У меня последнее время складывается ощущение, что МТС не знает о существовании трех других мобильных операторов.
Сдал модем в ремонт - мне его демонстративно не чинят. Все разумные сроки прошли.
В салоне мило улыбаются и вежливо говорят: "а он еще в ремонте... и мы не знаем когда будет готов"!
С сайта МТС пишут отписки типа: "... салоны МТС - другое юридическое лицо, мы к ним никакого отношения не имеем - сами разбирайтесь...".
Я за это время Билайну денег заплатил - на два новых модема хватит!
А потом удивлятся: почему клиенты от них бегут...
о_е, мне 4G модем тоже чинили порядка 40 дней, именно такой срок и был заявлен, как максимальный.
А что вы вообще хотели при ремонте изделия ценой 1 рубль?
Дареному коню в разъем не смотрят 
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
А что вы вообще хотели при ремонте изделия ценой 1 рубль?
Ага, "Один рубль":
Стоимость комплекта сейчас 1200 рублей минус стоимость месячного обслуживания 650 рублей. Разница составляет "один рубль" равный 550 рублям из кармана абонента.
Мне бы в таких "рублях" зарплату платили :-(
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
Вчера на планшет приходит смс "ваша подписка продлена бла-бла-бла за 20 р в день". Упс... я же ни на что не подписывался! Вижу в этом же блоке, что "подписался" таки - 8 сентября, но ту смску прохлопал, видимо. Пытаюсь зайти в подписки через интернет-помощник - "облом 404". Пришлось симку засунуть в телефон и оперировать кодами через голосовой вызов. Все верно, вот она - подписка! Отписался. Но на 200 р они нагреть меня успели...
это тебя нагрели контент-провайдеры на которых ты повелся 
пиши на них жалобу
Вчера заказал на мобильник пакеты за свои бонусы. Обычно смс-уведомления приходят не позднее чем через час, тут первое пришло через 3, второго - нет... А сегодня в 4 утра пришло второе!!! Вчера вечером также посылал смс человеку, ответа не дождался. Ну, думаю, до телефона не добрался. Зато сегодня в 6 утра - от него 3 штуки смс с интервалом 5 мин. Во, думаю, офонарел - у них-то вообще 5 утра! Вглядываюсь - все отправлены вчера!!! Выспался сегодня, слава мтс
А что творилось в октябре в Тверской области в течение 2 недель - не передать. Набрать никого было невозможно - разные ошибки сети, до меня люди дозвониться могли с 5-10 попытки. Выручил билайн, чья симка была с собой. Местные мтсовцы разводили руками - Сами мучаемся...
А еще обнаружил, что Везде Как Дома - уже не дома совсем, а 3 р/мин на ВСЕХ операторов. Когда успели?
цитата:
Изначально написано CTAzz:
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
Вчера на планшет приходит смс "ваша подписка продлена бла-бла-бла за 20 р в день". Упс... я же ни на что не подписывался! Вижу в этом же блоке, что "подписался" таки - 8 сентября , но ту смску прохлопал, видимо. Пытаюсь зайти в подписки через интернет-помощник - "облом 404". Пришлось симку засунуть в телефон и оперировать кодами через голосовой вызов. Все верно, вот она - подписка! Отписался. Но на 200 р они нагреть меня успели...
это тебя нагрели контент-провайдеры на которых ты повелся пиши на них жалобу
нас так на 500 рэ обманули в прошлом году. Деньги не вернули
пользуюсь интернетом VIP, еще месяц не прошел, вчера смотрел в личном кабинете на сайте, кол-во неизрасходованного трафика 15 gb, утром загрузил пару файлов ~100 мб и трафик закончился, захожу на какой-нибудь сайт, загружается страница от МТС, написано что якобы исчерпан лимит, воспользуйтесь опцией ... для получения дополнительного трафика. у кого-нибудь было что-то подобное? по факту на услуге VIP: 40 gb и безлимитные ночи, а на деле не понятно что.
vibetgk, у них это где-то с июня-июля
прямой зависимости не нашел, но судя по виду там у них счетчик не обновляется пока не вырубится инет хотя бы на минут 10-15 цитата:
Originally posted by comp:
у них это где-то с июня-июля прямой зависимости не нашел, но судя по виду там у них счетчик не обновляется пока не вырубится инет хотя бы на минут 10-15
спасибо, успокоил! звонить к ним только время и нервы тратить, помню последний мой звонок по 10 минут ожидания в несколько заходов никакого результата не принес. еще интересно, все таки ночной безлимит включен в услугу или нет? такое ощущение что ночной трафик учитывался.
vibetgk, с ночным траффом там еще интереснее
Вообще не понял зависимости по его учету ввиду весьма неинформативной статистике потребления услуг Ждем лета и дальше бум изучать работу их системы если ничего не поменяется цитата:
Изначально написано comp:
comp
в след. месяце попробую отследить, как будет учитываться трафик
Интересные дела творятся! тариф Смарт 200р в месяц. Позвонили в сентябре с МТС типа, а давайте мы вам услугу бесплатную подключим, до минус 500р можно в минус уходить, я согласился... теперь начали с о счета деньги уходить, сходил в их офис попросил проверить был ли у меня перерасход по звонкам или интернету, есть ли платные подписки, все чисто!!! написал жалобу жду что ответят. за два месяца около 600 рублей списали со счета по мимо тарифа, устал закидывать...
чтобы адекватно учитывался ночной траффик нужно в 12 ночи ребутать сессию. Я пару раз накололся, сходил в офис и менеджер подсказал. С тех пор если ставлю на ночь, то легко 40-60 гиг вытягивает. А вот по дневному тарифу бывают заморочки и непропорциональные потраченному начисления.
всем здрасте, у меня тариф смарт с 1гб а сейчас 2 ГБ. как переподключиться на новый без снятия платы за переход?
цитата:
Изначально написано SK8ROER:
у меня тариф смарт с 1гб а сейчас 2 ГБ. как переподключиться на новый без снятия платы за переход?
за день до снятия абон платы набрать *111*1024# просто снимут абонентку и всё
цитата:
Изначально написано CTAzz:
за день до снятия абон платы набрать *111*1024# просто снимут абонентку и всё
СПС, выручили
Пришло смс от сбербанка, где у меня есть карта: для пополнения баланса мтс на 100 р достаточно отправить смс с текстом "100" на номер 900. Чет даже не по себе стало - как сбер и мтс переплелись
Дядя Вова, а это стандартная фишка сбера) работает помоему со всеми операторами и давненько уже
Зачем "везде как дома smart" на тарифе smart+?
Там же изначально написано, что до 700 звонки входящие-исходящие бесплатны по всей России? Тоже и про 5гб трафика!
цитата:
Изначально написано iZeppelin:
Зачем "везде как дома smart" на тарифе smart+?
Там же изначально написано, что до 700 звонки входящие-исходящие бесплатны по всей России? Тоже и про 5гб трафика!
Читаем внимательно, что написано в описании. Поясню - звонки за счет абонентской платы по всей России ( важный момент - только мтс!) будут и с опцией, и без. Опция нужна лишь при поездках за пределы Удмуртии, и то, чтоб только звонить на домашние номера и номера МТС страны ну и бесплатные входящие. А вот чтобы звонить на все другие номера России по 3 руб/мин нужно еще подключить опцию "Везде как дома". Думаю, многие попались на деньги, когда подключили опцию "Везде как дома - Смарт" вместо "Везде как дома".
Ваш планшетник проработал ровно месяц, 1,5 уже в ремонте. Кто теперь вернет деньги за неиспользованный интернет, за который вы сразу вычли?
цитата:
Originally posted by Ilsia:
Кто теперь вернет деньги за неиспользованный интернет, за который вы сразу вычли?
так вам тут и ответили. пишите в салоне претензию
Странные звонки начали поступать на телефон жены (он на мне), она общаться не захотела. Сначала хотели провести опрос, два раза подкатывали, вчера агитировали за какую-то акцию с бесплатным роутером (на сайте не нашел). Что за фигня, кому еще звонили?
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
Странные звонки начали поступать на телефон жены (он на мне), она общаться не захотела. Сначала хотели провести опрос, два раза подкатывали, вчера агитировали за какую-то акцию с бесплатным роутером (на сайте не нашел). Что за фигня, кому еще звонили?
Какой предусмотрительный Дядя Вова - телефон жены на себя оформил. Теперь все странные звонки якобы от имени МТС, на которые отвечать жена не хочет, может самолично проверить в личном кабинете)))
4G Модемы ZTE 830ft или Huawei 827F с услугой безлимит супер (порог 20гбайт) с абон.платой 280р в месяц,вместо 350р, цена 1080р, первый месяц уже оплачен!!!
4G Модемы ZTE 830ft или Huawei 827F без симкарт 900р.
4G модемы ZTE 830ft или Huawei 827F + месяц оплаченого интернета с услугой безлимит-VIP(40гигов) - 1200р
4G модем с функцией Wi-Fi-роутера
При приобретении 4G USB модема с функцией Wi-Fi роутера вы получаете беспроводной доступ в Интернет с максимальной скоростью
до 75 Мбит/сек, а также поддержкой до 10 пользователей/устройств.
В стартовый комплект входит интернет-опция "Интернет VIP" (40 Гб днем, полный безлимит ночью), в первый месяц эта опция БЕСПЛАТНА. Со второго месяца автоматически интернет-опция "Интернет VIP" становится платной (650 руб.) и ее можно поменять на любую другую.
Стоимость комплекта с 4G USB модемом с функцией Wi-Fi-роутера - 2350 руб.
В стартовый комплект входит интернет-опция "Интернет VIP" (40 Гб днем, полный безлимит ночью), в первый месяц эта опция БЕСПЛАТНА. Со второго месяца автоматически интернет-опция "Интернет VIP" становится платной (650 руб.) и ее можно поменять на любую другую.
Wi-Fi Роутеры 4G Huawei 821FT (1 месяц Безлимит вип оплачен) = 2950р
Сим-карты МТС для интернета "Безлимит VIP" по 350 рублей вместо 650р в первый месяц и 40 ГБ Интернет-Трафика. Количество ограниченно!!!
Симкарты МТС для интернета с любой услугой - 50р
Симкарты МТС для инета с услугой безлимит-супер(20гигов порог) абон.плата 280р/мес,вместо 350р - цена 50р
Симкарты МТС для интернета с услугой "Безлимит супер" (порог 20 гигабайт днем + безлимит ночью) абон.плата 400р
http://www.udm.mts.ru/mobil_in.../unlim_options/
Симкарты МТС - 8 ГБ в месяц по РФ за 12 рублей в сутки,после порога снижение скорости - цена 150р.
Любой Тип Симкарт - Обычные,Наносим,Микросим.
Гарантия на Модемы 1 год.
Не ребят, я все понимаю, но "мифические контент провайдеры" это слишком, как может быть активирована подписка хотя бы без верификации по смс? Я может быть идиот, но используя лису+ADB+NoScript, закрывшись оплаченным Outpost'ом и посещая сайты РБК, ЭХ'а, и YouTube, я умудрился подхватить подписки аля мобильный контент и т.п. Это при том, что модем мой LTE only воткнут в роутер и обслуживает только меня. Как это произошло, объясните форумчане! Вирусы в android приложениях, или что? Так и там лишь ленты новостные и твиттер..
З.Ы: Грустно будет уходить от МТС, но это же бред платя 650 рублей доплачивать по сотне-другой за активированные подписки, контент которых не использовал даже. Плюс ко всему в момент списания средств сайт moicontent.mts.ru всегда лежит, но после звонка 0890 и отключения их провайдером внезапно оживает.
мтс бонус - пропали из каталога маленькие пакеты интернета. я давно пользовался пакетом 60 Мб за 200 баллов, мне на месяц хватало, так как в основных местах моего обитания есть wi-fi. зато появился пакет в 500 Мб за 600 баллов. такой пакет не выгоден. мало того что я его не потрачу, так он еще и дороже в три раза)))
так привык покупать инет за баллы.
эх печаль, печаль...
народ, подскажите как пообщаться с МТС. я сегодня по ихним "наберите 2,3,4..." пять раз переходил из одного меню в другое но так оператора и не нашел. на сайте онлайн связи тоже нет. как вообще с этими ...удаками связаться по телефону или только в реале в салон ехать?
Народ, внимательно посмотрите свои платежи по архивным СуперБИТам...
У меня согласно новости должно было списаться 200р, однако списали 250р
А я уже в соседней теме писала, что они тарифы подняли и умалчивают. Так что перепроверьте и свои параметры... Они не удосужатся вам сообщить!
Вопрос по новому тарифу Смарт за 300 р. Несколько раз прочитал особенности, "подробное описание" - 0 килобайт - отсутствует. Правильно ли я понял, что теперь можно разговаривать с домашним регионом, мтс всей страны, пользоваться интернетом 3 гб по всей стране за 300 руб без подключения опции "Везде как дома Смарт"? В таком случае уж очень подозрительно привлекательное предложение. В чем может быть подвох??
на 1ый взгляд ничего криминального, кроме автоподключений пакетов трафика после исчерпания 3Гб.
Возможно ли на ТП "МТС Коннект-4" получить белый или статический ip-адрес?
Что бы я мог подключаться к модему из Интернета.
Сейчас ip-адрес определяется как 213.87.*.*, а модему присваивается 10.1.*.*
Из-за этого входящие пакеты не проходят.
Написал претензию по несоответствию указанным на сайте ценам и фактическому результату.
Я всякие отписки видал, но тут они переплюнули сами себя
Они совсем запутались в своих точках и скобках...
цитата:
Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС.
Сообщаем Вам, что на указанном Вами номере действует архивная опция "СуперБИТ 042014" с ежемесячной платой 250 рублей.
И в итоге они не обратили внимание что у меня подключена услуга "СуперБИТ (042014)" 
Ох тяжелый народ пошел...
цитата:
Originally posted by From_wonderland:
А я уже в соседней теме писала, что они тарифы подняли и умалчивают. Так что перепроверьте и свои параметры... Они не удосужатся вам сообщить!
ну хз, мне была смс-ка о грядущих изменениях, правда ссыль была на башкирский сайт почему то.
комп, они такое любят делать - цены поднимать и изменять условия перед тем как убрать тариф в архив.
например у меня на Супер МТС пердоставлялось 60 минут в день на МТС местные, без какой либо платы и условий. после того как они убрали тариф в архив, снизили пакет до 30 минут.
krest-finn, пользуюсь ими уже давно и подобные штучки уже давно не новость)
Пользуюсь МТС роутером и сегодня случайно зашел в раздел СМС на устройстве, а там подписка. за 20 руб/сут
Как с ними (МТС) бороться?
Вариант послать - рассматривается.
1user, как вариант - подключить услугу "Запрет контента"
После этого теоретически(!) не должны ничего подобного подключать... если мозг вынесешь - еще и средства вернут цитата:
Изначально написано comp:
1user, как вариант - подключить услугу "Запрет контента"
Отписка техслужбы МТС
Подписка была подключена 01.03.2015 на сайте mobi-pokaz.net следующим образом:
1. абонент посетил через мобильный интернет указанный сайт,
2. при попытке доступа к платному контенту был перенаправлен на Landing page оператора сотовой связи,
3. на LP выразил согласие с оформлением подписки на свой номер.
Информация о стоимости указана на главной странице сайте.
Услуга оказана корректно, оснований для возврата нет.
Т.е. роутер покупается, чтобы пользоваться одному, а если вы дали доступ своей семье, то любой зайдя в интернет ч/з него может случайно/специально подключить туеву кучу контента от МТС и это будет расцениваться как ваше волеизъявление.
ТОВАРИЩИ, приобретая роутер от МТС, подумайте мильён раз, а надо оно вам?
Совсем беда... опять-таки тут зависит от того как выглядела страница оформления и не нажималось ли там само что-нибудь
На мтс можно возвращаться только для халявных входящих за бугром)) В остальных случаях лучше балансировать свои звонки через альтернативных операторов
цитата:
Изначально написано From_wonderland:
Чисто спортивно/математический интерес: А как 50000% вычислили? А почему не 500000% или не 1000000%?
А ещё убрали бонусы на тарифах Smart...
1user, подписки сами не появляются из неоткуда. запрет контента поможет ага.
Электрик, да какая разница, хоть миллиард процентов, ни какой сложности поменять тариф на супер мтс нет теже бесплатные вызовы без пополнений.
ua4wiy, так на смартах вроде как смски включены уже
цитата:
Изначально написано CTAzz:
ua4wiy, так на смартах вроде как смски включены уже
У мня smart2014 за 200р. нет там пакета SMS.
цитата:
Изначально написано ua4wiy:
У мня smart2014 за 200р. нет там пакета SMS
там же вашего тарифа нет в исключениях. там про новые говорится
цитата:
Изначально написано CTAzz:
там же вашего тарифа нет в исключениях. там про новые говорится
Но пакеты не подключаются...
А нет, подключилось глюкалово МТСное.
Пользуюсь суперБИТом за 149р с2011 года. 24.03.15 сняли 200 р . В офисе сидят,хлопают глазами, ничего внятного сказать не могут. Говорят, что цена измениться никак не может и что я, якобы, просто не замечал того что плачу все эти годы 200р. На этой симке пользуюсь только интернетом и не заметить такого не мог... В общем написал претензию, жду от 3 до 14 дней и м.б. перехожу на другого оператора т.к. от менеджеров ничего не добиться.
Где купить красивые номера МТС?
цитата:
Изначально написано f@nt0m:
Пользуюсь суперБИТом за 149р с2011 года. 24.03.15 сняли 200 р . В офисе сидят,хлопают глазами, ничего внятного сказать не могут. Говорят, что цена измениться никак не может и что я, якобы, просто не замечал того что плачу все эти годы 200р. На этой симке пользуюсь только интернетом и не заметить такого не мог... В общем написал претензию, жду от 3 до 14 дней и м.б. перехожу на другого оператора т.к. от менеджеров ничего не добиться.
да я тоже заметил изменение, у меня супербит с 2009 года, сначала цена была 149 руб, потом 179 руб в 2013, в этом месяце 7 числа сняли 199 руб.
Вот здесь - сборная солянка повышения тарифов по всем фронтам http://www.udm.mts.ru/news/2015-02-13-4347157/ в 9 абзаце встречается про повышение до 200 руб. за СуперБит. Ваш случай?
Да...Бодаться в офисе, я думаю, бесполезно,все равно будут говорить,что не в курсе и ссылаться на на то что выдает компьютер,да и решать такого рода задачи не в их юрисдикции, поэтому прийдется поискать альтернативные тропки в сеть
. Хотя просто хотелось узнать на будущее законно ли такое изменение цен(сами они говорят, что это в принципе невозможно).цитата:
Изначально написано vovx:
Вот здесь - сборная солянка повышения тарифов по всем фронтам http://www.udm.mts.ru/news/2015-02-13-4347157/ в 9 абзаце встречается про повышение до 200 руб. за СуперБит. Ваш случай?
увидел, спасибо
это что за убогие тарифы сделали на 3g 4g?? подняли цены, уменьшили трафик в месяц, уменьшили время когда не учитывается ночью..... жесть.
Кто объяснит - что это значит?
Какие 5 гб я оплатил? По опции "планшет-мини" трафик оплачивается ступенчато, по мере потребления - по 10 руб.
"Истрачено" - 4,83 но я потребил уже больше - пришло уведомление, что сняли 10 р до следующего порога 50 мб.
Как вообще увидеть, сколько трафика осталось до следующего порога (ну, или сколько реально потребил за сутки)?
Что такое - Дата обновления интернет-пакета?
до сих пор такие же данные показывает? у меня было подобное - показывало 8Гб трафика, хотя по тарифу только 3 положено
цитата:
Originally posted by Akale:
до сих пор такие же данные показывает?
так же - оплачено 5 гб
. Но снимают исправно по 10 р за порог...Наткнулся здеся http://www.mobile-review.com/articles/2015/vas-auto.shtml про автопродление Бит и СуперБит за доп. плату при превышении лимита, смотреть в конце статьи, тут правда про Московский регион, наверно и у нас похоже сделали.
Может вам автоматически подключили новую опцию "Турбо-кнопка 5 Гб" http://www.udm.mts.ru/news/2015-03-20-4408127/ стоит 300 руб./30 дней, т.е. 10 руб./день, можно спутать с платой 10 руб. за превышение порога.
Вроде бы слежу за мтс-новостями, но лоханулся недавно. Имеется тариф Смарт последней модели)), за бонусы - Везде как дома. Позвонил из Ижевска по важному вопросу в Москву на городской телефон. Разговор затянулся на полчаса. Через день обнаружил, что с меня списали 260 руб. В салоне МТС пояснили, что воспользоваться опцией Везде как дома теперь можно только за пределами региона. Действительно, по сравнению с предыдущим описанием выпал целый абзац:
http://www.udm.mts.ru/mob_conn...kakdoma_112014/
http://www.udm.mts.ru/mob_conn...counts/kakdoma/
Никаких сообщений о существенных изменениях опции никто давать не собирался. Возможно, и раньше уже переплачивал, просто несущественные звонки по продолжительности были.
Угрожать, что буду менять оператора - глупо. Там не лучше. Мелкие пакости предоставляют все. Пишу другим на заметку.
Товарищ в Москве дал мне номер своего мтс-ского телефона. В следующий раз позвонил ему практически бесплатно.
это с ноября у них такое. Также лоханулся - опция была включена всегда, иногда подключал за баллы. После НГ поехали в Уфу и херакс - баланс близко к 0, опция оказывается не подключена. Позвонил 0890 - объяснил ситуацию (опцию не отключал, иногда за рубли, иногда за баллы), мне вернули деньги "роуминговые" и опцию подключили. Только вот условия стали хуже - абонентка 2р вместо 1.5, а главное - звонки по 3р\мин из домаш.региона на другие сети уже не работают. В итоге вынудили меня перейти на смарт за 300р (раньше плюс-минус также тратил, но в среднем было рублей 280)
для сведения:
С 6 мая 2015 года стоимость использования услуги <Вам звонили!> (с восклицательным знаком) на ряде тарифных планов - 0,5 руб./сутки.
Для отключения услуги <Вам звонили!> наберите на своем мобильном телефоне *111*338#.
МТС сегодня сами подключили услугу гудок и говорят, вы сами якобы подключили. Обещали вернуть деньги в течение 3-х дней. Подождем, но что-то я сомневаюсь в возврате средств.
цитата:
Originally posted by Vivian*:
Подождем, но что-то я сомневаюсь в возврате средств.
вернут
цитата:
Originally posted by Alexy555:
Никаких сообщений о существенных изменениях опции никто давать не собирался. Возможно, и раньше уже переплачивал, просто несущественные звонки по продолжительности были.Угрожать, что буду менять оператора - глупо. Там не лучше. Мелкие пакости предоставляют все. Пишу другим на заметку.
попробуй написать претензию, вдруг вернут
цитата:
Изначально написано Vivian*:
МТС сегодня сами подключили услугу гудок и говорят, вы сами якобы подключили. Обещали вернуть деньги в течение 3-х дней. Подождем, но что-то я сомневаюсь в возврате средств.
Подобная ситуация с небольшой разницей. Был тариф Smart, был подключен GOOD'ok с бесплатной мелодией (та, что раздавали в честь 70-летия Победы), перешёл на тариф СуперМТС (надоело деньги платить за говносвязь). Так эти упыри подменили мою предыдущую мелодию на некую хрень, на свой, несомненно утончённый и изысканный вкус, и теперь, конечно, абсолютно не навязчиво (кто бы сомневался), предлагают за это платить денежку. Охренеть!
Подскажите тариф для загран (Турция) для звонков в Россию?
для любого (некорпоративного) тарифа 19.9р\мин, если звонить через код *137*
http://www.udm.mts.ru/mob_conn...nt_roaming/137/
спасибо!
В деревне (Дебесский район) сеть ловится, и то неустойчиво, только в одной точке дома, причем началось в этом году - раньше было лучше. Подозреваю, что это опять после запуска 4G в районе. Какой выход предложите, не очень дорогой?
Добрый день.
Планируются регулярные звонки по стац. номерам городов России. Не менее 100 минут в день.
Какой тариф/пакет будет для меня максимально выгодным? Возможно предоставление корпоративного тарифа?
Напишу, пожалуй, ибо наболело! Лимит трафика был превышен, в итоге днём интернета нет!
Переадресация на internet.mts.ru с явным желанием содрать бабла за турбо-кнопку!
На SIM подключен мобильный интернет для использования на компе (USB-свисток)
Тарифный план: http://static.mts.ru/uploadpsz...t_udm032015.pdf
(20 ГБайт за 400 рублей, ночью с 0000 до 0800 трафик не режется)
Условия: При превышении месячной квоты трафика в рамках опций <Интернет-Mini 032015>, <Интернет-Super 032015>, <Интернет-VIP 032015>, происходит автомаческое перенаправление на страницу internet.mts.ru, где можно выбрать и подключить Турбо-кнопку, чтобы продолжить пользоваться Интернетом. В случае отказа от перенаправления на страницу internet.mts.ru скорость доступа в Интернет снижается до 16 Кбит/с до даты предоставления новой квоты Интернет-трафика
И чем только я его не пробовала! (с)
Эпопея продолжалась 2 месяца, причём в прошлом месяце чувак (респект ему) из более адекватного (на которого переключают в случае невозможности решения вопроса "девочками") технического отдела отключил данную переадресацию. В связи с чем, можно было пользоваться инетом "в принципе" на 16 кбит. Да я знаю, что это хуже чем на модеме, на котором я сидел давным-давно, и чтобы скачать книгу с BBS или подключится к ноде я займу свой телефон на полдня! НО какого ... в век "высоких нанотехнологий" только один спец смог это сделать и другие не могут решить вопрос уже два месяца? Звонков было примерно 12. Я терпеливый.
quote:
Изначально написано adAms:
adAms
тоже сегодня такая фигня была, вроде просто скорость ограничена но нет переадресация идет на подключение опций и все
Переключал МТС Планшет на Планшет-мини, сейчас переключил обратно. Пытаюсь включить ТВ - только афиша и требование 15 руб в сутки. Что ему еще надо?
МТС испортился, доверие подорвано окончательно, но альтернатив по 4G не вижу.((
В мегафоне 4G чем хуже?
Тем кто едет за границу, вариант с маркфоном кто-нибудь пробовал? Т.е. потребуется либо симка с инетом оператора где вы отдыхаете+ услуга маркфон от марка. В итоге получаем бесплатные звонки на городские по Ижевску+ копеечные звонки на сотовые. Тем более если инет от марка, то маркфон обойдётся всего в 50 руб/мес.
Повторюсь и в этой ветке Как-то качество сервиза мтс за последние 3-4 резко пошло вниз.Пока пусть отдохнут от моих платежей за моб интернет у других и побольше и подешевле и получше.Да и бонусы куда-то пох...И обращениея в ЛК недостаточно надо бумаги и времени в офисе потратить .Видимо такой маркетинговый ходец,по потере ранее привлеченных клиентов и прибылей.Похоже у владельцев Мтс всё не так и плохо после отжатия"Башнефти" и снятия ареста.
3-4 имел в виду месяца
quote:
Originally posted by Heitas:
Похоже у владельцев Мтс всё не так и плохо после отжатия"Башнефти" и снятия ареста.
причем здесь это вообще
quote:
Originally posted by Дядя Вова:
Переключал МТС Планшет на Планшет-мини, сейчас переключил обратно. Пытаюсь включить ТВ - только афиша и требование 15 руб в сутки. Что ему еще надо?
Было такое, помогла переустановка МТС ТВ
При том ,что прошлый год в отличии от других они насобирали,а не теряли клиентов и закончили с прибылью,а не убытками.Видимо рещили расслабиться.А поводу взаимосвязи на вашем счёте или кошеьке деньги взаимосвязаны.или каждуй тугрик сам по себе?
Всё в природе взаимосвязано, особенно в рассейской экономике
------------------
Heitas<P>
никакой взаимосвязи нет. это два разных актива, посмотрите ролик с евтушенковымhttp://www.forbes.ru/sobytiya-...elzya-prirastat
quote:Мне не помогла, звонил 2 раза в ТП - без толку. Написал из приложения прямо в поддержку ТВ, сделали за 6 сек.
Originally posted by CTAzz:
Было такое, помогла переустановка МТС ТВ
Сейчас залез в "услуги" - отключать и включать "МТС России-100" по коду. В инструкции читаю "2 р.", а в списке услуг - "1,5 р.". Где правда? Отчет за июнь еще не формируется, в мае было 1,5
Кто поможет грамотно составить претензию в Мтс? Контакты в пм
quote:Правда в сегодняшней смске: с 20 июля - 2,50 в сутки
Originally posted by Дядя Вова:
Сейчас залез в "услуги" - как отключать и включать "МТС России-100" по коду. В инструкции читаю "2 р.", а в списке услуг - "1,5 р.". Где правда?
. Какова стоимость подключения - не говорится.quote:
Изначально написано Дядя Вова:
Какова стоимость подключения - не говорится.
Стоимость подключения - 2 руб.
Ежесуточная плата - 2 руб.
Стоимость подключения входит в стоимость первого дня использования опции. Плата за опцию списывается (в полном объеме) в ночь за следующие сутки.(с) mts.ru
Заменяем 2 на 2.5 и получаем цену подключения.
Отправил USSD-код для подключения услуги "Звони на МТС России...". Пришло СМС "Ждите", потом "Подключено" и через секунду - "Отключено". Хм... Отправляю код снова, приходит СМС "...была подключена ранее". Чему верить - не знаю
можно глянуть в личном кабинете статус этой услуги
уже посмотрел - включено. Но и в ИП еле пробился. Вчера подключал опцию к тарифу планшета, но заходил через настольный комп. "Недоступно, попытайтесь позже", и так насколько раз. удалось только при входе через планшет.
ФАС предписала МТС прекратить распространение рекламы об отмене роуминга в России
14:03
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала мобильного оператора МТС виновным в нарушении рекламного законодательства и предписала компании прекратить распространение рекламного ролика об отмене роуминга в России, передает корреспондент Агентства <Москва> с заседания профильной комиссии ФАС. По мнению службы, рекламный лозунг оператора <Мы отменили роуминг в России> не соответствует действительности.
<Будет предписание о прекращении нарушения, будет составлен протокол и соответствующее постановление о прекращении нарушения. Решение может быть обжаловано в установленном порядке>, - сообщил заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров.
Он отметил, что за нарушение соответствующей статьи закона <О рекламе> предусмотрен административный штраф в размере от 100 тыс. до 500 тыс. руб.
ФАС возбудила дело против МТС о нарушении рекламного законодательства в конце июня после жалобы в антимонопольный орган компании Yota. Обращение было направлено после того, как мобильный оператор МТС запустил широкую рекламную кампанию со слоганом <Мы отменили роуминг в России>. Представители компании Yota заявляли, что речь идет не об отмене роуминга, а о запуске новой тарифной опции <Единая страна> и рекламе тарифных планов Smart, Smart+, SmartTop, ULTRA. Данная опция, по мнению Yota, отменяет только плату за входящие звонки при нахождении абонента за пределами домашнего региона. При этом стоимость остальных услуг (исходящие звонки, SMS и так далее) соответствует роуминговым тарифам.
В ФАС также посчитали, что реклама содержит не соответствующие действительности сведения о потребительских свойствах услуги, а существенные условия опции <Единая страна> не доведены до потребителя должным образом.
При этом в МТС заявляли, что реклама строго соответствует закону, а условия тарифов действительно отменяют дополнительные траты абонентов при путешествии по России.
Есть кто пользуется услугой Единый интернет на тарифе Коннект 4? Какая интернет опция подключена?
Я сам являюсь участником группы, мне пока все нравится, пока бесплатно
Телефон донор: Интернет Супер 032015, а тариф не помню, разговорный какой то.
Переключился на МТС Планшет Мини и обнаружил, что теперь пороги не 17 - 50 - 100, а сразу 17 - 100 Мб, с отъемом 20 р после 17 Мб. Грабеж. Обратно на простой Планшет уйти будет дешевле.
Но сейчас - что получилось: на счете почти 0, достигаю 17 Мб, он хочет денег и закрывает интернет. На следующий день сюжет повторяется, и так дней 5. Далее дня 3 при включении девайса он сразу просится в вайфай - интернета нет. Вдруг сегодня - доступ в инет снова открыт! На счете те же несколько рублей...
quote:вроде как на этом тарифе - недоступно.
Изначально написано krest-finn:
Единый интернет на тарифе Коннект 4
мой тарифный план : Супер МТС 082013 .
звонки по Удмуртии внутри МТС бесплатны.
ну я подключил и не слежу за балансом, надеясь на честность солидной компании
)напрасно конечно расслабился.
они при переходе на этот тариф подключили кучу бесплатных услуг, в т.ч. услугу "вам звонили" (http://www.mts.ru/mob_connect/...ber/who_called/ )
спустя время молча сделали эту услугу платной и как бы законно по 50 коп. в сутки тырили с моего телефона и телефона мамы.
не забывайте, в какой стране живём! не расслабляйтесь! контролируйте ваш баланс, если работаете с яйцевидным оператором
МТС рекламой заваливаете регулярно, а о том что опция стала платной не уведомляете - стыд и срам!
На сайте в каждом тарифе есть внизу строка
Подробное описание: Загрузить (430 КБайт)
Открывается полный прайс со всеми фишками, какие услуги будут и как их отключить, тогда точно всё норм будет, либо в офисе узнать на каких тарифах какие камни бывают, если конечно нормальным языком спросить)
кто в курсе, подскажите пожалуйста
какой диапазон частот у 4джи мтс?
quote:
Originally posted by uk228:
какой диапазон частот у 4джи мтс
2600
Перестало работать LTE на iPhone, уже две недели не работает, в чем может быть причина?
quote:
Перестало работать LTE на iPhone, уже две недели не работает, в чем может быть причина?
Попробовать на другом аппарате с LTE, если будет работать, то дело в айфоне.
Купил симку МТС в евросети юзал примерно год, телефон перестал звонить посмотрел баланс + 20 р, закинул 500 р, телефон не заработал. Пошел в офис МТС, посмотрели телефон заблокирован и оформлен не на вас. Нашёл упаковку от симки там лежит чистый бланк договора на подключение. В МТС сказали адиос мучачо. Купил тут же новую симку и написал заяву на возврат денег (500 р) на новую симку. Съездил отдохнул на юга приезжаю денег нет на телефоне. Пошёл в МТС посмотрели, расхождение больше чем 3 цифры вы мошенник - адиос мучачо.
Одно раздражение ...