quote:
Originally posted by zaynullin75:
Теле2 прощай...
с недавнего времени присоединяюсь к посту.
не ожидал, что есть связь без шумов и шорохов, даже как то непривычно
)
теперь сам с ужасом звоню на номера теле2
quote:
Originally posted by dimon 089:
ухудшился сигнал по ул.Джамбула?
quote:
Originally posted by Kehnzo:
в итоге не получилось, ошибка 3.Для сравнения конечно ТП Разоблачение я бы заплатил примерно 200 р.
Просто к слову. Сейчас станет теплее, и толпы "разоблаченцев" повалят обратно на Теле2, МТС и Мегафон. Потому что конкурентного покрытия у пчел на дачах/пикниках/в лесах особо не предвидится. Круто разговаривать за 30 копеек, но особо и негде ) Отсюда и цена )

quote:
Через каждые 5-10 минут происходит реконект
quote:
Originally posted by dimon 089:
демонтирована вышка, на к/т Родина,
Приношу извинения за долгое отсутствие...
Потребуется допоплнительная информация по проблемам с "вылетом" клиентов ICQ, т.к. сегодня специально, находясь на Ворошилова, 77 запустил drollICQ(какой то старый мод JIMM'а) на Nokia6300 в 10:24 - работет нормально до сих пор, в течение дня ездил в район Ухтомского и обратно...
Инфомация от tiger120589, к сожалению "поймать баг" не позволила.
Поэтому прошу тех, у кого происходит описанная выше проблема с мобильным ICQ-клиентом писать подробности в Р.М. Думаю, количество рано или поздно перерастет в качество.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by slava2011:
когда 3g будет и будет ли бесплатный трафик для приложения яндекс.карты,чтоб даже за сутки не брали вы ни копейки,и сделайте бесплатным трафик для подключения телефонов к aGPS серверам,а то вы итак уже там дауны все практически
Здравствуйте slava2011!
Про 3G уже обсуждалось ранее - в настоящее время Tele2 не располагает лицензией на оказание услуг 3G, поэтому про покрытие/тарифы и прочее рассуждать преждевременно...
Насчет бесплатного трафика - это врядли, рассматриваются различные варианты предоставления нелимитированного или ограниченного доступа к ресурсам Интернет за определенную абонентскую плату...
quote:
а то вы итак уже там дауны все практически
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Alone_angel:
Хочу выразить своё недовольство Теле2. Некоторое время не пользовался симкой с прямым городским номером, баланс в минус не уходил, но настал момент и короткий номер перестал работать. Сходил в офис теле2 на клубной, там якобы отправили моё заявление на расссмотрение. Звонил потом раз 5 в вашу справочную, там говорили что информации по заявлению вобще нету. Вобщем сплошной негатив теперь к вам! Придётся наверно с таким отношением к клиенту - уйти к другому оператору спустя 6 лет пользования теле2.
Здравствуйте Alone_angel!
Пожалуйста сообщите в Р.М. подробности посещения Вами центра обслуживания на ул. Клубная (дату, абонентский номер)...
По поводу отключения городского номера при нулевом балансе: стоимость услуги - 2.70 руб./сутки. Если баланс не пополняется и достиг нулевого значения - абоненту в следующем месяце высылается уведомление о возможном отключении и необходимости пополнения баланса.Если баланс не пополняется - номер отключается. Обратное подключение в соответствии с условиями http://www.izhevsk.tele2.ru/services_city_number.html .
Ежедневно выполняется масса операций по обратному подключению "Городских номеров". Операция максимально может затянуться на сутки от момента приема заявления до подключения номера при условии достаточного баланса, в среднем обратное подключение номера происходит через 1,5 часа после обращения.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by радистка кэт:
У меня тоже очень древний тариф, тоже Новогодняя мечта. Была бы рада подобрать что-нибудь повыгоднее. Безлимит внутри Теле2 мне не нужен, ибо звоню на все операторы.
Я никак не могу посчитать, что выгоднее, потому что эта "плата за соединение" меня расстраивает и путает...
Здравствуйте радистка кэт!
Сообщите пожалуйста Ваш номер в Р.М.
Посчитаем по факту Вашего потребления и подберем оптимальный тариф.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by angel12:
Прочитала на сайте, что Теле2 сейчас и в Москве есть. Значит ли это, что сейчас звонки будут дешевле в Москве у абонентов из других городов? Ведь звонки внутри сети у всех операторов дешевле.
Здравствуйте angel12!
В г. Москва расположена штаб-квартира Tele2 Россия.
Предоставление услуг связи Tele2 в Москве не осуществляется.
В г. Москва, абонент Tele2 находится в национальном роуминге - http://www.izhevsk.tele2.ru/roaming_russia.html .
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by dimon 089:
демонтирована вышка, на к/т Родина
quote:
Уровень сигнала то максималный, то падает до нуля.
quote:
Originally posted by Alexsandro:
та же проблема. Район Удгу
Здравствуйте Alexsandro!
Проверили оборудование, которое работает на указанный Вами район - проблем не обнаружили.
Пожалуйста уточните информацию(в Р.М.):
- абонентский номер(тот, что указан в профиле?);
- точный адрес(по возможности с номером этажа, материалом стен и направлением окон);
- если заметили - дату и время, когда столкнулись с проблемой и описание проблемы(обрывы, выпадение фрагментов, отсутствие подключения EDGE/GPRS и т.п.)
С уважением, Tele2.
некоторое время назад была озвучена информация, что за границей теперь можно не использовать схему дозвона типа *147*NN#, а звонить просто набираю номер.
тем не менее, на оф.сайте Теле2 все так же предлагают звонить в роуминге таким образом.
ТО есть ничего не изменилось, или это изменение коснулось только правил дозвона из конкретных стран.
Интересует Турция.
quote:
Originally posted by buyer:
вопрос к Теле2 по роумингу.некоторое время назад была озвучена информация, что за границей теперь можно не использовать схему дозвона типа *147*NN#, а звонить просто набираю номер.
тем не менее, на оф.сайте Теле2 все так же предлагают звонить в роуминге таким образом.
ТО есть ничего не изменилось, или это изменение коснулось только правил дозвона из конкретных стран.
Интересует Турция.
Здравствуйте buyer!
На Интернет-сайте Tele2 в разделе "Роуминг за пределами России" приведена следующая информация:
http://izhevsk.tele2.ru/roaming_abroad.html
Роуминг за пределами России
В Швеции, Эстонии, Латвии, Литве и Хорватии, в сетях TELE2, а также на Мальте, в Австрии, Бельгии, Финляндии, Белоруссии, Таджикистане, Турции, Германии, Франции, Азербайджане, Ватикане, Греции, Италии, Казахстане, Монако, Сан-Марино и на Украине услуги роуминга предоставляются по следующим единым ценам :
Услуга Стоимость
Входящий звонок и исходящие в Россию и страны Зоны 1 18.00
Исходящее SMS-сообщение 9.00
Исходящий звонок в страны Зоны 2 35.00
Исходящий звонок в страны Зоны 3 65.00
За рубежом, услуги WAP/GPRS/MMS доступны в сетях Tele2 в Швеции (Comviq), Эстонии, Латвии и Литве, а также в сети Life в Белоруссии, сети Bouygues Telecom во Франции и Монако и сети Астелит (Life) на Украине.
Тарификация роуминга производится по следующим единым ценам:
Услуги WAP/Internet 50 руб./МБ
Исходящие MMS 9 руб
Входящие MMS Бесплатно
Тарификация услуг WAP/Internet производится с интервалом 50 КБ и округлением до ближайшего целого интервала в большую сторону.
Зарегистрироваться в гостевой сети - просто включите телефон.
Если Ваш телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети:
найдите в меню телефона раздел <Настройки/Сеть>
выберите пункт меню <Поиск сети вручную>
после появления на дисплее списка доступных сетей, выберите сеть TELE2.
Исходящие звонки - набирайте номер в международном формате: +[код страны] [код города] [номер абонента] или +[код страны] [номер мобильного абонента].
Перед поездкой в остальные страны, проверьте, чтобы в Вашем телефоне была включена функция <запрос PIN-кода>. Если Ваш телефон не запрашивает PIN-код при включении, необходимо включить эту функцию....
В приведенном списке стран с открытым CAMEL-роумингом присутствует и запрашиваемая Турция...
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Хамас:
куда обращаться насчет перевода средств (см ПМ)? похоже мои сообщения не отправляются...
Здравствуйте!
Все Ваши сегодняшние сообщения нами получены. Ответы там же в Р.М.
С уважением, Tele2.
Список золотых номеров для аукциона:
240040
241011
232220
643330
240401
470408
644440
644445
Спешите участвовать в аукционе!
http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?month=5&news_id=4506
quote:
Originally posted by артём3445:
народ кто сможет помочь в решении проблемы?А проблема вот какая.Мне подогнали симку но она была зарегана не на мне.Пользовался ей лет 7.Хотел узнать кто сможет помочь в востановлении симки или есть какие либо другие варианты?
Обратись в офис. Обрисуй ситуацию. Если номер еще не в ротации, попроси, чтобы именно этот номер тебе оформили. Вроде 50 ры стоит.
quote:
Где находится офис теле2?
quote:
Originally posted by ЧБ:
Где находится офис теле2? надо подобрать определённый номер. в отделах продаж-палатках подобной услуги нет, продают то, что у них есть.
Здравствуйте ЧБ!
К БЦ "Аврора" ближе всего Лихвинцева, 46 или 10 лет Октября, 43(киоск).
Формат требуемого номера можно обсудить в Р.М. и уточнить время, в которое Вам удобнее будет подойти в центр обслуживания для подключения.
С уважением, Tele2.


quote:
Originally posted by suntheme:
Доброго общения. Подскажие, что за тариф такой намечается по 25 копеек за минуту? Расскажите о перспективах связи Теле2 в Воткинске, плюсы и проекты на будущее. Бываю там иногда, перейти на Теле2 или нет, раздумываю снова, так-как подключался ранее. Спасибо.
тариф уже появился "Страйк", внутри сети 25 копеек, внутри тарифа 1 копейка, на телефоны др операторов 1 рубль, очень выгодный тариф))

quote:
Originally posted by радистка кэт:
Чота я тут жду-жду, пока Теле2 подскажут мне более выгодный для меня тариф... и номер в ПМ написала, как просили... Тишина
Так и буду сидеть на Новогодней Мечте.
Здравствуйте радистка кэт!
Приносим глубочайшие извинения.
Сегодня же ответ с предложением будет у Вас в Р.М.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Xattab:
почему аська через теле2 не работает щас? часов в 11 вылетела и все, подключаться не желает. при этом инет работает и опера мини сайты грузит. с компа аська работает...
Здравствуйте Xattab!
На части оборудования проводились экстренные работы. В настоящее время сеть работает в шатаном режиме.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Konstantin113:
как можно купить симку теле2 с тарифом мечта навсегда плюс??
Здравствуйте Константин!
Тарифный план "Мечта навсегда плюс" закрыт для перехода.
С уважением, Tele2.
и какой появился тариф вместо этого?
quote:
Originally posted by Mila82:
а тариф мечта навсегда плюс закрыт только для перехода или вообще, у кого этот тариф на нем и остались или их на другой перевели?и какой появился тариф вместо этого?
Здравствуйте!
Тарифный план "Мечта навсегда плюс" закрыт только для перехода - т.е. перейти на него с любого другого тарифа не получится.
Сам тариф остается без изменения и превода абонентов, использующих его на какой-либо другой, 20 июня не будет.
С уважением, Tele2.
quote:про 20 июня не понял, отключите абонентов или переведете на другой тариф или что, обьясните?
ТЕЛЕ2
Тарифный план "Мечта навсегда плюс" закрыт только для перехода - т.е. перейти на него с любого другого тарифа не получится.
Сам тариф остается без изменения и превода абонентов, использующих его на какой-либо другой, 20 июня не будет.
P.S. С момента отправки смс прошли почти сутки.
quote:
Originally posted by s0nic:
отключите абонентов или переведете на другой тариф или что, обьясните?

quote:
Originally posted by vidadi:
Как такое может быть? Почему за недоставленные смс берётся оплата?
quote:
Originally posted by Mopsic:
ладно врать то про смски...нормально они ходят...никаких проблем
quote:
Originally posted by vidadi:
Добрый день.
Вчера вечером отправила с номера ТЕЛЕ2 смс на номер ТЕЛЕ2, отчёт о доставке пришёл сразу, а смс до адресата не дошло. Спустя 3 часа, в качестве эксперимента, было отправлено то же самое смс дважды и на каждое смс пришёл отчёт о доставке. Ни одно из 3-х посланных сообщений так и не дошло! В детализации эти смс указаны как отосланные и списано по 1,45 руб. Как такое может быть? Почему за недоставленные смс берётся оплата?P.S. С момента отправки смс прошли почти сутки.
За недоставленные смс теперь всегда берется оплата, даже если вы ее послали на городской номер
на заре первых операторов у МТС деньга взималась, после прихода отсчета о доставке, но это было давно и неправда...
и как сказала дамочка с гонором из соседней темы про мегафон, у нас все нормально не врите. Смс-ки "ходют"
quote:
Originally posted by s0nic:
про 20 июня не понял, отключите абонентов или переведете на другой тариф или что, обьясните?
нашла новость на сайте о сокращении тарифных планов, там табличка есть
quote:эту 8-летнюю традицию действительно пора отменить )
Originally posted by GILoid:
Здравствуйте!
Перевёл родителей на Теле2. Они привыкли к голосовому оповещению о состоянии счёта, да оно им и удобнее в силу возраста. Почему эта услуга по номеру 697 является платной?! Целый рубль дерёте! Что за бред?! У всех операторов подобная услуга бесплатна!
quote:
Originally posted by jumper:
Игорь, а что, Теле2 перестал со Сбербанком работать? 2-й день не получается деньги закинуть с карты.
Здравствуйте jumper!
По сообщениям специалистов платежной системы все платежи будут загружены сегодня 5.07.2011.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by радистка кэт:
Срочный вопрос. Сколько стоят входящие для моего номера, если я поставлю переадресацию на казанский номер?
Здравствуйте радистка кэт!
Входящий вызов - бесплатно, а вот переадресация - стоимсть исходящего вызова по направлению, т.е. в Казань - 10 руб./минута.
С уважением, Tele2.

если мне эта услуга нужна будет на 5 дней, мне ее каждый день подключать?
а нельзя подключить один раз и на 5 дней?
quote:
если мне эта услуга нужна будет на 5 дней, мне ее каждый день подключать?
как я поняла ее нужно подключать каждый раз, абонентской платы нет,удобная услуга))
quote:
Originally posted by Otmorozok:
есть дешевле без абонетской платы чтобы тупо в аське сидеть ?
Берешь для аськи вот эту штуку http://www.izhevsk.tele2.ru/services_internet_cheap.html
и не паришься. Абонентка посуточная, в дни, когда не надо, тупо отключаешь.
quote:
Originally posted by mr_test:Берешь для аськи вот эту штуку http://www.izhevsk.tele2.ru/services_internet_cheap.html
и не паришься. Абонентка посуточная, в дни, когда не надо, тупо отключаешь.
а когда подключаешь снова за подключение платить получаецца.. ?
quote:
Originally posted by D.G.Lecter:
Просветите пжлста.
у мя сейчас тариф страйк.
хочу купить еще одну симку с таким же тарифом и отдать девушке но она уедет в сыктывкар\республику коми с ней.
сколько будет стоить минута разговора?
Здравствуйте D.G.Lecter!
Для Вас звонок будет стоить по домашнему тарифу, т.е. 1 копейка за минуту(поминутно)- http://izhevsk.tele2.ru/tariffs_straik.html , а вот для того, кто отправится в роуминг стоимость входящего/исходящего вызова от Вас/к Вам будет стоить 1,5 рубля за минуту с поминутным округлением - http://izhevsk.tele2.ru/roaming_tele2.html .
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by SENTY:
Можно ли у нас в городе получить дубликат сим-карты?
Если да то где и что для этого требуется.
Спасибо (:
Здравствуйте SENTY!
Если Вы имеете ввиду дубликат sim-карты, который выдается в случае выхода из строя или утраты, то операцию замены может произвести владелец контракта в любом центре обслуживания абонентов Tele2 - http://izhevsk.tele2.ru/connect_centers.html .
Стоимость операции замены в центре обслуживания - 20 рублей, средства списываются с баланса.
Так же дубликаты sim-карт можно приобрести в любом салоне сети "Связной". Условия и стоимость замены - те же.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Otmorozok:а когда подключаешь снова за подключение платить получаецца.. ?
Здравствуйте Otmorozok!
Совершенно верно. Плата за подключение будет взиматься каждый раз в момент подключения услуги.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by skvoznyak:
Добрый день.В одной из сельских местностей, где я сейчас нахожусь совсем недавно поставили вышку теле2. На радостях я приобрел модем Теле2... Но оказывается интернет предоставляемый этой новой вышкой GPRS, а не EDGE как в большинcтве других местах. Позвонил в справочную, объяснили что такого быть не может, что базовая станция стандартая и EDGE должен быть, но его нет Разъясните пожалуйста, почему так. Будет ли EDGE? скорость уж совсем никакая с GPRS
Здравствуйте skvoznyak!
Пожалуйста укажите подробности по описываемому случаю на форуме или в Р.М.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by skvoznyak:
Подробности такие: вышка предназначена для радиопокрытия МО "Старободьинское" (УР, Кизнерский район, д. Старая Бодья) плюс близ лежащие деревни. связь появилась где то 27 июля (официально, помоему, с 1-го августа), интернет GPRS, EDGE как не было так и нет.
Здравствуйте skvoznyak!
Действительно, в указанном Вами районе запущено сетевое оборудование без активации передатчиков EDGE.
Ориентировочное время активирования оборудования - пятница, 12.08.2011.
Приносим Вам извинения, что не проинформировали Вас о сроках запуска оборудования при Вашем первом обращении.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Otmorozok:
товарищь Tele2, подскажите плиз сколько будет стоить инет на обыкновенном тарифе в городе екатеринбург ?
Здравствуйте Otmorozok!
Стоимость GPRS-роуминга вне зон действия сетей Tele2 едина и составляет 25 руб/МБ. Интервал округления - 50 КБ. http://izhevsk.tele2.ru/roaming_russia.html
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Otmorozok:
товарищь Tele2, подскажите плиз сколько будет стоить инет на обыкновенном тарифе в городе екатеринбург ?
в свердловской области же нет Теле2, инет я думаю дорогим будет
quote:
Originally posted by Konst@ntin:
Сегодня утром пользавался интернетом на смартфоне как обычно. Как обычно в течении нескольких лет. При очередной проверке баланса обнаружил нехватку порядка 40 рублей. Был удивлён. При общении с службой поддержи выяснил, что подключение было через wap сервис. На просьбу объяснить как такое могло произойти, если в настройках у меня и намека нет на wap, порекомендовали почистить кэш. Точка доступа inernet.tele2.ru. Дополнительно пользуюсь услугой дешевый интернет.
Может быть здесь мне смогут более внятно и не по хамски объяснить?
Здравствуйте Konst@ntin!
Пожалуйста опишите подробности в Р.М.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by skvoznyak:
Спасибо за информацию! Будем ждать!
Здравствуйте skvoznyak!
По сообщению технических специалистов передатчики EDGE активированы на оборудовании, обеспечивающем покрытие указанного Вами района.
С уважением, Tele2.
quote:
Originally posted by Мишкаа:
Был тариф МЕЧТА НАВСЕГДА ПЛЮС, сегодня обнаружил, что его изменили на просто МЕЧТА НАВСЕГДА. Что такое? Меня лишили бонуса за входящие и бесплатных смсок(со 2 по 20 в день).
http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?month=08&news_id=4783
а у меня МЕЧТА НАВСЕГДА был по 0,29р за мин. а ща на 80% накинули просто. хорошо обьединение. Недовольны владельцы обоих ТП остались - тока теле2 в плюсе, @ть ихзаногу.
