quote:Балда
Originally posted by volbi:
Видимо, как и писали в соседней ветке, базовые станции убирают, и перевозные станции начинают ездить. Как палок больше - значит машина Теле2 остановилась в пробке на Горького.
Вот что делали
http://izhevsk.tele2.ru/03/04/2009/406/25049/Article.aspx
Мобильный проводник по услугам - TELE2-Гид *111# для каждого абонента
< Предыдущая статья
03.04.2009
Российское подразделение европейского сотового оператора сотовой связи <TELE2 Россия> объявляет о запуске USSD-портала <TELE2-ГИД> на номере *111#.
Новый USSD портал TELE2-ГИД *111# призван стать мобильным помощником и проводником в мире многочисленных услуг комфортного общения TELE2. Набрав на телефоне всего лишь одну команду *111#, абонент получит моментальный доступ к полезным сервисам и справочным услугам. И не нужно больше запоминать массу различных номеров!
Воспользовавшись порталом TELE2-ГИД *111#, абоненты смогут в реальном времени проверить свой баланс, уточнить параметры своего тарифа, отправить <маячок> и <мобильный перевод>, получить <обещанный платеж> и получить доступ к еще многим другим сервисам комфортного общения TELE2.
Помимо полезных услуг и справок, в меню портала также широко представлены информационные и развлекательные сервисы: информация о погоде, курсах валют, анекдоты и развлечения для приятного проведения досуга, медиа-разделы, в которых можно подобрать и загрузить на свой телефон интересный контент: игры, видео, музыку, картинки.
<Мы уверены, что USSD-портал TELE2-ГИД *111# станет надежным помощником для наших абонентов и существенно упростит пользование наиболее востребованными сервисами TELE2, в первую очередь, услугами, которые позволяют абоненту общаться комфортно и всегда оставаться на связи, даже при нулевом балансе>, - комментирует Роман Володин, Директор по продукту <TELE2 Россия>.
Новый портал TELE2-ГИД *111# доступен всем абонентам компании TELE2, которых, по состоянию на начало 2009 года, насчитывалось более 10,5 миллионов человек в 17 регионах России.
quote:
Originally posted by defoliating:
Балда
Вот что делали
http://izhevsk.tele2.ru/03/04/2009/406/25049/Article.aspx
Мобильный проводник по услугам - TELE2-Гид *111# для каждого абонента
ну и какое отношение это имеет к сегодняшним сбоям?
а че так серьезно сразу ) понятия не имею, просто вижу, что модернизацию оборудования проводили на днях )
Здравствуйте!
Возникла внештатная ситуация, которая в настоящее время устранена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Повторюсь, ни о каком отключении базовых станций и речи нет. Это обыкновенные слухи.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Здравствуйте!Возникла внештатная ситуация, которая в настоящее время устранена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Повторюсь, ни о каком отключении базовых станций и речи нет. Это обыкновенные слухи.С уважением,
TELE2.
Ну, молодцы, че...
Три человека мне посоветовали сегодня выкинуть телефон, и тем более симку Теле2.
Спасибо вам.
а пусть еще все бишники выкинут
http://www.rg.ru/2008/09/17/beeline-anons.html
и мтсники
http://news.telecominfo.ru/news.phtml?nid=29012
и меговцы
http://sibnovosti.ru/articles/59860
и скайщики
http://news.telecominfo.ru/news.phtml?nid=43909
тогда наступит щастье
А можно поподробней про услугу интернет за 50% узнать?
------------------
Все идет по плану!!!
Когда уже запустите "ГУДОК"???????????????????????? Только честно!!!!!!!!!!И "Конференц-связь" уже даааавно обещали!!!! Где она???
quote:
Originally posted by ЕРИК:
А можно поподробней про услугу интернет за 50% узнать?
а точнее про 70% с 13 апреля. Первые 3 мег. как будут тарифиц. и как тарифиц сейчас?
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Когда уже запустите "ГУДОК"???????????????????????? Только честно!!!!!!!!!!И "Конференц-связь" уже даааавно обещали!!!! Где она???
Гудок планируется в июне.
Конференц-связь сейчас подключается дл всей базы. Можем подключить вне очереди. Номер в ПМ напишите.
насколько я понял из новостей, то первые два мега тарифицируются 6,5р/МБ, третий по 1,95р/МБ.
quote:
Originally posted by ЕРИК:а точнее про 70% с 13 апреля. Первые 3 мег. как будут тарифиц. и как тарифиц сейчас?
Сейчас: первые два мегабайта - 5 руб. с третьего 2,5 руб.
с 13-го: первые два - 6,5 руб., с третьего - 1,95руб.
Слышал, что при утере симки, восстановить ее можно не только в офисе, но и сам агент может приехать на дом. Правда?
спс
как все таки подло с вашей стороны зарабатывать копейки при настройках интернет по умолчанию через wap!!!
на этот вопрос давно уже отвечали, что настройки высылаются из швеции и требуется время, чтобы они поняли желания абонентов удмуртии. а вообще TELE2 давайте меняйте реально это баг.
я помню обсуждения на эту тему. но мы находимся не в швеции а в удмуртии
понятно что проще валить вину на других (особенно если это приносит деньги в компанию)
эээ. а в швеции - миллионеры что-ли живут, и там ради понта на wap сидят?
http://www.izhevsk.tele2.ru/2203/Article.aspx мальчики не жалуйтесь , а зайдите в любой центр обсуживания абонентов Теле 2- благо в каждом районе города есть, и будет вам счастье- БЕСПЛАТНО настроят инет и все расскажут об услугах и акциях
обычно получается следующий порядок - купил симку, запросил профиль, попал на бабки, дошел до офиса теле2 (или до понимающих знакомых), и наконец-то настроен профиль.
ну так операторам выгодно, шоб люди ходили по вап-сайтам через точку доступа для вапа... а пока им это выгодно, так и будет... их нимало не беспокоит, что щас и телефонов то с поддержкой только WAP 1.0 (а именно только им необходим этот обрезанный протокол) днем с огнем не сыщешь... телефонам с поддержкой WAP 2.0 (а эт чуть ли не все телефоны, выпущенные за последние года 3) кроме точки доступа для инета ниче и не нужно... хотя, мож какому нить VERTU оно еще и надо
уж лучше до офиса дойти или в инете посмотреть настройки и потом беззаботно в аське сидеть целыми днями
Томка, тебя извиняет только название темы. Не уподобляйся Дрону! А может... Дрон, ты пол поменял? 0_0
Бояре теледвушные. Скажите - когда 3G будет? На Билайне есть, на МТС есть... КОГДА? Вопрос не праздный. В инет хожу чаще чем звоню.
мне кажется, как только протестируют 3G-связь в Москве на частотах 900/1800, и начнут продавать аппараты с поддержкой данных частот, тогда и в TELE2 появится. или на фоне кризиса правительство поймет, что сидеть на частотах опасно для рынка, надо либерализовать их, пока не протухли, и пока весь мир не перешел уже на 4G.
Не будет в т2 3ж никогда, они конкурс проиграли
"никогда не говори никогда" ) да и не конкурс это был, а распределение откатов ) был бы реальный конкурс, пришли бы западные инвесторы и все купили, а откатов не дали )
Ну, это тебе на kremln.ru!
P.S. В Масськве 3ж будет в последнюю очередь, там вояки не пущают
У меня аппарат давно готов к приёму 3Г. Так что или ТЕЛЕ2 придёт ко мне с 3Г, или я приду к 3Г, но ... на другом операторе. А не хотелось бы.
Так, я как понял -ответить нечего? Какая досада...
Деф, да не будет у теле2 3ж НИКОГДА. Я же ясно написал! А измышления Дрона на его совести, и его богатом воображении! Поройся на сайте www.rsoc.ru , там результаты ВСЕХ конкурсов выложены были, и убедись сам.
quote:
Originally posted by DEF*:
Так, я как понял -ответить нечего? Какая досада...
Здравствуйте!
К сожалению, действительно, в настоящее время дать однозначный ответ на Ваш вопрос не представляется возможным.
С уважением,
TELE2.
quote:а я бы не стал откровенную чушь гнать - никогда, совесть, богатое воображение! кто вообще такой джампер? никто! ну прошли какие-то конкурсы с бешеными откатами, ну и что? пройдут другие, с официальными платежами в бюджет, во время кризиса деньги официально очень нужны будут, и дадут 3G всем кто заплатит! в Швеции TELE2 вообще уже 4G вместе с Telenor разворачивает. так что будет 4G в Ижевске, только попозже, вот и все.
Originally posted by jumper:
Деф, да не будет у теле2 3ж НИКОГДА. Я же ясно написал! А измышления Дрона на его совести, и его богатом воображении! Поройся на сайте www.rsoc.ru , там результаты ВСЕХ конкурсов выложены были, и убедись сам.
Для того, чтобы в России вообще появилось 4G, нужно, чтобы хотя бы эти частоты в частотный план внесли. А об этом пока даже и речи не идет.
дрон, а ты, собственно, кто?
только вот мне кажется, что сюда не пустят 4г, так что фактически без шансов Уважаемые Форумчане!
Прошу переходы на личности осуществлять в Р.М.
Сообщения, мало относящиеся к теме ветки будут удаляться...
С уважением,
TELE2.
Хотя конечно есть ещё соображения следующего плана. Когда на МТС начинаешь коннектиться, то ждать начала загрузки приходится секунд 10-20. На ТЕЛЕ2 ждать зачастую вообще не надо, что в конечном итоге выравнивает скорость средней по весу загрузки и выигрывает в загрузках некрупных, какие наиболее часто и производятся на мобилах.
Похоже возросла цена мегабайта интернет траффика до 6,5 руб. Это так ?
http://izhevsk.tele2.ru/02/04/2009/406/25027/Article.aspx
С 13 апреля 2009 г. для абонентов TELE2 вводится ряд изменений:
[много буковок]
Для абонентов всех тарифных планов (кроме тарифного плана <Трафик> ) стоимость мобильного Интернета (через точку доступа internet.tele2.ru) составит 6,5 рублей за 1 Мб.; порог округления трафика остается прежним - 1 Кб.;
У меня симка теле2 с доисторических времен, вместе с тарифным планом, из которого стоимость была 4.50. Сейчас мне что, тоже 6.50 сделают?
Торкнуло кому то в голову сия бредятина. Экономия то - копейки. Вон, в Москве у МТС есть Интернет+, вдвое стоимость трафика снижает за 10 рэ в сутки. Тут действительно есть разница.
В Масськву, в Масськву!
а услуга Скидка на инет 70% уже не подходит что ли?
Дрон, ты же кичился тем, что т2 единственные, кто не ввел округление трафика по 100кБ? Так под это дело цену за мег подняли. Да и еще и абонентку учинили за пакеты, причем по тем же ценам, что и мегафон. Ну и кто из нас никто?
что такое абонентка за пакеты
никак не врубаюсь про смену тарифа...
позвонил сказали первый раз бесплатно
позвонил через 4 часа сказали 15р. в первый раз.
истина то где ?
quote:
Originally posted by ветерок:
никак не врубаюсь про смену тарифа...
позвонил сказали первый раз бесплатно
позвонил через 4 часа сказали 15р. в первый раз.
истина то где ?
Здравствуйте!
Пожалуйста опишите подробности в Р.М.
Когда звонили?
С какого номера?
С уважением,
TELE2.
при подключении бесплатно, первый раз с телефона или через оператора 15р
как понять при подключении бесплатно
мне вот комплект подключения дали, а там большая семья...
хочу сменить тарифный план.
Получается что теперь с меня вычтут 15р. за смену ?
Ну наверное не дали, а Вы купили
При подключении абонент подписывает регистрационную форму договора где в том числе указывается тарифный план. При подключении продавец-консультант должен проинформировать о тарифе и рассказать о возможности смены тарифа.
Вот если при подключении Вы попросили подключиться к другому тарифному плану, то это бесплатно. Если Вы попользовались, а потом захотели сменить тариф, то это уже платно. Если Вы еще не пользовались услугами, тогда возможна смена тарифа бесплатно.
будем говорить что мне подарили тогда.
Я ещё симкой не пользовался, не распечатал даже.
Это я ещё не воспользовался услугами и могу попросить или сам бесплатно сменить тариф ?
я просто не понимаю игры слов попользовался не попользовался ..услугами...
Вы мне внятно объясните.
Вот у меня коробочка ...
карточка, в ней симка...
бесплатно могу в данный момент сменить тариф ?
Если да то как, с телефона или пешком.
---
И есть ли ограничения на количество регистрируемых номеров на одного человека ?
15 симок можно все на меня оформить к примеру ?
По обслуживанию:
Выбор тарифа (бесплатный) осуществляется при подключении. Если сим-карта зарегистрирована на Вас, то скиньте номер, паспортные данные и ФИО в PM. В качестве исключения сделаем без визита в офис. Если номер оформлен не на Вас, тогда ждем в офисе для переоформления на Вас вместе с тем, на кого зарегистрирована сим-карта.
Ограничения на количество номеров, зарегистрированных на одного человека, нет (если Вы не являетесь нашим должником).
TELE2
P.M. По вопросам можете обращаться в нашу справочную службу 611, 474-474.
TELE2
Вы так и не ответили вот на этот вопрос:
"Это я ещё не воспользовался услугами и могу попросить или сам бесплатно сменить тариф ?
я просто не понимаю игры слов попользовался не попользовался ..услугами...
Вы мне внятно объясните.
Вот у меня коробочка ...
карточка, в ней симка...
бесплатно могу в данный момент сменить тариф ?
Если да то как, с телефона или пешком."
Мне тоже интересно услышать ответ
Вроде бы объяснил, что в офисе с паспортом. Надо разбираться, когда куплена сим. Были ли с неё звонки и др.С телефона смена тарифа платно.
TELE2
добрый вечер, я вот решил воспользовацо услугой доставки симки на дом...
заказал в субботу или воскресение сим, договорились на понедельник. в понедельник так никто и не позвонил. позвонил сам сегодня еще раз, после длительного ожидания сказали что перезвонят как все узнают.. перезвонили и начали распрашивать как ко мне доехать и на чем(карту надо иметь, и нанимать знающих город людей). в итоге назвал им новый адрес. курьер вместо обещанных 15 минут пришел через час с копейками...
и еще напрягло, что нет прямой связи с курьером. приходицо общацо через оператора.
вообщем работать и работать...
аа и еще у курьера паста в ручке кончилась... пришлось искать ручку на месте..
ТЕЛЕ2, проведите разъяснительную работу или не предлагайте такую услугу.
quote:
Originally posted by N-[4ever]:
добрый вечер, я вот решил воспользовацо услугой доставки симки на дом...
заказал в субботу или воскресение сим, договорились на понедельник. в понедельник так никто и не позвонил. позвонил сам сегодня еще раз, после длительного ожидания сказали что перезвонят как все узнают.. перезвонили и начали распрашивать как ко мне доехать и на чем(карту надо иметь, и нанимать знающих город людей). в итоге назвал им новый адрес. курьер вместо обещанных 15 минут пришел через час с копейками...
и еще напрягло, что нет прямой связи с курьером. приходицо общацо через оператора.
вообщем работать и работать...
аа и еще у курьера паста в ручке кончилась... пришлось искать ручку на месте..
А что помешало в ближайшем киоске купить?
что купить? восстанавливал симку. поетому позвонил по 474 474. подскажите в каких киосках восстанавливают, запомню на будущее.
=)))
но лично меня телега всем устраивает. кроме вот таких ситуции с новыми услугами)
кстати, восстанавливают во многих салонах, плюс действительно скоро симки будут продаваться для автоматического восстановления
quote:
Originally posted by N-[4ever]:
добрый вечер, я вот решил воспользовацо услугой доставки симки на дом...
заказал в субботу или воскресение сим, договорились на понедельник. в понедельник так никто и не позвонил. позвонил сам сегодня еще раз, после длительного ожидания сказали что перезвонят как все узнают.. перезвонили и начали распрашивать как ко мне доехать и на чем(карту надо иметь, и нанимать знающих город людей). в итоге назвал им новый адрес. курьер вместо обещанных 15 минут пришел через час с копейками...
и еще напрягло, что нет прямой связи с курьером. приходицо общацо через оператора.
вообщем работать и работать...
аа и еще у курьера паста в ручке кончилась... пришлось искать ручку на месте..
quote:
Originally posted by defoliating:
ТЕЛЕ2, проведите разъяснительную работу или не предлагайте такую услугу.
Здравствуйте!
Спасибо за информацию!
Претензия направлена в службу курьерской доставки.
От лица компании приношу извинения за произошедшее.
С уважением,
TELE2.
что-то глюк сегодня ночью случился: запрос баланса *105# показывает, что на балансе 32,25р., а утром пришло сообщение, что на 22.04.2009 01.10 остаток 0,51р.
имхо надо проверить ТЕЛЕ2 ибо глюков с балансом раньше просто не было
quote:
Originally posted by pAndY:
что-то глюк сегодня ночью случился: запрос баланса *105# показывает, что на балансе 32,25р., а утром пришло сообщение, что на 22.04.2009 01.10 остаток 0,51р.
Здравствуйте!
Давайте уточним-проверим в Р.М.
- Ваш номер
- Примерное время запроса баланса
С уважением,
TELE2.
ТЕЛЕ2
вы видимо задолбали людей в инфо-центре работающих, настолько, что они по-человечески почти уже не разговаривают.
Чувствуется, я бы сказал слышна, это натянутая вежливость, обходительность,излишне это всё.
Какие-то идиотские стандартные фразы...
Даже смешно, неужели это надо людям в общении ?
Ещё эти оценки придумали за ответы..
Это чья задумка ?
Местных(Российских) или блеск ума европейского офиса ?
а меня не напрягает колл-центр TELE2. в отличие от других операторов. и четкое приветствие, уточняющие вопросы, рефрены и вопрос о еще каких-то проблемах в конце не считаю излишним. на оценки ни разу не попадал, хотя было бы прикольно оценить.
А ещё у ТЕЛЕ2 есть чувство юмора. За прогноз погоды/курс евробакса - просить 4-5 рублей... это надо быть юмористом
quote:
Originally posted by ветерок:
ТЕЛЕ2
вы видимо задолбали людей в инфо-центре работающих, настолько, что они по-человечески почти уже не разговаривают.Чувствуется, я бы сказал слышна, это натянутая вежливость, обходительность, излишне это всё.
Какие-то идиотские стандартные фразы...
Даже смешно, неужели это надо людям в общении ?
Ещё эти оценки придумали за ответы..
Это чья задумка ?
Местных(Российских) или блеск ума европейского офиса ?
Здравствуйте!
Что ж, если есть замечания и пожелания к работе справочной службы - давайте вместе обсудим.
Что нравится?
Что изменить?
Что не нравится?
Что касается оценок - это попытка оператора получить обратную связь от абонентов и принять необходимые меры для совершенствования качества обслуживания.
С уважением,
TELE2.
Проблема так и не прекращается.
Теперь уже не только с абонентом 9512119052, с которым связь оборвалась вчера, но и с 9127525845.
Вы мне пож. дайте распечатку с теми абонентами, с которыми у меня был обрыв связи за последние 5 мес., и объясните почему не можете обеспечить людей нормальной связью хотя бы в пределах города, находящихся на улице. Вроде бы уже 21 век на дворе.
ты что, там новую платформу региональных сайтов поднимали, полюбуйся )
http://spb.tele2.ru/
т_т питерский сайт вроде сроду такой и был :х
Закачала асю в айфон и "сидела" там минут 20, а когда проверила счет, то ужаснулась. На нем остался 1 руб(оператор теле2). настройки, вроде все ок(точка доступа internet.tele2.ru). в чем же причина ни как не пойму?! Неужели ася так много ест?!
ТЕЛЕ2
Вот те ребята ,распространители комплектов ТЕЛЕ2...
им нельзя подключать больше 5 сим карт на одного чела ?
quote:
Originally posted by ветерок:
ТЕЛЕ2
Вот те ребята ,распространители комплектов ТЕЛЕ2...
им нельзя подключать больше 5 сим карт на одного чела ?
Здравствуйте!
Какие ребята-распространители комплектов?
С уважением,
TELE2.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш исчерпывающий ответовопрос.
да кругом которые продают комплекты ,на почте например сегодня видел.
не ужели не понятно, кто такие распространители, дилеры, реселлеры, барыги, торгаши, перепродавцы, как там ещё по русски-то можно назвать ребят этих всех в ларьках, киосках, палатках, офисах.
понятно выражаюсь ?
С уважением,
ветерок.
ТЕЛЕ2! - поменяйте пож-та всей нашей семье тарифы, только бесплатно! Очень надо)
а в чем фишка всем поменять тарифы? заинтриговали)
ПОтому что у всех тарифы зарплата стоят, а щас не выгодно уже! Подключали ещё когда деньги каждый месяц замораживали
ну так-то да, Большая Семья выгоднее, особенно, если в семье ровно четыре человека, вбиваешь 3 любимых номера и красота. но вот про бесплатно поменять тариф - не уверен. хотя если до этого ни разу не меняли, можно попробовать морально подавить на девушек в 611 и 9. но стоит ли это делать или проще набрать 630 и поменять за 15р?
15 или 30?)
первая смена с момента подключения точно 15р
не увмдел ответя вменяемого на свой вопрос таки...
quote:
Originally posted by [BES]:
Подключали ещё когда деньги каждый месяц замораживали
как понять
Раньше на теле2, каждый месяц замораживался счет(т.е. деньги на счету были, но говорить нельзя было) - для того что б "разморозить" надо было положить денег(например 50руб на неделю, 100р на месяц, 1000-на год[условно, точно не помню])! Дк вот на тарифе зарплата как раз в конце месяца приходили денежки за входящие (тагда выходило намного больше чем сейчас) и соответсвтенно срок замораживания продлевался.....
не поленился - нашел карту оплаты)
Извините за офф! вродебы все ясно расписал...
ооо так это очень давно было
В то время можно было активировать Питерскую карту оплаты Tele2 и "заморозка" убиралась насовсем ...
ветерок, на самом деле никто наверное не понимает, о чем вы. ограничений по симкам в одни руки быть не может. но конкретный салон наверное имеет указание не от TELE2, а от владельцев салона больше 5 в руки не давать, так как за некачественное подключение их штрафуют.
quote:
Originally posted by ветерок:
не вижу ответа телеги-2 на свой вопрос.
предлагаю снать кандидатуру девачки по связи с общественностью на этом форуме, кто за
Здравствуйте!
И Вы еще хотите, чтобы Вам отвечали, после такого неуважительного отношения?
По теме заданного ранее вопроса, как Вы писали выше, наш "ответвопрос" должен был Вам показать, что "распространители" действуют не по заявке TELE2, а по только им самим известным причинам... Поэтому о принципах их работы комментариев дать не сможем.
Ваше неуважения переходит допустимые пределы. В дальнейшем, посты, содержащие оскорбительные высказывания будут удаляться сразу. Без ответов.
TELE2.
ветерок жжот
quote:
Originally posted by Al:
щас дрон проконсультируется и выступит )
Al, вроде, ранее за Вами "замусоривание" тем не замечалось...
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by vtc:перестань срать. спроси у директора почты и не парь мозги.
vtc!
Вас тоже прошу не мусорить в теме!
С уважением,
TELE2.
Гудок в теле2 когда будет доступен в Ижевске?
http://tele2life.ru/forumweb/viewtopic.php?t=720&postdays=0&postorder=asc&start=88
судя по этому форуму, срок запуска уже переносился с апреля на май 2009, т.е. скоро
quote:
Originally posted by CTAzz:
Гудок в теле2 когда будет доступен в Ижевске?
Здравствуйте!
Ответить точнее чем: "во 2 квартале 2009 года" не можем.
Уже точно скоро. Пожалуйста подождите еще немного.
С уважением,
TELE2.
Здравствуйте ТЕЛЕ2!
Спасибо за вас исчерпывающий ответ.
Ещё меня интересует услуга мобильный перевод.
Мне надоела каждый раз после мобильного перевода
получать смс о том что прежде чем воспользоваться услугой надо позвонить на номер 629 и послушать что там говорят.
В первый раз, я понимаю, прослушать можно но в 20 раз я думаю в этом нет необходимости.
Так же мне надоело набирать номер 629,для активации перевода.
ещё мне в общем, надоела эта туповатая система и особенно ласкового я вспоминаю того, кто это сделал именно таки образом.
покажите его фото пожалуйста, хочу знать героя в лицо.
Да и ещё
нет никакого смысла удалять посты, они всё равно не удаляются
И читают их порой с ещё большим интересом, так как им было уделено повышенное количество эмоциональной энергии, которую в последствии хочет хапнуть кликнувший на стёртое сообщение.
И ещё по поводу уважительного отношения, уважение надо заслужить.
А не уважительное отношение к фирме, вы терпеть обязаны, вам за это платят.
Вы по сути человеком не являетесь, вы просто представитель фирмы, абстрактное лицо, которое в диалоге говорит или подразумевает "МЫ" (ТЕЛЕ2),вот и всё и никакого личного отношения таких как уважение или неприязнь к лицу ТЕЛЕ2 у других, на вас лично не должно отражаться, вам за это уже не платят, не берите лишнего на себя.
С уважением,
ветерок.
Кончились деньги на балансе, взял обещанный платеж, деньги пришли, но доступ к интернету отстутствует до сих пор, проверял другие симки теле2 всё в норме
баланс уже пополнил, что делать?набрать 611 и 9 и потребовать немедленного включения
quote:
Originally posted by ветерок:
Здравствуйте ТЕЛЕ2!Спасибо за вас исчерпывающий ответ.
Ещё меня интересует услуга мобильный перевод.
Мне надоела каждый раз после мобильного перевода
получать смс о том что прежде чем воспользоваться услугой надо позвонить на номер 629 и послушать что там говорят.В первый раз, я понимаю, прослушать можно но в 20 раз я думаю в этом нет необходимости.
Так же мне надоело набирать номер 629,для активации перевода.ещё мне в общем, надоела эта туповатая система и особенно ласкового я вспоминаю того, кто это сделал именно таки образом.
покажите его фото пожалуйста, хочу знать героя в лицо.Да и ещё
нет никакого смысла удалять посты, они всё равно не удаляются
И читают их порой с ещё большим интересом, так как им было уделено повышенное количество эмоциональной энергии, которую в последствии хочет хапнуть кликнувший на стёртое сообщение.И ещё по поводу уважительного отношения, уважение надо заслужить.
А не уважительное отношение к фирме, вы терпеть обязаны, вам за это платят.
Вы по сути человеком не являетесь, вы просто представитель фирмы, абстрактное лицо, которое в диалоге говорит или подразумевает "МЫ" (ТЕЛЕ2),вот и всё и никакого личного отношения таких как уважение или неприязнь к лицу ТЕЛЕ2 у других, на вас лично не должно отражаться, вам за это уже не платят, не берите лишнего на себя.С уважением,
ветерок.
Здравствуйте!
Ветерок, от Вас ничего не слышно, кроме "задолбало", "надоело", "достало"...
Мы Вас уже просили предложить что-либо, однако ничего, кроме неуважения не последовало:
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:Здравствуйте!
Что ж, если есть замечания и пожелания к работе справочной службы - давайте вместе обсудим.
Что нравится?
Что изменить?
Что не нравится?Что касается оценок - это попытка оператора получить обратную связь от абонентов и принять необходимые меры для совершенствования качества обслуживания.
С уважением,
TELE2.
Если же Вы нас нисколько не уважаете, открыто об этом заявляете уже длительное время, как же Вы можете иметь с нами деловые отношения (мы ведь Вам оказываем услуги, причем за деньги)...
Вы себя уважаете?
Поэтому, все таки, просим воздержаться от оскорбительных высказываний и открытого неуважения к представителям компании здесь, на форуме...
TELE2.
Может мне ещё за вас всё сделать ?
я вам уже не раз говорил по поддержке и ещё раз повторю разная громкость автоинформатора и оператора, мне самому что ли прийти и сделать за вас ?
причём автоинформатор местми орёт так что сигнал искажается ещё на вашей станции и перегружает тракт, до телефона при этом доходит металлический звон и отрывистое хрюкание.
об этом я говорил очень давно это не сделали так дальше смысла нет перечислять снова всё,что не нравится.
Вот слёз крокодильих не надо только и натягивания мухи на слона, это я про унижение и оскорбление.
я вас не уважаю и не не уважаю уу меня нет к вам чувст, вы это поймите.
Есть только раздражение от качества услуг, о чём я и пишу уже не в первый раз.
И забудьте вы слова уважение, оскорбление и прочие подобные.
_______
Интересно сколько вы раз редактировали ваше сообщение....
Общались ли по этому поводу с коллегами консултировались ли...
на это можно не отвечать