Тема, вообще-то, про другое, но я вкратце расскажу суть.
DHL возит отправления только юридическим лицам (потому что иначе их бы давно вздр***ли за нарушение закона о защите прав потребителя, в частности, за т.н. навязанную услугу). Фирма-отправитель заключает с ними договор, согласно которому перевозчик берет на себя обязанность по таможенному сопровождению груза. Это вполне допускается Таможенным кодексом.
С другой стороны, груз должен декларироваться фирмой-получателем или уполномоченным ею лицом.
И вот тут есть два варианта. Если груз дорогой/большой/непонятный/специфический, разумеется, таможня должна его внимательно изучить и рассчитать размер пошлин. В нашем случае однозначно действует вот эта норма, призванная облегчить жизнь отправителю, получателю и сотрудникам таможни:
"3. Таможенные пошлины, налоги не уплачиваются:
...
2) при ввозе товаров, за исключением товаров для личного пользования, в адрес одного получателя от одного отправителя по одному транспортному (перевозочному) документу, общая таможенная стоимость которых не превышает суммы, эквивалентной 200 (двумстам) евро"
У нас стоимость груза 18 долларов. Без надувательства. Подтвердить могу.
DHL лечит получателя на заключение с ними договора (как я уже говорил, под угрозой отправки товара обратно) с приложением, где прописаны, например, следующие расценки: заполнение документов - 1700 руб. за страницу, причем количество страниц заранее неизвестно и т.д. Соглашаться надо быстро, поскольку тут же указано, что хранение отправления на их складе, начиная с пятого дня, стоит 680 руб. в сутки. Общая стоимость таких "услуг" - порядка 12 тысяч рублей.
Ну, и плюс общая россиянская некомпетентность. Например, требование предоставить фотографию товара, который был изготовлен на заказ (печатные платы), уже отправлен, но еще не доставлен получателю.
Иными словами, DHL мог просто выяснить стоимость отправленного товара (указывается отправителем) и предложить мне самому заполнить декларацию на товар, не требующий уплаты пошлины, а не выставлять ультиматум с угрозами. Это, кстати, вполне соответствует требованиям Таможенного кодекса. Все остальное - их самодеятельность в расчете на доверчивого лоха.
Напоминаю, эта тема про изготовление печатных плат в Ижевске, чтоб не ждать доставки из Китая и т.п.
