Мобильная связь в Ижевске

Общение с Tele2

eUGE 26-01-2014 22:40

2 TELE2:
Хочу перейти, в отличие от предыдущего оратора с мтс на теле2. Но есть один нюанс. У меня на теле2 есть прямой город. Смогу ли я после переоформления номера с МТС на ТЕЛЕ2 привязать этот прямой город к бывшему мтс-федералу?
ТЕЛЕ2 27-01-2014 13:52

quote:
Originally posted by eUGE:
2 TELE2:
Хочу перейти, в отличие от предыдущего оратора с мтс на теле2. Но есть один нюанс. У меня на теле2 есть прямой город. Смогу ли я после переоформления номера с МТС на ТЕЛЕ2 привязать этот прямой город к бывшему мтс-федералу?

Здравствуйте eUGE!

Переключить городской номер на новый федеральный можно. Для этого необходимо будет после переноса федерального номера в сеть Tele2, переподписать дополнительное соглашение на улугу "Городской номер".

С уважением,
Tele2.

Vivian* 05-02-2014 11:04

Здравствуйте, Теле2! Такая ситуация - баланс на моём номере 89508381138 сегодня составил -0.29коп., вчера было поступление суммы 50р., позвонила по номеру 611, там ответили, что с моего номера вчера списали около 50р. за использования интернета, всё дело в том, что в моём телефоне интернет не работает, ес-но я им не воспользоваться не могла, другие лица тоже не могли воспользоваться моей сим-картой, т.к. телефон весь день был со мной. Куда пропали мои деньги?
ТЕЛЕ2 05-02-2014 13:22

quote:
Originally posted by Vivian*:
Здравствуйте, Теле2! Такая ситуация - баланс на моём номере 89508381138 сегодня составил -0.29коп., вчера было поступление суммы 50р., позвонила по номеру 611, там ответили, что с моего номера вчера списали около 50р. за использования интернета, всё дело в том, что в моём телефоне интернет не работает, ес-но я им не воспользоваться не могла, другие лица тоже не могли воспользоваться моей сим-картой, т.к. телефон весь день был со мной. Куда пропали мои деньги?

Здравствуйте Vivian*!

По указанному Вами номеру видим несоответствие в записях.

Средства компенсированы.
В техподдержку отправлена заявка о выяснении причин.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
Tele2.

Vivian* 05-02-2014 13:28

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Здравствуйте Vivian*!

По указанному Вами номеру видим несоответствие в записях.

Средства компенсированы.
В техподдержку отправлена заявка о выяснении причин.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
Tele2.


Спасибо!

ТЕЛЕ2 06-02-2014 17:25

Москва - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и <Ростелеком>, российский национальный оператор связи, объявляют об объединении мобильных активов на базе Tele2 и создании нового федерального сотового оператора.

06.02.2014

Tele2 и <Ростелеком> подписали соглашение участников совместного предприятия (СП). По соглашению <Ростелеком> передает в СП свои мобильные активы, становясь одним из акционеров объединенной компании. Совместное предприятие создается на базе ООО <Т2 РТК Холдинг>, которое владеет всеми операционными компаниями Tele2.

На первом этапе интеграции к Tele2 переходят семь дочерних сотовых компаний <Ростелекома>: <СкайЛинк>, <Нижегородская сотовая связь>, <Байкалвестком>, БИТ, <Волгоград GSM>, <Енисей Телеком> и АКОС.

На втором этапе совместному предприятию будут переданы сотовые активы, интегрированные в бизнес <Ростелекома>.

Новая компания будет оказывать услуги связи совокупно в более чем 60 регионах России, с абонентской базой около 38 млн человек. Объединенный оператор будет работать под брендом Tele2.

Соглашение открывает перед Tele2 новые возможности развития. Передаваемые лицензии (в том числе 3G/4G) позволят оператору развернуть сети во всех федеральных округах РФ, а также в Москве, и оказывать широкий спектр услуг, среди которых скоростной мобильный Интернет.

Создание нового федерального оператора будет способствовать росту конкуренции на российском телекоммуникационном рынке, улучшению качества и повышению доступности услуг мобильной связи и, как следствие, сокращению цифрового неравенства.

1920 X 1280 401.7 Kb Общение с Tele2

Al 07-02-2014 12:31

Поздравляю!
никакой18 12-02-2014 14:57

на номере подключилась сама подписка на погоду? 491,как можно её отключить,кроме *144*1реш.?а интернет приемной нет указаний на подписок,но деньги снимают..как вы это объясните???
ТЕЛЕ2 12-02-2014 16:24

quote:
Originally posted by никакой18:
на номере подключилась сама подписка на погоду? 491,как можно её отключить,кроме *144*1реш.?а интернет приемной нет указаний на подписок,но деньги снимают..как вы это объясните???

Здравствуйте никакой18!

Пожалуйста укажите ваш номер в Р.М.

С уважением,
Tele2.

torrr777 12-02-2014 20:24

Расскажите нам несведущим, какими лицензиями в будущем вы планируите пользоваться? Лицензией на 3G от Ская, чьи лицензируемые частоты не совпадают с GSM или лицензией на 4G от Росстелекова, у которого нет лицензии на 4G в УР?
TokyoBoy 12-02-2014 23:24

3g и 4g хочу в Т2, тогда цены не будет данному оператору
никакой18 12-02-2014 23:46

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Здравствуйте никакой18!

Пожалуйста укажите ваш номер в Р.М.

С уважением,
Tele2.


есть возможность отключить короткие(платные)сервисы и интернет???

и по пути исправьте ошибку в отчестве...

ответил в ПМ

ТЕЛЕ2 13-02-2014 10:47

quote:
Originally posted by никакой18:

есть возможность отключить короткие(платные)сервисы и интернет???

и по пути исправьте ошибку в отчестве...

ответил в ПМ


Здравствуйте никакой18!

Подробный ответ направлен Вам в Р.М.

Приносим извинения за ошибку, допущенную в отчестве.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 13-02-2014 10:51

quote:
Originally posted by torrr777:
Расскажите нам несведущим, какими лицензиями в будущем вы планируите пользоваться? Лицензией на 3G от Ская, чьи лицензируемые частоты не совпадают с GSM или лицензией на 4G от Росстелекова, у которого нет лицензии на 4G в УР?

Здравствуйте torrr777!

К сожалению, в настоящее время, в силу ряда причин, мы не можем дать ответ на заданный вопрос.

приносим извинения.

С уважением,
Tele2.

Al 13-02-2014 14:49

quote:
Originally posted by torrr777:

Лицензией на 3G от Ская, чьи лицензируемые частоты не совпадают с GSM или лицензией на 4G от Росстелекова, у которого нет лицензии на 4G в УР?



Смысла нет в перелистывании лицензий. К тому же у РТК есть дицензия. Так как теперь введено понятие технологической нейтральности - что позволяет на уже имеющихся частотах реализовывать любую технологию
Moto 14-02-2014 12:17

quote:
Originally posted by Autoexpert:
а я наконец то поменял оператора с теле 2 на дркгого. Рад безумно скорости интернетаю Интернет очень часто нужен а вы обещали 2 года увеличении скорости. У других опарторов уже 4 поколение передачи связи а вы как застряли на месте так и стоите не двигаясь, знаете только что вышки ставить. К слову, теле 2 у меня было с 2004 года.
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/010022/10022959.jpg][/URL]


хваленое 4 поколение не везде работает у МТС такие дыры, погоди после слияния с Ростелекомом думаю у Теле2 будет 4 поколение, только одно жалко), что шведы ушли из Теле 2, так как шведы были первопроходцами.
Al 14-02-2014 14:55

Мото, у МТС нет 4Г дыр, у МТС пока лишь только пятна 4Г ) Тут и думать не надо - теоретически ничгео не мешает им и 3Г включить - это будет зависеть от маркетинговой политики...так как терминалов 4Г не так много на рынке все равно, а текущая реализация CSFB все же работает в связке 3G -голос, 4G данные
Moto 14-02-2014 15:05

пятно и есть дыра
Al 14-02-2014 15:11

Мото, чтоб ты знал дыра обычно в полотне, например, а пятна они самодостаточны и могут быть хоть где
ТЕЛЕ2 14-02-2014 16:27

Уважаемые Форумчане!

Пожалуйста перенесите столь полезное обсуждение в Р.М. )))

С уважением,
Tele2.

Шерлок 15-02-2014 08:55

3g от Теле2 хотет хотет
Alexxandrr 16-02-2014 23:05

потерял тел.востоновить сим.карту куда подойти.
ТЕЛЕ2 17-02-2014 08:40

quote:
Originally posted by Alexxandrr:
потерял тел.востоновить сим.карту куда подойти.

Здравствуйте Alexxandrr!

Восстановить sim-карту может владелец, обратившись с паспортом в любой центр обслуживания Tele2 .

Необходимо будет пополнить баланс на 50 рублей.

С уважением,
Tele2.

Alexxandrr 17-02-2014 23:20

поменял спасибо
ТЕЛЕ2 20-02-2014 10:19

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, приступил к третьему этапу кампании <Скажи своё слово>, в рамках которой предлагает жителям Ижевска преобразить парк Кирова.

17.02.2014

1 марта в 13.00 в парке Кирова состоится мероприятие, на котором неравнодушные горожане смогут поучаствовать в разнообразных мастер-классах, украсить скворечники и заложить традицию буккроссинга в парке, организовав библиотеку под открытым небом. .

Для этого Tele2 предлагает ижевчанам принести с собой на праздник несколько книг. В этот день их можно будет разложить по специальным <книжным домикам>, которые будут установлены вдоль прогулочной аллеи рядом со скамейками. Пунктом сбора книг станет презентационный автомобиль KIA Optimа, припаркованный внутри парка рядом с главным входом.

Также на мероприятии состоится открытие арт-объекта <Действуй>, выполненного из больших ярких букв, которые будут декорированы до самого мероприятия жителями Ижевска в разных точках нашего города. Арт-объект будет символизировать главное качество всех неравнодушных горожан, которые готовы воплощать самые смелые идеи в жизнь и преображать мир вокруг себя своими руками.

Завершит праздник необычное шоу Огненных скульптур. Каждая из представленных скульптур будет так же символизировать ценность, которая объединяет всех неравнодушных жителей и компанию Tele2 - желание и умение действовать.

Расписание праздника:

13.00 Праздничное открытие мероприятия <Скажи своё слово>. Торжественное открытие арт-объекта <Действуй>, как символа объединения горожан.

13.20-16.00 Разнообразные мастер-классы: декорирование и установка скворечников для птиц и <книжных домиков>, организация библиотеки под открытым небом, конкурсы для детей, спортивные и творческие игры на свежем воздухе, фотозона с моментальной печатью фотографий, торжественное открытие домика для белок, выступление творческих коллективов города.

16.00 -17.00 Старт конкурса Огненных скульптур. Награждение лучшей группы поддержки участников конкурса.

17.00 - 18.00 Защита скульптур участниками конкурса Огненных скульптур

18.00 - 19.30 Финал праздника <Шоу огненных скульптур>.

Самых активных гостей праздника ожидают призы и подарки от Tele2.

Подробности о мероприятии читайте в социальной сети <Вконтакте> в официальной группе Tele2 Удмуртия.

Кампания <Скажи своё слово> проходит в Ижевске при поддержке Администрации города.

Партнёрами проекта выступают дилерский центр KIA <АСПЭК-Авто>, сеть семейных кафе <Mama Pizza>.

torrr777 21-02-2014 21:32

сообщение удалено автором темы.
очень злой 24-02-2014 12:28

сообщение удалено автором темы.
[BES] 01-03-2014 13:37

Добрый день! хочу заменить симкарту на микро, сколько времени надо будет ждать?
Шерлок 01-03-2014 13:53

quote:
Originally posted by [BES]:
Добрый день! хочу заменить симкарту на микро, сколько времени надо будет ждать?

Сразу меняют. Надо паспорт и 50рублей, они на счет придут.

[BES] 01-03-2014 14:00

в любом офисе? в петровском можно, или на карла маркса ехать?
[BES] 01-03-2014 14:01

не микро а "нано" сим оказ-ся надо)
Шерлок 01-03-2014 14:59

quote:
Originally posted by [BES]:
в любом офисе? в петровском можно, или на карла маркса ехать?

Наверное в любом офисе должны менять. Я в центре раз 5 менял и восстанавливал.

[BES] 01-03-2014 16:58

вырезал сам) симке 10лет, разваливается уже Спасибо Шерлок за советы!
ТЕЛЕ2 03-03-2014 08:45

quote:
Originally posted by [BES]:
в любом офисе? в петровском можно, или на карла маркса ехать?

Здравствуйте [BES]!

Микро и нано-sim карты в наличии в любом центре обслуживания Tele2. Замена производится владельцу, по предъявлении паспорта при условии пополнения баланса на 50 рублей.

С уважением,
Tele2.

grand mc master 03-03-2014 11:18

вышлите пжл список платиновых и золотых городских номеров в пм. спасибо
ТЕЛЕ2 04-03-2014 17:16

quote:
Originally posted by grand mc master:
вышлите пжл список платиновых и золотых городских номеров в пм. спасибо

Здравствуйте grand mc master!

Выслали Вам комментарии в Р.М.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 12-03-2014 10:14

Tele2 вместе с партнёрами и жителями города преобразила парк Кирова

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, 1 марта организовал пятое и финальное мероприятие кампании <Скажи своё слово>, на котором жители Ижевска и представители бизнес-сообщества преобразили парк Кирова.
Более 7000 человек приняли участие в преображении парка Кирова, которое состоялось 1 марта в рамках всероссийской кампании Tele2 <Скажи своё слово>. Мероприятие началось с открытия нового арт-объекта <Действуй>, выполненного из больших ярких букв, которые были декорированы до самого мероприятия жителями Ижевска в разных точках города. Арт-объект символизирует главное качество всех неравнодушных горожан, которые готовы воплощать смелые идеи в жизнь и преображать мир вокруг себя своими руками.

Также в этот день неравнодушные горожане устанавливали в парке <книжные домики>. Теперь парк станет местом для буккроссинга, в рамках которого каждый желающий сможет принести с собой любую книгу и оставить её в парке, а взамен взять другую. Библиотека под открытым небом начала свою работу в этот же день - ижевчане принесли с собой в парк более 250 книг, которыми были готовы поделиться с другими.

В течение всего праздника ижевчане активно участвовали в мастер-классах, творческих играх на свежем воздухе и охотно преображали парк: делали яркие граффити на снегу, раскрашивали новые скворечники, приносили с собой корм для птиц и белок.

Финалом праздника стало необычное шоу Огненных скульптур. Каждая из представленных фигур так же символизировала ценность, которая объединяет всех неравнодушных жителей и компанию Tele2 - желание и умение действовать.

Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:


<Кампания <Скажи своё слово> проводилась с целью показать жителям, что мир вокруг можно изменить, не дожидаясь сторонней помощи - нужно взять ситуацию в свои руки и начать действовать. С 2013 года мы выступили инициаторами 5 мероприятий в Ижевске, в которых более 14 000 неравнодушных жителей принимали участие в преображении нашего города. Мы с удовольствием участвовали в организации и реализации каждого из этих мероприятий, потому что нам по духу очень близка такая позиция. Tele2 всегда меняла положение дел на рынке, усиливая конкуренцию и снижая стоимость мобильной связи. Это всегда требовало от компании таких качеств, как решительность, предприимчивость и упрямство в борьбе со стереотипами. И мы рады, что по итогам кампании можем с уверенностью сказать, что в Удмуртии достаточно активных людей и предпринимателей, которые разделяют наши ценности и готовы менять мир вместе с нами. Ведь Tele2 - это мобильная связь не только для тех, кто говорит, но и для тех, кто действует>.

Кампания <Скажи своё слово> проходит в Ижевске при поддержке Администрации города.

Партнёрами проекта выступают дилерский центр KIA <АСПЭК-Авто>, сеть семейных кафе <Mama Pizza>, общественная организация <АРГО>.

Справка

В рамках кампании Tele2 <Скажи своё слово> в Ижевске прошло 5 городских мероприятий. Первым проектом стал <Переход от слова к делу>, реализованный в октябре 2013 года. Тогда более 6 000 человек приняли участие в декорировании перехода около УдГУ. Вторым проектом стала зимняя серия мероприятий <Светлые дела зажигают города>. Более 1000 человек <утепляли> свои дворы и создавали в городе новые вязанные арт-объекты. Финальным мероприятием стал проект по преображению парка Кирова. В целом за весь период кампании Tele2 <Скажи своё слово> в Ижевске приняли участие более 14 000 жителей города.

584 X 590 164.4 Kb Общение с Tele2

SK8ROER 12-03-2014 14:45

привет, теле2) Я еду в Польшу, выбираю оператора для поездки. подскажите вх/исх звонки, смс и интернет сколько стоят?звонки будут в Россию из Польши, и соответственно из России в Польшу будут мне звонить.С телефона заходил на ваш сайт, посмотреть не удалось про международный роуминг
ТЕЛЕ2 13-03-2014 08:39

quote:
Originally posted by SK8ROER:
привет, теле2) Я еду в Польшу, выбираю оператора для поездки. подскажите вх/исх звонки, смс и интернет сколько стоят?звонки будут в Россию из Польши, и соответственно из России в Польшу будут мне звонить.С телефона заходил на ваш сайт, посмотреть не удалось про международный роуминг

Здравствуйте SK8ROER!

Информация по международному роумингу расположена по ссылке - http://izhevsk.tele2.ru/roamin...%8C%D1%88%D0%B0 ("Роуминг" - "Путешествия по миру" - выбрать интересующую страну).

В Польше:
Все входящие/исходящие вызовы в Россия, СНГ, Европу, Прибалтику - 9,45 рублей за минуту.
Исходящие в Азию, Австралию и Африку - 35 рублей за минуту.
Исходящие в страны обеих Америк - 65 рублей за минуту.


Исходящие SMS и MMS - 5,0 рублей.
1МБ Интернет-трафика - 25 рублей, округление до 50 кБ в больщую сторону.

Региистрация и совершение вызовов:

Телефон автоматически зарегистрируется при включении.
Если телефон не зарегистрировался автоматически - выбери вручную сеть Orange.
Звонки совершаются обычным набором номера +7 (код страны) (номер абонента).


С уважением,
Tele2.

s0nic 15-03-2014 18:33

с какой стати на тарифе "Опять дешевле" СМС стали все по 1.5 рубля, хоть их сто напиши, с третьего по 10 копеек не будет...
ТЕЛЕ2 18-03-2014 15:00

quote:
Originally posted by s0nic:
с какой стати на тарифе "Опять дешевле" СМС стали все по 1.5 рубля, хоть их сто напиши, с третьего по 10 копеек не будет...

Здравствуйте s0nic!

В соответсвии с информационным сообщением от 14.02.2014 с 25.02.2014 на всех тарифных планах устанавливается стоимость первого и последующих исходящих SMS-сообщений в размере 1,5 рубля за сообщение.

Если вы отправляете много SMS-сообщений, предлагаем Вам подключить услугу "SMS-свобода" - экономия начнется уже со второго сообщения в сутки.

С уважением,
Tele2.

s0nic 18-03-2014 18:59

я перестану их посылать вообще.
это дебилизм, за десять слов 1.5 рубля, а за минуту разговора 0.89 копеек.
и вообще, это не делает вам чести.
eUGE 18-03-2014 19:26

Прощёлкал отключение прямого городского номера за долги. Как включить обратно? Куда-то подходить или достаточно пополнить лицеовй на N-ную сумму?
ТЕЛЕ2 19-03-2014 11:28

quote:
Originally posted by s0nic:
я перестану их посылать вообще.
это дебилизм, за десять слов 1.5 рубля, а за минуту разговора 0.89 копеек.
и вообще, это не делает вам чести.

Здравствуйте s0nic!

Предлагаем Вам подобрать тарифный план, оптимальный для Вашего текущего характера потребления услуг(направление вызовов, длительность и т.п.).

Пожалуйста сообщите в Р.М. Ваш номер.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 19-03-2014 11:29

quote:
Originally posted by eUGE:
Прощёлкал отключение прямого городского номера за долги. Как включить обратно? Куда-то подходить или достаточно пополнить лицеовй на N-ную сумму?

Здравствуйте eUGE!

Пожалуйста сообщите нам в Р.М. Ваш федеральный или городской номер.
Подберем удобные варианты решения Вашего вопроса.

С уважением.
Tele2.

ТЕЛЕ2 20-03-2014 09:39

quote:
Originally posted by eUGE:
Прощёлкал отключение прямого городского номера за долги. Как включить обратно? Куда-то подходить или достаточно пополнить лицеовй на N-ную сумму?

Здравствуйте eUGE!

Номер вновь подключен.

С уважением,
Tele2.

eUGE 20-03-2014 13:22

Сенькаю!
ZGFibW 21-03-2014 17:13

Интересно, можете сообщить, если не боитесь, как у вас с клиентами вопросы решаться по неправомерному списанию денег всяким контент провайдерам и прочим подпискам, в общем за услуги, которые абонент считает не нужными и не хочет оплачивать.
Здесь в теме уж больно красиво всё выглядит, человек пожаловался на следующий день деньги вернули.
Напишите статистику например по Ижевску, сколько претензий было от клиентов и как разрешились, сколько удовлетворено и скольким отказано.
Сколько жалоб было в надзорные органы на вас и как разрешились.
Сколько в суд подавали и как разрешилось.
nekto_fil 21-03-2014 21:06

+79501666666 перехожу с номером на мегафон с 23 марта. Как мне получить остаток денежных средств с теле2 ?
ТЕЛЕ2 24-03-2014 09:59

quote:
Originally posted by nekto_fil:
+79501666666 перехожу с номером на мегафон с 23 марта. Как мне получить остаток денежных средств с теле2 ?

Здравствуйте nekto_fil!

Для получения остатка неиспользованных средств с баланса, Вам необходимо в любом центре обслуживания Tele2 оформить заявление установленного образца.
Так же, для перечисления, потребуются реквизиты вашего расчетного счета или банковской карты (не кредитная и не зарплатная). Их вы можете уточнить в банке, который осуществляет ваше обслуживание.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 24-03-2014 10:09

quote:
Originally posted by ZGFibW:
Интересно, можете сообщить, если не боитесь, как у вас с клиентами вопросы решаться по неправомерному списанию денег всяким контент провайдерам и прочим подпискам, в общем за услуги, которые абонент считает не нужными и не хочет оплачивать.
Здесь в теме уж больно красиво всё выглядит, человек пожаловался на следующий день деньги вернули.
Напишите статистику например по Ижевску, сколько претензий было от клиентов и как разрешились, сколько удовлетворено и скольким отказано.
Сколько жалоб было в надзорные органы на вас и как разрешились.
Сколько в суд подавали и как разрешилось.

Здравствуйте GFibW!

Каждый случай описываемых обращений рассматривается индивидуально, Основная причина нежелательных списаний - действия самого абонента(ТВ/радио реклама, действия детей, установка вредоносного ПО и т.п.).
Компания Tele2 идет навстречу своим клиентам и компенсирует нежелательные расходы, снабжая попутно подробными инструкциями, позволяющими клиентам защититься в дальнешем от таких списаний.
Все решается в досудебном порядке, как правило, в течени 1-3 рабочих дней.

С уважением,
Tele2.

ZGFibW 24-03-2014 13:38

quote:
Основная причина нежелательных списаний - действия самого абонента(ТВ/радио реклама, действия детей, установка вредоносного ПО и т.п.).

Понятно, значит тоже обвиняете во всём абонентов и не возвращаете.
Я по чему поинтересовался, что действительно ещё не сталкивался с подворовываем у Теле2, в отличии с другим оператором, у которого постоянно пропадают деньги со счёта, хотя стоят симки в одном телефоне. Загадка какая то для меня, почему если вредоносная программа отсылает СМС, то делает это с симки МТС, а не Теле2.
ТЕЛЕ2 24-03-2014 14:13

quote:
Originally posted by ZGFibW:

Понятно, значит тоже обвиняете во всём абонентов и не возвращаете.
Я по чему поинтересовался, что действительно ещё не сталкивался с подворовываем у Теле2, в отличии с другим оператором, у которого постоянно пропадают деньги со счёта, хотя стоят симки в одном телефоне. Загадка какая то для меня, почему если вредоносная программа отсылает СМС, то делает это с симки МТС, а не Теле2.

Здравствуйте ZGFibW!

Компания не может себе позволить "обвинить" абонента - это не в принципах Tele2. И как было описано ранее - мы идем навстречу нашим клиентам.

Что до отправки сообщений с определенной sim-карты - вероятно, это как то связано с настройками телефона или особенностями вредоносного ПО, либо просто оператор связи не сотрудничает с провайдером, по номеру которого отправляются несанкционированные сообщения.

С уважением,
Tele2.

Djelu 27-03-2014 10:12

здравствуйте теле2
что случилось с безлимитной оперой мини, на половину ссылок и адресов выдает: "Содержимое заблокировано
оператором", раньше такого не наблюдалось?

i:/error/blocked_url.html

NeiTroN 28-03-2014 14:27

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Tele2

Слышал, планируют в Москве и МО организовать Теле2, будет ли там тарификация по "домашней сети"?

ТЕЛЕ2 28-03-2014 15:17

quote:
Originally posted by NeiTroN:

Слышал, планируют в Москве и МО организовать Теле2, будет ли там тарификация по "домашней сети"?


Здравствуйте NeiTroN!

Благодарим Вас за интерес, проявляемый к развитию Tele2.

Тарифная политика и специальные коммерческие предлоджения будут обнародованы ближе к запуску сети в Столице и регионе.

Пока что-либо утверждать преждевременно.

С уважением,
Tele2.

nekto_fil 04-04-2014 18:20

Ну в подмосковье есть теле2, а вот в Москву вряд ли пустят. Если пустят, обратно с мегафона на теле 2 перейду.

------------------
иногда мне нужен одушевлённый женский... рот

ТЕЛЕ2 07-04-2014 10:24

quote:
Originally posted by nekto_fil:
Ну в подмосковье есть теле2, а вот в Москву вряд ли пустят. Если пустят, обратно с мегафона на теле 2 перейду.



Здравствуйте nekto_fil!

Ждем с нетерпением Вас обратно! )))

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 09-04-2014 15:07

Новые герои, честные тарифы... Tele2.


youtube.com

qaz 23-04-2014 16:14

Теле2 молодцы, на новых тарифах переход стал 30 рублей. Жаль, что не бесплатный, но хотя бы не грабительские 70 рублей.

Когда инет нормальный уже будет у вас?

ZGFibW 23-04-2014 18:45

quote:
грабительские 70 рублей

На синий тариф именно 70 и стоит, по крайней мере у меня так показывает.
qaz 23-04-2014 21:31

Ну да, там 70, но меня бесплатные звонки на Теле2 не интересуют.
Все знакомые уже ушли с Теле2 давно, так как инета нет нормального, а сейчас почти у всех коммуникаторы и планшеты с 3G вместо простых трубок.
ТЕЛЕ2 24-04-2014 10:18

quote:
Originally posted by qaz:
... 3G ...

Здравствуйте Форумчане!

Теперь, когда активы Tele2 пополнились - при участии партнеров расширился лицензионный портфель - строительство сетей передачи данных 3 и 4 поколения уже чисто технический вопрос.

Пока точных сроков запусков назвать мы не можем и сообщаем, что технические работы по развертыванию уже идут.

С уважением,
Tele2.

Русский остров 25-04-2014 23:25

Купил симку с тарифом Синий. Отметился, стало быть.
Прикольное название. По этому и купил.
jumper 01-05-2014 11:30

Мда... Телик смотрю редко, поэтому новую рекламу не сразу заценил. Мобыть, Тони лучше было оставить? Ну, или Чебурашку с Шапокляк сбацать, чисто в рамках тренда? Убогая рэпятина - фпирибор!
Melnikov 03-05-2014 04:30

Ребята нужна ваша помощь СРОЧНО!!!!
Симка оформлена на другого человек...этого человека пробили по базе МВД его не существует..тобиш симка левая... Симку подарили..пользуюсь ей уже 7 лет..Симка рабочая...с нее звонят со всей России так что подобный номер не предлогать.. отблагодарю!!!или заплочу!!
Mне нужно следующее сделать:
-Переоформить ее на мое имя
-Либо заменить на микросим чтоб бы владелец остался прежний!!!
Пишите в Лс или звоните 89829953925
Melnikov 03-05-2014 04:38

Могу назвать частые номера на которые звоню!!!
HETPE3B 05-05-2014 20:15

с 2004 года являюсь абонентом теле2.нареканий нет,ловит эта сеть по Удмуртии там,где основная тройка васпче не берёт.инет конечно не самый продвинутый,зато ни разу не было левых списаний с счёта.
maxx 05-05-2014 20:27

quote:
Изначально написано Melnikov:
Ребята нужна ваша помощь СРОЧНО!!!!

-Либо заменить на микросим


сам обрежь http://digitalchip.ru/sim-v-mikrosim
обратно пользовать с переходниками http://www.dns-shop.ru/catalog/i159921/adapter-titech.html

Talon007 06-05-2014 11:07

quote:
Изначально написано HETPE3B:

ловит эта сеть по Удмуртии там,где основная тройка васпче не берёт



У нас в Удмуртии есть такие места, где только 1 оператор ловит,замечал пару раз.Ну , что касается теле2, то выехав куда нить за Удмуртию, то беда, связи нет или по конским ценам.Сам кстати пользуюсь одним из операторов Большой тройки с 2004 года и так же никаких списаний лишних не было,так что не аргумент)
ТЕЛЕ2 07-05-2014 08:57

Уважаемые Форумчане!

С Днем связи!
1000 X 700 717.5 Kb Общение с Tele2

очень злой 07-05-2014 10:01

quote:
Изначально написано Talon007:

У нас в Удмуртии есть такие места, где только 1 оператор ловит,замечал пару раз.Ну , что касается теле2, то выехав куда нить за Удмуртию, то беда, связи нет или по конским ценам.Сам кстати пользуюсь одним из операторов Большой тройки с 2004 года и так же никаких списаний лишних не было,так что не аргумент)

Нннуууу... За пределами УР, например в Татарстане или Москве абонент Tele2 регается в сетях Б3. Так что, если связи нет у Б3, то соответственно и у абонента Tele2 нет роуминга.

Стоимость вх/исх - 9,45 руб.

Абонент Би вх./исх. в базе, без услуг с абоненткой - 9,95 руб.

МТС - 8,90/10,00 руб.

МФ - 9,00 руб.

Не шибко "конскость" цен различается...

А про зарубеж, по-моему, вообще Б3 "ломит"...

jumper 07-05-2014 19:20

Спасибо, Игорь! За связь без брака, да и преминет с нами ITTС!
ЗЫ: про ITU забыл, сорри(((
Talon007 07-05-2014 20:42

quote:
Изначально написано jumper:

Нннуууу... За пределами УР, например в Татарстане или Москве абонент Tele2 регается в сетях Б3. Так что, если связи нет у Б3, то соответственно и у абонента Tele2 нет роуминга.Стоимость вх/исх - 9,45 руб.Абонент Би вх./исх. в базе, без услуг с абоненткой - 9,95 руб.МТС - 8,90/10,00 руб.МФ - 9,00 руб.Не шибко "конскость" цен различается...А про зарубеж, по-моему, вообще Б3 "ломит"...



Ну или входящие все бесплано или по 10 рэ за каждую минуту не есть гуд.Связь конечно есть, но не дешего.А что касается зарубеж, то у того же МегаФона ЕвроТариф, по 9 рублей входящие,у Телеги примерно также но не везде.У большой тройки ибесплатные входящие есть, если уж слишком надо поболтать...Да и нет безлимитного интернета по РФ,что сейчас многим не маловажно и удобно, не говоря уже про 3Г и 4Г, что возможно появится у них в ближайшее время и не факт что в УР.Так что получается не очень то и удобно и дешего у Теле2.ИМХО
ТЕЛЕ2 08-05-2014 10:24

quote:
Изначально написано Talon007:

Ну или входящие все бесплано или по 10 рэ за каждую минуту не есть гуд.Связь конечно есть, но не дешего.А что касается зарубеж, то у того же МегаФона ЕвроТариф, по 9 рублей входящие,у Телеги примерно также но не везде.У большой тройки ибесплатные входящие есть, если уж слишком надо поболтать...Да и нет безлимитного интернета по РФ,что сейчас многим не маловажно и удобно, не говоря уже про 3Г и 4Г, что возможно появится у них в ближайшее время и не факт что в УР.Так что получается не очень то и удобно и дешего у Теле2.ИМХО

Здравствуйте Talon007!

Вы можете подключить услугу "Везде ноль" и принимать входящие вызовы в роуминге по России бесплатно. Абонентская плата - 2 руб. сут. Первое подключение услуги - бесплатно. Последующие - 30 рублей.

Так же, для поездки в некоторые страны Европы(страны присутсвия сетей Tele2) и в Казахстан, можно подключить услугу "Льготный роуминг" и совершать/принимать вызовы по 5 руб./мин.
Так же, можно подключить услугу "Евроинтернет" и получить безлимитнй доступ к сетям 3G за 5 руб./сутки.

Как уже заявлялось ранее, работы по развертыванию сетей 3G уже начаты, так что это - вопрос не столь далекого будущего.

С уважением,
Tele2.

очень злой 08-05-2014 11:24

quote:
Изначально написано Talon007:

...А что касается зарубеж, то у того же МегаФона ЕвроТариф, по 9 рублей входящие,у Телеги примерно также но не везде...ИМХО

Хм... Что за ЕвроТариф?

На сайтах:

Входящие на Меге - 9,00 - факт.(Взял Германию, Францию, Испанию, Англию). Tele2 - 9,45.
Исходящие Мега в Россию - 19.00, T2 - 9.45.
Исходящий Мега в Германию - 19.00, Т2 - 9.45.
Исходящий в другие страны Мега - 129.00, Т2 - 9.45 или 35 или 65

SMS Мега - 9.00, Т2 - 5.00.
Интернет, конечно,Мега рулит.

А по звонкам, если, конечно, сам не звонишь - Мега получается дешевле на 45 копеек за минуту. Но если звонишь, а это более вероятно(такси там заказать или столик в кафе или родным позвонишь сам чтобы что то рассказать - то профита вообще никакого... ИМХО.

P.S. что за евротариф?

ТЕЛЕ2 08-05-2014 16:34

Уважаемые Форумчане!

Поздравляем Вас с Днем Победы!
526 X 526 204.2 Kb Общение с Tele2

Talon007 08-05-2014 21:55

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Вы можете подключить услугу "Везде ноль" и принимать входящие вызовы в роуминге по России бесплатно. Абонентская плата - 2 руб. сут. Первое подключение услуги - бесплатно. Последующие - 30 рублей.



Раньше вроде как у вас тока акция была, и ее вроде как закрывали...Ну если действует, то хорошо)
quote:
Originally posted by очень злой:

P.S. что за евротариф?



На старой версии сайта была ссылка, но на новом на нашел http://corp.megafon.ru/press/information/20111214-1247.html
Тока сейчас 9 рублей входящие и 19 исходящие, что тоже не дорого.Ну и входящие бесплатно есть в международном роуминге))http://udm.megafon.ru/roaming/world/allworld.html и http://www.udm.mts.ru/mob_connect/roaming/
очень злой 12-05-2014 09:53

quote:
Изначально написано Talon007:

http://udm.megafon.ru/roaming/world/allworld.html
и http://www.udm.mts.ru/mob_connect/roaming/

Ну так то, по ссылкам получается, что бесплатные входящие не совсем бесплатные...
Мега - 30(разово)+25 за 30 минут в сутки, МТС - 33 за 10 минут в сутки.
Берем тур в Хорватию, например на 10 дней, выходит, что чисто на абонентке я заплачу:
Мега - 30+25*10 = 280 рублей
МТС - 33*10 = 330 рублей
по-любому и это только чтобы входящие были "беслатными"...

А каждый исходящий, по-прежнему Мега - 19/129 рублей, МТС - 59/15/59/69.

Считаем, что я приехал на море "тарахтеть" по телефону с друзьями, оставшимися в России или поехавшими со мной в Хорватию же, с обычным своим потреблеинием 30 вх/30 исх. минут в сутки. Арифметически выходит:
Мега - 30 плата за включение услуги с "бесплатными" входящими)+25*10(абонентка за входящие)+30*19*10(исходящие) = 5980 за все 10 дней или 598 за день...
МТС - 33*10(абонентка за входящие)+10*20*5(сверх 10 вх. минут в сутки)+(59+15+15+15+15+59*25 - исходящие тока в Россию)*10 = 17270 за 10 дней или 1727 за сутки.
Т2 - 10*60*9,45 = 5670 за 10 дней или 567 в сутки...

Оно, конечно, цифры у всех не айс, но экономии от "хитровыдуманных" опций чёйта - "пшик"...

Нет, ну конечно, если ехать на отдых чтобы тока принимать входящие - тогда, конечно... ))) Да и то, опции рулят, только после 3-ей входящей минуты в сутки. )

ИМХО.

Talon007 12-05-2014 19:00

quote:
Originally posted by очень злой:

Оно, конечно, цифры у всех не айс, но экономии от "хитровыдуманных" опций чёйта - "пшик"...Нет, ну конечно, если ехать на отдых чтобы тока принимать входящие - тогда, конечно... ))) Да и то, опции рулят, только после 3-ей входящей минуты в сутки. )



Тут все зависит от потребности человека),если звонить никуда не надо, а только входящие,то очень даже ничего)За 25 рэ пол часика поболтать норм)
очень злой 13-05-2014 10:40

quote:
Изначально написано Talon007:

Тут все зависит от потребности человека),если звонить никуда не надо, а только входящие,то очень даже ничего)За 25 рэ пол часика поболтать норм)

Это то понятно...
Но у меня - стойкая аллергия на абонентку, т.к. могут позвонить, а могут и не позвонить, а 25+30/количество дней подключения)руб. заплатить придется по-любому...

А на эти 25+ рублей я могу в Т2 либо сам позвонить на 2,5 - 3 минуты, либо принять таки вызов, либо, если ничего не произойдет - ничего и не заплатить... )))

alexbuzz 14-05-2014 12:41

Всем привет! Скажите,а это только у меня в последнее время связь в районе Строителя (конкретно ул.Клубная) сильно ухудшилась? Стал пропадать звук,рвётся соединение.Причём на разных телефонах в одном и том же месте!
Раньше всё Ок было.Если у кого тоже проблемы начались,отзовитесь,плиззз.
ТЕЛЕ2 14-05-2014 14:55

quote:
Изначально написано alexbuzz:
Всем привет! Скажите,а это только у меня в последнее время связь в районе Строителя (конкретно ул.Клубная) сильно ухудшилась? Стал пропадать звук,рвётся соединение.Причём на разных телефонах в одном и том же месте!
Раньше всё Ок было.Если у кого тоже проблемы начались,отзовитесь,плиззз.

Здравствуйте alexbuzz!

Сожалеем, что Вы испытываете неудобства.

По фактам Вашего обращения, техническая служба компании проводит проверку сетевого оборудования в обозначенном районе - установленные параметры и анализ статистических данных. 15.05.2014 бригадой технических специалистов с измерительным оборудованием будет проведена проверка на местности.
Мы обязательно уведомим Вас о результатах.

С уважением,
Tele2.

alex5353 14-05-2014 17:47

рвется соединение почти везде!!!!!! от 0секунд разговора до.....
ТЕЛЕ2 15-05-2014 08:20

quote:
Изначально написано alex5353:
рвется соединение почти везде!!!!!! от 0секунд разговора до.....

Здраствуйте alex5353!

Сожалеем, что вы испытываете неудобства.

Для того, чтобы мы могли понять причины возникших проблем и устранить их, пожалуйста, в Р.М. укажите номер телефона, с которым Вы испытываете трудности и, на выбор, несколько примеров(дата, время, место) возникших проблем.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 20-05-2014 11:19

quote:
Изначально написано alex5353:
рвется соединение почти везде!!!!!! от 0секунд разговора до.....

Здравствуйте alex5353!

По результатам проведенного технической службой анализа, проблем в работе сетевого оборудования Tele2 не выявлено.

По согласованию с Вами проблему закрываем.
Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 22-05-2014 12:32

цитата:
Изначально написано alexbuzz:
Всем привет! Скажите,а это только у меня в последнее время связь в районе Строителя (конкретно ул.Клубная) сильно ухудшилась? Стал пропадать звук,рвётся соединение.Причём на разных телефонах в одном и том же месте!
Раньше всё Ок было.Если у кого тоже проблемы начались,отзовитесь,плиззз.

Здравствуйте alexbuzz!

Сегодня 22.05.2014 в 12:30 завершены работы по оптимизации настроек сетевого оборудования в указанном Вами районе. Пожалуйста оцените эффект от проведенных мероприятий.

С уважением,
Tele2.

deikin 23-05-2014 17:26

Подскажите, не предоставляете ли Вы случайно мобильный SIP транк?
ТЕЛЕ2 26-05-2014 10:11

цитата:
Изначально написано deikin:
Подскажите, не предоставляете ли Вы случайно мобильный SIP транк?

Здравствуйте deikin!

Увы, к сожалению, данная услуга не предоставляется.

С уважением,
Tele2.

ТЕЛЕ2 28-05-2014 12:55

Tele2 запускает новую услугу <День в сети>

28 мая 2014

Удмуртия - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о запуске новой выгодной услуги <День в сети>, которая позволит абонентам оптимизировать расходы на услуги передачи данных.

Услуга <День в сети> ориентирована на абонентов Tele2, пользующихся мобильным Интернетом не на регулярной основе, а лишь время от времени. У пользователей данной услуги абонентская плата списывается только в дни выхода в Интернет.

При подключении услуги предоставляется 150 МБ бесплатного интернет-трафика в сутки. В случае превышения лимита трафика стоимость каждого дополнительного мегабайта будет составлять 1 рубль. Абонентская плата за пользование услуги составит 8 рублей в сутки.

Подключить услугу <День в сети> можно с помощью команды *155*131#. Первое подключение производится бесплатно, плата за повторную активацию составит 30 рублей. Отключить опцию можно с помощью команды *155*130#, проверить статус услуги и остаток бесплатных Мб − *155*13#.

Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:

<Услуга <День в сети> - выгодное предложение для абонентов, которые привыкли пользоваться качественными услугами и, при этом рационально распоряжаться собственным бюджетом. Новая услуга позволит экономить на мобильном интернете и не платить за те дни, когда вы не пользовались передачей данных. Хочу отметить, что предоставленного интернет-трафика достаточно, чтобы делиться новостями в социальных сетях, проверять почту, пользоваться поисковыми системами в те дни, когда это необходимо>.

очень злой 28-05-2014 16:05

Вопрос к ТЕЛЕ2

Правильно ли я понял, что абонентка за "День в сети" снимается только по факту выходя в интернет - т.е. если я отключу мобильный интернет на телефоне - не снимется ничего? Это работает в роуминге?

Получается, что 1МБ трафика при этой услуге - 5 копеек в рамках предоставляемых 150 МБ?

Если это так - то это наиболее выгодное предложение по Интернет-пакетам в настоящее время(сравнил с МиниБит'ом и "Безлимитом-на-сутки").

ТЕЛЕ2 28-05-2014 16:30

цитата:
Изначально написано очень злой:
Вопрос к ТЕЛЕ2

Правильно ли я понял, что абонентка за "День в сети" снимается только по факту выходя в интернет - т.е. если я отключу мобильный интернет на телефоне - не снимется ничего? Это работает в роуминге?

Получается, что 1МБ трафика при этой услуге - 5 копеек в рамках предоставляемых 150 МБ?

Если это так - то это наиболее выгодное предложение по Интернет-пакетам в настоящее время(сравнил с МиниБит'ом и "Безлимитом-на-сутки").


Здравствуйте очень злой!

Действительно, логика услуги такова, что при ее активации, абонентская плата будет сниматься только если будет Интернет-трафик, иными словами, при подключенной услуге, но выключенной на телефоне функции передачи данных, списания абонентсокй платы гарантированно не будет.

С уважением,
Tele2.

maxx 01-06-2014 18:21

цитата:
Изначально написано очень злой:
Вопрос к ТЕЛЕ2
Если это так - то это наиболее выгодное предложение по Интернет-пакетам в настоящее время(сравнил с МиниБит'ом и "Безлимитом-на-сутки").

еще бы 3 или 4G.

Alexxandrr 08-06-2014 12:57

симка с выходом в интернет безлимит для просмотров видео,сколько стоит?
qaz 18-06-2014 01:13

Почему так быстро убрали тариф Бирюзовый???
Только хотел на него подключиться, а его уже нет!!!

Что то у вас странно компания работает, тарифы по месяцу действуют выгодные, а потом убираются в архив. Где честность в вашей политике Теле2? Не наблюдаю!

ТЕЛЕ2 19-06-2014 13:07

цитата:
Изначально написано qaz:
Почему так быстро убрали тариф Бирюзовый???
Только хотел на него подключиться, а его уже нет!!!

Что то у вас странно компания работает, тарифы по месяцу действуют выгодные, а потом убираются в архив. Где честность в вашей политике Теле2? Не наблюдаю!


Здравствуйте qaz!

Тарифный план "Бирюзовый" переведен в архив в связи с выводом нового тарифного плана.
Абоненты, обслуживающиеся на данном тарифе - продолжают им пользоваться.

В качестве исключения, мы можем перевести Ваш номер на желаемый тарифный план - пожалуйста сообщите в Р.М. номер телефона и контрактные данные (ФИО, дата рождения, адрес прописки, серия и номер паспорта).

С уважением,
Tele2.

qaz 20-06-2014 01:55

цитата:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Тарифный план "Бирюзовый" переведен в архив в связи с выводом нового тарифного плана.



ИМХО тариф Красный куда менее интересный.

Спасибо за предложение, завтра отправлю данные в ПМ.
И вдогонку: на Бирюзовом в будущем будут затягивать гайки постепенно, как это делается на архивных тарифах? Типа вместо первой минуты введение первых двух минут по 90к., повышения стоимости первых минут и т.д......
Такие меры убийства архивных жутко портят настроение.

Ну и совсем наопосля: хоть какие то сроки введения 4Ж известны?

ТЕЛЕ2 20-06-2014 16:52

цитата:
Изначально написано qaz:
Почему так быстро убрали тариф Бирюзовый???
Только хотел на него подключиться, а его уже нет!!!

...тарифы по месяцу действуют выгодные, а потом убираются в архив...


Здравствуйте qaz!

Желаемый тарифный план установлен на указанный Вами номер.

На самом деле, тарифный план "Бирюзовый" действовал не месяц, просто ранее он назывался "Все на связи" и 09.05.2014 был переименован - http://izhevsk.tele2.ru/about/...a-abonentov-(12 )

цитата:
Изначально написано qaz:...на Бирюзовом в будущем будут затягивать гайки постепенно, как это делается на архивных тарифах? Типа вместо первой минуты введение первых двух минут по 90к., повышения стоимости первых минут и т.д......
Такие меры убийства архивных жутко портят настроение.

В ближайшее время изменение параметров тарифных планов не планируется. Все изменения диктуются условиями рынка мобильной связи. В любом случае, уведомление об изменениях обязательно будет размещено на сайте за 10 дней до их вступления, как того требует Законодательство.

цитата:
Изначально написано qaz:...Ну и совсем наопосля: хоть какие то сроки введения 4Ж известны?

В ближайших планах Tele2 запуск технологии 3G, следом начнутся работы по развертыванию сети 4 поколения.

С уважением,
Tele2.

qaz 20-06-2014 19:58

цитата:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Желаемый тарифный план установлен на указанный Вами номер.



Странно, но ничего не изменилось.
sles 21-06-2014 17:02

ТЕЛЕ2, не планируется ли улучшить покрытие в этом http://gоо.gl/maps/21lge районе?
а то оно действительно печальное, как и показано у вас на карте оного :-)
Ну или подскажите где ближайшая базовая, куда антенну крутить.
Спасибо!