Мобильная связь в Ижевске

Общение с Tele2

paranoid5 15-03-2017 12:00

quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:

Здравствуйте paranoid5!

Сожалеем, что Вы испытываете проблемы со связью.

Пожалуйста уточните, описанные проблемы замечены Вами при работе с номером, указанным в вашем Р.М.?

Если нет, пожалуйста уточните номер, на котором происходят описанные ситуации, а так же, по-возможности, подробнее опишите сами проблемы, Ваше местонахождение, ответы системы и подобную информацию, которая позволит техническому блоку компании провести анализ и, если возможно, мероприятия по устранению проблем.

С уважением,
Tele2.


Провал сети днем в созгороде.тел.да в p.m.
Индикатор сети полный,а пишет мобильная сеть не доступна.
Минут 5,10 ждешь пока соединит и пойдут гудки.интернет вообще ослаб.

ТЕЛЕ2 17-03-2017 16:23

quote:
Изначально написано paranoid5:

Провал сети днем в созгороде.тел.да в p.m.
Индикатор сети полный,а пишет мобильная сеть не доступна.
Минут 5,10 ждешь пока соединит и пойдут гудки.интернет вообще ослаб.


Здравствуйте paranoid5!

Ответ направлен Вам в Р.М.

С уважением,
Tele2.

Д_и_м_а 18-03-2017 17:31

Здравствуйте.
Тут СМС пришло, мол Теле2 дарит в подарок 60 ГБ на два месяца.
Посмотрел в личном кабинете и на сайте ничего нет про этот подарок.
В чём подвох? Через два месяца забуду отключить и много денег спишут?
ТЕЛЕ2 20-03-2017 18:02

quote:
Изначально написано Д_и_м_а:
Здравствуйте.
Тут СМС пришло, мол Теле2 дарит в подарок 60 ГБ на два месяца.
Посмотрел в личном кабинете и на сайте ничего нет про этот подарок.
В чём подвох? Через два месяца забуду отключить и много денег спишут?

Здравствуйте Д_и_м_а!

Данная акция направлена на абонентов-непользователей услуг мобильного Интертнет от Tele2.
Вам предлагается протестировать услуги передачи данных. По завершении двухмесячного периода, функционал тестового доступа в сеть просто отключится. Никаких начислений за услуги производиться не будет.

С уважением,
Tele2.

Serg76 22-03-2017 09:34

К.Либкнехта 16. Связь только 2Г работает. Пишет 4г не пашет, в 3г переводишь, та же беда.
Harvester 22-03-2017 11:47

Только что пришло СМС, что с СЕГОДНЯШНЕГО дня интернет мне будет стоить ежедневно по 15р. за 10 Мб! До этого была помегабайтная тарификация, а теперь каждый день по 15 р. придется выкладывать при том, что пользуюсь я мобильным интернетом хоть и каждый день, но в очень малых объемах. Я уже больше 12 лет являюсь абонентом Tele2, и случались неприятные изменения в тарифах, но такого откровенного скотства я не припомню! Мало того, что предупреждают о таком хамском изменении в тот же день, дак еще и не предлагают никакой разумной альтернативы. Никакого желания оставаться с Tele2 больше нет.
comp 22-03-2017 13:11

Harvester
я их не оправдываю, но:
http://old-izhevsk.tele2.ru/ab...a-abonentov-27/
http://old-izhevsk.tele2.ru/ab...ya-abonentov-9/
http://old-izhevsk.tele2.ru/ab...a-abonentov-68/
ТЕЛЕ2 22-03-2017 17:00

quote:
Изначально написано Harvester:
Только что пришло СМС, что с СЕГОДНЯШНЕГО дня интернет мне будет стоить ежедневно по 15р. за 10 Мб! До этого была помегабайтная тарификация, а теперь каждый день по 15 р. придется выкладывать при том, что пользуюсь я мобильным интернетом хоть и каждый день, но в очень малых объемах. Я уже больше 12 лет являюсь абонентом Tele2, и случались неприятные изменения в тарифах, но такого откровенного скотства я не припомню! Мало того, что предупреждают о таком хамском изменении в тот же день, дак еще и не предлагают никакой разумной альтернативы. Никакого желания оставаться с Tele2 больше нет.

Здравствуйте Harvester.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

Пожалуйста в Р.М. укажите Ваш абонентский номер номер.
Мы подберем для Вас оптимальный тариф или набор опций под Ваш объем потребляемых услуг связи.

С уважением,
Tele2.

Harvester 24-03-2017 20:39

ТЕЛЕ2 Я в курсе всех ваших новых тарифов и пакетов - они меня не устраивают т.к. обойдутся существенно дороже. Не понимаю, что вы мне еще можете предложить.
очень злой 29-03-2017 13:43

Словил сегодня в районе кольца на 9 Января.

Когда запуск?

bazzuka 02-04-2017 13:52

Теле2, объясните принцип переноса остатка на тарифе самый чёрный? Ничего не перенеслось. Трындёж вселенского масштаба?))
Antoni-1984 02-04-2017 17:14

quote:
самый чёрный


Может у Вас один из двух архивных?

bazzuka 02-04-2017 20:03

Antoni-1984 Подключенный в январе считается архивным?))
Antoni-1984 02-04-2017 22:02

Ну тогда наверно проще было набрать 474474 и спросить )))
ТЕЛЕ2 03-04-2017 16:20

quote:
Изначально написано bazzuka:
Теле2, объясните принцип переноса остатка на тарифе самый чёрный? Ничего не перенеслось. Трындёж вселенского масштаба?))

quote:
Изначально написано bazzuka:
Подключенный в январе считается архивным?))

Здравствуйте bazzuka.

Сожалеем, что вы испытываете неудобства.

Пожалуйста укажите в Р.М. номер, на котором не произошло перенесение остатков при своевременном внесении абонентской платы.

С уважением,
Tele2.

krest-finn 08-04-2017 18:05

4G сигнал есть на татар базаре. Симки нет, потому не проверял как и что.
NSKlon 08-04-2017 20:37

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Здравствуйте NSKlon!

В настоящее время все sim Tele2 имеют емкость памяти в 254 ячейки.

С уважением,
Tele2.



В таком случае где и как можно получить такую SIM? Специально зашел в несколько ваших салонов - всюду по 100 ячеек.
Pohmetolog 09-04-2017 03:01

quote:
Originally posted by krest-finn:

4G сигнал есть на татар базаре. Симки нет, потому не проверял как и что.



сегодня был в центре 4г теле2 есть до воткинской линии сигнал полная шкала на татар базаре и жд пока нет
krest-finn 09-04-2017 08:20

quote:
Originally posted by Pohmetolog:

на татар базаре и жд пока нет



Как нет. Сейчас на ТБ, тел видит сеть. 
RRF 09-04-2017 20:01

На какой частоте запустили 4g?
comp 09-04-2017 20:14

RRF, на 800 мгц вроде как.
RRF 09-04-2017 23:31

Спасибо!
kasimka 20-04-2017 09:30

А я то думаю:Что это тарифы подорожали?.оказывается деньги нужны стали для внедрения 4G.
СОЗДАТЕЛЬ 21-04-2017 14:35

Скорость в районе платформы 4 мегабита я в шоке от 4 g
Pohmetolog 22-04-2017 07:39

quote:
Скорость в районе платформы 4 мегабита я в шоке от 4 g


это тестовый запуск 4г установка настройка и т.п из за этого и обычная связь лагает временами не говоря и про скорость!ждем официального запуска 4g от Теле2
sergan87 25-04-2017 09:04

Добрый день, Теле2! Когда официальный запуск 4G и на какой частоте планируется запуск? Спасибо
Д_и_м_а 25-04-2017 13:45

Тестирую 60 гб, что дали. Хотелось бы, что бы присылали отчёт после теста на почту, сколько потрачено, что бы сделать вывод о потребностях, какой тарифный план подключить, если что.
NeiTroN 25-04-2017 21:06

quote:
Изначально написано СОЗДАТЕЛЬ:
Скорость в районе платформы 4 мегабита я в шоке от 4 g

Tele2 запускает 4G в Удмуртии
Автор: Алена Иванова | 25 апреля 2017 17:57
Сеть доступна абонентам Ижевска, Сарапула, Воткинска.

Подключиться к кластерам сети 4G Tele2 уже можно на территории Ижевска, Воткинска и Сарапула. В течение недели технология станет доступна жителям Глазова.
Новый подход к строительству сетей отражает принятую в Tele2 концепцию ;Других правил;. Отраслевой практикой до этого являлся запуск сетей нового поколения только после обеспечения определенного уровня покрытия.До этого момента абоненты не могли пользоваться новыми возможностями высокоскоростного мобильного интернета.
Постепенный ввод в эксплуатацию базовых станций позволяет жителям региона еще на этапе расширения сети оценить 4G-интернет Tele2 и пользоваться преимуществами технологии.Благодаря реальной нагрузке на базовые станцииTele2 будет более точно прогнозировать пользовательское поведение клиентов и развивать сеть в соответствии с их потребностями.
Tele2 продолжит планомерно запускать новые базовые станции и расширять покрытие высокоскоростного интернета в регионе. Строительство и настройка сети 4G в Удмуртской Республике завершатся во втором квартале 2017 года.
Справка: Чтобы воспользоваться высокоскоростным мобильным интернетом в стандарте 4G, клиенту Tele2 необходимо иметь смартфон с поддержкой LTE в диапазоне 800 МГц (band 20 в классификации 3GPP) и SIM-карту с поддержкой технологии 4G. Проверить, поддерживает ли SIM-карта 4G, можно с помощью USSD-команды *156#. В случае, если SIM-карта не поддерживают LTE, заменить ее можно бесплатно в салонах связи Tele2. Использование высокоскоростного мобильного интернета не повлияет на тарификацию - все услуги будут предоставляться по условиям текущего тарифного плана или услуги.

http://izhlife.ru/company/7175...v-udmurtii.html

antochka 26-04-2017 12:06

что за сеть 25011 4G ?
TELE2 4G нет такой сети, хотя других видно
comp 26-04-2017 12:08

antochka, можно побуду гуглом? 25011 - йота.
Если не видно сети, то либо мобильник не поддерживает, либо там еще пока она не запущена
antochka 26-04-2017 15:26

quote:
Изначально написано comp:
antochka, можно побуду гуглом? 25011 - йота.
Если не видно сети, то либо мобильник не поддерживает, либо там еще пока она не запущена

мобильник 4G поддерживает, пользовался на мтс
смотрел в центре, нет 4G

ТЕЛЕ2 26-04-2017 15:28

quote:
Изначально написано Д_и_м_а:
Тестирую 60 гб, что дали. Хотелось бы, что бы присылали отчёт после теста на почту, сколько потрачено, что бы сделать вывод о потребностях, какой тарифный план подключить, если что.

Здравствуйте Д_и_м_а!

Вы можете оперативно контролировать свои расходы на связь, переходить на интересующие тарифные планы и подключать необходимые услуги в личном кабинете Tele2.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 26-04-2017 15:35

quote:
Изначально написано antochka:

мобильник 4G поддерживает, пользовался на мтс
смотрел в центре, нет 4G


Здравствуйте!

Чтобы воспользоваться высокоскоростным мобильным интернетом в стандарте 4G, клиенту Tele2 необходимо иметь смартфон с поддержкой LTE в диапазоне 800 МГц (band 20 в классификации 3GPP) и SIM-карту с поддержкой технологии 4G. Проверить, поддерживает ли SIM-карта 4G, можно с помощью USSD-команды *156#. В случае, если SIM-карта не поддерживают LTE, заменить ее можно в салонах связи Tele2.
Использование скоростного мобильного интернета не влияет на тарификацию - все услуги будут предоставляться по условиям текущего тарифного плана или услуги.

С уважением,
Tele2.

Migell 26-04-2017 16:08

Подскажите, в каком диапазоне работает 3G по республике?
ТЕЛЕ2 26-04-2017 17:35

quote:
Изначально написано Migell:
Подскажите, в каком диапазоне работает 3G по республике?

Здравствуйте Migell!

Сеть 3G Tele2 в Удмуртской Республике работает в диапазонах 900 и 2100 МГц.

С уважением,
Tele2.

Izhmen77 26-04-2017 18:25

Ждем тестов скорости!
RRF 26-04-2017 21:24

Мой результат тестирования http://www.speedtest.net/my-result/a/2822869737
Pohmetolog 27-04-2017 08:53

quote:
Изначально написано Izhmen77:
Ждем тестов скорости

район Ж\Д больницы 
 
Izhmen77 27-04-2017 13:23

Как и ожидалось Т2 не блещет скоростями,немного лучше чем в 3G.
RRF 01-05-2017 21:18

Тариф "самый черный 10_2016" перенос остатков частичный? из остатка 2,5 гб перенеслось 100 мб, а минуты не одной.
RINDIG 05-05-2017 18:41

Мне нужно подключить архивный безлимитный тариф ТЕЛЕ2
Antoni-1984 07-05-2017 09:16

quote:
ариф "самый черный 10_2016" перенос остатков частичный?

Не увидел вашего тарифа в описании акции, также как и "звездочек" )))

Минуты и ГБ больше не сгорят

Задумайтесь, сколько неиспользованных минут, гигабайтов и SMS у вас сгорает каждый месяц? Их ценность вырастает, когда понимаешь, на что можно было бы потратить услуги: разговоры, сериалы, игры и общение с друзьями.
Tele2 меняет правила! Теперь неиспользованные Вами за месяц минуты, гигабайты и SMS, включенные в тарифный план, не сгорят. Подключайтесь к тарифам линейки ;Мой; и - неиспользованные минуты, гигабайты и SMS бесплатно перенесутся на следующий месяц.

Как это работает
Услуга ;Перенос остатков; включена во все открытые к подключению тарифы линейки ;Мой;. Стоимость предоставления услуги - бесплатно.
Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов минут, SMS и ГБ, включенных в абонентскую плату, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного внесения абонентской платы. В первую очередь расходуются перенесенные объемы минут, SMS и ГБ, далее - пакеты услуг, включенные в абонентскую плату.
При смене тарифного плана неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов, включенных в абонентскую плату, на следующий расчетный период не переносятся.

Спасибо, что выбрали Tele2.

Отсюда - https://izhevsk.shop.tele2.ru/...lshe-ne-sgoryat

RRF 07-05-2017 18:28

[QUOTE]Изначально написано Antoni-1984:

Не увидел вашего тарифа в описании акции, также как и "звездочек" )))

Минуты и ГБ больше не сгорят

Задумайтесь, сколько неиспользованных минут, гигабайтов и SMS у вас сгорает каждый месяц? Их ценность вырастает, когда понимаешь, на что можно было бы потратить услуги: разговоры, сериалы, игры и общение с друзьями.
Tele2 меняет правила! Теперь неиспользованные Вами за месяц минуты, гигабайты и SMS, включенные в тарифный план, не сгорят. Подключайтесь к тарифам линейки ;Мой; и - неиспользованные минуты, гигабайты и SMS бесплатно перенесутся на следующий месяц.

Как это работает
Услуга ;Перенос остатков; включена во все открытые к подключению тарифы линейки ;Мой;. Стоимость предоставления услуги - бесплатно.
Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов минут, SMS и ГБ, включенных в абонентскую плату, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного внесения абонентской платы. В первую очередь расходуются перенесенные объемы минут, SMS и ГБ, далее - пакеты услуг, включенные в абонентскую плату.
При смене тарифного плана неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов, включенных в абонентскую плату, на следующий расчетный период не переносятся.

Спасибо, что выбрали Tele2.

Отсюда - https://izhevsk.shop.tele2.ru/...lshe-ne-sgoryat [/QUOTE

Читать не пробовали?
https://izhevsk.tele2.ru/tariff/theblackest

Самый черный
Тарифый план закрыт для подключения

270

/месяц
Включено в абонентскую плату

Интернет
пакет интернета
4 ГБ
бесплатный трафик социальных сетей, WhatsApp и Viber
бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq
бесплатный трафик и 50 каналов в мобильном приложении Tele2 TV
неиспользованный интернет-трафик переносится на следующий месяц
пакет доступен при поездках в другие регионы России
1 ГБ - это сколько?
Звонки
на все телефоны России
700 мин.
неиспользованные минуты переносятся на следующий месяц
льготные условия в поездках по России
Сообщения
на все телефоны России
700 SMS
неиспользованные сообщения переносятся на следующий месяц

очень злой 07-05-2017 20:11

quote:
Изначально написано RRF:
[QUOTE]Изначально написано Antoni-1984:
[b]

Не увидел вашего тарифа в описании акции, также как и "звездочек" )))

Минуты и ГБ больше не сгорят

Задумайтесь, сколько неиспользованных минут, гигабайтов и SMS у вас сгорает каждый месяц? Их ценность вырастает, когда понимаешь, на что можно было бы потратить услуги: разговоры, сериалы, игры и общение с друзьями.
Tele2 меняет правила! Теперь неиспользованные Вами за месяц минуты, гигабайты и SMS, включенные в тарифный план, не сгорят. Подключайтесь к тарифам линейки ;Мой; и - неиспользованные минуты, гигабайты и SMS бесплатно перенесутся на следующий месяц.

Как это работает
Услуга ;Перенос остатков; включена во все открытые к подключению тарифы линейки ;Мой;. Стоимость предоставления услуги - бесплатно.
Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов минут, SMS и ГБ, включенных в абонентскую плату, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного внесения абонентской платы. В первую очередь расходуются перенесенные объемы минут, SMS и ГБ, далее - пакеты услуг, включенные в абонентскую плату.
При смене тарифного плана неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов, включенных в абонентскую плату, на следующий расчетный период не переносятся.

Спасибо, что выбрали Tele2.

Отсюда - https://izhevsk.shop.tele2.ru/...lshe-ne-sgoryat [/QUOTE

Читать не пробовали?
https://izhevsk.tele2.ru/tariff/theblackest

Самый черный
Тарифый план закрыт для подключения

270

/месяц
Включено в абонентскую плату

Интернет
пакет интернета
4 ГБ
бесплатный трафик социальных сетей, WhatsApp и Viber
бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq
бесплатный трафик и 50 каналов в мобильном приложении Tele2 TV
неиспользованный интернет-трафик переносится на следующий месяц
пакет доступен при поездках в другие регионы России
1 ГБ - это сколько?
Звонки
на все телефоны России
700 мин.
неиспользованные минуты переносятся на следующий месяц
льготные условия в поездках по России
Сообщения
на все телефоны России
700 SMS
неиспользованные сообщения переносятся на следующий месяц[/B]


Наверное, все дело в том, что у вас тариф ;Самый черный 10_2016;, его описание в архивных тарифах, а там нет упоминаний о переносе остатков...

Antoni-1984 09-05-2017 06:12

quote:
Читать не пробовали?

Не только пробовал, но и прочитал как Вы и писали тариф "самый черный 10_2016"... )))

ТЕЛЕ2 10-05-2017 16:49

quote:
Изначально написано sergan87:
Добрый день, Теле2! Когда официальный запуск 4G и на какой частоте планируется запуск? Спасибо

Добрый день! В Ижевске уже запущен ряд базовых станций 4G и до конца второго квартала Tele2 построит полноценную сеть 4G с качественным покрытием в регионе. О 100% запуске мы расскажем дополнительно. Следите за нашими новостями, чтобы быть в курсе событий: https://izhevsk.tele2.ru/about/news-list

Чтобы воспользоваться высокоскоростным мобильным интернетом в стандарте 4G, вам иметь смартфон с поддержкой LTE в диапазоне 800 МГц (band 20 в классификации 3GPP) и SIM-карту с поддержкой технологии 4G. Проверить, поддерживает ли SIM-карта 4G, можно с помощью USSD-команды *156#. В случае, если SIM-карта не поддерживают LTE, заменить ее можно бесплатно в салонах связи Tele2.

comp 10-05-2017 17:16

ТЕЛЕ2, запуск вот был, а где обновленная карта покрытия?
ТЕЛЕ2 12-05-2017 17:43

quote:
Изначально написано comp:
ТЕЛЕ2, запуск вот был, а где обновленная карта покрытия?

Добрый день!
Карта сейчас моделируется и будет обновлена после 100% запуска оборудования. Будем держать вас в курсе событий на нашем сайте https://izhevsk.tele2.ru/about/news-list

taan 17-05-2017 12:55

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Чтобы воспользоваться высокоскоростным мобильным интернетом в стандарте 4G, вам иметь смартфон с поддержкой LTE в диапазоне 800 МГц (band 20 в классификации 3GPP)



Скажите, ваша сеть 4G будет работать только в band 20 или планируется еще и в других диапазонах ставить вышки?
ТЕЛЕ2 19-05-2017 16:12

quote:
Изначально написано taan:

Скажите, ваша сеть 4G будет работать только в band 20 или планируется еще и в других диапазонах ставить вышки?

Здравствуйте taan!

В дополнение к уже работающему LTE800(band20) в самое ближайшее время будет развернута сеть LTE1800(band 3). Это позволит предоставить абонентам качественные услуги скоростной передачи данных Tele2.

С уважением,
Tele2.

борт 31 19-05-2017 17:40

Купил симку, на упаковке написано Tele2 daily , что это за тариф?
comp 20-05-2017 09:07

борт 31, это вот этот тариф "вроде как" https://izhevsk.tele2.ru/tariff/my-tele2
taan 21-05-2017 14:47

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Больше возможностей с Tele2.



Скажите пожалуйста, слышал, что в Москве можно совершать звонки по Вайфай на смартфоне, что помогает в случае слабого сигнала. У нас в Ижевске такое планируется ввести?
Хотелось бы использовать данный функционал.
jumper 28-05-2017 18:51

Вопрос из серии "Слышал, что некоторые в Москве на трамвае по Лондону ездят. Нельзя ли у нас так сделать? Хотябы Лондон.Спс" )))
jumper 28-05-2017 18:54

Вопрос из серии "Слышал, что некоторые в Москве на трамвае по Лондону ездят. Нельзя ли у нас так сделать? Хотя бы Лондон. Спс" )))
taan 29-05-2017 10:01

quote:
Originally posted by jumper:

Вопрос из серии "Слышал, что некоторые в Москве на трамвае по Лондону ездят. Нельзя ли у нас так сделать? Хотя бы Лондон. Спс" )))



Что к чему вообще написано?
Это официально анонсированная услуга для Москвы.
В маркете даже есть приложение для смартфона.

Или это из серии "ума нет, так хоть остроумие проявить"?

ТЕЛЕ2 29-05-2017 17:28

quote:
Изначально написано taan:

Скажите пожалуйста, слышал, что в Москве можно совершать звонки по Вайфай на смартфоне, что помогает в случае слабого сигнала. У нас в Ижевске такое планируется ввести?
Хотелось бы использовать данный функционал.

Добрый день!
Запрашиваемая услуга на сегодняшний день доступна только в Москве. Что бы не пропустить запуск данной услуги в Удмуртии, следите за новостями на нашем сайте https://izhevsk.tele2.ru/about/news-list

sergan87 30-05-2017 15:29

Добрый день, Теле2. Вы писали :В дополнение к уже работающему LTE800(band20) в самое ближайшее время будет развернута сеть LTE1800(band 3). Это позволит предоставить абонентам качественные услуги скоростной передачи данных Tele2.

Можете уточнить понятие ближайшее время, месяц, полгода, год? Спасибо

ТЕЛЕ2 30-05-2017 15:52

quote:
Изначально написано sergan87:
...Можете уточнить понятие ближайшее время, месяц, полгода, год? Спасибо

Здравствуйте sergan87!

Планируемое развертывание технологии LTE 1800 состоится в течение месяца - до конца 2 квартлала 2017 года.

Следите за новостями на Интернет-сайте Tele2.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 08-06-2017 15:08

Здравствуйте!

В Удмуртской Республике некоторые абоненты могли испытывать трудности с голосовой связью Tele2 в течение часа в связи с аварией у компании, предоставляющей кабельные каналы. Специалисты Tele2 использовали резервные каналы связи, что могло сказаться на качестве мобильного интернета. Затем авария была оперативно устранена, и сеть Tele2 работает в штатном режиме.

Приносим извинения за неудобства.
Tele2.

brigada8-5 09-06-2017 18:56

что за...??
тариф " за 150"
минуты, смс и МБ не сохранились..
эта-чё-развод очередной с тарифом..
а как-же "выкрики" : "ничё не сгорает, всё переносится, мы не обманываем"..
ОБМАН, РАЗВОДИЛОВО,кароч фигня..)))))))))))))
ТЕЛЕ2 20-06-2017 10:37

quote:
Изначально написано brigada8-5:
что за...??тариф " за 150"минуты, смс и МБ не сохранились.. эта-чё-развод очередной с тарифом..а как-же "выкрики" : "ничё не сгорает, всё переносится, мы не обманываем"..ОБМАН, РАЗВОДИЛОВО,кароч фигня..)))))))))))))

Здравствуйте brigada8-5!

Пожалуйста уточните в Р.М. абонентский номер, на котором не перенеслись остатки неизрасходованных минут и Интернет-трафика при условии своевременного внесения абонентской платы.

С уважением,
Tele2.

Jim 20-06-2017 15:18

В с.Гольяны проблема с интернетом. Очень медленный стал уже больше месяца так. До этого ловил более менее. Сейчас совсем плохо.
Бак$ 20-06-2017 16:34

у меня на счету 51 руб, хотел руб 20 прекинуть приятелю на его телефон, проверил по N104 наличие средств, пишет что недостаточно средств, куда делись?
ТЕЛЕ2 22-06-2017 14:04

quote:
Изначально написано Бак$:
у меня на счету 51 руб, хотел руб 20 прекинуть приятелю на его телефон, проверил по N104 наличие средств, пишет что недостаточно средств, куда делись?

Здравствуйте Jim!

Пожалуйста уточните номер телефона, на котором возникли проблемы с передачей данных и услугой перевода средств.

С уважением,
Tele2.

brigada8-5 23-06-2017 08:26

что за...??
тариф " за 150"
минуты, смс и МБ не сохранились..
эта-чё-развод очередной с тарифом..
а как-же "выкрики" : "ничё не сгорает, всё переносится, мы не обманываем"..
ОБМАН, РАЗВОДИЛОВО,кароч фигня..)))))))))))))


quote:
Функционал тарифного плана "Персональный 150" не предусматривает переноса остатков неиспользованных звонков и трафика.
Запрашиваемый функционал доступен на тарифных планах линейки "Мой" и "Черный".

С уважением,
Tele2.


вот-так-то..
не обманывают оне...
просто немножко не договаривают ))))))
 

Alexxandrr 23-06-2017 12:29

мой онлайн вообще видео некажет тормозит 450руб.
лет 15 сижу в теле2 походу надо уходить
Бак$ 23-06-2017 13:18

quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
и услугой перевода средств.

9o4_83o_657l
Antoni-1984 23-06-2017 21:28

quote:
просто немножко не договаривают ))))))

Ну там всё без "звёздочек", а иначе наверно были бы в курсе, что действует на определенных тарифах )))

taan 29-06-2017 15:02

А что за тариф "Персональный 150" с инетом за 150?
Какие у него характеристики?
Подключиться можно?
А то жалко денег за эпизодический инет платить больше 100 рублей.
Я бы перешел на Теле2, если бы было интересное предложение.
KDW1 01-07-2017 13:08

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Изначально написано sergan87:
...Можете уточнить понятие ближайшее время, месяц, полгода, год? Спасибо
Здравствуйте sergan87!

Планируемое развертывание технологии LTE 1800 состоится в течение месяца - до конца 2 квартлала 2017 года.

Следите за новостями на Интернет-сайте Tele2.

С уважением,
Tele2.



ну что, 2 квартал закончился, а у меня, на ZTE с частотой 1800, 4g так и нету). Все остальные операторы- 4g есть.
sergan87 02-07-2017 10:22

Также сижу со своим xaiomi с 3G, мтс работал на ура....
Casper2005 04-07-2017 12:21

Ответ от Теле2, задавал вопрос через сайт.

В настоящий момент в Удмуртии LTE работает только на частоте 800 МГц. LTE 1800 МГц, к сожалению, пока нет. Точных сроков запуска назвать Вам не могу, так как данной информацией не располагаю. Об официальной дате запуска мы обязательно сообщим. Следите за новостями на нашем сайте www.tele2.ru .

Talon007 14-07-2017 23:18

Новый сайт не работает нормально, старый был лучше. В новом не куда зайти не получается.
ТЕЛЕ2 17-07-2017 14:50

Tele2 запускает первый бесплатный 4G-кинотеатр под открытым небом.
Ждем всех с 20 по 30 июля на центральной площади.

virpool 20-07-2017 11:54

Теле 2 добавили банды на 4г?!
KDW1 20-07-2017 18:21

сегодня впервые китаец ZTE с LTE 1800 поймал 4g ненадолго) Зато уехав в Глазов, целый день был на 4g.
Pohmetolog 21-07-2017 06:13

вчера у меня на районе жд больница чуть выше 4г появился  
поводырь 21-07-2017 11:03

сегодня у меня в ижевске 3G не на долго появился, в 2G скатился опять.
ждем с нетерпением 3G
virpool 25-07-2017 09:19

Speedtest Ленина 94 
NeiTroN 07-08-2017 01:52

quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
Tele2 запускает первый бесплатный 4G-кинотеатр под открытым небом.
Ждем всех с 20 по 30 июля на центральной площади.

Доброго времени суток. Когда будет презентация покрытия LTE? На сайте не работает. И вообще, идут ли работы по модернизации, много где просто 3G, в последнее время в некоторых местах Edge вылазит и скорость на нуле соответственно. 

waxlw 09-08-2017 09:46

quote:
Когда будет презентация покрытия LTE

только после презентации покрытия 3G
Суперверигуд -13 11-08-2017 13:14

изходя из скорости интернета TELE2 нужно переименовать в TELE2G ))))))
AndreiZ 07-09-2017 13:12

Что за хрень с вашей связью? Невозможно позвонить, с мтс этот-же аппарат звонит нормально...
Lomm 07-09-2017 13:16

видимо общая проблема с Теле2.
"не зарегистрирован в сети" - уже с полчаса, ни звонков, ни смс
bazzuka 07-09-2017 13:29

Только экстренные вызовы у теле2, проблема явно общая.
Женевьева 07-09-2017 13:54

Главное и на их официальном сайте никакой информации, могли бы пояснить что-то...
Lomm 07-09-2017 14:10

Последствия мощнейшей за последние 12 лет вспышки на Солнце уже проявляются на Земле. Как сообщает ТАСС со ссылкой на руководителя Центра космической погоды Института земного магнетизма, ионосферы и распространения радиоволн РАН Сергея Гайдаша, из-за солнечной вспышки начались перебои со связью.
Российская газета
13:46
ТЕЛЕ2 07-09-2017 14:31

Здравствуйте!

На сети Tele2 велись технические работы по улучшению качества мобильного интернета. Данные модификации предполагают внедрение новой технической платформы, которая требует перезагрузки абонентских интернет-настроек. В результате этой перезагрузки у незначительного числа абонентов могли наблюдаться кратковременные сложности в работе мобильного интернета, а в некоторых случаях голосовой связи. Техническая служба Tele2 оперативно обнаружила неполадку, и к настоящему времени работа всех сервисов восстановлена в полном объеме.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением,
Tele2.

SLKIzh 07-09-2017 17:05

quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
у незначительного числа абонентов

Сами может тогда начнете начислять компенсации абонентам, раз "незначительное количество" ?
Килл Джой 07-09-2017 18:20

теле2 - тухлый сервис во всём и лучше он не будет.
Vodolazz 07-09-2017 18:36

Москва. 7 сентября. INTERFAX.RU - Абоненты сотового оператора Tele2 (ООО "Т2 РТК Холдинг") в четверг столкнулись со сложностями в работе мобильного интернета и сотовой связи, сообщили "Интерфаксу" в Tele2.

По словам представителя компании, оператор в четверг проводил технические работы по улучшению качества мобильного интернета, в ходе которых внедрял новую техническую платформу, требующую перезагрузку абонентских интернет-настроек.

"В результате этой перезагрузки, у незначительного числа абонентов могли наблюдаться кратковременные сложности в работе мобильного интернета, а в некоторых случаях - голосовой связи. Технические службы Tele2 оперативно обнаружили неполадку, с которой столкнулись пользователи. Решение проблемы уже находится в финальной стадии, уточняется точное количество регионов, в которых возникли сложности", - сказал собеседник агентства.

Он добавил, что для восстановления корректной работы мобильного интернета достаточно перезагрузить телефон.

В службе техподдержки оператора "Интерфаксу" уточнили, что в настоящий момент может наблюдаться ситуация с ограничением предоставления и услуг сотовой связи.

В частности, корреспонденты "Интерфакса" из Томской, Кемеровской, Нижегородской областей, Удмуртии отмечают сбои в работе оператора.

В настоящее время Tele2 работает в 65 регионах России. http://www.interfax.ru/russia/578176

И это по заявлению Т2 "незначительная часть абонентов".

AndreiZ 07-09-2017 20:01

quote:
Originally posted by Vodolazz:

Он добавил, что для восстановления корректной работы мобильного интернета достаточно перезагрузить телефон.



Пис@ят падлы, часа 2 связи не было от слова совсем, несколько раз перегружал телефон, ничего не помогало...
Килл Джой 07-09-2017 21:50

весь день связи не было! у меня по крайней мере. ненавижу телепузиков
igorynus 08-09-2017 13:01

То что у небольшой части- это конечно вранье, у кого было Теле2 у знакомых, у всех были проблемы.
Nordman 10-09-2017 08:24

Позвонили с теле 2, бла бла бла предлагаем переключится на новый тариф Мой онлайн +, а у меня был "Самый черный 10_2016". Я уши развесил неиспользованные минуты и гигабайты прибавляются на следующий месяц, я перешёл. Потом изучив тариф выяснил что исходящие в поездках по России 2 руб в минуту, а на старом тарифе 100 мин в поездках по России входило в тариф и мне хватало. На новом тарифе за это удовольствие надо будет доплачивать 200 р. Будьте осторожны!
brigada8-5 13-09-2017 16:56

Таки вот что мне теле2шники поясните...
На снимке с тарифом " для устройств" ( илитипатого) закончился тырнет..
Пытаюсь подключить услугу " добавить тырнет" через личный кабинет- фигасдва-- " услуга невозможна" !
Охреневаю,жалоблю в техподдержку- оказывается у меня и браузер не тот и личные кабинеты разные в регионе и главном сайте и вообще " наберите номер для подключения услуги"..
Я как- то на модема клавы не вижу)))
Итого: приехал на дачу,достал симку ч модема,вставил в телефон,набрал команду подключения услуги,деньги вписались..А ТЫРНЕТА НЕТ!
Писец...
(долбаный Т9))))))
даешь майдан 22-09-2017 10:46

подключился к теле2 , ну типа дешево и качественно, кок они рекламируют, попользовался инетом, жесть, полное Г, сразу соскочил, не зря гласит мудрость: дешево да гнило, дорого да мило
bazzuka 25-09-2017 09:01

Добрый день!

Проясните ситуацию с г. Сарапул. ПОчему при подъезде к нему со стороны Ижевска или Нечкино, по территории УР, мы вынуждены платить за роуминг?

AndreiZ 25-09-2017 09:31

Согласен теле 2 уроды полные, связь дерьмо, дача в дулесово а связь только у телеги там уже тарифицируется как пермский край!!! Совсем видимо дебилы, карту им что-ли подарить! Инет тормозной и дорогой по сравнению с тем-же мтс, давно бы свалил только на мтс, но на телеге прямой городской который все знают, только потому и держусь...