quote:
Originally posted by SENTY:
Можно ли у нас в городе получить дубликат сим-карты?
Если да то где и что для этого требуется.
Спасибо (:
Здравствуйте SENTY!
Если Вы имеете ввиду дубликат sim-карты, который выдается в случае выхода из строя или утраты, то операцию замены может произвести владелец контракта в любом центре обслуживания абонентов Tele2 - http://izhevsk.tele2.ru/connect_centers.html .
Стоимость операции замены в центре обслуживания - 20 рублей, средства списываются с баланса.
Так же дубликаты sim-карт можно приобрести в любом салоне сети "Связной". Условия и стоимость замены - те же.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Otmorozok:а когда подключаешь снова за подключение платить получаецца.. ?
Здравствуйте Otmorozok!
Совершенно верно. Плата за подключение будет взиматься каждый раз в момент подключения услуги.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by skvoznyak:
Добрый день.В одной из сельских местностей, где я сейчас нахожусь совсем недавно поставили вышку теле2. На радостях я приобрел модем Теле2... Но оказывается интернет предоставляемый этой новой вышкой GPRS, а не EDGE как в большинcтве других местах. Позвонил в справочную, объяснили что такого быть не может, что базовая станция стандартая и EDGE должен быть, но его нет Разъясните пожалуйста, почему так. Будет ли EDGE? скорость уж совсем никакая с GPRS
Здравствуйте skvoznyak!
Пожалуйста укажите подробности по описываемому случаю на форуме или в Р.М.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by skvoznyak:
Подробности такие: вышка предназначена для радиопокрытия МО "Старободьинское" (УР, Кизнерский район, д. Старая Бодья) плюс близ лежащие деревни. связь появилась где то 27 июля (официально, помоему, с 1-го августа), интернет GPRS, EDGE как не было так и нет.
Здравствуйте skvoznyak!
Действительно, в указанном Вами районе запущено сетевое оборудование без активации передатчиков EDGE.
Ориентировочное время активирования оборудования - пятница, 12.08.2011.
Приносим Вам извинения, что не проинформировали Вас о сроках запуска оборудования при Вашем первом обращении.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Otmorozok:
товарищь Tele2, подскажите плиз сколько будет стоить инет на обыкновенном тарифе в городе екатеринбург ?
Здравствуйте Otmorozok!
Стоимость GPRS-роуминга вне зон действия сетей Tele2 едина и составляет 25 руб/МБ. Интервал округления - 50 КБ. http://izhevsk.tele2.ru/roaming_russia.html
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Otmorozok:
товарищь Tele2, подскажите плиз сколько будет стоить инет на обыкновенном тарифе в городе екатеринбург ?
в свердловской области же нет Теле2, инет я думаю дорогим будет
quote:
Originally posted by Konst@ntin:
Сегодня утром пользавался интернетом на смартфоне как обычно. Как обычно в течении нескольких лет. При очередной проверке баланса обнаружил нехватку порядка 40 рублей. Был удивлён. При общении с службой поддержи выяснил, что подключение было через wap сервис. На просьбу объяснить как такое могло произойти, если в настройках у меня и намека нет на wap, порекомендовали почистить кэш. Точка доступа inernet.tele2.ru. Дополнительно пользуюсь услугой дешевый интернет.
Может быть здесь мне смогут более внятно и не по хамски объяснить?
Здравствуйте Konst@ntin!
Пожалуйста опишите подробности в Р.М.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by skvoznyak:
Спасибо за информацию! Будем ждать!
Здравствуйте skvoznyak!
По сообщению технических специалистов передатчики EDGE активированы на оборудовании, обеспечивающем покрытие указанного Вами района.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Мишкаа:
Был тариф МЕЧТА НАВСЕГДА ПЛЮС, сегодня обнаружил, что его изменили на просто МЕЧТА НАВСЕГДА. Что такое? Меня лишили бонуса за входящие и бесплатных смсок(со 2 по 20 в день).
http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?month=08&news_id=4783
а у меня МЕЧТА НАВСЕГДА был по 0,29р за мин. а ща на 80% накинули просто. хорошо обьединение. Недовольны владельцы обоих ТП остались - тока теле2 в плюсе, @ть ихзаногу.

quote:
а у меня МЕЧТА НАВСЕГДА был по 0,29р за мин. а ща на 80% накинули просто. хорошо обьединение. Недовольны владельцы обоих ТП остались - тока теле2 в плюсе, @ть ихзаногу.
появился новый тариф "страйк", где 25 копеек внутри сети, можно на него перейти, время идет появляются новые тарифы, старые в архив уходят)
quote:
Originally posted by suntheme:
Доброго времени суток. Подскажите, кто бывал на Воткинском водохранилище со стороны Пермского края, там Теле2 ловит или нет. И что вообще ловит?
ловил если вручную выбирать. но если сигнал слабый то в роуминг входит национальный через ютел или мегафон
quote:
Месяц назад еще замануха была на "новые" тарифы с начислением 50р при положительном балансе 6-го числа каждого месяца.
я тоже на тариф страйк перешла, но что-то такого не слышала, откуда эта информация, может новость была, киньте на нее ссылку
quote:
Originally posted by angel12:я тоже на тариф страйк перешла, но что-то такого не слышала, откуда эта информация, может новость была, киньте на нее ссылку
В "Талисмане" где я покупал эти симки прямо стопка буклетов с рекламой была. Дословно не помню текст, но приблизительно текст гласил что теле2 дарит 300р новым клиентам. Я еще поинтересовался у девушки из теле2 что это за акция такая? Она сказала что если на 6 число каждого месяца у вас будет положительный остаток то теле2 вам на счет будет скидывать 50р каждый месяц (т.е. 300р за полгода). Ну, я думаю клево, я разговариваю мало, а тут еще 50 р каждый месяц, так можно бесплатно разговаривать все время! Сейчас, я более чем уверен, что от этих буклетов и след простыл!
quote:
Originally posted by jumper:
Вот такой вопрос к Теле2. ВДРУГ пропало уведомление о пропущеных звонках. ТП ничем помочь не смогла. И вот как мне быть? В детальке на сайте мне пишут только платные услуги, т.е., я даже не могу узнать, какие же услуги у меня подключены. Непорядок это, ой непорядок...
Здравствуйте jumper!
Услуга "Кто звонил?" переподклюена на Вашем номере. Пожалуйста проверьте, доставляются ли уведомления в настоящее время.
По вопросу отображения подключенного перечня услуг в системе Интернет-обслуживания, в настоящее время специалистами компании ведется переработка функционала системы. О запуске новой системы мы обязательно уведомим наших Клиентов.
С уважением, Tele2.
Помню было время, когда лидировал тариф "Мечта", но те времена давно канули в лету.
Долгое время пользовался им, но потом ввели огромную плату за соединение, стали постепенно накручивать цены, добавляя каждые полгода понемногу, стали объединять с другими тарифами,....
В итоге симкой Теле2 пользуюсь только на входящие, чтобы не менять номер.
Вы сами то не видите, что клиенты от вас уходят? 
quote:
Originally posted by D.G.Lecter:
у теле 2 никогда не будет 3G.им не зя
че так ?
quote:
Originally posted by Rayman:
тарифы с начислением 50р при положительном балансе 6-го числа каждого месяца. Ну я купил 2 симки с тарифом "Страйк" месяц назад, думаю ладно, подождем 6 сентября...
Если ежемесячно кладете 50 рублей то вам идет дополнительно 50 рублей в течение полугода. всего бонус 300 рублей. его не видно на общем балансе. проверить начисление бонусных рубей можно не набирая обычные *105#
а набрав 116*19
Сейчас тоже подключают на стойках с таким бонусом. Сына подключила, все честно пришло. ему за глаза хватает 100 ре в месяц.
quote:
Originally posted by Nevalyashka:Если ежемесячно кладете 50 рублей то вам идет дополнительно 50 рублей в течение полугода. всего бонус 300 рублей. его не видно на общем балансе. проверить начисление бонусных рубей можно не набирая обычные *105#
а набрав 116*19
А смысл мне ложить на счет 50р каждый месяц если я еще те 50 р не истратил ? Какая-то странная акция у теле2!
quote:
Originally posted by Nevalyashka:
а набрав 116*19
quote:
Originally posted by Rayman:
А смысл мне ложить на счет 50р каждый месяц если я еще те 50 р не истратил ?
quote:
Originally posted by D.G.Lecter:
У Tele2 пока нет российской лицензии на 3G
были тендера...
простите за мой французский
Здравствуйте D.G.Lecter!
Прошу Вас изменить резалютивную часть Вашего поста, как не соответствующую реальной действительности и не оправданно грубую...
С уважением,
Tele2.
Когда Tele2 запустит 3G для своих абонентов?
На сегодняшний день, запуск 3G в России носит в основном имиджевый характер. В близлежащей перспективе GSM операторы будут предоставлять более качественные услуги по меньшим ценам, нежели 3G. По нашим оценкам, услуги сетей третьего поколения станут по настоящему доступны по цене и востребованы абонентами не ранее, чем через несколько лет. В соответствии со своими принципами, компания Tele2 инвестирует в развитиедоступных и актуальных услуг связи. Мы получим лицензию и построим сеть третьего поколения только тогда, когда услуги 3G будут востребованы нашими абонентами. До этого времени мы продолжим интенсивно развивать в России сеть Tele2 стандарта GSM, чтобы по-прежнему предлагать своим абонентам качественные услуги по самым низким ценам.
То что теле2 запустит первыми 4 поколение
я верю на столько же сколько верю в деда мороза.
quote:
Originally posted by Rayman:
Да я ж столько не проговорю!
) можно семье отправить мобильным переводом и всей семьей болтать. По 1 копейке за минуту.quote:
Originally posted by D.G.Lecter:
По нашим оценкам, услуги сетей третьего поколения станут по настоящему доступны по цене и востребованы абонентами не ранее, чем через несколько лет.
2) Сегодня было уже вчера...
quote:
Originally posted by D.G.Lecter:
Мы получим лицензию и построим сеть третьего поколения только тогда, когда услуги 3G будут востребованы нашими абонентами.
Т.е мой пост верен на 100%
quote:
Originally posted by D.G.Lecter:
Оказывается сеть 3г не нужна.ну или не сейчас.
просили белимит? он ест ьв таком виде.quote:
Originally posted by Nevalyashka:
сам ты ересь)) все просто как дважды два.
Я кажется не давал повода на "ты" переходить. И вообще, я не писал что речь идет об интернете на телефоне. Есть такое устройство, USB-модем называется. Так вот с ним при наличии ноутбука (или нетбука) можно выходить в инет без всяких проводов. Те, кто понимают разницу между безлимитным интернетом и интернетом с трафиком (помегабайтным), они осознают всю необходимость наличия безлимитных тарифов. Я очень надеялся что раз сотовая связь теле2 ловит лучше остальных операторов у меня на даче, то и интернет будет лучше ловить чем скажем у мтс. Однако мои предположения не оправдали моих надежд. Инет тут вообще не ловит. Выходит что деньги были потрачены впустую.
А на месте Теле2 я бы попросила конкретизировать возникшие сложности с интернетом, а именно:
какая была скорость и какая была нужна?
о какой деревне идет речь?
что значит в деньгах "переплатили"?
для того, чтобы понять уровень проблемы и начать над этим работать.
Ну и поставить в задачи внедрение пакетных тарифов. озвучив здесь сроки примерные и вообще такую возмонжость .
quote:
Originally posted by BleckDeath:
Может это не по теме, но, некто не подскажет, есть ли где нить раздача симок теле 2?)
Здравствуйте BleckDeath!
Политика Tele2 не предполагает бесплатных раздач подключений.
О порядке подключения, новостях и проводимых акциях Вы можете уточнить на http://izhevsk.tele2.ru/ .
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by D.G.Lecter:
Гы. 3г модем билайна.
Пугачево 31км по трассе + 5 вглуб леса
по началу тока ёж(эдж по простому)
потом 3Г.мона ролики было с ютуба грузить бес проблем и смотреть он лайн видео.
а Теле2 еле ловила сетку.
Здравствуйте D.G.Lecter!
Пожалуйста уточните подробности по не достаточному покрытию Tele2 в районе д. Пугачево.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Rayman:Я кажется не давал повода на "ты" переходить. И вообще, я не писал что речь идет об интернете на телефоне. Есть такое устройство, USB-модем называется. Так вот с ним при наличии ноутбука (или нетбука) можно выходить в инет без всяких проводов. Те, кто понимают разницу между безлимитным интернетом и интернетом с трафиком (помегабайтным), они осознают всю необходимость наличия безлимитных тарифов. Я очень надеялся что раз сотовая связь теле2 ловит лучше остальных операторов у меня на даче, то и интернет будет лучше ловить чем скажем у мтс. Однако мои предположения не оправдали моих надежд. Инет тут вообще не ловит. Выходит что деньги были потрачены впустую.
Здравтвуйте Rayman!
Вопрос о безлимитном/условно безлимитном доступе в Интернет прорабатывается. Пока, увы, сроков назвать не представляется возможным...
Про неудовлетворительную передачу данных на даче - пожалуйста уточните подробности в Р.М.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by Meloden:
в районе хлебазавода N3 (салютовская 43) нету сигнала теле 2 как минимум уже час...
Досих пор нету...
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Про неудовлетворительную передачу данных на даче - пожалуйста уточните подробности в Р.М.
Какие подробности то ? Не ловит и все. Или вам дислокацию дачи надо ?
quote:
Originally posted by Rayman:Какие подробности то ? Не ловит и все. Или вам дислокацию дачи надо ?
Здравствуйте Rayman!
Совершенно верно! Укажите пожалуйста название/местоположение дачного массива и, по-возможности, картину покрытия по массиву, если замечали.
С уважением,
Tele2.
quote:
Originally posted by Meloden:Досих пор нету...
Здравствуйте Meloden!
Извините за поздний ответ.
По статистическим данным в указанном Вами районе сеть работала и работает стабильно.
аварий и работ не зарегистрировано.
Сохранилась ли проблема?
С уважением,
Tele2.


quote:
Originally posted by nekto_fil:
Был в Москве - порадовался - Москву окружил теле 2 ! ) но пока не взял! ) " большая тройка" держит оборону и не пускает за мкад!
вот, что я прочитата в вконтакте по этому поводу:"В данное время у компании Tele2 нет лицензии на предоставление услуг связи в этой области. Лицензии выдаются на основании конкурса, который проводится прфильными оргами. В данное время проведение конкурса не планируется, о сроках говорить пока рано".( http://vkontakte.ru/wall-18098621_6845 )
quote:
Originally posted by nekto_fil:
не пущают...пока... прорвутся.....)
quote:
я в vkontakte в клубе Теле2 Ижевск (vkontakte.ru/club17653566) читала, что 4g возможно будет, а 3g точно не планируют запускать
quote:
когда будет безлимит инет с телефона на теле2.?
когда будет 3g или 4g, тогда и будет интернет безлимитный
quote:
Originally posted by Mila82:когда будет 3g или 4g, тогда и будет интернет безлимитный
3g точно не будет.до 4g ещё далеко.сказали что они работают над тем чтоб сделать безлимит с телефона,но когда не ясно.
quote:
Originally posted by stifcheg:
в УдГУ уже несколько дней скачет интернет. С EDGE на GPRS и обратно.
Здравствуйте stifcheg!
Ранее Вами указывалось два номера телефонов. Пожалуйста уточните, на каком из них возникает проблема. Если не сложно - уточните информацию по корпусу, времени...
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Vivian*:
ТЕЛЕ2, позвольте узнать, КОГДА ЖЕ ПРИДУТ ДЕНЬГИ с закрытой сим-карты? Обещали в течении 7 дней, 7 дней прошло, на заблокированной симке всё ещё лежат деньги, которые должны были ПЕРЕВЕСТИ! И как позвонить в ижевский офис? Набирая 474-474 мы попадаем в Челябинск(!)
Здравствуйте Vivian*!
Благодарим Вас за обращение!
Пожалуйста уточните информацию по закрытому номеру и дате заявления в Р.М.
Приложим все возможные усилия для скорейшего решения Вашего вопроса.
С уважением,
Tele2.
С уважением
quote:в Люке и поставили )
Originally posted by and_tjurin:
Только что позвонили с сотового родственники из села Люк. Наконец-то у них стал уверенно брать Теле2. Спасибо.
Интересно, с чем это связано (в смысле где поставили антенну)?С уважением
quote:
Originally posted by -=AndY=-:
у меня на работе девушка оставила модем Теле2 с флешкой, можно ли через Вас как-то сообщить ей чтобы она пришла и забрала ее?
Здравствуйте -=AndY=-!
Вопрос еще актуален?
Если да - укажите пожалуйста в Р.М. серийный номер модема или sim-карты.
С уважением,
Tele2.
)) в апреле перешел на тариф зарплата . Заплатил за смену тарифа . Зарплата приходила ровно 4 раза. Последний раз пришли деньги 5 августа. Отдайте мне зарплату за 4 месяца!!!
)) номер тел отправил в ПМquote:
ТЕЛЕ2

это одностороннее изменение условий со стороны ТЕЛЕ2?
quote:
не нашла у вас никакого безлимита по звонкам на все сети и городские
У Теле2 есть безлимит только внутри сети, у других операторов безлимит с ограничениями, полного нет ни у одного оператора
quote:
Originally posted by alex5353:
будет ли у нас тариф "опять дешевле"?как в питере?
Здравствуйте alex5353!
Запуск тарифа "Опять дешевле" не планируется.
С уважением,
Tele2.