добрый вечер. номер, которым пользуюсь на данный момент, зарегистрирован ещё в 2010 году, но только сейчас заметил, что 1 буква в фамилии указана не верно (в кабинете на сайте). как-то можно исправить?)
quote:
Originally posted by stifcheg:
добрый вечер. номер, которым пользуюсь на данный момент, зарегистрирован ещё в 2010 году, но только сейчас заметил, что 1 буква в фамилии указана не верно (в кабинете на сайте). как-то можно исправить?)
Здравствуйте stifcheg!
Приносим извинения за допущенную ошибку.
Пожалуйста в Р.М. укажите контрактные данные (ФИО, адрес, паспорт, дату рождения). При совпадении остальных данных мы исправим ошибку.
С уважением,
Tele2.
в теле2 с 2009 года...в отчестве у меня есть ошибка,плюс я менял тарифный план,но с меня продолжают снимать абонентку,за безлимитную оперу 4,5 рубля почему то АЖ ДВА раза и рубль за сохранения номера...как это можно понять???прощу вас прокомментировать ситуация и как убрать ежедневный платеж...
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:Здравствуйте stifcheg!
Приносим извинения за допущенную ошибку.
Пожалуйста в Р.М. укажите контрактные данные (ФИО, адрес, паспорт, дату рождения). При совпадении остальных данных мы исправим ошибку.
С уважением,
Tele2.
Здравствуйте stifcheg!
Ошибку в фамилии исправили.
Приносим вам извинения.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by никакой18:
в теле2 с 2009 года...в отчестве у меня есть ошибка,плюс я менял тарифный план,но с меня продолжают снимать абонентку,за безлимитную оперу 4,5 рубля почему то АЖ ДВА раза и рубль за сохранения номера...как это можно понять???прощу вас прокомментировать ситуация и как убрать ежедневный платеж...
Здравствуйте никакой18!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации - пожалуйста укажите в Р.М. номер, о котором идет речь.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:Здравствуйте stifcheg!
Ошибку в фамилии исправили.
Приносим вам извинения.С уважением,
Tele2.
Спасибо)
Здравствуйте ТЕЛЕ2, было желание купить у Вас для рекламы прямой бриллиантовый номер. Обращался трижды и через справочную и через сайт с просьбой отправить мне на электронку список свободных номеров. Всегда один ответ - "Обращайтесь в центр обслуживания". И вот вчера я заезжал в "Столицу" и "Петровский", везде один ответ - "У нас нет доступа к базам, нет интернета". Нет, я даже у Вас уже ничего не прошу, я просто не понимаю зачем так все усложнять? Допустим у меня самая маленькая машина это Газель, живу в 30 км от Ижевска. Я что должен объехать все Ваши центры? Что нельзя дать список номеров, чтобы я выбрал что мне нужно, номер телефона менеджера, конкретный адрес куда подъехать для оформления?
Дк у них же на сайте вроде номера на выбор есть?
Прямых нет
У этих без переоформления, будет на каком-нибудь ООО ВАШ ВЫБОР
Уважаемые Форумчане!
Поздравляем Вас с наступившим Новым 2014 годом и Рождеством!
Пусть Новый год несет вам удачу и только положительные впечатления!
С уважением,
Tele2.
P.S.
Ну и, как обычно, - "связи без брака"!
quote:
Originally posted by добрый-злой:
Здравствуйте ТЕЛЕ2, было желание купить у Вас для рекламы прямой бриллиантовый номер...
Здравствуйте добрый-злой!
Приносим вам извинения за причиненные неудобства.
Надеемся, предложенное нами решение вопроса удовлетворило вас.
С наступившим Новым Годом!
С уважением,
Tele2.
Да, спасибо, вопрос решился, с приятным для меня подарком. Честно - не ожидал!
И Вас с наступившим Новым Годом!
пользуюсь услугами с первых дней, но недавно выяснил. что прямой номер у меня отсутствует. Как восстановить?
quote:
Originally posted by KeyWest:
пользуюсь услугами с первых дней, но недавно выяснил. что прямой номер у меня отсутствует. Как восстановить?
Здравствуйте KeyWest!
Пожалуйста укажите в Р.М. ваш номер телефона и регистрационные данные (ФИО, паспорт).
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
ТЕЛЕ2
можно ли не ходя в офис закрыть договор и остаток средств не большой перенести на другой номер?
Может я что то пропустил, но спрошу. Когда на Т2 будет LTE / 4g?
quote:
Originally posted by F/-\n:
можно ли не ходя в офис закрыть договор и остаток средств не большой перенести на другой номер?
Здравствуйте F/-\n!
Без посещения центра обслуживания и написания заявлений на закрытие контракта и переноса остатка не использованных средств, вы можете поступить следующим образом:
- Перенести средства с помощью "Мобильного перевода"
- Не пользоваться номером. По истечении, примерно года, контракт автоматически расторгнется, абонентский номер отключится, в соответствии с условиями договора об оказании услуг связи.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by maxin:
Может я что то пропустил, но спрошу. Когда на Т2 будет LTE / 4g?
Здравствуйте maxin!
После принятия принципа "Технологической нейтральности" - http://www.comnews.ru/node/79747 - внедрение технологии LTE на частотах, используемых Tele2 (900/1800 МГц) - это лишь вопрос времени.
Однако, к сожалению, точные сроки развертывания технологии назвать пока не возможно - приносим свои извинения.
Сообщаем, что техническая служба компании Tele2 уже приступила к работам, связаным с запуском данной технологии, а так же, напоминаем, что успешное тестирование в Омске и Пскове было проведено специалистами Tele2 еще в 2012 году - http://www.mforum.ru/news/article/100592.htm .
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:Здравствуйте KeyWest!
Пожалуйста укажите в Р.М. ваш номер телефона и регистрационные данные (ФИО, паспорт).
С уважением,
Tele2.
Спасибо за оперативное решение!
Москва - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги технического развития в 2013 году. За год компания увеличила число базовых станций на 10%, а сеть Tele2 охватила новые территории, на которых проживает более 800 тысяч человек.
Одной из важнейших задач технического развития Tele2 в 2013 году было покрытие сетью мобильной связи крупнейших автомобильных траcc России. На сегодняшний день сеть оператора покрывает 11 тысяч автодорог федерального значения - это 94% ключевых магистралей, проходящих по лицензионной территории Tele2.
В 2013 году Tele2 активировала функцию TFO (Tandem Free Operation) в 37 из 42 регионов действия сети оператора в России. Функция позволила заметно улучшить качество передачи речи при разговорах внутри сети.
В течение 2013 года работы по увеличению емкости сети проводились во всех регионах присутствия Tele2 Россия.
Оператор улучшил качество связи в Адмиралтейском, Василеостровском, Приморском, Невском и Московском районах Санкт-Петербурга. Tele2 обеспечила связью станции метро <Адмиралтейская>, <Бухарестская> и <Международная>. Теперь абоненты оператора могут пользоваться качественными и доступными услугами связи на всех станциях Петербургского метрополитена.
Tele2 продолжила развивать сеть мобильной связи на Дальнем Востоке России. В 2013 году услуги компании стали доступны во всех районах Еврейской автономной области, Сахалина, Петропавловска-Камчатского и Магаданской области.
В 2013 году Tele2 улучшила качество связи и расширила зону действия сети в популярных местах отдыха россиян, в том числе на озере Селигер и на побережье Черного моря. Оператор провел работы по увеличению покрытия олимпийских объектов в Сочи.
Качественный прием сигнала был обеспечен на территории популярных туристических мест в Архангельской области: на горнолыжной базе на Красной горке и в Красногорском Богородицком монастыре, у водопада <Святой источник>. Также Tele2 провела технические работы в курортной зоне Калининградской области - Зеленоградском районе, в том числе в поселках Красноторовке и Куликово, в городах Янтарном, Пионерском и других.
Мобильная стройка Tele2 затронула не только крупные областные центры, но и удаленные поселения, где наличие мобильной связи имеет важное социальное значение. Tele2 стала первым сотовым оператором, предоставляющим услуги мобильной связи в поселке Селекционном Белоглинского района Краснодарского края.
Также Tele2 обеспечила мобильной связью жителей ряда малонаселенных пунктов на территории Удмуртии: МО Копки (Селтинский район), с. Большое Сазаново (Балезинский район), с. Яган (Малопургинский район), МО Кузебаевское (Алнашского района), МО Кекоранское (Якшур-бодьинский район), с. Азино (Завьяловский-район). Так, в селе Большое Сазаново проживает всего 200 жителей, которые теперь имеют возможность не только свободно общаться с близкими и родными, но и при необходимости оперативно вызвать неотложную помощь.
Также в 2013 году Tele2 Удмуртия проводила большую работу по модернизации оборудования по всей республике. Это позволило улучшить качество связи, увеличить зону покрытия сети и увеличить скорость передачи данных.
Ритварс Криевс, технический директор Tele2 Россия:
<Качество связи, наряду с выгодными тарифами, давно стало основным критерием выбора мобильного оператора. Для того чтобы удовлетворить растущие потребности абонентов мы постоянно работаем над улучшением уровня связи и расширением территории покрытия сети Tele2. Технические работы выполняются как в плановом режиме, так и на основе обращений наших абонентов. Сегодня по качеству связи Tele2 делит первенство с крупнейшими мобильными операторами страны, а в ряде регионов даже превосходит их. Особенно приятно, что в 2013 году по результатам независимого исследования Telecom Daily качество связи Tele2 было признано одним из лучших в Санкт-Петербурге и Северо-Западном федеральном округе в целом>.
а я наконец то поменял оператора с теле 2 на дркгого. Рад безумно скорости интернетаю Интернет очень часто нужен а вы обещали 2 года увеличении скорости. У других опарторов уже 4 поколение передачи связи а вы как застряли на месте так и стоите не двигаясь, знаете только что вышки ставить. К слову, теле 2 у меня было с 2004 года.
2 TELE2:
Хочу перейти, в отличие от предыдущего оратора
с мтс на теле2. Но есть один нюанс. У меня на теле2 есть прямой город. Смогу ли я после переоформления номера с МТС на ТЕЛЕ2 привязать этот прямой город к бывшему мтс-федералу?quote:
Originally posted by eUGE:
2 TELE2:
Хочу перейти, в отличие от предыдущего оратора
Здравствуйте eUGE!
Переключить городской номер на новый федеральный можно. Для этого необходимо будет после переноса федерального номера в сеть Tele2, переподписать дополнительное соглашение на улугу "Городской номер".
С уважением,
Tele2.
Здравствуйте, Теле2! Такая ситуация - баланс на моём номере 89508381138 сегодня составил -0.29коп., вчера было поступление суммы 50р., позвонила по номеру 611, там ответили, что с моего номера вчера списали около 50р. за использования интернета, всё дело в том, что в моём телефоне интернет не работает, ес-но я им не воспользоваться не могла, другие лица тоже не могли воспользоваться моей сим-картой, т.к. телефон весь день был со мной. Куда пропали мои деньги?
quote:
Originally posted by Vivian*:
Здравствуйте, Теле2! Такая ситуация - баланс на моём номере 89508381138 сегодня составил -0.29коп., вчера было поступление суммы 50р., позвонила по номеру 611, там ответили, что с моего номера вчера списали около 50р. за использования интернета, всё дело в том, что в моём телефоне интернет не работает, ес-но я им не воспользоваться не могла, другие лица тоже не могли воспользоваться моей сим-картой, т.к. телефон весь день был со мной. Куда пропали мои деньги?
Здравствуйте Vivian*!
По указанному Вами номеру видим несоответствие в записях.
Средства компенсированы.
В техподдержку отправлена заявка о выяснении причин.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:Здравствуйте Vivian*!
По указанному Вами номеру видим несоответствие в записях.
Средства компенсированы.
В техподдержку отправлена заявка о выяснении причин.Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Tele2.
Спасибо!
Москва - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и <Ростелеком>, российский национальный оператор связи, объявляют об объединении мобильных активов на базе Tele2 и создании нового федерального сотового оператора.
06.02.2014
Tele2 и <Ростелеком> подписали соглашение участников совместного предприятия (СП). По соглашению <Ростелеком> передает в СП свои мобильные активы, становясь одним из акционеров объединенной компании. Совместное предприятие создается на базе ООО <Т2 РТК Холдинг>, которое владеет всеми операционными компаниями Tele2.
На первом этапе интеграции к Tele2 переходят семь дочерних сотовых компаний <Ростелекома>: <СкайЛинк>, <Нижегородская сотовая связь>, <Байкалвестком>, БИТ, <Волгоград GSM>, <Енисей Телеком> и АКОС.
На втором этапе совместному предприятию будут переданы сотовые активы, интегрированные в бизнес <Ростелекома>.
Новая компания будет оказывать услуги связи совокупно в более чем 60 регионах России, с абонентской базой около 38 млн человек. Объединенный оператор будет работать под брендом Tele2.
Соглашение открывает перед Tele2 новые возможности развития. Передаваемые лицензии (в том числе 3G/4G) позволят оператору развернуть сети во всех федеральных округах РФ, а также в Москве, и оказывать широкий спектр услуг, среди которых скоростной мобильный Интернет.
Создание нового федерального оператора будет способствовать росту конкуренции на российском телекоммуникационном рынке, улучшению качества и повышению доступности услуг мобильной связи и, как следствие, сокращению цифрового неравенства.
Поздравляю!
на номере подключилась сама подписка на погоду? 491,как можно её отключить,кроме *144*1реш.?а интернет приемной нет указаний на подписок,но деньги снимают..как вы это объясните???
quote:
Originally posted by никакой18:
на номере подключилась сама подписка на погоду? 491,как можно её отключить,кроме *144*1реш.?а интернет приемной нет указаний на подписок,но деньги снимают..как вы это объясните???
Здравствуйте никакой18!
Пожалуйста укажите ваш номер в Р.М.
С уважением,
Tele2.
Расскажите нам несведущим, какими лицензиями в будущем вы планируите пользоваться? Лицензией на 3G от Ская, чьи лицензируемые частоты не совпадают с GSM или лицензией на 4G от Росстелекова, у которого нет лицензии на 4G в УР?
3g и 4g хочу в Т2, тогда цены не будет данному оператору
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:Здравствуйте никакой18!
Пожалуйста укажите ваш номер в Р.М.
С уважением,
Tele2.
есть возможность отключить короткие(платные)сервисы и интернет???
и по пути исправьте ошибку в отчестве... 
ответил в ПМ
quote:
Originally posted by никакой18:есть возможность отключить короткие(платные)сервисы и интернет???
и по пути исправьте ошибку в отчестве...
ответил в ПМ
Здравствуйте никакой18!
Подробный ответ направлен Вам в Р.М.
Приносим извинения за ошибку, допущенную в отчестве.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by torrr777:
Расскажите нам несведущим, какими лицензиями в будущем вы планируите пользоваться? Лицензией на 3G от Ская, чьи лицензируемые частоты не совпадают с GSM или лицензией на 4G от Росстелекова, у которого нет лицензии на 4G в УР?
Здравствуйте torrr777!
К сожалению, в настоящее время, в силу ряда причин, мы не можем дать ответ на заданный вопрос.
приносим извинения.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by torrr777:
Лицензией на 3G от Ская, чьи лицензируемые частоты не совпадают с GSM или лицензией на 4G от Росстелекова, у которого нет лицензии на 4G в УР?
Смысла нет в перелистывании лицензий. К тому же у РТК есть дицензия. Так как теперь введено понятие технологической нейтральности - что позволяет на уже имеющихся частотах реализовывать любую технологию
quote:
Originally posted by Autoexpert:
а я наконец то поменял оператора с теле 2 на дркгого. Рад безумно скорости интернетаю Интернет очень часто нужен а вы обещали 2 года увеличении скорости. У других опарторов уже 4 поколение передачи связи а вы как застряли на месте так и стоите не двигаясь, знаете только что вышки ставить. К слову, теле 2 у меня было с 2004 года.
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/010022/10022959.jpg][/URL]
хваленое 4 поколение не везде работает у МТС такие дыры, погоди после слияния с Ростелекомом думаю у Теле2 будет 4 поколение, только одно жалко), что шведы ушли из Теле 2, так как шведы были первопроходцами.
Мото, у МТС нет 4Г дыр, у МТС пока лишь только пятна 4Г ) Тут и думать не надо - теоретически ничгео не мешает им и 3Г включить - это будет зависеть от маркетинговой политики...так как терминалов 4Г не так много на рынке все равно, а текущая реализация CSFB все же работает в связке 3G -голос, 4G данные
пятно и есть дыра
Мото, чтоб ты знал дыра обычно в полотне, например, а пятна они самодостаточны и могут быть хоть где
Уважаемые Форумчане!
Пожалуйста перенесите столь полезное обсуждение в Р.М. )))
С уважением,
Tele2.
3g от Теле2 хотет хотет
потерял тел.востоновить сим.карту куда подойти.
quote:
Originally posted by Alexxandrr:
потерял тел.востоновить сим.карту куда подойти.
Здравствуйте Alexxandrr!
Восстановить sim-карту может владелец, обратившись с паспортом в любой центр обслуживания Tele2 .
Необходимо будет пополнить баланс на 50 рублей.
С уважением,
Tele2.
поменял спасибо
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, приступил к третьему этапу кампании <Скажи своё слово>, в рамках которой предлагает жителям Ижевска преобразить парк Кирова.
17.02.2014
1 марта в 13.00 в парке Кирова состоится мероприятие, на котором неравнодушные горожане смогут поучаствовать в разнообразных мастер-классах, украсить скворечники и заложить традицию буккроссинга в парке, организовав библиотеку под открытым небом. .
Для этого Tele2 предлагает ижевчанам принести с собой на праздник несколько книг. В этот день их можно будет разложить по специальным <книжным домикам>, которые будут установлены вдоль прогулочной аллеи рядом со скамейками. Пунктом сбора книг станет презентационный автомобиль KIA Optimа, припаркованный внутри парка рядом с главным входом.
Также на мероприятии состоится открытие арт-объекта <Действуй>, выполненного из больших ярких букв, которые будут декорированы до самого мероприятия жителями Ижевска в разных точках нашего города. Арт-объект будет символизировать главное качество всех неравнодушных горожан, которые готовы воплощать самые смелые идеи в жизнь и преображать мир вокруг себя своими руками.
Завершит праздник необычное шоу Огненных скульптур. Каждая из представленных скульптур будет так же символизировать ценность, которая объединяет всех неравнодушных жителей и компанию Tele2 - желание и умение действовать.
Расписание праздника:
13.00 Праздничное открытие мероприятия <Скажи своё слово>. Торжественное открытие арт-объекта <Действуй>, как символа объединения горожан.
13.20-16.00 Разнообразные мастер-классы: декорирование и установка скворечников для птиц и <книжных домиков>, организация библиотеки под открытым небом, конкурсы для детей, спортивные и творческие игры на свежем воздухе, фотозона с моментальной печатью фотографий, торжественное открытие домика для белок, выступление творческих коллективов города.
16.00 -17.00 Старт конкурса Огненных скульптур. Награждение лучшей группы поддержки участников конкурса.
17.00 - 18.00 Защита скульптур участниками конкурса Огненных скульптур
18.00 - 19.30 Финал праздника <Шоу огненных скульптур>.
Самых активных гостей праздника ожидают призы и подарки от Tele2.
Подробности о мероприятии читайте в социальной сети <Вконтакте> в официальной группе Tele2 Удмуртия.
Кампания <Скажи своё слово> проходит в Ижевске при поддержке Администрации города.
Партнёрами проекта выступают дилерский центр KIA <АСПЭК-Авто>, сеть семейных кафе <Mama Pizza>.
Добрый день! хочу заменить симкарту на микро, сколько времени надо будет ждать?
quote:
Originally posted by [BES]:
Добрый день! хочу заменить симкарту на микро, сколько времени надо будет ждать?
Сразу меняют. Надо паспорт и 50рублей, они на счет придут.
в любом офисе? в петровском можно, или на карла маркса ехать?
не микро а "нано" сим оказ-ся надо)
quote:
Originally posted by [BES]:
в любом офисе? в петровском можно, или на карла маркса ехать?
Наверное в любом офисе должны менять. Я в центре раз 5 менял и восстанавливал.
вырезал сам) симке 10лет, разваливается уже
Спасибо Шерлок за советы!quote:
Originally posted by [BES]:
в любом офисе? в петровском можно, или на карла маркса ехать?
Здравствуйте [BES]!
Микро и нано-sim карты в наличии в любом центре обслуживания Tele2. Замена производится владельцу, по предъявлении паспорта при условии пополнения баланса на 50 рублей.
С уважением,
Tele2.
вышлите пжл список платиновых и золотых городских номеров в пм. спасибо
quote:
Originally posted by grand mc master:
вышлите пжл список платиновых и золотых городских номеров в пм. спасибо
Здравствуйте grand mc master!
Выслали Вам комментарии в Р.М.
С уважением,
Tele2.
Tele2 вместе с партнёрами и жителями города преобразила парк Кирова
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, 1 марта организовал пятое и финальное мероприятие кампании <Скажи своё слово>, на котором жители Ижевска и представители бизнес-сообщества преобразили парк Кирова.
Более 7000 человек приняли участие в преображении парка Кирова, которое состоялось 1 марта в рамках всероссийской кампании Tele2 <Скажи своё слово>. Мероприятие началось с открытия нового арт-объекта <Действуй>, выполненного из больших ярких букв, которые были декорированы до самого мероприятия жителями Ижевска в разных точках города. Арт-объект символизирует главное качество всех неравнодушных горожан, которые готовы воплощать смелые идеи в жизнь и преображать мир вокруг себя своими руками.
Также в этот день неравнодушные горожане устанавливали в парке <книжные домики>. Теперь парк станет местом для буккроссинга, в рамках которого каждый желающий сможет принести с собой любую книгу и оставить её в парке, а взамен взять другую. Библиотека под открытым небом начала свою работу в этот же день - ижевчане принесли с собой в парк более 250 книг, которыми были готовы поделиться с другими.
В течение всего праздника ижевчане активно участвовали в мастер-классах, творческих играх на свежем воздухе и охотно преображали парк: делали яркие граффити на снегу, раскрашивали новые скворечники, приносили с собой корм для птиц и белок.
Финалом праздника стало необычное шоу Огненных скульптур. Каждая из представленных фигур так же символизировала ценность, которая объединяет всех неравнодушных жителей и компанию Tele2 - желание и умение действовать.
Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия:
<Кампания <Скажи своё слово> проводилась с целью показать жителям, что мир вокруг можно изменить, не дожидаясь сторонней помощи - нужно взять ситуацию в свои руки и начать действовать. С 2013 года мы выступили инициаторами 5 мероприятий в Ижевске, в которых более 14 000 неравнодушных жителей принимали участие в преображении нашего города. Мы с удовольствием участвовали в организации и реализации каждого из этих мероприятий, потому что нам по духу очень близка такая позиция. Tele2 всегда меняла положение дел на рынке, усиливая конкуренцию и снижая стоимость мобильной связи. Это всегда требовало от компании таких качеств, как решительность, предприимчивость и упрямство в борьбе со стереотипами. И мы рады, что по итогам кампании можем с уверенностью сказать, что в Удмуртии достаточно активных людей и предпринимателей, которые разделяют наши ценности и готовы менять мир вместе с нами. Ведь Tele2 - это мобильная связь не только для тех, кто говорит, но и для тех, кто действует>.
Кампания <Скажи своё слово> проходит в Ижевске при поддержке Администрации города.
Партнёрами проекта выступают дилерский центр KIA <АСПЭК-Авто>, сеть семейных кафе <Mama Pizza>, общественная организация <АРГО>.
Справка
В рамках кампании Tele2 <Скажи своё слово> в Ижевске прошло 5 городских мероприятий. Первым проектом стал <Переход от слова к делу>, реализованный в октябре 2013 года. Тогда более 6 000 человек приняли участие в декорировании перехода около УдГУ. Вторым проектом стала зимняя серия мероприятий <Светлые дела зажигают города>. Более 1000 человек <утепляли> свои дворы и создавали в городе новые вязанные арт-объекты. Финальным мероприятием стал проект по преображению парка Кирова. В целом за весь период кампании Tele2 <Скажи своё слово> в Ижевске приняли участие более 14 000 жителей города.
привет, теле2) Я еду в Польшу, выбираю оператора для поездки. подскажите вх/исх звонки, смс и интернет сколько стоят?звонки будут в Россию из Польши, и соответственно из России в Польшу будут мне звонить.С телефона заходил на ваш сайт, посмотреть не удалось про международный роуминг
quote:
Originally posted by SK8ROER:
привет, теле2) Я еду в Польшу, выбираю оператора для поездки. подскажите вх/исх звонки, смс и интернет сколько стоят?звонки будут в Россию из Польши, и соответственно из России в Польшу будут мне звонить.С телефона заходил на ваш сайт, посмотреть не удалось про международный роуминг
Здравствуйте SK8ROER!
Информация по международному роумингу расположена по ссылке - http://izhevsk.tele2.ru/roamin...%8C%D1%88%D0%B0 ("Роуминг" - "Путешествия по миру" - выбрать интересующую страну).
В Польше:
Все входящие/исходящие вызовы в Россия, СНГ, Европу, Прибалтику - 9,45 рублей за минуту.
Исходящие в Азию, Австралию и Африку - 35 рублей за минуту.
Исходящие в страны обеих Америк - 65 рублей за минуту.
Исходящие SMS и MMS - 5,0 рублей.
1МБ Интернет-трафика - 25 рублей, округление до 50 кБ в больщую сторону.
Региистрация и совершение вызовов:
Телефон автоматически зарегистрируется при включении.
Если телефон не зарегистрировался автоматически - выбери вручную сеть Orange.
Звонки совершаются обычным набором номера +7 (код страны) (номер абонента).
С уважением,
Tele2.
с какой стати на тарифе "Опять дешевле" СМС стали все по 1.5 рубля, хоть их сто напиши, с третьего по 10 копеек не будет...
quote:
Originally posted by s0nic:
с какой стати на тарифе "Опять дешевле" СМС стали все по 1.5 рубля, хоть их сто напиши, с третьего по 10 копеек не будет...
Здравствуйте s0nic!
В соответсвии с информационным сообщением от 14.02.2014 с 25.02.2014 на всех тарифных планах устанавливается стоимость первого и последующих исходящих SMS-сообщений в размере 1,5 рубля за сообщение.
Если вы отправляете много SMS-сообщений, предлагаем Вам подключить услугу "SMS-свобода" - экономия начнется уже со второго сообщения в сутки.
С уважением,
Tele2.
я перестану их посылать вообще.
это дебилизм, за десять слов 1.5 рубля, а за минуту разговора 0.89 копеек.
и вообще, это не делает вам чести.
Прощёлкал отключение прямого городского номера за долги. Как включить обратно? Куда-то подходить или достаточно пополнить лицеовй на N-ную сумму?
quote:
Originally posted by s0nic:
я перестану их посылать вообще.
это дебилизм, за десять слов 1.5 рубля, а за минуту разговора 0.89 копеек.
и вообще, это не делает вам чести.
Здравствуйте s0nic!
Предлагаем Вам подобрать тарифный план, оптимальный для Вашего текущего характера потребления услуг(направление вызовов, длительность и т.п.).
Пожалуйста сообщите в Р.М. Ваш номер.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by eUGE:
Прощёлкал отключение прямого городского номера за долги. Как включить обратно? Куда-то подходить или достаточно пополнить лицеовй на N-ную сумму?
Здравствуйте eUGE!
Пожалуйста сообщите нам в Р.М. Ваш федеральный или городской номер.
Подберем удобные варианты решения Вашего вопроса.
С уважением.
Tele2.
quote:
Originally posted by eUGE:
Прощёлкал отключение прямого городского номера за долги. Как включить обратно? Куда-то подходить или достаточно пополнить лицеовй на N-ную сумму?
Здравствуйте eUGE!
Номер вновь подключен.
С уважением,
Tele2.
Сенькаю!
Интересно, можете сообщить, если не боитесь, как у вас с клиентами вопросы решаться по неправомерному списанию денег всяким контент провайдерам и прочим подпискам, в общем за услуги, которые абонент считает не нужными и не хочет оплачивать.
Здесь в теме уж больно красиво всё выглядит, человек пожаловался на следующий день деньги вернули.
Напишите статистику например по Ижевску, сколько претензий было от клиентов и как разрешились, сколько удовлетворено и скольким отказано.
Сколько жалоб было в надзорные органы на вас и как разрешились.
Сколько в суд подавали и как разрешилось.
+79501666666 перехожу с номером на мегафон с 23 марта. Как мне получить остаток денежных средств с теле2 ?
quote:
Originally posted by nekto_fil:
+79501666666 перехожу с номером на мегафон с 23 марта. Как мне получить остаток денежных средств с теле2 ?
Здравствуйте nekto_fil!
Для получения остатка неиспользованных средств с баланса, Вам необходимо в любом центре обслуживания Tele2 оформить заявление установленного образца.
Так же, для перечисления, потребуются реквизиты вашего расчетного счета или банковской карты (не кредитная и не зарплатная). Их вы можете уточнить в банке, который осуществляет ваше обслуживание.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ZGFibW:
Интересно, можете сообщить, если не боитесь, как у вас с клиентами вопросы решаться по неправомерному списанию денег всяким контент провайдерам и прочим подпискам, в общем за услуги, которые абонент считает не нужными и не хочет оплачивать.
Здесь в теме уж больно красиво всё выглядит, человек пожаловался на следующий день деньги вернули.
Напишите статистику например по Ижевску, сколько претензий было от клиентов и как разрешились, сколько удовлетворено и скольким отказано.
Сколько жалоб было в надзорные органы на вас и как разрешились.
Сколько в суд подавали и как разрешилось.
Здравствуйте GFibW!
Каждый случай описываемых обращений рассматривается индивидуально, Основная причина нежелательных списаний - действия самого абонента(ТВ/радио реклама, действия детей, установка вредоносного ПО и т.п.).
Компания Tele2 идет навстречу своим клиентам и компенсирует нежелательные расходы, снабжая попутно подробными инструкциями, позволяющими клиентам защититься в дальнешем от таких списаний.
Все решается в досудебном порядке, как правило, в течени 1-3 рабочих дней.
С уважением,
Tele2.
quote:
Основная причина нежелательных списаний - действия самого абонента(ТВ/радио реклама, действия детей, установка вредоносного ПО и т.п.).
Понятно, значит тоже обвиняете во всём абонентов и не возвращаете.
Я по чему поинтересовался, что действительно ещё не сталкивался с подворовываем у Теле2, в отличии с другим оператором, у которого постоянно пропадают деньги со счёта, хотя стоят симки в одном телефоне. Загадка какая то для меня, почему если вредоносная программа отсылает СМС, то делает это с симки МТС, а не Теле2.
quote:
Originally posted by ZGFibW:
Понятно, значит тоже обвиняете во всём абонентов и не возвращаете.
Я по чему поинтересовался, что действительно ещё не сталкивался с подворовываем у Теле2, в отличии с другим оператором, у которого постоянно пропадают деньги со счёта, хотя стоят симки в одном телефоне. Загадка какая то для меня, почему если вредоносная программа отсылает СМС, то делает это с симки МТС, а не Теле2.
Здравствуйте ZGFibW!
Компания не может себе позволить "обвинить" абонента - это не в принципах Tele2. И как было описано ранее - мы идем навстречу нашим клиентам.
Что до отправки сообщений с определенной sim-карты - вероятно, это как то связано с настройками телефона или особенностями вредоносного ПО, либо просто оператор связи не сотрудничает с провайдером, по номеру которого отправляются несанкционированные сообщения.
С уважением,
Tele2.
здравствуйте теле2
что случилось с безлимитной оперой мини, на половину ссылок и адресов выдает: "Содержимое заблокировано
оператором", раньше такого не наблюдалось?
i:/error/blocked_url.html
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Tele2
Слышал, планируют в Москве и МО организовать Теле2, будет ли там тарификация по "домашней сети"?
quote:
Originally posted by NeiTroN:Слышал, планируют в Москве и МО организовать Теле2, будет ли там тарификация по "домашней сети"?
Здравствуйте NeiTroN!
Благодарим Вас за интерес, проявляемый к развитию Tele2.
Тарифная политика и специальные коммерческие предлоджения будут обнародованы ближе к запуску сети в Столице и регионе.
Пока что-либо утверждать преждевременно.
С уважением,
Tele2.
Ну в подмосковье есть теле2, а вот в Москву вряд ли пустят. Если пустят, обратно с мегафона на теле 2 перейду.
------------------
иногда мне нужен одушевлённый женский... рот
quote:
Originally posted by nekto_fil:
Ну в подмосковье есть теле2, а вот в Москву вряд ли пустят. Если пустят, обратно с мегафона на теле 2 перейду.
Здравствуйте nekto_fil!
Ждем с нетерпением Вас обратно! )))
С уважением,
Tele2.
Теле2 молодцы, на новых тарифах переход стал 30 рублей. Жаль, что не бесплатный, но хотя бы не грабительские 70 рублей.
Когда инет нормальный уже будет у вас?
quote:
грабительские 70 рублей
На синий тариф именно 70 и стоит, по крайней мере у меня так показывает.
Ну да, там 70, но меня бесплатные звонки на Теле2 не интересуют.
Все знакомые уже ушли с Теле2 давно, так как инета нет нормального, а сейчас почти у всех коммуникаторы и планшеты с 3G вместо простых трубок.
quote:
Originally posted by qaz:
... 3G ...
Здравствуйте Форумчане!
Теперь, когда активы Tele2 пополнились - при участии партнеров расширился лицензионный портфель - строительство сетей передачи данных 3 и 4 поколения уже чисто технический вопрос.
Пока точных сроков запусков назвать мы не можем и сообщаем, что технические работы по развертыванию уже идут.
С уважением,
Tele2.
Купил симку с тарифом Синий. Отметился, стало быть.
Прикольное название. По этому и купил.
Мда... Телик смотрю редко, поэтому новую рекламу не сразу заценил. Мобыть, Тони лучше было оставить? Ну, или Чебурашку с Шапокляк сбацать, чисто в рамках тренда? Убогая рэпятина - фпирибор!
Ребята нужна ваша помощь СРОЧНО!!!!
Симка оформлена на другого человек...этого человека пробили по базе МВД его не существует..тобиш симка левая... Симку подарили..пользуюсь ей уже 7 лет..Симка рабочая...с нее звонят со всей России так что подобный номер не предлогать.. отблагодарю!!!или заплочу!!
Mне нужно следующее сделать:
-Переоформить ее на мое имя
-Либо заменить на микросим чтоб бы владелец остался прежний!!!
Пишите в Лс или звоните 89829953925
Могу назвать частые номера на которые звоню!!!
с 2004 года являюсь абонентом теле2.нареканий нет,ловит эта сеть по Удмуртии там,где основная тройка васпче не берёт.инет конечно не самый продвинутый,зато ни разу не было левых списаний с счёта.
quote:
Изначально написано Melnikov:
Ребята нужна ваша помощь СРОЧНО!!!!-Либо заменить на микросим
сам обрежь http://digitalchip.ru/sim-v-mikrosim
обратно пользовать с переходниками http://www.dns-shop.ru/catalog/i159921/adapter-titech.html
quote:
Изначально написано HETPE3B:
ловит эта сеть по Удмуртии там,где основная тройка васпче не берёт
У нас в Удмуртии есть такие места, где только 1 оператор ловит,замечал пару раз.Ну , что касается теле2, то выехав куда нить за Удмуртию, то беда, связи нет или по конским ценам.Сам кстати пользуюсь одним из операторов Большой тройки с 2004 года и так же никаких списаний лишних не было,так что не аргумент)
Уважаемые Форумчане!
С Днем связи!
quote:
Изначально написано Talon007:
У нас в Удмуртии есть такие места, где только 1 оператор ловит,замечал пару раз.Ну , что касается теле2, то выехав куда нить за Удмуртию, то беда, связи нет или по конским ценам.Сам кстати пользуюсь одним из операторов Большой тройки с 2004 года и так же никаких списаний лишних не было,так что не аргумент)
Нннуууу... За пределами УР, например в Татарстане или Москве абонент Tele2 регается в сетях Б3. Так что, если связи нет у Б3, то соответственно и у абонента Tele2 нет роуминга.
Стоимость вх/исх - 9,45 руб.
Абонент Би вх./исх. в базе, без услуг с абоненткой - 9,95 руб.
МТС - 8,90/10,00 руб.
МФ - 9,00 руб.
Не шибко "конскость" цен различается...
А про зарубеж, по-моему, вообще Б3 "ломит"...
Спасибо, Игорь! За связь без брака, да и преминет с нами ITTС!
ЗЫ: про ITU забыл, сорри(((
quote:
Изначально написано jumper:
Нннуууу... За пределами УР, например в Татарстане или Москве абонент Tele2 регается в сетях Б3. Так что, если связи нет у Б3, то соответственно и у абонента Tele2 нет роуминга.Стоимость вх/исх - 9,45 руб.Абонент Би вх./исх. в базе, без услуг с абоненткой - 9,95 руб.МТС - 8,90/10,00 руб.МФ - 9,00 руб.Не шибко "конскость" цен различается...А про зарубеж, по-моему, вообще Б3 "ломит"...
Ну или входящие все бесплано или по 10 рэ за каждую минуту не есть гуд.Связь конечно есть, но не дешего.А что касается зарубеж, то у того же МегаФона ЕвроТариф, по 9 рублей входящие,у Телеги примерно также но не везде.У большой тройки ибесплатные входящие есть, если уж слишком надо поболтать...Да и нет безлимитного интернета по РФ,что сейчас многим не маловажно и удобно, не говоря уже про 3Г и 4Г, что возможно появится у них в ближайшее время и не факт что в УР.Так что получается не очень то и удобно и дешего у Теле2.ИМХО
quote:
Изначально написано Talon007:
Ну или входящие все бесплано или по 10 рэ за каждую минуту не есть гуд.Связь конечно есть, но не дешего.А что касается зарубеж, то у того же МегаФона ЕвроТариф, по 9 рублей входящие,у Телеги примерно также но не везде.У большой тройки ибесплатные входящие есть, если уж слишком надо поболтать...Да и нет безлимитного интернета по РФ,что сейчас многим не маловажно и удобно, не говоря уже про 3Г и 4Г, что возможно появится у них в ближайшее время и не факт что в УР.Так что получается не очень то и удобно и дешего у Теле2.ИМХО
Здравствуйте Talon007!
Вы можете подключить услугу "Везде ноль" и принимать входящие вызовы в роуминге по России бесплатно. Абонентская плата - 2 руб. сут. Первое подключение услуги - бесплатно. Последующие - 30 рублей.
Так же, для поездки в некоторые страны Европы(страны присутсвия сетей Tele2) и в Казахстан, можно подключить услугу "Льготный роуминг" и совершать/принимать вызовы по 5 руб./мин.
Так же, можно подключить услугу "Евроинтернет" и получить безлимитнй доступ к сетям 3G за 5 руб./сутки.
Как уже заявлялось ранее, работы по развертыванию сетей 3G уже начаты, так что это - вопрос не столь далекого будущего.
С уважением,
Tele2.
quote:
Изначально написано Talon007:
...А что касается зарубеж, то у того же МегаФона ЕвроТариф, по 9 рублей входящие,у Телеги примерно также но не везде...ИМХО
Хм... Что за ЕвроТариф?
На сайтах:
Входящие на Меге - 9,00 - факт.(Взял Германию, Францию, Испанию, Англию). Tele2 - 9,45.
Исходящие Мега в Россию - 19.00, T2 - 9.45.
Исходящий Мега в Германию - 19.00, Т2 - 9.45.
Исходящий в другие страны Мега - 129.00, Т2 - 9.45 или 35 или 65
SMS Мега - 9.00, Т2 - 5.00.
Интернет, конечно,Мега рулит.
А по звонкам, если, конечно, сам не звонишь - Мега получается дешевле на 45 копеек за минуту. Но если звонишь, а это более вероятно(такси там заказать или столик в кафе или родным позвонишь сам чтобы что то рассказать - то профита вообще никакого... ИМХО.
P.S. что за евротариф?
Уважаемые Форумчане!
Поздравляем Вас с Днем Победы!