Мобильная связь в Ижевске

Все про МТС

bezgranichny 04-03-2011 13:24

Те телефоны которые были заблокированы в октябре так и не разблокированы. Позавчера подключили еще два. На следующий день попытались заблокировать. Но после жалобы и долгих переговоров с поддержкой, вплоть до начальника отдела безопасности в Москве, разблокировали. Но конференц-связь недоступна. Поддержка говорит что все нормально ограничений нет. В натуре не работает. Маленькая но победа над этим монстром. Чертовски приятно. Теперь готовлю иск в суд о взыскании неустойки.
Хамас 04-03-2011 13:39

плохо что конференц связь предоставляется за 0р в месяц, если бы эта услуга была включена в общий перечень услуг...
bezgranichny 04-03-2011 13:53

В распечатке тарифного плана, заверенного МТС (он отличается от того что на сайте по форме), внизу идет перечень услуг предоставляемых бесплатно в том числе и конференц-связь. Это как понимать?
volfson 07-03-2011 12:17

quote:
Originally posted by bezgranichny:
Но его можно и у нас смастерить... И наказать все таки МТС и как в законе ихнем написано понудить к выполнению условий договора!!!



Вот решение суда МТС наказали

volfson 07-03-2011 12:17

http://kad.arbitr.ru/data/pdf/47b1a2aa-9cdd-4f40-a3c2-97c6d3ed4bd0/A71-13146-2010_20101227_Reshenija+i+postanovlenija.pdf[/URL]
volfson 07-03-2011 12:20

И в апелляции отказали
jumper 07-03-2011 01:06

Надо грамотно аппеляцию составлять, млять!))
bezgranichny 07-03-2011 11:05

Теперь идем дальше. Иск о возмещении и понуждении будет, поскольку МТС плюет на решения суда и продолжает свои незаконные действия. Всем своим абонентам отрубили удержание вызова и конференц-связь. Будет также жалоба в Прокуратуру и ФАС. Надо их учить Родину любить. :-)
Что то юрист МТСа куда-то пропал со своими пылкими и оптимистическими речами.
volfson 07-03-2011 17:47

quote:
Что то юрист МТСа куда-то пропал со своими пылкими и оптимистическими речами.

Он здесь был?)))
bezgranichny 08-03-2011 08:01

Человек похожий на юриста МТС. И ник у него подходящий - "килька-милька" :-)
bezgranichny 08-03-2011 08:17

Очень большая странность. МТС снизашел до того, что со мной разговаривал начальник отдела экономической безопасности, ничего доброго правда не сказал. Также твердит что мошенничество.
Ну теперь они у меня попляшут. Во-первых попали на неустойку штук на 80. Заявления в россвязьнадзор будут с пугающей частотой. Будут еще заявление в УФАС (а там штрафы уже от 100 тысяч). А еще Прокуратура есть (это россвязьнадзор посоветовал). Так что МТС готовься. Это у меня уже спортивный интерес проснулся. Зря его пробудили... :-)
максим83 09-03-2011 02:35

Здравствуйте! Перед новым годом приобретал 3г модем мтс коннект 3,
пользовался какое то время,потом выкинул и забыл как страшный сон.
А тут на днях они мне присылают письмо что за мной есть задолжность -345р,я так понял обонентская плата за следующий месяц.
За что они ее берут если номер блокируется и ничем нельзя воспользоваться?
Могут ли они к этим -345р еще приписать долги за абонентскую плату пока с ними не расторгнут договор и заблокированная симка валяется у меня?
bezgranichny 09-03-2011 08:57

Вам надо взять детализацию и посмотреть не было ли превышения трафика и списания еще каких либо платных услуг. Тариф авансовый и МТС не вправе списывать долги в минус. Напишите претензию в любом из офисов МТС.
bezgranichny 09-03-2011 09:01

4. Ежемесячная плата за тарифную опцию списывается в полном объеме в момент подключения и далее каждый месяц в день соответствующий дате подключения тарифной опции,
независимо от количества средств на счете. В случае если на момент списания номер заблокирован, плата будет списана в момент выхода из блокировки.
Это указано в тарифе.
bezgranichny 09-03-2011 09:04

Таким образом, если на дату очередного списания у Вас на счету есть хотя бы 1 копейка и телефон не заблокирован то они списывают очередной платеж за месяц. Вот такой вот МТС. И такие уловки у них в каждом тарифном плане.
Gospod_in 09-03-2011 14:10

Но правильно ли я понимаю что если списывается то это не значит что должна быть уплачена, в т.ч.по решению суда?
bezgranichny 09-03-2011 18:31

По правилам оказания услуг связи оператор не имеет права при авансовом методе расчетов списывать в минус.Вам необходимо как можно быстрее написать претензию в которой указать ссылку на - Согласно п. 43 "Правил оказания подвижных услуг связи" утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. N 328 (далее Правила): <Оплата услуг подвижной связи осуществляется путем наличных и безналичных расчетов. Оплата услуг подвижной связи может производиться посредством авансового платежа либо посредством отложенного платежа. При оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа осуществляется внесение определенных денежных сумм на лицевой счет абонента, с которого оператор связи снимает платежи за оказанные абоненту услуги подвижной связи.
Авансовая система платежей, с которой я согласился при подписании договора является существенным условием договора пп. <г> п. 20 Правил, обязывает ответчика приостановить оказание услуг. А именно при авансовом способе расчётов, что является существенным условием договора, без использования услуг "обещанный платёж", "на полном доверии", которые я не заказывал, я вправе получить услуг пропорционально изначально оплаченному объёму услуг в денежном эквиваленте и не более того, что подтверждает п. 12.2 Правил ОАО <МТС>.

максим83 10-03-2011 02:12

bezgranichny спасибо,сегодня зайду к ним в офис.
oon72 11-03-2011 20:51

максим83, на самом деле ходить не обязательно. МТС в данном случае поступает как любой другой оператор. Если тариф с абон. платой и абонент не заблокирован, первого числа следующего месяца абонентская плата списывается. Абонент, если у него недостаточно средств на счете, загоняется в долг, как с Вами и произошло. Но, в этом нет ничего страшного. Если Вами не потреблялись в текущем месяце услуги, никто с Вас эту задолженность не взышет. Судебных перспектив - ноль. Не могут ОПСОСы брать абонентскую плату, если не предоставлено услуг. А письма Яйценосцы пишут от своей известной наглости, что называется "на дурачка", а вдруг заплатит.
Gospod_in 11-03-2011 22:21

Как отключиться тогда абоненту если в долгу абонент? Его ведь не отключат просто так?
en 11-03-2011 22:41

пиши претензию, а лучше пиши ЗАЯВЛЕНИЕ, в котором напиши свою претензию и укажи, что согласно закону о защите прав потребителей прошу в течении 10 дней дать ответ по какой причине так то и так то...иначе будешь ждать ответ 60 дней по закону о связи
Полезно так же изучить Правила оказания услуг подвижной связи
Voyajer 12-03-2011 11:04

А "суперноль" авансовый или нет?
en 12-03-2011 12:11

аванс - сначало деньги, потом услуга, да - он авансовый
Voyajer 12-03-2011 13:57

Я тут зашел на один сайт, там нужно было послать смс и у меня в минус вышло рублей на 900. Так я обязан выплатить эти деньги или нет? Раз тариф авансовый?
oon72 12-03-2011 19:24

Сегодня позвонил знакомый. Ему вырубили "Супер 0" с услугой "мой выбор" за слишком большое количество звонков. Когда уже этот беспредел закончится? Чем больше рассуждаешь на эту тему, тем маразматичнее она представляется. Провел некоторые аналогии и получилась следующая байка (или притча), кому как нравится.
Жила была большая деревня и было в ней 5 магазинов. Нет, пожалуй упрощу, пусть будет два магазина. Один большой, зажиточный, другой поскромнее. И решил директор большого магазина стать монополистом в деревне. Что самое ходовое в торговле - хлеб (хоть и деревня, а сами уже не пекут). Взял директор и снизил розничные цены на хлеб в своем магазине, да так, что оказались они в 10 раз ниже закупочных. "Ну и что, что в убыток", рассуждал директор, "на другом товаре отобью".
Колхозники дружно пошли за хлебом в большой магазин.
Только в маленьком магазине мирится с этим не захотели и повесили объявление о том, что готовы скупать хлеб из большого магазина по цене в два раза выше той, по которой он продается (она все равно в 5 раз меньше закупочной.
Через пару дней часть колхозников стала таскать хлеб из большого магазина в маленький, а другая часть - стала кормить им свиней, кур и пр. А почему не кормить, если хлеб стал дешевле комбикорма?
Директор пробовал ограничить продажу хлеба, две буханки в одни руки. Но крестьяне стали ходить всей семьей. Пробовал брать плату за вход в магазин, за обслуживание кассы. Крестьяне нажаловались участковому.
Повысить же цены на хлеб не получалось - напродавал абонементов.
Время шло. Хлеб в большом магазине скупался начисто. А продажа других товаров не росла. Директор большого магазина стал понимать, что еще пару месяцев такого бизнеса и хозяин сети супермаркетов пнет его под одно место. Нужно было срочно что-то предпринимать.
И придумал.
Посадил у входа в магазин охранника. Купил ему самогонки, кильки-мильки на закусь и строго настрого наказал, за одним только хлебом крестьян в магазин не пускать. А тех, кто раньше хлеб скупал - не пускать вообще.....
Сказка не закончена. Подождем....


jumper 12-03-2011 20:15

Хорошая байка. Только ты забыл один момент: у председателя райисполкома было голодное детство, и он знал цену куска хлеба. Вот и выпустил он приказ: хлеб продавать в разумных пределах, не больше 2 буханок на дом. И директор первого магазина шибко наглых с чистой совестью приказал не пускать. Как-то так...
en 12-03-2011 20:28

Дим, наверно все-таки жирный и жадный хозяин....помнишь мультик про золотую антилопу? Она топала, и получалось много денег, а потом, когда он уже был не в состоянии обслуживать свое хотение - все превратилось в камни... В качестве золота в данном случае абоненты хозяина....
oon72 12-03-2011 20:33

Я бы на месте председателя райисполкома директору большого магазина, за то что он хлеб задарма раздает я-ца бы оборвал. Он всей отрасли (я имею ввиду с/х) гадит.
bezgranichny 12-03-2011 20:49

Надо ролик для youtuba снять в стиле рекламы МТС. Антиреклама так сказать. Прикольно должно получиться.
volfson 12-03-2011 21:56


quote:
И в апелляции отказали

http://kad.arbitr.ru/?id=c3e8e327-2aa9-4f92-8273-2965b1c1f493

Voyajer 14-03-2011 21:50

Кто-нибудь ответит на мой вопрос? Если тариф авансовый и баланс в минусе, я обязан это оплачивать?
oon72 14-03-2011 21:58

Если минус образовался из-за потребления платных услуг, то платить придется. Если же услуги не потреблялись, а минус образовался вследствие наступления нового отчетного периода (например, списалась абон. плата за следующий месяц) то и платить незачто.
volfson 14-03-2011 21:58

Можно в суде доказать, что нарушены условия договора.
А так не оплатишь, заблокируют, затем будут через суд взыскивать.
Можно подсуетиться и в Роспотребнадзор
bezgranichny 14-03-2011 22:18

Здесь на тему загона в минус при авансовой системе оплаты много прецедентов. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=101101
Voyajer 14-03-2011 23:11

Странно как-то...Послал 2 смс, должно уже в минус уйти, а 3-е все равно отправилось...
bezgranichny 14-03-2011 23:54

А почему никто в Связьнадзор не пишет жалоб? Пишите смело. Пусть наказывают, чем чаще тем лучше. И суперноль, и макси плюс. Все кого заблокировали - пишите. Эффект снежного кома еще никто не отменял. Кто сомневается или не знает как это сделать пишите поможем.
jumper 15-03-2011 12:12

Тут все не так уж однозначно. В принципе, так можно наказывать любого ОПСОСа, но... Есть такая хитрая штука, как "Стандарты на радиочастотную связь", тесно привязаные к стандартам ITU. И вот их не дано нарушать никому. Соответственно, ОПСОС может любого абона отключить при нарушении абоном этих стандартов. Вот как то так...
en 15-03-2011 12:56

ну чтобы, ИТУ не нарушать, надо грамотно приписку делать, а не вещать везде, все даром и бесплатно. Мое мнение такое. Это же все прогнозируется, тем более в такой стране как Россия.
jumper 15-03-2011 05:54

Жень, да за ради Бога, хоть круглосуточно можно трындеть по мобиле (если уши не отпадут, конечно). Но тут появляется "политика двойных стандартов": за деньги - с нашим удовольствием, хоть двое суток трынди. А вот на халяву - эээ, нет, родной, стандарт нарушаешь.
И это правильно.
Gospod_in 15-03-2011 08:41

Мою проблему решили. Вчера позвонила тетка-МТС, дико извинялась за их косяк, включила бесплатный инет до конца месяца и дала 250р (половину нового тарифа 499р, как соответствующую числу заблокированных дней) на след.месяц. Более того, днем ранее на счету стало на 30р. Меньше Минуса. Т.о. Для перехода на новый тариф 300р. Мне надо заплатить всего 20р, что не может не радовать)).
bezgranichny 15-03-2011 09:34

Поконкретней можно? Что за стандарт и кто что конкретно нарушает?
bezgranichny 16-03-2011 22:24

МТС ведут себя как дети!!! Юрист, начальник отдела по привлечению (у них это так называется) тупо не берут трубку. Звоню через секретаря директора. Говорит, что они очень заняты и по первой возможности перезвонят. Не звонят уже три дня. Дурдом полный. Прислали ответ на запрос по возмещению неустойки. Подписан начальником по привлечению. Вчера кое-как через секретаря соединили. Начал задавать вопросы, а он оказывается не в курсе и ничего сказать не может. Вот так у них все поставлено. Подписывают документы даже не вникая чем это грозит. Они даже не хотят услышать, что каждую неделю в будут поступать жалобы в Россвязьнадзор. Примерно с такой же частотой заявления в ФАС (нарушений со стороны МТС уже обнаружено достаточно на год примерно), а штрафы там не 30 тысяч (вплоть до всей выручки полученной от деятельности за период нарушения). А самое интересное - это то, что какие бы шаги теперь МТС не предпринимал кругом нарушения. Чем больше они делают шагов, тем больше нарушений. :-) МТС НА ШАГ ПОЗАДИ...
Not 22-03-2011 20:15

Слив засчитан!!!
http://www.udm.mts.ru/news/2011-03-14-1096465/

bezgranichny 23-03-2011 14:03

МТС все решает в лоб!!! :-)
aleksey71398 23-03-2011 15:38

симки мтс
тариф Maxi Plus
тариф Много звонков на все сети ( 5коп/min )
тариф Супер ноль
всего сто рублей за одну , в магазинах они по 300 р за каждую .
на счету симки есть определенная сумма . Покупайте у меня
aleksey71398 23-03-2011 18:16

симки мтс
тариф Maxi Plus
тариф Много звонков на все сети ( 5коп/min )
тариф Супер ноль
одна симка 100 рублей , НА СЧЕТУ 130 РУБЛЕЙ , так что вы даже в плюсе =)
Badvirus 23-03-2011 19:16

Несколько лет был на теле2 косяков не было, тут нужен стал безлимитный интернет, решил подключится к мтс за 99 руб в месяц безлимитный интернет.
И тут началось: подключили гудок автоматом, ладно я знаю про эту уловку месяц бесплатно, а потом платно-отключил. Дак они стали с меня снимать за входящие смс. Надеюсь комуто то поможет.....

Тоже столкнулся с входящими смс с номера 770795, как будто я вступил в "клуб реальных пацанов". Накануне я заходил ради баловства на МТСовский вап сайт скачал видео про реальных пацанов, но никто меня ничего про членство не спрашивал. Полазив на их сайте(http://wap.mtsvideo.ru ) нашел вот это: "Нажимая <Скачать>, вы подтверждаете согласие с условиями сервиса." Все мы нажали скачать, а следовательно дали согласие на членство, наверно нарушения закона в данном случае нет, к нашему сожалению. У меня лично сняли 2 раза по 35 рублей в течении 6 дней.

Сначала попробовал связаться с 8-800-333-01-90 - безрезультатно.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ: У нас у всех разные сервисы(клубы) смотря что мы качали с сайта следовательно для начала узнаем к какому сервису мы подключены: отправляем INFO на номер 770160 к нам приходит ответная смс. В моём случае пришла смс и оказался сервис FKPACAN. То есть чтоб отключится от сервиса я отправил смс на номер 770160 с текстом STOP FKPACAN(вторым словом будет название вашего сервиса). Смс на номер 770160 бесплатные проверенно мною на мой страх и риск.

Надеюсь кому то это поможет, удачи, не попадайтесь мошенникам.

bezgranichny 23-03-2011 20:03

Ну ты реальный пацан. Рисково действуешь. Повезло, что у них стоимость маленькая, а так мог попасть на реальные пацанские деньги.
Это не МТСовский сайт. Он принадлежит ООО <Некст Медиа Ченелз>. Обычная контора по разводу абонентов на бабки.
Badvirus 23-03-2011 20:25

во всём согласен, кроме: в названии сайта есть мтс, попал я туда через омлет.ру ярлык которого появился в опере на андроиде после вставливания симки мтс, МТС ЗАМЕШАН ТОЧНО!
bezgranichny 23-03-2011 20:36

НЕ ДОКАЗУЕМО. Хотя если отследить афеллированность этой конторы наверняка или МТС или АФК "Система" просветится. К гадалке не ходи. Вот такой МТС. Везде впереди. :-)
Badvirus 23-03-2011 21:55

жаль на теле2 нет такой безлимитки с 3g
Antoni-1984 24-03-2011 09:55

Интересно, чьими стараниями закрыли тариф???!
bezgranichny 24-03-2011 15:49

Россвязьнадзор и суд...
Хамас 24-03-2011 17:35

Интересно а какой нормальный здравомыслящий человек подключится к этому тарифу для обычных звонков. Есть тарифы другие гораздо выгоднее...
bezgranichny 24-03-2011 17:47

Он на обычных и не рассчитан. Незабывай там межгород и роуминг еще есть. И есть много где это может быть выгодно.
Хамас 24-03-2011 22:04

просто он вроде как устарел...
Antoni-1984 28-03-2011 13:05

Интересная компания у вас. Интересно, а заказчиком случаем не скайлинк был?!
oon72 28-03-2011 14:18

Antoni-1984, ну что ты в самом деле. У меня приятель имеет частный бизнес. Основной телефон в конторе, а по республике порядка 17 объектов, где тоже люди работают. Он осенью подключился на "бизнес без границ" - 1 номер, который в офисе. А остальные точки - на скае. Так просто выгодно, ведь все строят бизнес с максимальной выгодой, а иначе, какой это бизнес. Вот мой товарищ и организовал грамотную связь с объектами, используя демпинг одного ОПСОСа и бонусы другого.
Он, подчеркиваю, решал только свои коммерческие вопросы. Просто в бизнесе его нужен постоянный мониторинг объектов. По 8 - 10 часов в сутки исходящих звонков с удержаниями и конференциями. Отрубили через несколько дней. Причем, даже не уведомили. bezgranichny практику наработал, теперь в суд.
А теперь скажи,Antoni-1984, мой товарищ хоть что-то нарушил? Ведь он всего лишь грамотно организовал свою связь.
ДЕФ 28-03-2011 14:35

Прикольно. Деньги, ошибочно списанные в конце прошлого года и возвращённые обратно МТС ... списало заново. Прислало бумагу что я опять должен. В офисе МТС всё как обычно - пишите претензию... в течение двух месяцев рассмотрим. Ранее было - месяц. Видать претензий много...
Antoni-1984 28-03-2011 15:08

2 oon72
Ясно. Жесть
bezgranichny 28-03-2011 22:38

ОАО <МТС> оказывает услуги подвижной связи на возмездной осно-
ве и является субъектом предпринимательской деятельности. Согласно
п.1 ст. 2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуще-
ствляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое
получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, вы-
полнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом
качестве в установленном законом порядке. Таким образом, ОАО <МТС>
при осуществлении деятельности, в частности при разработке тарифных
планов для абонентов, несет риск неполучения прибыли, а также риск
возникновения убытков, которые являются результатом самостоятельной
хозяйственной деятельности субъекта и не подлежат возмещению за счет
абонентов.

Это выписка из решения суда... подробнее здесь http://kad.arbitr.ru/data/pdf/47b1a2aa-9cdd-4f40-a3c2-97c6d3ed4bd0/A71-13146-2010_20101227_Reshenija+i+postanovlenija.pdf

bezgranichny 28-03-2011 22:43

Наш субъект предпринимательской деятельности минимизировал расходы!!!
bezgranichny 28-03-2011 22:48

quote:
в течение двух месяцев рассмотрим. Ранее было - месяц. Видать претензий много...

И до юриста ихнего не дозвониться. Видимо исков много. С утра до вечера в суде (так сказала секретарь).
2 месяца это по правилам оказания услуг (писал выше). Даже Президент отвечает и обязан это сделать в течение месяца.
bezgranichny 28-03-2011 22:49

quote:
тересная компания у вас. Интересно, а заказчиком случаем не скайлинк был?!

Antoni-1984 название прочитай и многое станет понятным... http://kad.arbitr.ru/?id=c3e8e327-2aa9-4f92-8273-2965b1c1f493
bezgranichny 28-03-2011 23:58

15 марта в МТС сменился президент!!!
en 29-03-2011 12:06

блин, у них еще и собственный президент
stifcheg 29-03-2011 12:14

у нас вроде демократия, а почему президента не абоненты выбирают? даешь выборы!!!
вот вы в суде выиграли, а студенту с юр. фака наверное практику не зачли...
кстати как всегда судя по решению, пострадали вы, а штраф в роскомнадзор? а как же упущенная выгода и т.д.?
bezgranichny 29-03-2011 12:22

quote:
у нас вроде демократия, а почему президента не абоненты выбирают?

Потому что у нас в стране уже давно никого не выбирают.
bezgranichny 29-03-2011 12:25

quote:
а как же упущенная выгода и т.д.

Иск уже в суде. Оставлен без движения до 18 апреля. Мелкие неточности надо устранить и вперед. Цена иска около 76 тысяч. До 18 апреля возрастет еще на еще тысяч на 30.
bezgranichny 29-03-2011 12:29

Это только неустойка. Упущенную выгоду пока не готовы доказывать. Но в будущем в случае положительного решения по этому делу МТС мало не покажется...
Хамас 01-04-2011 09:39

че то мтс начал блокировать еще настойчивее... как 76000 неустойки накопилось? как сейчас роспотребнадзор относится к этому всему? помнится они были на стороне оператора...
интересно срок исковой давности расчитывается с момента написания претензии или с момента нарушения договора...
bezgranichny 02-04-2011 21:42

Связьнадзор отлично относится. Прецедент уже есть так что по накатанной проводят проверку и в суд. Сейчас еще одна проверка проводится. Накажут еще раз. Это будет уже рецидив.
Неустойка считается просто. Абонентская плата 6739 от нее 3% в день т.е. 202 рубля. Далее умножаем на количество номеров и дней просрочки. У нас блокировка с 1.10.2010 так что вот. На 18.04.2011 года будет уже 103 тыс. с двух номеров.
Хамас 02-04-2011 21:53

quote:
Originally posted by bezgranichny:

Неустойка считается просто. Абонентская плата 6739 от нее 3% в день т.е. 202 рубля. Далее умножаем на количество номеров и дней просрочки. У нас блокировка с 1.10.2010 так что вот. На 18.04.2011 года будет уже 103 тыс. с двух номеров.



если так считать они мне должны уже чуть ли не 0,5 миллиона наверно...
там не 3% от абонентской платы в месяц? т.е. 202 рубля в месяц...
stifcheg 03-04-2011 12:16

идите рубите джек-пот
en 03-04-2011 19:11

юрист, ты где? Контора таки обонкротится, смотри какие расчеты приводят...
ps. кстати, если бы юристам ставили в KPI такой показатель, как сведение судов на нет по заведомо проигрышным делам - думаю бы процент премии был бы выше
bezgranichny 03-04-2011 19:44

57. Оператор связи за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с договором несет следующую имущественную ответственность:
а) уплачивает неустойку в размере 3 процентов стоимости услуги подвижной связи за каждый день просрочки вплоть до начала обеспечения доступа к сети подвижной связи, если более высокий размер неустойки не указан в договоре, но не более стоимости услуги подвижной связи, в случае нарушения сроков предоставления доступа к сети подвижной связи;

Стоимость услуги 6739,33.

Пророк 03-04-2011 21:34

quote:
юрист, ты где? Контора таки обонкротится, смотри какие расчеты приводят...
ps. кстати, если бы юристам ставили в KPI такой показатель, как сведение судов на нет по заведомо проигрышным делам - думаю бы процент премии был бы выше


Да..., хреново видимо дела обстоят в скае, если уже от безнадежности подают в суд. Вернее не сами подают, а руками взрощенной компании которая ничем другим видимо занимается. Смешно господа, право смешно, видеть ваши потуги очернить одного из тройки своими действиями. А как с МТС дело закончится, а оно в любом случае закончится, возьметесь за БИ или Мегу, так что-бы знать к кому не подключаться, ведь это будет не ОПСОС, а корень всего зла на земле )))

Крейсер 03-04-2011 22:16

Пророк, не лень было ради одного сообщения регистрироваться???
...хотя, спасибо поржал, прям бизнес - детектив какой то, а где стрельба, погони?!!!! Вам бы книжки писать, только обязательно на эммоциях!
en 03-04-2011 22:22

quote:

а..., хреново видимо дела обстоят в скае, если уже от безнадежности подают в суд. Вернее не сами подают, а руками взрощенной компании которая ничем другим видимо занимается. Смешно господа, право смешно, видеть ваши потуги очернить одного из тройки своими действиями. А как с МТС дело закончится, а оно в любом случае закончится, возьметесь за БИ или Мегу, так что-бы знать к кому не подключаться, ведь это будет не ОПСОС, а корень всего зла на земле )))

и нифига ты не Пророк, раз такую херню пишешь. Зачем кого либо очернять, он сам себя давно очернил этот один из тройки. Причем давно.
Мало тем на форуме чтоли? Зайди да почитай, и это, как ни странно мнения абонентов.

Хамас 03-04-2011 23:59

quote:
Originally posted by bezgranichny:

Стоимость услуги 6739,33



стоимость услуги за 1 день - 225 р...
уплачивает неустойку в размере 3 процентов стоимости услуги подвижной связи за каждый день просрочки
3% от 225р=6,75 (рублей в день)
ДЕФ 04-04-2011 09:28

Мде...
В развитии поста #209. Позвонили с МТС. Сообщили удивительную вещь - короткий номер, за СМС на который списывают деньги для "партнёрской программы" МТС - wap.бифри.ru признан ... мошенническим. Деньги вернули.
bezgranichny 04-04-2011 09:49

quote:
стоимость услуги за 1 день - 225 р...
уплачивает неустойку в размере 3 процентов стоимости услуги подвижной связи за каждый день просрочки
3% от 225р=6,75 (рублей в день)


По тарифному плану стоимость услуги 6739,33 рубля и неустойка должна считаться от этой суммы.
Посмотрим как суд посчитает.
Хамас 04-04-2011 11:41

quote:
Originally posted by bezgranichny:

По тарифному плану стоимость услуги 6739,33



деньги же списывают ежедневно... баще потребовать возместить убытки, а не упущенную выгоду и неустойку.
oon72 04-04-2011 16:57

Эволюция Кильки в Пророка............ мда!!!))) Рыбы рулят...
Безграничный, взрощенный Скаем, ответь чего-нибудь на этот бред.
Кстати, по статистике, диагноз большинства пророков - шизофрения.
bezgranichny 04-04-2011 20:33

Пророк не много на себя берешь. В суде как то был килькой-милькой. Не знаю, не в курсе, не владею информацией. Как к суду готовишься?
Так долго молчал. Курсы в Москве заканчивал? Страшно интересно почитать твой новый опус. Когда закончишь?
bezgranichny 04-04-2011 20:45

ПРОРОК Скай тут не причем. Это вы во мне спортивный интерес разбудили своими неуклюжими действиями. А вы Пророк себе в предыдущем отзыве похоже приговор подписали. Кто вас за руку тянул написать самое сокровенное "о взаиморасчетах между операторами". Теперь учи закон о конкуренции. Надеюсь выучишь больше одной статьи, как это было с Гражданским кодексом.
bezgranichny 04-04-2011 20:59

От ФАС то получил запрос про
bezgranichny 04-04-2011 21:03

quote:
А как с МТС дело закончится, а оно в любом случае закончится

Пророк не надейся работы тебе подкину мало не покажется. У вас прокол на проколе. Знаешь сколько дыр у вас.
Чтобы не расслаблялся. Одна жалоба в ФАС уже в работе. 2 уже подготовлены. 2 тарифа с дырами. Так что по итогам года подведем итоги твоей работы...
bezgranichny 04-04-2011 21:14

quote:
деньги же списывают ежедневно... баще потребовать возместить убытки, а не упущенную выгоду и неустойку.

Этого нет ни в договоре, не в правилах, нигде.
Деньги они списывать могут как хотят. А что написано пером, то не вырубить топором. Стоимость услуги 6740.
bezgranichny 04-04-2011 21:18

В Правилах оказания услуг связи сказано
34. При формировании тарифных планов могут применяться следующие виды тарификации:
а) абонентская, при которой размер платежа абонента за определенный (расчетный) период является величиной постоянной, не зависящей от объема фактически полученных услуг подвижной связи;
Так что считаем от этой печки...
Al 05-04-2011 11:51

Ребята, Вы видели что сообщений уже меньше стало. Флудить заканчиваем. Устал удалять ибо )
Пророк 05-04-2011 18:41

ОК, просто меня срашивают, я отвечаю )
bezgranichny 05-04-2011 21:03

Все таки как хорошо устроились операторы со своим законом о связи. Отключил и все. А абоненту мыкаться по судам. Рассчитано на то что за 100-300 рублей никто в суд не пойдет. Вот и делают с абонентами что хотят. Классно бы было, если их обязали отключать только по решению суда. По разборчивей в методах тогда были бы.
oon72 06-04-2011 10:19

quote:
Originally posted by bezgranichny:

Рассчитано на то что за 100-300 рублей никто в суд не пойдет. Вот и делают с абонентами что хотят. Классно бы было, если их обязали отключать только по решению суда. По разборчивей в методах тогда были бы.



На самом деле суммы с абонента поменьше. Но ведь если представить реальный объем мошенничества со стороны Билайна и МТС с учетом их базы - ужас. Туркмены терпеть не стали и выперли МТС со своего рынка. Куда смотрят наши надзирающие органы?
Допустим, каждому абоненту навязали платных услуг в среднем на 1 рубль в день (реально цифра, думаю, гораздо выше). В месяц получается - 30 рублей. А теперь умножим на абон. базу (МТС - тысяч 600, наверное, Билайн - думаю где-то 350 тысяч)- это то, что они сами заявляли. Вот и получается, что МТС своими услугами, о которых абонент порой и не догадывается, вытаскивает 18 млн, а Билайн - 11,5 млн. И это - НИЗАЧТО. Куча знакомых на этом уже переплевалось. Отключают услугу, а она в половине случаев чудесным образом реанимируется. Но никто, или, почти никто, жаловаться не идет. Сумма мала и связываться тошно. А сколько услуг стало платными? Разместили информацию на сайте и зашибись... Уродство. Хотя суды, безусловно, абонентами были бы выиграны, тем более, когда в защите килькопророки.
bezgranichny 06-04-2011 12:07

А надзирающие органы тоже предпочитают по крупному не зарубаться. Исключение наверное только ФАС, да и то только по прямому указанию Президента, когда последнего завалили жалобами про роуминг. Когда пригрозили огромными штрафами быстро на 30 % скинули цену. Представить страшно какую прибыль они туда закладывают, если враз на 20-30% снизить могут и сильно не спорят. ФАС почему то про картельный сговор молчит. Все признаки на лицо.
bezgranichny 11-04-2011 15:13

МТС продолжает тупить, а юрист ихний косячить дальше.
Косяк N1
7 апреля разблокировали все номера. Обнаружил только сегодня и то случайно. Проверил баланс по одному из номеров, которые подключил в конце марта (тариф "бизнес общение" с услугой "территория бизнеса", где на прошлой неделе было больше 800 рублей. Там -330. Звоню в поддержку сообщают, что заблокирован, потому что у Вас сняли абонентскую плату за "Бизнес без границ". Взял все распечатки счетов. За 3 дня сняли около 2 тыс. рублей.
Косяк N2
На 2 номерах поменяли тарифный план без нашего согласия. Ранее был "Бизнес без границ" VIP, теперь просто "Бизнес без границ", на котором подозреваю ввели ограничение 300 минут в сутки. Еще не проверял.
А в тарифном плане до сих пор "неограниченное количество звонков".
Косяк N3
Встретил сегодня неуловимого юриста МТС. И где бы вы думали. В офисе Скайлинка. Интересовался акцией по бонусам. Видимо с него снимают штрафы, которые Связьнадзор накладывает.
Денег не хватает, вот и решил немного подработать. У него то верояно тариф совсем без границ.
oon72 11-04-2011 15:18

quote:
Originally posted by bezgranichny:

Встретил сегодня неуловимого юриста МТС. И где бы вы думали. В офисе Скайлинка. Интересовался акцией по бонусам. Видимо с него снимают штрафы, которые Связьнадзор накладывает.
Денег не хватает, вот и решил немного подработать. У него то верояно тариф совсем без границ.



Не понял, юрист МТСа в Скае бонусы получает что ли?
bezgranichny 11-04-2011 15:24

Бог его знает. Не исключено. Меня увидел, быстро сленял.
bezgranichny 11-04-2011 15:40

Начал ему задавать вопросы почему разблокировали и тариф сменили. Тупит "не владею информацией", хотя все и техподдержка и менеджер в офисе ссылаются что все сделано по согласованию с ним конкретно. Детский сад.
oon72 11-04-2011 16:06

quote:
Originally posted by bezgranichny:

Начал ему задавать вопросы почему разблокировали и тариф сменили. Тупит "не владею информацией", хотя все и техподдержка и менеджер в офисе ссылаются что все сделано по согласованию с ним конкретно. Детский сад.



Ведет себя "по-взрослому". О какой репутации МТСа можно тогда говорить?
А то, что юрист на бонусы подсел, это сила. А иначе для чего он в офис Ская приходил и ими (бонусами) интересовался? Вот это я понимаю - ПАТРИОТИЗМ!!! Спроси у него, на каком он тарифе в МТС. Может не заблокируют.)))