Мобильная связь в Ижевске

Общение с Tele2

jumper 09-12-2008 10:55

Вопросец к Теле2. Почему-то настройки GPRS не прописываются автоматом в моем смарте. У всех остальных опсосов достаточно просто выбрать точку доступа, у т2 пришлось прописывать руками. Мелочь, конечно, но неприятно.
Прайдер 09-12-2008 12:43

to nektofil https://izhevsk.ru/forummessage/8/230225-m4734164.html

А ничего так придумали - зашел за обслуживанием, вышел с пивом %)

ТЕЛЕ2 09-12-2008 14:10

quote:
Originally posted by jumper:
Вопросец к Теле2. Почему-то настройки GPRS не прописываются автоматом в моем смарте. У всех остальных опсосов достаточно просто выбрать точку доступа, у т2 пришлось прописывать руками. Мелочь, конечно, но неприятно.

Здравствуйте!

Наверно все дело в том, что настройки операторов МегаФон, Билайн и МТС "зашиваются" вендорами еще на этапе производства.

С уважением,
TELE2.

ТЕЛЕ2 09-12-2008 14:22

quote:
Originally posted by nektofil:
Вопрос - как Теле 2 реагирует на рекламу, которая похожа на рекламу Теле 2?
Конечная травмая "промышленная" пивной ларёк - шрифтом как у Теле 2 написано пиво издалека думал что точка Теле 2 открылась, пока не подошел и внимательно не посмотрел. Если интересно - фото "залью" но позже...


Игнорируем...

jumper 09-12-2008 15:09

2 Теле2: это вряд ли, у меня мультисим, так что... Тут что-то другое... Кстати, тут уже была подобная тема, правда про Ноку 3110с, но проблема та же.
ТЕЛЕ2 09-12-2008 18:16

quote:
Originally posted by jumper:
2 Теле2: это вряд ли, у меня мультисим, так что... Тут что-то другое... Кстати, тут уже была подобная тема, правда про Ноку 3110с, но проблема та же.

Добрый вечер...

Не важно что мультисим...
Настройки "шьются" в телефон...

С уважением,
TELE2.

AliasX 09-12-2008 19:44

quote:
Originally posted by jumper:
Вопросец к Теле2. Почему-то настройки GPRS не прописываются автоматом в моем смарте. У всех остальных опсосов достаточно просто выбрать точку доступа, у т2 пришлось прописывать руками. Мелочь, конечно, но неприятно.

за это отвечает производитель телефона (вобщем-то это например в сименсах находится в мап-файлах, насколько я помню и для трубок поставляемых не в Россию может вообще не содержатся настроек операторов)
и кто кстати мешает получить автоматические настройки? (у мя симба, автоматом ничего не было, получил автоматические и никаких траблов)
alexbuzz 11-12-2008 19:21

Господа, Tele2,у меня 2 вопррооса по дедалилизации.....
1:Почему она возможна только за дни, предшевствующие сегоднчяшнему??
2:Почему в ней указвно Московское време?
У других оперов АБСОЛЮТЮТНО по- другому!
defoliating 11-12-2008 19:24

quote:
Originally posted by alexbuzz:
Господа,
далее последовали бурные и продолжительные аплодисменты )

Catcher | afk 12-12-2008 02:20

Нет гибкости в тарифных планах, и правильно, на текущий момент на офсайте представленно всего 2(!) ТП. Вам самим не смешно? Нужны новые тарифы!
ТЕЛЕ2 12-12-2008 09:02

quote:
Originally posted by Catcher | afk:
Нет гибкости в тарифных планах, и правильно, на текущий момент на офсайте представленно всего 2(!) ТП. Вам самим не смешно? Нужны новые тарифы!

Здравствуйте Catcher | afk!

Выпуск новых тарифных предложений запланирован на начало 2009 года.

С уважением,
TELE2.

Funny girl 19-12-2008 23:25

Здравствуйте.
У меня уже несколько дней нет инета на телефоне. Что делать/куда позвонить?
очень злой 20-12-2008 08:10

quote:
Originally posted by Funny girl:
Здравствуйте.
У меня уже несколько дней нет инета на телефоне. Что делать/куда позвонить?

Куда куда... В справку, как обычно...

Funny girl 20-12-2008 22:08

Ммм, номер подскажите, пожалуйста
очень злой 21-12-2008 10:16

quote:
Originally posted by Funny girl:
Ммм, номер подскажите, пожалуйста

611 с мобилы...

Funny girl 21-12-2008 11:22

Блигадарю
pAndY 23-12-2008 16:14

Пользуюсь смартом HTC S710, когда сижу в инете (через Opera Mobile), бывает пропадает связь, выходит сообщение типа "Удаленная сторона прервала связь" или "Не возможно установить соединение".
С компа иногда тоже через него выхожу, и ногда так-же связь прерывается, хотя значок Е высвечивается и уровень сигнала нормальный, страныцы в браузере перестают открываться, в асе не происходит обмен сообщениями, хоть и статус какое-то время держится "В сети" спустя какое-то время отключается.
Если открыть свойства сетевого подключения, видно, что чаще связь прерывается на ~1250 принятых пакетах, изредка доходит до ~2500.
Проблема решается отключением функции "телефона" и дождавшись когда индикатор уровня сети покажет отсутствие сети, снова включать "телефон", или после полной перезагрузки смарта.
Раньше (9 мес. назад) пользовался телефоном Samsung X700, была такая-же проблема, частенько приходилось перезапускать телефон.
Можно узнать в чем может быть причина? с другими операторами выходить не пробовал еще.
Друг сидит с Мегафоном с сониэриком к750, у него такой проблемы не возникает.
BENDER686 24-12-2008 12:45

я в инете с мобилы сижу частенько, никаких проблем, макс то может быть дак это повторно окроешь страницу и все
pAndY 24-12-2008 15:35

а у меня не открывается, при сбое отправка пакетов идет, а получение нет
defoliating 24-12-2008 15:42

давайте хотя бы минимум инфы писать. вот вы сконнектились неудачно, пишите время, место, IP выданный. еще я бы рекомендовал подергать MTU, в начале года помогало.
pAndY 24-12-2008 16:43

у меня везде так, в любой точке республики, в любое время, и днем и ночью, вечером кстати чаще вылетает
John Norway 25-12-2008 13:15

Что твориться с смс центром в теле2??? почему смс-сообщения теряються по пути?
Вреднючка 04-01-2009 17:03

вышка в Норье заработала?
defoliating 04-01-2009 17:37

да вроде бы
Вреднючка 04-01-2009 18:18

quote:
да вроде бы

вроде бы!? фонари на ней горят... а связь не улучшилась ни на грамм ((((((((((

звонила в теле2 ответили, что такую информацию клиентам не разглашают

DIMASH 04-01-2009 19:42

Купил смартфон Glofish X650. Аппарат поддерживает EDGE. Вставил симку Теле2. При подключении пишет сеть "25020". Интернет работает. Скачал QIP PDA build 2041.
Поставил настройки для интернета:
Тип прокси - HTTP(S)
Адрес - internet.TELE2.ru
Порт - 0
Логин и пароль не вводил (как написано).

Почему-то не подключается.
Помогите, как настроить. Что не так сделал?

comp 04-01-2009 19:53

DIMASH, а зачем прокси прописываешь? это надо вписывать так-то в точку доступа... но раз подключился, означает что ничего дополнительно не надо прописывать
defoliating 05-01-2009 10:44

quote:
Originally posted by Вреднючка:

вроде бы!? фонари на ней горят... а связь не улучшилась ни на грамм ((((((((((

звонила в теле2 ответили, что такую информацию клиентам не разглашают


а вы в какой точке связь меряете? надеюсь не в Нылге )

Вреднючка 05-01-2009 11:49

quote:
надеюсь не в Нылге )

нет, что Вы, что?!!!!!!!!!!!
в радисте )))))))

defoliating 05-01-2009 12:03

а где это - радист?
Вреднючка 05-01-2009 23:16

рядом с норьей
defoliating 05-01-2009 23:48

честно, ни о чем не говорит, пишите подробнее
alexbuzz 09-01-2009 23:31

И всё-таки... Ещё раз про ГУДОК! http://gudok.tele2.ru/Default.aspx КОГДА ЖЕ???? И конференц-связь?
FiLiK 09-01-2009 23:50

Вышка в Норье заработала! Еще в ноябре, когда ездил пополнять овощной запас был приятно удивлен
John Norway 03-02-2009 16:55

Здравствуйте. Какие вакансии на данный момент в вашей компании открыты?
defoliating 03-02-2009 17:10

http://www.ru.tele2.ru/career/vacancies.html?region=34&prof_area=_all
John Norway 03-02-2009 17:13

ну эт на сайте, а на деле?
defoliating 03-02-2009 17:18

а на деле скажет только TЕЛЕ2 )
John Norway 03-02-2009 17:47

вот я и спрашиваю ТЕЛЕ2)
Squicker 03-02-2009 22:38

Мой оператор теле2. Сегодня получил рекламное смс о услугах какого-то такси 93. Вместо номера отправителя указано TAXI 93. Теле 2 к этой смс причастно? Если не причастно если ли возможность фильтровать эти спам сообщения?
mr_test 04-02-2009 12:27

quote:
Originally posted by Squicker:
Мой оператор теле2. Сегодня получил рекламное смс о услугах какого-то такси 93. Вместо номера отправителя указано TAXI 93. Теле 2 к этой смс причастно? Если не причастно если ли возможность фильтровать эти спам сообщения?

Я тоже получил. Еще постоянно спамит паб "Джаггер". Но вот прикрыть, имхо, нет никакой возможности, неважно, какой оператор. Голосуйте против спамеров ногами.

hexus 04-02-2009 11:15

Ресторан самостоятельно спамит (по своему списку) через sms-почту билайна. Пинать их, что бы исключили номер.
mr_test 04-02-2009 12:43

quote:
Originally posted by hexus:
Ресторан самостоятельно спамит (по своему списку) через sms-почту билайна. Пинать их, что бы исключили номер.

Пинать-то надо билайн...

hexus 04-02-2009 14:57

Повод подать в суд на неакцептованную рассылку. Будет прецедент, благо виновники сидят на территории ресторана, а не в черногории где-нить
ТЕЛЕ2 04-02-2009 15:48

Господа Форумчане!

Прошу не уходить далеко от темы ветки...

С уважением,
TELE2.

ТЕЛЕ2 04-02-2009 15:51

quote:
Originally posted by John Norway:
вот я и спрашиваю ТЕЛЕ2)

Здравствуйте!

Действительно, перечень открытых вакансий приведен на: http://www.ru.tele2.ru/career/vacancies.html?region=34&prof_area=_all

С уважением,
TELE2.

ТЕЛЕ2 04-02-2009 18:03

quote:
Originally posted by Squicker:
Мой оператор теле2. Сегодня получил рекламное смс о услугах какого-то такси 93. Вместо номера отправителя указано TAXI 93. Теле 2 к этой смс причастно? Если не причастно если ли возможность фильтровать эти спам сообщения?

Здравствуйте!

Никакого отношения к данному предприятию(TAXI 93) и его рассылке TELE2 не имеет. Рассылка осуществляется, скорее всего, с помощью Интернет-ресурсов...

С уважением, TELE2.

alexbuzz 04-02-2009 19:42

Ещё раз про "ГУДОК" и "КОНФЕРЕНЦ-СВЯЗЬ"!!!! И хде обещанное???
alexbuzz 04-02-2009 19:45

Цитата: " posted 8-12-2008 12:12 PM
--------------------------------------------------------------------------------

quote:
--------------------------------------------------------------------------------
Originally posted by alexbuzz:
ТЕЛЕ2,можете сказать когда услуга "Конференц-связь" будет доступна обычным абонентам, а не только корпоративным?Странно же это...
--------------------------------------------------------------------------------


quote:
--------------------------------------------------------------------------------
Originally posted by nektofil:
Да - да уже давнор настала пора ! Даёшь "Конференц-связь" !!!


--------------------------------------------------------------------------------


Здравствуйте!

Точных сроков нет, но планируется открыть данную услугу для всех сразу после НГ.

С уважением,
TELE2."

Конец цитаты!

defoliating 05-02-2009 09:35

подозреваю, что во время кризиса новых услуг будет меньше. но лично для меня - главное, чтобы и новых (дорогих) тарифов тоже не было )
ТЕЛЕ2 05-02-2009 09:36

quote:
Originally posted by alexbuzz:
Цитата: " posted 8-12-2008 12:12 PM

Здравствуйте!

К сожалению, по техническим причинам запуск означенных услуг откладывается. Ориентировочно услуги будут введены в эксплуатацию во 2 квартале 2009г.
Приносим извинения за неудобство.

С уважением,
TELE2.

defoliating 05-02-2009 09:37

я ж говорил )
alexbuzz 05-02-2009 09:51

Ну лана, подождёмс.... Но обидно аднака! Скорей бы уж...
ветерок 05-02-2009 19:40

я (и думаю не только я )хочу такую услугу чтобы можно было снимать часть денег с баланса.

когда будет ?
-----------
куплю пару симок теле2

vtc 06-02-2009 20:55

я снесьняюсь спросить, а зачем их туда класть, если потом снимать?
вот мобильный кошелек - это тема.
ветерок 06-02-2009 21:03

ну например продавать что-то ..
просто пишешь чтоб кинули тебе денег на счёт и всё.
не то что фуфло с смс на короткие номера.
за которых платить немеряно бабок.
jumper 13-02-2009 19:50

Мои поздравления Теле2 и лично Сергею. Сегодня пришлось звонить в поддержку, так я был поражен качеством консультации! Вежливо, обстоятельно, подробно, в общем просто блеск! Теле2, +100!
D.G.Lecter 13-02-2009 20:18

меня интересует запрос на распечатку звонков за 2 месяца
что для этого нужно?
желательно в экселе, для того что бы можно было отсортировать как мне нужно
GILoid 14-02-2009 12:55

quote:
Originally posted by jumper:
Мои поздравления Теле2 и лично Сергею. Сегодня пришлось звонить в поддержку, так я был поражен качеством консультации! Вежливо, обстоятельно, подробно, в общем просто блеск! Теле2, +100!


Поддерживаю полностью! Звонил в поддержку Теле2 тока единожды помню.. было это летом 2006 г. Девушка, действительно, очень вежливо, подробно, обстоятельно и доброжелательно проконсультировала по услугам роуминга... с заинтересованностью... ну просто по человечески.. Такого отношения больше нигде не встречал.. Точно, блеск!
defoliating 14-02-2009 09:51

quote:
Originally posted by D.G.Lecter:
меня интересует запрос на распечатку звонков за 2 месяца
что для этого нужно?
желательно в экселе, для того что бы можно было отсортировать как мне нужно

Стоимость заказа детализации на e-mail - БЕСПЛАТНО!
https://www.selfcare.tele2.ru/work.html

D.G.Lecter 14-02-2009 20:42

quote:
Originally posted by defoliating:

Стоимость заказа детализации на e-mail - БЕСПЛАТНО!
https://www.selfcare.tele2.ru/work.html



если действительно работает то спасибо!!!

К@ лян 24-02-2009 21:10

подскажите уважаемые, надо ехать в Москву на 2 дня, там работает Tele2? как сделать чтоб заработал и сколько стоит минута исходящих-входящих? может проще к Били подключится?
ТЕЛЕ2 25-02-2009 09:21

quote:
Originally posted by К@ лян:
подскажите уважаемые, надо ехать в Москву на 2 дня, там работает Tele2? как сделать чтоб заработал и сколько стоит минута исходящих-входящих? может проще к Били подключится?

Здравствуйте!

В Москве Вы можете воспользоваться услугами роуминга в сети Билайн.

Услуги роуминга предоставляются в сетях <Билайн>, <СМАРТС> и <Новая Телефонная Компания> по следующим единым ценам:

ВСЕ входящие звонки 11 руб.
Исходящие звонки на ВСЕ телефоны России 11 руб.
Исходящие SMS 4 руб.
Входящие SMS Бесплатно
Исходящие звонки в страны СНГ 40 руб.
Исходящие звонки в остальные страны 90 руб.

Зарегистрироваться в гостевой сети - просто включите телефон.
Если Ваш телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети:
- найдите в меню телефона раздел <Настройки/Сеть>
- выберите пункт меню <Поиск сети вручную>
- после появления на дисплее списка доступных сетей, выберите сеть Билайн, СМАРТС или НТК.

Исходящие звонки - набирайте номер в международном формате: +7 [код города] [номер абонента]) или +7 [номер мобильного абонента]).

Роуминг не предоставляется в следующих регионах России: Чукотский АО (Анадырь), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край, Камчатский край, Магаданская область, Республики Бурятия (Улан-Удэ) и Якутия (Якутск).

Тарифы указаны в рублях за минуту разговора и включают НДС. Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону. Вызовы до 3 сек. не тарифицируются. Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).

http://www.izhevsk.tele2.ru/2315/Article.aspx

С уважением,
TELE2.

ветерок 25-02-2009 21:39

мне где-то тут сказали что при расторжении договора мне возвращают средства с баланса..

только что звонил в и консультант сказал что по договору клиент не в праве требовать сумму на счёте.

не понятно....
эт чё получается подарок чтоль мой, ТЕЛЕ2 ?

ТЕЛЕ2 26-02-2009 12:20

quote:
Originally posted by ветерок:
мне где-то тут сказали что при расторжении договора мне возвращают средства с баланса..

только что звонил в и консультант сказал что по договору клиент не в праве требовать сумму на счёте.

не понятно....
эт чё получается подарок чтоль мой, ТЕЛЕ2 ?


Здравствуйте!

При расторжении договора неиспользованный остаток возвращается за исключением тех средств, что загружены в качестве бонусов, скидок и т.п., а так же затрат, связанных с перечислением средств.

Пожалуйста сообщите в Р.М. время и номер с которого Вы звонили в Справочную службу, когда Вам предоставили некорректную информацию.

С уважением,
TELE2.

ветерок 28-02-2009 09:15

да,да наказать виновных.

тоесть если бонусы на тарифе зарплата, они не возвращаются ?
а что-за затраты связанные с перечислением средств ?
Вот конкретно, мне на счёт перевели денежку.
на балансе было 10р. добавили 130р.(перевели с другого номера)

Сколько денег мне вернут при расторжении договора и покажите пункт договора где это чётко прописано.

И ещё....
Я подозреваю что договор(соглашение) с ТЕЛЕ2 со временем, модифицируется(вносятся изменения) и не всегда в пользу клиента.
На время же подключения, клиент(я) соглашался на условия одни(состояние договора на текущий момент),а потом, договор и конкретно некоторые его подпункты изменились и я что, уже соглашаюсь автоматически с новыми правилами ?
Как это регулируется ?
тоже покажите строчку в договоре, если это имеет место быть.
Спасибо.

volbi 01-03-2009 15:15

Опять цены наповышали на большинстве тарифных планов.
В 1.5 раза... к примеру, на тарифе "2 цента" вместо 3 центов стало 1р.50к. Какое хоть округление оставили - посекундное с первой секунды, или поминутное?
Нехорошо...
Кризис дал о себе знать, и вы повысили всем своим сотрудникам з/пл в 1.5 раза?
ALex_K 02-03-2009 19:54

Теле2, интересует, можно ли как то организовать "черный список" возможностями вашими? то есть чтоб при звонке с какого либо номера ему отправлялся сигнал - "абонент не доступен".
ветерок 02-03-2009 20:07

знаю что в телеге нет такого сервиса.
В то время их комутатор легко такое может сделать
В прочем любая современная АТС такое умеет, ДВО (дополнительные виды обслуживания называется)

Тем неменее уверен что уровень знаний операторов обслуживающих GSM комут. весьма скромен.
Это можно понять по автоинформатору даже(много голосное творчество-лицо компании и их визитная карточка)С разной громкостью к тому же.
Да ещё и уровень громкости автоинформатора в два раза выше чем громкость речи живого оператора инфо-центра, вот и крутиш громкость то сюда то туда., ай-яй-ай...

Снова звонил 611 вновь спросил про расторжение договора, сказали деньги не5 возвращают, спросил каким пунктом договора руководствуетесь, спустя 3 минуты(что вполне быстро) ответили пунктом 6 договора...
хочу его посмотреть, где?
Простите за ленивый вопрос.

о знаниях..
Какой-нить суббподрядчик приехал с тремя монтажниками и дним настройщиком, на пальцах обьяснили чё куда и смылись.
Мы так, делали
Хотя в Хуавее например заказчиков обучают слегка огроменными возможностям и сервисами станций.

ТЕЛЕ2 03-03-2009 09:57

quote:
Originally posted by ветерок:
знаю что в телеге нет такого сервиса.
В то время их комутатор легко такое может сделать
В прочем любая современная АТС такое умеет, ДВО (дополнительные виды обслуживания называется)

Ветерок, ну раз уж Вы знаете Хуавей, это многое меняет!
Спросите, сколько это стоит и тогда все станет понятно.
Кому надо, купит себе телефон с "черным списком"

quote:

Тем неменее уверен что уровень знаний операторов обслуживающих GSM комут. весьма скромен.
Это можно понять по автоинформатору даже(много голосное творчество-лицо компании и их визитная карточка)С разной громкостью к тому же.
Да ещё и уровень громкости автоинформатора в два раза выше чем громкость речи живого оператора инфо-центра, вот и крутиш громкость то сюда то туда., ай-яй-ай...

коммутатор и автоинформатор никак не связаны между собой. это два разных оборудования.
и прошу не высказываться по поводу наших специалистов, пока вы лично с ними не познакомитесь. Форум на встрече знакомился лично со специалистом и у них не возникло сомнений в его грамотности.

quote:

Снова звонил 611 вновь спросил про расторжение договора, сказали деньги не5 возвращают, спросил каким пунктом договора руководствуетесь, спустя 3 минуты(что вполне быстро) ответили пунктом 6 договора...
хочу его посмотреть, где?
Простите за ленивый вопрос.

Публичный договор лежит на нашем сайте.
И направьте в РМ номер и дату звонка на 611. Снова проверим звонок.
И готовьтесь перед тем как задать вопрос лучше. Это не характеризует Вас с лучшей стороны.

С уважением
TELE2


ТЕЛЕ2 03-03-2009 10:37

quote:
Originally posted by volbi:
Опять цены наповышали на большинстве тарифных планов.
В 1.5 раза... к примеру, на тарифе "2 цента" вместо 3 центов стало 1р.50к. Какое хоть округление оставили - посекундное с первой секунды, или поминутное?
Нехорошо...
Кризис дал о себе знать, и вы повысили всем своим сотрудникам з/пл в 1.5 раза?

Всю информацию по тарифам вы можете посмотреть на нашем сайте http://www.izhevsk.tele2.ru/400/Article.aspx
Тарификация посекундная. Повышение было с 1,2 до 1,5 руб. и только по направлению на других мобильных операторов.
Общее повышение тарифов не превысило уровень инфляции 2008г.
Не будем говорить о конкурентах. Информацию об их повышении вы можете найти в интернете.

Alone_angel 03-03-2009 21:14

Мне тоже нравится справочная у теле2 - всегда помогали быстро, тока задаю вопрос - они сразу ответ. В разы лучше чем у других операторов. +100
John Norway 03-03-2009 21:34

хочу задать вопрос теле2, вот скажите плиз, как вернуть деньги, которые перевел со своего телефона на другой телефон абонента, с помощью мобильного перевода. Перевод был ошибочный, следовательно, хотелось бы узнать, каким образом можно их вернуть? спасибо.
ветерок 03-03-2009 22:17

эт не доказумо что деньги переведены ошибочно.

потому как может ты купил что-то оплатил а потом предъявил что перевод ошибочен.

оператор ведь не решает кто тут прав.
Я так думаю.

John Norway 03-03-2009 23:06

а для чего что-то доказывать, разве моего заявления недостаточно? Допустим, вы совершили платеж через любой платежный терминал, либо непосредственно в самом офисе теле2, путем внесения в кассу оператора. Принцип тот же самый. А тем не менее при ошибочном платеже, на склько мне известно, возможно исправить ситуацию, посредством написания заявления. А значит раз так, то почему бы и способ разрешения ситуации был бы тот же? Так что вопрос открыт.
defoliating 03-03-2009 23:26

продолжая аналогию, если чек будет на мобильный перевод, то наверное реально вернуть )
jumper 03-03-2009 23:43

Дрон, а чек на мобильный перевод есть в детальке и у вас на серваке соответственно
defoliating 03-03-2009 23:58

у вас это у Николая Второго? у меня на серваке ничего нет и есть ли оно в TELE2 - понятия не имею. я просто обозначил разницу в отношениях - первое это аванс за услуги связи и есть документ, второе это использование услуги, услуга оказана, возможность отмены мобильного платежа целиком зависит от получившего платеж. и если он согласен, то зачем нужен оператор? пусть кинет обратно и все, комиссии за перевод, слава богу, не берутся.
John Norway 04-03-2009 11:48

А ЕСЛИ СТОРОНА ИГНОРИРУЕТ ВСЕ ПРОСЬБЫ, ТОГДА КАК? СМИРИТСЯ С ЭТИМ? НЕ СОГЛАСЕН, МИРИТЬСЯ С ЭТИМ НЕ ХОЧУ.
ТЕЛЕ2 04-03-2009 14:54

quote:
Originally posted by John Norway:
А ЕСЛИ СТОРОНА ИГНОРИРУЕТ ВСЕ ПРОСЬБЫ, ТОГДА КАК? СМИРИТСЯ С ЭТИМ? НЕ СОГЛАСЕН, МИРИТЬСЯ С ЭТИМ НЕ ХОЧУ.

Здравствуйте!

В Р.М.

С уважением,
TELE2.

Morlin.ru 09-03-2009 12:01

Здравствуйте.

Я вот по этому поводу https://izhevsk.ru/forummessage/8/407179.html

Как у вас с городскими номерами, насколько "золотым" будет выбор номера за 250 рублей И можно ли внутри корпоративного тарифа одни номера сделать с приоритетом голосовых услуг, а другие с интернет-тарифами?

ТЕЛЕ2 10-03-2009 09:33

Здравствуйте.

У нас всё хорошо с городскими номерами.
Ввели новую емкость местной сети на 23, так что есть из чего выбрать.
Очень золотые номера вы можете выбрать в центральном офисе у менеджеров по корпоративным продажам.
Внутри контракта тарифные планы могут быть любыми (на одном номере тариф для голоса, на другом для интернет)

Ждем Вас.

Morlin.ru 12-03-2009 12:12

Спасибо, почитайте апдейт в моей же теме Скоро наведаюсь в центральный офис.
ТЕЛЕ2 12-03-2009 14:58

quote:
Originally posted by Morlin.ru:
Спасибо, почитайте апдейт в моей же теме Скоро наведаюсь в центральный офис.

WELCOME!

killercheg 20-03-2009 16:24

Уважаемые ТЕЛЕ2!
Постоянно терзает и расстраивает меня один "косяк". Очень часто происходит непонятное разъединение с одним и тем же абанентом (9512119052), сам тоже в Теле 2. То на 1-ой минуте , то на 5-ой, то на 10-ой и всегда при моём исходящем!!! При разговоре с абонентом оба находимся не в подвале, а на улице в городе. Уровень сигнала все фишки. В чем "косяк"? Проблема именно только с этим абонентом, с другими всё ок.
ТЕЛЕ2 27-03-2009 15:41

quote:
Originally posted by killercheg:
Уважаемые ТЕЛЕ2!
Постоянно терзает и расстраивает меня один "косяк". Очень часто происходит непонятное разъединение с одним и тем же абанентом (9512119052), сам тоже в Теле 2. То на 1-ой минуте , то на 5-ой, то на 10-ой и всегда при моём исходящем!!! При разговоре с абонентом оба находимся не в подвале, а на улице в городе. Уровень сигнала все фишки. В чем "косяк"? Проблема именно только с этим абонентом, с другими всё ок.

Здравствуйте!

В Р.М.

С уважением,
TELE2.

Xattab 01-04-2009 20:43

в настройках ммс на ижевском сайте косячок-с имеется... собсно, из за него я никак не мог добиться, чтобы ммс отправлялись на моем рокре е2

на страничке ручной настройки гпрс-сесси указан один порт (с ним не работала отправка, а в последнее время и прием)
click for enlarge 437 X 350 448,5 Kb picture

а на странице пошаговой настройки порт уже друго и с ним, тьфу-тьфу, работает
click for enlarge 544 X 499 795,3 Kb picture

ТЕЛЕ2 02-04-2009 12:04

quote:
Originally posted by Xattab:
в настройках ммс на ижевском сайте косячок-с имеется... собсно, из за него я никак не мог добиться, чтобы ммс отправлялись на моем рокре е2

на страничке ручной настройки гпрс-сесси указан один порт (с ним не работала отправка, а в последнее время и прием)

а на странице пошаговой настройки порт уже друго и с ним, тьфу-тьфу, работает


Спасибо за замечание!
Подкорректируем!

С уважением,
TELE2.

volbi 06-04-2009 12:32

Что за проблемы у Теле2?

Центр Ижевска, сеть весит с утра 06 апреля 2009.
"Выбранное направление перегружено".
Дозвониться не могут к нам на разные прямые (городские) номера телефонов (контракты также разные). Служба поддержки 474-474 тоже "Выбранное направление перегружено".

Печально.

defoliating 06-04-2009 12:35

У меня все заработало, и входящие, и исходящие, и инет, и и городской. Думаю, через некоторое время схлынет и поток звонков в связи с аварией, каналы разгрузятся и станет совсем все как вчера.
volbi 06-04-2009 12:37

quote:
Originally posted by defoliating:
Заработало.

Дрон. Не работает. До сих пор.
"Выбранное направление перегружено..."

Палки на телефоне скачат безбожно.
Видимо, как и писали в соседней ветке, базовые станции убирают, и перевозные станции начинают ездить. Как палок больше - значит машина Теле2 остановилась в пробке на Горького.

defoliating 06-04-2009 12:44

quote:
Originally posted by volbi:
Видимо, как и писали в соседней ветке, базовые станции убирают, и перевозные станции начинают ездить. Как палок больше - значит машина Теле2 остановилась в пробке на Горького.
Балда
Вот что делали


http://izhevsk.tele2.ru/03/04/2009/406/25049/Article.aspx


Мобильный проводник по услугам - TELE2-Гид *111# для каждого абонента

< Предыдущая статья

03.04.2009

Российское подразделение европейского сотового оператора сотовой связи <TELE2 Россия> объявляет о запуске USSD-портала <TELE2-ГИД> на номере *111#.

Новый USSD портал TELE2-ГИД *111# призван стать мобильным помощником и проводником в мире многочисленных услуг комфортного общения TELE2. Набрав на телефоне всего лишь одну команду *111#, абонент получит моментальный доступ к полезным сервисам и справочным услугам. И не нужно больше запоминать массу различных номеров!

Воспользовавшись порталом TELE2-ГИД *111#, абоненты смогут в реальном времени проверить свой баланс, уточнить параметры своего тарифа, отправить <маячок> и <мобильный перевод>, получить <обещанный платеж> и получить доступ к еще многим другим сервисам комфортного общения TELE2.

Помимо полезных услуг и справок, в меню портала также широко представлены информационные и развлекательные сервисы: информация о погоде, курсах валют, анекдоты и развлечения для приятного проведения досуга, медиа-разделы, в которых можно подобрать и загрузить на свой телефон интересный контент: игры, видео, музыку, картинки.

<Мы уверены, что USSD-портал TELE2-ГИД *111# станет надежным помощником для наших абонентов и существенно упростит пользование наиболее востребованными сервисами TELE2, в первую очередь, услугами, которые позволяют абоненту общаться комфортно и всегда оставаться на связи, даже при нулевом балансе>, - комментирует Роман Володин, Директор по продукту <TELE2 Россия>.

Новый портал TELE2-ГИД *111# доступен всем абонентам компании TELE2, которых, по состоянию на начало 2009 года, насчитывалось более 10,5 миллионов человек в 17 регионах России.

volbi 06-04-2009 13:05

quote:
Originally posted by defoliating:
Балда
Вот что делали


http://izhevsk.tele2.ru/03/04/2009/406/25049/Article.aspx


Мобильный проводник по услугам - TELE2-Гид *111# для каждого абонента


ну и какое отношение это имеет к сегодняшним сбоям?

defoliating 06-04-2009 13:23

а че так серьезно сразу ) понятия не имею, просто вижу, что модернизацию оборудования проводили на днях )
ТЕЛЕ2 06-04-2009 15:12

Здравствуйте!

Возникла внештатная ситуация, которая в настоящее время устранена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Повторюсь, ни о каком отключении базовых станций и речи нет. Это обыкновенные слухи.

С уважением,
TELE2.

volbi 06-04-2009 15:38

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Здравствуйте!

Возникла внештатная ситуация, которая в настоящее время устранена. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Повторюсь, ни о каком отключении базовых станций и речи нет. Это обыкновенные слухи.

С уважением,
TELE2.


Ну, молодцы, че...
Три человека мне посоветовали сегодня выкинуть телефон, и тем более симку Теле2.

Спасибо вам.

defoliating 06-04-2009 15:58

а пусть еще все бишники выкинут
http://www.rg.ru/2008/09/17/beeline-anons.html
и мтсники
http://news.telecominfo.ru/news.phtml?nid=29012
и меговцы
http://sibnovosti.ru/articles/59860
и скайщики
http://news.telecominfo.ru/news.phtml?nid=43909
тогда наступит щастье
ЕРИК 07-04-2009 13:42

А можно поподробней про услугу интернет за 50% узнать?

------------------
Все идет по плану!!!

alexbuzz 07-04-2009 13:52

Когда уже запустите "ГУДОК"???????????????????????? Только честно!!!!!!!!!!И "Конференц-связь" уже даааавно обещали!!!! Где она???
ЕРИК 07-04-2009 14:28

quote:
Originally posted by ЕРИК:
А можно поподробней про услугу интернет за 50% узнать?


а точнее про 70% с 13 апреля. Первые 3 мег. как будут тарифиц. и как тарифиц сейчас?