quote:
Originally posted by CaterinA:
впечатление о работе администраторов складывается уже по телефонному звонку
просто неудачный опыт был: купила купон, а потом не могла попасть в салон, потому что администратор тупая как пробка
например: звонишь в пятницу и говоришь админитсратору "мне будет удобно на следующей неделе в любой день в 12 час"
она: записываю вас на субботу
я: девушка, следующая неделя считается с понедельника
хорошо, разобрались, записались, ждем
*блин*
приходишь в нужное время в салон, она: "ой, а у нас мастер сегодня заболел"
я: "а почему не позвонили не предупредили? у вас же номер мой есть..."
она: "извините..." *хлоп хлоп глазками* "давайте мы вам перезвоним когда мастер выйдет"
я: ок
*БЛИИИИН! еще неделю хожу нестриженная*
звоню через неделю: девушка, вы мне позвонить хотели..."
ну, что за фигня?... я ценю свое время и поэтому, естественно, к ним больше не пойду