SHTIRT 01-04-2011 18:47
А зачем же вы через вап то полезли? Я думал, уже никто по своей воле через вап не ползает.
en 01-04-2011 20:19
порядочные операторы все в новостях и параметрах описывают... абонент не должен думать о том, как сделать, чтобы его не нае...
stifcheg 01-04-2011 21:00
у скайлинка вроде нету ничего аналогичного вапу? мегафон ещё недавно приравнял стоимость вапа к обычному интернету, т.е. 68 копеек за 100 кб.
en 01-04-2011 21:07
quote:
Originally posted by stifcheg:
у скайлинка вроде нету ничего аналогичного вапу? мегафон ещё недавно приравнял стоимость вапа к обычному интернету, т.е. 68 копеек за 100 кб.
совершенно верно, в СкайЛинке просто Интернет без всяких извращений и специальных способов доступа к нему, а так же отсутствуют разнообразные премиум-сайты и прочие обманы в виде автоматических платных услуг
Я серьезно.
Al 01-04-2011 22:18
quote:
Originally posted by en:
а так же отсутствуют разнообразные премиум-сайты и прочие обманы в виде автоматических платных услуг Я серьезно.
Это ненадолго... )
en 01-04-2011 22:29
не думаю, да и цели такой нет

зачем ямку копать себе заранее
Al 01-04-2011 22:52
Ну за тебя в РТК подумают )
krest-finn 05-04-2011 08:41
а почему нет 3G на татар базаре? У меня на смарте стоит толькл 3ж, сеть вообще не видит. Если ставить двойной режим, то сеть есть (ежик). Ваша недоработка господа....
zaynullin75 06-04-2011 08:41
такая же фигня...
------------------
Жизнь полна неожиданностей
Дядя Вова 07-04-2011 23:11
Вчера настраивал телефон жены - он садился, поэтому хотел установить переадресацию на свой. Залез в настройки, читаю "состояние" - переадресация на какой-то левый номер 8910****. Сейчас зашел в инет-помощник -
"Установка переадресации на номер 791285*** по условию <если недоступен> 18:58 Выполнено"
- на мой номер, сделано еще в январе, и после этого операций нет! Понять бы что...
Al 08-04-2011 12:31
Что, что это переадрессация по недоступности - чтобы СМС приходила. Один из способов. Можно без этого в личном кабинете сделать.
Дядя Вова 08-04-2011 01:29
классная ночная головоломка. Проснешься - переведи.
Al 08-04-2011 01:38
За проснешься можно и баню сходить там и проснешься. И попробуешь голову включить.
Дядя Вова 08-04-2011 02:03


jumper 08-04-2011 02:26
Дядя Вова, все просто: есть единый СМС-центр у оператора. Вот прозвон до тебя не прошел, тебе придет СМСка, мол, звонил Барак Обама, спрашивал, че с Ливией будем делать?

А серьезно если, есть единый сервисный номер, на него и идут все переадресации, если они заданы.
Zilot 09-04-2011 22:13
quote:
в СкайЛинке просто Интернет без всяких извращений и специальных способов доступа к нему, а так же отсутствуют разнообразные премиум-сайты и прочие обманы в виде автоматических платных услуг
Это несомненно огромный + для абонов, но как же деньги зарабатывать оператору. Рынок телематических, VAS услуг растет с каждым годом процентов по 150-200, а скай в этом, по доступной мне информации, не принимает участия.
Al 09-04-2011 22:28
quote:
Originally posted by Zilot:
VAZ услуг
VAS - value added services
en 09-04-2011 22:28
в обмане чтоли не принимает участия? Ну я рад только. Никакого развития нет кроме выручки за счет навязывания услуг в тройке

Мне тоже этот популизм знаком
Zilot 09-04-2011 22:47
Да не в обмане дело, он тут не при чём, я вообще не об этом! Я о развитии новых сервисов. Для примера: я имею аппарат BlackBerry, а вменяемые сервисы может предложить только МТС и Билайн (имею ввиду BIS, для BES пока масштабы не те). Хотя да, пример так себе. Подключился бы к скаю имей он защищенный доступ к корпоративной сети + FMС, имея свой собственный, небольшой пока, бизнес очень удобно!
Zilot 09-04-2011 22:50
Al:
Исправил )
en 09-04-2011 22:59
так как раз скай пока один из самых защищенных, но разговор не об этом. Чтобы внедрять услугу - надо понимать что с нее поиметь. Стандартные сервисы есть, остальное - ну не рентабельно. Я тебе больше скажу, связь вообще малорентабельна в наших условиях.
А что мешает подключиться по воздуху и приземлять мобильный трафик на землю путем присоединения двух сетей, минуя публичный интернет? Клиентов много таких. Вплоть до того, что сам рулишь своими клиентами на своем серваке...
Zilot 09-04-2011 23:10
ОК, я тебя понял, зайду в понедельник в офис, там и поговорю с операторами на счет условий и цен.
en 09-04-2011 23:15
ты меня в ПМ лучше спроси

Завтра отвечу
zaynullin75 10-04-2011 12:56
к скаю телефон нужен, если blackberry то это серый аппарат, как работать будет, еще вопрос...
comp 10-04-2011 09:04
zaynullin75, если ты блэкберри хочешь юзать со скаем, то это гиблое дело

все бы привозили из-за рубежа тогда телефоны

Zilot 10-04-2011 13:14
BlackBerry со скаем работать не будет. Но для меня это не критично (скорее можно назвать корявыми понтами, нежели жесткой необходимостью), а вот доступ в корпоративную сеть нужен.
jumper 10-04-2011 13:37
Ну работай с Би. Какие проблемы-то?
Zilot 10-04-2011 13:43
Проблем нет, просто в моторно тракторной станции дешевле.
andrey2221994 19-04-2011 20:32
[За повтор бан]
andrey2221994 19-04-2011 20:33
Я хотел спросить, могу ли я получить те деньги, которые находятся на счету мтс при расторжении договора?
Zilot 19-04-2011 21:18
quote:
Я хотел спросить, могу ли я получить те деньги, которые находятся на счету мтс при расторжении договора?
Да, можешь. Или на другой номер в МТС или на счет в банке, наликом никак. При условии, что это не первоначальный платеж и не прямая передача на твой номер.
andrey2221994 20-04-2011 14:37
А могу ли я получить деньги, которые я получил с помощью услуги "бонусы за входящие"(это там где 75 копеек за входящую минуту) и сколько процентов я потеряю при расторжении договора, если я хочу обналичить деньги на счету мобильного?
Zilot 20-04-2011 14:48
Получишь все деньги, без каких-либо процентов.
lika14 20-04-2011 16:36
У меня тоже небольшой вопрос: сколько раз надо отстоять очередь в офисе МТС, что бы с человека сняли долг по "левой" СИМкарте, которую на него непонятно кто и как зарегистрировал?
Zilot 20-04-2011 16:44
Сие есть большая тайна

lika14 20-04-2011 16:46
quote:
Originally posted by Zilot:
Сие есть большая тайна
Даже так?!)) Наверно тогда проще в "Роспотребнадзор")
Zilot 20-04-2011 17:37
Роспотребнадзор уменьшает очередь? Тогда срочно к ним и жаловаться на Сбербанк, пофиг что не профильная организация, может чем помогут )))
lika14 20-04-2011 21:18
quote:
Originally posted by Zilot:
Роспотребнадзор уменьшает очередь?
Он помогает ее избежать!
marmiladka 22-04-2011 12:35
Здравствуйте,у меня вопрос. Можно что-то сделать,чтобы мне больше не подключали САМОСТОЯТЕЛЬНО,без моего ведома платные услуги????Ну честно, уже очень надоело!
bezgranichny 23-04-2011 08:06
Ребята из МТС вы как то обзовите тарифные планы "Бизнес без границ" по разному, а то ваши же девочки из центра поддержки ключевых клиентов путаются и такую чушь несут. У вас сейчас 3 тарифа с одним названием на сайте и все разные. Как то уж определитесь...
test.mi2011 01-05-2011 18:34
Братец попросил написать...
Уважаемый, УПРАВЛЯЮЩИЙ местным филиалом МТС, на каком основании Вы даете распоряжения ВКЛЮЧАТЬ БЕЗ МОЕГО ведома платные услуги?!
Я только отключу их, через 2 дня снова...Я три раза уже вырубал их.
Вы чего издеваетесь? Никаких претензий писаться не будет, унижаться не собираюсь. На данный момент я пока два факта задокументировал, на третий - в суд. Задолбали.
comp 01-05-2011 18:38
Ага, тоже пытаюсь добиться чтобы отключили навязанный прогноз погоды при уже подключенной услуге "запрет контента"... обалдели уже

sellers2 02-05-2011 14:38
а зависшие смены тарифа и блокировка абсолютно новых симок с положительными балансами и аккумуляторами минут???
test.mi2011 03-05-2011 21:13
понятно вообщем, как рекламировать, так на шаг впереди, а как отвечать за проступки - на три позади, некрасиво, господин управляющий.
comp 03-05-2011 21:58
компания - на шаг впереди, управляющий - на шаг позади... подтирающий он, видимо

bezgranichny 13-05-2011 09:12
МТС снова ошарашил. 11 мая ввели "новый" тариф и появилась новость на сайте:
Сенсация: Звони бесплатно с первой минуты разговора!
Бесплатное общение - это просто. Каждый раз, пополняя счет на | | summa | | рублей, Вы получаете возможность звонить абонентам МТС бесплатно целый месяц!
Все внесенные деньги останутся в вашем распоряжении, их Вы можете использовать для оплаты любых услуг связи МТС.
И ГДЕ БЕСПЛАТНО!!!!
НеМодный 17-05-2011 16:01
макси плюс. скажите, а кто-нибудь здесь видит предупреждение о том, что СМС и ММС безлимитны только по УР? я - нет. а оно есть...
(видишь суслика? а он есть! (с) )

sellers2 17-05-2011 16:15
больше всего забавит такая табличка в ультре с "безлимитом" в 100 минут, такого усеченного безлимита как-то и не припомню

это обычно называли пакетом, дешевым предложением или еще чем-то

krest-finn 17-05-2011 18:42
нет на макси плюс безлимита по России, за ммс в Брянск на мтс с меня 2 рубля содрали... А за смс и ммс на мтс по Удмуртии ничего не вычитают (опция "все что нужно")
Akale 17-05-2011 20:14
quote:
Originally posted by НеМодный:
макси плюс. скажите, а кто-нибудь здесь видит предупреждение о том, что СМС и ММС безлимитны только по УР? я - нет. а оно есть...
там дальше нужно порыться, найти описание опции и все описано будет
тут смотри
НеМодный 17-05-2011 20:23
так даже сносок и звездочек нет ((((
oon72 17-05-2011 21:25
Коммерческий блок МТС, определенно, случай клинический. В тарифах да опциях черт ногу сломит.
НеМодный 17-05-2011 21:31
тариф, конечно, хороший, просто я с незнания "поСМСился" с межгородом и был неприятно удивлен. короче, минус им...
oon72 17-05-2011 21:51
quote:
Originally posted by comp:
компания - на шаг впереди, управляющий - на шаг позади... подтирающий он, видимо
"Голубой воришка"
bezgranichny 17-05-2011 23:42
quote:
больше всего забавит такая табличка в ультре с "безлимитом" в 100 минут
С выражениями о безлимитном и безграничном общении сейчас ФАС пытается разобраться. За 2 месяца не управились, продлили проверку еще на месяц. Сразу не отказали уже обнадеживает.
KeyWest 01-06-2011 09:28
подскажите, как менять пакеты на тарифе коннект-3? Хотел на июнь подключить более дешевый пакет. Подключил в 23.30, сняли 100р, а утром опять сняли 100р, уже на июнь месяц, как я понимаю. Как же надо было сделать? Если не изменить пакет до июня, то снимется абонентка за более дорогой пакет, если предупредить этот казус, то получается задвоение платы.
stifcheg 01-06-2011 10:13
надо было подождать до 1 числа пока абонентская плата не спишется. потратить числа до 15 весь трафик и подключится к другому пакету.
Без двойного списания никак, это же инновационный оператор...
З.Ы.: уже вроде коннект 4 есть "подешевле".
Zilot 01-06-2011 16:36
quote:
З.Ы.: уже вроде коннект 4 есть "подешевле".
Истину глаголишь!
junkie XL 01-06-2011 19:15
у меня возник вопрос: опция БИТ работает только в некоем домашнем регионе (надо понимать республика?), а если потребуется выйти в инет, скажем в Перми, то этого инета попросту не будет, или же он просто будет стоить сильно дорого (может согласно действующему ТП?) или все обстоит как-то иначе?
stifcheg 01-06-2011 20:17
есть БИТ за 99 рублей - только в домашнем регионе. а есть БИТ за 145 рублей - действует по всей России
НеМодный 02-06-2011 18:26
и все равно МТС рулит, что ни говори.
jumper 02-06-2011 23:17
Весь вопрос: куда?
stifcheg 02-06-2011 23:58
яйца рулят всмятку
test.mi2011 05-06-2011 22:01
смерть кащеева в яйце (с) сказка
МТС закрыл услугу "Мой любимый номер" на ТП РедЭнерджи
bezgranichny 15-06-2011 17:49
Что за перебои со связью утром около 7 и вечером 18?
junkie XL 15-06-2011 18:53
сотрудники мтс то здесь еще появляются? а то вопрос мой без ответа остался
quote:
Originally posted by junkie XL:
у меня возник вопрос: опция БИТ работает только в некоем домашнем регионе (надо понимать республика?), а если потребуется выйти в инет, скажем в Перми, то этого инета попросту не будет, или же он просто будет стоить сильно дорого (может согласно действующему ТП?) или все обстоит как-то иначе?
БИТ за 149 не рассматривается
Zilot 15-06-2011 19:05
http://www.udm.mts.ru/internet/mobile_phone/internet_phone/bit/БИТ
Действительна для абонентов при нахождении на территории Домашнего Макро-региона.
В Домашний макро-регион входит Нижегородская область, Кировская область, Оренбургская область, Самарская область, Саратовская область, Ульяновская область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Чувашская Республика, Удмуртская Республика, Республика Татарстан, Республика Башкортостан.
В итоге уезжаешь за пределы "Домашнего макро-региона" и цена за 1 Мб становится 8,45 р., т.е. согласно стандартным условиям ТП.
Дядя Вова 23-06-2011 17:54
quote:
Originally posted by test.mi2011:
МТС закрыл услугу "Мой любимый номер"
...а на Суперноль - первый любимый номер сделал платным - 15 р/мес, без предупреждения. Когда это началось (я только что в инет-помощнике обнаружил)?
ingener8 26-06-2011 12:11
quote:
и все равно МТС рулит, что ни говори.
Согласен с вами!!! Лучше МТС только сам МТС!
Uncle Tola 03-07-2011 13:06
я давно знал, МТС - это отстой, но вот опять в этом убедился.
Купил модем. В коробке запечатанной.
Месяц безлимита! ))))
Читаю приклеенную бумажку - настоятельно рекомендуют прочесть информацию по поводу оферты по адресу:
www.mts.ru/connect/offerНабираю - фиг вам! - идет автоматическая переадресация на местный сайт, а там этого нет.
Ну ладно, активирую модем. Всё работает замечательно. Далее на коробке рекомендуют в течении 5 дней зайти на местный краснояйцевой сайт и заполнить свои данные, а потом в течении 10 дней заключить договор. Куда я должнен на сайте свои данные вбить я так и не нашел. Тупой сайт! Или я тупой...
Модем заблокировали.
Иду в офис ближайший. Песонал "вежливый и приветливый": ни "здрасте!", ни "привет!", пофиг всем - три человека занимаются чем попало...))))
Ладно, таки выдали бумаги, заполнил, расписался...
"А когда, говорю, разблокируют?"
"В течении месяца!"
Т.е. месяц безлимита обещанный - это пшик? МТС опять всех наипал?
ingener8 03-07-2011 13:37
quote:
Ладно, таки выдали бумаги, заполнил, расписался...
"А когда, говорю, разблокируют?"
"В течении месяца!"
Т.е. месяц безлимита обещанный - это пшик? МТС опять всех наипал?
Я почему-то не думаю что задачей, которую ставит перед сабой МТС, обманывать своих клиентов, или заработать на ихнем месячном Безлимите. Рассматривают притензии и заявление обычно от 1 до 4 дней (ну ни как ни месяц).... И думаю нада позаботиться о том, чтобы они продлили безлимит, на то колличесво дней, на какое они приостановили.( нужно написать, я так думаю, соответствующее заявление).
Uncle Tola 03-07-2011 14:10
реально может и 1-4 дня, а формально сотрудник сказал, что в течении месяца....))))
Задача обмана я тоже думаю, что не стоит, но отношение к клиентам осталось прежним - никаким.
ingener8 03-07-2011 19:11
Они не могли иначе сказать, это, скорее всего, внутренние правила которые они обязаны знать и выполнять. А по факту с вами согласен и хотелось бы даже больше сказать, что и всем остальным операторам, не только МТС, нужно более качественно подходить к СЭРВИСУ..... Понятно, что нет идеальных работников, как нет и идеальной связи.... Все относительно, но все же....
Zilot 03-07-2011 20:53
А не насторожило что модем с сим-картой без регистрации приобрели? Вообще тебе должны были сказать об обязательной регистрации после покупке, иначе блокирнут. Сделано то это для чего - купил быстро модем, не ожидая регистрации, а в ближайшее удобное, для себя, время пришел в офис и подал регистрационные данные. Хотя регистрация в течении месяца тоже как-то не гут...скорее всего сотрудник перестраховался

Отпишись как и чего получилось.
З.Ы. Ссылка вроде нормально открывается, и данные вносятся.

Al 03-07-2011 22:34
Некоторые просто торопыги, как что не так так и понять не могут а лишь бы на форуме сообщение тиснуть. Да ептыть не пользуйтесь, раз чего-то там думаете идите к другим операторам.
С одни лишь согласен: это сайт МТС - без бутылки не врубишься, а тупое указание ссылки на московский сайт конечно-же не работает в регионе и не откажешься.
Uncle Tola 03-07-2011 22:35
quote:
З.Ы. Ссылка вроде нормально открывается, и данные вносятся.
у меня идет автоматическая переадресация на
http://www.udm.mts.ru/quote:
А не насторожило что модем с сим-картой без регистрации приобрели?
а он так и продается!
о блокировке надписи есть на коробке.
в течении 5 дней сведения заполнить
в течении 10 дней договор заключить
вот только чего резину тянуть, если я пришел и договор заключил? Или в офисы таких раздолбаев набирают, что им доверять нельзя? Только после проверки моего договора суперменагером?
В чем разница купить простую симку или симку модемную?
Представляешь тебе после покупки телефонной симки говорят, мол подожди месяц, подключим...

Uncle Tola 03-07-2011 22:38
quote:
не пользуйтесь, раз чего-то там думаете идите к другим операторам.
купи пакет (модем+симку) и иди к другому оператору?

бизнес по Российски?
Al 03-07-2011 23:24
Подумай прежде чем сказать, прочти инструкцию перед тем как пользоваться и не стони. Либо купи и зарегистрируй сразу, чтобы не было проблем.
Uncle Tola 04-07-2011 12:11
прочел
пришел
зарегистрировался-договор заключил
не стону
как видишь, со своей стороны я все условия выполнил.
для чего МТС резину тянет - вот это не пойму...
Al 04-07-2011 12:19
а 0890 не звонил?
Zilot 04-07-2011 08:20
quote:
у меня идет автоматическая переадресация на http://www.udm.mts.ru/[/B][/QUOTE] Меня тоже автоматом переадресовало на региональный сайт, на страницу с внесением регистрационных данных.
Uncle Tola 08-07-2011 12:32
всё понятно
мтс экономит на вебверстальщиках, а те сделали страницу только под браузер Интернет Эксплорер. У меня не этот тормозной отстой, а Опера.
ну а безлимит совсем не безлимит оказался, в топку краснояйцовых!

en 08-07-2011 12:42
ie9 шустр, как никогда

Al 08-07-2011 12:54
Ну все же не шустрее Хрома...
Zilot 08-07-2011 13:19
quote:
мтс экономит на вебверстальщиках, а те сделали страницу только под браузер Интернет Эксплорер. У меня не этот тормозной отстой, а Опера.
Ну вот ты опять фигню сказал, посмотри на мой скрин, крайне внимательно посмотри - это окно ОПЕРЫ, как ни странно 
Zilot 08-07-2011 13:21
quote:
Ну все же не шустрее Хрома...
Пользовался, не смог понять чем быстрее, отказался т.к. ссылки из оперы не смог экспортировать(руки кривые).
jumper 08-07-2011 13:57
Хром однозначно шустрее. Но это уже оффтоп)
Uncle Tola 09-07-2011 01:03
quote:
крайне внимательно посмотри - это окно ОПЕРЫ, как ни странно...
у меня Опера 11.11
не открывает форму для заполнения
Mauzеr 09-07-2011 08:36
Со вчерашнего вечера примерно раз в 20 минут на 1-2 минуты пропадает сеть. Что такое?

Zilot 10-07-2011 11:18
Выходные

oon72 10-07-2011 11:39
Последние новости МТС:
1. На тарифах с абон. платой, после вывода номера из финансовой блокировки, в половине случаев номер становится активным через 1-2 часа после фактического поступления платежа. А согласно детализированного счета, абон. плата списывается без промедления. Маленький кидок, а далее...
2. "ГУДОК". Навязывание этой платной
oon72 10-07-2011 11:44
2. "ГУДОК". Навязывание этой платной услуги продолжается.... Счастливая СМС приходит сразу после подключения.
3. Продолжается акция по выборочному блокированию исходящих вызовов на федеральные номера Ская. "Абонент недоступен. Перезвоните позже!" - сообщает Вам электронная мадам. Недоступен абонент только для звонков с МТС. "Счастливчиками на минувшей
oon72 10-07-2011 11:53
Счастливчиками на минувшей неделе стали знакомый хирург и полковник полиции. О последствиях своих блокировок МТС не задумывается. Ну и что, что кто-нибудь может не получить помощь вследствие блокировки! МТС это не волнует.
4. Закрыта переадресация на номера Ская. А просто так. По беспределу. Беспредел на шаг впереди. Каждый может попробовать, если интересно. У кого получится - поделитесь радостью.
Итог: Руководящий состав МТС прилагает все усилия для того, что бы происходящее наконец уже заметили сотрудники полиции (а они заметили) и других органов и возбудили бы уже пару - тройку уголовных дел в отношении этой развеселой компании
bezgranichny 10-07-2011 12:53
Это еще не все "косяки" МТС.
МТС не делает никаких выводов из происходящего. Постановления суда, признание нарушений ФАС это малая часть уже доказанных нарушений. А нарушений на порядок больше. Если так и будет продолжаться, то МТС получит по полной программе. И мало не покажется. Те штрафы которые на них уже наложены будет каплей в море.
bezgranichny 10-07-2011 13:02
Вся маркетинговая политика МТС отражена в ситуации с "GOD'OK". Подарок за Ваши деньги. Навязывание услуг становится нормой не только в услугах, но и в тарифах. Фишка с пакетами минут фактически тоже развод по русски. Тебе предоставляют право на пользование "большим" пакетом якобы бесплатных минут. Но рассчитано это на то, что абонент не использует его полностью, а плату мы возьмем за весь и в итоге абоненту минута обходится дороже не куда. А если найдется такой, который не дай бог вычерпает весь пакет, то его просто заблокируем, чтобы "не наносил убытки компании". Господа возможные убытки надо предусматривать при проектировании тарифов, а не после их введения. И помните, что Правила оказания услуг связи не позволяют изменять действующие тарифы, а те пункты в Ваших договорах про изменение тарифа не соответствуют законодательству и судебная практика уже сложилась.
test.mi2011 10-07-2011 13:26
а про какие убытки речь, и почему они не возникают в случае звонков на билайн или теле2?
Zilot 10-07-2011 14:30
quote:
у меня Опера 11.11 не открывает форму для заполнения
Странно, у меня открыло без проблем...отпишись, тебя разблокировали или нет???
bezgranichny 10-07-2011 15:09
quote:
а про какие убытки речь
При звонке другому оператору МТС платит около 98 копеек. Отсюда и убытки. Если ранее по интерконнекту маленькие операторы платили МТСу, то теперь МТС платит тому же Скайлинку поскольку по входящим и исходящим баланс у Ская стал подожительным.
test.mi2011 10-07-2011 17:07
сами установили цену и теперь ноют

так вот почему некоторые операторы не могут себе позволить опустить цены на голос, хотя тройка влегкую делает это. Наводит на определенные мысли, помоему некий сговор (так вроде это называется сейчас).