quote:
Originally posted by defoliating:
это не баг, это фича ) тем, кому даю прямой городской шестизначный, звонят по делу, и разные мелодии могут вызвать иногда неприязнь, тем, кому даю федеральный, звонят не по делу, так что пусть слушают )
Давай я сам буду решать, звонят мне по делу или нет.
quote:
Originally posted by gunmakaZz:
подсчитал, за 4.5 часа можно набрать 1000р)
учимся вначале считать, а потом уже "набрать"...
quote:
Originally posted by -Ermak-:
Недавно с товарищами ездили в Ебург, я с Билайн, они с теле 2.
На вокзале посоветовал им выбрать сеть МОТИВ или Ютел, однако телефон отказывался регистрироваться ни в одной из 5 сетей, на дисплее светился значек "Только экстренный вызов".
Подскажите условия подключения национального роуминга
Казалось бы, надо просто выбрать сеть "Билайн"
quote:
Originally posted by romasusik:
Уважаемые Теле2!
такая проблема:
был куплен новый телефон (Philips Xenium 9@9 u). в этом телефоне есть gprs/edge-интернет. однако, при попытке вызвать настройки gprs по телефону 679 - оператор отвечает, что данная модель телефона НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ gprs/edge-интернет! как быть???
Здравствуйте!
Приношу извинения за задержку с ответом.
Если автоматические натройки не высылаются, попробуйте воспользоваться пошаговыми инструкциями на http://gprs-manual.tele2.ru/settings/hw/
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by zaynullin75:
с 1 сентября теле2 опять ужесточает свои тарифы (у меня например зарплата), С женой всерьез рассматриваем переход на другого оператора. Достали уже, все равно никакой экономии.
Я так понимаю, Вы на Зарплате сейчас? А что из аналогичных тарифов конкурентов выгоднее? Где еще есть бонус за входящие?
Нехорошо. Денег мало?
quote:
Originally posted by volbi:
Когда уже будет возможность сохранять предыдущий номер, и уходить к другому оператору? Думаю, большая волна хлынет к другим операторам, и не ради чего-то, а вопреки Теле2.
Чем дальше, тем хуже тарифы для будущих абонентов...
Чем дальше, тем хуже условия тарифов для простых абонентов...Нехорошо. Денег мало?
Здравствуйте!
Тарифы разрабатываются/модернизируются в соответствии с рыночной ситуацией.
Если разобрать конкретно тариф "Зарплата", о котором поднят вопрос, то помимо всех прочих изменений стоимость звонка на ГТС Ижевска снижается с 6,10 до 1,40.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by volbi:
[B]Когда уже будет возможность сохранять предыдущий номер, и уходить к другому оператору? Думаю, большая волна хлынет к другим операторам, и не ради чего-то, а вопреки Теле2...
B]
Может быть, вот только смогут ли другие операторы принять эту волну? Насколько видно из личного опыта в Умуртии, только МегаФон сможет принять сколь-нибудь значимое число новых клиентов, ну и Скай - ежели, конечно, народ ринется покупать CDMA телефоны (а это фантастика), Билайн и МТС уже "надули" свою базу халявщиками, так что приняв еще и мигрантов их сети сколлапсируют... И все вернется на круги своя...
Все описанное выше - ИМХО.
P.S. Да и, в принципе, переход между операторами с сохранением номера кажется все более утопичным...
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Тарифы разрабатываются/модернизируются в соответствии с рыночной ситуацией.
Молодцы! Так держать!
Судя по всему, этот преславутый кризис ударил и по вашей компании.
Многие предприятия снизили з/плату своих работников в соответствии с рыночной ситуацией. Видимо, и вы, снизили зарплату своим абонентов. Но не в 5 же раз!!!
quote:
Originally posted by volbi:Молодцы! Так держать!
Судя по всему, этот преславутый кризис ударил и по вашей компании.
Многие предприятия снизили з/плату своих работников в соответствии с рыночной ситуацией. Видимо, и вы, снизили зарплату своим абонентов. Но не в 5 же раз!!!
Здравствуйте!
А почему комментируется только 1 часть поста, да еще и так казуистически?
И почему не комментируется факт, что для тех, кто много принимает звонков, в июне размер бонуса был увеличен?
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by jumper:
Еще не смотрел сайт т2, можно ссылочку про изнение тарифов?
http://www.izhevsk.tele2.ru/07/08/2009/406/26015/News.aspx
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:Здравствуйте!
А почему комментируется только 1 часть поста, да еще и так казуистически?
И почему не комментируется факт, что для тех, кто много принимает звонков, в июне размер бонуса был увеличен?
С уважением,
TELE2.
Можно статистику в процентном соотношении, сколько таких абонентов, которые получат по 50 копеек свыше 1000 минут? Поименно их надо знать
И если посчитать, для скольки человек снижение на городские номера повлияло в лучшую сторону, то плюс в деньгам будет только вам, к сожалению для большинства ваших абонентов.
quote:
Originally posted by zaynullin75:
1000 минут это более 16,7 часов... Я блин из штанов выпрыгну но столько не наговорю. Вернули бы по 30 копеек да и ладно. Самое обидное, что только стал доволен тарифом, со своими затратами на телефон, а тебе говорят, парень обломись. А про лигу, так я жене так уж много и не звоню.
Все равно не понимаю логики: покупал молоко на 50% дешевле средней цены, стал покупать на 25% дешевле. Да, обидно, что халява обломилась, так все равно ведь недорого... Я сам большой любитель тарфов с посекундкой, т.к говорю мало, так вот, аналогов зарплате ни новой, ни старой особо не вижу.
quote:
Originally posted by jumper:
А ты часто говоришь по 15 сек? Лично мне, с моей структурой трафика (60% исходящих, процентов 30 из них на город, при этом 80% звонков > 1 мин), Зарплата не выгодна, тем более, цена минуты выше, чем на моем нынешнем тарифе. Бонус в 30 коп. был привлекателен и снижал среднеарифметическую цену минуты. С изменением тарифа, это преимущество сведено почти на нет.
Не знаю, мне всегда нравились простые посекундки даже без бонусов, как ни странно, на рынке их немного, видимо, действительно массовый потребитель любит поболтать. Если 80%>1 мин., то даже с бонусом Зарплата, имхо, - это мазохим, проще взять телетушную лигу или бишного монстра.
quote:
А ты часто говоришь по 15 сек? Лично мне, с моей структурой трафика (60% исходящих, процентов 30 из них на город, при этом 80% звонков > 1 мин), Зарплата не выгодна, тем более, цена минуты выше, чем на моем нынешнем тарифе. Бонус в 30 коп. был привлекателен и снижал среднеарифметическую цену минуты. С изменением тарифа, это преимущество сведено почти на нет.
quote:
Originally posted by zaynullin75:
тоже самое, один в один. Перешел на зарплату как раз по этой причине. Трех месяцев не прошло и все. Билайн есть, как раз Монстр, но до последнего сидел на Теле2., собираюсь уходить на МТС "много звонков". Пусть теле2 подавится.
Тем более странная логика. На "Много звонков" повышаются цены в 1,5 раза с 1 сентября. Буду переплачивать, лишь бы Теле2 подавился ))
quote:
Originally posted by pavell:
пащему я весь день не могу зайти в личный кабинет услуги гудок? все время после ввода номера телефона и пароля пишет-неудачная попытка входа
Здравствуйте!
Возможно проблемы были вызваны большим количеством обращений к услуге. Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by mr_test:
На "Много звонков" повышаются цены в 1,5 раза с 1 сентября.
------------------
Жизнь полна неожиданностей
------------------
Жизнь полна неожиданностей
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Здравствуйте!У меня несколько вопросов по "ЗАРПЛАТЕ":
1.Я правильно понимаю, что если мне назвонят 1000 минут, то мне прийдёт 100р.,а если 1001 минуту, то прийдёт 500р. 50коп. ?
2.Ограничение в 1000 рублей остаётся?
3.А 1р.40коп. будет стоить звонок на все существующие (и мобильные и городские) номера по Удмуртии или только на мобильные и городские в Ижевске?
3.Стоимость СМС и GPRS не изменяется?
Здравствуйте!
1. Совершенно верно. 999 минут - 99,9 рублей, 1000 минут - 500 рублей и т.д.
2. Ограниечение максимального размера бонуса в 1000 рублей не изменяется.
3. 1,40 - все мобильные номера Удмуртии и ГТС Ижевска.
4. Стоимость SMS и GPRS не изменяется.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Вопросы есть и по "ГУДКУ":
1.Почему не получается изменить пароль в личном кабинете?
2.Почему нельзя прослушать на сайте свои загруженные мелодии?
Когда исправите?
3.Почему длительность мелодий ВСЕГО 40 секунд??? Нельзя сделать хотя бы 1 минуту?
1 и 2 - связано с высоким количеством запросов на функционал. Работы над совершенствованием ведутся.
3. Длительность мелодии в 40 секунд - техническое ограничение функционала. К сожалению, изменения не предполагается.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Здравствуйте!
1. Совершенно верно. 999 минут - 99,9 рублей, 1000 минут - 500 рублей и т.д.
2. Ограниечение максимального размера бонуса в 1000 рублей не изменяется.
3. 1,40 - все мобильные номера Удмуртии и ГТС Ижевска.
4. Стоимость SMS и GPRS не изменяется.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Спасибо за ответы!А как будут тарифицироваться звонки на городские номера по Удмуртии в те города, где есть связь Теле2 и где её нет?
А разве такие города остались?
На ГТС Удмуртии (кроме г. Ижевск) стоимость остается прежней.
TELE2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Услуга Гудок подключается к федеральному номеру, поэтому при звонке на городской "гудок" не проигрывается.
это фигово(
quote:
Originally posted by V.D:это фигово(
Согласен фигово, но есть надежда.
Но мы работаем над возможностью работы "гудка" и по городскому номеру. Точных сроков ответа по этому вопросу дать пока не можем.
С запуском этого тарифного плана компания TELE2 продолжает серию тарифов с недорогими внутрисетевыми звонками: так, звонок на <любимый номер> абонента TELE2 стоит 15 копеек за минуту разговора, причем можно выбрать до трех <любимых номеров> без абонентской платы. Еще один приятный сюрприз: SMS на номера всех сотовых операторов Удмуртии, начиная со второго сообщения в сутки, стоят всего 15 копеек.
------------------
Жизнь полна неожиданностей
------------------
Жизнь полна неожиданностей
------------------
Жизнь полна неожиданностей
quote:
Originally posted by zaynullin75:
умалчивать не надо
Что поделаешь... "Звездочки" плотно вошли в нашу жизнь во всех ее областях...
------------------
Жизнь полна неожиданностей
quote:
Originally posted by zaynullin75:
да да открываешь, а там название тарифа, стоимость 0, а остальное звездочки
Так ить не только в тарифах... В старховке - звездочки, в гарантии - звездочки... Все со ссылками...
------------------
Жизнь полна неожиданностей
quote:
Originally posted by zaynullin75:
за сентябрь ожидается бонус в размере 3-4 рублей, какое счастье....
Сделал прикидку. Очевидно, что 50 копеек - это была летняя замануха. Возьмем стабильную ставку 30 копеек за входящие. Выходит, по ней вы получали 9-12 рублей. Город скинули на 5 рублей/минута. Две минуты звонков на город в месяц (по-любому нужны) - и вы сходу отбиваете потери. Думаю, и у трудящихся масс примерно также.
Для сравнения возьмем МТС, Много звонков. Чтобы получить "доступ" к дешевой цене "15 копеек на все", нужно выговорить 2 "дорогих" минуты в сутки. По сути, - это скрытая абонентка в 120 рублей/мес. С 1 сентября порог растет до 3 минут. Следовательно, "абонентка" растет в 1,5 раза - на 60 рублей.
Так что, масштабы драмы на Теле2 очень сильно преувеличены, имхо. У меня 3-4 оч. хороших знакомых на Зарплате, никуда их не дергаю: как был прекрасный тариф, так и остался. Кстати, я так посмотрел, похоже, его с момента открытия (а это еще при бассет-хаундах было) ни разу до сего дня не меняли. Раритет )
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Можете хотябы примерно сказать, когда ваш сервис ГУДОК начнёт работать нормально??????
1.Когда можно уже будет менять пароль личного кабинета?Надоело уже каждый раз вспоминать присланный!!!
2.Когда можно будет прослушивать свои загруженные мелодии на сайте???
Здравствуйте!
1. Тестовая смена пароля показала работоспособность данного сервиса. Пожалуйста попробуйте изменить пароль еще раз.
2. По вопросу невозможности прослушивания собственной мелодии с сайта информация передана в службу поддержки. Как только появиться ответ, мы Вас известим.
С уважением,
TELE2.
попробовал ещё несколько раз... Пишет "ОШИБКА СВЯЗИ" или "ОШИБКА ИЗМЕНЕНИЯ ПАРОЛЯ"!!!!
quote:
Originally posted by alexbuzz:
только что попытался изменить: пишет ошибка изменения пароля!!!
В пароле можно использовать только цифры?
кто-то вообще менял пароль?работает или нет?подскажите!попробовал ещё несколько раз... Пишет "ОШИБКА СВЯЗИ" или "ОШИБКА ИЗМЕНЕНИЯ ПАРОЛЯ"!!!!
Добрый день.
Сегодня, на тестовом номере дважды подряд изменяли пароль. Первый раз - только буквы, второй раз - буквы и цифры. Оба раза пароль был успешно изменен.
Только что провели повторное тестирование функционала - пароль был успешно заменен только на цифры.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Если я прийду в офис, проверим?
Здравствуйте!
В принципе, нет необходимости, заявку мы разместили в службе поддержки, но если подойдете, можем проверить на месте...
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by pentium:
а в Татарстане не планируется запуск теле2? Привык ато в Ижевске к теле2, у других операторов дорого
В настоящее время у TELE2 нет лицензии на этот регион, поэтому невозможно говорить о сроках появления компании. Лицензии выдается профильными органами государственной власти России на основе проведенного ими конкурса.
С уважением,
TELE2.
quote:а чем не устраивает статистика через интернет-обслуживание?
Originally posted by fanil':
Интересно а можно ли проверить статистику входящих звонков по длительности на т.п. Зарплата. Если нет м.б. сделаете, например запрос по *ххх*х#
quote:
Originally posted by defoliating:
а чем не устраивает статистика через интернет-обслуживание?
мне с калькулятором сидеть считать сколько мне входящих накапало за определённый месяц и ещё вопрос с городского входящие попадают в бонусные минуты.
quote:
Originally posted by defoliating:
выписка генерится в таблице в html формате, которую интернет эксплорер легко копирует в буфер, откуда она вставляется в эксель и остается только добавить фильтр по строке Бесплатные входящие и формулу написать, которая делит продолжительность звонка на минуты и секунды отдельно, складывает секунды, делит результат на 60 и прибавляет к сумме минут
%)%)%)
ещё предлагаю в офисе выложить фотки всей ко манды ТЕЛЕ2 в Ижевске
как в магазинах эльдорадо.
Это вообще здорова и интересно.
Вдруг увидишь знакомого или свою будущую вторую половинку.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
а в Татарстане не планируется запуск теле2? Привык ато в Ижевске к теле2, у других операторов дорого
в каракулино вообще татарский оператор перебивает местный.
Сам ещё тут а платишь как будь-то там и главное замечаешь только когда денежки смотришь.
Так что надо радоваться что там нет ТЕЛЕ2 были бы такие же проблемы.
quote:
Originally posted by alexbuzz:
С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ, "TELE2"!!!
Успехов, процветания, дальнейшего развития сети!
И... самое главное: больше новых тарифов и услуг!
Здравствуйте alexbuzz!
Благодарим Вас за поздравление!
Постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания и ожидания всех пользователей связи от TELE2, прислушиваться к Вашим советам, просьбам и предложениям.
С уважением, TELE2.
И второй вопрос. У меня симка ваша древняя, можно ли к ней PIN-код узнать?
Приносим Вам извинения за доставляемые неудобства.
Причины, по которым не доступны услуги передачи данных выясняются. Постараемся устранить проблемы в наикратчайшие сроки.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by DEF*:
Бояре, а почему GPRS сегодня не пашет?
Стоял на Орджоникидзе в пробке, дай, думаю новости почитаю. Нету коннекта. Сижу сейчас в центре - аналогично.
Прокомментируете?И второй вопрос. У меня симка ваша древняя, можно ли к ней PIN-код узнать?
Здравствуйте!
Вы помните номер, который должен быть на этой sim-карте и регистрационные данные?
Можно в Р.М.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by Tolik:
вопрос Теле2
вчера приобрел комплект подключения на АЗС по ул. Кирова, сим не активируется, позвонил 610, потом 611, сказали, что необходимо идти в офис для активации. офис работает до 20-00, приезжаю в город после 21-00, уезжаю рано, получается сейчас я только в выходные активирую?? для чего тогда такие комплекты продавать?
Здравствуйте!
Данный продукт задуман с целью упростить способ подключения к оператору связи.
Приобрести подключение можно выполняя рутинные ежедневные дела: заправка автомобиля, приобретение газет и журналов, печать фотографий и т.д...
Так же, мимоходом, при возникновении необходимости в подключении, можно заполненную регистрационную форму занести в любой из офисов обслуживания TELE2. Перечень офисов Вы найдете по ссылке: http://www.izhevsk.tele2.ru/2203/Article.aspx
Согласно Законодательству РФ, оператор может предоставлять услуги только в том случае, если заключен договор - подписан обеими сторонами. Т.о. без подписанной регистрационной формы оказание услуг связи не разрешено.
В Вашем случае можно посоветовать временно оформить подключение на любого Вашего знакомого, который со своим паспортом может завезти регистрационную форму в любой из офисов компании, а затем, в случае необходимости в подходящее время вместе заехать в любой же офис и бесплатно провести переоформление (например при посещении Супермаркетов). Процедура переоформления занимает, обычно, не более 5 минут.
С уважением,
TELE2.
Причина не работы услуг передачи данных устранена.
В силу технических особенностей, восстановление сервиса у абонентов будет постепенным, т.е. не у всех сразу.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
TELE2.
Вот откуда все беды...
------------------
Жизнь полна неожиданностей