Причина не работы услуг передачи данных устранена.
В силу технических особенностей, восстановление сервиса у абонентов будет постепенным, т.е. не у всех сразу.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
TELE2.
Вот откуда все беды...
------------------
Жизнь полна неожиданностей
у меня тариф Мечта - все устраивает, кроме звонков на городские номера. ибо 6.10 руб за минуту разговора - дорого. имхо
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Когда исправите ГУДОК??? Неделю уже не работает!!! 25-го компенсировали абонентку, а за последующие дни тоже надо дополнительно подавать каждый день претензию или как?
Здравствуйте alexbuzz!
Специалисты компании ведут работы по устранению причин не стабильной работы услуги. Пока, к сожалению, точной даты исправления назвать не возможно.
Приносим извинения за причиняемые неудобства. Компенсация абонентской платы производится по факту обращения в Контакт-центр(611) в 100% случаев.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by stashvill:
Уважаемое Теле 2, ответьте мне на мой вопрос пожалуйста.
Здравствуйте!
17 августа запущен тарифный план "Супер Лига".
Пожалуйста уточните, каких новых тарифов Вы ожидаете? Под какое то из направлений (внутрисеть, вовне, НА ГТС, Internet/WAP/MMS)?
С уважением,
TELE2.
Для доступа в Интернет через сеть TELE2 необходимо использовать инициализации:
AT+CGDCONT=1,"IP","internet.TELE2.ru"
Смотри чтоб на телефоне GPRS был, а не вап)))))
quote:
Originally posted by jumper:
Орел, скажи-ка название нет-монитора, которым ты кодеки отслеживаешь! Авось научишь чему!
Говорю: через инженерное меню в самом телефоне. В самом деле, с чего вдруг такая хня случилась?
Сегодня утром отправила смс со своего мобильного в 10:00, а оппоненту оно пришло в 22:00. С чем это связано?
quote:
Originally posted by Helionar:
1.Была дома в районе Радиотехники.
2.Абонент в районе Дома моделей. Оператор тоже теле2.
3.Обычно смс задерживались не более 20 минут.
4.Смс было отправлено с телефона, отправилось нормально. Высылала в 10:21.Пришло в 22:30.
Здравствуйте!
для того, чтобы разобраться с причиной задержки, пожалуйста укажите в Р.М.:
1. Ваш номер
2. Номер, на который сообщение доставлено с задержкой.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by Рыб:
Доброго времени суток. С недавних пор в районе центра начал слышать металлические призвуки в голосе собесеника. Проверил по нетмонитору (Siemens) - используются старые речевые кодеки (H1, F2), чего уже года полтора как не было. По месту моего проживания (ул. Труда) такого нет (используются новые кодеки AMR - F3, H3). К чему бы это? Новое оборудование навернулось и вместо него воткнули старые платы?Всё же разница в качестве передачи голоса есть, однако, мда.
Добрый день!
Приношу извинения за долгое молчание.
Проблема с частичным не использовнием AMR-кодеков в центре устранена.
Благодарим за Ваше сообщение.
С уважением, TELE2.
В общем мне нужна функция факса, но так ка кне хочу подключать стационарный телефон, рассматриваю альтернативные варианты.
Есть какая либо услуга, чтобы можно было принимать/отправлять факс
Есть МФУ, с функцией факса, но как связать телефон с ним, еще не представляю.
Готов держать отдельный номер с городским для факса. если как то это можно и нормлаьно, стабильно работает.
Также могу выделить под это USB модем.
quote:
Originally posted by PartizaneRZ:
Доброго времени суток!В общем мне нужна функция факса, но так ка кне хочу подключать стационарный телефон, рассматриваю альтернативные варианты.
Есть какая либо услуга, чтобы можно было принимать/отправлять факс
Есть МФУ, с функцией факса, но как связать телефон с ним, еще не представляю.
Готов держать отдельный номер с городским для факса. если как то это можно и нормлаьно, стабильно работает.
Также могу выделить под это USB модем.
Здавствуйте!
К сожалению, передать факс по сети TELE2 не представляется возможным по техническим причинам.
С уважением,
TELE2.
В последнее время участились случаи не санкционированных рекламных sms-рассылок. Вы можете сообщать о присылаемых Вам сообщениях рекламного характера, доставляющих Вам неудобства на сайт Ассоциации Региональных Операторов Связи(АРОС) http://www.rrto.ru/common/index.php , в форму "Пожаловаться на спам". Так же, на сайте Вы можете узнать о действиях, предпринимаемых АРОС по предотвращению спам-рассылок.
С уважением, TELE2.
Особенно реклама такси. Номеров, с которые отсылают сообщения, много. Что то изменится, ежели я их отпишу?
quote:
Originally posted by DEF*:
Сообщения рекламного характера УЖЕ ДОСТАЛИ!!!!!Особенно реклама такси. Номеров, с которые отсылают сообщения, много. Что то изменится, ежели я их отпишу?
В Ростовской области, как раз таки служба такси была оштрафована http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1229814 .
С уважением, TELE2.
quote:
Originally posted by DEF*:
Ну а тут что надо сделать чтобы кого нибудь оштрафовали?
Добрый день!
Составьте заявку на спам. Если у Вас есть знакомые или близкие люди, кто получает подобную рекламную информацию - подскажите и им составить заяления. Необходимо, чтобы о появлении ресурса, где можно пожаловаться на спам узнали как можно болше абонентов операторов сотовой связи. Чем больше объем накопленных заявлений, тем вероятнее, что контролирующие органы отреагируют на недовольство людей и примут меры в отношении спамеров.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by DEF*:
Что такое - заявка на спам? Как составлять? Куда посылать?
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Уважаемые Абоненты!В последнее время участились случаи не санкционированных рекламных sms-рассылок. Вы можете сообщать о присылаемых Вам сообщениях рекламного характера, доставляющих Вам неудобства на сайт Ассоциации Региональных Операторов Связи(АРОС) http://www.rrto.ru/common/index.php , в форму "Пожаловаться на спам". Так же, на сайте Вы можете узнать о действиях, предпринимаемых АРОС по предотвращению спам-рассылок.
С уважением, TELE2.
Сообщение N 920 в данной ветке...
С уважением, TELE2.
quote:по-моему, излишне горячитесь. писать в прокуратуру или МВД как бы бессмысленно, у них все-таки много других более важных дел. хотя спам и является нарушением закона, однако не является тяжким. т.е. вашим интересам наносится ущерб, однако в размере одного сообщения его вред минимален (если конечно из-за спама кто-то родил раньше срока - срочно подавайте на моральный и физический хоть в прокуратуру). более вероятным является сбор информации о спаме операторами связи, так как их каналы забиваются мусором. однако и это ненадежный способ, так как за входящий трафик операторы хоть копеечку да получают (если конечно спамер сидит на бесплатном аккаунте, тогда его торжественно прикончат и без вас, когда найдут). а вот ассоциация и была создана, что объединить усилия десятков операторов, в частности, для прекращения спама, давления на правоохранительные органы и несознательных членов ассоциации. ну конечно не задаром, а чтобы спамеры стали легальными юзерами и слали таргетированное инфо согласным получателям, а операторы с этого имели легальную копеечку.
Originally posted by DEF*:
Что Вы мне всякую лажу подсовываете? Вы скажите куда в прокуратуру или в МВД писать? Что мне ваши ассоциации, что они спамерам?
quote:ну смотри, если у тебя есть 1.95*3минуты+1.95абонплата в день=242р в месяц обязательных платежей только за звонки, пока не наступит 15 копеек в минуту, то конечно пожалуйста. только не забудь, что таких минут только 60 в день, дальше по 1.95р/мин
Originally posted by kuler2009:
теле 2 тариф такой - новогодняя мечта, а мтс какой возъму еще не определился, но там есть какой та - по 15 копеек звонки за минуту, вот такой и возъму
quote:
Originally posted by defoliating:
+1.95абонплата в день
quote:неужели так сложно взять с www.mtt.ru базу номеров местных сотовых операторов и пробить их всех смс-ками, предварительно прозвонив на роботе их доступность? а можно и без робота, мне например сообщение о такси пришло на номер мтс, только-только активированный, оно уже лежало в смс-центре и ждало активации моей симки.
Originally posted by DEF*:
jumper, я уже забыл когда на такси последний раз ездил, не говоря уж о том что б им с сотового звонить. Наиболее очевидное объяснение - ТЕЛЕ2 продало свою базу таксистам.
quote:
Originally posted by DEF*:
Вот кабы мне на теледвушный номер с теле2 присылали спам...
А так - идут с номеров ненавистной МТС.
И потом. Откуда у спамеров такая обширная адресная база абонентов ТЕЛЕ2?
Кто то пояснит?
quote:
Originally posted by DEF*:
jumper, я уже забыл когда на такси последний раз ездил, не говоря уж о том что б им с сотового звонить. Наиболее очевидное объяснение - ТЕЛЕ2 продало свою базу таксистам.
Спам рассылки идут не прицельно, а по пулам номеров, которые можно узнать, допустим, на www.mtt.ru . Вы можете убедиться, что спам-рассылки услуг такси идут по всем операторам связи http://www.rrto.ru/common/publications/publications.php?cat_id=27 . Так что, надеемся, что предположение о продаже базы - шутка.
Теперь, что касается Вашего обращения в прокуратуру или т.п. с заявлением на рекламную рассылку с определенного номера.
Если Вам пришло одно сообщение с номера, то, скорее всего, у Вас заявление примут и даже проведут некоторую работу - позвонят по номеру отправителя и, либо не дозвонятся, либо услышат в ответ, что "...извините, ошиблись номером...". Далее, запрос операторам связи о жалобах абонентовт на рассылки с данного номера - операторы честно отвечают, что заявлений нет... Дело благополучно прекращают за отсутствием...
Поэтому и создан ресурс, консолидирующий информацию по спам-рассылкам, чтобы можно было обратиться в соответствующие органы имея солидный багаж доказательств...
С уважением, TELE2.
quote:речь как ни странно про мтс в топике про TELE2, но тем не менее, выложу скриншот про тариф мтс много звонков
Originally posted by Klingon:
Всё же есть абонплата? На сайте, однако, написано 0 рублей в сутки.
quote:
Originally posted by defoliating:
речь как ни странно про мтс в топике про TELE2, но тем не менее, выложу скриншот про тариф мтс много звонков
quote:
Originally posted by Klingon:
падонки, теле2, иду к вам)))
Надеемся, что первое слово в Вашем посте не в наш адрес...
А так - милости просим!
С уважениеим,
TELE2.
псы такая проблема не только у меня, на телефон грешить не надо. Приходят ребята и у тех у кого телега такая же проблема, у кого билайн у тех все пучком, про мтс не знаю не проверяли.
1. 89127612769 - реклама ... такси 550055;
2. 89124549168 - реклама ... такси 690690;
3. 89128702847 - реклама ... такси 727777;
4. 89128712086 - реклама ... такси 469999;
5. 89128712089 - реклама ... такси 464646;
6. 89124548524 - реклама ... такси 550055;
7. 89523214460 - реклама ... такси 676767.
Завтра есть окно - пойду в МТС, устрою кипишь.
Да, те говнюки, что шлют мне этот мусор, имейте ввиду - сам никогда не поеду на вашем сраном такси, и всем друзьям-знакомым не велю.
quote:*110*1*номер# а вообще все тут http://izhevsk.tele2.ru/tariffs_izhevsk_super_liga.html
Originally posted by PAPA!!!:
А кто подскажет как вбить Любимый номер ?Заранее благодарю.
quote:
*110*1*номер#
quote:
Originally posted by ЕРИК:
Я хочу как проще!!!!! В мвд это затянется на пол года не меньше. Причем самого будут вызывать куда чаще чем преступника. Доки есть у меня.
quote:В качестве <любимых номеров> может быть назначено три федеральных номера абонентов TELE2 Удмуртии.
Originally posted by PAPA!!!:
Доступа к внешке нету.
я помню там вроде 3-и можно указать
*1*-типа первый любимый номер, потом 2 ставить если второй?Или так и указывать все 1?
Абонентская плата за <любимые номера> не взимается.
Стоимость добавления/изменения <любимых номеров> в первый раз с момента активации тарифного плана - бесплатно, все последующие - 10 руб. за один номер.
Включение/изменение 1-го любимого номера *110*1*номер#
Включение/изменение 2-го любимого номера *110*2*номер#
Включение/изменение 3-го любимого номера *110*3*номер#Номер указывается в формате 89ХХХХХХХХХ
Справка о наличии подключенных <любимых номеров>:
*110*1# показывает первый номер
*110*2# показывает второй номер
*110*3# показывает третий номер
quote:
Originally posted by PAPA!!!:
Дурью маешься. Какие пол года!Откуда такая информация?Зачем тебя вызывать?Только если задержат того засранца. А проще ждать пока телефон совсем по рукам пойдет?Хотя чо тя парюсь. Твоё горе, тебе как лучше советую. Ну на звони 474-474 так ты поможешь себе на все сто
уважаемый атец! Вы официальный представитель теле2? Я задал конкретный вопрос. А не спросил как мне быть !!!! В советах не нуждаюсь. куда обращаться мне я решу сам ладно? Спасибо за внимание...
quote:
defoliating
quote:
Originally posted by ЕРИК:
У меня вопрос к теле 2 такой. У меня украли телефон. В телефоне я установил программу которая мне отправляет смс с любой сим карты вставленной в телефон. На данный момент я знаю номер телефона человека у которого находиться МОЙ телефон!!!!это номер 8904.... . Могу ли я с вашей помощью узнать на кого зарегистрир сим карта .?? Если необходимо то могу приехать в офис со всеми документами на телефон. Не хотелось бы вмешивать правоохранит органы. Просто забрать телефон ну и вознаграждение возможно за него отдать (в разумных пределах). На мои звонки этот номер не отвечает. На смс не реагирует.
Здравствуйте!
Информация об абонентах является строго конфиденциальной, охраняется Законодательством РФ и разглашению не полежит.
В Вашем случае необходимо обратиться в органы МВД с заявлением о краже радиотелефона. Для ускорения поиска Вы можете указать, что Вам известен номер того абонента, кто пользуется сейчас Вашим телефоном. Насколько нам известно, такие случаи отрабатываются сотрудниками МВД быстро...
С уважением, TELE2.
Теле2 я требую ответа на свой вопрос?!
quote:
Тарифный план Мечта.
При попытке воспользоваться услугой Любимый номер до сих пор пишет:Usluga nedostupna
В чем приколюха?
quote:
Originally posted by PAPA!!!:
Тарифный план Мечта.
При попытке воспользоваться услугой Любимый номер до сих пор пишет:Usluga nedostupna
В чем приколюха?
Здравствуйте!
Дело в том, что услуга "Любимый номер" доступна только на тарифных паланах "Большая семья" и "Супер-Лига".
С уважением, TELE2.
quote:
Originally posted by defoliating:
там 40коп на все мобильные
Ввиду того, что лица, рассылающие sms-сообщения рекламного характера(спам), активизировались, вновь повторяем информационное сообщение о действиях, которые можно предпринять, чтобы в дальнейшем избавиться от не желательных сообщений:
К сожалению, проблема массовых рассылок рекламного характера приобрела в последнее время критические размеры и затрагивает абонентов всех операторов связи.
Не санкционированные рассылки идут, как правило, по диапазонам номеров. Какой диапазон номеров принадлежит тому или иному оператору связи можно узнать на Интернет-сайтах соответствующих организаций, т.к. данная информация не является секретной. Например - www.mtt.ru , раздел "Справочная информация", подраздел "Коды мобильных операторов"...
Так же, сообщения рекламного характера могут Вам поступать если Вы, хотя бы раз, воспользовались услугами организаций предлагающих Вам свой сервис.
К сожалению, пока нет эффективного инструмента борьбы с не санкционированными рассылками. Блокирование одного номера, с которого осуществляется рассылка рекламы не гарантирует абонентов от дальнейших рассылок с других номеров. К сожалению, блокировать каждый отдельно взятый номер не представляется технически возможным из-за ограниченности ресурсов оборудования.
В связи с этим, Ассоциация Региональных Операторов Связи (АРОС), в состав которой входит и группа компании TELE2, организовала ресурс, на котором консолидируются данные о рекламном "спаме".
Вы можете оставить заявку на сайте АРОС(www.rrto.ru ) в форме "Пожаловаться на спам". На этом же сайте Вы можете узнать о предпринимаемых Ассоциацией мерах по борьбе со спамом.
Так же, Вы можете оставить свое заявление в любом центре или киоске обслуживания абонентов TELE2 или позвонив в справочно-информационную службу по тел. 611 с мобильного TELE2 или 474-474 с любого другого телефона и сообщив о подробностях полученного сообщения.
С уважением,
TELE2.
------------------
Жизнь полна неожиданностей
Ответ плиз всем, в топик.
quote:
Originally posted by Marg-idd:
https://izhevsk.ru/forummessage/8/624889.html вот такая тема животрепещущая, а есть ли у теле2 подобная вата, которая мягко говоря не сладкая, но ею кормят абонентов?Ответ плиз всем, в топик.
нет такого, через 3 месяца номер блокируется, вычищается, переходит в отстойник и передается другому абоненту.
если я не прав приветствуется обоснованная критика
P.S. хотел бы все таки более четкий ответ от автора темы - общение с теле2
зы: ждем коммента от топикстартера
quote:
Originally posted by Marg-idd:
https://izhevsk.ru/forummessage/8/624889.html вот такая тема животрепещущая, а есть ли у теле2 подобная вата, которая мягко говоря не сладкая, но ею кормят абонентов?Ответ плиз всем, в топик.
Здравствуйте!
Принудительный перевод абонентов, не использующих услуги связи, на тарифные планы с абонентской платой в TELE2 не осуществляется.
По истечению 90 дней, в соответствии с договором об оказании услуг связи (http://www.izhevsk.tele2.ru/files/izhevsk_connect_agreement301109_fl.pdf ) "молчащий" абонентский номер блокируется, номер изымается и, спустя определенное время нахождения номере в резерве(как здесь написано "отстойнике"), номер заново поступает в продажу.
Если в этот промежуток времени абонент решил возобновить использование услуг связи со своим старым номером, в любом центре или киоске обслуживания можно провести замену номера нового подключения на желаемый(http://www.izhevsk.tele2.ru/services_number_change.html ).
С уважением, TELE2.