В период с 23 октября по 23 декабря 2009 г. новые абоненты МТС могут принять участие в акции <Удачное подключение>.
При подключении на тарифные планы МТС* и пополнении счета в момент подключения на 200 рублей и более в следующем месяце вы можете получить 30 минут исходящих вызовов на телефоны абонентов МТС Удмуртской Республики.
Принять участие в акции можно при подключении в салонах-магазинах МТС и салонах Генеральных партнеров - <Телефон. ру> и <Эльдорадо> http://www.udm.mts.ru/mts/dealer/view .
Предложение действительно для физических лиц.
Подробности акции http://www.udm.mts.ru/mts/info/ud_podkl.html
* Тарифные планы, участвующие в акции: Много звонков, Супер ноль, Длинные разговоры, RED Energy, Классный, Заботливый, Подружки, Гостевой, Первый районный.
Предложение и пакет минут действительны для абонентов Удмуртской Республики при нахождении на территории Удмуртской Республики.
26 октября 2009 года абонентам компании становятся доступны для подключения услуги MMS-пакеты 10, 20 и 50 сообщений.
Теперь абоненты, которые активно общаются при помощи MMS, могут выбрать пакеты сообщений оптимальной величины. Стоимость сообщений из пакета зависит от объема пакета: чем больше количество включенных MMS, тем дешевле обойдется отправка одного сообщения.
Подробнее здесь http://www.udm.mts.ru/mts/promo/1674.html
quote:
Originally posted by MTS:
После перехода вы снова сможете их объединить в один счет. Согласны, это не очень удобно, но, если вам это необходимо, то можно сделать.
вот что я накалькулировал))) предупреждаю, я фанат экономии))))))))))
Дано: тариф "много звонков"
На любые номера, что на городские, что на мобильные цена звонка одна, это упрощает расчеты и жизнь вообще
Первые 3 минуты в день по 1,95 р. стоят
Последующие по 0,15 р. (всё это имеет смысл только с подключенной услугой 15 коп. на все номера)
Но с 1-го ноября будет абон. плата 1,95 р. в день (раньше её не было, вообще шоколадно было!)
Определить: среднемесячные затраты на мобильную связь
Решение:
Выводим формулу общения (на 1 день): 1,95 + 1,95*3 + 0,15*X = Y
Это значит затраты в день могут быть такими:
не менее 1,95 если не звонить вообще
не менее 1,95 + 1,95*3 = 7,8 если мало звонить
не менее 1,95 + 1,95*3 + 30*0,15 = 12,3 если много звонить
Считаем среднее, для этого просто делим количество дней месяца на 3 (30/3), получаем 10, предположим, что все эти три ситуации имели место быть одинаковое количество дней, тогда на каждую придётся по 10 дней
Считаем:
1,95*10 + 7,8*10 + 12,3*10 = 19,5 + 78 + 123 = 220,5
Ответ:
~220,5 в месяц, что меня устраивает
Впрочем даже 300 рублей в месяц меня также устроит, при условии, что я могу звонить не задумываясь на какие номера я звоню и сколько времени разговариваю, однако, более 60 исходящих минут в день я не наговариваю.
Респект МТС!
quote:ДЛЯ СЕБЯ - возможно. но среднестатистический абонент сотовых операторов, что видно из их отчетности официальной, говорит примерно 210 минут в месяц, причем минуты распределяются в течение месяца очень равномерно, т.е. по 7 в день. платить 264р в месяц в таких условиях ТОЛЬКО ЗА ЗВОНКИ это много, и с точки зрения большинства пользователей - мтс обещала убить тариф - она его убила.
Originally posted by ОН:
взялся и пересчитал всё снова, с учетом новых условий и всё равно для себя лучше тарифа "много звонков" не нашёл)))
МТС объявляет о запуске новой услуги - бесплатная доставка на дом комплектов линейки MAXI и VIP.
Теперь, чтобы подключиться к сети МТС, больше не нужно искать ближайший салон связи: МТС сам придет к вам домой или в офис - и при этом совершенно бесплатно!
Все, что вам нужно:
выбрать подходящий тарифный план из линейки MAXI или VIP-тариф;
позвонить по тел. 8 800 333 0890;
и оставить заявку на бесплатную доставку вашего комплекта по удобному для вас адресу, указав желаемое время доставки.
Ваш комплект связи МТС приедет к вам c курьером в кратчайшие сроки.
При получении комплекта достаточно предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность, и оплатить сам комплект.
Услуга действует с 29 октября 2009 года.
Для получения доставленного комплекта необходимо наличие паспорта, либо иного удостоверяющего личность документа, на основании которого может быть заключен абонентский договор http://www.udm.mts.ru/mts/info/dok_podkl.html .
Рады сообщить вам, что 14 ноября 2009г. компания МТС запускает новую услугу - <Интернет-оптимизация>, которая позволит еще активнее пользоваться GPRS/EDGE/3G-Интернетом и платить меньше.
При подключении услуги стоимость 2-го и 3-го Мб в сутки составит 0 руб., а интервал округления Интернет-трафика составит 1Кб.
Оставайтесь с нами и следите за новостями!
http://www.udm.mts.ru/mts/promo/1687.html
При подключении услуги <SMS-Бум> SMS-сообщения со 2-ого по 6-ое, отправляемые в этот же день, не тарифицируются. Стоимость первого SMS и последующих, начиная с седьмого SMS в сутки, составляет 2,10 руб.
Стоимость подключения услуги <SMS-Бум> составляет 10 рублей, абонентская плата отсутствует. Услуга доступна абонентам Удмуртской Республики, обслуживающихся на тарифных планах Подружки, Классный, Стимул, Первый Районный, Супер Ноль, Гостевой, Заботливый, Длинные разговоры, только при нахождении на территории Удмуртской Республики.
Более подробную информацию об услуге <SMS-Бум> можно получить на сайте МТС в разделе Услуги/Общайся http://www.udm.mts.ru/mts/info/abon_ob.html , в контактном центре МТС по номеру 8-800-333-0890, а также в салонах-магазинах МТС.
http://www.udm.mts.ru/mts/promo/1699.html
Если вы пользуетесь Интернетом в зарубежных поездках, воспользуйтесь новым предложением от МТС - GPRS-пакеты в международном роуминге.
Мы предлагаем на выбор два номинала пакета: 10 МБ и 30 МБ.
Стоимость подключения и срок действия пакета:
10 МБ - 1790 руб., на 7 календарных дней;
30 МБ - 5790 руб., на 30 календарных дней.
Абонентская плата отсутствует.
Воспользоваться пакетом можно при регистрации в сетях всех наземных операторов стран СНГ, Грузии, всех Европейских стран, а также Египта, Израиля, ОАЭ, Южной Кореи, Китая, Кубы.
Вы можете подключить GPRS-пакеты, даже находясь за границей.
Подробное описание пакетов, способы подключения, перечень тарифных планов, на которых доступно подключение, приведены в описании предложения <Пакеты GPRS в роуминге> http://www.udm.mts.ru/mts/info/paket_gprs_abon.html
Все цены с учетом НДС.
quote:
Originally posted by MTS:
Стоимость подключения и срок действия пакета:10 МБ - 1790 руб., на 7 календарных дней;
30 МБ - 5790 руб., на 30 календарных дней.
Абонентская плата отсутствует.
quote:
Пока не возможно сказать, т.к. модели еще не представлены на рынке России, а некоторые даже еще не выпускают... Следите за новостями - все возможно!
Стоимость подключения и срок действия пакета:
10 МБ - 1790 руб., на 7 календарных дней;
30 МБ - 5790 руб., на 30 календарных дней.
Абонентская плата отсутствует.
Это жесть, издевательство чтоли? Кому нужна такая услуга то?
Al! Cейчас же почти все телефоны вафлей оборудованы новые, а вай-фай в большинстве этих стран бесплатный достаточно часто встречается. так что на gprs в роуминге можно не оглядываться!
Морально конечно тяжело за 30 Мб отдать такую сумму огромную, но как ни крути это дешевле стандартных расценок)))) Если уж очень надо...
quote:
Originally posted by fisherspooner:
Al! Cейчас же почти все телефоны вафлей оборудованы новые, а вай-фай в большинстве этих стран бесплатный достаточно часто встречается. так что на gprs в роуминге можно не оглядываться!
С 23 ноября 2009 года услугу <Любимые номера> можно будет подключать в тарифах <RED Energy> и <Много звонков>.
С этой услугой вы можете звонить на выбранные номера МТС <домашнего> региона со скидкой 50%. Можно подключить максимум три <любимых> номера.
Специальное предложение! С 23 ноября 2009 года по 1 марта 2010 года пользуйтесь <любимыми> номерами в тарифах <RED Energy>, <Супер Ноль>, <Длинные разговоры> и <Много звонков> без абонентской платы!
Стоимость добавления каждого <любимого> номера - 25 руб.
С 01.03.2010 абонентская плата за использование третьего <любимого> номера составит 0,50 рублей в сутки, использование двух <любимых> номеров останется бесплатным.
С 14 ноября 2009 года пользователи услуги <Интернет-оптимизация> получают 100%-ную скидку на 2-ой и 3-ий Мб трафика GPRS Интернет в сутки.
Интервал округления трафика при подключении услуги - 1Кб.
Подробное описание услуги http://www.udm.mts.ru/mts/info/internet_optim.html .
Предложение действительно для абонентов Удмуртской Республики при нахождении на территории домашнего макрорегиона*.
Цены указаны в рублях с учетом НДС.
* В домашний макрорегион входят Нижегородская область, Кировская область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Удмуртская Республика, Чувашская Республика.
С 17 ноября вы можете приобрести новый смартфон Nokia N97mini в салонах-магазинах МТС и генеральных партнеров: Телефон. ру и салонах связи <Эльдорадо>!
При покупке Nokia N97mini в салонах МТС и генеральных партнеров* с 15 ноября 2009г. по 31 декабря 2009 г. абоненты МТС** получают в подарок 300 Mb*** мобильного Интернета!
Nokia N97mini - отличное решение для любителей Интернета:
Боковой слайдер с наклонным экраном;
3.2" дисплей QVGA 16,7млн цветов;
FM радио и Nokia Nseries Music Player;
QWERTY-клавиатура;
8Гб встроенной памяти;
GPS;
5-мегапиксельная камера с автофокусом.
Список магазинов вашего города, в которых вы можете приобрести новинку, вы можете найти на сайте, посвященном акции http://www.n97mini.mts.ru .
Станьте одним из первых обладателей Nokia N97mini!
Подробнее http://www.udm.mts.ru/mts/info/NokiaN97mini.html
* генеральные партнеры: Телефон. ру и салоны связи <Эльдорадо>.
** в акции принимают участие абоненты (физические лица) тарифных планов: <Maxi Plus>, <Maxi Super>, <Всё включено>.
*** услуга не распространяется на пользование GPRS-WAP и действительна на территории Удмуртской Республики.
quote:
Originally posted by MTS:
Скиньте, пожалуйста, ссылку, где именно вы это нашли. Спасибо!
а если действительно 0? Тогда действительно, придётся МТСу мне бесплатно эту услугу предоставлять
А ссылка вот...
http://www.udm.mts.ru/mts/info/view/obj/3285/mode/full
Добавление/ отмена услуги "15 копеек на все номера" 0.00 / 0.00
Услуга "15 копеек на все номера", за сутки 0
- Для добавления услуги Вы можете воспользоваться бесплатным сервисом "Интернет помощник" в разделе "Услуги и сервисы".
Установите, пожалуйста, пароль для доступа к сервису, набрав с мобильного телефона комбинацию *111*25# (запрос бесплатный). Для входа в Интернет-помощник перейдите, пожалуйста, по ссылке https://ihelper.nnov.mts.ru/selfcare/ ,где Вам будет предложено ввести 10-значный номер телефона и пароль.
Услуга предоставляется бесплатно и без абонентской платы.
С уважением,
Владислав Макаров,
МТС - Ваш оператор связи
www.mts.ru
Благодарим за сотрудничество!
1. 89127612769 - реклама ... такси 550055;
2. 89124549168 - реклама ... такси 690690;
3. 89128702847 - реклама ... такси 727777;
4. 89128712086 - реклама ... такси 469999;
5. 89128712089 - реклама ... такси 464646;
6. 89124548524 - реклама ... такси 550055;
7. 89523214460 - реклама ... такси 676767.
Господа из МТС. Убедительно Вас прошу пресечь это хулиганство.
quote:
Originally posted by Al:
Не флудим
В аналогичной ветке ТЕЛЕ2 подобное не называется флудом.
quote:
Originally posted by DEF*:
...Скажите, ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ, чтобы больше я с ваших номеров спам не получал???
Ты спросил, тебе ответили.
quote:
Originally posted by DEF*:
Сообщаю номера, с которых всякая ... шлёт свои ... СМС по поводу ... такси.1. 89127612769 - реклама ... такси 550055;
2. 89124549168 - реклама ... такси 690690;
3. 89128702847 - реклама ... такси 727777;
4. 89128712086 - реклама ... такси 469999;
5. 89128712089 - реклама ... такси 464646;
6. 89124548524 - реклама ... такси 550055;
7. 89523214460 - реклама ... такси 676767.Господа из МТС. Убедительно Вас прошу пресечь это хулиганство.
Достали реально. Добавлю от себя.
8. 89124549107 Такси 60-60-60
9. 89124548892 Такси 46-46-46
10.89124548893 Такси 24-24-24
quote:
Originally posted by DEF*:
Я не первых встречных спрашиваю а МТС. МТС мне не ответило.
А не пошли бы Вы DEFinitely в бан ненадолго со своими риторическими вопросами на которые Вы не ждете ответов на форуме - не хамите и адресно им пишите коли так.
quote:
Originally posted by DEF*:
Сообщаю номера, с которых всякая ... шлёт свои ... СМС по поводу ... такси.1. 89127612769 - реклама ... такси 550055;
2. 89124549168 - реклама ... такси 690690;
...
quote:
безлимитный онлайн
quote:
Originally posted by Дент:
А мне с +7902... приходило.
По поводу СМС рекламы есть хорошая тема тут:
https://izhevsk.ru/forummessage/30/603273.html
Надо писать заявление в ФАС (можно через форму на их сайте) и рассылателей будут штрафовать, по вышеуказанной ссылке есть вся необходимая информация
quote:
Как я понимаю только когда 3г ?
Ну да... Если нет 3G, то на EDGE от силы 300 кбит будет вытягивать... Максимум... Скорее меньше...
Господа с МТС!
Я был просто взбешён тем что вход у Вас рубль а выход - два. Прошу Вас - не тупите, а пишите информацию в полном объёме.
Единственное что мне понравилось - это невероятно вежливый работник Вашего контакт-центра. Такие работники - действительно редкость.
quote:ничего подобного, просто добиться вежливости под угрозой штрафов гораздо проще, чем добиться эффективной помощи абонентам через бонусы
Originally posted by DEF*:
Единственное что мне понравилось - это невероятно вежливый работник Вашего контакт-центра. Такие работники - действительно редкость.
В ближайшее время в МТС стартует беспрецедентная акция - впервые абоненты МТС смогут пользоваться приложением <Яндекс. Карты> и не платить за GPRS-трафик.
Новая версия приложения <Яндекс. Карты> дает возможность:
* всегда иметь под рукой точную информацию о трафике на дорогах;
* прокладывать маршруты по заданным точкам;
* определять свое местоположение независимо от модели телефона;
* определять местоположение других абонентов МТС: своих друзей, родных, близких
и при этом не платить за GPRS-трафик!
Следите за новостями МТС!
Определение местоположения доступно только с разрешения абонента. Трафик в рамках приложение не тарифицируется в домашнем регионе. Акция проводится до 18 июля 2010.
Только для Удмуртии нафига
quote:
Originally posted by DEF*:
Только для Удмуртии нафига
quote:
Originally posted by DEF*:
Яндекс. Карты - бесполезен
1. Этот тариф использовать можно только когда ты в зоне 3ЖО Если же у тебя регистрируется только в EDGE то это полный писец а не связь, даже в асю заходит с трудом на столько низкая скорость, да и если мадем регистрируется EDGE то он жутко греется, глючит, вылетает.
2. Не верь карте покрытия на сайте МТС, в соответствии с ним у меня дома не должно быть 3ЖО, а она есть, причем сигнал 92-97 процентов. У подруги связь должна быть, но ее нет, хотя она живет на 9 том этаже, а если и появляется то редко и сила сигнала 21 процент максимум.
3. Скорость как и заявлено в тарифе, даже выше, у меня сейчас торент тянет на скорости 57 килобайт. Был у меня до этого тариф конект без границ скорость там доходила до 2,5 мегабит, средняя была 1 мегабит, но всего 3 гига информации можно было качать в месяц, из за этого перешел на этот тариф.
4. Трафика в месяц дается где то 30 гигов, но сделано хитро, в день гиг можно скачивать, если больше то ближайшие дни соси лапу, а то забанят.
5. Скайлинка не было ни чего сказать не могу про качество, но МТС явно дешевле, как по оборудованию так и по тарифам.
6. Пинг охрененный, играть не возможно, если возможно то в ролевые стратегии и то весьма геморно. Иногда Скайп виснет.
7. Жуткие подлянки при переходе с тарифа на тариф, хитрая система, услуга подключается в один день деньги списываются в другой день.
Если комплект покупать сновья и подключать этот тариф, то это делать надо в НАЧАЛЕ МЕСЯЦА. Переход с тарифа на тариф хз вааще когда делать, я так у них наеб.. на 550 рублей (что интересно, МТС умеет подключать 2 тарифа враз, причем как ими пользоваться враз 2 мя они не знают, но деньги берут за оба)))))
В принципе жить можно с этим инетом если нет выбора, как у меня. Ну а если тебе можно подключить инет от дом. ру, а ты хошь это, то не е.. мозги.
quote:потому что развивать сеть надо мтсу, если все в 3Г ломанутся, там все еще хуже будет, ибо каналы от базовых до коммутаторов за счет лоббирования, как лицензии, не получаются.
Originally posted by Добрый кот:
EDGE то это полный писец а не связь, даже в асю заходит с трудом на столько низкая скорость, да и если мадем регистрируется EDGE то он жутко греется, глючит, вылетает.
quote:то же самое, если наклонить антенны вверх, то пятна 3Г увеличатся в объеме, а каналов не хватит. либо исчезнет покрытие рядом с базовой, частота то выше GSMа, а базовые станции все те же самые.
Originally posted by Добрый кот:
У подруги связь должна быть, но ее нет, хотя она живет на 9 том этаже, а если и появляется то редко и сила сигнала 21 процент максимум.
quote:А это где-то прописано мтсом официально???
Originally posted by Добрый кот:
Трафика в месяц дается где то 30 гигов, но сделано хитро, в день гиг можно скачивать, если больше то ближайшие дни соси лапу, а то забанят.
quote:все-таки хотелось бы ссылки на примерно равноценные тарифы разных операторов и обоснованный вывод
Originally posted by Добрый кот:
Скайлинка не было ни чего сказать не могу про качество, но МТС явно дешевле, как по оборудованию так и по тарифам.
quote:научи, как два тарифа одновременно подключил???
Originally posted by Добрый кот:
Жуткие подлянки при переходе с тарифа на тариф, хитрая система, услуга подключается в один день деньги списываются в другой день.
Если комплект покупать сновья и подключать этот тариф, то это делать надо в НАЧАЛЕ МЕСЯЦА. Переход с тарифа на тариф хз вааще когда делать, я так у них наеб.. на 550 рублей (что интересно, МТС умеет подключать 2 тарифа враз, причем как ими пользоваться враз 2 мя они не знают, но деньги берут за оба)))))
quote:+мульен
Originally posted by Добрый кот:
В принципе жить можно с этим инетом если нет выбора, как у меня. Ну а если тебе можно подключить инет от дом. ру, а ты хошь это, то не е.. мозги.
quote:
Originally posted by Добрый кот:
1. Этот тариф использовать можно только когда ты в зоне 3ЖО Если же у тебя регистрируется только в EDGE то это полный писец а не связь, даже в асю заходит с трудом на столько низкая скорость, да и если мадем регистрируется EDGE то он жутко греется, глючит, вылетает.
quote:
Originally posted by defoliating:
А это где-то прописано мтсом официально???
quote:
Originally posted by defoliating:
научи, как два тарифа одновременно подключил???
quote:
Originally posted by Добрый кот:
6. Пинг охрененный, играть не возможно, если возможно то в ролевые стратегии и то весьма геморно. Иногда Скайп виснет.
quote:
Originally posted by Добрый кот:
7. Жуткие подлянки при переходе с тарифа на тариф, хитрая система, услуга подключается в один день деньги списываются в другой день.
Однако мне вот не нравятся условия блокировки всей группы Коннектов... плати всегда, даже если не пользуешься, но чуть меньше
quote:
Originally posted by Leks o_O:
Ахахаха, че вы ведетесь МТС это бот.
+100
quote:
у них нет сейчас людей на нормальную работу с форумом.
Услугу можно подключить в период с 23 ноября 2009 года по 31 января 2010 года. Срок действия услуги - до 31 мая 2010 года включительно.
Для того чтобы услуга <Самые любимые> начала действовать, вам необходимо выбрать <любимые> номера. В качестве <любимых> номеров могут быть добавлены номера МТС <домашнего> региона. Максимальное количество <любимых> номеров - 3.
Чтобы подключить <любимый> номер, отправьте SMS на номер 1777 с текстом FN[10-значный номер <любимого> абонента].
СТОИМОСТЬ подключения услуги:
Специальное предложение! Для абонентов, которые подключились (активировали комплект) к тарифам <Супер Ноль>, <Red Energy>, <Длинные разговоры>, <Много звонков> с 23 ноября 2009 года по 31 января 2010 года, стоимость подключения - 0 руб.
Стоимость подключения для остальных участников - 25 руб.
Стоимость отключения - 0 руб.
Абонентская плата:
Абонентская плата за услугу <Самые любимые> - 0 руб. в сутки для всех участвующих тарифов до 1 марта 2010 года, с 1 марта по 31 мая 2010 года - 1,00 руб. в сутки.
подключайтесь и будет вам счастье)
quote:
все-таки хотелось бы ссылки на примерно равноценные тарифы разных операторов и обоснованный вывод
quote:
Надо бы ка кто цитаты детализации прилагать...
Ситуация такая: Был у меня тариф "Коннект без границ" пользовался я им тихонько пол года и все нормально было. Тут в один прекрасный день случайно наткнулся на новый тариф "Безлимитный онлайн", подумал почему бы нет, тем более абонентскую плату с меня еще не взяли за "коннект без границ", подключу этот тариф. Закидываю деньги на счет, набираю нужную комбинацию, вуаля, вроде как подключил, вроде даже работает, на дворе было 1 число месяца. На следующий день, инета нет, на счету -500 с чем то рублей, звоню в справку (Кстати пока доберешься до оператора..., кароче устанешь))),
Интересуюсь, что за такие интересные дела творятся с моим счетом.
Ответ: мы вам списали деньги за "Коннект без границ"
Но я же подключил "безлимитный онлайн" и вы вчера за него деньги списали
да списали, но у вас до этого был подключен Коннект без границ и на этот месяц мы вам предоставили эту услугу.
как так?
Мы предоставляем услугу с первого числа месяца, а деньги списываем за эту услугу второго числа!!! (я то дурак привык, деньги списали услугу предоставили, раз не списали значит еще нет, можно подключить другой тариф)
То есть у меня теперь 2 тарифа подключено и заплатил я за это больше 1000 рублей.
Да, на этот месяц так, со следующего месяца все будет хорошо, спишем только за "безлимитный онлайн" (как обрадовали)
Как ими двумя пользоваться?
Ну один кончиться (это она про безлимит) другой будет работать.
***
Как это технически будет работать она мне не смогла объяснить!
Вот так вот я себя недавно посочувствовал лохом))) Обидно конечно, моя семья МТСу ежемесячно 2 тыс. с копейками платит за связь, а тут на те хрень такая.
quote:
Originally posted by Добрый кот:
Как это технически будет работать она мне не смогла объяснить!
Вот так вот я себя недавно посочувствовал лохом))) Обидно конечно, моя семья МТСу ежемесячно 2 тыс. с копейками платит за связь, а тут на те хрень такая.
quote:
То есть у меня теперь 2 тарифа подключено и заплатил я за это больше 1000 рублей.
quote:
Конечно, иди в офис пиши претензию. Вполне есть вероятность что корректнут ошибочно списанную сумму.
Можно попытаться, чет только не верится, что вернут они мне деньги, да и поздновато уже...
quote:
Originally posted by Добрый кот:
да и поздновато уже...
2. Во-вторых, что касается одновременного списания абонентской платы за услугу "Коннект без границ" и услугу "Безлимитный онлайн". В данной ситуации Вам действительно необходимо подойти в офис нашей компании и написать претензию, данная проблема решаема.
На счет тарифа и услуги я знаю. Но для меня все равно это тарифф))) так просто удобнее, чем разбираться в градациях.
И тупой вопрос: Претензию надо писать обязательно человеку на которого зарегистрирован номер? А то мне его сложно туда привезти)))
quote:
Коннект без границ, которая начала действовать с 1 числа с 0ч 00 мин
quote:
происходит ночью - так это не должно вводить в заблужение, ночью нагрузка сети гораздо меньше
Отдельное спасибо Al, Kost@no за то что направили меня на путь истиный)))
------------------
мажорство это когда выбрасываешь фисташки которые не можешь вскрыть))
При написании заявления на расторжение контракта в магазине-салоне (на ул.Сивкова) был выбран перевод денежных средств на счет другого номера МТС этого же региона. Оператор уточнила по своей базе данных, что данный номер (для перевода) имеет корпоративный тариф. Заявление при этом было принято. Дата подачи - 27.12.2009. Срок возврата (предполагаю, что 15 календарных дней) истек 11.01.2010.
Звонков, писем, других сообщений до сего дня от Вас не было.
Сегодня, 20.01.2010, позвонив в службу поддержки по тел. 567-000, выяснил, что перевод денежных средств осуществлен не был, и необходимо лично обратиться в магазин-салон.
Заявитель: ХХХ
Номер (закрываемый): (912) 743-49-ХХ.
Номер (для перевода): (912) 759-55-ХХ.
Прошу прокомментировать данную ситуацию, а также ответить на следующие вопросы:
1. В каком документе можно узнать максимальный срок возврата денежных средств, внесенных на лицевой счет, в случае расторжения контракта?
2. Почему ссылки на этот документ нет на Вашем сайте?
Спасибо за ответы.
ЗЫ. Аналогичное письмо отправил на http://www.mts.ru/feedback
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
Позвольте Вам сообщить, что перечисление денежных средств с закрываемого лицевого счета абонента возможно на другой лицевой счет, принадлежащий тому же абоненту.
Обращаем Ваше внимание, что указанные Вами номера принадлежат разным владельцам, по этой причине перевод денежных средст не был осуществлен.
Позвольте обратить Ваше внимание, что возврат денежных средств с лицевого счета после расторжения договора может быть осуществлен также следующими способами:
- Визит в салон-магазин МТС владельца номера с документом, удостоверяющим личность и копией заявления "Закрытие контракта".
- Перевод остатка денежных средств на расчетный счет или кредитную карту.
Денежные средства можно получить в течение 15 дней с момента обращения в салон-магазин МТС и подписания документов на закрытие договора. Срок возврата денежных средств на банковскую карту - до 45 дней. Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о сроках переноса денежных средств на другой лицевой счет на региональном сайте нашей компании в документе "Правила оказания услуг связи МТС", перейдя по ссылке http://www.udm.mts.ru/where2buy/text_dogovor/ .
Обратите, пожалуйста, внимание, что после оформления заявления о расторжении договора восстановление номера будет невозможно.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь специалиста, пожалуйста, сообщите нам по адресу info@nnov.mts.ru с указанием номера телефона и владельца контракта.
Мы искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
... Далее пошла реклама сервисов МТС...
С уважением,
Оксана Погодина,
МТС - Ваш оператор связи
www.mts.ru
Благодарим за сотрудничество!
Mishagip 13-01-2010 19:10
в удмуртнефти распостранили информацию.
Теперь с вас снимут деньги и за входящую СМС
Суть проста - даже если вы не отправляли никуда никакие СМС, сотовый оператор все равно снимет с вас 100-200 рублей за ВХОДЯЩУЮ СМС.
Новый вид мошенничества при помощи СМС вовсю набирает обороты в России. Теперь операторы сотовой связи могут снять с вас сумму до 200 рублей просто за ВХОДЯЩУЮ СМС. Неплохо, да?
Схема достаточно проста - вам приходит некое СМС или MMS сообщение с содержанием типа <Вам пришла открытка>, <Вам подарок>. Даже могут написать <Вам подарок от МТС>. И ссылка. Если вы открываете данную ссылку, то никакой открытки там вы не найдете. Там просто будет нечитаемый текст, или вообще ничего не будет.
Никто ничего не заподозрит в этом и просто забудет этот случай, мол, ошиблись номером или произошел сбой в системе.
И тут начинается самое интересное - через некоторое время вам начнут приходить странные, на ваш взгляд, сообщения с новостями каких-то сайтов, какие-то игры и прочая ересь. Или сообщения типа <ваша подписка продлена> или <необходимо продлить подписку>.
<Ну опять ошиблись>, думают люди: А проверьте теперь свой баланс. За каждое такое входящее сообщение с вас будут списывать от 100 до 200 рублей. Вот и получается, что вы никуда ничего не отправляли, а оператор списывает с вас деньги за входящие СМС сообщения.
Что происходит в этот момент, когда вы открываете ссылку из подозрительного сообщения типа <Вам пришла открытка> - всё просто, открывая ссылку вы автоматически подписываетесь на новости какого-нибудь сайта (обычно порно сайта), или же подписываетесь на какие-нибудь абсолютно <левые> услуги. Естественно, рассылка новостей платная - причем по самому высокому тарифу, до 300 рублей за одну новость. О подписке вам никто ничего не скажет, поэтому вы и подумаете, что произошла ошибка. Вы то шли смотреть открытку. Тем самым вас подписали мошенническим методом без вашего на то согласия.
При обращении к сотовому оператору с претензией, он, как правило, разведет руками и скажет, что вы сами подписались на новости. Деньги возвращать отказываются. Когда им сообщаешь про якобы открытку, они говорят, что вы сами ее открыли и тем самым подписались. Этим они признают, что подписка была совершена мошенническим способом. Но деньги не возвращают все равно, т.е. просто покрывают мошенников.
Жалобы на такие махинации поступают от абонентов компании МТС. У других операторов такого нет (по крайней мере, нет жалоб).
Поэтому у меня будет один простой совет - не открывайте никакие ссылки: открытки, подарки, поздравления и прочие сообщения, которые вы получили от незнакомых вам людей и с незнакомых вам номеров! Особенно если номер короткий, т.е. не стандартный. Как бы интересно и заманчиво написано не было, чтобы ни предлагали - все равно не открывайте. Этим вы подпишетесь на платные рассылки и с вас будут списывать по 100-200 рублей за входящие СМС. Теперь, как выяснилось, операторы научились снимать деньги не только за действие, но и за бездействие:
Ссылка - http://impravo.ru/afera/625-ostorozhno-novyj-loxotron-s-sms.html
------------------
Хочешь я покажу языком жестов "я член общества горнолыжников" ?!
quote:
Originally posted by nektofil:
Меня не услышали, повторюсь - прокоментируйте ситуацию, плиз -... Если вы открываете данную ссылку, то никакой открытки там вы не найдете. Там просто будет нечитаемый текст, или вообще ничего не будет
...всё просто, открывая ссылку вы автоматически подписываетесь на новости какого-нибудь сайта (обычно порно сайта), или же подписываетесь на какие-нибудь абсолютно <левые> услуги.
...не открывайте никакие ссылки: открытки, подарки, поздравления и прочие сообщения, которые вы получили от незнакомых вам людей и с незнакомых вам номеров!
Сам написал (скопипастил) - сам ответил. Все понятно.
А вот здесь:
...Теперь, как выяснилось, операторы научились снимать деньги не только за действие, но и за бездействие
некорректно. Абонент открыл ссылку/отправил смс, т.е. совершил ДЕЙСТВИЕ.
Так что надо различать: незаконное и нечестное списание средств.
Это две большие разницы (с)
------------------
Он думал, что влюбился, а оказалась тахикардия...
quote:
Originally posted by Ibragym:Сам написал (скопипастил) - сам ответил. Все понятно.
А вот здесь:
[b]...Теперь, как выяснилось, операторы научились снимать деньги не только за действие, но и за бездействие
некорректно. Абонент открыл ссылку/отправил смс, т.е. совершил ДЕЙСТВИЕ.Так что надо различать: незаконное и нечестное списание средств.
Это две большие разницы (с)[/B]
Мне интересно почему в ДРУГИХ сетях такого нет - а в МТС есть?!
Кто то из МТС " в доле" ?! )