Шанель в Рив Гош точно нет. Я спрашиваю постоянно. Говорят, что ждут эту марку в скором будущем.
Сегодня была в Рив Гош, дали пробник духов Аура от Сваровски, приятные, на мой взгляд, но немного резковатые, с горчинкой! Консультантов, правда, было всего 2 человека, пришлось немного подождать....А в целом мне очень нравится этот магазин!
Могу одолжить золотую карту кому надо, можем там встретиться!
Кому надо, могу одолжить золотую карту!!! 89225015655 Катя, обращайтесь!!!
Была в магазине в выходные.
1. Золотую карту получила по акции в дни открытия магазина. В субботу при покупке на кассе узнаю, что скидка у меня по ней 5%.
Вопрос. Для чего мне эта "Золотая карта"??? Очередной развод на лоха, для чего нужно было разводить эти заманухи изначально?
Логично предположить, что по золотой карте скидка должны быть максимальная. У меня Vip карта в Летуаль/Бонжоли. По каким причинам я буду покупать у Вас по "Золотой карте в 5%?
2. Купила продукцию Адидас (не наборы). У Вас заявлена акция (о которой я узнала, полистав Ваш журнал) при покупке от 699р. рюкзак в подарок. Мне никто ничего о данной акции не сказал, на витрине о ней информация отсутствовала. Чек сохранился. Мне этот рюкзак и не особо нужен, подарила бы сестре. Просто факт свинского отношение к клиенту имеет место быть. Выполняйте свои объязательства по акциям.
quote:
Originally posted by ПОДРУГА:
Купила продукцию Адидас (не наборы). У Вас заявлена акция (о которой я узнала, полистав Ваш журнал) при покупке от 699р. рюкзак в подарок. Мне никто ничего о данной акции не сказал, на витрине о ней информация отсутствовала. Чек сохранился. Мне этот рюкзак и не особо нужен, подарила бы сестре. Просто факт свинского отношение к клиенту имеет место быть. Выполняйте свои объязательства по акциям.
про акции кстати они всегда молчат, даже если соответствующая информация присутствует на стенде, так в декабре мне с большой неохотой и только после моей просьбы выдавали полотенчики по акции дав, ведь как от сердца отрывали)
quote:
Originally posted by ПОДРУГА:
1. Золотую карту получила по акции в дни открытия магазина. В субботу при покупке на кассе узнаю, что скидка у меня по ней 5%.
Вот про это интересно.
quote:
Originally posted by ПОДРУГА:
Была в магазине в выходные.1. Золотую карту получила по акции в дни открытия магазина. В субботу при покупке на кассе узнаю, что скидка у меня по ней 5%.
В рив гоше 2 вида карт, простая и золотая. По простой скидка 5%, по золотой до 30%. Ключевое слово ДО. Т.е. на разные марки скидка будет разной. Хотя на большинство товаров у них скидка 25, можно на ценнике прочесть окончательную цену с золотой картой.
Котова
спасибо за разъяснения
в журнале,который дали в РивГоше в конце акция "При покупке 2х позиции Doctor Nature - ГРЯЗЕВОЙ ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША 250 мл в подарок" - и где же мои подарок??? или наш магазин какой то отдельный от всей сети магазинов??? (а куплен был шампунь, бальзам и крем для рук, 2 позиции как никак есть!)... Может представители магазина объяснят ситуэйшн
при покупке эскада был в подарок набор маникюрный, правда давненько это было, нам даже не предложили и ничего не сказали, хотя сам набор лежал рядом)так то)какие уж там подарки по журналу)
quote:
Originally posted by ПОДРУГА:
Была в магазине в выходные.2. Купила продукцию Адидас (не наборы). У Вас заявлена акция (о которой я узнала, полистав Ваш журнал) при покупке от 699р. рюкзак в подарок. Мне никто ничего о данной акции не сказал, на витрине о ней информация отсутствовала. Чек сохранился. Мне этот рюкзак и не особо нужен, подарила бы сестре. Просто факт свинского отношение к клиенту имеет место быть. Выполняйте свои объязательства по акциям.
Там вроде бы такое условие, что если покупаешь набор, (а там уже в рюкзаке лежит продукция Адидас), тогда и дают рюкзак. в Летуале тоже такая акция была, а может и щас есть. А про то что просто любую продукцию покупаешь, и рюкзак в подарок-я не слышала. Проще говоря, покупаешь набор уже сразу вместе с рюкзаком. Как то так
quote:
Originally posted by Наглость:
в журнале,который дали в РивГоше в конце акция "При покупке 2х позиции Doctor Nature - ГРЯЗЕВОЙ ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША 250 мл в подарок" - и где же мои подарок??? или наш магазин какой то отдельный от всей сети магазинов??? (а куплен был шампунь, бальзам и крем для рук, 2 позиции как никак есть!)... Может представители магазина объяснят ситуэйшн
ха-ха, да уж, странно... Но почему вы не спросили? Видимо консультанты опирались на то, что 2 позиции-тогда подарок, а у вас 3!! значит подарка нет!!! Или они считать не умеют! Это конечно шутка, но это было бы смешно, если бы не было так печально((((((( 
Журнал то положили в пакет с покупкой...и заметили акцию только через пару дней, при детальном рассмотрении на работе от безделия)))
Журнал Рив Гош печатается для всей сети,не все подарки ,которые в нем описаны представлены в Ижевске. Doctor Nature - ГРЯЗЕВОЙ ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША 250 мл не пришел(есть только мягкие игрушки от DR.Nature ,которые выдаются при покупке на сумму 999р.)
quote:
Originally posted by BlondyBabyGirl:
не все подарки ,которые в нем описаны представлены в Ижевске
жирный минус.
эмм...на каком интересно основании не предоставлены? и почему в Иже товар месяца не всегда идет как товар месяца,то есть с МАХ скидкой??? видимо мы рыжие
По Золотой карте скидки от 5% до 25%, максимальные скидки на люксовую косметику, так что бывает такое) Сама сейчас живу в Москве, тоже бывает, что подарки, купоны не дают, так что надо подгтовленными идти в магазин и знать за что их должны давать)
quote:
Originally posted by Наглость:
в журнале,который дали в РивГоше в конце акция "При покупке 2х позиции Doctor Nature - ГРЯЗЕВОЙ ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША 250 мл в подарок" - и где же мои подарок??? или наш магазин какой то отдельный от всей сети магазинов??? (а куплен был шампунь, бальзам и крем для рук, 2 позиции как никак есть!)... Может представители магазина объяснят ситуэйшн
Пишите на официальный сайт!!!
quote:
Проще говоря, покупаешь набор уже сразу вместе с рюкзаком. Как то так
Нет, ни так!
А что изменится? Я тоже писала на оф сайт, просто извинились и усе
Дело было еще в январе, но в тему: купили подруге продукцию Мейбеллин. Хорошо, что я подготовилась и заранее почитала на сайте, что идет акция при покупке на определенную сумму, ибо девушки-кассиры, мило беседуя друг с другом, сунули все в пакетик и адьёс амигос. Когда я внаглую, потому что по-другому в местном Рив Гоше никак, напомнила про подарок, они, разве что не поморщась от моего "нахальства", исполнили свою работу так, как она ДОЛЖНА быть проведена. Итог: мы ушли с подарком, ощущая себя виноватыми в своем попрошайничестве. Увы, разочаровываюсь все больше и больше...
quote:
напомнила про подарок, они, разве что не поморщась от моего "нахальства", исполнили свою работу так, как она ДОЛЖНА быть проведена
Зажимают подарочки.....
Судя по тому, что пишут на форуме, действительно зажимают. Куда только начальство у них смотрит?
мне не понравился вообще магазин, девушки-консультанты грубые, ни разу не улыбнуться, товар знают плохо.
Скажите, нет никаких акций по косметике Шосейдо? наборы какие-нибудь?
А кто знает там есть бобби браун косметика?? Нужен шиммер!:-)
Есть золотая карта! Могу одолжить кому надо, пишите!
Отвратительное обслуживание, постоянная слежка (лучше бы повышали уровень компетентности у консультантов в плане продукции, представленной в магазине), еще и по акции подарки с покупкой не выдают. Купила продукцию фирмы Rimmel - в каталоге за апрель нашла информацию: при покупке подарок карандаш для глаз...который я не получила. Пакета, чтобы положить покупку у них нет, пробников нет..одна из консультантов вообще была унылая, делала огромное одолжение отвечая на вопросы о наличии того или иного продукта...
Охранники вообще пытались утащить то, что я выбрала на кассу..ответ: не нужно, я сама отнесу и оплачу, их не удовлетворял..Подходили 5!!!!!раз под разными предлогами все сотрудники зала, пытались всучить корзинку (якобы со стороны не совсем красиво выглядит как я держу свой товар!!!!!! и мне наверняка неудобно)...Ни разу ничего никогда не "тырила", а тут появилось желание!!))Если к тебе так относятся - может стоит так себя и вести?))))
ого! как много недовольных! и я в числе их
всегда покупаю на очень приличную сумму и ни разу не дали пробников
консультанты,и правда,ходят ,как хвостики,а как только что-то спросишь,сразу "ой!даже и не знаю.." не все,конечно,но большинство!
разочарование появилось и у меня
Я была не так давно в Рив Гоше, корзинку не брала, да впрочем, мне и не много нужно было брать, все несла в руках, корзинку не предлагали, и охранники за мной не ходили, не стояли над душой, как говорится)... На кассе спросили нужен ли пакет, (ну, разумеется, да!) у них оказался только большой, а я брала все по мелочи, тушь, тени, смывалку)... Ну хорошо, большой так большой =) Спросила про пробники, сама!!! Дали 4 пробника! 3 мужских и 1 женский! Ушла довольная)))
Являюсь ярой любительницей Рив Гоша, но только не ижевского)) Рив Гош в Москве и в Ижевске просто небо и земля, ни разу не уходила еще оттуда недовольная. И с выбором помогут, подарочков кучу положат.Я пользуюсь только косметикой Клиник, дак у них каждый раз какие-то акции, коробочки фирменные жестЯные с миниатюрами в подарок. В Ижевске ни пакетов, ни выбора нет. Консультанты абсолютно не обращают внимания. На кассе дают товар и чек, называется "неси в руке". Очень печальный магазин)
Меня РивГош вообще в последний раз разочаровал((( Пришла, так сказать, обновить всю свою косметику, понятное дело, наберу много и об этом сразу сказала продавцу-консультанту (грубо говоря, предупредила, что быстро от меня не отделаться)) Короче, продукцию консультант совершенно не знала. Хотела я другую тоналку себе подобрать-так она всучивает мне плотную и уверяет, что она легкая, как раз для лета))) Причем, втюхивает ту которая у меня была, именно которой хочу найти альтернативу, и доказывает мне, что она легкая))) смех. пришлось как всегда доверять своей интуиции (слава Богу она меня в очередной раз не подвела). Далее, после выбора трех продуктов моя консультант ускользнула с моих глаз))) Реально, я за ней хожу, а она от меня за столбами прячется))) меня это всесило и я, купив три продукта ушла. Купила остальное в другом магазе, где обслуживание получше было...
опять я
и опять с недовольством пошла тратить свои бонусы к ДР
ООООО!!! что Это было и как это всё происходииииило
проконсульировали меня неправильно!раз 5 подходила к кассе,чтобы добрать товар и половину убрать (т.к. товары с жёлтыми ценниками не входят в систему бонусов по золотой карте,оно и понятно но консультат уверяла меня,что так можно).
Далее..объясняю,что могу сама выбрать товар, без помощи консультанта,т.к. не решилась,что душа моя желает,вообще
но не тут-то было консультант предлагает мне парфюм,говорю "не надо,уже есть, декоративную косметику тоже не надо,летом не пользуюсь".
И началось..может блеск для губ или помаду? или тушь? ах да...летом вы не пользуетесь..а может средство для снятия макияжа или румяна?
смотрю на консультанта и думаю.. "издевается али мне так показалось?"
охранник за мной попятам ходил,а на кассе и вовсе в затылок дышал!!
выглядела я полной дурой!!! свои же бонусы потратить толком не могу!! то не так объяснят,то как хвост с этими наклеечками за мной бегают!! УЖАС УЖАСНЫЙ!!
уф..выговорилась
ээ..
quote:? Расскажите что за презент?
Originally posted by bee-bee:
бонусы
quote:
Гузелёк
эти бонусы накапливаются с каждой покупки по золотой карте
5% от каждой покупки
далее,за неделю до ДР и неделю после,можно воспользоваться ими и оплатить 50% покупки,но не более
т.е. у меня накопилось 1300
значит,надо было купить на 2600
1300 с карты и другая половина наличными
Ух ты! Даже не знала). Спасибо, надо проверить счёт))
В выходные тоже собираюсь потратить бонусы с моей золотой карты. Ждите рассказа как все прошло)))
quote:
в журнале,который дали в РивГоше в конце акция "При покупке 2х позиции Doctor Nature - ГРЯЗЕВОЙ ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША 250 мл в подарок" - и где же мои подарок??? или наш магазин какой то отдельный от всей сети магазинов??? (а куплен был шампунь, бальзам и крем для рук, 2 позиции как никак есть!)... Может представители магазина объяснят ситуэйшн
А в журнале под "*" не было написано, что кол-во подарков ограничено? Если нет, то вполне кто то из консультантов мог забрать подарок себе))) Не знаю как в Рив Гоше, а ЛЭтуале когда отбивают чек указывается, что Вы получили подарок (по крайней мере видела такое раньше, не знаю как сейчас).
Тогда можно прийти с чеком и предъявить.
А если нет, то быть внимательные в России же живем у нас не нае... не проживешь)))
Так, что 100% кто-то из консультантов Вашим гелем моется и никакого угрызения совести не испытывает.
quote:
Originally posted by Miloslavskaya:
В выходные тоже собираюсь потратить бонусы с моей золотой карты. Ждите рассказа как все прошло)))
Ну и как все прошло? А я вот на сайт зашла, чтоб посмотреть количество бонусов на моей золотой карта, а мне пишет, что неверный номер карты!!! Теперь даже и не знаю, смогу ли этими бонусами воспользоваться или нет. Видимо зря весь год подруг и родственников таскала в этот магаз((, чтоб бонусов побольше заработать)).
quote:
Теперь даже и не знаю, смогу ли этими бонусами воспользоваться или нет. Видимо зря весь год подруг и родственников таскала в этот магаз((, чтоб бонусов побольше заработать)).
не переживайте
лучше в магазине узнайте точное количество бонусов!!
кстати,за неделю до ДР должно прийти смс о кол-ве бонусов
и разрешение на то,что их можно потратить 
ого-го разрешение)))))))))))))
Так-то и не переживаю, относительно того, что не потрачу, т.к. уезжаю в отпуск как раз за пару дней до дня рождения. Может и некогда потратить-то будет.
quote:
ого-го разрешение)))))))))))))
до этого ни-ни
quote:
Так-то и не переживаю, относительно того, что не потрачу, т.к. уезжаю в отпуск как раз за пару дней до дня рождения. Может и некогда потратить-то будет.
и не жалко Вам?
бонусы потом "сгорают"
постараюсь заскочить в рив гош, все-таки
так хочется золотую карту, но на 10тр без скидок покупать не хочется (тем более, что есть vip карты в летуаль и иль де боте). не предвидятся ли какие-нибудь акции для привлечения клиентов?лежит сертификат на 3тр в рив гош
quote:
travel girl
вам надо попасть на какой-нибудь клиентский день люксовой марки, там очень часто при покупке 1 средства выдают золотую карту и всякие подарочки, но , к сожалению, не знаю как часто они проходят в Ижевске. Вот сегодня в Москве попала на такой день, и теперь у меня 2 золотые карты=)
кстати, есть еще вариант, вдруг у вас есть вип-карта Арбат Престижа, вы в Москве можете ее поменять на золотую, при покупке от 300 р. (так я получила 1 карту)
А еще, вы можете ее купить в интернете за 500 р) (так мне 2 человек предложили купить)
ЗАглянула в рив гош на днях первый раз после открытия, чтоб обналичить именинный бонус, накопившийся на карте. Дааа, уровень за чуть менее года упал просто в разы!! Во-первых, девушка консультант, которая со мной работала, не знала об ассортименте толком ничего, цены не знала,наличие не знала, каждую позицию бегала проверять по несколько раз, а цены и вовсе вместе искали! И естественно, ни о каких подарках и сэмплах нет и речи, положили покупку в какой-то целофановый пакет и до свидания. ДАже упаковки нет фирменной, как так? И в этот же день прихожу в ильдэботэ также подаренный на др сертификат обналичить, мне и журнал положили,и упаковку влажных салфеток, и пробный тюбик крема для глаз Ланком, при том, что потратила сумму вдвое меньше! В общем, в рив гош совсем больше не хочется после такого наглядного сравнения
Пару дней назад была В Рив гош. Сейчас до 31 июня идет акция. Лотерейный билет вытягиваешь и там указано что именно идет в подарок. Вытянула сумочку для документов, хотя хотела дорожный набор, который сосотоит из пустых бутылочек
Вроде все вытягивали при мне
Сегодня ходила за покупками в Рив Гош,на кассе вытянула лотерейный билет и там, 300рублей в подарок. Здорово! Иногда, все же везет.
Подскажите, пожалуйста, часы работы магазина...
10:00-20:00
Спасибо...
есть в магазине новый ББ крем от мейбелин?
так Вы позвоните.
есть...BB от мэйбилин сейчас по акции -219р.
А лаки Essie там продают? По какой цене?И где в Ижевске можно купить MAC?
quote:
Originally posted by Липка:
И где в Ижевске можно купить MAC?
Нигде, либо в Москву либо в Казань
quote:
А лаки Essie там продают?
нет
Девочки, может кому нужна подарочная карта Ривгош на 1500 руб.? Отдам со скидкой!
18,19,20 октября при покупке от 1000 рублей вы получаете скидку до 50% (в качестве подарочных сертификатов) т.е. при покупке на сумму 1000-1999 р-сертификат 500р в подарок,2000-2999р - сертификат на 1000 в подарок.... и.т.д.
Так же ВСЕГО ТРИ ДНЯ(!) при покупке на 1500 вы получаете золотую карту Рив Гош
В наш ривгош вообще планируется привоз лаков Essie?
да,кстати,где можно в Ижевске купить Essie?
да нигде в Ижевске не купить Essie. В Москве то не во всех Рив Гошах,только в самых больших, там специальные витрины для них, миллион оттенков, вряд ли ижевский рив гош закупит эти лаки, элементарно негде поставить. В Ижевске очень скудный рив гош, очень много чего нет.
Стенд Essie видела в оптиме, та что в аксионе.
quote:
Originally posted by Lizo4ek:
Стенд Essie видела в оптиме, та что в аксионе.
Да лаааадно!!! О_о Вы наверное про Essense...
quote:
Да лаааадно!!! О_о Вы наверное про Essense...
+100500
В прошлые выходные давали золотую карту если им показать карту конкурентов с большей скидкой, чем Ваша (я показала Лэтуаль). Возможно акция еще действует.
quote:
Originally posted by Студен Точка:
+100500
ой, да... наверное) сбила вас с толку)
Девочки, а к дню рождения по золотой карте есть какие-нибудь подарки или доп.Скидки?
quote:
Originally posted by alika aa:
Девочки, а к дню рождения по золотой карте есть какие-нибудь подарки или доп.Скидки?
там в зависимости от суммы накоплений, дают скидку на покупки, но не более 50%
quote:
Девочки, а к дню рождения по золотой карте есть какие-нибудь подарки или доп.Скидки?
там в течение года покупаешь по золотой карте, и 5% от покупок копится на карте,
quote:
дают скидку на покупки, но не более 50%
вот, накопилось, например, 200 руб, можно выбрать товар на 400р (золотая карта не действует), и вы заплатите 200р наличкой, 200 р-с карты.
может кто знает, есть ли в рив гош мужские ароматы umbro? или может знаете, где они есть?
quote:
Originally posted by Студен Точка:
там в течение года покупаешь по золотой карте, и 5% от покупок копится на карте,
А потом если не потратишь их в определённый срок в районе ДР, то они сгорают((
quote:
они сгорают((
ага, за 7 дней до ДР и 7 дней после.
Девочки одолжите кто-нибудь золотую карту, пожалуйста! на один денечек!)
Тоже обращусь с просьбой: нужна завтра карта золотая на одну покупку, подарок свекрови, в районе 18.00-18.15. К сожалению, ни раньше-ни позже забрать не смогу. Кто может поделиться?
quote:
Originally posted by Шкода:
Кто может поделиться?
Могу поделиться.
При предъявлении на кассе карты Л'этуаль от 15% или VIP Ile de beaute вы сразу получаете золотую карту Рив Гош!!! (совершать покупку при этом не обязательно)
А долго акция эта длиться будет?
quote:
Originally posted by janebananas:
А долго акция эта длиться будет?
пока точно не известно...до конца года точно будет действовать.
Спасибо за ответ
Пришла в пятницу потратить накопленные баллы ко дню рождения. Выбрала духи, прошла на кассу. Девушка начала пробивать покупку (т.е. сами духи, баллы), но так получилось, что чек мне не пробили и покупку я не совершила (налички с собой не оказалось в нужном объеме). Пришла в субботу, с самого утра, сразу на кассу. И мне говорят, что баллов на моей карте нет. Девушка-администратор начала звонить, выяснять что и как, так как чека на покупку по баллам нет, но по данным системы баллы списаны. В итоге - пообещали разобраться, восстановить мне все баллы, в понедельник позвонить и сообщить что и как. Сегодня вторник, звонка не было, баллы не вернули, по телефону не отвечают (от слова вообще, даже трубку не берут)
Вопрос: Зачем указывать номер телефона, на который никто не отвечает? И зачем обещать, что "мы позвоним сами в понедельник, как только разберемся в ситуации" и не выполнять обещание?
Напишите им в он-лайн консультант, вот сюда http://www.rivegauche.ru/faq , может помогут баллы вернуть.
quote:
Originally posted by BlondyBabyGirl:
При предъявлении на кассе карты Л'этуаль от 15% или VIP Ile de beaute вы сразу получаете золотую карту Рив Гош!!! (совершать покупку при этом не обязательно)
девочки скажите такая акция действительно действует в Рив Гош, позвонила по их многоканальному номеру узнать про такое дело , они сказали , что подобной акции нет
была неделю назад слышала как говори кому то из клиентов про эту акцию. Идите и просите в магазине.
а если нет, кто нить на седня может одолжить золотую карту????? Хоть сейчас готова забрать если недалеко конечно
Позвоните в магазин + 7 (3412) 24-95-72, спросите точно
quote:
Originally posted by Tata84:
а если нет, кто нить на седня может одолжить золотую карту????? Хоть сейчас готова забрать если недалеко конечно
Могу одолжить.
всем спасибо!!!! Но я уже туда съездила , и узнала , что да действительно если есть карта Лэтуаль синяя сапфировая на 15% , то дают золотую карту Рив Гош, даже если ничего и не приобретаешь, но я сегодня там купила очень интересный аромат как мне показалось, со скидкой , без карты за 999 руб.,недорогой , но приятный
Aura by SwarovskiЯ в РивГоше купила тоналку, которую давно искала. Новая от Максфактора 3в1. Мне тоже дали золотую карту, после предъявления Летуалевской.
телефон магазина изменился- 780-877
quote:
Originally posted by Tata84:
девочки скажите такая акция действительно действует в Рив Гош, позвонила по их многоканальному номеру узнать про такое дело , они сказали , что подобной акции нет
Подобной акции нет в Москве и Питере ,а в регионах она существует
а карту летуаль при этом забирают?
нет, карту незабирают! Девочки подскажите пож от чего зависит скидка на золотой карте Рив Гош?
quote:
от чего зависит скидка на золотой карте Рив Гош?
на масс-маркет 5%, на люкс в основном - 25%
quote:
Originally posted by MaSha5:
нет, карту незабирают! Девочки подскажите пож от чего зависит скидка на золотой карте Рив Гош?
В зависимости от марки. Max Factor 20%, Lumene декор. косметика 10% , Loreal 5%. Практически на весь парфюм и марки люкс скидка будет 25%
в выходные обещали акцию 3 по цене 2 на ВСЕ
quote:
в выходные обещали акцию 3 по цене 2 на ВСЕ
во все оставшиеся выхи декабря, правда карта не действует.
Спасибо большое всем)
а у нас в городе акция 50% скидки на всё будет? и когда?
на сайте же написано "Чтобы узнать, в каких магазинах акция будет проходить, следите за нашими новостями!" каждый день до 31 декабря разные города, заранее не узнать.