quote:
Originally posted by bazilik:
написал в ПМ
P.M.
TELE2.
quote:
Originally posted by klubbheads:
являюсь абонентом теле 2 с самого основания слышал были какие то подарки то ли бонусы и мне ни чего не досталось ОБИДНО!!!)))))))
тоже слышал и тож ничего не получил
quote:
Originally posted by Barakuda:
бесплатны ли звонки на него для меня.... ну и для звонящих?
Вопрос, как можно ознакомиться об условиях и тарифах на подключение городского номера?! (стоимость, тарифы, абонентская, нюансы...)
на сайте такой информации не видел.
Спасибо.
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Здравствуйте. У меня конкретный вопрос: Сколько будет стоить минута разговора с городом Торонто (Канада)??? В справке говорят, что 58 р. 50 коп. Однако на сайте сказано: Америка, Европа, Балтия: Страны Южной и Северной Америки, Европы, Латвия, Литва, Эстония (согласно классификации ОАО <ВолгаТелеком> ) - 33 р. 80 коп. ! Где же правда?
А не проще ли поставить маааааленькую программку и иметь callback соединение с любой страной мира по 10р/минута???
quote:
Originally posted by comp:
даже еще дешевле можно звонить... просто не у всех теледвушников есть инет со скайпом или аккаунт в мути типа бетамакса
Я в курсе
Но в данном случае меня привлекают следующие вещи
1. Смс по 0.95р (первые 3 в сутки бесплатно)
2. ПРАВИЛЬНАЯ отдача номера при звонке/отправке смс - отдается не левый номер ip-телефонии, а номер твоего мобильного
3. ОЧЕНЬ простая оплата через терминалы
4. Исходя из п.2 ОЧЕНЬ правильный и удобный роуминг при наличии местной симкарты того региона/страны, где находишься. При этом всё абсолютно прозрачно для тех, кто мне звонит - то есть набирают они основной номер, когда им звоню я - они видят мой привычный номер
5. Ну и минимум телодвижений - всего одна софтинка (WM, Simbian, j2me), которая абсолютно корректно работает с существующей адресной книгой и считанные килобайты трафика на установление соединения
quote:
Originally posted by Max_Rocka_Tansky:
А не проще ли поставить маааааленькую программку и иметь callback соединение с любой страной мира по 10р/минута???
ТЕЛЕ2,жду ответ!
quote:да там все просто. ежемесячная абонентская плата 80р для ИП и юрлиц при подключении не менее трех номеров и 300р для физлиц. номер можно выбирать из пар 64xxxx и 950164xxxx или 47xxxx и 904247xxxx. либо связать любой федеральный номер (новый или имеющийся) с выбранным прямым. платить 80р или 300р отдельно на прямой 341247xxxx или 341264xxxx через банки и офисы Теле2, списание данной абонплаты ежедневное пропорциональное. звонки на прямой номер с городских безлимитных фиксированных номеров бесплатны для обоих абонентов.
Originally posted by PartizaneRZ:
ЗдравствуйтеВопрос, как можно ознакомиться об условиях и тарифах на подключение городского номера?! (стоимость, тарифы, абонентская, нюансы...)
на сайте такой информации не видел.
Спасибо.
Заранее спасибо за ответ...
quote:у корпоратива конечно есть. 50р в день и вперед.
Originally posted by PartizaneRZ:
ааа... еще вопрос... есть ли безлимитные ТП !?Заранее спасибо за ответ...
quote:вопрос был, в Теле2 обещали поправить. еще неплохо было бы привинтить фишку "Я снова в сети". а пока остается узнавать номер быстрым прозвоном на него и сбросом, либо быть счастливым (?) обладателем сименса.
Originally posted by радистка кэт:
Мне очень по кайфу, что есть услуга "Вам звонили". Но одно не устраивает - пишется номер абонента, а не имя. У меня в телефоне полторы сотни номеров, каждого сверять - головы не хватит... Узнать кто звонил методом звонка? А вдруг я не хочу с этим человеком говорить? Вооот...
P.S. Может, уже был такой вопрос, я не стала всю тему просматривать.
quote:от оператора тоже зависит, но в случае с мтс мне кажется дело в телефоне. а еще зависит от реакции, моя нокия пишет имя человека из книжки, пока звонок еще обрабатывается сетью, и я легко успеваю сбросить вызов до поступления его абоненту.
Originally posted by радистка кэт:
Что ли только Сименс имена пишет? Я думала, это и от оператора зависит. У мужа МТС и Сименс, у него да - пишет... Только вот я поклонник другого бренда. Буду узнавать номер вышеуказанным методом. Хотя и неудобно. Потому что если у того человечка тоже "вам звонили"...)))
Напоминаю, что на том же номере 600 висит голосовая почта. http://izhevsk.tele2.ru/1733/Article.aspx
В принципе, она точно также генерирует сообщения типа "Вам звонили", но только если абонент дослушал приветствие (я его вообще предпочитаю убирать, т.е. ставить свой короткий автоответчик).
Если голосовая почта была включена и теперь мешает, то можно ее выключить командой *121*1#
Внимание! Переадресация на 600 в любом варианте может привести к увеличению расходов в роуминге. Всегда ли это происходит, или только в некоторых случаях, неизвестно, но механизм в принципе понятен - абонент находится в роуминге, к нему поступает звонок, он переадресовывается на голосовую почту, этот вызов тарифицируется оператором-посредником как исходящий вызов в роуминге.
Во избежание конфликтных ситуаций выходов два:
1) В роуминге всегда быть на связи, неважно, CAMEL- или Callback-роуминг
2) Просто перед выездом в роуминг отключить безусловные и условные переадресации командами:
##002#
##004#
Будет ли работать отмена переадресаций при уже нахождении в роуминге не знаю, не проверял.
И ещё один вопрос: GPRS-роуминг у вас есть или нет?
Сейчас звонил в справку (оператор Полина): ответили, что даже нет его и во внутрисетевом роуминге, а будет только с лета!Точную дату Полина сказать не смогла! Так всё-таки, есть или нет? И когда будет? Конкретно интересует Питер и Казань.
quote:GPRS-роуминг внутри сети есть (Полине пенделя), проверено: Нижний, Липецк, Воронеж, Ростов. Летом обещают национальный GPRS-роуминг, через би, смартс, ютел, нтк и пр.
Originally posted by alexbuzz:
ТЕЛЕ2,может быть наконец-то ответите на мой вопрос от 28.04 ???И ещё один вопрос: GPRS-роуминг у вас есть или нет?
Сейчас звонил в справку (оператор Полина): ответили, что даже нет его и во внутрисетевом роуминге, а будет только с лета!Точную дату Полина сказать не смогла! Так всё-таки, есть или нет? И когда будет? Конкретно интересует Питер и Казань.
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Здравствуйте. У меня конкретный вопрос: Сколько будет стоить минута разговора с городом Торонто (Канада)??? В справке говорят, что 58 р. 50 коп. Однако на сайте сказано: Америка, Европа, Балтия: Страны Южной и Северной Америки, Европы, Латвия, Литва, Эстония (согласно классификации ОАО <ВолгаТелеком> ) - 33 р. 80 коп. ! Где же правда?
Здравствуйте.
Звонок в Торонто, Канада (8 10 1 416 ХХХ ХХ ХХ) тарифицируется как Америка, 33,80 руб. с НДС.
И пожалуйста, не надо неверно трактовать ответы операторов. (Мы же все прослушиваем )
И в Билайн, и в МегаФон, и в МТС соответствующие службы реагируют довольно оперативно, иногда буквально в течение нескольких часов.
Или в ТЕЛЕ2 настолько уверены в прочности своей клиентской базы, что считают возможным игнорировать обращения абонентов?
quote:
Originally posted by GILoid:
Скажите, пожалуйста, на сайте ТЕЛЕ2 вообще кто-нибудь следит за рубрикой "Добро пожаловаться"????????? Сколько раз задавал вопросы, ответа не получил НИ РАЗУ!!!И в Билайн, и в МегаФон, и в МТС соответствующие службы реагируют довольно оперативно, иногда буквально в течение нескольких часов.
Или в ТЕЛЕ2 настолько уверены в прочности своей клиентской базы, что считают возможным игнорировать обращения абонентов?
Здравствуйте GILoid!
Ежедневно, вопросы отправляемые с сайта из рубрики "Добро пожаловаться" обрабатываются специалистами компании и абонентам высылаются ответы на них.
Если Вас не затруднит, Вы можете повторить свои вопросы здесь. Можно в Р.М. Обещаем ответить с максимальной оперативностью.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by defoliating:
2. а для чего это надо? не в плане поиграться, а в плане использовать для жизни, бизнеса или еще как-то?
quote:
Originally posted by Mailoff:
когда на ТЕЛЕ2 появится услуга "Гудок"? оч охота))
Здравствуйте!
Услуга подмены сигналов вызова мелодиями находится в разработке. О вводе услуги абоненты будут обязательно проинформированы.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by comp:
дрон, завидуй другим молча, особенно когда за городской номер переплачивать будешь, когда у "другого" он стоит всего 99 ру/мес
Вероятнее всего Вы имеете ввиду ТП "Город-99"?
Действительно, услуга предоставляется с абонентской платой 99 руб. /мес.
Однако, для поключения услуги необходимо внесение дополнительных средств в виде платы за подключение и залоговой суммы...
Между тем, в TELE2 есть возможность подколючить услугу "Городской номер" с абонентской платой 80 рублей/месяц...
TELE2.
defoliating - к порядку...
quote:
Originally posted by alexbuzz:
Здравствуйте. А это правда, что абонентскую плату за прямой городской номер с 1 июля будут списывать с федерального номера, а не так, как сейчас (отдельный счёт по оплате)?Если это так, то почемы вы не анонсировали это изменение на своём сайте?Хочется узнать подробно!
Здравствуйте!
На данный момент могу сообщить только то, что ведется работа, которая позволит объединить счета федерального и городского номеров. Однако, конкретные сроки реализации пока назвать затруднительно.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by СТИФФЛЕР:
Недавно летал в Москву (Голицино, подмосковье). Хотел сменить оператора, дабы остаться на связи... Но девушка-оператор заверила, что проблем не будет... телефон сам определит сеть и подключится... не получилось... ручной выбор оператора тоже ничего не дал... Я очень зол!
Здравствуйте!
К сожалению, определить причину, по которой Вы не могли воспользоваться роумингом можно только в режиме "on-line". Однако мы просим Вас сообщить модель телефона с которой Вы ездили в роуминг и как можно более подробно описать свои действия при попытке регистрации. Можно в Р.М.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by Александр83:
А можно по вашей базе найти утерянный телефон, если нашедший конечно пользуется вашей симкой (ответ в PM).)))
Ответ в Р.М.
quote:http://izhevsk.tele2.ru/20/04/2007/406/21129/News.aspx услуга работает, но вот к подключению давно закрыта
Originally posted by Xam4ik:
не разу не слышал про услугу 25 коп внути сети можно ссылку?
quote:CAMEL заработал. поскольку CALLBACK все время был в порядке, подозреваю, что проблема была в би. тем не менее TELE2 - следите и помогайте абонентам!
Originally posted by defoliating:
да, вчера и сегодня CAMEL-роуминг Теле2 висит! но работает CALLBACK-роуминг в мтс через включение телефона и ввод пинкода 10000
quote:
Originally posted by Barakuda:
Блин, подключился к теле 2 с городским номером - связь то нормаьная то ужос, постоянно рвется. Я не понимаю - почему нормально то сделать нельзя все, сигнал ведь на максимуме ?
Здравствуйте Barakuda!
По всем вопросам, связанным с качеством связи Вы можете обратиться в Контактный центр компании и оставить заявку. Вы можете также, ставить заявку на http://www.izhevsk.tele2.ru/446/Article.aspx или здесь на форуме. Прошу указывать максимально подробно характер проблем, время и место их возникновения, сообщения, получаемые от сети и т.п. Можно в Р.М.
С уважением,
TELE2.
quote:
Originally posted by Voltag:
вопросы:
1. почему не стало возможности оплаты ваших услуг через банкоматы "ВТБ", как было раньше? было оч.удобно.
...
Здравствуйте!
Оплата через банкоматы ВТБ осуществляется так же как и ранее -"Платежи" - "TELE2".
Оплата через банкоматы ВТБ-24 осуществляется следующим способом:
1.Выбрать кнопку <ПЛАТЕЖИ>
2.Выбрать кнопку <ДРУГИЕ ПЛАТЕЖИ>
3.В поле ввода кода платежа ввести 207
4.Ввести номер абонента, в виде 79ХХХХХХХХХ
5.Ввести сумму платежа
В настоящее время ведутся переговоры с ВТБ-24 о выделении отдельной кнопки под платежи TELE2.
С уважением,
TELE2.
quote:
дрон, завидуй другим молча, особенно когда за городской номер переплачивать будешь, когда у "другого" он стоит всего 99 ру/мес
quote:
Вероятнее всего Вы имеете ввиду ТП "Город-99"?Действительно, услуга предоставляется с абонентской платой 99 руб. /мес.
как помню для ип и юр лиц 80 а для физ лиц было 300 ?
quote:
Originally posted by PartizaneRZ:
эм, это у теле 2 городской номер за 99?как помню для ип и юр лиц 80 а для физ лиц было 300 ?
Здравствуйте!
Вы совершенно правы.
99 рублей - тариф Скай Линк - "Город 99".
Тарифом предусмотрна так же плата за подключение...
С уважением,
TELE2.
Как можно получить подробную информацию о собственых расходах, где и что для этого надо?
Заранее благодарю...
Номер вашего телефона +7904ХХХХХХХ
Справка о тарифном плане
Ваш текущий тарифный план 2 цента (Ижевск)
Описание тарифа Услуга Стоимость, руб
Тарификация посекундная с 61-ой секунды
Нетарифицируемый интервал до 3-х сек.
Исходящие вызовы на городские номера региона 6,10
Исходящие на телефоны других мобильных операторов региона 1,02
Исходящие внутри сети Теле2 0,68
Исходящие SMS 0,68
Доступ в Интернет за 1Мб 5,00
Надеюсь это баг в системе, и то что дается на оф. сайте - верно...
<Мечта-**>
<*Мечта***>
<*Мечта****>
Да, Российское законодательство как всегда в своей красе...
Представляю какие SMS получили абоненты - "В связи с изменением в Российском Законодательстве вы переведены с тарифа <*Мечта***> на новый тариф <*Мечта****>, спасибо за понимание."
А эта злополучная звездочка означает что платить теперь придется, в 2 раза больше, дорогой абонент!
quote:
01* 02* 03* 04* вроде так
И где правда???
Кроме прироста скорости (скорости получения денег компании с потребителей) ожидаются какие то позитивные изменения в тарификации после внедрения EDGE в столице?
quote:
Originally posted by MmA:
Подскажите в чем может быть проблема, в международном роуминге проходят входящие звонки, возможна отправка и прием смс, а исходящие звонки не проходят ("Условия роуминга изменились, ошибка соединения" роуминг в Турции)?
Здравствуйте MmA!
Условия предоставления международного роуминга не изменились.
Если Вы можете принимать звонки и отправлять/получать SMS-сообщения - значит регистрация прошла успешно.
Напоминаем, что исходящие звонки в международном роуминге /выполняются путем добавления к телефонному номеру дополнительного кода *147*. Т.е. чтобы, например, позвонить в Ижевск, абоненту ГТС с номером 123456 необходимо набрать *147*83412123456# или *147*+73412123456#, где 3412 - код города Ижевска. Для того, чтобы позвонить абоненту, например, TELE2 c номером 89041234567 нужно набрать *147*89041234567# или *147*+79041234567#.
С уважением,
TELE2.
Информационное сообщение для абонентов тарифных планов <Зарплата> и <Профессионал>
12.08.2008
С 1 сентября 2008 г. абонентам тарифных планов <Зарплата> и <*Зарплата***> бонусы за входящие звонки будут начисляться только за входящие вызовы с телефонов других операторов сотовой связи Удмуртии. Бонусы за август 2008 года также будут рассчитаны с учетом этих изменений.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
http://www.izhevsk.tele2.ru/12/08/2008/406/23749/News.aspxИнформационное сообщение для абонентов тарифных планов <Зарплата> и <Профессионал>
12.08.2008
С 1 сентября 2008 г. абонентам тарифных планов <Зарплата> и <*Зарплата***> бонусы за входящие звонки будут начисляться только за входящие вызовы с телефонов других операторов сотовой связи Удмуртии. Бонусы за август 2008 года также будут рассчитаны с учетом этих изменений.
Прям я каждый день на сайт еле 2 хожу, хть бы по смс уведомили.
quote:
Originally posted by Barakuda:Прям я каждый день на сайт еле 2 хожу, хть бы по смс уведомили.
Здравствуйте!
Вы можете получать уведомления о новостях компании, изменениях в тарифах и т.п., подписавшись на рассылку с сайта http://www.izhevsk.tele2.ru/407/Article.aspx
С уважением,
TELE2.