В теме Билайна никто не отвечает.
Нужна помощь! Находимся в Турции на отдыхе. На одном из телефонов, подключенных к билайну, перестала работать исходящая связь. Как только приехали сеть автоматически определилась. Сначала отправлялись Смс, звонить не пробовали. Потом перестали отправляться Смс, видимо из за маленького баланса. Попомнили баланс до 500р. Смс заработали. Но исходящие звонки невозможны- идет сообщение, что сеть занята, куда бы ни пытались звонить. В чем может быть причина?

Если это важно, старт фон бюджетный explay, на 2 симки. Одну отключили принудительно, так как с нее идет интернет. На данный момент звонки только принимаются, исходящие не работают. При попытке позвонить идет набор номера, затем пишет сеть занята. При этом на втором смартфоне самсунг все нормально

А если проблемную симку билайновскую переставить в другой аппарат, то может заработает?

Не пробовала, надо проверить . Была конечно мысль, что дело в телефоне

Собственно проверить не получится, так как телефон теперь на входящие тоже заблокирован, деньги улетают непонятно куда, хотя интернет симку заблокировали в настройках. Опять пополнять счет не рискну

звоните в поддержку

Я думаю звонить бесполезно, они ж там как болванчики по инструкции отвечают. Скажут кончились у вас деньги и все.

Самый простой вариант - попросить переключить на вышестоящего манагера в техподдержке
У "более высоких" обычно возможностей больше по разруливанию всяких сложных ситуаций
Либо через ЛК билайна отправить запрос

Телефон продолжает выдавать чудеса. Теперь при любой попытке набрать номер он выдает окно Поиск всех доступных сетей и оно торчит бесконечно

Всё-таки поди телефон тупит... это же китай откровенный как-никак

А вот и нет. Пере ставила симку в другой телефон и пишет что нет связи вообще. Симка дурная выходит

а купить местную сим-карту сами себе проблемы создаете.

Ничего мы не создаем, кто ж знал, что именно наша симка так поведет себя. Поблизости от отеля к сожалению симок в продаже не видела. Ладно, значит обойдемся, все равно уже скоро уезжать