426066ivan 27-01-2011 23:33
всем вечер добрый...вообщем трабла такая у меня МТС коннект 3, подключена услуга "Безлимит-Mini`"использую как модем и только как его...с декабря начал замечать списывание копеек, но не как у RenatS в большом объеме...тут решил заказать детализацию...и тут смотрю у меня пошла оплата трафика "звезда в шоке", суммирую за 27 дней января трафик 1,7 гБ(при этом счетчик модема выдает вообще 850 мб, при этом обнуления я вообще не делал). Не может быть у меня до 4 гБ скачивание бесплатно в месяц....И тут поразмыслив над всем звоню 0890, объясняю ситуацию, а девушка так ласково лепечет мне: мол у вас опция с чертокой
я:какой черточкой
девушка: ну вы подключали с черточкой...
я: может и была или нет, но срока в тот момент у нее не было и было 4 гБ.
девушка: она сейчас до 1,5 гБ...
я: как такое возможно что оператор не уведомляет об изменении опции без ведома потребителя?
девушка: я вам советую подключить без черточки.
я: попрошался
девушка: пожелала хорошей ночи
Про себя подумал и что теперь оператор может каждые полгода включать черточки, плюсики или еще чего...может я чего не догоняю...
самое смешное нажимаешь в интернет помощнике на свои подключеные услуги, далее выбираешь эту с черточкой услугу, нажимаешь подробности, а тебе открываеться окно без черточки?!
помогите советом, по идее есть желание написать жалобу...но поможет ли...впервые сталкиваюсь с таким..даже появилось желание сменить оператора для интернета...
426066ivan 01-02-2011 10:38
мда прикол переход от "Безлимит-Mini`" с черточкой на без черточки оказалось бесплатно...видимо раз в месяц придеться смотреть изменения... пятая точка чувствует подвох...
umnyj 01-02-2011 15:39
Ночью спишут
426066ivan 01-02-2011 17:17
Не я через интернет помощник делал там было условие подключение услуги взамен старой бесплатно
Дядя Вова 02-02-2011 11:01
quote:
Originally posted by Дядя Вова:
пришла смска от абонента N 111: "Максимальный кредит по вашему лицевому счету составляет 57400 рублей"
Очепятка произошла, видать - пришла смска с 400 рублями. А то губу раскатал...
426066ivan 02-02-2011 11:03
Дядя Вова у меня воткорпоративный сотовый дык как баланс глянешь аж страшно становиться вдруг к кому попадет в руки...
KeyWest 09-02-2011 13:42
почему при подключении пакета 300мб на тарифе Гостевой в Интернет помощнике не отображается расход пакета?
Добрый кот 12-02-2011 09:59
МТС такие МТС, сейчас смс пришла что мой тариф за инет с 15 февраля составляет не 350, а 499 рублей.
Po6oT-E6o6oT 12-02-2011 10:31
все утро мне испортили сею новостью
krest-finn 12-02-2011 11:38
меня еще вчера обрадовали, что тарифы на инет подорожают с 15 февраля... Ну нах, на мегу наверное вернусь
krest-finn 12-02-2011 11:58
щас позвонил в мтс, сказали что на безлимит мини скорость до 256 кбит/сек, а раньше была до 128. Может с этим связано повышение цен?
en 12-02-2011 12:11
ну вот и прошло ровно полгода, результат был ожидаем, следующая будет Пчела
Добрый кот 12-02-2011 12:39
ладно уговорили, со следующей зарплаты перехожу на марк.
Po6oT-E6o6oT 12-02-2011 13:18
все равно, вроде как у мтс самое выгодно предложение (пока) .
Fuck_DJ_set 12-02-2011 13:25
Новость конечно пришла сегодня "хорошая" от нашего всеми любимого оператора МТС.
В связи с этим, начал углубленно изучать все ТП доступных ОпСоСов с условием безлимитный интернет.
На удивление, самый выгодный мобильный интернет (с помощью 3G модема) у МТС, по моему сугубо личному мнению (или возможно я не прав, если не прав обоснуйте) ??
Сравнивал с мегафоном, билайном. Посмотрел ТЕЛЕ 2, у них видимо еще безлимитный интернет в далеком будущем.
Критерии были: цена, скорость и порог (Гигабайт)
Добрый кот 12-02-2011 13:25
У Марк итт выгоднее)))))) только подключение дороговато.
Fuck_DJ_set 12-02-2011 13:47
quote:
Originally posted by Добрый кот:
У Марк итт выгоднее)))))) только подключение дороговато.
Знаю, нет возможности подключения к подобным операторам предоставления интернет услуг по моему адресу.
Добрый кот 12-02-2011 14:00
У меня тоже нет, но wi-fi оборудование творит чудеса.
Funnymet 12-02-2011 14:50
а мой безлимит -mini надеюсь не подорожает ?)
SHTIRT 12-02-2011 15:48
так вроде как мини до 200 руб повысился
krest-finn 12-02-2011 16:26
безлимит подоррожал на 49 рублей. В смысле это тарифы мини, макси и супер...
Фаннимет, а какая у тебя скорость на мини? Просто на сайте вверху написано дл 128, а в сноске до 256? В мтс по телефону сказали, что до 256...
Где правда???
Funnymet 12-02-2011 17:21
у меня и мегабит сегодня показывало , хотя должно быть до 256 кбит в сек)
Funnymet 12-02-2011 17:24
так 128 кбит в сек это вроде как на передачу
сделал замер )ничего не понимаю,безлимит mini ,ip красноярский xDFunnymet 12-02-2011 17:30
ещё замер
Funnymet 12-02-2011 17:33
и последний замер
Funnymet 12-02-2011 17:37
При подключении тарифной опции <Безлимит-Mini>:
* максимально возможная скорость передачи составляет 128 Кбит/сек,
Предоставляется круглосуточный безлимитный доступ в Интернет с начальным ограничением по скорости 256 Кбит/сек( то есть на скачку)
Funnymet 12-02-2011 17:38
дауноад до 256 кбит в сек ,а аплоад до 128 кбит в сек)
krest-finn 12-02-2011 19:33
ну теперь ясно, а то мне ни че объяснить не смогли в мтс
sellers2 13-02-2011 11:02
мтс просто мертвый, цены поднимают только для того, чтобы разгрузить сеть, 3G безлимит мини работает медленнее EDGE TELE2, впрочем, чего еще можно ожидать, в вакансиях мтс буквально вчера еще числилось около 10 позиций технарей
Al 15-02-2011 10:53
АО ?Мобильные ТелеСистемы? (NYSE: MBT) объявляет о старте программы по
повышению качества связи в местах с ограниченным доступом сигнала за счет
внедрения системы улучшения связи внутри помещений, основанной на
применении активных распределительных систем.
Распределенные антенные системы обеспечат устойчивое покрытие внутри
бизнес-центров, гостиничных комплексов, крупных торговых центров,
туннелей: там, где не всегда возможна качественная связь с внешними
базовыми станциями. Принцип действия большинства активных антенных систем
основан на преобразовании радиосигнала базовых станций сотовой связи в
оптический сигнал, передаче его по оптическому волокну и обратному
преобразованию в радиосигнал. Одна базовая станция при этом может
обслуживать несколько зданий, даже находящихся на значительном удалении от
неё ? до 20 км. Инсталляция этих систем позволит обеспечить высокие
скорости передачи данных в сетях 2G и 3G, а также открывает перспективу
развития сетей LTE.
Для реализации программы были выбраны два ведущих поставщика оборудования:
компании Optiway и Mobile Access.
В рамках федеральной программы МТС планирует в 2011 году установить
системы улучшения связи внутри помещений на более чем 70 объектах в
Поволжье ? в торгово-развлекательных центрах, офисных зданиях, спортивных
сооружениях. В числе наиболее значимых объектов ? спортивные площадки
Универсиады-2013 в Казани и Нижегородский метрополитен.
Al 15-02-2011 10:54
quote:
Originally posted by sellers2:
мтс просто мертвый, цены поднимают только для того, чтобы разгрузить сеть, 3G безлимит мини работает медленнее EDGE TELE2, впрочем, чего еще можно ожидать, в вакансиях мтс буквально вчера еще числилось около 10 позиций технарей
смотри ниже потому и числились )))
Savage 03-03-2011 10:22
вот уже вторую неделю в центре города на телефоне горит буква H. что мтс HSDPA ввело?
з.ы. подозрительно только что при этом еще и горит буковка G над шкалой качества связи) телефон SE c902
Al 03-03-2011 10:38
HSDPA у них с рождения 3G так-то )
Savage 03-03-2011 11:39
странно но раньше значок не горел, в Москве горел - здесь нет.
Al 03-03-2011 11:45
Не знаю что у тебя со значком, но возможно не на всех БС был HSDPA - теперь подключают увеличивая емкость каналов
en 13-03-2011 11:24
какой процент МТС забирает при обналичивании бонусов по акции "Бонус за входящие" ? Никто ответа так и не дал, ни справка, ни хлопцы в офисе
ps. Попросили узнать, а инфы нет
Not 13-03-2011 20:33
Ну по их рекламе тебе придет потом бумажка из налоговой, что ты должен выплатить 35% от заработанной суммы. Удачи тебе в бонусах!!!
en 13-03-2011 20:43
да мне не нужны они, просто... странно както
Дядя Вова 24-03-2011 13:36
сейчас обратил внимание на отсутствие значка 3G. Антенна в прямой видимости. Что-то где-то упало?
krest-finn 30-03-2011 19:11
решил тут на днях вторую симку заблокировать на совсем, ну то есть отказаться от ее использования вообще, за ненадобностью... захожу в инет помощник и вижу там два пункта: добровольная блокировка (с какой то определенной абонплатой) и блокировка в случаи утери/кражи. причем последняя тоже с абонплатой в 170 рублей... а вот просто блокировки или отказа от дальнейшего потребления услуг нет... в итоге позвонил в техподдержку... симку отключал в течении часа... потому как оператор переводил меня постоянно на старшего специалиста, который почему то постоянно не отвечал. ну в итоге все таки заблокировал я эту симку (а то вдруг ченить там платное еще кроме инета подключено было, что в инет помощнике не указано случайно так...
)зато на второй симке подключил опцию "все, что нужно"... тут кто то про нее спрашивал. 250 абонплата, 150 минут на все сети и мтс россии, полный безлимит в мтс удмуртии (звонки, смс, ммс), безлимитный инет (опция бит)и че то вроде по 50 смс, ммс на других операторов ур в сутки...
вообщем пользуюсь пару дней - доволен...
SHTIRT 01-04-2011 18:47
А зачем же вы через вап то полезли? Я думал, уже никто по своей воле через вап не ползает.
en 01-04-2011 20:19
порядочные операторы все в новостях и параметрах описывают... абонент не должен думать о том, как сделать, чтобы его не нае...
stifcheg 01-04-2011 21:00
у скайлинка вроде нету ничего аналогичного вапу? мегафон ещё недавно приравнял стоимость вапа к обычному интернету, т.е. 68 копеек за 100 кб.
en 01-04-2011 21:07
quote:
Originally posted by stifcheg:
у скайлинка вроде нету ничего аналогичного вапу? мегафон ещё недавно приравнял стоимость вапа к обычному интернету, т.е. 68 копеек за 100 кб.
совершенно верно, в СкайЛинке просто Интернет без всяких извращений и специальных способов доступа к нему, а так же отсутствуют разнообразные премиум-сайты и прочие обманы в виде автоматических платных услуг Я серьезно.
Al 01-04-2011 22:18
quote:
Originally posted by en:
а так же отсутствуют разнообразные премиум-сайты и прочие обманы в виде автоматических платных услуг Я серьезно.
Это ненадолго... )
en 01-04-2011 22:29
не думаю, да и цели такой нет
зачем ямку копать себе заранееAl 01-04-2011 22:52
Ну за тебя в РТК подумают )
krest-finn 05-04-2011 08:41
а почему нет 3G на татар базаре? У меня на смарте стоит толькл 3ж, сеть вообще не видит. Если ставить двойной режим, то сеть есть (ежик). Ваша недоработка господа....
zaynullin75 06-04-2011 08:41
такая же фигня...
------------------
Жизнь полна неожиданностей
Дядя Вова 07-04-2011 23:11
Вчера настраивал телефон жены - он садился, поэтому хотел установить переадресацию на свой. Залез в настройки, читаю "состояние" - переадресация на какой-то левый номер 8910****. Сейчас зашел в инет-помощник -
"Установка переадресации на номер 791285*** по условию <если недоступен> 18:58 Выполнено"
- на мой номер, сделано еще в январе, и после этого операций нет! Понять бы что...
Al 08-04-2011 12:31
Что, что это переадрессация по недоступности - чтобы СМС приходила. Один из способов. Можно без этого в личном кабинете сделать.
Дядя Вова 08-04-2011 01:29
классная ночная головоломка. Проснешься - переведи.
Al 08-04-2011 01:38
За проснешься можно и баню сходить там и проснешься. И попробуешь голову включить.
Дядя Вова 08-04-2011 02:03
jumper 08-04-2011 02:26
Дядя Вова, все просто: есть единый СМС-центр у оператора. Вот прозвон до тебя не прошел, тебе придет СМСка, мол, звонил Барак Обама, спрашивал, че с Ливией будем делать?
А серьезно если, есть единый сервисный номер, на него и идут все переадресации, если они заданы.Zilot 09-04-2011 22:13
quote:
в СкайЛинке просто Интернет без всяких извращений и специальных способов доступа к нему, а так же отсутствуют разнообразные премиум-сайты и прочие обманы в виде автоматических платных услуг
Это несомненно огромный + для абонов, но как же деньги зарабатывать оператору. Рынок телематических, VAS услуг растет с каждым годом процентов по 150-200, а скай в этом, по доступной мне информации, не принимает участия.
Al 09-04-2011 22:28
quote:
Originally posted by Zilot:
VAZ услуг
VAS - value added services
en 09-04-2011 22:28
в обмане чтоли не принимает участия? Ну я рад только. Никакого развития нет кроме выручки за счет навязывания услуг в тройке
Мне тоже этот популизм знакомZilot 09-04-2011 22:47
Да не в обмане дело, он тут не при чём, я вообще не об этом! Я о развитии новых сервисов. Для примера: я имею аппарат BlackBerry, а вменяемые сервисы может предложить только МТС и Билайн (имею ввиду BIS, для BES пока масштабы не те). Хотя да, пример так себе. Подключился бы к скаю имей он защищенный доступ к корпоративной сети + FMС, имея свой собственный, небольшой пока, бизнес очень удобно!
Zilot 09-04-2011 22:50
Al:
Исправил )
en 09-04-2011 22:59
так как раз скай пока один из самых защищенных, но разговор не об этом. Чтобы внедрять услугу - надо понимать что с нее поиметь. Стандартные сервисы есть, остальное - ну не рентабельно. Я тебе больше скажу, связь вообще малорентабельна в наших условиях.
А что мешает подключиться по воздуху и приземлять мобильный трафик на землю путем присоединения двух сетей, минуя публичный интернет? Клиентов много таких. Вплоть до того, что сам рулишь своими клиентами на своем серваке...
Zilot 09-04-2011 23:10
ОК, я тебя понял, зайду в понедельник в офис, там и поговорю с операторами на счет условий и цен.
en 09-04-2011 23:15
ты меня в ПМ лучше спроси
Завтра отвечуzaynullin75 10-04-2011 12:56
к скаю телефон нужен, если blackberry то это серый аппарат, как работать будет, еще вопрос...
comp 10-04-2011 09:04
zaynullin75, если ты блэкберри хочешь юзать со скаем, то это гиблое дело
все бы привозили из-за рубежа тогда телефоны Zilot 10-04-2011 13:14
BlackBerry со скаем работать не будет. Но для меня это не критично (скорее можно назвать корявыми понтами, нежели жесткой необходимостью), а вот доступ в корпоративную сеть нужен.
jumper 10-04-2011 13:37
Ну работай с Би. Какие проблемы-то?
Zilot 10-04-2011 13:43
Проблем нет, просто в моторно тракторной станции дешевле.
andrey2221994 19-04-2011 20:32
[За повтор бан]
andrey2221994 19-04-2011 20:33
Я хотел спросить, могу ли я получить те деньги, которые находятся на счету мтс при расторжении договора?
Zilot 19-04-2011 21:18
quote:
Я хотел спросить, могу ли я получить те деньги, которые находятся на счету мтс при расторжении договора?
Да, можешь. Или на другой номер в МТС или на счет в банке, наликом никак. При условии, что это не первоначальный платеж и не прямая передача на твой номер.
andrey2221994 20-04-2011 14:37
А могу ли я получить деньги, которые я получил с помощью услуги "бонусы за входящие"(это там где 75 копеек за входящую минуту) и сколько процентов я потеряю при расторжении договора, если я хочу обналичить деньги на счету мобильного?
Zilot 20-04-2011 14:48
Получишь все деньги, без каких-либо процентов.
lika14 20-04-2011 16:36
У меня тоже небольшой вопрос: сколько раз надо отстоять очередь в офисе МТС, что бы с человека сняли долг по "левой" СИМкарте, которую на него непонятно кто и как зарегистрировал?
Zilot 20-04-2011 16:44
Сие есть большая тайна
lika14 20-04-2011 16:46
quote:
Originally posted by Zilot:
Сие есть большая тайна
Даже так?!)) Наверно тогда проще в "Роспотребнадзор")
Zilot 20-04-2011 17:37
Роспотребнадзор уменьшает очередь? Тогда срочно к ним и жаловаться на Сбербанк, пофиг что не профильная организация, может чем помогут )))
lika14 20-04-2011 21:18
quote:
Originally posted by Zilot:
Роспотребнадзор уменьшает очередь?
Он помогает ее избежать!
marmiladka 22-04-2011 12:35
Здравствуйте,у меня вопрос. Можно что-то сделать,чтобы мне больше не подключали САМОСТОЯТЕЛЬНО,без моего ведома платные услуги????Ну честно, уже очень надоело!
bezgranichny 23-04-2011 08:06
Ребята из МТС вы как то обзовите тарифные планы "Бизнес без границ" по разному, а то ваши же девочки из центра поддержки ключевых клиентов путаются и такую чушь несут. У вас сейчас 3 тарифа с одним названием на сайте и все разные. Как то уж определитесь...
test.mi2011 01-05-2011 18:34
Братец попросил написать...
Уважаемый, УПРАВЛЯЮЩИЙ местным филиалом МТС, на каком основании Вы даете распоряжения ВКЛЮЧАТЬ БЕЗ МОЕГО ведома платные услуги?!
Я только отключу их, через 2 дня снова...Я три раза уже вырубал их.
Вы чего издеваетесь? Никаких претензий писаться не будет, унижаться не собираюсь. На данный момент я пока два факта задокументировал, на третий - в суд. Задолбали.
comp 01-05-2011 18:38
Ага, тоже пытаюсь добиться чтобы отключили навязанный прогноз погоды при уже подключенной услуге "запрет контента"... обалдели уже
sellers2 02-05-2011 14:38
а зависшие смены тарифа и блокировка абсолютно новых симок с положительными балансами и аккумуляторами минут???
test.mi2011 03-05-2011 21:13
понятно вообщем, как рекламировать, так на шаг впереди, а как отвечать за проступки - на три позади, некрасиво, господин управляющий.
comp 03-05-2011 21:58
компания - на шаг впереди, управляющий - на шаг позади... подтирающий он, видимо
bezgranichny 13-05-2011 09:12
МТС снова ошарашил. 11 мая ввели "новый" тариф и появилась новость на сайте:
Сенсация: Звони бесплатно с первой минуты разговора!
Бесплатное общение - это просто. Каждый раз, пополняя счет на | | summa | | рублей, Вы получаете возможность звонить абонентам МТС бесплатно целый месяц!
Все внесенные деньги останутся в вашем распоряжении, их Вы можете использовать для оплаты любых услуг связи МТС.
И ГДЕ БЕСПЛАТНО!!!!
НеМодный 17-05-2011 16:01
макси плюс. скажите, а кто-нибудь здесь видит предупреждение о том, что СМС и ММС безлимитны только по УР? я - нет. а оно есть...
(видишь суслика? а он есть! (с) )
sellers2 17-05-2011 16:15
больше всего забавит такая табличка в ультре с "безлимитом" в 100 минут, такого усеченного безлимита как-то и не припомню
это обычно называли пакетом, дешевым предложением или еще чем-то krest-finn 17-05-2011 18:42
нет на макси плюс безлимита по России, за ммс в Брянск на мтс с меня 2 рубля содрали... А за смс и ммс на мтс по Удмуртии ничего не вычитают (опция "все что нужно")
Akale 17-05-2011 20:14
quote:
Originally posted by НеМодный:
макси плюс. скажите, а кто-нибудь здесь видит предупреждение о том, что СМС и ММС безлимитны только по УР? я - нет. а оно есть...
там дальше нужно порыться, найти описание опции и все описано будет
тут смотри
НеМодный 17-05-2011 20:23
так даже сносок и звездочек нет ((((
oon72 17-05-2011 21:25
Коммерческий блок МТС, определенно, случай клинический. В тарифах да опциях черт ногу сломит.
НеМодный 17-05-2011 21:31
тариф, конечно, хороший, просто я с незнания "поСМСился" с межгородом и был неприятно удивлен. короче, минус им...
oon72 17-05-2011 21:51
quote:
Originally posted by comp:
компания - на шаг впереди, управляющий - на шаг позади... подтирающий он, видимо
"Голубой воришка"
bezgranichny 17-05-2011 23:42
quote:
больше всего забавит такая табличка в ультре с "безлимитом" в 100 минут
С выражениями о безлимитном и безграничном общении сейчас ФАС пытается разобраться. За 2 месяца не управились, продлили проверку еще на месяц. Сразу не отказали уже обнадеживает.
KeyWest 01-06-2011 09:28
подскажите, как менять пакеты на тарифе коннект-3? Хотел на июнь подключить более дешевый пакет. Подключил в 23.30, сняли 100р, а утром опять сняли 100р, уже на июнь месяц, как я понимаю. Как же надо было сделать? Если не изменить пакет до июня, то снимется абонентка за более дорогой пакет, если предупредить этот казус, то получается задвоение платы.
stifcheg 01-06-2011 10:13
надо было подождать до 1 числа пока абонентская плата не спишется. потратить числа до 15 весь трафик и подключится к другому пакету.
Без двойного списания никак, это же инновационный оператор...
З.Ы.: уже вроде коннект 4 есть "подешевле".
Zilot 01-06-2011 16:36
quote:
З.Ы.: уже вроде коннект 4 есть "подешевле".
Истину глаголишь!
junkie XL 01-06-2011 19:15
у меня возник вопрос: опция БИТ работает только в некоем домашнем регионе (надо понимать республика?), а если потребуется выйти в инет, скажем в Перми, то этого инета попросту не будет, или же он просто будет стоить сильно дорого (может согласно действующему ТП?) или все обстоит как-то иначе?