Вакансии в IT области

специалист первой линии техподдержки в комос групп!

AlexVT 16-10-2019 08:59

quote:
Изначально написано Милая Мила!:
Какая конкретно позиция вас интересует?

Конкретно супервайзер. И его обязанности поподробнее. А то я гляжу он не руководит группой, а работает как один из спецов первой линии. Просто не может руководитель работать по графику одной из смен его группы.

По поводу "белой" это просто "щютка юмора".

Милая Мила! 16-10-2019 09:15

quote:
Изначально написано AlexVT:

Конкретно супервайзер. И его обязанности поподробнее. А то я гляжу он не руководит группой, а работает как один из спецов первой линии. Просто не может руководитель работать по графику одной из смен его группы.

По поводу "белой" это просто "щютка юмора".


Супервайзер курирует одну из смен первой линии техподдержки, т.е человек 7-8. При этом он также консультирует пользователей, но он является гораздо более опытным специалистом, нежели сотрудники первой линии. По з/п - 35 тыс на руки

AlexVT 16-10-2019 17:59

quote:
Изначально написано Милая Мила!:
з/п - 35 тыс на руки

На руки это на карту или можно налом?

Милая Мила! 17-10-2019 12:59

quote:
Изначально написано AlexVT:

На руки это на карту или можно налом?


Только на карту, все официально.

chater 17-10-2019 13:12

;Удаленное консультирование пользователей по вопросам неисправностей и поломок в работе ПК, оргтехники. График 2/2 по 12 часов

так удалёнка или автобас?

Vazovsky 17-10-2019 13:39

quote:
Изначально написано chater:
;Удаленное консультирование пользователей по вопросам неисправностей и поломок в работе ПК, оргтехники. График 2/2 по 12 часов

так удалёнка или автобас?


Удаленное консультирование не означает что из дома.

Милая Мила! 17-10-2019 13:57

quote:
Изначально написано Vazovsky:

Удаленное консультирование не означает что из дома.


Все верно) спасибо!
Работа в офисе на Песочной 11 (управляющая компания Комос Групп).
Удаленное консультирование означает, что специалист первой линии не ходит по кабинетам пользователей, не выезжает на производственные площадки, а сидя в отделе техподдержки принимает заявки от наших сотрудников о каких-то неисправностях в работе ПК и оргтехники, фиксирует их и устраняет проблемы пользователей, либо перенаправляет на других специалистов (2-я линия, программисты и тд)

AlexVT 17-10-2019 14:16

quote:
Изначально написано Милая Мила!:
Только на карту, все официально.

Налом тоже можно официально. Пока карт не было всю зарплату налом выдавали. И все официально.

Милая Мила! 17-10-2019 15:06

quote:
Изначально написано AlexVT:

Налом тоже можно официально. Пока карт не было всю зарплату налом выдавали. И все официально.




Согласна. Где-то и сейчас наличкой выдают. У нас могут выдать наличными только в первый месяц, пока вам оформляется банковская карта (если у вас ее нет)
Милая Мила! 05-11-2019 16:52

Добрый день!
На специалиста первой линии еще есть несколько ставок