Мобильная связь в Ижевске

Общение с Tele2

stifcheg 06-11-2010 22:13

На Ижевском сайте теле2 появился предзаказ на модем Huawei E1550
Планируется ли новый тариф для интернета?
Теле2 не будет внедрять 3G уже точно 100%?
sellers2 07-11-2010 09:04

3G и 4G не будет, пока государство будет выделять лицензии по конкурсам с правилами, гарантирующими победу только нужному конкурсанту. это не 100%, но при нынешней власти 99%. а вот новый тариф для интернета прошу озвучить. за безлимит 150р/месяц готов потратить разумную сумму на модем, не дороже модемов, отвязанных от оператора, продающихся в Ижевске, разумеется.
Xattab 07-11-2010 13:20

в доме 187 по удмуртской очень плохой прием. инет работает местами (приходится искать эти места по квартире. в одном углу работает, в другом нет). можно как то исправить ситуацию? вопрос к TELE2
sellers2 07-11-2010 15:42

там должна быть новая базовая, но я так понимаю, нет подходящих точек. хотя кто-то же встал дополнительно на администрацию первомайского района, хоть это и близко к медведю, пора и теле2 пошевелиться
svil 08-11-2010 13:17

quote:
Originally posted by sellers2:
новогодняя мечта и сейчас тариф такой же есть, только архивный. если все твои контакты на меге, тогда наверное есть смысл идти на мегу, а иначе смысла не видно. межгород - это как посмотреть, для интенсивных звонков я вообще ни одного из операторов сотовой связи на межгород не возьму, а звонки внутри TELE2 Россия 1.5р самое то. так что аргументы странные весьма у тебя.

У меня до сих пор тариф Новогодняя мечта (вообще услугами связи Теле2 пользуюсь уже лет 5). За последние несколько лет этот тариф перестал быть выгодным. (первая минута сегодня обходится 1,80 руб, последующие 40 коп.) В итоге по совокупности звонков за месяц получается дорого. также собираюсь постепенно переходить на другого оператора связи со спец тарифом (по 30 коп. за каждую минуту).

sellers2 08-11-2010 16:11

quote:
Originally posted by svil:
У меня до сих пор тариф Новогодняя мечта (вообще услугами связи Теле2 пользуюсь уже лет 5). За последние несколько лет этот тариф перестал быть выгодным. (первая минута сегодня обходится 1,80 руб, последующие 40 коп.) В итоге по совокупности звонков за месяц получается дорого. также собираюсь постепенно переходить на другого оператора связи со спец тарифом (по 30 коп. за каждую минуту).
безусловно, новогодняя мечта подороже, чем мечта навсегда или супер-макси. более того, при определенных пропорциях трафика даже зарплата с супер-лигой выгоднее новогодней мечты. тем не менее, у новогодней мечты единственно возможная модель звонков на все мобильные - дорогая первая минута, дешевые последующие. это как "второй товар в чеке со скидкой 80% от ЦЕНЫ первого и за 30% от его СЕБЕСТОИМОСТИ". не может долгое время работать модель "первый товар в чеке за 20% от его СЕБЕСТОИМОСТИ". если есть желание скакать по операторам и номерам каждый месяц - пожалуйста. потому что очень скоро тариф разоблачение в его текущем виде уйдет в небытие, либо TELE2 сделает тариф тупо 29 копеек на все звонки. другого не дано.

genape 08-11-2010 18:58

quote:
Originally posted by Xattab:
в доме 187 по удмуртской очень плохой прием. инет работает местами (приходится искать эти места по квартире. в одном углу работает, в другом нет). можно как то исправить ситуацию? вопрос к TELE2

Я не работаю в Теле2, просто интересно. Друг живет там, Удмуртская 187, окна на восток второй подьезд, все отлично. Какой подьезд и куда выходят окна?

genape 08-11-2010 19:21

Зачем вам в этом доме мобильный Интернет? У вас там и так есть: Дом. ру, Марк, Стрим, ВТК?
stifcheg 08-11-2010 19:39

наверно любит с телефоном на диване в аське потрещать
vidadi 09-11-2010 18:54

почему-то целый день не отправляются смс..
зависают в исходящих.. ((((((((
и на запрос баланса выходит надпись про какие-то внутренние ошибки...
la Plata 10-11-2010 12:14

а как можно узнать список подключенных услуг на ТЕЛЕ2? Интернет помощник данной возможностью не обладает, к моему удивлению
sellers2 10-11-2010 01:21

а никак. к моему удивлению, при этом в TELE2 подключают платные услуги без желания пользователей. надеюсь, возобладает разум, а то так недолго и потерять очень крупных клиентов, заработав копеечку.
Самурай 10-11-2010 10:39

Теле2 вопрос небольшой, правда, что вы покупете смартс, недавно был в саратове разговорился с представителем евросети он сказал, что вы выходите на район поволжья???
sellers2 10-11-2010 23:22

маловероятно, никаких признаков объективных нет.
Tearex$ 16-11-2010 12:46

Возможно ли в корпоративе подключить опцию "Безлимитный Теле2"? Сколько стоит, какой код отправлять.
geomaster 16-11-2010 20:17

Уважаемые представители Теле2, хочу задать вопрос: на данный момент возможно подключить только 1 из 4 актуальных тарифных планов, или их больше?
Если так, то может подскажете, какой тариф будет дешевле всего для стандартного среднего общения, с преобладанием звонков на Теле2?
sellers2 16-11-2010 21:07

мечта навсегда, потому что она так и называется НАВСЕГДА )
nekto_fil 17-11-2010 22:03

что за "попадалово" с мобильным переводом с комиссией в СЕМЬ рублей?
Al 18-11-2010 12:14

Ага прикинь - кидают обычную 10ку..а тут - хлоп, еще 7 списывается ))) МТС тоже ввел комиссию кстати, как пользовался весьма редко так и дальше буду.
ТЕЛЕ2 18-11-2010 10:34

quote:
Originally posted by nekto_fil:
что за "попадалово" с мобильным переводом с комиссией в СЕМЬ рублей?

Здравствуйте nekto_fil!

Прошу в Р.М. уточнения по приведенному случаю, т.к. указанных объемов списания за операцию "мобильного перевода" на Вашем абонентском номере не зафиксировано.

С уважением, TELE2.

ТЕЛЕ2 18-11-2010 10:36

quote:
Originally posted by geomaster:
Уважаемые представители Теле2, хочу задать вопрос: на данный момент возможно подключить только 1 из 4 актуальных тарифных планов, или их больше?
Если так, то может подскажете, какой тариф будет дешевле всего для стандартного среднего общения, с преобладанием звонков на Теле2?

Здравствуйте geomaster!

Если преобладают исходящие вызовы на абонентов TELE2 - то, действительно, выгоднее всего Вам будет установить тарифный план "Мечта навсегда".

С уважением, TELE2.

ТЕЛЕ2 18-11-2010 10:48

quote:
Originally posted by Al:
Ага прикинь - кидают обычную 10ку..а тут - хлоп, еще 7 списывается ))) МТС тоже ввел комиссию кстати, как пользовался весьма редко так и дальше буду.

ОБС...

nekto_fil 18-11-2010 15:00

Вот знал бы - оставил бы входящую смс от Теле 2. Я частенько закидываю со своего номера друзьям денежку на счёт. Если это "утка" или "спам" - то ладно, прошу прощения за смуту, ну а если спишут таки семь рублей?! Ув. Теле 2 - так Вы вводите плату за мобильный перевод в размере 7 руб или нет?
Al 18-11-2010 15:07

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

ОБС...


про МТС не обс

ТЕЛЕ2 19-11-2010 13:06

quote:
Originally posted by nekto_fil:
Вот знал бы - оставил бы входящую смс от Теле 2. Я частенько закидываю со своего номера друзьям денежку на счёт. Если это "утка" или "спам" - то ладно, прошу прощения за смуту, ну а если спишут таки семь рублей?! Ув. Теле 2 - так Вы вводите плату за мобильный перевод в размере 7 руб или нет?

Здравствуйте nekto_fil!

Пожалуйста укажите примерную дату и время поступления SMS - попробуем "вычислить", кто рассылает такую напраслину.

Плата за "Мобильный перевод" составляет 1(один) рубль. Изменять размер платы, в ближайшее время не планируется.

С уважением, TELE2.

sellers2 19-11-2010 13:15

1р давно уже комиссия, шаг плохой, но пока терплю
PoLuGLaZzz 23-11-2010 13:06

а можно как нибудь узнать, сколько минут я наговорил?? А то у меня такая проблема: пару месяцев назад подключил акционный тариф "студенческий", прочитал, что, если наговоришь 300 минут, звонки внутри сети будут стоить 29 коп., а до этого были бесплатными... я очень сомневаюсь, что эти 300 минут я уже наговорил, однако звонки мои теперь тарифицируются в соответствии с ТП "Мечта навсегда"... Помочь можете??
Akale 23-11-2010 21:45

детализация вам поможет
Talon007 27-11-2010 13:02

quote:
тариф "студенческий",

А у Теле2 разве есть или был такой ТП?
stifcheg 27-11-2010 16:27

тариф называется мечта навсегда (специальная версия, студенческая. с пониженной стоимостью смс и интернета)
nekto_fil 29-11-2010 15:35

Был в Москве. В татарии теле 2 автоматом переходило на смартс, а вот подъезжая к москве... Помнится в прошлый раз теле2 возмушались, почему это я через билайн не подключился в роуминге... Теперь интереснее - роуминг для теле 2 не предоставлял ни один из операторов большой тройки. Позвонил с мтс на 474474 и после нескольких минут объяснений, что такого в принципе не могло быть - попробуйте на мегафон, да как же так, я понимаю вас и бла-бла-бла- сделал переадресацию с теле 2 на другую сим карту - а по другому никак. БЛИН ! В офисе (уже по приезду) сказали или симка сгорела, либо "старая" - поменял, так на всякий случай за 50 руб - и то только потому, что девушка была на ресепшене симпатичная. Ну там не до меня было - в офисе пахло "корпоративом"...) Я уже реально боюсь размещать сотовый телефон теле 2 на визитках - ибо в разъездах он как оказалось - бесполезен... (((
Medvezhatnick 29-11-2010 17:34

Теле2 Ижевск, вы планируете внедрять 3джи в Ижевске? Если да, то когда?
арфа 01-12-2010 17:50

у меня в детализации пунктик такой.. номер 1151 Запрос контента SMS, стоимость 40.95. никаких смс никуда вапще не отправляла в этот день.. откуда вапще это появилось?
Pyewacket 04-12-2010 13:32

Хочу задать вопрос, как отключить услугу "гороскоп" или астро? Никак не могу найти.
avisa 05-12-2010 20:29

quote:
Хочу задать вопрос, как отключить услугу "гороскоп" или астро?

позвонить в справочную 611 или 474-474 попросить отписать от всех подписок, или зайти с телефона на wap.tele2.ru, внизу странички зайти в раздел Полезное-Мои подписки и там отписаться

antop 20-12-2010 21:02

верните мне пожалуйста мой прямой городской номер, понимаю что незнание закона не освобождает от ответственности, но всё же может что и получится
ТЕЛЕ2 21-12-2010 17:50

quote:
Originally posted by antop:
верните мне пожалуйста мой прямой городской номер, понимаю что незнание закона не освобождает от ответственности, но всё же может что и получится

Здравствуйте antop!

Без проблем вернем... Обращайтесь в ближайший центр обслуживания абонентов.

С уважением, TELE2.

antop 21-12-2010 19:15

quote:
Обращайтесь в ближайший центр обслуживания абонентов

обращался, правда в службу поддержки клиентов, там мне сказали что это не возможно, вы имееите виду обратиться в офис?
ТЕЛЕ2 22-12-2010 09:03

quote:
Originally posted by antop:

обращался, правда в службу поддержки клиентов, там мне сказали что это не возможно, вы имееите виду обратиться в офис?

Здравствуйте antop!

Давайте тогда сначала разберем случай...

Пожалуйста укажите подробности в Р.М.

С уважением, Tele2.

antop 23-12-2010 14:55

ТЕЛЕ2 спасибо огромнейшее за возвращение моего номера
gless 26-12-2010 10:05

Здравствуйте, вопрос такой... за один звонок снимается больше 10 рублей (меньше минуты разговор), тариф уже менял. Можно ли в офисе теле2 полностью скинуть все возможные опции и все остальное, чтобы остался только тариф какой-нибудь?
IIupo 27-12-2010 18:37

Здравствуйте. Подключался к теле2 27.07.2010. Подключение к тарифному плану <Мечта навсегда плюс> для абонентов, подключившихся с 7 июня 2010 г. - бесплатное. Для этого после активации SIM-карты необходимо набрать USSD-команду *127*2#. Дело в том, что когда ввожу *127*2# выходит: "Неправильный запрос"
ТЕЛЕ2 28-12-2010 11:09

quote:
Originally posted by IIupo:
Здравствуйте. Подключался к теле2 27.07.2010. Подключение к тарифному плану <Мечта навсегда плюс> для абонентов, подключившихся с 7 июня 2010 г. - бесплатное. Для этого после активации SIM-карты необходимо набрать USSD-команду *127*2#. Дело в том, что когда ввожу *127*2# выходит: "Неправильный запрос"

Здравствуйте IIupo!

Пожалуйста подробности в Р.М.(номер телефона)...

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 28-12-2010 11:10

quote:
Originally posted by gless:
Здравствуйте, вопрос такой... за один звонок снимается больше 10 рублей (меньше минуты разговор), тариф уже менял. Можно ли в офисе теле2 полностью скинуть все возможные опции и все остальное, чтобы остался только тариф какой-нибудь?

Здравствуйте gless!

Такая тарификация возможна только при МГ звонках.
Просим уточнения (номер, дата вызова) в Р.М.

С уважением, Tele2.

gless 28-12-2010 11:48

quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:

Здравствуйте gless!

Такая тарификация возможна только при МГ звонках.
Просим уточнения (номер, дата вызова) в Р.М.

С уважением, Tele2.


На любые номера не теле2, например 8-919-919-65-99. Можно ли узнать у вас какими услугами я пользовался, например, за прошлую неделю, может быть у меня wap случайно включается, не знаю что это. 8-904-838-96-52

ТЕЛЕ2 05-01-2011 12:22

quote:
Originally posted by gless:

На любые номера не теле2, например 8-919-919-65-99. Можно ли узнать у вас какими услугами я пользовался, например, за прошлую неделю, может быть у меня wap случайно включается, не знаю что это. 8-904-838-96-52


Здравствуйте gless!

Подробные разъяснения по Вашему вопросу у Вас в Р.М.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 05-01-2011 12:24

Уважаемые форумчане!

От лица компании Tele2 поздравляю Всех с уже наступившим 2011 годом и грядущим Рождеством!

Желаю всем здоровья, успехов и уверенной связи!

С уважением, Tele2.
click for enlarge 500 X 485  26,0 Kb picture

aleks20-85 06-01-2011 17:33

В продаже есть Tele2 модем есть ли 3G в удмуртии
ТЕЛЕ2 06-01-2011 21:34

quote:
Originally posted by aleks20-85:
В продаже есть Tele2 модем есть ли 3G в удмуртии

Здравствуйте aleks20-85!

К сожалению, в настоящее время Tele2 не располагает лицензиями на 3G...

С уважением, Tele2.

Medvezhatnick 07-01-2011 13:28

Когда будет 3G в Удмуртии и Ижевске от ТЕЛЕ2?
mr_test 07-01-2011 13:50

Кстати, я нашел таки преимущество от модемов Теле2 даже без 3G. Это их использование на дачах и в сельской местности. У большой тройки покрытие 3G за пределами Ижевска - мягко говоря лоскутное (кроме, пожалуй Мегафона). Так что, в глуши, по идее, эдж вполне может пригодиться.
Antoni-1984 07-01-2011 19:17

Сельская местность понятие широкое и во многих районах Удмуртии операторы начинают запускать 3G. Кроме того интерес к безлимитному инету остается и в "сельской" местности.
MaRaToS 09-01-2011 12:40

quote:
Originally posted by Medvezhatnick:

Когда будет 3G в Удмуртии и Ижевске от ТЕЛЕ2?



тоже очень интересно, когда планируете? с телефона выхожу в инет тока с теле2 связь отличная и без всяких проблем, например у билайна и мегафона стабильно раз в час или два идёт переподключение, и это очень напрягает, у теле2 же наоборот, сидел 6 дней в аське пока батарейка не сдохла в телефоне.
ironex 10-01-2011 03:44

привму симку в дар теле 2
mr_test 11-01-2011 15:19

quote:
Originally posted by Antoni-1984:
Сельская местность понятие широкое и во многих районах Удмуртии операторы начинают запускать 3G. Кроме того интерес к безлимитному инету остается и в "сельской" местности.

В 2,5G (GSM+EDGE) безлимит как формат не нужен. Достаточно пакетов или честной помегабайтной цены.

Что касается "ширины сельской местности" и запуска 3G "во многих районах", смотрю карту МТС http://www.udm.mts.ru/services/svjaz_3g/ter_3g/izhevsk/ и вижу Ижевск и Сарапул. Би я даже не рассматриваю, у них и в 2G покрытия по Удмуртии нет. Мегафон - да, вроде как оборудование предусматривает возможность 3G на всех их базовых, но Мегафон подходит и нравится не всем. И абонентов у них мало в Удмуртии.

Только укрепляюсь в своем мнении: за пределами Ижевска в части Интернета до сих пор конкурируют сети 2G.

Mr.Livsy 12-01-2011 12:04

ТЕЛЕ2, увидел в продаже модемы, когда будут безлимитные тарифы?
ironex 12-01-2011 20:14

Купил симку теле 2 на коробке написано на счете 50р и 30 мин бесплатных где эти 30 мин бесплатных?????или их надо октивировать как то?????пожалуста в пм
MaZaHaKatt 13-01-2011 21:43

подскажите плз сколько стоит 1mb internet трафика на тп Мечта навсегда плюс?
angel12 14-01-2011 12:25

Скажите, если подключить услугу безлимитная Опера мини, то за аську отдельно платить надо?
MaZaHaKatt 14-01-2011 13:07

quote:
Скажите, если подключить услугу безлимитная Опера мини, то за аську отдельно платить надо?

да
ironex 14-01-2011 13:21

Купил симку теле 2 на коробке написано на счете 50р и 30 мин бесплатных где эти 30 мин бесплатных?????или их надо октивировать как то?????пожалуста в пм
MaZaHaKatt 14-01-2011 15:30

quote:
ironex

Зачем на одной странице по два раза одно и тоже писать
ironex 14-01-2011 16:56

потому что не видят что пишут люди и леняться отвечать!!!!
Medvezhatnick 14-01-2011 18:09

Как долго можно будет еще переходить на тариф Мечта Навсегда Плюс?
Flk 17-01-2011 14:43

Опять стал валить спам от cityfashion.
quote:
Originally posted by ТЕЛЕ2:
Отключить прием СМС с определенных номеров мы не можем.

В свойствах смс нормального номера нет, видимо посылают через какой-то портал. Возможно ли отключить передачу "безномерных" смс или отключить смс вообще?
ТЕЛЕ2 19-01-2011 09:38

Добрый день, форумчане!

Прносим извинения за длительное отсутсвие.

Постараемся ответить на все накопившиеся вопросы в кратчайшее время.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 19-01-2011 09:52

quote:
Originally posted by Medvezhatnick:
Когда будет 3G в Удмуртии и Ижевске от ТЕЛЕ2?


quote:
Originally posted by MaRaToS:
тоже очень интересно, когда планируете? с телефона выхожу в инет тока с теле2 связь отличная и без всяких проблем, например у билайна и мегафона стабильно раз в час или два идёт переподключение, и это очень напрягает, у теле2 же наоборот, сидел 6 дней в аське пока батарейка не сдохла в телефоне.

К сожалению, в настоящее время Tele2 не располагает лицензиями на 3G...

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 19-01-2011 09:57

quote:
Originally posted by Mr.Livsy:
ТЕЛЕ2, увидел в продаже модемы, когда будут безлимитные тарифы?

Здравствуйте Mr.Livsy!

Пока точных сроков назвать не можем, но вопрос рассматривается...

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 19-01-2011 11:11

quote:
Originally posted by ironex:
Купил симку теле 2 на коробке написано на счете 50р и 30 мин бесплатных где эти 30 мин бесплатных?????или их надо октивировать как то?????пожалуста в пм

Здравствуйте ironex!

Ответ в Р.М.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 19-01-2011 11:20

quote:
Originally posted by MaZaHaKatt:
подскажите плз сколько стоит 1mb internet трафика на тп Мечта навсегда плюс?

Здравствуйте MaZaHaKatt!

Базовая стоимость Интернет-трафика одинаковая для всех тарифных планов. http://www.izhevsk.tele2.ru/services_mobile_internet.html

Способы удешевления, при активном потреблении найдете на сайте Tele2:
http://www.izhevsk.tele2.ru/services_internet_super_off.html
http://www.izhevsk.tele2.ru/services_internet_cheap.html
http://www.izhevsk.tele2.ru/services_night-internet.html

Так же, предлагаем Вашему вниманию продукт Tele2 Модем:
http://www.izhevsk.tele2.ru/internet_modem.html

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 19-01-2011 11:24

quote:
Originally posted by angel12:
Скажите, если подключить услугу безлимитная Опера мини, то за аську отдельно платить надо?

Здравствуйте angel12!

В абонентскую плату за услугу "Безлимитная Opera Mini" включен толко просмотр страниц через одноименный браузер.
Трафик, потребленный через встроенный браузер, при скачивании файлов или при использовании телефона в качестве модема оплачивается отдельно.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 19-01-2011 11:27

quote:
Originally posted by Medvezhatnick:
Как долго можно будет еще переходить на тариф Мечта Навсегда Плюс?

Здравствуйте Medvezhatnick!

Пока планов закрытия перехода на тарифный план "Мечта на всегда плюс" нет.
В любом случае, следите за новостями на Интернет-сайте Tele2.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 19-01-2011 11:31

quote:
Originally posted by Flk:
Опять стал валить спам от cityfashion.

В свойствах смс нормального номера нет, видимо посылают через какой-то портал. Возможно ли отключить передачу "безномерных" смс или отключить смс вообще?

Здравствуйте Flk!

Номер sms-центра, через который пришло сообщение, так или иначе присутствует в записях коммутационного оборудования, но его блокировка, для отдельно взятого номера не возможна, по причине, описанной ранее.
Можно вообще запретить прием сообщений для Вашего номера, но надо ли это Вам?

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 20-01-2011 19:10

quote:
Originally posted by GrayHair:
в тарифе мечта навсегда + обещаны бонусы за входящие звонки.
А где они?
Они что, раз в месяц начисляются, а не ежедневно?

Здравствуйте GrayHair!

Бонус за входящие начисляется ежемесячно.

С уважением, Tele2.

jumper 22-01-2011 05:26

Уважаемый Теле2! А можно как-нибудь объяснить отсутствие интернета у вас. Я имею в виду с полчаса как уже его просто нет. Мало того, при попытке войти в сеть передачи данных, телефон, аkа, номер теряет сеть вообще! Ребут помогает, но ненадолго. Я эту проблему озвучивал осенью, но... Модернизация на марше? Делайте уже что-нибудь!
Deandaw 22-01-2011 08:36

По утрам ; особенно в выходные в 8.00 :Ваш баланс менее 5 руб! Вот нахрена мне это информация; еще и утром! Как избавиться навсегда от этой услуги!
r@distk@ 23-01-2011 13:20

quote:
По утрам ; особенно в выходные в 8.00 :Ваш баланс менее 5 руб! Вот нахрена мне это информация; еще и утром! Как избавиться навсегда от этой услуги!

Вот вот!!Избавиться...я специально ездила в офис,попросила,чтобы мне не писали всяких смс (например, "приглашаем туда и туда то", "мобильный интернет дешевле","Такси такое то"). Честно два дня не присылали ничего,а потом снова началось,причем и посреди ночи тоже, что просто бесит!!

r@distk@ 23-01-2011 13:24

И вообще,уважаемый Tele 2, в районе улиц Магистральной - Ст.Разина связь когда нибудь наладится? кружишь - кружишь по квартире в поисках сети, в итоге вообще звонок отрубается. В других районах связь вполне устраивает, но вот дома держу специально симку другого оператора.Куда пожаловаться на плохую связь???
ТЕЛЕ2 24-01-2011 15:01

quote:
Originally posted by Deandaw:
По утрам ; особенно в выходные в 8.00 :Ваш баланс менее 5 руб! Вот нахрена мне это информация; еще и утром! Как избавиться навсегда от этой услуги!

Здравствуйте Deandaw!

Для отключения информационных сообщений от компании, пожалуйста составьте заявку по номеру 611.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 24-01-2011 15:06

quote:
Originally posted by r@distk@:

Вот вот!!Избавиться...я специально ездила в офис,попросила,чтобы мне не писали всяких смс (например, "приглашаем туда и туда то", "мобильный интернет дешевле","Такси такое то"). Честно два дня не присылали ничего,а потом снова началось,причем и посреди ночи тоже, что просто бесит!!


Здравствуйте r@distk@:!

Пожалуйста укажите Ваш номер в Р.М. - будем разбираться.
Информационные рассылки производятся только с 08:00 до 21:00.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 24-01-2011 15:12

quote:
Originally posted by r@distk@:
И вообще,уважаемый Tele 2, в районе улиц Магистральной - Ст.Разина связь когда нибудь наладится? кружишь - кружишь по квартире в поисках сети, в итоге вообще звонок отрубается. В других районах связь вполне устраивает, но вот дома держу специально симку другого оператора.Куда пожаловаться на плохую связь???

Доброго дня!

Вы можете:
- составить заявку на 611;
- составить заявку на спец форме сайта Tele2 - http://www.izhevsk.tele2.ru/help_complain.html;
- отправить SMS на номер 401(бесплатно);
- написать нам в Р.М. здесь

Укажите:
- Ваш номер;
- адрес, где происходит проблема;
- время и дату, если проблема имеет не постоянный характер.

С уважением, Tele2.

АвторитеТ 24-01-2011 18:41

Здравствуте,когда наконец появится безлимитка как у других операторов,имею в виду не только внутри сети,а то на связь уходит 800-1000,а это много
alfavit 25-01-2011 02:48

Доброго времени суток,хочу востановить симкарту(была утеряна летом).
Существует ли доставка по городу?
8 965 841 38 35 Рустам. Заранее спасибо.
ТЕЛЕ2 25-01-2011 11:14

quote:
Originally posted by АвторитеТ:
Здравствуте,когда наконец появится безлимитка как у других операторов,имею в виду не только внутри сети,а то на связь уходит 800-1000,а это много

Здравствуйте АвторитеТ!

Сообщите в Р.М. номер, попробуем посчитать-подобрать тариф для Вас, а так - присмотритесь к "Супер Макси". http://www.izhevsk.tele2.ru/tariffs_izhevsk_super_maxi.html

За 330-341 рубль в месяц получаете полный безлимит внутри Tele2 и дополнительно 150-155 минут на другие ОСС и ГТС, 150-155 SMS-сообщения и 150-155МБ Интернет-трафика(по 5 минут/SMS/МБ в день).

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 25-01-2011 11:23

quote:
Originally posted by alfavit:
Доброго времени суток,хочу востановить симкарту(была утеряна летом).
Существует ли доставка по городу?
8 965 841 38 35 Рустам. Заранее спасибо.

Здравствуйте alfavit!

Доставка дубликатов sim-карт не осуществляется.
Купить дубликат можно самостоятельно в любом отделении Почты России и затем активировать, по номеру +7 (3412) 474-474.

Вот только до покупки дубликата, давайте уточним номер в Р.М. на предмет возможности его восстановления.

С уважением, Tele2.

Medvezhatnick 25-01-2011 22:18

Когда появится интернет-безлимитка? У других ОСС уже они есть.
BonusTele2 28-01-2011 16:38

за рекламу платят
hexus 28-01-2011 18:06

Можно ли подключиться к тарифному плану "Модем" без покупки модема (уже есть)?
BonusTele2 30-01-2011 20:43

Я не местный. Кому платить?
CKA 31-01-2011 09:46

При звонке на абонента теле2, у которого настроен автоответчик, уже при прослушивании приветствия автоответчика (а понимать это начинаешь только после 3-секундного бесплатного интервала) начинают сниматься деньги за разговор.

НАКУЯ ТАК ВРЕДНИЧАТЬ ???

ТЕЛЕ2 31-01-2011 12:23

quote:
Originally posted by BonusTele2:
за рекламу платят

quote:
Originally posted by BonusTele2:
Я не местный. Кому платить?


Здравствуйте!

Любая реклама в этой ветке, кроме прямых услуг, оказываемых Tele2, будет безжалостно удаляться!!!

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 31-01-2011 12:31

quote:
Originally posted by Medvezhatnick:
Когда появится интернет-безлимитка? У других ОСС уже они есть.

Здравствуйте Medvezhatnick!

Вопрос о неограниченном доступе в Интернет рассматривается.

Пока же, предлагаем Вашему вниманию услуги, позволяющие снизить затраты на Интернет-трафик при интенсивном потреблении:

http://www.izhevsk.tele2.ru/services_opera_mini.html
http://www.izhevsk.tele2.ru/services_internet_super_off.html
http://www.izhevsk.tele2.ru/services_internet_cheap.html
http://www.izhevsk.tele2.ru/services_night-internet.html

Так же, предлагаем Вашему вниманию продукт Tele2.МОДЕМ:

http://www.izhevsk.tele2.ru/internet_modem.html?q=/o_tele2modem.html

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 31-01-2011 12:32

quote:
Originally posted by hexus:
Можно ли подключиться к тарифному плану "Модем" без покупки модема (уже есть)?

Здравствуйте hexus!

Увы, пока переход на тарифный план "Модем" не доступен.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 31-01-2011 12:36

quote:
Originally posted by CKA:
При звонке на абонента теле2, у которого настроен автоответчик, уже при прослушивании приветствия автоответчика (а понимать это начинаешь только после 3-секундного бесплатного интервала) начинают сниматься деньги за разговор.

НАКУЯ ТАК ВРЕДНИЧАТЬ ???


Здравствуйте CKA!

Пожалуйста укажите в Р.М. подробности вызова (Ваш номер, время и т.д.).

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 01-02-2011 13:58

quote:
Originally posted by Alexsandro:
Почему ...

Здравствуйте Alexsandro!

Почему постоянно сбрасывается вызов(у меня нокии пишет ошибка соединения), на других телефонах просто сбрасывается.

В каком районе Вы находитесь? Номер, на котором сбрасываются вызовы - в Вашем профиле? Другие, у кого сбрасывается - можете указать номера в Р.М?

И какого х*ра(хз тариф какой по 10руб в день берут) стало 11руб, срать что мало добавили, но без предупреждения меня это сильно разозлило.

Тарифный план "Супер-Макси":
http://www.izhevsk.tele2.ru/news_2010.html?month=7&news_id=3233

И почему моя бывшая симкарта, которой я не пользовался долго теперь у кого-то другого, хотя там были деньги на счету.

Пожалуйста укажите номер о котором идет речь а Р.М., тем не менее, в ранних редакциях Договора об оказании услуг связи была ссылка на отказ абонента от Договора путем не использования номера в течение 90 дней.

С уважением, Tele2.

ТЕЛЕ2 01-02-2011 14:03

quote:
Originally posted by Alexsandro:
И можно ли поменять одну цифру в номере?

Попробуем подобрать.
Стоимость услуги - 50 рублей(замена номера), производится в центрах и киосках обслуживания Tele2 по заявлению владельца при предъявлении паспорта.

Укажите какую цифру Вы бы хотели изменить?

Tele2.

jumper 01-02-2011 14:10

Кстати,а куда с сайта пропали "Условия оказания услуг..." из вот этой новости http://www.izhevsk.tele2.ru/news.html?month=1&news_id=3994?
Akale 01-02-2011 14:17

это?
jumper 01-02-2011 14:33

Точно. Оно. Значит, просто в новости убрали ссылу)))
ЕРИК 01-02-2011 17:06

Позвонили мне с номера какого то странного. Что то плели про соцопрос. Не могли бы вы прояснить кто это звонил и что за номер такой интересный. +8126003346