quote:
Originally posted by qaz:
Расскажите про акцию во "Вкусный Дом"!
Там говорят какие то 300 рублей бонусом дают при подключении?
Хотелось бы подробности
Здравствуйте qaz!
Все просто.
Подключаясь в магазинах "Вкусный дом", вы можете получать 50 рублей в подарок на звонки по УР (кроме других ОСС) в течение 6 месяцев, при условии пополнения счета в предыдущем на сумму не менее 50 рублей.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
на звонки по УР (кроме других ОСС)
Вот тут я не понял.
Куда я могу звонить на эти 50 рублей?
Только на Теле2 что ли?
А на городские?
И почему на других операторов нельзя?
И в слова "по Удмуртии" входит Ижевск?
А то будет как в тарифе "В Краю Родном" кроме Ижевска...
quote:
Originally posted by радистка кэт:
Не успела обрадоваться услуге "Везде ноль", как оказалось, что она при втором подключении стоит 30 р. Плюс по 2 р за каждый день....
Здравствуйте!
Стоимость услуги полностью окупается уже после 3 минуты входящего вызова в национальном роуминге:
- без услуги 4 входящие минуты - 37,8 руб,
- с услугой(при условии повторного подключения) - 32,00 рубля.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by qaz:
Вот тут я не понял.
Куда я могу звонить на эти 50 рублей?
Только на Теле2 что ли?
А на городские?
И почему на других операторов нельзя?И в слова "по Удмуртии" входит Ижевск?
А то будет как в тарифе "В Краю Родном" кроме Ижевска...
Здравствуйте qaz!
По условиям акции, бонусные средства расходуются на:
- исходящие вызовы на Tele2 Удмуртия;
- исходящие вызовы на ГТС Удмуртии;
- SMS на всех ОСС Удмуртии;
- Internet, MMS-трафик
- Переадресации вызовов на телефоны УР(кроме других ОСС).
С уважением,
Tele2.
Жаль, что на других операторов нельзя
А у бонусных рублей есть какой то срок действия?
Или ими можно хоть год пользоваться, если редко звонишь на Теле2 и городские?
quote:
Originally posted by qaz:
Жаль, что на других операторов нельзяА у бонусных рублей есть какой то срок действия?
Или ими можно хоть год пользоваться, если редко звонишь на Теле2 и городские?
Здравствуйте qaz!
Бонусные средства предоставляется до конца календарного месяца (неиспользованный остаток на следующий месяц не переносятся).
С уважением,
Tele2.
когда 4G? когда малиновую гору с липовой рощей нормально покроете зоной вещани?
quote:
Originally posted by Igorbatmen:
когда 4G? когда малиновую гору с липовой рощей нормально покроете зоной вещани?
Здравствуйте Igorbatmen!
Пожалуйста уточните информацию по Малиновой горе и Липовой роще.
Уточнение необходимо в связи с тем, что в соответсвии с регулярно проводимыми технической службой измерительными мероприятиями покрытие в вышеозначенных районах хорошее.
С уважениеем,
Tele2.
к сожалению не очень - особенно в липовой ... пропадает речь. в то время как МТС к примеру без проблем. про инет вообще молчу, а что насчет 4G?
Есть ли у Tele2 SIM карты с емкостью записной книжки больше 100 номеров? Как их можно получить?
Сегодня зашел в салон, поменял свою старую SIM. Сказали будет на 250 записей, воткнул - все те-же 100. Ладно хоть увеличилось поле под имя контакта.
А мне хотелось бы узнать, когда будет нормальная связь в р-не ост. Смирнова.
Конкретно - мама живет на Михайлова, 9, приходится бегать по всей квартире в поисках Теле2.
На улице - то же самое.
quote:
Originally posted by Igorbatmen:
к сожалению не очень - особенно в липовой ... пропадает речь. в то время как МТС к примеру без проблем. про инет вообще молчу, а что насчет 4G?
Здравствуйте Igorbatmen!
Пожалуйста укажите ориентиры, чтобы можно было прризвести измерения и, возможно, корректировки настроек оборудования сети для исправления ситуации.
4G будет после получения лицензий. Пока говорить о сроках преждевременно.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by NSKlon:
Есть ли у Tele2 SIM карты с емкостью записной книжки больше 100 номеров? Как их можно получить?
Сегодня зашел в салон, поменял свою старую SIM. Сказали будет на 250 записей, воткнул - все те-же 100. Ладно хоть увеличилось поле под имя контакта.
Здравствуйте NSKlon!
К сожалению, sim-карты сейчас все идут с объемом записной книжки - 100 ячеек.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by радистка кэт:
А мне хотелось бы узнать, когда будет нормальная связь в р-не ост. Смирнова.
Конкретно - мама живет на Михайлова, 9, приходится бегать по всей квартире в поисках Теле2.
На улице - то же самое.
Здравствуйте радистка кэт!
В настоящее время решается вопрос о позиции для размещения дополнительного сетевого оборудования, для обеспечения покрытия в домах в по указанному адресу.
К сожалению, пока точный срок запуска назвать проблематично.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.
С уважением,
Tele2.
в магазинах "Вкусный дом" - 50 рублей только Тариф <Так просто>.при переходе на Тариф
В краю родном в течение 6 месяцев, при условии пополнения счета в предыдущем на сумму не менее 50 рублей будут начислятся 50р.бонусов?
quote:
Originally posted by тиктак:
в магазинах "Вкусный дом" - 50 рублей только Тариф <Так просто>.при переходе на Тариф
В краю родном в течение 6 месяцев, при условии пополнения счета в предыдущем на сумму не менее 50 рублей будут начислятся 50р.бонусов?
Здравствуйте тиктак!
При подключении в магазинах "Вкусный дом" и смене тарифного плана на "В краю родном", бонус будет начисляться, при соблюдении условий по пополнению баланса.
С уважением,
Tele2.
Куплю симку с тарифом "Наша тема". Может у кого без дела валяется.
Увидел, что у вас появились новые бизнес-тарифы.
Однако возникает вопрос: а почему только для предприятий и ИП?
1. Я вот например не ИПшник, но значит я уже не человек что ли?
2. Вариант с предприятием тоже у меня отпадает. Я работаю по большей части на свободном графике и не привязан к месту на предприятии. Смешно было бы, если я пришел на работу и стал уговаривать перейти на новые тарифы Теле 2 
))
Так как быть нам простым работягам, которым не хочется регистрировать ненужный ИП, но и тарифами пользоваться интересными хочется???
П.С.: На последний вопрос так и напрашивается ответ "пользоваться другим оператором"
quote:
Originally posted by qaz:
Увидел, что у вас появились новые бизнес-тарифы.
Однако возникает вопрос: а почему только для предприятий и ИП?1. Я вот например не ИПшник, но значит я уже не человек что ли?
2. Вариант с предприятием тоже у меня отпадает. Я работаю по большей части на свободном графике и не привязан к месту на предприятии. Смешно было бы, если я пришел на работу и стал уговаривать перейти на новые тарифы Теле 2Так как быть нам простым работягам, которым не хочется регистрировать ненужный ИП, но и тарифами пользоваться интересными хочется???
П.С.: На последний вопрос так и напрашивается ответ "пользоваться другим оператором"
Здравствуйте qaz!
Предложение в Р.М.
С уважением,
Tele2.
можно как-то копию сим-карты сделать? те в двух устройствах один и тот же номер и один и тот же счет соответственно (разумеется одновременно работает только одно)) ). раньше мультисимками пользовался, но теле2 никогда не копировалась. ничего криминального, просто 2 телефона под разные нужды, а номер один нужен
quote:
Originally posted by stifcheg:
можно как-то копию сим-карты сделать? те в двух устройствах один и тот же номер и один и тот же счет соответственно (разумеется одновременно работает только одно)) ). раньше мультисимками пользовался, но теле2 никогда не копировалась. ничего криминального, просто 2 телефона под разные нужды, а номер один нужен
Здравствуйте stifcheg!
Увы, сделать "клон" sim-карты не представляется технически возможным, в соответствии со стандартами безопасности GSM.
Если же вас интересует общий счет и правила расходования средств - предлагаем вашему вниманию корпоративное обслуживание.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Увы, сделать "клон" sim-карты не представляется технически возможным
Кстати жаль.
Иногда катаешься на велике или решил пробежаться на свежем воздухе несколько км или в лес за грибами...
Сейчас каждый раз приходится симку переставлять в дешевый телефон, который не жалко потерять, утопить, раздавить...
Делай переадресацию.
Вчера при проверке баланса обнаружил, что на счете осталось каких-нибудь 30 коп. За сутки до этого денег на счете имелось достаточное количество. Так как в течение дня телефоном вообще не пользовался, решил заказать детализацию на сайте. Ознакомившись с таковой, обнаружил в течение дня 3 интернет сессии, 1я более 5МБ и спустя 6 часов после нее 2я - 42КБ и 3я -312Б. Первая сессия стоила мне практически всех средств на счете, 2я почему то 0р. и 3я - 1коп. Телефон весь день находился у меня, 3и лица не пользовались, аппаратом пользуюсь пару лет, не смарт, ява приложения не запускались, обновление ПО отключено. За весь период использования данного аппарата подобных казусов не наблюдалось ни с использованием сим-карты теле2 ни с картами других операторов. Таким образом, проанализировав ситуацию, я решил, что списание произошло по техническим причинам, по вине оператора. Обратился в службу поддержки по номеру 611 в полной уверенности разрешить ситуацию, но там мне сообщили, что списание произошло корректно и знать ничего не знаем. Вообще хочу сказать, что компетентность специалистов этой службы (пообщался с некими полиной и юлей) удивила меня. Вместо того чтобы предлагать способы решения проблемы, они мне упорно пытались доказать что у меня телефон на андроиде и что округление трафика у меня до 50КБ на тарифе якобы. Последнее вообще откровенная деза, так как у меня ТП<Мечта навсегда>, а на нем до1КБ. Впрочем, это вообще никакого отношения к делу не имело, разве что от темы меня увести хотели и отделаться от назойливого клиента.
В итоге задаю вопрос здесь, есть ли способ решить мою проблему?, иначе вышеописанные события вынужден рассматривать, как воровство, и немедленно сменить оператора, во избежание повторных инцидентов.
quote:
Originally posted by la Plata:
... во избежание повторных инцидентов.
Здравствуйте la Plata!
Пожалуйста укажите в Р.М. номер телефона, на котором произошли спорные списания.
Мы проанализируем данные коммутационного оборудования, а так же дадим оценку действиям операторов службы поддержки.
С уважением,
Tele2.
Новость сегодня с утра получил от вашей компании:
"С 1 июля 2013 года в рамках оптимизации тарифного портфеля будут закрыты тарифные планы <Профессионал 09_2012> и <Все на связи 05_2012>."
Особенно интересно стало закрытие тарифа "Все на связи 05_2012", так как у меня на нем сидят знакомые.
А особенно интересен вызывающий смех "щедрый" со стороны компании пункт:
"с 1 июля 2013 года будут АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО переведены на ОПТИМАЛЬНЫЕ ДЛЯ НИХ тарифные планы согласно таблице:
Закрываемый тарифный план.....-> Новый тарифный план
Все на связи 05_2012..........-> Все на связи"
Теперь компания Теле2 решает за клиентов, что оптимально, а что нет?
Может быть это для Теле2 оптимально?
Ведь раньше 1 минута стоила 75 копеек, а теперь она будет стоит 1,20 рубля. Учитывая, что основная масса звонков бывает меньше минуты, то для клиентов компании это просто "щедрый подарок" да еще и АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНЫЙ!!!
Спасибо Теле2 за то, что думаете о своих клиентах!
Думаете о том, как их абсолютно бесплатно и оптимально наегорить)))
Блин, такая же тема. Теперь не знаю какой выбрать, так как все тарифы на сегодня г..но.
quote:
Originally posted by qaz:
Новость сегодня с утра получил от вашей компании:
"С 1 июля 2013 года в рамках оптимизации тарифного портфеля будут закрыты тарифные планы <Профессионал 09_2012> и <Все на связи 05_2012>."...
quote:
Originally posted by sky_555:
Блин, такая же тема. Теперь не знаю какой выбрать, так как все тарифы на сегодня г..но.
Здравствуйте qaz и sky_555!
Новость о закрытии тарифных планов
Если вы или ваши знакомые, тарифный план обслуживания которых закрывается, выберут для перехода любой другой доступный тарифный план, в том числе не закрываемые архивные - компания бесплатно установит его, после прохождения процедуры идентификации.
Разумеется, без оплаты стоимости перехода.
С уважением,
Tele2.
В том то и дело, что в Теле 2 это был единственный интересный тариф!
А вообще это все частности.
Тут даже не имеет значения, что вы переведете вручную пару-тройку клиентов на более-менее вменяемый тариф. Основная масса даже не узнает об этом изменении и будет платить 1,20 за первую минуту...
А что у вас там с новым владельцем компании?
Планируется объединение с Ростелекомом или другим оператором, имеющим лицензию на 4G?
quote:
Originally posted by тиктак:в магазинах "Вкусный дом" - 50 рублей только Тариф <Так просто>.при переходе на ТарифВ краю родном в течение 6 месяцев, при условии пополнения счета в предыдущем на сумму не менее 50 рублей будут начислятся 50р.бонусов?Здравствуйте тиктак!При подключении в магазинах "Вкусный дом" и смене тарифного плана на "В краю родном", бонус будет начисляться, при соблюдении условий по пополнению баланса.С уважением,Tele2.
оплатил 50р. 1.7.13г. и никаких бонусов...
N в п.м.
я не понял смысла рекламы))
На СНТ МРИЯ нет сети, сделайте что нибудь, а то надоело бегать на второй этаж...
quote:
Originally posted by тиктак:
оплатил 50р. 1.7.13г. и никаких бонусов...
N в п.м.
Здравствуйте тиктак!
По условиям акции бонусные средства в размере 50 рублей поступают на баланс при условии пополнения в предыдущем месяце счета абонентского номера на сумму не менее 50 рублей. Таким образом, если вы пополнили баланс 01.07.2013, то бонусная сумма поступит вам на счет в августе 2013г.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by sana1796:
На СНТ МРИЯ нет сети, сделайте что нибудь, а то надоело бегать на второй этаж...
Здравствуйте sana1796!
В соответствии с расчетной картой покрытия в западной части СНТ "Мрия" обеспечивается уверенный прием в помещениях, в восточной - покрытие на улице.
Ваш вопрос передан в техническую службу компании. В течение 1-2 дней будут проведены измерительные работы на местности, в результате которых, если возможно, будут скорректированы параметры сетевого оборудования для улучшения покрытия на запрашиваемом вами массиве.
О предпринятых мерах мы проинформируем вас.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
С уважением,
Tele2.
Добрый день! Могу ли я, перейти на безлимитный тариф и существует ли такой кроме юридических лиц и организаций. Спасибо!
quote:
Originally posted by Stimmi:
Добрый день! Могу ли я, перейти на безлимитный тариф и существует ли такой кроме юридических лиц и организаций. Спасибо!
Здравствуйте Stimmi!
Предложение направлено вам в Р.М.
С уважением,
Tele2.
Уважаемые участники и читатели форума!
Сегодня 17.07.2013 состоится пресс-конференция, посвященная операционным и финансовым результатам деятельности компании в 1 полугодии 2013 года. И вы можете принять в ней виртуальное участие.
В мероприятии примут участие президент и генеральный директор Tele2 Россия Александр Провоторов и члены Management Team.
Пресс-конференция состоится в Москве и начнется в 13.00 по московскому времени.
Вы можете принять виртуальное участие в мероприятии, посмотрев онлайн-трансляцию на сайте Tele2 Россия - http://www.ru.tele2.ru/news.ht...=7&news_id=9969 .
Вы также можете задать вопросы спикерам на официальной странице Tele2 Россия в Twitter - twitter.com/TELE2Russia.
С уважением,
Tele2.
Добрый день. Стоит ли ждать подобных тарифных планов?
мтс "Тариф Smart"
билайн "Всё включено L"
мегафон "Все включено <S>"
quote:
Originally posted by zir:
Добрый день. Стоит ли ждать подобных тарифных планов?
мтс "Тариф Smart"
билайн "Всё включено L"
мегафон "Все включено <S>"
Здравствуйте zir!
предлагаем вашему вниманию тарифный план "Партнер".
Подробности о подключении на данный тариф направлены вам в Р.М.
С уважением,
Tele2.
можно ли в точках продаж приобрести номер предлагаемый в интернет-магазине tele2 ?
quote:
Originally posted by Gektar:
можно ли в точках продаж приобрести номер предлагаемый в интернет-магазине tele2 ?
Здравствуйте Gektar!
Вы можете выбрать номер в Интернет-магазине, забронировть его и забрать в любой из приведенных в ссылке точек-салонов Tele2.
http://www.izhevsk.shop.tele2....uchenie_zakaza/
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Вы можете выбрать номер в Интернет-магазине, забронировть его и забрать в любой из приведенных в ссылке точек-салонов Tele2.
На прошлой(максимум позапрошлой) неделе я заказывал сим-карту, голос перезвонивший с интернет магазина сказал что единственный способ её получения это доставка курьером. Я этому голосу поверил и согласился на доставку курьером. Таким способом пытаются не оставить курьера без зарплаты или это что-то иное? Номер заказанной симки могу скинуть в личном сообщении.
quote:
Originally posted by Gektar:
На прошлой(максимум позапрошлой) неделе я заказывал сим-карту, голос перезвонивший с интернет магазина сказал что единственный способ её получения это доставка курьером. Я этому голосу поверил и согласился на доставку курьером. Таким способом пытаются не оставить курьера без зарплаты или это что-то иное? Номер заказанной симки могу скинуть в личном сообщении.
Здравствуйте Gektar!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Дело в том, что точки самовывоза на базе салонов организовывались как раз в указываемый вами период.
Просим сообщить в Р.М. номер, который заказывался, для того, чтобы "поднять" подробности заказа.
С уважением,
Tele2.
Добрый вечер. А можно и мне подробности о том, как подключить бизнес-тариф типа Партнер хотя бы на один номер. Всего используем 4 номера. Может и все 4 можно подключить на какой-нибудь супер тариф. Спасибо.
quote:
Originally posted by добрый-злой:
Добрый вечер. А можно и мне подробности о том, как подключить бизнес-тариф типа Партнер хотя бы на один номер. Всего используем 4 номера. Может и все 4 можно подключить на какой-нибудь супер тариф. Спасибо.
Здраствуйте добрый-злой!
Направили вам информацию в Р.М.
С уважением,
Tele2.
Здравствуйте. Произошла такая ситуация: подключена услуга безлимитная опера мини, с недавних пор за просмотр страниц начали вычитать деньги, естесственно я позвонил в службу поддержки с вопросом, на что мне ответили: данная услуга действительна только на опере мини с 4.2 по 7.0, т.к. я в какое то время обновил версию до 7.5 у меня начали происходить списания. Вопрос: почему не было никаких предупреждений на счет версий и как вернуть потраченные, помимо списанных за услугу, деньги???
quote:
Originally posted by Djelu:
Здравствуйте. Произошла такая ситуация: подключена услуга безлимитная опера мини, с недавних пор за просмотр страниц начали вычитать деньги, естесственно я позвонил в службу поддержки с вопросом, на что мне ответили: данная услуга действительна только на опере мини с 4.2 по 7.0, т.к. я в какое то время обновил версию до 7.5 у меня начали происходить списания. Вопрос: почему не было никаких предупреждений на счет версий и как вернуть потраченные, помимо списанных за услугу, деньги???
Здравствуйте Djelu!
Сложившаяся ситуация не приятна, приносим извинения за доставленные неудобства.
Для того, чтобы разобраться, прослушать звонок в контактный центр и дать оценку действиям оператора, пожалуйста укажите ваш номер в Р.М.
С уважением,
Tele2.
По СНТ "МРИЯ" какие результаты?
quote:
Originally posted by sana1796:
По СНТ "МРИЯ" какие результаты?
Здравствуйте sana1796!
В соответсвии с ранее определенным планом действий, технические специалисты провели проверку на местности.
По результатам измерений и полученных рекомендаций от центра планирования, с 26 по 31 июля были проведены работы по корректировке настроек сетевого оборудования, обслуживающего указанный вами район.
Окончательная настройка оборудования была произведена вчера - 01.08.2013 в 12:00.
По расчетам, произведенные действия должны повысить уровень сигнала на территории снт "Мрия" и соседних с ним садоогородных товариществ.
С уважением,
Tele2.
ТЕЛЕ2 вопрос к вам.
Когда появится полный безлимит для физ лиц? у других операторов давно уж есть? мне обещали что он появится в августе
Спасибо, сегодня проверю.
quote:
Originally posted by servikt:
ТЕЛЕ2 вопрос к вам.
Когда появится полный безлимит для физ лиц? у других операторов давно уж есть? мне обещали что он появится в августе
Здравствуйте servikt!
Предлагаем вашему вниманию тарифный план "Партнер" .
Информация о порядке подключения направлена вам в Р.М.
С уважением,
Tele2.
Тут скорее всего имели ввиду интернет...
Это точно, я вот тоже подумываю про МТС и только потому что нет нормального безлимитного интернета
в этом тарифе 1000 минут на все, а на МТС полный безлимт внутри сети за те же 350 руд
Опять я по СНТ "МРИЯ". Как было, так и осталось, никаких улучшений не заметил. Жаль.
quote:
Originally posted by sana1796:
Опять я по СНТ "МРИЯ". Как было, так и осталось, никаких улучшений не заметил. Жаль.
Здравствуйте sana1796!
Давайте попробуем работать локально.
Пожалуйста уточните ваше местоположение на снт, где испытываются проблемы(если есть возможность - укажите координаты). Номер, о котором идет речь указан в Р.М.?
С уважением,
Tele2.
я счас теле2 чисто на роуминг использую так как цепляется почти к любому оператору, в удмуртии на скайлинке сижу у них минута на гтс и опсотовой связи 60 коп.при условий бонуса. есть ли у вас, что то подобное???
с 1 декабря вступает в силу закон об отмене "мобильного рабства", если так и не введете тариф с безлимитом как на мтс то я перейду к ним, и думаю что не я один
Можно узнать почему такая низкая скорость интернета на теле2? Также постоянные обрывы связи. 3g вообще планируется?
quote:
Originally posted by тиктак:в магазинах "Вкусный дом" - 50 рублей только Тариф <Так просто>.при переходе на ТарифВ краю родном в течение 6 месяцев, при условии пополнения счета в предыдущем на сумму не менее 50 рублей будут начислятся 50р.бонусов?Здравствуйте тиктак!При подключении в магазинах "Вкусный дом" и смене тарифного плана на "В краю родном", бонус будет начисляться, при соблюдении условий по пополнению баланса.С уважением,Tele2.оплатил 50р. 1.7.13г. и никаких бонусов...N в п.м.
quote:
По условиям акции бонусные средства в размере 50 рублей поступают на баланс при условии пополнения в предыдущем месяце счета абонентского номера на сумму не менее 50 рублей. Таким образом, если вы пополнили баланс 01.07.2013, то бонусная сумма поступит вам на счет в августе 2013г.
сегодня 11 авг. и никаких бонусов...
quote:
Originally posted by тиктак:
сегодня 11 авг. и никаких бонусов...
Здравствуйте тиктак!
Пакет бонусных средств подключен на вашем номере 09.08.2013.
Вы можете получить детализацию и убедиться, что вызовы по указанным в условиях акции направлениям, идут с нулевой стоимостью - оплачиваются из пакета.
Для проверки остатка бонусных средств используйте команду *116*19# - клавиша посыла вызова
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by Mr_T:
Можно узнать почему такая низкая скорость интернета на теле2? Также постоянные обрывы связи. 3g вообще планируется?
Здравствуйте Mr_T!
Приносим вам извинения за доставляемые неудобства.
Для того, чтобы мы могли разобраться в причинах низкого качества предоставляемых услуг, пожалуйста укажитев Р.М.:
- Ваш номер телефона;
- Ваше местоположение, в момент возникновения проблемы;
- Какая скорость передачи данных фиксируется вашим устройством(получаемая эксперементальным путем на действующей GSM-сети при использовании технологии EDGE скорость составляет - 0,15-0,25 Мб/сек).
Сроки запуска услуг передачи данных по технологии 3G или 4G можно будет обсуждать после получения соответсвующих лицензий.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by Moto:
я счас теле2 чисто на роуминг использую так как цепляется почти к любому оператору, в удмуртии на скайлинке сижу у них минута на гтс и опсотовой связи 60 коп.при условий бонуса. есть ли у вас, что то подобное???
Здравствуйте Moto!
Предлагаем вашему вниманию тарифные планы "Коммерсант" и "Менеджер".
Информация о порядке подключения к данным тарифным планам направлена вам в Р.М.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by servikt:
в этом тарифе 1000 минут на все, а на МТС полный безлимт внутри сети за те же 350 руд
Здравствуйте servikt!
В тарифном плане "Партнер" стоимость исходящего вызова на телефоны Tele2 Удмуртия сверх пакета составляет 0,00 руб.
С уважением,
Tele2.
Заблокировалась ваша симка после ввода не правильного пин-кода, есть возможность разблокировать без паспортный данных? т.к. симка зарегистрирована на другого человека, которого сейчас нет в городе
quote:
Originally posted by ССтрой:
Заблокировалась ваша симка после ввода не правильного пин-кода, есть возможность разблокировать без паспортный данных? т.к. симка зарегистрирована на другого человека, которого сейчас нет в городе
Здравствуйте ССтрой!
Если сохранилась пластиковая карта-основа вы можете разблокировать sim-карту с помощью указанного на ней PUK-кода.
Если же основа утрачена, то код можно получить у оператора справочной службы, но только, если вы назовете регистрационные данные.
С уважением,
Tele2.
бонусы действительны до 09.09.2013. или до 01.09.2013.
Ответьте что-нибудь про низкую скорость интернета. Написал Вам в P.M.
quote:
Originally posted by тиктак:
бонусы действительны до 09.09.2013. или до 01.09.2013.
Здравствуйте тиктак!
Пакет бонусных средств действует до конца календарного месяца, т.е. до 23:59:59 31.08.2013.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by Mr_T:
Ответьте что-нибудь про низкую скорость интернета. Написал Вам в P.M.
Здравствуйте Mr_T!
Техническая служба обязательно даст ответ, после проведения анализа статистических данных по вашему номеру и, если потребуется, измерений на месте. Вероятно, технические специалисты выйдут с вами на связь для получения уточняющей информации.
Пока можем сообщить только то, что в июле-августе у абонента с указанным вами номером зафиксирован единственный обрыв по телефонии, вероятнее всего, произошедший в движении.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by Mr_T:
Ответьте что-нибудь про низкую скорость интернета. Написал Вам в P.M.
Здравствуйте Mr_T!
Предварительный анализ направлен вам в Р.М.
С уважением,
Tele2.
Сколько стоит входящий вызов на номер теле2-Удмуртия на курортах Краснодарского края ?
Также не нашел стоимость интеренета.
Можно ссылочку.
PS Тариф "Говори свободно"
Добрый день
Можно ли приобрести симку, с тарифом страйк?
добрый день. от некоего "Timecmc.ru" идут смс с предложением "смс рекламы бизнеса". Можно как-то сделать чтобы такое не приходило
quote:
Originally posted by TATO.RU:
Сколько стоит входящий вызов на номер теле2-Удмуртия на курортах Краснодарского края ?
Также не нашел стоимость интеренета.Можно ссылочку.
PS Тариф "Говори свободно"
Здравствуйте TATO.RU!
В краснодарском крае вы будете находиться в зоне внутрисетевого роуминга .
Стоимость услуг в роуминге едина для всех тарифных планов.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by novihek:
Добрый день
Можно ли приобрести симку, с тарифом страйк?
Здравствуйте novihek!
Тарифный план "Страйк" был переименован в тарифный план "Наша тема_08.2012" - http://www.izhevsk.tele2.ru/tariffs_archive.html .
В настоящее время данный тарифный план закрыт для перехода, однако, если вам необходимо установить данный тариф - сообщите пожалуйста в Р.М. номер абонента и регистрационные данные.
При совпадении данных мы переведем указанный абонентский номер на требуемый тарифный план.
С уважением,
Tele2.
Спасибо !
quote:
Originally posted by stifcheg:
добрый день. от некоего "Timecmc.ru" идут смс с предложением "смс рекламы бизнеса". Можно как-то сделать чтобы такое не приходило
Здравствуйте stifcheg!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, рассылка из Интернет - один из способов СПАМА/мошенничества и описанный вами случай как раз подпадает по данное определение.
Надежного способа борьбы с данным явлением до настоящего времени не выработано, т.к. техническая блокировка по наименованию рассылающего "спамера" малоэффективна: достаточно изменить 1 символ в названии - и рассылка пройдет снова.
Самый эффективный на данный момент способ борьбы - не обращать внимания на подобный незаконный род деятельности некоторых недобросовестных предпринимателей.
С уважением,
Tele2.
Здравствуйте! Необходима замена сим карты на новую и потом на микросим, но дело в том что мне симку покупала знакомая, и оформлено все на нее. Как быть?
quote:
Originally posted by SamBooka:
Здравствуйте! Необходима замена сим карты на новую и потом на микросим, но дело в том что мне симку покупала знакомая, и оформлено все на нее. Как быть?
Здравствуйте SamBooka!
Замену sim-карты осуществят в любом центре обслуживания Tele2, но только владельцу и только по предъявлению паспорта.
Вы можете, вместе с владельцем после операции замены sim-карты переоформить (бесплатно) подключение на свое имя, чтобы в дальнейшем не испытывать трудности с получением обслуживания.
С уважением,
Tele2.
написали заявление на переоформление сим-карты 15.08.2013, сказали сделают в течении 3х дней. Прошла неделя, сколько еще ждать???
quote:
Originally posted by ССтрой:
написали заявление на переоформление сим-карты 15.08.2013, сказали сделают в течении 3х дней. Прошла неделя, сколько еще ждать???
Здравствуйте ССтрой!
пожалуйста укажите подробности в Р.М.
С уважением,
Tele2.
Добрый день!
Подскажите-что за проблемы с мобильным банком на номер 900 (Сбербанк). Звоню на горячую линию-отсылают к оператору-звоню Теле2 говорят технические проблемы Сбербанка. Не могу даже денег на телефон положить!!!! Когда это закончится?
quote:
Originally posted by Патриот18А:
Добрый день!
Подскажите-что за проблемы с мобильным банком на номер 900 (Сбербанк). Звоню на горячую линию-отсылают к оператору-звоню Теле2 говорят технические проблемы Сбербанка. Не могу даже денег на телефон положить!!!! Когда это закончится?
Здравствуйте Патриот18А!
В настоящий момент наблюдаются технические ограничения со стороны Сбербанк.
Специалисты Tele2 и Сбербанк работают над решением проблемы.
Оплатить услуги связи с помощью банковской карты вы можете на сайте http://oplata.tele2.ru .
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Tele2.
подскажите, где есть точки продаж? хочу симку с 6-значным номером купить...
в районе Удмуртская-Холмогорова есть?
quote:
Originally posted by Trilitra:
подскажите, где есть точки продаж? хочу симку с 6-значным номером купить...
в районе Удмуртская-Холмогорова есть?
На Удмуртской."Электротехника в быту"
ясно, уже нашёл в Эльгрине
в Электротехнике нет в наличии
дуркуют. в кредит телефоны не отдают...(ТЦ "Талисман")
quote:
Originally posted by ми_ша дя_дя:
дуркуют. в кредит телефоны не отдают...(ТЦ "Талисман")
Здравствуйте ми_ша дя_дя!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста укажите подробности в Р.М.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
подробности
в кредит не продают...
quote:
Originally posted by ми_ша дя_дя:
в кредит не продают...
Здравствуйте ми_ша дя_дя!
Просим уточнить, какую модель телефона вы хотели бы приоборести в кредит?
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
модель
Нокиа 6700 Slide ( синий ) на 2 ряду (плохо заметен) с первого взгляда.
цена , ну очень дорого 7тр с чем то....
А я ведь говорил, что нуна операторский телефон выпустить!
И ещё.
Утеряна симка , почему то нельзя заблокировать...
quote:
Originally posted by ми_ша дя_дя:
И ещё.
Утеряна симка , почему то нельзя заблокировать...
Здравствуйте ми_ша дя_дя!
Отказать в выполнении каких-либо действий с абонентским номером, операторы могут только по причине не совпадения контрактных данных заявителя и зарегистрированного владельца номера и в отсутсвие документа, удостоверяющего личность.
Пожалуйста укажите в Р.М. номер и контрактные данные. При совпадении с данными в нашей базе мы произведем блокировку.
С уважением,
Tele2.
по фамилии и паспорту , достаточно?
предлагал оператору, назову фамилию и паспорт при мне. Ответ: не так не получится.