http://www.udm.mts.ru/internet/mobile_phone/internet_phone/bit/
БИТ
Действительна для абонентов при нахождении на территории Домашнего Макро-региона.
В Домашний макро-регион входит Нижегородская область, Кировская область, Оренбургская область, Самарская область, Саратовская область, Ульяновская область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Чувашская Республика, Удмуртская Республика, Республика Татарстан, Республика Башкортостан.
В итоге уезжаешь за пределы "Домашнего макро-региона" и цена за 1 Мб становится 8,45 р., т.е. согласно стандартным условиям ТП.
quote:...а на Суперноль - первый любимый номер сделал платным - 15 р/мес, без предупреждения. Когда это началось (я только что в инет-помощнике обнаружил)?
Originally posted by test.mi2011:
МТС закрыл услугу "Мой любимый номер"
quote:
и все равно МТС рулит, что ни говори.
Согласен с вами!!! Лучше МТС только сам МТС!
я давно знал, МТС - это отстой, но вот опять в этом убедился.
Купил модем. В коробке запечатанной.
Месяц безлимита! ))))
Читаю приклеенную бумажку - настоятельно рекомендуют прочесть информацию по поводу оферты по адресу: www.mts.ru/connect/offer
Набираю - фиг вам! - идет автоматическая переадресация на местный сайт, а там этого нет.
Ну ладно, активирую модем. Всё работает замечательно. Далее на коробке рекомендуют в течении 5 дней зайти на местный краснояйцевой сайт и заполнить свои данные, а потом в течении 10 дней заключить договор. Куда я должнен на сайте свои данные вбить я так и не нашел. Тупой сайт! Или я тупой...
Модем заблокировали.
Иду в офис ближайший. Песонал "вежливый и приветливый": ни "здрасте!", ни "привет!", пофиг всем - три человека занимаются чем попало...))))
Ладно, таки выдали бумаги, заполнил, расписался...
"А когда, говорю, разблокируют?"
"В течении месяца!"
Т.е. месяц безлимита обещанный - это пшик? МТС опять всех наипал?
quote:
Ладно, таки выдали бумаги, заполнил, расписался...
"А когда, говорю, разблокируют?"
"В течении месяца!"
Т.е. месяц безлимита обещанный - это пшик? МТС опять всех наипал?
Я почему-то не думаю что задачей, которую ставит перед сабой МТС, обманывать своих клиентов, или заработать на ихнем месячном Безлимите. Рассматривают притензии и заявление обычно от 1 до 4 дней (ну ни как ни месяц).... И думаю нада позаботиться о том, чтобы они продлили безлимит, на то колличесво дней, на какое они приостановили.( нужно написать, я так думаю, соответствующее заявление).
реально может и 1-4 дня, а формально сотрудник сказал, что в течении месяца....))))
Задача обмана я тоже думаю, что не стоит, но отношение к клиентам осталось прежним - никаким.
Они не могли иначе сказать, это, скорее всего, внутренние правила которые они обязаны знать и выполнять. А по факту с вами согласен и хотелось бы даже больше сказать, что и всем остальным операторам, не только МТС, нужно более качественно подходить к СЭРВИСУ..... Понятно, что нет идеальных работников, как нет и идеальной связи.... Все относительно, но все же....
А не насторожило что модем с сим-картой без регистрации приобрели? Вообще тебе должны были сказать об обязательной регистрации после покупке, иначе блокирнут. Сделано то это для чего - купил быстро модем, не ожидая регистрации, а в ближайшее удобное, для себя, время пришел в офис и подал регистрационные данные. Хотя регистрация в течении месяца тоже как-то не гут...скорее всего сотрудник перестраховался
Отпишись как и чего получилось.З.Ы. Ссылка вроде нормально открывается, и данные вносятся.
Некоторые просто торопыги, как что не так так и понять не могут а лишь бы на форуме сообщение тиснуть. Да ептыть не пользуйтесь, раз чего-то там думаете идите к другим операторам.
С одни лишь согласен: это сайт МТС - без бутылки не врубишься, а тупое указание ссылки на московский сайт конечно-же не работает в регионе и не откажешься.
quote:
З.Ы. Ссылка вроде нормально открывается, и данные вносятся.
у меня идет автоматическая переадресация на http://www.udm.mts.ru/
quote:
А не насторожило что модем с сим-картой без регистрации приобрели?
а он так и продается!
о блокировке надписи есть на коробке.
в течении 5 дней сведения заполнить
в течении 10 дней договор заключить
вот только чего резину тянуть, если я пришел и договор заключил? Или в офисы таких раздолбаев набирают, что им доверять нельзя? Только после проверки моего договора суперменагером?
В чем разница купить простую симку или симку модемную?
Представляешь тебе после покупки телефонной симки говорят, мол подожди месяц, подключим...
quote:
не пользуйтесь, раз чего-то там думаете идите к другим операторам.
купи пакет (модем+симку) и иди к другому оператору?
бизнес по Российски?
Подумай прежде чем сказать, прочти инструкцию перед тем как пользоваться и не стони. Либо купи и зарегистрируй сразу, чтобы не было проблем.
прочел
пришел
зарегистрировался-договор заключил
не стону
как видишь, со своей стороны я все условия выполнил.
для чего МТС резину тянет - вот это не пойму...
а 0890 не звонил?
quote:
у меня идет автоматическая переадресация на http://www.udm.mts.ru/[/B][/QUOTE]Меня тоже автоматом переадресовало на региональный сайт, на страницу с внесением регистрационных данных.
всё понятно
мтс экономит на вебверстальщиках, а те сделали страницу только под браузер Интернет Эксплорер. У меня не этот тормозной отстой, а Опера.
ну а безлимит совсем не безлимит оказался, в топку краснояйцовых!
ie9 шустр, как никогда
Ну все же не шустрее Хрома...
quote:
мтс экономит на вебверстальщиках, а те сделали страницу только под браузер Интернет Эксплорер. У меня не этот тормозной отстой, а Опера.
Ну вот ты опять фигню сказал, посмотри на мой скрин, крайне внимательно посмотри - это окно ОПЕРЫ, как ни странно
quote:
Ну все же не шустрее Хрома...
Пользовался, не смог понять чем быстрее, отказался т.к. ссылки из оперы не смог экспортировать(руки кривые).
Хром однозначно шустрее. Но это уже оффтоп)
quote:
крайне внимательно посмотри - это окно ОПЕРЫ, как ни странно...
у меня Опера 11.11
не открывает форму для заполнения
Со вчерашнего вечера примерно раз в 20 минут на 1-2 минуты пропадает сеть. Что такое?
Выходные
Последние новости МТС:
1. На тарифах с абон. платой, после вывода номера из финансовой блокировки, в половине случаев номер становится активным через 1-2 часа после фактического поступления платежа. А согласно детализированного счета, абон. плата списывается без промедления. Маленький кидок, а далее...
2. "ГУДОК". Навязывание этой платной
2. "ГУДОК". Навязывание этой платной услуги продолжается.... Счастливая СМС приходит сразу после подключения.
3. Продолжается акция по выборочному блокированию исходящих вызовов на федеральные номера Ская. "Абонент недоступен. Перезвоните позже!" - сообщает Вам электронная мадам. Недоступен абонент только для звонков с МТС. "Счастливчиками на минувшей
Счастливчиками на минувшей неделе стали знакомый хирург и полковник полиции. О последствиях своих блокировок МТС не задумывается. Ну и что, что кто-нибудь может не получить помощь вследствие блокировки! МТС это не волнует.
4. Закрыта переадресация на номера Ская. А просто так. По беспределу. Беспредел на шаг впереди. Каждый может попробовать, если интересно. У кого получится - поделитесь радостью.
Итог: Руководящий состав МТС прилагает все усилия для того, что бы происходящее наконец уже заметили сотрудники полиции (а они заметили) и других органов и возбудили бы уже пару - тройку уголовных дел в отношении этой развеселой компании
Это еще не все "косяки" МТС.
МТС не делает никаких выводов из происходящего. Постановления суда, признание нарушений ФАС это малая часть уже доказанных нарушений. А нарушений на порядок больше. Если так и будет продолжаться, то МТС получит по полной программе. И мало не покажется. Те штрафы которые на них уже наложены будет каплей в море.
Вся маркетинговая политика МТС отражена в ситуации с "GOD'OK". Подарок за Ваши деньги. Навязывание услуг становится нормой не только в услугах, но и в тарифах. Фишка с пакетами минут фактически тоже развод по русски. Тебе предоставляют право на пользование "большим" пакетом якобы бесплатных минут. Но рассчитано это на то, что абонент не использует его полностью, а плату мы возьмем за весь и в итоге абоненту минута обходится дороже не куда. А если найдется такой, который не дай бог вычерпает весь пакет, то его просто заблокируем, чтобы "не наносил убытки компании". Господа возможные убытки надо предусматривать при проектировании тарифов, а не после их введения. И помните, что Правила оказания услуг связи не позволяют изменять действующие тарифы, а те пункты в Ваших договорах про изменение тарифа не соответствуют законодательству и судебная практика уже сложилась.
а про какие убытки речь, и почему они не возникают в случае звонков на билайн или теле2?
quote:
у меня Опера 11.11 не открывает форму для заполнения
Странно, у меня открыло без проблем...отпишись, тебя разблокировали или нет???
quote:
а про какие убытки речь
При звонке другому оператору МТС платит около 98 копеек. Отсюда и убытки. Если ранее по интерконнекту маленькие операторы платили МТСу, то теперь МТС платит тому же Скайлинку поскольку по входящим и исходящим баланс у Ская стал подожительным.
сами установили цену и теперь ноют
так вот почему некоторые операторы не могут себе позволить опустить цены на голос, хотя тройка влегкую делает это. Наводит на определенные мысли, помоему некий сговор (так вроде это называется сейчас).Доберемся и до сговора. С ФАС уже был один ответ по поводу того, что они цены устанавливают исходя из конкурентной ситуации. Если проанализировать ввод однотипных тарифов напрашивается совсем другой вывод. А за сговор недавно уголовную ответственность ввели. ))))
quote:
так вот почему некоторые операторы не могут себе позволить опустить цены на голос
Точнее выражайтесь ТЕСТ.....Некотрые операторы т.е.(Конректно) -СКАЙЛИНК не может сделать связь дешевле т.к. у них маленькое число абонентов и звонят эти абоны в основном на номера большой 3-ки, т.е. Скай платит деньги за интерконект всем из б. 3-ки, а не только МТС. А по сути если вы говорите что дозвониться до Ская с МТС нереально, то за итерконект у вас опять минус.....)))) Поэтому не стоните, а платите))))
quote:
Zilot:Странно, у меня открыло без проблем...отпишись, тебя разблокировали или нет???
Позвонил на "горячую линию" 8 800....
побеседовал с девушкой
перевел денежку
заработало! ))))
на горячей линии более адекватные сотрудники, чем в офисах...
quote:
Точнее выражайтесь ТЕСТ.....Некотрые операторы т.е.(Конректно) -СКАЙЛИНК не может сделать связь дешевле т.к. у них маленькое число абонентов и звонят эти абоны в основном на номера большой 3-ки, т.е. Скай платит деньги за интерконект всем из б. 3-ки, а не только МТС. А по сути если вы говорите что дозвониться до Ская с МТС нереально, то за итерконект у вас опять минус.....)))) Поэтому не стоните, а платите))))
меня не напрягает платить за минуту 1 рубль на других операторов и внутри сети 5 коп. А гоняться за кроиловом, типа вторая минута по десятую по 30 коп, а потом по рублю... Это для бабушек и студентов. А потом еще неожиданно узнавать, что пороги втихаря снижают. Каждому свое. Меня один раз обозлил МТС, мне хватило. Я лучше буду сидеть на операторе чуть дороже, зато знаю, что с меня левые услуги не списывают, да и девочки в абонзале такие симпатичные...
quote:
на горячей линии более адекватные сотрудники, чем в офисах...
Вполне вероятно, хотя и неприятно когда в офисе не могут решить проблему сразу (
quote:
Есть целая ветка про ваш Песпредел
Это Ваш беспредел!!!
очередная новость, такого еще не было
. Теперь спам будет приходить и по ночам???жалоба в ФАС, штраф до 500 тыс
МТС хорошую услугу сделал WAP по цене интернет, реально дёшего стало, но опять хоть копейки но списывают не за что.
Заходишь на сайт, получается например 10-20 кб трафика, а округляют и списывают за 100, в размере 83 копееек!
Вопрос сотруднику МТС.
Граждане МТСовцы, столкнулся с очень неприятной проблемой взял комплект модем E171 с безлимитом-350 и сразу столкнулся с серьезной проблемой. Ваш модем или связь дает разрыв с DNS-серверами причем до безобразия стабильно с первых же минут работы. Причем разрывы проявляются исключительно при серфинге по сайтам, при просмотре он-лайн фильмов и музыки дисконектов нет.
Запостил тему в гугле, оказывается я не первый. Предложены решения, усилить питание на USB-модем - проверил у себя питание достаточное. Пропадает связь - нахожусь под самой ретрансляционной точкой, сигнал всегда устойчивый все полоски 3G. Неправильная настройка антивирусника и файервола - отключал все, проблема не снялась.
N.B. Раньше пользовался Skylink связью по модему таких проблем не возникало - удалил все их приложения для исключения конфликта ПО, проблема не разрешилась. Одновременно использую домашнюю связь через Wi-Fi Народный интернет - DNS-сервер не отрубается!!!
Есть ли у Вас решение этой проблемы??? или мне послать ваш модем и вашу связь подальше???
quote:
Originally posted by bezgranichny:
Навязывание услуг становится нормой не только в услугах, но и в тарифах. Фишка с пакетами минут фактически тоже развод по русски. Тебе предоставляют право на пользование "большим" пакетом якобы бесплатных минут. Но рассчитано это на то, что абонент не использует его полностью, а плату мы возьмем за весь и в итоге абоненту минута обходится дороже не куда. А если найдется такой, который не дай бог вычерпает весь пакет, то его просто заблокируем, чтобы "не наносил убытки компании". Господа возможные убытки надо предусматривать при проектировании тарифов, а не после их введения. И помните, что Правила оказания услуг связи не позволяют изменять действующие тарифы, а те пункты в Ваших договорах про изменение тарифа не соответствуют законодательству и судебная практика уже сложилась.
Скажите, это что за бред? Вы это серьезно? Выбирая пакет минут человек вообще понимает что он покупаете сразу пакет, а то что не выговорит. так ведь и молоко Вы покупаете 1 литр, а выпить можете граммов 200. Более чудовищного бреда я не слышал, если такое продолжится вне зависимости от ветки буду вынужден ограничить присутствие на форуме, к тому же нечего мусорить сообщениями растекаясь мыслью в по древу в таком количестве их.
SashaS, ага... всяко днс виноват... может просто посуда не помыта бывает в тот момент когда МТС пользуешься?
Наверняка поэтому... но почему бы не юзать то, что не глючило? quote:
Вопрос сотруднику МТС.
Ваш модем или связь дает разрыв с DNS-серверами причем до безобразия стабильно с первых же минут работы. Причем разрывы проявляются исключительно при серфинге по сайтам, при просмотре он-лайн фильмов и музыки дисконектов нет.
Бред. Для просмотра фильмов и музыки ДНС не юзается?
Тут три проблемы: это либо связь, либо модем, либо благоприятное стечение обстоятельств, то есть кривой модем и кривая связь с кривыми ДНС.
Стабильность питания на качество ответа ДНС никак не влияет.
Выбрось модем и поставь другой.
Запости сюда картинку со спидтеста.
прикол в том, что проблему с DNS-сервером, т.е. разрыв связи выдает служба ошибок и идет запись в логах, а также при диагностике ошибки дисконекта встроенными инструментами Win7, так что тут все четко (((
С другой стороны, устанавливал тот же модем с той же симкой в нетбук, все работало четко ((( Какие еще будут версии???(((
давай скрины
quote:
Originally posted by Д_и_м_а:
МТС хорошую услугу сделал WAP по цене интернет, реально дёшего стало, но опять хоть копейки но списывают не за что.
Заходишь на сайт, получается например 10-20 кб трафика, а округляют и списывают за 100, в размере 83 копееек!
так написано везде, что они округляют по 100кБ.
Приключился со мною один конфуз, собственно говоря почему так долго и не отвечал на форуме. Описанная мною проблема изводила меня с момента покупки модема в течение месяца. Стоило мне только выложить пост, как вот уже 3 дня, связь устойчива, дисконнектов не наступает. Я приношу извинения за агрессивный стиль в отношении МТС модемов, и при появлении повторном этой проблемы выложу в этой теме все скрины.
N.B. Условия пользования не изменились, локализация не изменилась, никакого ПО не устанавливалось и не удалялось. Собственно говоря я хз, что это было, но надеюсь уже и не появится.
Это была "проверка на вшивость")).Теперь ты "любимый клиент МТС"!)))Гордись!
уважаемый МТС, участились случаи, когда прерывается связь при разговоре свыше 1-3 мин в течение дня. вообще не возможно разговаривать. район - центр города (офис). позавчера такое же было около 16 час. в районе чугуевского. разговариваю по айфону. сеть 3G. мож конечно тел глючит, но сомневаюсь, т.к. отъезжая в др часть города связь восстанавливается. в чем проблема то?!!! сколько можно?!!!
тут нет представителей мтс, за последний год никого. Сообщения вникуда, лучше жалобу написать в офис или на сайте с конкретной проблемой.
блин, как только написал все прекратилось. тьфу, тьфу на них всех. а был ли мальчик? ))) мож, действительно, 3Г ...дит или айфончег ...дит. а мне кажется представители мтс по-любас должны мониторить. ты видишь кролика? а он есть )))
да, специально тебя сидели и мониторили в праздники.
Это ты зря. Мониторят
если бы мониторили, то половина косяков, которые здесь описаны были бы исправлены, в частности кривые незаконные начисления, из-за которых я в свое время ушел. Но теперь все это считается флудом, так как я не их абонент. Пусть дальше мониторят.
народ, кто 3g инетом пользуется от мтс в районе автозавода, если точнее у дома моделей, какая у вас примерно скорость держится и какой пинг?
МТС запустила инновационное решение для оптимизации работы мобильного интернета
07 ноября 2011 г.
Москва, РФ - ОАО <Мобильные ТелеСистемы> (<МТС> - NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, объявляет о запуске платформы Harmony Gateway для сжатия трафика при передаче данных в мобильных сетях, что позволяет сократить время загрузки контента и веб-страниц и увеличить скорость работы мобильного интернета МТС.
Платформа Harmony Gateway преобразует фото, видео и другие данные для максимально быстрой загрузки в зависимости от того, с какого пользовательского устройства абонент выходит в интернет - мобильного телефона, планшета или персонального компьютера с помощью 3G-модема. Для разгрузки мобильных сетей при просмотре потокового видео применяется специальный механизм буферизации, который позволяет пользователю смотреть потоковое видео по мере загрузки без предварительного скачивания всего видеоролика.
МТС запустила пилотный проект по тестированию технологии для всех абонентов в Мурманске. До конца 2011 года новые технологии оптимизации трафика будут доступна для всех пользователей безлимитного мобильного интернета МТС в России. Разработчиком и поставщиком решения выступила компания Flash Networks.
<Решение, которое внедрила МТС, обеспечит нашим клиентам более быструю и комфортную работу в интернете, при этом современная технология компрессии текста и мультимедийного контента, применяемая Flash Networks, позволяет осуществлять преобразование данных практически незаметно для человеческого глаза>, - отметил директор департамента услуг передачи данных Сергей Степанюк. - Применение платформы по оптимизации трафика позволит МТС разгрузить сети мобильной передачи данных почти на 40%, а также снизить на 30% нагрузку на транспортную сеть компании, что в итоге положительно скажется на скорости работы абонентов в глобальной сети и повысит качество услуг передачи данных>.
Подробности - в пресс-релизе во вложении
С уважением,
Пресс-служба МТС в Поволжье
[еще раз и бан на полгода]
кто-нибудь в курсе когда в ижевске появится мтс 955?
Позвоните в МТС да спросите, к тому же можно же через инет заказать
писал в службу поддержки, и вот что вышло:
Добрый день, Александр.
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
Александр, со всеми новостями Компании Вы можете ознакомитmся на нашем сайте www.mts.ru
Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.
С уважением,
Эльвира Айметдинова,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru
а в интернете заказать где?
quote:
Originally posted by sayka:
а в интернете заказать где?
Через сайт МТС...
вчера товарищ купил диски в салоне мтс, на кассовом чеке обнаружил такой текст: "получите 500 рублей скидки при покупке телефона от 5000 рублей, предъявив код:******** в любом салоне магазине мтс. код дествует с такого то по такое то."
это развод или нет? чет на их сайте не нашел такой инфы...
может там есть какие то дополнительные условия?
[оффтопик, предупреждение...а уже было...бан60]
мтс банкрот?
m.gazeta.ru/news/business/2011/12/09/n_2128502.shtml
нет.
и вообще читай внимательнее...
хомяков не спрашивал
quote:
Originally posted by aleks-mart:
хомяков не спрашивал
в зеркало что ли заглянул?
два контрагента нашли друг друга
Один кидает абонентов, второй заказчиков...Возродим тему
Новая услуга появилась:"Черный список"
Можно забанить номер или даже целого оператора,чтобы не дозвонились
http://www.udm.mts.ru/services/direction_calls/black_list/ вот ссылка на услугу