Доброго времени суток! В недавно мой отец стал обладателем данного автомобиля (нового)и столкнулся с рядом проблем:
- при набирании оборотов от 2000 до 3000 идет непонятное дребезжание в салоне, при осмотре на станции тех. обслуживания в леосмарте мастер сел на заднее сиденье авто, прижал панель потолка вверх и шум пропал (как будто так и должно быть и это нормальное явление) порекомендовал ездить так до первого ТО (вдруг шум пропадет, отец согласился);
- спустя месяц езды появился шум со стороны правого переднего колеса - похоже на то, что проблемы со ступицей (надо менять). В леосмарте сделали диагностику. Заключение - заводской брак не обнаружен (дефектов влияющих на нормальную работу автомобиля не обнаружено, завод изготовитель не нормирует уровень шума тех или иных деталей/узлов машины, что то там подтянули, создали вид что они что то делали и отправили отца подальше).
Вопрос: На какие случаи распространяется гарантия? Неужели выход из строя ступичного подшипника в первый месяц работы автомобиля не является гарантийным случаем? Что делать, идти в суд? Кто что посоветует? Нужна ли вообще тогда их "ГАРАНТИЯ на автомобиль"?
Показать текст сообщения полностью
- при набирании оборотов от 2000 до 3000 идет непонятное дребезжание в салоне, при осмотре на станции тех. обслуживания в леосмарте мастер сел на заднее сиденье авто, прижал панель потолка вверх и шум пропал (как будто так и должно быть и это нормальное явление) порекомендовал ездить так до первого ТО (вдруг шум пропадет, отец согласился);
- спустя месяц езды появился шум со стороны правого переднего колеса - похоже на то, что проблемы со ступицей (надо менять). В леосмарте сделали диагностику. Заключение - заводской брак не обнаружен (дефектов влияющих на нормальную работу автомобиля не обнаружено, завод изготовитель не нормирует уровень шума тех или иных деталей/узлов машины, что то там подтянули, создали вид что они что то делали и отправили отца подальше).
Вопрос: На какие случаи распространяется гарантия? Неужели выход из строя ступичного подшипника в первый месяц работы автомобиля не является гарантийным случаем? Что делать, идти в суд? Кто что посоветует? Нужна ли вообще тогда их "ГАРАНТИЯ на автомобиль"?
