Мобильная связь в Ижевске

Общение с Tele2

ЕРИК 07-04-2009 14:28

quote:
Originally posted by ЕРИК:
А можно поподробней про услугу интернет за 50% узнать?


а точнее про 70% с 13 апреля. Первые 3 мег. как будут тарифиц. и как тарифиц сейчас?

ТЕЛЕ2 07-04-2009 14:30

quote:
Originally posted by alexbuzz:
Когда уже запустите "ГУДОК"???????????????????????? Только честно!!!!!!!!!!И "Конференц-связь" уже даааавно обещали!!!! Где она???

Гудок планируется в июне.

Конференц-связь сейчас подключается дл всей базы. Можем подключить вне очереди. Номер в ПМ напишите.

defoliating 07-04-2009 14:31

насколько я понял из новостей, то первые два мега тарифицируются 6,5р/МБ, третий по 1,95р/МБ.
ТЕЛЕ2 07-04-2009 15:59

quote:
Originally posted by ЕРИК:

а точнее про 70% с 13 апреля. Первые 3 мег. как будут тарифиц. и как тарифиц сейчас?


Сейчас: первые два мегабайта - 5 руб. с третьего 2,5 руб.
с 13-го: первые два - 6,5 руб., с третьего - 1,95руб.

k0zZ!? 07-04-2009 18:49

Слышал, что при утере симки, восстановить ее можно не только в офисе, но и сам агент может приехать на дом. Правда?
defoliating 07-04-2009 18:56

http://izhevsk.tele2.ru/2204/Article.aspx
так и написано
k0zZ!? 07-04-2009 19:04

спс
Viper-919 08-04-2009 10:47

как все таки подло с вашей стороны зарабатывать копейки при настройках интернет по умолчанию через wap!!!
defoliating 08-04-2009 11:01

на этот вопрос давно уже отвечали, что настройки высылаются из швеции и требуется время, чтобы они поняли желания абонентов удмуртии. а вообще TELE2 давайте меняйте реально это баг.
Viper-919 08-04-2009 11:04

я помню обсуждения на эту тему. но мы находимся не в швеции а в удмуртии
понятно что проще валить вину на других (особенно если это приносит деньги в компанию)
hexus 10-04-2009 11:45

эээ. а в швеции - миллионеры что-ли живут, и там ради понта на wap сидят?
TomK@ 10-04-2009 17:47

http://www.izhevsk.tele2.ru/2203/Article.aspx мальчики не жалуйтесь , а зайдите в любой центр обсуживания абонентов Теле 2- благо в каждом районе города есть, и будет вам счастье- БЕСПЛАТНО настроят инет и все расскажут об услугах и акциях
hexus 11-04-2009 20:10

обычно получается следующий порядок - купил симку, запросил профиль, попал на бабки, дошел до офиса теле2 (или до понимающих знакомых), и наконец-то настроен профиль.
Xattab 12-04-2009 02:38

ну так операторам выгодно, шоб люди ходили по вап-сайтам через точку доступа для вапа... а пока им это выгодно, так и будет... их нимало не беспокоит, что щас и телефонов то с поддержкой только WAP 1.0 (а именно только им необходим этот обрезанный протокол) днем с огнем не сыщешь... телефонам с поддержкой WAP 2.0 (а эт чуть ли не все телефоны, выпущенные за последние года 3) кроме точки доступа для инета ниче и не нужно... хотя, мож какому нить VERTU оно еще и надо
TomK@ 12-04-2009 13:12

уж лучше до офиса дойти или в инете посмотреть настройки и потом беззаботно в аське сидеть целыми днями
jumper 12-04-2009 13:38

Томка, тебя извиняет только название темы. Не уподобляйся Дрону! А может... Дрон, ты пол поменял? 0_0
DEF* 13-04-2009 19:10

Бояре теледвушные. Скажите - когда 3G будет? На Билайне есть, на МТС есть... КОГДА? Вопрос не праздный. В инет хожу чаще чем звоню.
defoliating 13-04-2009 19:17

мне кажется, как только протестируют 3G-связь в Москве на частотах 900/1800, и начнут продавать аппараты с поддержкой данных частот, тогда и в TELE2 появится. или на фоне кризиса правительство поймет, что сидеть на частотах опасно для рынка, надо либерализовать их, пока не протухли, и пока весь мир не перешел уже на 4G.
jumper 13-04-2009 19:29

Не будет в т2 3ж никогда, они конкурс проиграли
defoliating 13-04-2009 19:35

"никогда не говори никогда" ) да и не конкурс это был, а распределение откатов ) был бы реальный конкурс, пришли бы западные инвесторы и все купили, а откатов не дали )
jumper 13-04-2009 20:13

Ну, это тебе на kremln.ru!
P.S. В Масськве 3ж будет в последнюю очередь, там вояки не пущают
DEF* 13-04-2009 20:30

У меня аппарат давно готов к приёму 3Г. Так что или ТЕЛЕ2 придёт ко мне с 3Г, или я приду к 3Г, но ... на другом операторе. А не хотелось бы.
DEF* 15-04-2009 21:56

Так, я как понял -ответить нечего? Какая досада...
jumper 15-04-2009 22:38

Деф, да не будет у теле2 3ж НИКОГДА. Я же ясно написал! А измышления Дрона на его совести, и его богатом воображении! Поройся на сайте www.rsoc.ru , там результаты ВСЕХ конкурсов выложены были, и убедись сам.
ТЕЛЕ2 16-04-2009 09:16

quote:
Originally posted by DEF*:
Так, я как понял -ответить нечего? Какая досада...

Здравствуйте!

К сожалению, действительно, в настоящее время дать однозначный ответ на Ваш вопрос не представляется возможным.

С уважением,
TELE2.

defoliating 16-04-2009 09:27

quote:
Originally posted by jumper:
Деф, да не будет у теле2 3ж НИКОГДА. Я же ясно написал! А измышления Дрона на его совести, и его богатом воображении! Поройся на сайте www.rsoc.ru , там результаты ВСЕХ конкурсов выложены были, и убедись сам.
а я бы не стал откровенную чушь гнать - никогда, совесть, богатое воображение! кто вообще такой джампер? никто! ну прошли какие-то конкурсы с бешеными откатами, ну и что? пройдут другие, с официальными платежами в бюджет, во время кризиса деньги официально очень нужны будут, и дадут 3G всем кто заплатит! в Швеции TELE2 вообще уже 4G вместе с Telenor разворачивает. так что будет 4G в Ижевске, только попозже, вот и все.
jumper 16-04-2009 09:37

Для того, чтобы в России вообще появилось 4G, нужно, чтобы хотя бы эти частоты в частотный план внесли. А об этом пока даже и речи не идет.
comp 16-04-2009 09:38

дрон, а ты, собственно, кто? только вот мне кажется, что сюда не пустят 4г, так что фактически без шансов
ТЕЛЕ2 16-04-2009 11:57

Уважаемые Форумчане!

Прошу переходы на личности осуществлять в Р.М.
Сообщения, мало относящиеся к теме ветки будут удаляться...

С уважением,
TELE2.

DEF* 16-04-2009 20:41

Хотя конечно есть ещё соображения следующего плана. Когда на МТС начинаешь коннектиться, то ждать начала загрузки приходится секунд 10-20. На ТЕЛЕ2 ждать зачастую вообще не надо, что в конечном итоге выравнивает скорость средней по весу загрузки и выигрывает в загрузках некрупных, какие наиболее часто и производятся на мобилах.
Serjay 17-04-2009 22:52

Похоже возросла цена мегабайта интернет траффика до 6,5 руб. Это так ?
comp 18-04-2009 15:39

http://izhevsk.tele2.ru/02/04/2009/406/25027/Article.aspx
С 13 апреля 2009 г. для абонентов TELE2 вводится ряд изменений:
[много буковок]
Для абонентов всех тарифных планов (кроме тарифного плана <Трафик> ) стоимость мобильного Интернета (через точку доступа internet.tele2.ru) составит 6,5 рублей за 1 Мб.; порог округления трафика остается прежним - 1 Кб.;
DEF* 18-04-2009 15:53

У меня симка теле2 с доисторических времен, вместе с тарифным планом, из которого стоимость была 4.50. Сейчас мне что, тоже 6.50 сделают?
DEF* 18-04-2009 20:12

Торкнуло кому то в голову сия бредятина. Экономия то - копейки. Вон, в Москве у МТС есть Интернет+, вдвое стоимость трафика снижает за 10 рэ в сутки. Тут действительно есть разница.
jumper 18-04-2009 20:35

В Масськву, в Масськву!
defoliating 19-04-2009 12:59

а услуга Скидка на инет 70% уже не подходит что ли?
jumper 19-04-2009 03:27

Дрон, ты же кичился тем, что т2 единственные, кто не ввел округление трафика по 100кБ? Так под это дело цену за мег подняли. Да и еще и абонентку учинили за пакеты, причем по тем же ценам, что и мегафон. Ну и кто из нас никто?
defoliating 19-04-2009 13:04

что такое абонентка за пакеты
ветерок 19-04-2009 19:00

никак не врубаюсь про смену тарифа...
позвонил сказали первый раз бесплатно
позвонил через 4 часа сказали 15р. в первый раз.
истина то где ?
ТЕЛЕ2 20-04-2009 09:21

quote:
Originally posted by ветерок:
никак не врубаюсь про смену тарифа...
позвонил сказали первый раз бесплатно
позвонил через 4 часа сказали 15р. в первый раз.
истина то где ?

Здравствуйте!

Пожалуйста опишите подробности в Р.М.
Когда звонили?
С какого номера?

С уважением,
TELE2.

defoliating 20-04-2009 09:33

при подключении бесплатно, первый раз с телефона или через оператора 15р
ветерок 20-04-2009 17:48

как понять при подключении бесплатно
мне вот комплект подключения дали, а там большая семья...
хочу сменить тарифный план.
Получается что теперь с меня вычтут 15р. за смену ?
ТЕЛЕ2 20-04-2009 18:19

Ну наверное не дали, а Вы купили
При подключении абонент подписывает регистрационную форму договора где в том числе указывается тарифный план. При подключении продавец-консультант должен проинформировать о тарифе и рассказать о возможности смены тарифа.
Вот если при подключении Вы попросили подключиться к другому тарифному плану, то это бесплатно. Если Вы попользовались, а потом захотели сменить тариф, то это уже платно. Если Вы еще не пользовались услугами, тогда возможна смена тарифа бесплатно.
ветерок 20-04-2009 19:25

будем говорить что мне подарили тогда.
Я ещё симкой не пользовался, не распечатал даже.
Это я ещё не воспользовался услугами и могу попросить или сам бесплатно сменить тариф ?

я просто не понимаю игры слов попользовался не попользовался ..услугами...
Вы мне внятно объясните.
Вот у меня коробочка ...
карточка, в ней симка...
бесплатно могу в данный момент сменить тариф ?
Если да то как, с телефона или пешком.
---
И есть ли ограничения на количество регистрируемых номеров на одного человека ?
15 симок можно все на меня оформить к примеру ?

ТЕЛЕ2 21-04-2009 10:35

По обслуживанию:
Выбор тарифа (бесплатный) осуществляется при подключении. Если сим-карта зарегистрирована на Вас, то скиньте номер, паспортные данные и ФИО в PM. В качестве исключения сделаем без визита в офис. Если номер оформлен не на Вас, тогда ждем в офисе для переоформления на Вас вместе с тем, на кого зарегистрирована сим-карта.

Ограничения на количество номеров, зарегистрированных на одного человека, нет (если Вы не являетесь нашим должником).

TELE2

P.M. По вопросам можете обращаться в нашу справочную службу 611, 474-474.

Vorobey 21-04-2009 13:48

TELE2
Вы так и не ответили вот на этот вопрос:
"Это я ещё не воспользовался услугами и могу попросить или сам бесплатно сменить тариф ?
я просто не понимаю игры слов попользовался не попользовался ..услугами...
Вы мне внятно объясните.
Вот у меня коробочка ...
карточка, в ней симка...
бесплатно могу в данный момент сменить тариф ?
Если да то как, с телефона или пешком."

Мне тоже интересно услышать ответ

ТЕЛЕ2 21-04-2009 15:26

Вроде бы объяснил, что в офисе с паспортом. Надо разбираться, когда куплена сим. Были ли с неё звонки и др.
С телефона смена тарифа платно.

TELE2

N-[4ever] 21-04-2009 19:02

добрый вечер, я вот решил воспользовацо услугой доставки симки на дом...
заказал в субботу или воскресение сим, договорились на понедельник. в понедельник так никто и не позвонил. позвонил сам сегодня еще раз, после длительного ожидания сказали что перезвонят как все узнают.. перезвонили и начали распрашивать как ко мне доехать и на чем(карту надо иметь, и нанимать знающих город людей). в итоге назвал им новый адрес. курьер вместо обещанных 15 минут пришел через час с копейками...
и еще напрягло, что нет прямой связи с курьером. приходицо общацо через оператора.
вообщем работать и работать...
аа и еще у курьера паста в ручке кончилась... пришлось искать ручку на месте..
defoliating 21-04-2009 20:18

ТЕЛЕ2, проведите разъяснительную работу или не предлагайте такую услугу.
kotik-ya 21-04-2009 21:19

quote:
Originally posted by N-[4ever]:
добрый вечер, я вот решил воспользовацо услугой доставки симки на дом...
заказал в субботу или воскресение сим, договорились на понедельник. в понедельник так никто и не позвонил. позвонил сам сегодня еще раз, после длительного ожидания сказали что перезвонят как все узнают.. перезвонили и начали распрашивать как ко мне доехать и на чем(карту надо иметь, и нанимать знающих город людей). в итоге назвал им новый адрес. курьер вместо обещанных 15 минут пришел через час с копейками...
и еще напрягло, что нет прямой связи с курьером. приходицо общацо через оператора.
вообщем работать и работать...
аа и еще у курьера паста в ручке кончилась... пришлось искать ручку на месте..


А что помешало в ближайшем киоске купить?
N-[4ever] 21-04-2009 22:30

что купить? восстанавливал симку. поетому позвонил по 474 474. подскажите в каких киосках восстанавливают, запомню на будущее.
N-[4ever] 21-04-2009 22:44

=)))
но лично меня телега всем устраивает. кроме вот таких ситуции с новыми услугами)
defoliating 22-04-2009 09:27

кстати, восстанавливают во многих салонах, плюс действительно скоро симки будут продаваться для автоматического восстановления
ТЕЛЕ2 22-04-2009 10:15

quote:
Originally posted by N-[4ever]:
добрый вечер, я вот решил воспользовацо услугой доставки симки на дом...
заказал в субботу или воскресение сим, договорились на понедельник. в понедельник так никто и не позвонил. позвонил сам сегодня еще раз, после длительного ожидания сказали что перезвонят как все узнают.. перезвонили и начали распрашивать как ко мне доехать и на чем(карту надо иметь, и нанимать знающих город людей). в итоге назвал им новый адрес. курьер вместо обещанных 15 минут пришел через час с копейками...
и еще напрягло, что нет прямой связи с курьером. приходицо общацо через оператора.
вообщем работать и работать...
аа и еще у курьера паста в ручке кончилась... пришлось искать ручку на месте..

quote:
Originally posted by defoliating:
ТЕЛЕ2, проведите разъяснительную работу или не предлагайте такую услугу.

Здравствуйте!

Спасибо за информацию!
Претензия направлена в службу курьерской доставки.
От лица компании приношу извинения за произошедшее.

С уважением,
TELE2.

pAndY 22-04-2009 10:29

что-то глюк сегодня ночью случился: запрос баланса *105# показывает, что на балансе 32,25р., а утром пришло сообщение, что на 22.04.2009 01.10 остаток 0,51р.
defoliating 22-04-2009 10:57

имхо надо проверить ТЕЛЕ2 ибо глюков с балансом раньше просто не было
ТЕЛЕ2 22-04-2009 11:15

quote:
Originally posted by pAndY:
что-то глюк сегодня ночью случился: запрос баланса *105# показывает, что на балансе 32,25р., а утром пришло сообщение, что на 22.04.2009 01.10 остаток 0,51р.

Здравствуйте!

Давайте уточним-проверим в Р.М.

- Ваш номер
- Примерное время запроса баланса

С уважением,
TELE2.

ветерок 22-04-2009 22:06

ТЕЛЕ2
вы видимо задолбали людей в инфо-центре работающих, настолько, что они по-человечески почти уже не разговаривают.

Чувствуется, я бы сказал слышна, это натянутая вежливость, обходительность,излишне это всё.
Какие-то идиотские стандартные фразы...
Даже смешно, неужели это надо людям в общении ?
Ещё эти оценки придумали за ответы..
Это чья задумка ?
Местных(Российских) или блеск ума европейского офиса ?

defoliating 22-04-2009 22:55

а меня не напрягает колл-центр TELE2. в отличие от других операторов. и четкое приветствие, уточняющие вопросы, рефрены и вопрос о еще каких-то проблемах в конце не считаю излишним. на оценки ни разу не попадал, хотя было бы прикольно оценить.
DEF* 23-04-2009 08:17

А ещё у ТЕЛЕ2 есть чувство юмора. За прогноз погоды/курс евробакса - просить 4-5 рублей... это надо быть юмористом
ТЕЛЕ2 23-04-2009 09:24

quote:
Originally posted by ветерок:
ТЕЛЕ2
вы видимо задолбали людей в инфо-центре работающих, настолько, что они по-человечески почти уже не разговаривают.

Чувствуется, я бы сказал слышна, это натянутая вежливость, обходительность, излишне это всё.
Какие-то идиотские стандартные фразы...
Даже смешно, неужели это надо людям в общении ?
Ещё эти оценки придумали за ответы..
Это чья задумка ?
Местных(Российских) или блеск ума европейского офиса ?


Здравствуйте!

Что ж, если есть замечания и пожелания к работе справочной службы - давайте вместе обсудим.

Что нравится?
Что изменить?
Что не нравится?

Что касается оценок - это попытка оператора получить обратную связь от абонентов и принять необходимые меры для совершенствования качества обслуживания.

С уважением,
TELE2.

killercheg 07-05-2009 09:19

Проблема так и не прекращается.
Теперь уже не только с абонентом 9512119052, с которым связь оборвалась вчера, но и с 9127525845.

Вы мне пож. дайте распечатку с теми абонентами, с которыми у меня был обрыв связи за последние 5 мес., и объясните почему не можете обеспечить людей нормальной связью хотя бы в пределах города, находящихся на улице. Вроде бы уже 21 век на дворе.

defoliating 10-05-2009 11:01

ты что, там новую платформу региональных сайтов поднимали, полюбуйся )
http://spb.tele2.ru/
Po6oT-E6o6oT 10-05-2009 21:43

т_т питерский сайт вроде сроду такой и был :х
Sofiya 15-05-2009 20:53

Закачала асю в айфон и "сидела" там минут 20, а когда проверила счет, то ужаснулась. На нем остался 1 руб(оператор теле2). настройки, вроде все ок(точка доступа internet.tele2.ru). в чем же причина ни как не пойму?! Неужели ася так много ест?!
ветерок 19-05-2009 15:33

ТЕЛЕ2
Вот те ребята ,распространители комплектов ТЕЛЕ2...
им нельзя подключать больше 5 сим карт на одного чела ?
ТЕЛЕ2 19-05-2009 16:17

quote:
Originally posted by ветерок:
ТЕЛЕ2
Вот те ребята ,распространители комплектов ТЕЛЕ2...
им нельзя подключать больше 5 сим карт на одного чела ?

Здравствуйте!

Какие ребята-распространители комплектов?

С уважением,
TELE2.

ветерок 19-05-2009 18:27

Здравствуйте!
Спасибо за ваш исчерпывающий ответовопрос.

да кругом которые продают комплекты ,на почте например сегодня видел.

не ужели не понятно, кто такие распространители, дилеры, реселлеры, барыги, торгаши, перепродавцы, как там ещё по русски-то можно назвать ребят этих всех в ларьках, киосках, палатках, офисах.
понятно выражаюсь ?

С уважением,
ветерок.

[BES] 19-05-2009 22:00

ТЕЛЕ2! - поменяйте пож-та всей нашей семье тарифы, только бесплатно! Очень надо)
defoliating 19-05-2009 22:49

а в чем фишка всем поменять тарифы? заинтриговали)
[BES] 19-05-2009 22:55

ПОтому что у всех тарифы зарплата стоят, а щас не выгодно уже! Подключали ещё когда деньги каждый месяц замораживали
defoliating 19-05-2009 23:20

ну так-то да, Большая Семья выгоднее, особенно, если в семье ровно четыре человека, вбиваешь 3 любимых номера и красота. но вот про бесплатно поменять тариф - не уверен. хотя если до этого ни разу не меняли, можно попробовать морально подавить на девушек в 611 и 9. но стоит ли это делать или проще набрать 630 и поменять за 15р?
[BES] 19-05-2009 23:40

15 или 30?)
defoliating 19-05-2009 23:57

первая смена с момента подключения точно 15р
ветерок 20-05-2009 11:03

не увмдел ответя вменяемого на свой вопрос таки...


quote:
Originally posted by [BES]:

Подключали ещё когда деньги каждый месяц замораживали



как понять
[BES] 20-05-2009 11:27

Раньше на теле2, каждый месяц замораживался счет(т.е. деньги на счету были, но говорить нельзя было) - для того что б "разморозить" надо было положить денег(например 50руб на неделю, 100р на месяц, 1000-на год[условно, точно не помню])! Дк вот на тарифе зарплата как раз в конце месяца приходили денежки за входящие (тагда выходило намного больше чем сейчас) и соответсвтенно срок замораживания продлевался.....
[BES] 20-05-2009 11:31

не поленился - нашел карту оплаты)
click for enlarge 1920 X 1440 263,8 Kb picture
click for enlarge 1920 X 1440 234,3 Kb picture

Извините за офф! вродебы все ясно расписал...

ветерок 20-05-2009 11:38

ооо так это очень давно было
NSKlon 20-05-2009 11:45

В то время можно было активировать Питерскую карту оплаты Tele2 и "заморозка" убиралась насовсем ...
defoliating 22-05-2009 16:09

ветерок, на самом деле никто наверное не понимает, о чем вы. ограничений по симкам в одни руки быть не может. но конкретный салон наверное имеет указание не от TELE2, а от владельцев салона больше 5 в руки не давать, так как за некачественное подключение их штрафуют.
ТЕЛЕ2 22-05-2009 16:14

quote:
Originally posted by ветерок:
не вижу ответа телеги-2 на свой вопрос.
предлагаю снать кандидатуру девачки по связи с общественностью на этом форуме, кто за ?

Здравствуйте!

И Вы еще хотите, чтобы Вам отвечали, после такого неуважительного отношения?

По теме заданного ранее вопроса, как Вы писали выше, наш "ответвопрос" должен был Вам показать, что "распространители" действуют не по заявке TELE2, а по только им самим известным причинам... Поэтому о принципах их работы комментариев дать не сможем.

Ваше неуважения переходит допустимые пределы. В дальнейшем, посты, содержащие оскорбительные высказывания будут удаляться сразу. Без ответов.

TELE2.

Al 22-05-2009 16:14

ветерок жжот
ТЕЛЕ2 22-05-2009 16:16

quote:
Originally posted by Al:
щас дрон проконсультируется и выступит )

Al, вроде, ранее за Вами "замусоривание" тем не замечалось...

С уважением,
TELE2.

ТЕЛЕ2 22-05-2009 16:37

quote:
Originally posted by vtc:

перестань срать. спроси у директора почты и не парь мозги.


vtc!

Вас тоже прошу не мусорить в теме!

С уважением,
TELE2.

CTAzz 22-05-2009 17:02

Гудок в теле2 когда будет доступен в Ижевске?
defoliating 22-05-2009 17:16

http://tele2life.ru/forumweb/viewtopic.php?t=720&postdays=0&postorder=asc&start=88
судя по этому форуму, срок запуска уже переносился с апреля на май 2009, т.е. скоро
ТЕЛЕ2 22-05-2009 18:04

quote:
Originally posted by CTAzz:
Гудок в теле2 когда будет доступен в Ижевске?

Здравствуйте!

Ответить точнее чем: "во 2 квартале 2009 года" не можем.
Уже точно скоро. Пожалуйста подождите еще немного.

С уважением,
TELE2.

ветерок 24-05-2009 13:58

Здравствуйте ТЕЛЕ2!

Спасибо за вас исчерпывающий ответ.
Ещё меня интересует услуга мобильный перевод.
Мне надоела каждый раз после мобильного перевода
получать смс о том что прежде чем воспользоваться услугой надо позвонить на номер 629 и послушать что там говорят.

В первый раз, я понимаю, прослушать можно но в 20 раз я думаю в этом нет необходимости.
Так же мне надоело набирать номер 629,для активации перевода.

ещё мне в общем, надоела эта туповатая система и особенно ласкового я вспоминаю того, кто это сделал именно таки образом.
покажите его фото пожалуйста, хочу знать героя в лицо.

Да и ещё
нет никакого смысла удалять посты, они всё равно не удаляются
И читают их порой с ещё большим интересом, так как им было уделено повышенное количество эмоциональной энергии, которую в последствии хочет хапнуть кликнувший на стёртое сообщение.

И ещё по поводу уважительного отношения, уважение надо заслужить.
А не уважительное отношение к фирме, вы терпеть обязаны, вам за это платят.
Вы по сути человеком не являетесь, вы просто представитель фирмы, абстрактное лицо, которое в диалоге говорит или подразумевает "МЫ" (ТЕЛЕ2),вот и всё и никакого личного отношения таких как уважение или неприязнь к лицу ТЕЛЕ2 у других, на вас лично не должно отражаться, вам за это уже не платят, не берите лишнего на себя.

С уважением,
ветерок.

CTAzz 26-05-2009 01:50

Кончились деньги на балансе, взял обещанный платеж, деньги пришли, но доступ к интернету отстутствует до сих пор, проверял другие симки теле2 всё в норме баланс уже пополнил, что делать?
defoliating 26-05-2009 09:54

набрать 611 и 9 и потребовать немедленного включения
ТЕЛЕ2 26-05-2009 12:23

quote:
Originally posted by ветерок:
Здравствуйте ТЕЛЕ2!

Спасибо за вас исчерпывающий ответ.
Ещё меня интересует услуга мобильный перевод.
Мне надоела каждый раз после мобильного перевода
получать смс о том что прежде чем воспользоваться услугой надо позвонить на номер 629 и послушать что там говорят.

В первый раз, я понимаю, прослушать можно но в 20 раз я думаю в этом нет необходимости.
Так же мне надоело набирать номер 629,для активации перевода.

ещё мне в общем, надоела эта туповатая система и особенно ласкового я вспоминаю того, кто это сделал именно таки образом.
покажите его фото пожалуйста, хочу знать героя в лицо.

Да и ещё
нет никакого смысла удалять посты, они всё равно не удаляются
И читают их порой с ещё большим интересом, так как им было уделено повышенное количество эмоциональной энергии, которую в последствии хочет хапнуть кликнувший на стёртое сообщение.

И ещё по поводу уважительного отношения, уважение надо заслужить.
А не уважительное отношение к фирме, вы терпеть обязаны, вам за это платят.
Вы по сути человеком не являетесь, вы просто представитель фирмы, абстрактное лицо, которое в диалоге говорит или подразумевает "МЫ" (ТЕЛЕ2),вот и всё и никакого личного отношения таких как уважение или неприязнь к лицу ТЕЛЕ2 у других, на вас лично не должно отражаться, вам за это уже не платят, не берите лишнего на себя.

С уважением,
ветерок.



Здравствуйте!

Ветерок, от Вас ничего не слышно, кроме "задолбало", "надоело", "достало"...

Мы Вас уже просили предложить что-либо, однако ничего, кроме неуважения не последовало:

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Здравствуйте!

Что ж, если есть замечания и пожелания к работе справочной службы - давайте вместе обсудим.

Что нравится?
Что изменить?
Что не нравится?

Что касается оценок - это попытка оператора получить обратную связь от абонентов и принять необходимые меры для совершенствования качества обслуживания.

С уважением,
TELE2.


Если же Вы нас нисколько не уважаете, открыто об этом заявляете уже длительное время, как же Вы можете иметь с нами деловые отношения (мы ведь Вам оказываем услуги, причем за деньги)...
Вы себя уважаете?
Поэтому, все таки, просим воздержаться от оскорбительных высказываний и открытого неуважения к представителям компании здесь, на форуме...

TELE2.

ветерок 26-05-2009 19:13

Может мне ещё за вас всё сделать ?
я вам уже не раз говорил по поддержке и ещё раз повторю разная громкость автоинформатора и оператора, мне самому что ли прийти и сделать за вас ?
причём автоинформатор местми орёт так что сигнал искажается ещё на вашей станции и перегружает тракт, до телефона при этом доходит металлический звон и отрывистое хрюкание.
об этом я говорил очень давно это не сделали так дальше смысла нет перечислять снова всё,что не нравится.

Вот слёз крокодильих не надо только и натягивания мухи на слона, это я про унижение и оскорбление.
я вас не уважаю и не не уважаю уу меня нет к вам чувст, вы это поймите.
Есть только раздражение от качества услуг, о чём я и пишу уже не в первый раз.
И забудьте вы слова уважение, оскорбление и прочие подобные.
_______
Интересно сколько вы раз редактировали ваше сообщение....
Общались ли по этому поводу с коллегами консултировались ли...
на это можно не отвечать

CTAzz 27-05-2009 12:15

ветерок, отключись от теле2 не морочь голову себе
очень злой 27-05-2009 09:17

quote:
Originally posted by ветерок:
Может мне ещё за вас всё сделать ?

Ты слишком высокого мнения о себе... Кто ж тебя туда возьмет, да еще и к оборудованию подпустит, такого спеца офигительного...
Ты же, насколько я помню, можешь местоположение определить по 1!!! базовой станции... А, ну да, ты же коммутатор "хуавей видел" - большой специалист...

По теме - ТЕЛЕ2, действительно, разница в громкости автоинформатора и оператора ощутима, хотя это напрягает только на улице, когда окружающий фон громкий...

volbi 27-05-2009 09:22

Теле2, боясь вашего автоинформатора, скажите, пожалуйста на форуме.
Условия подключения городского номера с новой емкостью.
Что есть "серебро" и "золото", большой ли вы выбор и стоимость таких номеров.
Спасибо.
ТЕЛЕ2 27-05-2009 10:24

to Ветерок.

Здравствуйте!

Мы протестировали функционал "Мобильного перевода" - все работает с заданной логикой. Вы получаете сообщение о прослушивании информации по 629 в 2 случаях:
1. С заданного номера "Мобильный перевод" не отправлялся ни разу.
2. С заданного номера "Мобильный перевод" отправлялся более чем 2 месяца назад - это сделано для того, чтобы напомнить абоненту условия предоставления услуги.
Пока жалоб, кроме Вашей, на данный сервис не зарегистрировано.
Если у Вас сообщения приходят на один и тот же номер по алгоритму, отличному от описанного выше - просим номер в Р.М. для выяснения...

to всем заинтересованным Форумчанам.

По разнице громкости между автоинформатором и оператором.

Проблему знаем. Пока готового решения нет. Полумерами заметного улучшения достигнуть не удалось. Как только решение появится - сделаем и сообщим.

С уважением, TELE2.

ТЕЛЕ2 27-05-2009 10:36

quote:
Originally posted by volbi:
Теле2, боясь вашего автоинформатора, скажите, пожалуйста на форуме.
Условия подключения городского номера с новой емкостью.
Что есть "серебро" и "золото", большой ли вы выбор и стоимость таких номеров.
Спасибо.

Здравствуйте!

В настоящее время идет аукцион "Золотых" номеров из диапазона 341224ХХХХ. Подробности на http://www.izhevsk.tele2.ru/2575/Article.aspx

Так же, Вы можете выбрать "красивые" номера из всех диапазонов, в том числе и новых, в любом центре обслуживания http://www.izhevsk.tele2.ru/2203/Article.aspx или киосках обслуживания("Карусель", "Петровский", "Вестер Гипер", "Гастроном" на 40 лет Победы, и т.д. - подробнее по т. 611) в г. Ижевске. Привести перечень "свободных" номеров здесь не представляется возможным, т.к. список постоянно изменяется... Стоимость - 250 рублей.

С уважением,
TELE2.

defoliating 27-05-2009 11:18

по поводу автоинформатора - если проблема и существует, то для всех опсосов, и не понятно, как, и нужно ли вообще, ее решать в принципе. недавно только мтс меня оглушило, прервав автоинформатор, на полуслове - гораздо хуже, чем на TELE2 переход.
ТЕЛЕ2 27-05-2009 11:25

Здравствуйте!

Прошу в этой ветке только по TELE2...

С уважением,
TELE2.

ТЕЛЕ2 27-05-2009 15:55

Уважаемые абоненты!
Компания TELE2 прекращает прием платежей в сети салонов <Телефон. ру>. Мы рекомендуем Вам не доверять недостоверной информации, которую распространяют некоторые продавцы.

Специально для абонентов TELE2 создана широкая сеть приема платежей без комиссии.
На сегодняшний день Вы можете заплатить за услуги TELE2 без комиссии в центрах обслуживания и киосках TELE2, банкоматах и терминалах Мобилбанка, Сбербанка, Уральского трастового банка, во всех отделениях Почты России. Осуществление платежей именно в этих точках гарантирует Вам, что на счет телефона попадет вся заплаченная Вами сумма.

Адрес ближайшей к Вам точки приема платежей без комиссии Вы можете уточнить в справочной службе TELE2 по бесплатным номерам 611 или 474-474.

С уважением,
TELE2.