bim 06-11-2014 09:14
перемещено из Ижевские события и новости
Извиняюсь если пишу не в ту тему. Вчера Пришел вечером сел в интернет, интернета нет - надпись у Вас недостаточно денежных средств на счету. Как так ведь уже 5 дней ноября я пользовался интернетом (заплатил в начале месяца).
Просмотрел тарифы:
сентябрь - 300
октябрь - 300
ноябрь(заплатил в начале месяца 300), а теперь стоит 350 руб.
Почему МТС самовольно подняли цену и что теперь делать? Кто сталкивался с этим? Все произошло Вчера 5.11.2014. Узнал у друзей у тех у кого МТС произошло тоже самое. В техподдержку звонил вчера так и не дозвонился.
rk 06-11-2014 09:46
Тариф на услугу "статический IP адрес" они тоже подняли (в 13 раз, с 10 руб/мес до 130) без предупреждения, задним числом, то есть за сентябрь заплатил, не было долга, а в октябре вылезло сразу -260р за два месяца.
Крахоборы. Как и все остальные операторы. (Марк пока адекватные, они не в счет)
Чем крупнее контора, тем больше эффективных манагеров с МБА и "лучшими" зарубежными практиками. Где в поддержку невозможно пробиться, а пробьешься, еще раз пять будешь звонить и снова рассказывать заново. А что-бы решить их же косяк, ногами надо в офис тащиться и писать, и писать, и писать заявления.
Упыри.
А что делать? Только терпеть, все конторы работают одинаково, или вообще отказываться от услуг.
Milyy 06-11-2014 11:26
крым ваш зато
uddacha 06-11-2014 11:39
цитата:
Изначально написано Milyy:
крым ваш зато
Опять у кого-то осеннее обострение
DIC83 06-11-2014 12:16
цитата:
Изначально написано uddacha:
Опять у кого-то осеннее обострение
нет, тут все хуже))) Полный неадекват...
Kreyser 06-11-2014 12:53
цитата:
Изначально написано:
крым ваш зато
Это не главное. Важно, что ленинский район еще не эвакуирывался.
sles 06-11-2014 13:24
цитата:
Изначально написано rk:
Чем крупнее контора, тем больше эффективных манагеров с МБА и "лучшими" зарубежными практиками.
sles 06-11-2014 13:26
цитата:
Изначально написано bim:
Почему МТС самовольно подняли цену и что теперь делать?
вроде чота написано
http://www.udm.mts.ru/news/2014-10-22-4099160/
ростелеком делает так же, ровно так же...
ВОЛШЕБНИК30 06-11-2014 14:00
да вообще этот МэТэСэ офигел! был домашний интернет. УЖАС! Качество обслуживания(((( руки из жопы растут. в заявлении об расторжении договора так и указал. Сейчас наконец то сменил провайдера и все норм. Качество отличное и цена не кусается. Конечно компания же крупная(мтс), им можно с клиентами так поступать. потом еще звонят. предлагают свои услуги-шлю их по "известному адресу"... УПЫРИ ТОЧНО!
bim 06-11-2014 14:04
о спасибо за ссылку, но почему написано с 1.11.2014, а по факту сделали с 5.11.? И могут ли они де-факто менять тариф в одностороннем порядке?
bim 06-11-2014 14:05
ВОЛШЕБНИК30 а на какого оператора сменили ?
ВОЛШЕБНИК30 06-11-2014 14:16
ответил в пм. не реклама)
reactor90 06-11-2014 14:20
еще 20% перестали возвращать на телефон, июнь-июль вернули. Про август сослались на то, что мало потратил на сотовую связь (по факту- больше чем в предыдущие месяцы), по сентябрю вообще молчат
reseller 06-11-2014 14:22
провайдеры покупают оборудование и траффик за $$, так что будем ждать изменения тарифов в соотв-ии с курсом $
Серёжа ижевский 06-11-2014 14:28
цитата:
Изначально написано ВОЛШЕБНИК30:
ответил в пм. не реклама)
и мне!
ВОЛШЕБНИК30 06-11-2014 14:30
Мне вообще ни разу не возвращали. Та ЩУКА которая мне обещала при подключении сразу сделать возврат,там нужно было зарегистрировать и т.д. Но она посчитала нужным не сделать этого. когда я через пару месяцев понял что меня нае..ли, позвонил. обещали разобраться,что там какой то сбой и полная тишина.. До сих пор радуюсь,что сменил провайдера. Учитесь на ошибках, хотя бы моих)
sles 06-11-2014 14:36
цитата:
Изначально написано bim:
о спасибо за ссылку, но почему написано с 1.11.2014, а по факту сделали с 5.11.? И могут ли они де-факто менять тариф в одностороннем порядке?
было бы тоже интересно узнать от Chunt ответ на первый вопрос, а ответ второй наверняка написан в договоре...
я не читал ;-)
Milyy 06-11-2014 15:20
доллар 45
мтс чудит опять)))))))))))))))))))))
Milyy 06-11-2014 15:21
доллар будет 48
все равно мтс не бросим;D
sles 06-11-2014 15:36
Milyy, когда бухаете- контухтер дауньте :-)
перемещено из Ижевские события и новости
Mafia1987 06-11-2014 20:02
вам то хорошо!вы хоть провайдера можете менять)а у меня в доме только этот стрим и есть!вот я мучаюсь то,врагу такого интернета и тв не пожелаю!)дому писал марку писал,оставьте заявку и как мы будем проводить к вам в дом интернет,сразу сообщим)))
Izhmen77 06-11-2014 23:10
цитата:
Originally posted by bim:
И могут ли они де-факто менять тариф в одностороннем порядке?
В своё время поднимал тему по изменению тарифов-в итоге стал внимательнее читать договора с операторами- почти у всех написано что оператор имеет право изменять тарифы в одностороннем порядке с уведомлением абонента через СМИ,рассылка СМС и т.д.В основном изменения они выкладывают на своих сайтах которые считаются СМИ то есть это в интересах абонента почаще заглядывать на ихние сайты,а СМС рассылки в основном небывает.Вообщем ничего хорошего недобился :-(
Вредная Блондинка 10-11-2014 10:43
цитата:
Изначально написано ВОЛШЕБНИК30:
Сейчас наконец то сменил провайдера и все норм. Качество отличное и цена не кусается.
цитата:
Изначально написано bim:
ВОЛШЕБНИК30 а на какого оператора сменили ?
мне тоже любопытно
Можно в ПМ?HastaLuego 20-11-2014 13:46
про изменение цены на статадрес в 13 раз узнал в июне, случайно, сказали что 130 ещё с апреля, мало того, ещё и тариф без моего ведома поменяли, отказался от нового тарифа, отказался от статики, всё вернули