно,отказ в компенсации. Как будем решать проблему? Я не люблю препирательства и склоки. Виноват- будь добр признай вину, найди того криворукого автомойщика и научи работать, независимо от того какая машина: иномарка последней модели или скромный отечественный автопром. В сервисе оценили ремонт по 4000 за каждую сторону.. что делать-то будем?? 
 

история редактирования

quote:

---

Изначально написано N@utiluS:
ак Вам вариант вступить в группу "Свои" в WhatsApp и заиметь скидку 10% на все услуги плюс прямую связь с Авминистратором на мойке?

Такие привилегии доступны всем форумчанам?))

---

Да! Всем использующим WhatsApp, вот ссылка на инвайт: https://chat.whatsapp.com/Ar9tYXEEISXLYsAEgruUBn

quote:

---

Изначально написано Alisaf77:

По поводу конструктивной критики. Сегодня 26.02.2018 в районе с 12.00 до 13.00 мой муж помыл машину (Лада гранта) у вас на Пушкинской. Итог - сколы на порогах.. с обеих сторон. Сколы свежие (см. фото). Видимо так скалывали (!!!) образовавшийся лёд. Муж заметил через 20 минут. Вернулся с претензией. В ответ, естественно,отказ в компенсации. Как будем решать проблему? Я не люблю препирательства и склоки. Виноват- будь добр признай вину, найди того криворукого автомойщика и научи работать, независимо от того какая машина: иномарка последней модели или скромный отечественный автопром. В сервисе оценили ремонт по 4000 за каждую сторону.. что делать-то будем??

---

Здравствуйте!

Благодарю за фото-прув.

Мы за годы работы выработали правило, которым, к сожалению, в данном случае не воспользовался бригадир. Правило такое: предлагаем адекватную компенсацию, если клиент не согласен, то обращаемся за экспертизой. Это нам нужно просто потому, что насмотрелись всяких случаев и иногда можно перевыставить издержки на поставщика оборудования или химии.

Теперь предметно:

сообщите пож на адрес stihl18@gmail.com как с Вами связаться. И не волнуйтесь, решение обязательно найдем.

quote:

---

Изначально написано Alisaf77:

По поводу конструктивной критики. Сегодня 26.02.2018 в районе с 12.00 до 13.00 мой муж помыл машину (Лада гранта) у вас на Пушкинской. Итог - сколы на порогах.. с обеих сторон. Сколы свежие (см. фото). Видимо так скалывали (!!!) образовавшийся лёд. Муж заметил через 20 минут. Вернулся с претензией. В ответ, естественно,отказ в компенсации. Как будем решать проблему? Я не люблю препирательства и склоки. Виноват- будь добр признай вину, найди того криворукого автомойщика и научи работать, независимо от того какая машина: иномарка последней модели или скромный отечественный автопром. В сервисе оценили ремонт по 4000 за каждую сторону.. что делать-то будем??

---

Свежие данные: выяснил, что Вашему супругу предложили сделать экспертизу за наш счет. В случае нашей вины - ремонт оплатим.
С решением администратора я согласен, считаю его взвешенным.

Пользуясь случаем, почитаю предложения форумчан, как бы они поступили в такой ситуации, на месте руководства мойки.

история редактирования

на всех грантах, из-за штатных коротких брызговиков со временем слетает краска с порогов. В интернете куча материала по этой проблеме. Тут может процесс отслаивания ЛКП уже начался, а "керхер" завершил этот процесс. Если машина на гарантии- ижлада красят пороги по гарантии.

история редактирования

quote:

---

Изначально написано po delu:
почитаю предложения форумчан, как бы они поступили в данном ситуации, на месте руководства мойки.

---

В дальнейшем, брать со всех владельцев Грант, приезжающих на мойку, письменный отказ от претензий, связанных со сколами краски на мойке. Если у них краску из говна и палок делают, автомойка-то здесь при чем?

quote:

---

Изначально написано Alisaf77:

Видимо так скалывали (!!!) образовавшийся лёд.

---

Конечно скалывали. Все уважающие себя автомойки уже давно скалывают лёд с автомобилей ледорубами. Ну дрогнула рука мойщика, ну бывает.

Шутка.

Во-первых, можно вменить в обязанности мойщику первичный осмотр автомобиля на предмет таких сколов, и в случае обнаружения, сразу указать на них владельцу. Чтобы никто потом через 20 минут не приезжал.
Во-вторых, зачем брать на себя ответственность за ЛКП? Приехал драндулет, ЛКП которого дышит на ладан, слетела половина кузова, и чего, полный окрас оплачивать? Вот вам ваши 300 рублей за мойку, а от вас я хочу 30000 за кузов?
И в-третьих, мне казалось, что ни одна автомойка не несет ответственность за ЛКП.

история редактирования

Один порог похож на уже перекрашеный, а на втором краска от нижних сколов слетела... Вообщем качество самой покраски такое редкостное...
Качество фоток канешна так себе, может я и плохо разглядел чо там))

На одной из автомоек Ижевска:
Подобная проблема с зеркалами на опелях действительно существует. Нет претензий. И в случае чего- не будет.

А в общем-то, по-моему, на большинстве автомоек на самом видном месте есть информация о том, что за некачественное лкп автомойка ответственности не несёт. И правильно. Если с относительно свежего авто от струи воды кусками слетает краска, то дело явно не в мойке.

ЗЦ:По делу- всё правильно и корректно.

история редактирования

quote:

---

Изначально написано Techno-Vtornik:

Конечно скалывали. Все уважающие себя автомойки уже давно скалывают лёд с автомобилей ледорубами. Ну дрогнула рука мойщика, ну бывает.

[b]Шутка.

Во-первых, можно вменить в обязанности мойщику первичный осмотр автомобиля на предмет таких сколов, и в случае обнаружения, сразу указать на них владельцу. Чтобы никто потом через 20 минут не приезжал.
Во-вторых, зачем брать на себя ответственность за ЛКП? Приехал драндулет, ЛКП которого дышит на ладан, слетела половина кузова, и чего, полный окрас оплачивать? Вот вам ваши 300 рублей за мойку, а от вас я хочу 30000 за кузов?
И в-третьих, мне казалось, что ни одна автомойка не несет ответственность за ЛКП. [/B]

---

Вашу шутку поняла. Но действительно по образовавшейся наледи стучали "пистолетом" (не знаю как правильно называется) от автомоечной машины. По поводу предварительного осмотра авто.. согласна на счет осмотра тех частей кузова которые не так сильно подвержены загрязнению. Но ведь сейчас посмотрите на все авто: пороги покрыты толстым слоем намерзшего снега, под ним ничего не видно. P.s.на счет ЛКП. Согласно, что у отечественного автопрома не оно далеко не айс. В нашем случае оно везде целое. Больше на кузове никаких сколов и повреждений нет.
В довершение ко всему просто хочу сказать, что в любом случае надо проявлять аккуратность.
Спасибо руководству автомойки, что все-таки пытаются помочь разобраться. Дальнейшее общение мы уже продолжим вне форума. Если интересно - отпишу потом о результате.

Один порог похож на уже перекрашеный, а на втором краска от нижних сколов слетела... Вообщем качество самой покраски такое редкостное...
Согласна. Чтобы от АВД ещё и грунтовка отлетала - ни разу не видела. Качество покраски налицо. Плохо, что мойщик сразу не показал эту беду. Экспертиза - вещь дорогая. Штиль, к спецам по покраске ЛКП обратитесь вместе с владельцам. Можно в пару мест для ясности.

история редактирования

нужно уже привыкнуть, что на мойках работают рукожопы-похеристы

нужно уже привыкнуть, что на мойках работают рукожопы-похеристы
Не слишком ли категорично? Не надо доводить свои авто до состояния, когда родного цвета не видно, слоями грязь отваливается вперемешку с солью и реагентами; на порогах и арках столько льда, что колёса не поворачиваются... Времени уходит в разы больше за те же деньги. Да ещё и не промывается с первого раза. А за дополнительные процедуры по уходу за ЛКП платить не хочется.
Простите, форумчане, накипело...
И не надо оскорблять автомойщиков...
Готова Вам, автор, дать в руки аппарат. Покажите мастер-класс

quote:

---

Изначально написано ELENA M:
[b]нужно уже привыкнуть, что на мойках работают рукожопы-похеристы
Не слишком ли категорично? Не надо доводить свои авто до состояния, когда родного цвета не видно, слоями грязь отваливается вперемешку с солью и реагентами; на порогах и арках столько льда, что колёса не поворачиваются... Времени уходит в разы больше за те же деньги. Да ещё и не промывается с первого раза. [/B]

---

привыкли только смахивать легкую пыль за 300+ рублей? Если в прайсе написана мойка легкового автомобиля, извольте мыть как надо, а не измерять толщину грязи, снега и льда

quote:

---

Изначально написано ELENA M:

Готова Вам, автор, дать в руки аппарат. Покажите мастер-класс

---

я не автомойщик. Обратитесь в учебные центры.

я не автомойщик. Обратитесь в учебные центры.
Вот и не учите нас работать))

quote:

---

Изначально написано ELENA M:
[b]я не автомойщик. Обратитесь в учебные центры.
Вот и не учите нас работать))[/B]

---

и не собирался

quote:

---

Изначально написано Niko Bellic:
нужно уже привыкнуть, что на мойках работают рукожопы-похеристы

---

но при этом ты упорно туда ездишь? )) Не понимаю этого, если не нравится, как моют - мой сам, в чем проблема

quote:

---

Изначально написано Niko Bellic:

легкую пыль за 300+ рублей? Если в прайсе написана мойка легкового автомобиля

---

везде кстати есть предупреждение в этом прайс-листе, что за очень грязную машину придется доплачивать

quote:

---

Изначально написано Egor1986:

но при этом ты упорно туда ездишь? )) Не понимаю этого, если не нравится, как моют - мой сам, в чем проблема

---

насколько упорно? Насколько не нравится?

quote:

---

Изначально написано Egor1986:

везде кстати есть предупреждение в этом прайс-листе, что за очень грязную машину придется доплачивать

---

есть мерило грязной машины?
есть скидки за очень не грязную машину?

quote:

---

Изначально написано Alisaf77:

Итог - сколы на порогах.. с обеих сторон. Сколы свежие (см. фото). Видимо так скалывали (!!!) образовавшийся лёд.

---

Такие повреждения от керхера быть не могут и заводское ЛКП, либо качественно отремонтированое этим аппаратом при всем желании не повредить. Стучать и откалывать лед никто не будет, он прекрасно смывается. Ну и, если брызговики короткие, надо было перед зимой купить баллончик битумного антикора и обработать пороги, цена вопроса рублей 400 это максимум.

Заехал помыться на Мочалкин блюз 22 февраля в полтретьего ночи примерно.
Позвонил по телефонам - трубку не взяли.
Зашел на мойку - никого нет, хотя все двери открыты и свет горит в зале ожидания. Пришлось уехать не помывшись.
Не работает мойка круглосуточно?

quote:

---

Изначально написано Niko Bellic:

есть мерило грязной машины?
есть скидки за очень не грязную машину?

---

Хорошие вопросы, на которые невозможно ответить в рамках стандартных прайсов. У нас на Штиле для этого есть спец прайс, называется "Чистометр" - это оплата за работу поминутно.

По поводу Вашего "...рукожопы - похеристы". Вы правы в указании на низкое качество персонала и, имхо, не правы в формулировке, которая больше говорит о Вашем неуважении к людям, чем об экспертности в вопросах менеджмента.

Если Вы действительно хотите что-то поменять, то лучшее, что можете сделать - критиковать конструктивно и предметно, в идеале с фотографиями и предложениями.
А если Ваша цель - просто разгрузиться, ну ок, это совершенно естественно: чем человек наполнен, то из него и выходит)

мойщик века