Хм, любопытное замечание. Вы наверное профессионал в области химчистки, чтобы делать такие заявления? Да, мы не волшебники и новые вещи не выдаем, мы выдаем их чистыми. Но практически во всех случаях, когда вещи портятся, это происходит не по вине химчистки, а по вине производителя, который сделал не качественную, одноразовую вещь, которая не подлежит чистке и на которую он налепил "от балды" ярлык, о том, что вещь можно сдавать в химчистку. А таких вещей на нашем рынке очень много, причем цена не является показателем качества, даже очень дорогие вещи бывают одноразовыми. Но к сожалению большинство людей покупая вещь, не задумываются о том, а как за ней потом ухаживать, а можно ли почистить ее, не смотря на то, что вещь дорогая. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы даже в этой ситуации помочь клиенту. Да, порывы шуб возможны, из-за слабой и тонкой мездры или не качественных швов, но это не вина химчистки, а вина производителя. И даже в этой ситуации мы пытаемся решить проблему, у нас есть профессиональная швея, которая по возможности ремонтирует шубу. Нарушить технологический процесс у нас практически не возможно, обработка происходит в машине, по специальной компьютерной программе. Кстати, именно для таких деликатных вещей, как например шубы, мы приобрели первую и единственную в Удмуртии машину химчистки на углеводородном растворителе. Углеводород обладает более деликатным и мягким воздействием на обрабатываемые изделия. В машине с углеводородным растворителем чистка осуществляется без потери цвета, схода пленочного красителя, деформации искусственных отделок. Этот растворитель считается более экологически чистым, не имеет резкого запаха. Обработанные в нем изделия пахнут свежестью и чистотой. Изделия, которые могут чиститься только в этом растворителе, маркируются буквой F. И если раньше в химчистках Ижевска, как правило, отказывали в приеме таких вещей или брали в обработку без гарантии сохранения внешнего вида, отсылали в Москву, Уфу или Казань, то теперь такая технология есть и у нас. Вещи с маркировкой P тоже можно, а иногда и нужно чистить в более деликатном растворителе. Это относится ко всем изделиям из дорогого меха, к дубленкам ярких, особенно темных тонов, к одежде, имеющей отделку из искусственной кожи, к любым мало ношеным изделиям, которые нужно только освежить.
Хотела уточнить, что у Вас значит поверхностная чистка и как Вы чистите шубы?
quote:
Originally posted by MB-HD:
да, поверхностная. удаление жира, грязи.
я много шуб видел после химчисток, не спорю приносили и хорошо почищенные не кривые, и мягко сказать хлам
Чем Вы удаляете жир и грязь?
quote:
Originally posted by Химчистка:
Вы наверное профессионал в области химчистки,
quote:
Originally posted by Katastrofa:
нечего себе вы наехали, тем более представляя услуги своей химчистки. как то спокойнее что ли нужно относиться
Добрый день! Я "наехала" на конкретное высказывание, которое не является правдой. На мой взгляд, не корректно рекламировать свои услуги, за счет клеветы на конкурента. Собственно ничего обидного я не сказала, а всего лишь пыталась объяснить, что данное заявление не верно.
quote:
Originally posted by Химчистка:
практически во всех случаях, когда вещи портятся, это происходит не по вине химчистки, а по вине производителя, который сделал не качественную, одноразовую вещь
хороший отмаз придумали
плюс еще квитанция составлена так, что с химчистки и не взыщешь, как "с гуся вода"
а на приемке сидят тетки не имеющие специальной квалификации, для того чтобы предупредить о возможных неблагоприятных последствиях
так что химчистка сегодня - это лотерея, может повезет, а может нет
quote:
Originally posted by АН_НА:
Было дело, сдавала как-то дубленку в химчистку, вернули - почти половую тряпку
хороший отмаз придумалиплюс еще квитанция составлена так, что с химчистки и не взыщешь, как "с гуся вода"
а на приемке сидят тетки не имеющие специальной квалификации, для того чтобы предупредить о возможных неблагоприятных последствияхтак что химчистка сегодня - это лотерея, может повезет, а может нет
Это не отмаз, это констатация факта. Мы не можем давать гарантию на вещь, которую мы не производили и не знаем какие именно материалы и технологии применялись при ее производстве, я не имею ввиду сами ткани или кожу, а например, какой клей применялся при склеивании швов, чтобы их было удобнее прошить и каковы свойства этого клея и т.п. вещи, которые нельзя увидеть при осмотре изделия. По поводу взысканий, а Вы для чего в химчистку приходите, чтобы вещи стали чистыми или сразу с настроем, что нибудь "взыскать"? Что касается приемщиц, то все они прошли обучение и аттестацию и имеют достаточную квалификацию и опыт работы для приема вещей. О возможных неблагоприятных моментах, как правило, всегда предупреждают, а так же они указываются в квитанции. Если возникают какие то вопросы, они всегда консультируются с мастерами и технологом.
К сожалению, мы не можем сделать вещи новыми, мы всего лишь делаем их чистыми. Так что лотерея начинается тогда, когда Вы покупаете вещь и Вам решать, что с ней делать, ходить в грязной, выкинуть и купить новую или почистить. И если все таки решите почистить, то мы постараемся помочь Вам в этом, насколько это возможно.
с уважением.
quote:
Originally posted by MB-HD:
извените, вы хотите сказать, что у вас работники проходят квалифицированное обучение?
Смотря что Вы понимаете под квалифицированным обучением. Если имеете в виду образование по специальности, то в нашей стране многие работают не тем на кого учились, хотя у нас есть работники с образованием в этой области. А что касается обучения на предприятии, то ни один наш сотрудник, так сказать, сразу к станку не встает, а обязательно проходит обучение, а потом аттестацию. Так же периодически посещают различные семинары, курсы. Мы являемся членами Российской Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных. Посещаем съезды, выставки, семинары, курсы. Так что держим руку на пульсе, относительно новых технологий, оборудования, материалов. По оборудованию, например, напрямую работаем с Германией, и оттуда приезжают обучать наших сотрудников. Вообщем как то так вкратце. Я думаю все это подпадает под понятие квалифицированного обучения. Спасибо за внимание.
quote:
Химчистка
quote:
Originally posted by T-SITI:
Требуется чистка белой шубки (стриженый бобрик) с заменой подклада. В п м стоимость и контакты. Спасибо.
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by Tata84:
требуется чистка мутоновой шубы цвета сливки, контакты и цены в пм пожалуйста
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by SkN:
Тоже требуется чистка белой шубки (стриженый бобрик). Подшить подклад.Стоимость и контакты , пожалуйста.
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by Химчистка:Добрый день! Ответила в p.m.
Скинь мне тоже, плиз. Спасибо
quote:
Originally posted by syrsvet:Скинь мне тоже, плиз. Спасибо
Добрый день, я так поняла Вас интересует стоимость чистки шубы, уточните пожалуйста, какая именно у Вас шуба (из какого меха и длинная или короткая)? )))
quote:
Originally posted by T-SITI:
Требуется чистка белой шубки (стриженый бобрик) с заменой подклада. В п м стоимость и контакты. Спасибо.
quote:
syrsvet
quote:
Originally posted by syrsvet:
у меня из белой шиншиллы до колена
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by roxanar1:
чистка светло-желтой шубки до колена стриженный бобрик, цена?!
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
[B][/B]
quote:
Originally posted by ольгаберезина75:
Здравствуйте.Шуба песочного цвета из рекса ,длина чуть ниже колен.Если у вас есть швея-в некоторых местах хотелось бы обновить-в смысле подшить.Нужно почистить,а лучше отполировать просто.Пожалуйста скиньте адрес и прайс на эти услуги.Заранее спасибо
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by Cler 79:
тоже интересны цены: нужно почистить п//шубок светлый из рекса?
спасибо
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by Krtek:
против конкретной Химчистки ничего не имею, но...
НЕ СДАВАЙТЕ НАТУРАЛЬНЫЕ ШУБЫ В ХИМЧИСТКУ (если только она у Вас не новая и не жалко с ней попрощаться в случае форс-мажоров непредвиденных)
свою шубку отдаю только на чистку Ловестином - результат отличный (не реклама - личный опыт)
Добрый день! Скажите пожалуйста, Вы "попрощались" со своей натуральной шубой после сдачи в химчистку? Просто мне интересно понять, на каком основании Вы утверждаете, что натуральные шубы нельзя сдавать в химчистку? Я не спорю, Ваше право выбирать где чистить, нравится Вам этот вид чистки, пожалуйста, еще раз повторюсь: Ваше право, Ваш выбор. И ничего не имею против того, что Вы рекомендуете этот препарат. Вопрос в другом: как именно происходит эта рекомендация. На мой взгляд, не этично делать такие заявления о химчистках, особенно если в Вашем личном опыте, ничего такого не было. Также, ничего лично против Вас не имею Спасибо за внимание. С уважением.
quote:
Originally posted by Krtek:
не люблю спорить и выяснять отношенияделать этого не буду
попрощалась после химчистки с хорошим костюмом - он просто сел и местами залоснился после неудачной глажки
химчистка была не подвальная - очень даже солидная. Спросить с них - невозможно (как уже говорили выше: не несут ответственности за те вещи, которые не они сами производили)
мех - гораздо более капризная и тонкая материя, поэтому рисковать не стоит
мех требует бережного обращения! только ручная чистка и только щадящими препаратами.
с Уважением
Я тоже не люблю выяснять отношения и собственно хотела донести мысль, что не нужно делать столь категоричных заявлений. Это хорошо, когда у людей есть выбор и Вы вправе давать рекомендацию той или иной фирме, собственно для этого все здесь и собрались. Но на мой взгляд не корректно делать это за счет неверной и не полной информации о конкурентах. Плюсы и минусы есть в Вашем способе, плюсы и минусы есть в нашем способе, каждый сам выбирает, что ему нравится больше.
Что касается костюма, жаль конечно, вообще странно, что Вы говорите о глажке, химчистки обычно отпаривают вещи, а ласы могут проявится после домашней глажки. А мех действительно деликатная вещь и именно поэтому мы чистим его в более деликатном углеводородном растворителе. Он обладает более деликатным и мягким воздействием на обрабатываемые изделия. В машине с углеводородным растворителем чистка осуществляется без потери цвета, схода пленочного красителя, деформации искусственных отделок. Этот растворитель считается более экологически чистым, не имеет резкого запаха. Обработанные в нем изделия пахнут свежестью и чистотой. Изделия, которые могут чиститься только в этом растворителе, маркируются буквой F. Вещи с маркировкой P тоже можно, а иногда и нужно чистить в более деликатном растворителе. Это относится ко всем изделиям из дорогого меха, к дубленкам ярких, особенно темных тонов, к одежде, имеющей отделку из искусственной кожи, к любым малоношеным изделиям, которые нужно только освежить. Конечно, могут быть и определенные риски, именно поэтому мы стараемся предупреждать клиентов по максимуму обо всем что может случится с вещью, но это совершенно не значит, что это произойдет. Сейчас в продаже, много вещей, которые стоят дорого, но при этом производитель не предусматривает возможности ухода за ними, по сути они делают одноразовые вещи, чтобы ими попользовались, выкинули и скорее купили новые. Но далеко не все могут позволить себе каждый сезон покупать такие вещи, и мы пытаемся помочь продлить их срок службы, но надо помнить, что мы всего лишь чистим вещь, а не делаем ее новой. Вообщем, как то так, написала много букв )) А в итоге хочется сказать: Уважаемые клиенты и конкуренты! Давайте будем максимально вежливы и корректны в обсуждении данных вопросов. Мы, со своей стороны, всегда готовы к диалогу и действительно стараемся делать свою работу качественно и очень рады, когда наши клиенты уходят от нас довольными. А Ваши отзывы помогают нам становится лучше. Спасибо за внимание и понимание
)))))
quote:
Originally posted by светик1986:
Тоже интересуют цены на чистку- поперечная черная норка до колена., жду цены в ПМ
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by baksik777:
И мне пожалуйста цены на норку до колена с капюшоном в ПМ.
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by matilda-m:
Здравствуйте! Мне надо почистить норковую шапку (цвет сапфир ... был). В Химчистке это можно сделать? И сколько будет стоить?
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by Ната-Тема:
Добрый день! Можно и мне стоимость на шубку (кролик, бобрик не знаю точно)почти белая.
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by Egoza:
Подскажите замарала голубую норку чернилами, пробовала убрать нашатырным спиртом, получилось плохо, можно ли почистить?
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by eva2010:
добрый вечер, возможно ли почистить унты, белый мутон? сколько будет стоить?
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by Ната-Тема:
Добрый день! Можно и мне стоимость на шубку (кролик, бобрик не знаю точно)почти белая.
и мне бы стоимость, только у меня полушубок
спасибо
quote:
Originally posted by Cler 79:и мне бы стоимость, только у меня полушубок
спасибо
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by Catherine Carpenter:
Добрый день! Вы полируете шубы? Шуба из енота длинная
Добрый день! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by mcrae:
День добрый нужно почистить шубку из белой норки до колена и подшить подклад сколько это будет стоить? Спасибо.
Добрый вечер! Ответила в p.m.
quote:
Originally posted by loryk:
Добрый день, нужен адрес и тел. химчистки. Срочно нужет совет специалиста.
Прошу Вас ответить в личку.
Добрый день! Ответила в p.m.