У Билайна есть такая услуга "Запасной вариант", комплект стоит 50 рублей. Воспользовавшись комплектом для восстановления SIM-карты <Запасной вариант>, вы можете осуществить замену SIM-карты, просто позвонив в Контактный Центр по телефону: 0611 - для звонков с телефонов <Билайн>, (3412) 906-600 - для звонков с других телефонов.
После активации SIM-карты из комплекта <Запасной вариант> у вас не только сохранится прежний номер и остаток денежных средств, но и будет начислен бонус в размере 50 рублей.

Приобрести комплект <Запасной вариант> можно в салонах у дилеров или офисе обслуживания и продаж <Билайн>.Стоимость комплекта <Запасной вариант> - 50 рублей.
Процедура замены SIM-карты через Контактный Центр производится бесплатно.

Чтобы осуществить дистанционную замену SIM-карты, необходимо сообщить специалисту Контактного Центра следующую информацию:

абонентский номер;
ФИО (для физического лица) или наименование организации (для юридического лица);
паспортные данные (для физического лица), номер договора или лицевого счёта (для юридического лица);
18 цифр серийного номера SIM-карты из комплекта <Запасной вариант>.


Продолжайте пользоваться услугами связи <Билайн>!

Только вчера въехал в Удмуртию, посыпались недоставленные ранее смс-ки. Входящая связь так же появилась. Симку на всякий случай заменил. Проблему отсутствия связи оператор объяснил воровством кабеля и глобальной проблемой по всей России (верится с трудом, ведь у моего товарища с Татарстана билайн в это же время работал вполне нормально).
Если уж накосячили (на уровне ПО), признались бы сразу, проблем нет. Они же наоборот, усиленно игнорировали все просьбы о помощи, сваливая все на клиента. Неприятно.