test.mi2011 24-06-2011 19:51
Я не про 5 бальные шкалы..
Вот это конкретно меня удовлетворяет.
ingener8 24-06-2011 21:25
Время 02:51..... История называется "ДОЖДАЛИСЬ")))) Нормальный человек ночью должен спать.....
ingener8 24-06-2011 21:26
Это на здоровье влияет.....
test.mi2011 24-06-2011 21:32
инженеры сначало думают, а потом пишут, но никак не наоборот. Только новые дома так не строй, проекты посмотри для начала
Специально ничего отвечать не буду.ingener8 24-06-2011 21:44
Незнаю специфику вашей работы сударь, но вижу что она далеко не интелектуальная, раз раздаете такие советы.
test.mi2011 24-06-2011 23:23
pm-после полудня, никак не ночь, gmt+4 то бишь время съема статистики было 18:51 по мск
bezgranichny 24-06-2011 23:57
Ну не в ту сторону пошли хорош про то у кого больше. Суть не в этом.
bezgranichny 25-06-2011 12:03
Во втором наказании МТС суд указал, что согласно ст.4.6 КоАП МТС является сейчас лицом которому назначено административное наказание за совершение административного правонарушения, считается подвергнутым данному наказанию в течение одного года со дня окончания исполнения постановления о назначении административного наказания.
А оно продолжает нарушать. Если лишенный прав водитель сядет за руль снова его закроют как минимум на несколько суток и лишат управления еще на несколько лет. А МТС нет. можно... Мне интересно что суд скажет после третьего аналогичного нарушения за полгода?
jumper 25-06-2011 02:50
Безграничный, я тебе скажу. При следующей подаче заявы в Надзор, требуй у них вынесения ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ О НАРУШЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ ЛИЦЕНЗИИ. 2 нарушения = 2 предупреждения. 3е=равно лишению Лицензии. Таков Закон.
ingener8 25-06-2011 17:09
Ну вы и сравнили.....Пьяный за руль.... В ПДД не только эти нурушения.... Там есть и пешеходы, кирпичь, под занак повернул не туда....итд. А эти нарушения можно делать сколько душе угодно.... Лишь бы деньги платил... А как суд расценит эти нарушения( как пьяного водителя или не пропустил пешехода) это уж другой вопрос. Вот тут и пойдет вся борьба....
Пророк 26-06-2011 22:21
Всем здарова. Давненько я тут не был.
Пророк 26-06-2011 22:34
Посидел, почитал я тут с пивом последние сводки с фронтов, Безграничный ты погряз в судебных тяжбах, а выхлоп с этого поимел минимальный. Подсуетились с изменением правил, ничего не скажешь. Так вот, учитывая твой опыт, я не стал ссориться яйцами, наоборот они мне теперь платят
. А мегафон как ни странно смотрит на это равнодушно. В итоге все рады, а денюшка у меня на кормане!!!P.S. 33 тр это примерно 5 дней плодотворной работы с МТС и Мегафон.
Antoni-1984 27-06-2011 12:22
quote:
P.S. 33 тр это примерно 5 дней плодотворной работы с МТС и Мегафон.
Это как? Это можно так с оператором судиться в свою пользу?
bezgranichny 27-06-2011 05:09
QUOTE] я не стал ссориться яйцами, наоборот они мне теперь платят[/QUOTE]
quote:
P.S. 33 тр это примерно 5 дней плодотворной работы с МТС и Мегафон
Ну платят то они и мне, а суды это так спортивный интерес, что абонент может сделать с оператором.
bezgranichny 27-06-2011 06:21
quote:
Так вот, учитывая твой опыт, я не стал ссориться яйцами
А как относишься к выкрутасам МТС (блокировка номеров, отключение услуг и т.д.)?
Zilot 27-06-2011 09:27
Тоже интересно как можно срубить бабла. Если что в ПМ.
Пророк 27-06-2011 22:28
Может кого запутал, но я не с кем не сужусь, хлопотно это, да и не особо выгодно, по опыту ТС. Времени судиться нет, работу работать надо, а дополнительный источник, для поддержания штанов всегда приятно иметь. Тем более, что на данном этапе не требует особых телодвижений с моей стороны. А схема то, в принципе, проста, звонки совершаются с меги на мтс. Мтсовцам просто нафиг не надо меня блочить, а меге по ходу пофиг. А раз позволяют заработать, то почему бы и нет...
test.mi2011 27-06-2011 22:51
так мтс же говорил, что незаконно это. Они же с Безграничным судятся... Мнение поменялось? Получается, что врут безбожно
Идиоты какието работают там...Пророк 27-06-2011 23:27
quote:
так мтс же говорил, что незаконно это. Они же с Безграничным судятся... Мнение поменялось? Получается, что врут безбожно Идиоты какието работают там...
ниче не понял...
test.mi2011 27-06-2011 23:52
если ты звонишь с меги на мтс, значит мтс тебе платит. Вот отсюда и сделан вывод. Какого хрена МТС учавствует в этой акции, если она по их мнению незаконна. Или я что-то не понял из твоего поста? Не может же Мега приплачивать за то, что ты звонишь на МТС...
ingener8 28-06-2011 14:12
МТС то в этом случае не страдает, как я понял...??? Получается Мега отдувается?? В круг Безграничного прибыло....
bezgranichny 01-07-2011 11:59
МТС на шаг впереди. Поддержка не работает, интерне-помощник не работает. Тарифные планы у абонентов меняют не по договору и правилам оказания услуг, а по внутреннему приказу МТС. В общем супероператор.
bezgranichny 03-07-2011 23:55
МТС в очередной уже третий раз наказали. Штраф 40 тыс.
test.mi2011 04-07-2011 12:54
интересно, это ответственность руководителя или просто штраф компании?
bezgranichny 04-07-2011 08:06
Штраф компании. Но с руководителя верхнее руководство наверное уже тоже стружку снимает. )))
suslik 07-07-2011 11:22
Реклама тарифа <Корпоративный эксклюзив>, размещенная на сайте компании МТС, является недостоверной
06.07.2011
05 июля 2011 года Удмуртское УФАС России признало ОАО <Мобильные ТелеСистемы> нарушившим Федеральный закон <О рекламе> при размещении на сайте www.corp.udm.mts.ru недостоверной рекламы тарифного плана <Корпоративный эксклюзив>.
Дело в отношении ОАО <МТС> было возбуждено на основании заявления ООО <Агентство безопасности бизнеса <Комплекс-Информ>, в котором указывалось, что ОАО <МТС> имеет корпоративный тариф <Корпоративный эксклюзив>, который именуется как безлимитный. Вместе с тем, по мнению заявителя, в действительности данный тариф безлимитным не является.
При рассмотрении дела Комиссией Удмуртского УФАС России было установлено, что на сайте www.corp.udm.mts.ru/tariffs/corp unlim/ekskluziv corp/full rub/, по состоянию на 07.03.2011г., размещалась реклама тарифа <Корпоративный эксклюзив>, содержащая информацию, что по данному тарифу действуют <безлимитные звонки на все мобильные и городские телефоны Вашего региона>.
Вместе с тем, по условиям тарифа <Корпоративный эксклюзив> установлена ежемесячная плата 2339 рублей, в которую включено 3500 минут исходящих вызовов на городские телефоны г. Ижевска и г. Сарапула, телефоны прочих операторов фиксированной и сотовой связи Удмуртской Республики, телефоны сети общего пользования Удмуртской Республики, начиная с 3501-й минуты стоимость исходящих вызовов по указанным направлениям составляет - 1,50 руб. с НДС. При этом, безлимитные вызовы установлены лишь на мобильные телефоны абонентов МТС Удмуртской Республики.
По факту распространения недостоверной рекламы, Комиссия Управления признала ОАО <МТС> рекламодателем, нарушившим пункт 2) части 3 статьи 5 ФЗ <О рекламе>, а также приняла решение о передаче материалов дела должностному лицу Управления для возбуждения в отношении ОАО <МТС> и виновного должностного лица Общества производств по делам об административных правонарушениях, предусмотренных частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ.
sellers2 07-07-2011 19:02
мтс оборзело вконец вчера вечером, инет висит, поддержка висит, биллинг висит, одни звонки, такое ощущение, как будто перенесся на 10 лет назад вчера
bezgranichny 07-07-2011 22:25
quote:
05 июля 2011 года Удмуртское УФАС России признало
Возбуждено еще 2 дела по рекламе. И если МТС будет продолжать вести себя также уже готовы еще несколько заявлений. А штраф по этой статье уже не 40 тыс., а от 100 до 500 тысяч. Пусть попробуют оспорить. ))) Так что "эффективность" юриста МТС стремительно растет в цене. )))
bezgranichny 07-07-2011 23:34
Новая форма отъема денег у населения.
СИМ карта была заблокирована по причине минуса.
Тариф с абонентской платой.
Абонент не сном не духом. Думает, что она заблокирована и абонентская плата не капает.
Но после обеда МТС зачисляет непонятно откуда то взявшиеся 1,5 руб. Номер выходит из блокировки и до конца дня является активным (абонент ни сном ни духом). Естественно за полдня снимается абонентская плата. И это уже не первый случай.
test.mi2011 07-07-2011 23:55
системный бардак трудно выкашивается.
izh-crack 09-07-2011 11:10
Я и еще 5 моих друзей пользуются сотовой связью МТС, мы заметили что вызовы перестали проходить в наши устройства. То есть сеть показывает полную, еще и значек 3G светится, но когда тебе звонят - ты недоступен. Я сначала думал только у меня так, купил сим от Билайн и вуаля, все отлично работает. Вернемся к МТС ( а остаюсь я на нем ибо безлимитный интернет за 99р очень подходит под мое устройство ), спустя месяц я понял что и я дозвонится не могу, набирая номер я лишь слышу тишину в трубке около минуты а потом телефон выдает сообщение "не удалось дозвониться" без всяких сообщении в динамике, и происходит это именно тогда когда ты для других абонентов недоступен. Дальше я услышал подобные жалобы от 5 своих друзей абсолютно случайно. Обращался в call-cetre МТС они сообщили что передадут информацию тех экспертам и... Вообщем ничего! У кого таже ситуация прошу отписаться в комментариях. Спасибо.
stifcheg 09-07-2011 12:39
мне кажется лучше сразу обратиться в общество защиты прав потребителей или в суд. То что "информацию передадут тех экспертам" это всё фигня. Они сказали и тут же забыли, ещё раз позвоните им они скажут - вероятно произошла ошибка заявки нету.
И так, к сведению на мегафоне к примеру тоже 100 рублей безлимитный интернет.
bezgranichny 09-07-2011 23:12
Маленький совет. Прежде чем в суд. Надо обязательно жалобу в МТС и подождать 2 месяца. И только после этого в суд. Иначе заявление вернут т.к. не соблюден претензионный порядок.
den117 10-07-2011 08:41
я думаю скоро такую же тему и про Билайн открывать...
bezgranichny 11-07-2011 22:14
Объединить всю большую тройку и под суд.
izh-crack 12-07-2011 11:58
Спасибо за информацию про мегафон, обязательно сегодня к ним схожу!
bezgranichny 12-07-2011 16:44
МТС сегодня объявило войну и нежелание идти на компромиссы. Ну что повоюем.
Zilot 12-07-2011 18:02
quote:
объявило войну
Опять O_o??? Что на этот раз?
bezgranichny 12-07-2011 19:41
МТС не соблюдает законы вообще. Полностью заблокировали звонки на Скайлинк. Несколько номеров наглухо заблокированы при положительном балансе (ничему история не учит МТС).
Теперь проблема достигла таких масштабов, что даже МТСу мало не покажется. В ближайшее время как минимум 5 заявлений в Связьнадзор, как минимум 2-3 в УФАС, Потребнадзор. После соблюдения претензионного порядка неустойка в этот раз даже по кривому закону на 150 тысяч и упущенная выгода (вот тут сумма будет о-го-го) ну и еще несколько моментов по которым сейчас консультируемся.
bezgranichny 12-07-2011 20:21
Нужны будут свидетели... Пишите в РМ
test.mi2011 12-07-2011 23:03
специально купил карточку - заблокировали после 60 мин
Не заблокировали даже, а какой-то автоответчик МТС отвечал, что номер недоступенbezgranichny 13-07-2011 08:02
Автоответчик МТС, а не Скайлинка. Такая же ситуация.
bezgranichny 20-07-2011 13:42
Забавно, такое письмо может написать наверное каждый второй, кто клюет на Super предложение яиц. Есть масса эпизодов, когда МТС пытается стырить деньги клиента. Уже целая система складывается. И все валят на билинг. Там неправильно посчитали, там сбой программы. Что за программа такая, если миллионы людей обманывает и откровенно деньги ворует.
en 20-07-2011 20:46
биллинг должен быть сертифицирован ... зря они на него валят. Собери несколько бумаг (даже одной хватит) с официальным ответом про биллинг и впору будет задаться вопросом о несоответствии АСР, выданному сертификату.
jumper 21-07-2011 10:19
Женя, кхм... Вот в этом я не уверен...
bezgranichny 22-07-2011 09:48
Есть несколько детализаций по которой при отрицательном балансе продолжали списывать абонентскую плату еще несколько дней. Эти бумажки подойдут?
comp 22-07-2011 10:24
Думаю, что только косвенно может подойти под некорректность работы системы "обсчета"
Но нужно тут будет приложить бумажки, которые доказывают что данный тарифный план из разряда предоплаченных... 
en 22-07-2011 12:11
в принципе, сертификат ни к чему серьезному не обязывает, согласен.
bezgranichny 22-07-2011 14:22
Что происходило в МТС с вечера 20 до утра 21. Поддержка говорила, что проводятся работы, не проходят платежи. К тому же был недоступен интернет-помощник. После этого ряд СИМ карт перестали регистрироваться, пришлось менять.
natashka2009 01-08-2011 15:59
А у меня МТС приняло телефон по гарантии согласно квитанции на 21 день.Потом сказали что сняли с гарантии.Но аппарат не вернули сегодня уже 36 день и ничего не могу добиться. Хоть автомат бери и к ним....
sellers2 02-08-2011 18:40
яйца тухнут...
http://top.rbc.ru/economics/26/05/2011/595997.shtml
Прибыль МТС в I квартале сократилась на 16%
http://top.rbc.ru/economics/02/08/2011/608506.shtml
S&P грозит снизить рейтинг МТС на фоне угрозы дефолта
Аналитики S&P указывают, что "дочка" оператора MTS Finance до настоящего времени не исполнила арбитражное решение, oбязывaющee ее выплатить 210 млн долл. в марте 2011г. "Мы полагаем, что МТС, не выплачивая указанную сумму за свою дочернюю компанию, подвергает держателей бумаг риску технического дефолта", - подчеркивается в пресс-релизе.
"По нашему мнению, "Система", контролирующий акционер МТС, была полностью осведомлена о сложившейся ситуации, но не использовала свои возможности для предотвращения дефолта дочерней компании МТС", - замечают аналитики S&P.
Zilot 02-08-2011 19:58
Какой модный термин "Технический дефолт" ))).
А тухнет у тебя мозг. Данные фразы вырванные из контекста не передют общей картины. Домашнее задание: перечитать (особенно первая ссылка), осмыслить, понять. Показатели ввыделенные в данных статьях говорят лишь о том, что ситация конечно не "зашибись", но "тухнуть" еще оооочень рано!
sellers2 02-08-2011 21:55
ты вообще откуда выпал? ты тоже аспирантуру по финансам закончил? ты без перехода на личности сам перейти по ссылкам и прочитать не можешь? все, что я выделил, говорит о бардаке в компании даже в таком аспекте. о бардаке в обслуживании абонентов читай выше.
Zilot 02-08-2011 23:38
Я не выпал, а выполз, ты ксати от туда-же. Лично я, как раз прочитал и вник. Не обижайся, а то сам наверно знаешь что с обиженными делают (воду на них возят), если был излишне груб прими извинения! Для сравнения хотелось бы увидеть показатели ская, сравнить ... ни на что не намекаю, 5 минут гуглил ничего не нашел.
en 03-08-2011 10:45
простите, а причем тут Скай?
Zilot 03-08-2011 11:33
quote:
а причем тут Скай?
Да ни при чем, просто интересно.
bezgranichny 04-08-2011 12:15
quote:
Прибыль МТС в I квартале сократилась на 16%
МТС, Мегафон, Билайн, Скай и т.д.. Им всем несладко. Загнали тарифы ниже плинтуса. Интернет толком не работает. Откуда будет выручка расти. Я не знаю кто из разумных людей пользуется абсурдными тарифами МТС. Например Maxi Plus. МТС пишет что первые 150 минут 0 рублей. Читаешь ниже абонентская плата 250. И где 0 рублей? Реально 1,67 рубля. С Ultra примерно так же. На корпоративных примерно тоже самое. И везде пытаются всунуть слово безлимитно. Благо пыл немного поуменьшил ФАС и теперь аккуратней народ обманывают.
balarog21 05-08-2011 19:30
У брата мтс модем, он уезжает на месяц, ин-т не нужен будет, кто знает как отключить его на месяц. У него безлимитка, по 500р в месяц снимают, что бы в минус не залететь. Сам он в этих делах не шарит, а я с модемами такими вообще не сталкивался, кто может помочь?
Zilot 05-08-2011 20:42
Ну для начала в салон-магазин сходить надо, а если у тебя коннект 4 то просто отключи безлимитную опцию и живи спокойно.
Absurd 08-08-2011 16:10
извините, всю тему не читал. у меня проблема в следующем:
вчера в почтовом ящике обнаружил письмо от мтс, где сказано, что по такому-то номеру "имеется задолженность в сумме 114 руб, 10 коп. за пользование услугами радиотелефонной связи ОАО "Мобильные Телесистемы". В соответствии с договором Вы обязались своевременно оплачивать предоставляемые услуги связи."
далее текст о том, как можно оплатить задолженность.
и ещё текст "В случае не поступления денежных средств абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг подвижной связи, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности. Компания оставляет за собой право предпринять дальнейшие действия по взысканию долга, в соответствии с действующим законодательством."
курьезность в том, что я никогда не заключал никакие договора с МТС, не оформлял ни на кого сим-карты.
в общем, сегодня пытлся дозвониться по указанным номерам (8-800-333-08-90 и 567000), соединения с оператором так и не дождался.
пошел к ним в офис в Столицу, объяснил ситуацию, девушка взяла у меня паспорт, оказалось, что ан мне зарегистрировано аж 2 сим-карты и обе зарегистрированы 24 июня этого года. хотя в этот день я точно не мог их зарегистрировать, т.к. сначала был на экзамене, потом на свадьбе.
заполнил бланк о непричастности к этим номерам. сказали будут проверять, потом позвонят...
подскажите что делать дальше, кроме того, что ждать?
krest-finn 08-08-2011 21:07
Паша, возми детализацию, раз номера зарегистрированы на твое имя. Обзвони последние номера и выясни кто им звонил с "твоих" номеров. Ну и заблокируй оба номера, они же "твои"
. Не то что бы заблокируй, а как говорится разорви контракт.А то что в офис сходил и написал заявление - это правильно. И требуй у них официального ответа на бумаге, если что, в суде пригодится...
krest-finn 08-08-2011 21:18
quote:
Originally posted by bezgranichny:
МТС, Мегафон, Билайн, Скай и т.д.. Им всем несладко. Загнали тарифы ниже плинтуса. Интернет толком не работает. Откуда будет выручка расти. Я не знаю кто из разумных людей пользуется абсурдными тарифами МТС. Например Maxi Plus. МТС пишет что первые 150 минут 0 рублей. Читаешь ниже абонентская плата 250. И где 0 рублей? Реально 1,67 рубля. С Ultra примерно так же. На корпоративных примерно тоже самое. И везде пытаются всунуть слово безлимитно. Благо пыл немного поуменьшил ФАС и теперь аккуратней народ обманывают.
Я не защитник мтс, но по поводу макси плюс - там безлимит есть, но только в сети мтс удмуртия. Остальные звонки проходят за счет пакета в 150 минут, в том числе на мтс по России. Так же в этот тариф включена услуга "бит" (ап за которую на других тарифах 99 рублей), плюс ежедневно по 50 смс и 50 ммс на любого оператора по удмуртии.
Зы: просто сам пользуюсь данным тарифом, пока все устраивает.
незнаю 12-08-2011 12:50
Вопрос такой взял симку МТС отключил на неё все услуги с абонен. платой, всё равно снимают деньги со счета, звонил оператору интересовался подключенными услугами ответили что нет за абонен. плату. Что делать?
З.Ы. поиск не юзал, я знаю что авто поста солнышко)
Akale 12-08-2011 01:25
симкой давно пользовались? если прошло 150 дней без телодвиженией и пополнений счета, то переводят на тариф "базовый 09" с абоненткой 100р\мес.
en 12-08-2011 09:19
не понял
карта сама в кандидаты на отключение по истечении n месяцев не уходит чтоли?незнаю 12-08-2011 09:31
она всегда включена и звоню с нее раз в неделю это точно
з.ы она у меня запастная малоли за город поеду.
krest-finn 12-08-2011 13:52
а чО, интернет помощник не в авторитете?
Я так скажу. Раз с беспределом бороться
test.mi2011 13-08-2011 13:50
ну почему же, Навальный же задолбал ТрансНефть, те даже доп. штат юристов наняли, чтобы на прокуроские запросы можно было быстро реагировать. Почаще закидывайте беспредельщиков письмами. Не хотят по-хорошему, значит будет выстроена целая судебная практика по МТС, потом легче в других регионах бороться будет на основании имеющегося опыта. Килька наверно и не рад, что работает уже там
krest-finn 13-08-2011 15:12
а Килька это кто?
test.mi2011 13-08-2011 20:45
Юрист мтсовский. Никнейм его тутошний, иногда вылазит. В начале ветки, проявлялся.
Zilot 14-08-2011 20:13
quote:
Почаще закидывайте беспредельщиков письмами. Не хотят по-хорошему, значит будет выстроена целая судебная практика по МТС
Ну я хз как с судами, но вот 50р. мне вернули за гудок вообще без вопросов. Подключил сим-карту своей маман, ну и соответственно забыл про неё. Звонит мамко, грит деньги куда-то делись. Посмотрел в интернет помощнике, он родимый Гудок, как раз месяц прошел. Заглянул в офис, в Аксионе, специалист Юлия сказала не вопрос вернем, вернули через сутки. Потом заехал к родителям, заодно посмотрел телефон, смс о платном продлении 2 раза приходила. Ну кто тут дурак, МТС который лоялен к невнимательности клиентов, или я нечитающий предупреждения?
quote:
если прошло 150 дней без телодвиженией и пополнений счета, то переводят на тариф "базовый 09"
Написано в правилах, правила на сайте
test.mi2011 14-08-2011 20:33
Zilot, оператор, неважно какой, если и включает услугу, то он должен ее и выключать при истечении бесплатного периода, а не включать по истечении дуру и рассылать уведомления о том, что она платной стала. Я понимаю, что так удобно и прибыли исчисляется в сотнях тысячах, ведь такие как ты прийдут или напишут претензию от силы человек 100 на 100 000 наберется.
Тут система и навязывание услуг, я думаю, остается самой прибыльной статьей в данном виде махинаций.
Zilot 14-08-2011 21:34
В определенной степени ты прав. Но согласись, оператор не благотворительная организация, а зарабатывать нужно, а если это позволяют правила и закон о связи...
test.mi2011 14-08-2011 21:43
тут не только закон о связи, много чего, разбираться надо
jumper 14-08-2011 21:45
Согласно УК это называется мошенничество.
Zilot 14-08-2011 22:26
quote:
Согласно УК это называется мошенничество.
Согласно маркетингу это называется Try&Buy, если я не ошибаюсь. И кому верить?
bezgranichny 14-08-2011 22:29
quote:
Согласно УК это называется мошенничество.
Чтобы было мошенничество умысел доказать надо, а это невозможно.
Меня продолжает удивлять МТС. Несмотря ни на что продолжают свои выкрутасы с блокированием СИМ карт. На что надеются?
bezgranichny 14-08-2011 22:33
quote:
Try&Buy
Это когда ты попробовал, а потом у тебя есть выбор брать или нет. А тут нарушение ГК. Молчание не является акцептом ст.438 ч.2
Po6oT-E6o6oT 24-08-2011 10:52
Сегодня произошло следующее:
Сеанс чата установлен. В настоящее время идет поиск свободного специалиста. Пожалуйста, подождите.
>Здравствуйте!
>Чем я могу Вам помочь?
>>Звонок на сервисный номер 0890 является платным?
>С номера МТС на территории РФ бесплатный.
>>Только, что звонил вам на этот номер, списали средства в размере 10 рублей.
Номер: +7 919 910-ХХ-ХХ Лицевой счет: 2183ХХХХХХХ
Помощник пишет, что номер блокирован, хотя баланс положительный. Сегодня утром активировал услугу "Безлимит-Super". Списали средства в размере 350руб. Баланс остался положительный - 34руб. Но по прежнему нет возможности совершения звонков и выхода в интернет. После повторного звонка в сервисный центр, по номеру, 0890 списали 10руб.
>У Вас был введен оператором обещанный платеж 10 рублей для разблокировки, и он был списан, сам вызов был бесплатный.
>Информацию по поводу блокировки уточняю.
>>Разблокировка не произошла.
>Ситуация требует рассмотрения техническими специалистами. Заявку я составила в соответствующих отдел. Срок рассмотрения - 3
-5 суток.
>>Спасибо и на этом.
Спасибо за обращение. Вы можете закрыть окно или ещё раз воспользоваться on-line консультацией.
ЗЫ: Оба раза девочки по 0890 уверяли, что все будет работать. Провисел на их линии битых полчаса, а в итоге отрезан от интернета на 3-5 суток...
ЗЗЫ: от МТС впечатления все хуже и хуже, а как все хорошо начиналось... 
him20 25-08-2011 14:18
мтс еще те жулики . острожно надо с ними .
у меня один раз они -10 тыс.отрезали за границей.
за интернет которым не пользовался
Zilot 25-08-2011 14:42
quote:
у меня один раз они -10 тыс.отрезали за границей.
за интернет которым не пользовался
вернули?
him20 25-08-2011 15:05
да нет конечно . жди от них
Zilot 25-08-2011 15:55
Значит всё-таки выходил...Я бы в лепешку расшибся, но вернул если я не пользовался.
him20 25-08-2011 16:08
дак выходил никто и не спорит . вопрос сколько прилепили.
Zilot 25-08-2011 16:20
quote:
вопрос сколько прилепили.
Аааа, ну на это у опсоса есть отмаз, списания до 30 дней происходят в роуминге.
bezgranichny 25-08-2011 21:43
Одна мадам обратилась в связьнадзор а потом в суд и выиграла. Договор авансовый и это проблема ОПСОса, что у них задержки. С 29 при нуле будут прерывать разговоры. Интересно после этого что будут говорить, когда будут образовываться отрицательный баланс.
test.mi2011 25-08-2011 21:55
думаю, в качестве подушки безопасности будут заставлять класть деньги на счет, а услуга Роуминг будет включаться только при достаточном для этого балансе.
Не спасет, но, хоть небольшая подстраховка для опсоса
him20 25-08-2011 22:00
100 страниц по судам с мтс . давно не читал эту страницу - но раньше выигранных дел у мтс не было .
у меня другой случай . надо было срочно уехать за границу . поэтому просто пошел и заплатил долг . или бы попал в базу невыездных .
у них кстати по судам очень хитро все сделано
bezgranichny 26-08-2011 19:37
quote:
у них кстати по судам очень хитро все сделано
Хитро - это как?
him20 26-08-2011 19:49
хитро это так =
они не высылают письма с погашением задолженности . они якобы все письма тебе уже вроде как выслали , и сразу в суд. суд может сразу рассмотреть без тебя.
bezgranichny 27-08-2011 12:08
Судебный приказ! Но после получения в течение 10 дней можно принести возражения и тогда судья судебный приказ отменяет и посылает оператора в исковое производство со всеми вытекающими (сроки, процедуры и т.д.).
him20 28-08-2011 14:16
когда у тебя невозвратные билеты на руках в сингапур и проплаченных отелей на 2 тыс $ там рассуждаешь по другому
test.mi2011 28-08-2011 15:10
так можно перед вылетом поинтересоваться о своих долгах. Никто не откажет никогда, за неделю, например.
him20 28-08-2011 16:34
во 1х справки об отсутствии долга не дают.
во 2х нет единой базы по долгам
в 3х риск в моем случае грозит отменой отпуска .
если бы было время разумеется я б им просто так деньги не отдал
Mazina 29-08-2011 22:56
с моей подругой произошло следующее:
надо было ей ехать в отпуск и по дурости подключила в одном из офисов опцию"мир без границ" (кстати в офисе обещали что будет ловить без проблем, а на Золотых песках связи вообще не было, тока в аэропорту Варны мтс нарисовались-сняли 300р и усе - вот такой мир без границ). Короче подключила она по заявлению с конкретного по конкретное число. Положила приличную сумму. Съездила в отпуск. С наивной мыслью что честные люди отключат опцию жила все это время.Пока не показалось странным что деньги улетают со страшной силой. Детализация и опа - мир без границ до сих пор (месяц по 19 р в день)подключен. Идет она в офис а ей говорят извините но тот сотрудник который вам это делал переведен в другой офис, а мтс тут ни при чем. Написала претензию, но менеджер сделала круглые глаза и сказала что деньги вам точно не вернут. претензию рассмотрят в течение 10 дней, 3 месяца на решение. Виноват сотрудник, компания мтс ни при чем. Слушайте, что за ерунда? как с этим бороться? вот таки история...
bezgranichny 30-08-2011 09:35
quote:
в 3х риск в моем случае грозит отменой отпуска
Отпуск в итоге на 10 штук дороже, а МТС на 10 штук прибыльней...
angel12 30-08-2011 10:25
quote:
во 2х нет единой базы по долгам
у любого оператора можно посмотреть узнать свой баланс в интернет помощнике или по смс, у мтс точно можно
fedretti 01-09-2011 14:07
bezgranichny подскажи пожалуйста насчет, того как сделать копию тарифа с сайта опсоса, я заезжал в нотариус ...там сказали, что могут только для суда доказательная база, что-то такое...и стоит 5 тысяч ру, подскажи как точно называется пожалуйста и можно ли ссылаться на гугловские сохранненные сайты, нотариус наверно только имеет право с существующей версией сайта сверять как думаешь, тоесть ставить акценты на кеш гугла не имеет смысла?