warthog71 13-08-2014 15:57
цитата:
Изначально написано Talon007:
Проблема вроде как была еще до появления 4Г.Года 2 уже длится, ничего не меняется.
Стало хуже. Значительно хуже, именно за последние месяцы...
CTAzz 23-08-2014 23:43
цитата:
Originally posted by Alexxandrr:
приобрел у вас планшет . заодним предложили сим.с инетом,пленочку,чехол, но придя домой он не вкл.интернет от вай-фая т.к. нужен аккаунт придумать ,зделать. и мне придется идти к вам обратно , ладно я не с малой пурги. с приемной перевели звонок на тех. отдел или как то так, а другие сказали а я то тут при чем и не досвидания не здрастье положили трубку. отправил дочь в салон МТС . вроде планшет для выхода в интернет.а придя домой облом. а сразу нельзя такую услугу продумать тоже самое про тел. посмотрим скоко еще возьмут
немного непонятно расписали как то вы. Если вам нужен аккаунт от плеймаркета ясень пень в техподдержке, которая занимается проблемами смвязи, вам не помогут, а в салоне это будет платно. А пленки разные наверно потому что какие то по скидке, а второй про это не знает)
Glazova 13-08-2014 20:23
муж сменил оператора с сохранением номера. дак мтс ему звонили уговаривали не делать этого. типо и скидку сделаем на услуги. и самое смешное типо дома у вас ловить лучше станет. основная проблема что дома просто мтс не ловит. приходится ему телефон на окне держать там хоть пара делений ловится.
F/-\n 24-08-2014 12:30
цитата:
Изначально написано Glazova:
муж сменил оператора с сохранением номера. дак мтс ему звонили уговаривали не делать этого. типо и скидку сделаем на услуги. и самое смешное типо дома у вас ловить лучше станет. основная проблема что дома просто мтс не ловит. приходится ему телефон на окне держать там хоть пара делений ловится.
остались бы и везде бы ловил
Glazova 24-08-2014 13:39
ушли всей семьей на др оператора в итоге.
Talon007 24-08-2014 14:55
цитата:
Изначально написано Glazova:
ушли всей семьей на др оператора в итоге.
Ну и как? Чувствуются изменения? Лучше?
Glazova 24-08-2014 15:29
еще бы. все всегда в сети. плюс за городом на даче есть и связь и интернет. и телефоны меньше разряжаются. тк у мтс постоянный поиск сети был.
Dimien 24-08-2014 18:41
екорный бабай, что со связью у МТС? В эти выходные весь массив в Кенах матерился и плевался - нет связи. Самое смешное, что взял себе симку МТС именно чтоб на огороде связь была. Очень надеюсь, что это временная проблема, а то по примеру других придется всей семьей на другого оператора переключаться.
Glazova 24-08-2014 19:04
вооо. у нас тоже кены. причем в начале лета связь была хоть какая то. а щас нет ее и все тут.
CBETt 04-09-2014 22:17
Капец. Сегодня мама неожиданно решила наведаться в гости. А у меня домофон отключен. В итоге не дозвонившись (гр*банный мтс) так как телефон был недоступен, ушла расстроенная. Афигенно. Устал получать смски, что кто то пытался вам позвонить, мтс говно. буду менять оператора с сохранением номера, посоветуйте какого? )
CTAzz 05-09-2014 12:14
Любого, меньше народу, лучше связь станет)
Glazova 05-09-2014 07:13
цитата:
Изначально написано CBETt:
Капец. Сегодня мама неожиданно решила наведаться в гости. А у меня домофон отключен. В итоге не дозвонившись (гр*банный мтс) так как телефон был недоступен, ушла расстроенная. Афигенно. Устал получать смски, что кто то пытался вам позвонить, мтс говно. буду менять оператора с сохранением номера, посоветуйте какого? )
муж ушел на теле2. всю семью не него в итоге перевела, тк по ценам адекватно и как это не смешно самая хорошая связь. у мужа еще мегафон есть но тоже местами ловит плохо. про билайн не знаю.
цитата:
Изначально написано CTAzz:
Любого, меньше народу, лучше связь станет)
Лучше вряд ли, они щас на 4G упор делают а не на связь, интернет для ниж важнее. Знакомые звонили узнавали причины такой г..й связи.
Talon007 05-09-2014 20:56
цитата:
Изначально написано CBETt:
посоветуйте какого? )
Я МегаФон использую, мне нравится.
цитата:
Изначально написано Glazova:
муж ушел на теле2.
Незнал, что еще на Теле2 переходят, обычно от него уходят(перспектив нет, и по РФ ни роуминга, ни тарифов нет нормальных, ни интернета.ИМХО.Без обид)
цитата:
Изначально написано Glazova:
Лучше вряд ли, они щас на 4G упор делают а не на связь, интернет для ниж важнее. Знакомые звонили узнавали причины такой г..й связи.
Эта проблема уже 3 года длится, если не больше.За это время толку никакого.
CTAzz 06-09-2014 22:41
цитата:
Изначально написано Glazova:
Лучше вряд ли, они щас на 4G упор делают а не на связь, интернет для ниж важнее. Знакомые звонили узнавали причины такой г..й связи.
4г ни как не влияет на связь. Это только интернет. Поверьте в 50% случаях виноваты г..но телефоны, а не оператор. Лично я с мтс редко испытываю проблемы, а у некоторых они всегда и везде, но свято уверены что это не телефон.
Сейчас эпоха мобильной связи, любой оператор делает ставку на интернет, т.к. по аналитике интернет и связь примерно будут иметь долю 90/10
при появившемся MNP даже убогий теле2 умудрился получить лицензию на 3 и 4г в россии)
Dimien 07-09-2014 17:35
цитата:
Originally posted by CTAzz:
Поверьте в 50% случаях виноваты г..но телефоны, а не оператор. Лично я с мтс редко испытываю проблемы, а у некоторых они всегда и везде, но свято уверены что это не телефон.
прикольно. живем на огороде, не тужим и бац... у всех в раз стали говнотелефоны, в один момент. да это знамение! восстание машин близится!
Juta 16-09-2014 14:59
у нас на тимирязева вообще не ловит у всех мтсов. и говнотелефоны есть и не говно.... это мтс похоже г....
связь на полуслове прерывается.
Дядя Вова 17-09-2014 07:22
Вчера на планшет приходит смс "ваша подписка продлена бла-бла-бла за 20 р в день". Упс... я же ни на что не подписывался! Вижу в этом же блоке, что "подписался" таки - 8 сентября
, но ту смску прохлопал, видимо. Пытаюсь зайти в подписки через интернет-помощник - "облом 404". Пришлось симку засунуть в телефон и оперировать кодами через голосовой вызов. Все верно, вот она - подписка! Отписался. Но на 200 р они нагреть меня успели...Сидоджи 20-09-2014 07:16
Кто-нибудь испытывал именно ночной безлимит? Он вообще существует? Пробовал в этом месяце на опции супер, имея опыт с хитрым билайном, специально начинал скачку после 1 ночи и до 7, при этом включал/выключал радиомодуль для фиксации, так сказать - за полмесяца счетчик мтс трафика почти совпал с моим, только 5Гб из них ночные, но видимо какого-то черта пошли в дневной...Сейчас вот вообще трафик именно с торрентов порубили в 2-3 ночи до 5-8Кб/сек. Все остальное в норме. Мда, везде обманывают, ну что за жадные ублюдки.
Po6oT-E6o6oT 21-09-2014 12:48
Ночной безлимит у них, как я понял - отдельная услуга aka "Турбо-Ночи", хотя в аннотации к ТП "VIP" есть примечание о квоте трафика в месяц и неучтенном ночном трафике.
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
Вчера на планшет приходит смс "ваша подписка продлена бла-бла-бла за 20 р в день". Упс... я же ни на что не подписывался! Вижу в этом же блоке, что "подписался" таки - 8 сентября
Такая же ерунда, впарили "бесплатную симку", когда покупал 4G, спустя месяц-два списали деньги за продление услуги "GOOD'OK".
SET_Sergey 22-09-2014 19:32
Дома инет от мтс, симка тоже мтс, подключился несколько месяцев назад к программе "20% возвращается". Все работало, 20% возвращалось. На днях приходит СМСка от мтс, типа, все товарищ, не видать тебе 20%, т.к. твои расходы на сот.связь составили менее 50 руб./месяц (на телефоне тарифный план "Макси" с абонентской, 200 руб./мес.). Абонентскую плату осуществляю своевременно. Позвонил - сказали "да, наш косяк", на этом все... изменений не заметил. Думаю, отпишу в ветке, пусть люди почитают, ан хрен там - инет отпал (тоже мтс)...))), вышел через телефон, на телефоне инет есть, по крайней мере пока... Мобильная связь постоянно рвется. Это похоже - начало конца. Буду менять провайдера. Понимаю, что у всех есть косяки, но разве может быть хуже? Кто выводы не сделал - делайте.
comp 22-09-2014 22:46
Тоже приходила такая смс что мне не положено 20%
В техподдержке сказали чтобы сообщил если не придёт "халява" Сообщим-сообщим)dim0n84 23-09-2014 01:06
3 месяца пользуюсь интернет+ тв, сразу подключился к 20% возвращаются,пока еще ничего невозвратилось.Тоже самое с бонусами.
Сидоджи 23-09-2014 22:52
цитата:
Изначально написано SET_Sergey:
Понимаю, что у всех есть косяки, но разве может быть хуже?
Да, есть еще билайн и прочее. Объективно, мтс лучший среди ХУДШИХ. А куда деваться?
SET_Sergey 24-09-2014 08:05
цитата:
Да, есть еще билайн и прочее. Объективно, мтс лучший среди ХУДШИХ. А куда деваться?
я имел ввиду проводной инет. Был домру, работал лучше, правда, объективности ради замечу, что скорость ниже была (тариф такой) и дороже.
Лёшенька Родной 24-09-2014 19:25
а только у меня облако отвалилось? onedrive и cloud.mail.ru. На разных машинах в одной локальной сети.
Talon007 24-09-2014 21:07
Я с МТС ушел еще в 2009 году на Дом.ру.Все нравится, вылетов нет, в грозу все работает(Привет Марку)).Скорость 25 внешки(За глаза хватает), до 100 мб внутренние ресурсы, вконтакте, яндекс и еще что то вроде.В месяц у меня выходит 600 рублей за инет и ТВ.Мне все нравится, да и ТВ у них норм)
Wrock 24-09-2014 21:58
сегодня по домашнему инету у меня оказался долг 1500. звоню на эту идиотскую горячую линию жду 20 минут в итоге сообщают что они еще весной подняли стоимость тарифа и не обязаны сообщать об этом. типа смотрите сами на сайте. я спрашиваю а почему тогда у меня инет начинал после 0 баланса после оплаты 600 р (старая стоисость тарифа) начинал работать как и прежде. если вы подняли стоимость то он не должен был заработать так как не хватило бы денег. этого я не знаю ответили мне но вы должны 1500 р и это факт. это меня выбесило однозначно и после такого кидалова я буду переходить на другого провайдера однозначно!!!!!
sasha coroblev 24-09-2014 23:30
уже больше года не можем вернуть деньги после расторжения договора с мтс, писали заявление несколько раз в разных салонах ждали некоторое время и получали одинаковый ответ: что заявление не правильно заполнено, по этому деньги не возвращают. в итоге пошли в центральный офис написали заявление там, сняли копию с заявления наученные горьким опытом и стали ждать как нам обещали через 45 дней точно вернут, что теперь то у нас все правильно заполнено( заполняла девушка менеджер), в результате на днях получили очередной ответ: заявление заполнено не правильно!!! советую не оставлять на счету деньги при расторжении договора пусть лучше будет в минус сумма.
F/-\n 27-09-2014 19:52
Срочно продам Новый 4G Модем Huawei за 600р!!!
без симкарты
цена действительна до вечера воскресенья
оператор МТС
89128523333
CTAzz 27-09-2014 22:15
sasha coroblev, отправь деньги на другой номер просто
o_e 02-10-2014 20:52
У меня последнее время складывается ощущение, что МТС не знает о существовании трех других мобильных операторов.
Сдал модем в ремонт - мне его демонстративно не чинят. Все разумные сроки прошли.
В салоне мило улыбаются и вежливо говорят: "а он еще в ремонте... и мы не знаем когда будет готов"!
С сайта МТС пишут отписки типа: "... салоны МТС - другое юридическое лицо, мы к ним никакого отношения не имеем - сами разбирайтесь...".
Я за это время Билайну денег заплатил - на два новых модема хватит!
А потом удивлятся: почему клиенты от них бегут...
Po6oT-E6o6oT 04-10-2014 14:59
о_е, мне 4G модем тоже чинили порядка 40 дней, именно такой срок и был заявлен, как максимальный.
Дядя Вова 04-10-2014 17:09
А что вы вообще хотели при ремонте изделия ценой 1 рубль?
Дареному коню в разъем не смотрят 
o_e 05-10-2014 07:56
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
А что вы вообще хотели при ремонте изделия ценой 1 рубль?
Ага, "Один рубль":
Стоимость комплекта сейчас 1200 рублей минус стоимость месячного обслуживания 650 рублей. Разница составляет "один рубль" равный 550 рублям из кармана абонента.
Мне бы в таких "рублях" зарплату платили :-(
CTAzz 05-10-2014 23:39
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
Вчера на планшет приходит смс "ваша подписка продлена бла-бла-бла за 20 р в день". Упс... я же ни на что не подписывался! Вижу в этом же блоке, что "подписался" таки - 8 сентября
это тебя нагрели контент-провайдеры на которых ты повелся пиши на них жалобу
Дядя Вова 05-11-2014 07:15
Вчера заказал на мобильник пакеты за свои бонусы. Обычно смс-уведомления приходят не позднее чем через час, тут первое пришло через 3, второго - нет... А сегодня в 4 утра пришло второе!!! Вчера вечером также посылал смс человеку, ответа не дождался. Ну, думаю, до телефона не добрался. Зато сегодня в 6 утра - от него 3 штуки смс с интервалом 5 мин. Во, думаю, офонарел - у них-то вообще 5 утра! Вглядываюсь - все отправлены вчера!!! Выспался сегодня, слава мтс
А что творилось в октябре в Тверской области в течение 2 недель - не передать. Набрать никого было невозможно - разные ошибки сети, до меня люди дозвониться могли с 5-10 попытки. Выручил билайн, чья симка была с собой. Местные мтсовцы разводили руками - Сами мучаемся...
А еще обнаружил, что Везде Как Дома - уже не дома совсем, а 3 р/мин на ВСЕХ операторов. Когда успели?
Вредная Блондинка 10-11-2014 10:50
цитата:
Изначально написано CTAzz:
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
Вчера на планшет приходит смс "ваша подписка продлена бла-бла-бла за 20 р в день". Упс... я же ни на что не подписывался! Вижу в этом же блоке, что "подписался" таки - 8 сентября , но ту смску прохлопал, видимо. Пытаюсь зайти в подписки через интернет-помощник - "облом 404". Пришлось симку засунуть в телефон и оперировать кодами через голосовой вызов. Все верно, вот она - подписка! Отписался. Но на 200 р они нагреть меня успели...
это тебя нагрели контент-провайдеры на которых ты повелся пиши на них жалобу
нас так на 500 рэ обманули в прошлом году. Деньги не вернули
vibetgk 16-11-2014 18:51
пользуюсь интернетом VIP, еще месяц не прошел, вчера смотрел в личном кабинете на сайте, кол-во неизрасходованного трафика 15 gb, утром загрузил пару файлов ~100 мб и трафик закончился, захожу на какой-нибудь сайт, загружается страница от МТС, написано что якобы исчерпан лимит, воспользуйтесь опцией ... для получения дополнительного трафика. у кого-нибудь было что-то подобное? по факту на услуге VIP: 40 gb и безлимитные ночи, а на деле не понятно что.
comp 16-11-2014 21:32
vibetgk, у них это где-то с июня-июля
прямой зависимости не нашел, но судя по виду там у них счетчик не обновляется пока не вырубится инет хотя бы на минут 10-15 vibetgk 16-11-2014 22:40
цитата:
Originally posted by comp:
у них это где-то с июня-июля прямой зависимости не нашел, но судя по виду там у них счетчик не обновляется пока не вырубится инет хотя бы на минут 10-15
спасибо, успокоил! звонить к ним только время и нервы тратить, помню последний мой звонок по 10 минут ожидания в несколько заходов никакого результата не принес. еще интересно, все таки ночной безлимит включен в услугу или нет? такое ощущение что ночной трафик учитывался.
comp 17-11-2014 12:12
vibetgk, с ночным траффом там еще интереснее
Вообще не понял зависимости по его учету ввиду весьма неинформативной статистике потребления услуг Ждем лета и дальше бум изучать работу их системы если ничего не поменяется vibetgk 17-11-2014 09:42
цитата:
Изначально написано comp:
comp
в след. месяце попробую отследить, как будет учитываться трафик
Wl@s 19-11-2014 23:40
Интересные дела творятся! тариф Смарт 200р в месяц. Позвонили в сентябре с МТС типа, а давайте мы вам услугу бесплатную подключим, до минус 500р можно в минус уходить, я согласился... теперь начали с о счета деньги уходить, сходил в их офис попросил проверить был ли у меня перерасход по звонкам или интернету, есть ли платные подписки, все чисто!!! написал жалобу жду что ответят. за два месяца около 600 рублей списали со счета по мимо тарифа, устал закидывать...
Лёшенька Родной 20-11-2014 06:39
чтобы адекватно учитывался ночной траффик нужно в 12 ночи ребутать сессию. Я пару раз накололся, сходил в офис и менеджер подсказал. С тех пор если ставлю на ночь, то легко 40-60 гиг вытягивает. А вот по дневному тарифу бывают заморочки и непропорциональные потраченному начисления.
SK8ROER 25-11-2014 07:27
всем здрасте, у меня тариф смарт с 1гб а сейчас 2 ГБ. как переподключиться на новый без снятия платы за переход?
CTAzz 25-11-2014 12:57
цитата:
Изначально написано SK8ROER:
у меня тариф смарт с 1гб а сейчас 2 ГБ. как переподключиться на новый без снятия платы за переход?
за день до снятия абон платы набрать *111*1024# просто снимут абонентку и всё
SK8ROER 25-11-2014 16:54
цитата:
Изначально написано CTAzz:
за день до снятия абон платы набрать *111*1024# просто снимут абонентку и всё
СПС, выручили
Дядя Вова 27-11-2014 23:08
Пришло смс от сбербанка, где у меня есть карта: для пополнения баланса мтс на 100 р достаточно отправить смс с текстом "100" на номер 900. Чет даже не по себе стало - как сбер и мтс переплелись
comp 27-11-2014 23:32
Дядя Вова, а это стандартная фишка сбера) работает помоему со всеми операторами и давненько уже
iZeppelin 29-11-2014 16:15
Зачем "везде как дома smart" на тарифе smart+?
Там же изначально написано, что до 700 звонки входящие-исходящие бесплатны по всей России? Тоже и про 5гб трафика!
Alexy555 30-11-2014 11:34
цитата:
Изначально написано iZeppelin:
Зачем "везде как дома smart" на тарифе smart+?
Там же изначально написано, что до 700 звонки входящие-исходящие бесплатны по всей России? Тоже и про 5гб трафика!
Читаем внимательно, что написано в описании. Поясню - звонки за счет абонентской платы по всей России ( важный момент - только мтс!) будут и с опцией, и без. Опция нужна лишь при поездках за пределы Удмуртии, и то, чтоб только звонить на домашние номера и номера МТС страны ну и бесплатные входящие. А вот чтобы звонить на все другие номера России по 3 руб/мин нужно еще подключить опцию "Везде как дома". Думаю, многие попались на деньги, когда подключили опцию "Везде как дома - Смарт" вместо "Везде как дома".
Ilsia 09-12-2014 10:50
Ваш планшетник проработал ровно месяц, 1,5 уже в ремонте. Кто теперь вернет деньги за неиспользованный интернет, за который вы сразу вычли?
CTAzz 09-12-2014 23:20
цитата:
Originally posted by Ilsia:
Кто теперь вернет деньги за неиспользованный интернет, за который вы сразу вычли?
так вам тут и ответили. пишите в салоне претензию
Дядя Вова 14-12-2014 22:24
Странные звонки начали поступать на телефон жены (он на мне), она общаться не захотела. Сначала хотели провести опрос, два раза подкатывали, вчера агитировали за какую-то акцию с бесплатным роутером (на сайте не нашел). Что за фигня, кому еще звонили?
Alexy555 15-12-2014 10:14
цитата:
Изначально написано Дядя Вова:
Странные звонки начали поступать на телефон жены (он на мне), она общаться не захотела. Сначала хотели провести опрос, два раза подкатывали, вчера агитировали за какую-то акцию с бесплатным роутером (на сайте не нашел). Что за фигня, кому еще звонили?
Какой предусмотрительный Дядя Вова - телефон жены на себя оформил. Теперь все странные звонки якобы от имени МТС, на которые отвечать жена не хочет, может самолично проверить в личном кабинете)))
F/-\n 16-12-2014 12:54
4G Модемы ZTE 830ft или Huawei 827F с услугой безлимит супер (порог 20гбайт) с абон.платой 280р в месяц,вместо 350р, цена 1080р, первый месяц уже оплачен!!!
4G Модемы ZTE 830ft или Huawei 827F без симкарт 900р.
4G модемы ZTE 830ft или Huawei 827F + месяц оплаченого интернета с услугой безлимит-VIP(40гигов) - 1200р
4G модем с функцией Wi-Fi-роутера
При приобретении 4G USB модема с функцией Wi-Fi роутера вы получаете беспроводной доступ в Интернет с максимальной скоростью
до 75 Мбит/сек, а также поддержкой до 10 пользователей/устройств.
В стартовый комплект входит интернет-опция "Интернет VIP" (40 Гб днем, полный безлимит ночью), в первый месяц эта опция БЕСПЛАТНА. Со второго месяца автоматически интернет-опция "Интернет VIP" становится платной (650 руб.) и ее можно поменять на любую другую.
Стоимость комплекта с 4G USB модемом с функцией Wi-Fi-роутера - 2350 руб.
В стартовый комплект входит интернет-опция "Интернет VIP" (40 Гб днем, полный безлимит ночью), в первый месяц эта опция БЕСПЛАТНА. Со второго месяца автоматически интернет-опция "Интернет VIP" становится платной (650 руб.) и ее можно поменять на любую другую.
Wi-Fi Роутеры 4G Huawei 821FT (1 месяц Безлимит вип оплачен) = 2950р
Сим-карты МТС для интернета "Безлимит VIP" по 350 рублей вместо 650р в первый месяц и 40 ГБ Интернет-Трафика. Количество ограниченно!!!
Симкарты МТС для интернета с любой услугой - 50р
Симкарты МТС для инета с услугой безлимит-супер(20гигов порог) абон.плата 280р/мес,вместо 350р - цена 50р
Симкарты МТС для интернета с услугой "Безлимит супер" (порог 20 гигабайт днем + безлимит ночью) абон.плата 400р
http://www.udm.mts.ru/mobil_in.../unlim_options/
Симкарты МТС - 8 ГБ в месяц по РФ за 12 рублей в сутки,после порога снижение скорости - цена 150р.
Любой Тип Симкарт - Обычные,Наносим,Микросим.
Гарантия на Модемы 1 год.
Po6oT-E6o6oT 20-12-2014 05:25
Не ребят, я все понимаю, но "мифические контент провайдеры" это слишком, как может быть активирована подписка хотя бы без верификации по смс? Я может быть идиот, но используя лису+ADB+NoScript, закрывшись оплаченным Outpost'ом и посещая сайты РБК, ЭХ'а, и YouTube, я умудрился подхватить подписки аля мобильный контент и т.п. Это при том, что модем мой LTE only воткнут в роутер и обслуживает только меня. Как это произошло, объясните форумчане! Вирусы в android приложениях, или что? Так и там лишь ленты новостные и твиттер..
З.Ы: Грустно будет уходить от МТС, но это же бред платя 650 рублей доплачивать по сотне-другой за активированные подписки, контент которых не использовал даже. Плюс ко всему в момент списания средств сайт moicontent.mts.ru всегда лежит, но после звонка 0890 и отключения их провайдером внезапно оживает.
krest-finn 11-02-2015 11:18
мтс бонус - пропали из каталога маленькие пакеты интернета. я давно пользовался пакетом 60 Мб за 200 баллов, мне на месяц хватало, так как в основных местах моего обитания есть wi-fi. зато появился пакет в 500 Мб за 600 баллов. такой пакет не выгоден. мало того что я его не потрачу, так он еще и дороже в три раза)))
так привык покупать инет за баллы.
эх печаль, печаль...
Dimien 16-02-2015 08:07
народ, подскажите как пообщаться с МТС. я сегодня по ихним "наберите 2,3,4..." пять раз переходил из одного меню в другое но так оператора и не нашел. на сайте онлайн связи тоже нет. как вообще с этими ...удаками связаться по телефону или только в реале в салон ехать?
comp 02-03-2015 19:13
Народ, внимательно посмотрите свои платежи по архивным СуперБИТам...
У меня согласно новости должно было списаться 200р, однако списали 250р
From_wonderland 04-03-2015 09:37
А я уже в соседней теме писала, что они тарифы подняли и умалчивают. Так что перепроверьте и свои параметры... Они не удосужатся вам сообщить!
Alexy555 04-03-2015 13:23
Вопрос по новому тарифу Смарт за 300 р. Несколько раз прочитал особенности, "подробное описание" - 0 килобайт - отсутствует. Правильно ли я понял, что теперь можно разговаривать с домашним регионом, мтс всей страны, пользоваться интернетом 3 гб по всей стране за 300 руб без подключения опции "Везде как дома Смарт"? В таком случае уж очень подозрительно привлекательное предложение. В чем может быть подвох??
Akale 05-03-2015 07:05
на 1ый взгляд ничего криминального, кроме автоподключений пакетов трафика после исчерпания 3Гб.
Yogurt 05-03-2015 10:16
Возможно ли на ТП "МТС Коннект-4" получить белый или статический ip-адрес?
Что бы я мог подключаться к модему из Интернета.
Сейчас ip-адрес определяется как 213.87.*.*, а модему присваивается 10.1.*.*
Из-за этого входящие пакеты не проходят.
comp 05-03-2015 10:28
Написал претензию по несоответствию указанным на сайте ценам и фактическому результату.
Я всякие отписки видал, но тут они переплюнули сами себя
Они совсем запутались в своих точках и скобках...
цитата:
Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС.
Сообщаем Вам, что на указанном Вами номере действует архивная опция "СуперБИТ 042014" с ежемесячной платой 250 рублей.
И в итоге они не обратили внимание что у меня подключена услуга "СуперБИТ (042014)" 
Ох тяжелый народ пошел...
krest-finn 05-03-2015 11:36
цитата:
Originally posted by From_wonderland:
А я уже в соседней теме писала, что они тарифы подняли и умалчивают. Так что перепроверьте и свои параметры... Они не удосужатся вам сообщить!
ну хз, мне была смс-ка о грядущих изменениях, правда ссыль была на башкирский сайт почему то.
комп, они такое любят делать - цены поднимать и изменять условия перед тем как убрать тариф в архив.
например у меня на Супер МТС пердоставлялось 60 минут в день на МТС местные, без какой либо платы и условий. после того как они убрали тариф в архив, снизили пакет до 30 минут.
comp 05-03-2015 11:55
krest-finn, пользуюсь ими уже давно и подобные штучки уже давно не новость)
1user 13-03-2015 05:04
Пользуюсь МТС роутером и сегодня случайно зашел в раздел СМС на устройстве, а там подписка. за 20 руб/сут
Как с ними (МТС) бороться?
Вариант послать - рассматривается.
comp 13-03-2015 08:34
1user, как вариант - подключить услугу "Запрет контента"
После этого теоретически(!) не должны ничего подобного подключать... если мозг вынесешь - еще и средства вернут 1user 14-03-2015 06:34
цитата:
Изначально написано comp:
1user, как вариант - подключить услугу "Запрет контента"
Отписка техслужбы МТС
Подписка была подключена 01.03.2015 на сайте mobi-pokaz.net следующим образом:
1. абонент посетил через мобильный интернет указанный сайт,
2. при попытке доступа к платному контенту был перенаправлен на Landing page оператора сотовой связи,
3. на LP выразил согласие с оформлением подписки на свой номер.
Информация о стоимости указана на главной странице сайте.
Услуга оказана корректно, оснований для возврата нет.
Т.е. роутер покупается, чтобы пользоваться одному, а если вы дали доступ своей семье, то любой зайдя в интернет ч/з него может случайно/специально подключить туеву кучу контента от МТС и это будет расцениваться как ваше волеизъявление.
ТОВАРИЩИ, приобретая роутер от МТС, подумайте мильён раз, а надо оно вам?
comp 14-03-2015 08:42
Совсем беда... опять-таки тут зависит от того как выглядела страница оформления и не нажималось ли там само что-нибудь
На мтс можно возвращаться только для халявных входящих за бугром)) В остальных случаях лучше балансировать свои звонки через альтернативных операторов
Электрик 17-03-2015 22:27
цитата:
Изначально написано From_wonderland:
Чисто спортивно/математический интерес: А как 50000% вычислили? А почему не 500000% или не 1000000%?
ua4wiy 18-03-2015 09:13
А ещё убрали бонусы на тарифах Smart...
CTAzz 18-03-2015 17:03
1user, подписки сами не появляются из неоткуда. запрет контента поможет ага.
Электрик, да какая разница, хоть миллиард процентов, ни какой сложности поменять тариф на супер мтс нет теже бесплатные вызовы без пополнений.
ua4wiy, так на смартах вроде как смски включены уже
ua4wiy 19-03-2015 10:54
цитата:
Изначально написано CTAzz:
ua4wiy, так на смартах вроде как смски включены уже
У мня smart2014 за 200р. нет там пакета SMS.
CTAzz 19-03-2015 22:06
цитата:
Изначально написано ua4wiy:
У мня smart2014 за 200р. нет там пакета SMS
там же вашего тарифа нет в исключениях. там про новые говорится
ua4wiy 20-03-2015 22:30
цитата:
Изначально написано CTAzz:
там же вашего тарифа нет в исключениях. там про новые говорится
Но пакеты не подключаются...
ua4wiy 21-03-2015 10:08
А нет, подключилось глюкалово МТСное.
f@nt0m 25-03-2015 09:26
Пользуюсь суперБИТом за 149р с2011 года. 24.03.15 сняли 200 р . В офисе сидят,хлопают глазами, ничего внятного сказать не могут. Говорят, что цена измениться никак не может и что я, якобы, просто не замечал того что плачу все эти годы 200р. На этой симке пользуюсь только интернетом и не заметить такого не мог... В общем написал претензию, жду от 3 до 14 дней и м.б. перехожу на другого оператора т.к. от менеджеров ничего не добиться.
Andrsn 26-03-2015 15:24
Где купить красивые номера МТС?
Buranovo 26-03-2015 20:55
цитата:
Изначально написано f@nt0m:
Пользуюсь суперБИТом за 149р с2011 года. 24.03.15 сняли 200 р . В офисе сидят,хлопают глазами, ничего внятного сказать не могут. Говорят, что цена измениться никак не может и что я, якобы, просто не замечал того что плачу все эти годы 200р. На этой симке пользуюсь только интернетом и не заметить такого не мог... В общем написал претензию, жду от 3 до 14 дней и м.б. перехожу на другого оператора т.к. от менеджеров ничего не добиться.
да я тоже заметил изменение, у меня супербит с 2009 года, сначала цена была 149 руб, потом 179 руб в 2013, в этом месяце 7 числа сняли 199 руб.
vovx 26-03-2015 21:25
Вот здесь - сборная солянка повышения тарифов по всем фронтам http://www.udm.mts.ru/news/2015-02-13-4347157/ в 9 абзаце встречается про повышение до 200 руб. за СуперБит. Ваш случай?
f@nt0m 26-03-2015 23:56
Да...Бодаться в офисе, я думаю, бесполезно,все равно будут говорить,что не в курсе и ссылаться на на то что выдает компьютер,да и решать такого рода задачи не в их юрисдикции, поэтому прийдется поискать альтернативные тропки в сеть
. Хотя просто хотелось узнать на будущее законно ли такое изменение цен(сами они говорят, что это в принципе невозможно).Buranovo 30-03-2015 21:52
цитата:
Изначально написано vovx:
Вот здесь - сборная солянка повышения тарифов по всем фронтам http://www.udm.mts.ru/news/2015-02-13-4347157/ в 9 абзаце встречается про повышение до 200 руб. за СуперБит. Ваш случай?
увидел, спасибо
Doger 12-04-2015 17:27
это что за убогие тарифы сделали на 3g 4g?? подняли цены, уменьшили трафик в месяц, уменьшили время когда не учитывается ночью..... жесть.
Дядя Вова 14-04-2015 10:44
Кто объяснит - что это значит?
Какие 5 гб я оплатил? По опции "планшет-мини" трафик оплачивается ступенчато, по мере потребления - по 10 руб.
"Истрачено" - 4,83 но я потребил уже больше - пришло уведомление, что сняли 10 р до следующего порога 50 мб.
Как вообще увидеть, сколько трафика осталось до следующего порога (ну, или сколько реально потребил за сутки)?
Что такое - Дата обновления интернет-пакета?
Akale 17-04-2015 17:19
до сих пор такие же данные показывает? у меня было подобное - показывало 8Гб трафика, хотя по тарифу только 3 положено
Дядя Вова 17-04-2015 18:13
цитата:
Originally posted by Akale:
до сих пор такие же данные показывает?
так же - оплачено 5 гб
. Но снимают исправно по 10 р за порог...vovx 17-04-2015 23:07
Наткнулся здеся http://www.mobile-review.com/articles/2015/vas-auto.shtml про автопродление Бит и СуперБит за доп. плату при превышении лимита, смотреть в конце статьи, тут правда про Московский регион, наверно и у нас похоже сделали.
Может вам автоматически подключили новую опцию "Турбо-кнопка 5 Гб" http://www.udm.mts.ru/news/2015-03-20-4408127/ стоит 300 руб./30 дней, т.е. 10 руб./день, можно спутать с платой 10 руб. за превышение порога.
Alexy555 19-04-2015 08:32
Вроде бы слежу за мтс-новостями, но лоханулся недавно. Имеется тариф Смарт последней модели)), за бонусы - Везде как дома. Позвонил из Ижевска по важному вопросу в Москву на городской телефон. Разговор затянулся на полчаса. Через день обнаружил, что с меня списали 260 руб. В салоне МТС пояснили, что воспользоваться опцией Везде как дома теперь можно только за пределами региона. Действительно, по сравнению с предыдущим описанием выпал целый абзац:
http://www.udm.mts.ru/mob_conn...kakdoma_112014/
http://www.udm.mts.ru/mob_conn...counts/kakdoma/
Никаких сообщений о существенных изменениях опции никто давать не собирался. Возможно, и раньше уже переплачивал, просто несущественные звонки по продолжительности были.
Угрожать, что буду менять оператора - глупо. Там не лучше. Мелкие пакости предоставляют все. Пишу другим на заметку.
Товарищ в Москве дал мне номер своего мтс-ского телефона. В следующий раз позвонил ему практически бесплатно.
Akale 19-04-2015 09:48
это с ноября у них такое. Также лоханулся - опция была включена всегда, иногда подключал за баллы. После НГ поехали в Уфу и херакс - баланс близко к 0, опция оказывается не подключена. Позвонил 0890 - объяснил ситуацию (опцию не отключал, иногда за рубли, иногда за баллы), мне вернули деньги "роуминговые" и опцию подключили. Только вот условия стали хуже - абонентка 2р вместо 1.5, а главное - звонки по 3р\мин из домаш.региона на другие сети уже не работают. В итоге вынудили меня перейти на смарт за 300р (раньше плюс-минус также тратил, но в среднем было рублей 280)
Ibragym 15-05-2015 11:09
для сведения:
С 6 мая 2015 года стоимость использования услуги <Вам звонили!> (с восклицательным знаком) на ряде тарифных планов - 0,5 руб./сутки.
Для отключения услуги <Вам звонили!> наберите на своем мобильном телефоне *111*338#.
Vivian* 15-05-2015 12:18
МТС сегодня сами подключили услугу гудок и говорят, вы сами якобы подключили. Обещали вернуть деньги в течение 3-х дней. Подождем, но что-то я сомневаюсь в возврате средств.
CTAzz 15-05-2015 17:43
цитата:
Originally posted by Vivian*:
Подождем, но что-то я сомневаюсь в возврате средств.
вернут
цитата:
Originally posted by Alexy555:
Никаких сообщений о существенных изменениях опции никто давать не собирался. Возможно, и раньше уже переплачивал, просто несущественные звонки по продолжительности были.Угрожать, что буду менять оператора - глупо. Там не лучше. Мелкие пакости предоставляют все. Пишу другим на заметку.
попробуй написать претензию, вдруг вернут
virush 17-05-2015 01:49
цитата:
Изначально написано Vivian*:
МТС сегодня сами подключили услугу гудок и говорят, вы сами якобы подключили. Обещали вернуть деньги в течение 3-х дней. Подождем, но что-то я сомневаюсь в возврате средств.
Подобная ситуация с небольшой разницей. Был тариф Smart, был подключен GOOD'ok с бесплатной мелодией (та, что раздавали в честь 70-летия Победы), перешёл на тариф СуперМТС (надоело деньги платить за говносвязь). Так эти упыри подменили мою предыдущую мелодию на некую хрень, на свой, несомненно утончённый и изысканный вкус, и теперь, конечно, абсолютно не навязчиво (кто бы сомневался), предлагают за это платить денежку. Охренеть!
ork 14-06-2015 12:09
Подскажите тариф для загран (Турция) для звонков в Россию?
Akale 14-06-2015 13:52
для любого (некорпоративного) тарифа 19.9р\мин, если звонить через код *137*
http://www.udm.mts.ru/mob_conn...nt_roaming/137/
ork 14-06-2015 15:14
спасибо!
Дядя Вова 16-06-2015 21:59
В деревне (Дебесский район) сеть ловится, и то неустойчиво, только в одной точке дома, причем началось в этом году - раньше было лучше. Подозреваю, что это опять после запуска 4G в районе. Какой выход предложите, не очень дорогой?
ikabest 17-06-2015 11:15
Добрый день.
Планируются регулярные звонки по стац. номерам городов России. Не менее 100 минут в день.
Какой тариф/пакет будет для меня максимально выгодным? Возможно предоставление корпоративного тарифа?