en 10-01-2011 21:48
Кстати да, далеко ходить не надо, изучите игры МТС на рынке Новосиба.
en 10-01-2011 21:51
не надо приплетать сюда СкайЛинк, чисто разборки оператора МТС со своим же абонентом.
Милька-Килька 11-01-2011 19:23
quote:
Originally posted by en:
не надо приплетать сюда СкайЛинк, чисто разборки оператора МТС со своим же абонентом
by comp:
[B]
С его стороны ничего не было плохого...
ах "белый", "пушистый" Скайлинк, заработал, и дай заработать другим...думаю не плохой слоган был бы для акции )
bezgranichny 12-01-2011 12:13
quote:
Originally posted by Милька-Килька:
А по-моему мнению лучше бы Скай возвратил МТС необоснованно полученную плату за интерконнект, вот это, действительно, для Скайлинк была бы ощутимая сумма (по крайней мере местным руководителям Скайлинка мало бы не показалось)
Это по вашему мнению.
И как это она необоснованная. Если бы была необоснованная вы бы уже все инстанции АС пройти бы успели и взыскать со Скайлинка "по вашему мнению" необоснованно полученную плату за интерконнект.
Вы обоснуйте. Докажите в суде - вот тогда будет лучше.
Каждая коммерческая организация основной целью своей деятельности имеет цель заработать. Вот и Скайлинк заработал и дал другим заработать. Все действовали по честному, кроме МТС.
А то что МТС понес убытки, так в тоже время каждая коммерческая организация действует на свой страх и риск.
Проблемы то ведь нет. Измените тариф и все будет ОК. И вы меняете втихоря исключая некоторые строки, но сути то это не меняет.
А изменить не можете, поскольку очень много будет недовольных VIP клиентов, которые с 2006 года уже привыкли к НЕОГРАНИЧЕННО и КРУГЛОСУТОЧНО.
А МТС привык что мелкие абоненты с вами не связываются и проглатывают все ваши выходки. Хочу включу, хочу отключу.
Вы в свое время написали для себя закон о связи по которому можете 2 месяца на жалобу не отвечать. За это время абонент забудет и плюнет на все. Ни у кого такого права нет, даже Администрация Президента России обязана через 30 дней ответить, а вам вот такие привилегии.
Ждем апелляции, время есть. Вы правда надеетесь, что апелляция что то изменит? Практика уже есть, так что надеяться особенно не на что.
Интересно знать ваше мнение по п.57 "Правил оказания услуг подвижной связи" утвержденных Постановлением Правительства РФ N328 от 25.05.2005 года.
У меня еще один вопрос к вам. Объясните мне юридически неграмотному как можно злоупотребить правом пользоваться КРУГЛОСУТОЧНО и НЕОГРАНИЧЕННО. Только грамотно, юридическим языком, а не эмоциями. Как нибудь постараемся разобраться и понять.
bezgranichny 12-01-2011 12:18
quote:
Originally posted by Милька-Килька:
ах "белый", "пушистый" Скайлинк, заработал, и дай заработать другим...думаю не плохой слоган был бы для акции )
У вас тоже слоганы еще те: "Теперь можно не класть трубку круглые сутки" и мелко мелко "внутри сети".
bezgranichny 18-01-2011 14:15
МТС естественно подали апелляционную жалобу 18.01.2011. Шоу продолжается...
bezgranichny 18-01-2011 18:18
Килька-милька сам то на что надеешься? Или просто отрабатываешь процедуру?
denakademik 23-01-2011 13:39
Посоветуйте, что можно сделать в подобной ситуации. Купил еще до нового года комплект мтс-коннект с двумя месяцами безлимита, думаю попробую, что это за такой интернет от мтс. Поняв что от него никакого проку, забросил модем куда подальше. Сегодня совершенно случайно проверил балланс, а там минус 300 с лишним. Как отключить этот долбаный интернет?
bezgranichny 23-01-2011 18:55
Вот это очередной развод МТС.
Не навязчиво, и не очень всем понятно скрывают, что этот пакет будет отщелкивающий минус. Как только они собираются эти деньги взыскивать. Позвоните в поддержку и попросите прислать команду на отключение пакета GPRS. И скорее разорвите договор.
bezgranichny 23-01-2011 19:05
Маркетологи на МТСе развернулись на все 100. Ни у одного оператора нет такого перечня дополнительных услуг, пакетов и всяких примочек в которых наверное сразу и не разберешься. Все формулировки в тарифах так их камуфлируют, что такие ситуации как у denakademikа наверное сейчас сплошь и рядом. И все законно. Списание денег у них прописано четко вплоть почти до минуты, а вот как клиенту от этого ярма освободиться ни слова. Ловко.
Хамас 26-02-2011 15:49
че то долго не выкладывают решение апеляционной инстанции...
Хамас 26-02-2011 16:06
quote:
Originally posted by denakademik:
Посоветуйте, что можно сделать в подобной ситуации. Купил еще до нового года комплект мтс-коннект с двумя месяцами безлимита, думаю попробую, что это за такой интернет от мтс. Поняв что от него никакого проку, забросил модем куда подальше. Сегодня совершенно случайно проверил балланс, а там минус 300 с лишним. Как отключить этот долбаный интернет?
Согласно праилам оказания услуг связи:
46. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии ОПЛАТЫ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ подвижной связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется в договоре.
Вам соответственно скорее всего услуги в 3й месяц не предоставлялись или предоставлялись только в начале третьего месяца, а потом номер был заблокирован. Остается позвонить в справочную службу, чтобы узнать когда было приостановлено оказание услуг связи, записать все это на диктофон, расторгнуть договор оплатив часть абонентской платы (в зависимости от того, когда было приостановлено оказание услуг связи)... сам не пробовал, просто предположения...
en 26-02-2011 16:49
ну раз милька-килька молчит, значит не все так плохо и надзор получит все-таки свои деньги
ps. Решение-то есть судя по сайту, а вот текстовка наверно печатается, не знаю как у них там.
en 26-02-2011 17:41
Не понял суть акции, но Билайн попал в этом случае со своим Разоблачением.
Еще один очень огроменный минус - это обналичивание денег, так как с их бюрократическими сроками рассмотрениями заявлений уходит до месяца, невыгодно кредитовать МТС.
Двигаемся к тем временам, когда минута снова станет в районе 1 рубля
Lesandra 27-02-2011 08:30
подскажите что делать. В салоне мтс предложили купить сим-карту и обещали +50 рублей насчет. Тариф для юрид.лиц. Сим купила , не пользуюсь, проверила счет спустя какое то время, -50 в офисе сказали что ежемесячная плата за инет . И есть еще подобная сим с тарифом юрид.лица но там деньги не снимают. Можно ли с такой сим карты перевести деньги на сим которой пользуюсь на данный момент. И мне еще такой вопрос задали в офисе мтс, кто вас на такой тариф подключил на юрид.лица который. А я простой гражданин. Что посоветуете?
bezgranichny 28-02-2011 15:35
Не все понятно. Договор есть или нет? Какой тариф? В тарифе ищите скрытые платежи и отключайте услугу с ежемесячной оплатой. Идете в офис МТС пишите заявление и обязаны перевести куда скажите.
Класс. МТС сам удивляется "кто Вас подключил?". Наплодили дилеров левых, которым в принципе по барабану кого куда подключать, а ответственность несет оператор.
При заключении договора с ЮЛ необходима куча бумаг, которых у ФЛ просто не может быть. Интересно где это происходило?
Скажите где приобретали СИМ.
Во многих регионах МТС наказывают за отсутствие договоров на абонентские номера.
bezgranichny 28-02-2011 15:38
И Мегафон тоже попал, даже может больше Билайна!!! :-)
У МТС все также как у Скайлинка, только расчеты 15 числа следующего месяца и стоимость 75 копеек за минуту (по крайней мере в поддержке так сказали).
Lesandra 01-03-2011 21:28
договорр есть тариф бизнес онлайн. заяву написала на возврат уплаченной суммы за тариф. я получается физ лицо а тариф для юрид токо лиц. вот в чем суть вопроса. дилер офис МТС на красноармейской в доме быта. вот вроде все овитета. ах да. когда писала заяву сказали кто мне это продал получит выговор. и мне обещали перезвонить в течение двух недель
Lesandra 01-03-2011 21:39
тариф бизнес онлайн. скрытый платеж был за инет по 3 рубля за мб мне так кажеться. сходила в офис вчера 28 февраля написала заяву на то что не рассказали все подвохи . написала претензию и на возврат уплаченной суммы за сим карту. сим покупала в офисе МТС на Красноармейской, в доме быта который. Теперь надо будет ждать две недели на разбирательство. а еще такой вопросик к вам с еще одной сим карты бизнес общеник можно как нить без трудностей на супер ноль сменить? еще когда общалась спросили кто вам продал эту сим... они сами в шоке. вот тот парень пендаля хорошего получит. а еще просили чек показать но тогд аего не оказалась нужно его принести или нет как вам кажетьяс? чтбы копию сняли???
en 01-03-2011 21:46
супер0 стал с 01.02 дорогим тарифрм вплане звонков на других мобильных операторов местных. Услугу Мой выбор для новых абоеннтов отменили.
Lesandra 01-03-2011 22:20
а на сайте об этом не чего сказано. кинь ссылку где ты это прочитал? на сайте все по старом на счет звонков на городсике и другие номера
en 01-03-2011 22:57
кто успел активировать услугу до 01.02, тот работает с ней, а вновь подключившиеся в обломе. На сайте у них не написано про это. Позвони в справку, там объяснят
bezgranichny 02-03-2011 07:45
quote:
Originally posted by Lesandra:
тариф бизнес онлайн. скрытый платеж был за инет по 3 рубля за мб мне так кажеться. сходила в офис вчера 28 февраля написала заяву на то что не рассказали все подвохи . написала претензию и на возврат уплаченной суммы за сим карту. сим покупала в офисе МТС на Красноармейской, в доме быта который. Теперь надо будет ждать две недели на разбирательство. а еще такой вопросик к вам с еще одной сим карты бизнес общеник можно как нить без трудностей на супер ноль сменить? еще когда общалась спросили кто вам продал эту сим... они сами в шоке. вот тот парень пендаля хорошего получит. а еще просили чек показать но тогд аего не оказалась нужно его принести или нет как вам кажетьяс? чтбы копию сняли???
По правилам оказания услуг
55. Претензия рассматривается оператором связи в срок, не превышающий 60 дней с даты регистрации претензии. О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить (в письменной форме) предъявившему ее абоненту.
В случае если претензия была признана оператором связи обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению в разумный срок.
В случае признания оператором связи требований абонента об уменьшении размера оплаты оказанных услуг подвижной связи, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за услуги денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления услуг подвижной связи, обоснованными, они подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления претензии.
en 02-03-2011 16:37
а МТС налог сам будет платить за абонентов по бонусной программе или обладатели бонусов узнают об этом, когда налоговая пришлет уведомления?
SHTIRT 02-03-2011 17:02
Разве пользователи теле2 платят за схожую бонусную программу?
en 02-03-2011 17:07
если доход свыше 4000руб, то попадаешь под налог по-любому. Это не я придумал. Два варианта, либо ты платишь в налоговку НДФЛ, либо контора за тебя выплачивает. но на руки за минусом 13% процентов отдает и остается лишь подать декларацию за отчетный налоговый период.
SHTIRT 02-03-2011 18:28
Ну и много людей принимают по 89 часов входящих в месяц?
en 02-03-2011 18:37
заметь, я не знаю какие там условия, я просто сказал, что в случае порога 4000 в год! возникает вычет. А за год думаю и не только 89 часов под силу
SHTIRT 02-03-2011 18:42
В любом случае, это не является заботой абонента.
en 02-03-2011 20:37
ну это так только кажется. Просто уточни в компании. Чтобы потом сюрпризом не было.SHTIRT 02-03-2011 20:42
Не кажется, я уже почитал отзывы об одной акции с подарками от мтс, так там сразу с учетом налогов призы раздавали. К тому же я на другом тарифе, мне вообще фиолетово
en 02-03-2011 20:44
мне тем более, просто абонент должен знать какой может быть расклад в случае неинформированности.
bezgranichny 02-03-2011 21:34
МТС тупо отключил удержание вызова и конференц-связь. Опять на грубость нарываются...
Gospod_in 02-03-2011 23:45
Приобрели модем 30 Января с акцией 2 месяца безлимита по опции "безлимит супер", действовавшей до 1 февраля, т.е, до 30 марта должен быть бесплатный инет. С 1 марта оказался в минусе, т.к. "условия акции изменились и теперь бесплатно только 1 месяц и цена за инет по эТОЙ опции стала 499р,". Про это я уже стал в курсе, но разве ранее действующая и оплаченная акция просто так могла быть отменена?? Звонил в справку, узнавал, Дата подключения 31 января, дата окончания акции "модем + 2 месяца безлимита" 1 февраля.
bezgranichny 03-03-2011 07:09
Согласно правил оказания услуг МТС они в праве в любое время изменить условия и любой тариф или условия оказания любой услуги, разместив информацию на своем сайте (что бывает не всегда кстати). Абонентам остается принимать все как должное. А с датами чтото напутано. "Приобрели модем 30 марта". "С 1 марта оказался в минусе". Как то определитесь когда что купили. :-)
Gospod_in 03-03-2011 08:07
Модем купил 30 января), каюсь за ошибку
Gospod_in 03-03-2011 08:16
Акции на то и акции что предоставляют в пользование всякие услуги на время действия акции. И не может быть такого чтобы 2 месяца отсчитывали с 1 числа месяца, в котором подключился, поскольку в условиях опции безлимит сказано что списывается с момента подключения и далее через месяц. Иначе по аналогии с моей ситуацией получается что все кто купил к примеру 28 февраля модем с безлинитом 1 месяц, 1 марта окажутся в минусе.
bezgranichny 03-03-2011 09:13
А у Вас есть письменные условия акции?
Gospod_in 03-03-2011 09:49
Вся информацию по прежнему есть на сайте мтс. Дословно текст не вспомню.
Gospod_in 03-03-2011 21:48
Написал претензию с требованием исправить тарификацию и вернуть бесплатный безлимит на месяц, косяк за собой предварительно признали.
bezgranichny 04-03-2011 11:24
Апелляцию МТС отклонили. Решение оставили в силе http://kad.arbitr.ru/data/pdf/a7769c40-3b0a-4423-b7b8-fee6674c2cb7/A71-13146-2010_20110225_Reshenija+i+postanovlenija.pdf
jumper 04-03-2011 12:20
Ай, браво!
bezgranichny 04-03-2011 13:24
Те телефоны которые были заблокированы в октябре так и не разблокированы. Позавчера подключили еще два. На следующий день попытались заблокировать. Но после жалобы и долгих переговоров с поддержкой, вплоть до начальника отдела безопасности в Москве, разблокировали. Но конференц-связь недоступна. Поддержка говорит что все нормально ограничений нет. В натуре не работает. Маленькая но победа над этим монстром. Чертовски приятно. Теперь готовлю иск в суд о взыскании неустойки.
Хамас 04-03-2011 13:39
плохо что конференц связь предоставляется за 0р в месяц, если бы эта услуга была включена в общий перечень услуг...
bezgranichny 04-03-2011 13:53
В распечатке тарифного плана, заверенного МТС (он отличается от того что на сайте по форме), внизу идет перечень услуг предоставляемых бесплатно в том числе и конференц-связь. Это как понимать?
volfson 07-03-2011 12:17
quote:
Originally posted by bezgranichny:
Но его можно и у нас смастерить... И наказать все таки МТС и как в законе ихнем написано понудить к выполнению условий договора!!!
Вот решение суда МТС наказали
volfson 07-03-2011 12:17
http://kad.arbitr.ru/data/pdf/47b1a2aa-9cdd-4f40-a3c2-97c6d3ed4bd0/A71-13146-2010_20101227_Reshenija+i+postanovlenija.pdf[/URL]
volfson 07-03-2011 12:20
И в апелляции отказали
jumper 07-03-2011 01:06
Надо грамотно аппеляцию составлять, млять!))
bezgranichny 07-03-2011 11:05
Теперь идем дальше. Иск о возмещении и понуждении будет, поскольку МТС плюет на решения суда и продолжает свои незаконные действия. Всем своим абонентам отрубили удержание вызова и конференц-связь. Будет также жалоба в Прокуратуру и ФАС. Надо их учить Родину любить. :-)
Что то юрист МТСа куда-то пропал со своими пылкими и оптимистическими речами.
volfson 07-03-2011 17:47
quote:
Что то юрист МТСа куда-то пропал со своими пылкими и оптимистическими речами.
Он здесь был?)))
bezgranichny 08-03-2011 08:01
Человек похожий на юриста МТС. И ник у него подходящий - "килька-милька" :-)
bezgranichny 08-03-2011 08:17
Очень большая странность. МТС снизашел до того, что со мной разговаривал начальник отдела экономической безопасности, ничего доброго правда не сказал. Также твердит что мошенничество.
Ну теперь они у меня попляшут. Во-первых попали на неустойку штук на 80. Заявления в россвязьнадзор будут с пугающей частотой. Будут еще заявление в УФАС (а там штрафы уже от 100 тысяч). А еще Прокуратура есть (это россвязьнадзор посоветовал). Так что МТС готовься. Это у меня уже спортивный интерес проснулся. Зря его пробудили... :-)
максим83 09-03-2011 02:35
Здравствуйте! Перед новым годом приобретал 3г модем мтс коннект 3,
пользовался какое то время,потом выкинул и забыл как страшный сон.
А тут на днях они мне присылают письмо что за мной есть задолжность -345р,я так понял обонентская плата за следующий месяц.
За что они ее берут если номер блокируется и ничем нельзя воспользоваться?
Могут ли они к этим -345р еще приписать долги за абонентскую плату пока с ними не расторгнут договор и заблокированная симка валяется у меня?
bezgranichny 09-03-2011 08:57
Вам надо взять детализацию и посмотреть не было ли превышения трафика и списания еще каких либо платных услуг. Тариф авансовый и МТС не вправе списывать долги в минус. Напишите претензию в любом из офисов МТС.
bezgranichny 09-03-2011 09:01
4. Ежемесячная плата за тарифную опцию списывается в полном объеме в момент подключения и далее каждый месяц в день соответствующий дате подключения тарифной опции,
независимо от количества средств на счете. В случае если на момент списания номер заблокирован, плата будет списана в момент выхода из блокировки.
Это указано в тарифе.
bezgranichny 09-03-2011 09:04
Таким образом, если на дату очередного списания у Вас на счету есть хотя бы 1 копейка и телефон не заблокирован то они списывают очередной платеж за месяц. Вот такой вот МТС. И такие уловки у них в каждом тарифном плане.
Gospod_in 09-03-2011 14:10
Но правильно ли я понимаю что если списывается то это не значит что должна быть уплачена, в т.ч.по решению суда?
bezgranichny 09-03-2011 18:31
По правилам оказания услуг связи оператор не имеет права при авансовом методе расчетов списывать в минус.Вам необходимо как можно быстрее написать претензию в которой указать ссылку на - Согласно п. 43 "Правил оказания подвижных услуг связи" утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. N 328 (далее Правила): <Оплата услуг подвижной связи осуществляется путем наличных и безналичных расчетов. Оплата услуг подвижной связи может производиться посредством авансового платежа либо посредством отложенного платежа. При оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа осуществляется внесение определенных денежных сумм на лицевой счет абонента, с которого оператор связи снимает платежи за оказанные абоненту услуги подвижной связи.
Авансовая система платежей, с которой я согласился при подписании договора является существенным условием договора пп. <г> п. 20 Правил, обязывает ответчика приостановить оказание услуг. А именно при авансовом способе расчётов, что является существенным условием договора, без использования услуг "обещанный платёж", "на полном доверии", которые я не заказывал, я вправе получить услуг пропорционально изначально оплаченному объёму услуг в денежном эквиваленте и не более того, что подтверждает п. 12.2 Правил ОАО <МТС>.
максим83 10-03-2011 02:12
bezgranichny спасибо,сегодня зайду к ним в офис.
oon72 11-03-2011 20:51
максим83, на самом деле ходить не обязательно. МТС в данном случае поступает как любой другой оператор. Если тариф с абон. платой и абонент не заблокирован, первого числа следующего месяца абонентская плата списывается. Абонент, если у него недостаточно средств на счете, загоняется в долг, как с Вами и произошло. Но, в этом нет ничего страшного. Если Вами не потреблялись в текущем месяце услуги, никто с Вас эту задолженность не взышет. Судебных перспектив - ноль. Не могут ОПСОСы брать абонентскую плату, если не предоставлено услуг. А письма Яйценосцы пишут от своей известной наглости, что называется "на дурачка", а вдруг заплатит.
Gospod_in 11-03-2011 22:21
Как отключиться тогда абоненту если в долгу абонент? Его ведь не отключат просто так?
en 11-03-2011 22:41
пиши претензию, а лучше пиши ЗАЯВЛЕНИЕ, в котором напиши свою претензию и укажи, что согласно закону о защите прав потребителей прошу в течении 10 дней дать ответ по какой причине так то и так то...иначе будешь ждать ответ 60 дней по закону о связи
Полезно так же изучить Правила оказания услуг подвижной связи
Voyajer 12-03-2011 11:04
А "суперноль" авансовый или нет?
en 12-03-2011 12:11
аванс - сначало деньги, потом услуга, да - он авансовый
Voyajer 12-03-2011 13:57
Я тут зашел на один сайт, там нужно было послать смс и у меня в минус вышло рублей на 900. Так я обязан выплатить эти деньги или нет? Раз тариф авансовый?
oon72 12-03-2011 19:24
Сегодня позвонил знакомый. Ему вырубили "Супер 0" с услугой "мой выбор" за слишком большое количество звонков. Когда уже этот беспредел закончится? Чем больше рассуждаешь на эту тему, тем маразматичнее она представляется. Провел некоторые аналогии и получилась следующая байка (или притча), кому как нравится.
Жила была большая деревня и было в ней 5 магазинов. Нет, пожалуй упрощу, пусть будет два магазина. Один большой, зажиточный, другой поскромнее. И решил директор большого магазина стать монополистом в деревне. Что самое ходовое в торговле - хлеб (хоть и деревня, а сами уже не пекут). Взял директор и снизил розничные цены на хлеб в своем магазине, да так, что оказались они в 10 раз ниже закупочных. "Ну и что, что в убыток", рассуждал директор, "на другом товаре отобью".
Колхозники дружно пошли за хлебом в большой магазин.
Только в маленьком магазине мирится с этим не захотели и повесили объявление о том, что готовы скупать хлеб из большого магазина по цене в два раза выше той, по которой он продается (она все равно в 5 раз меньше закупочной.
Через пару дней часть колхозников стала таскать хлеб из большого магазина в маленький, а другая часть - стала кормить им свиней, кур и пр. А почему не кормить, если хлеб стал дешевле комбикорма?
Директор пробовал ограничить продажу хлеба, две буханки в одни руки. Но крестьяне стали ходить всей семьей. Пробовал брать плату за вход в магазин, за обслуживание кассы. Крестьяне нажаловались участковому.
Повысить же цены на хлеб не получалось - напродавал абонементов.
Время шло. Хлеб в большом магазине скупался начисто. А продажа других товаров не росла. Директор большого магазина стал понимать, что еще пару месяцев такого бизнеса и хозяин сети супермаркетов пнет его под одно место. Нужно было срочно что-то предпринимать.
И придумал.
Посадил у входа в магазин охранника. Купил ему самогонки, кильки-мильки на закусь и строго настрого наказал, за одним только хлебом крестьян в магазин не пускать. А тех, кто раньше хлеб скупал - не пускать вообще.....
Сказка не закончена. Подождем....
jumper 12-03-2011 20:15
Хорошая байка. Только ты забыл один момент: у председателя райисполкома было голодное детство, и он знал цену куска хлеба. Вот и выпустил он приказ: хлеб продавать в разумных пределах, не больше 2 буханок на дом. И директор первого магазина шибко наглых с чистой совестью приказал не пускать. Как-то так...
en 12-03-2011 20:28
Дим, наверно все-таки жирный и жадный хозяин....помнишь мультик про золотую антилопу?
Она топала, и получалось много денег, а потом, когда он уже был не в состоянии обслуживать свое хотение - все превратилось в камни... В качестве золота в данном случае абоненты хозяина....oon72 12-03-2011 20:33
Я бы на месте председателя райисполкома директору большого магазина, за то что он хлеб задарма раздает я-ца бы оборвал. Он всей отрасли (я имею ввиду с/х) гадит.
bezgranichny 12-03-2011 20:49
Надо ролик для youtuba снять в стиле рекламы МТС. Антиреклама так сказать. Прикольно должно получиться.
volfson 12-03-2011 21:56
quote:
И в апелляции отказали
http://kad.arbitr.ru/?id=c3e8e327-2aa9-4f92-8273-2965b1c1f493
Voyajer 14-03-2011 21:50
Кто-нибудь ответит на мой вопрос? Если тариф авансовый и баланс в минусе, я обязан это оплачивать?
oon72 14-03-2011 21:58
Если минус образовался из-за потребления платных услуг, то платить придется. Если же услуги не потреблялись, а минус образовался вследствие наступления нового отчетного периода (например, списалась абон. плата за следующий месяц) то и платить незачто.
volfson 14-03-2011 21:58
Можно в суде доказать, что нарушены условия договора.
А так не оплатишь, заблокируют, затем будут через суд взыскивать.
Можно подсуетиться и в Роспотребнадзор
bezgranichny 14-03-2011 22:18
Здесь на тему загона в минус при авансовой системе оплаты много прецедентов. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=101101
Voyajer 14-03-2011 23:11
Странно как-то...Послал 2 смс, должно уже в минус уйти, а 3-е все равно отправилось...
bezgranichny 14-03-2011 23:54
А почему никто в Связьнадзор не пишет жалоб? Пишите смело. Пусть наказывают, чем чаще тем лучше. И суперноль, и макси плюс. Все кого заблокировали - пишите. Эффект снежного кома еще никто не отменял. Кто сомневается или не знает как это сделать пишите поможем.
jumper 15-03-2011 12:12
Тут все не так уж однозначно. В принципе, так можно наказывать любого ОПСОСа, но... Есть такая хитрая штука, как "Стандарты на радиочастотную связь", тесно привязаные к стандартам ITU. И вот их не дано нарушать никому. Соответственно, ОПСОС может любого абона отключить при нарушении абоном этих стандартов. Вот как то так...
en 15-03-2011 12:56
ну чтобы, ИТУ не нарушать, надо грамотно приписку делать, а не вещать везде, все даром и бесплатно. Мое мнение такое. Это же все прогнозируется, тем более в такой стране как Россия.
jumper 15-03-2011 05:54
Жень, да за ради Бога, хоть круглосуточно можно трындеть по мобиле (если уши не отпадут, конечно). Но тут появляется "политика двойных стандартов": за деньги - с нашим удовольствием, хоть двое суток трынди. А вот на халяву - эээ, нет, родной, стандарт нарушаешь.
И это правильно.
Gospod_in 15-03-2011 08:41
Мою проблему решили. Вчера позвонила тетка-МТС, дико извинялась за их косяк, включила бесплатный инет до конца месяца и дала 250р (половину нового тарифа 499р, как соответствующую числу заблокированных дней) на след.месяц. Более того, днем ранее на счету стало на 30р. Меньше Минуса. Т.о. Для перехода на новый тариф 300р. Мне надо заплатить всего 20р, что не может не радовать)).
bezgranichny 15-03-2011 09:34
Поконкретней можно? Что за стандарт и кто что конкретно нарушает?
bezgranichny 16-03-2011 22:24
МТС ведут себя как дети!!! Юрист, начальник отдела по привлечению (у них это так называется) тупо не берут трубку. Звоню через секретаря директора. Говорит, что они очень заняты и по первой возможности перезвонят. Не звонят уже три дня. Дурдом полный. Прислали ответ на запрос по возмещению неустойки. Подписан начальником по привлечению. Вчера кое-как через секретаря соединили. Начал задавать вопросы, а он оказывается не в курсе и ничего сказать не может. Вот так у них все поставлено. Подписывают документы даже не вникая чем это грозит. Они даже не хотят услышать, что каждую неделю в будут поступать жалобы в Россвязьнадзор. Примерно с такой же частотой заявления в ФАС (нарушений со стороны МТС уже обнаружено достаточно на год примерно), а штрафы там не 30 тысяч (вплоть до всей выручки полученной от деятельности за период нарушения). А самое интересное - это то, что какие бы шаги теперь МТС не предпринимал кругом нарушения. Чем больше они делают шагов, тем больше нарушений. :-) МТС НА ШАГ ПОЗАДИ...
bezgranichny 23-03-2011 14:03
МТС все решает в лоб!!! :-)
aleksey71398 23-03-2011 15:38
симки мтс
тариф Maxi Plus
тариф Много звонков на все сети ( 5коп/min )
тариф Супер ноль
всего сто рублей за одну , в магазинах они по 300 р за каждую .
на счету симки есть определенная сумма . Покупайте у меня
aleksey71398 23-03-2011 18:16
симки мтс
тариф Maxi Plus
тариф Много звонков на все сети ( 5коп/min )
тариф Супер ноль
одна симка 100 рублей , НА СЧЕТУ 130 РУБЛЕЙ , так что вы даже в плюсе =)
Badvirus 23-03-2011 19:16
Несколько лет был на теле2 косяков не было, тут нужен стал безлимитный интернет, решил подключится к мтс за 99 руб в месяц безлимитный интернет.
И тут началось: подключили гудок автоматом, ладно я знаю про эту уловку месяц бесплатно, а потом платно-отключил. Дак они стали с меня снимать за входящие смс. Надеюсь комуто то поможет.....
Тоже столкнулся с входящими смс с номера 770795, как будто я вступил в "клуб реальных пацанов". Накануне я заходил ради баловства на МТСовский вап сайт скачал видео про реальных пацанов, но никто меня ничего про членство не спрашивал. Полазив на их сайте(http://wap.mtsvideo.ru ) нашел вот это: "Нажимая <Скачать>, вы подтверждаете согласие с условиями сервиса." Все мы нажали скачать, а следовательно дали согласие на членство, наверно нарушения закона в данном случае нет, к нашему сожалению. У меня лично сняли 2 раза по 35 рублей в течении 6 дней.
Сначала попробовал связаться с 8-800-333-01-90 - безрезультатно.
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ: У нас у всех разные сервисы(клубы) смотря что мы качали с сайта следовательно для начала узнаем к какому сервису мы подключены: отправляем INFO на номер 770160 к нам приходит ответная смс. В моём случае пришла смс и оказался сервис FKPACAN. То есть чтоб отключится от сервиса я отправил смс на номер 770160 с текстом STOP FKPACAN(вторым словом будет название вашего сервиса). Смс на номер 770160 бесплатные проверенно мною на мой страх и риск.
Надеюсь кому то это поможет, удачи, не попадайтесь мошенникам.
bezgranichny 23-03-2011 20:03
Ну ты реальный пацан. Рисково действуешь. Повезло, что у них стоимость маленькая, а так мог попасть на реальные пацанские деньги.
Это не МТСовский сайт. Он принадлежит ООО <Некст Медиа Ченелз>. Обычная контора по разводу абонентов на бабки.
Badvirus 23-03-2011 20:25
во всём согласен, кроме: в названии сайта есть мтс, попал я туда через омлет.ру ярлык которого появился в опере на андроиде после вставливания симки мтс, МТС ЗАМЕШАН ТОЧНО!
bezgranichny 23-03-2011 20:36
НЕ ДОКАЗУЕМО. Хотя если отследить афеллированность этой конторы наверняка или МТС или АФК "Система" просветится. К гадалке не ходи. Вот такой МТС. Везде впереди. :-)
Badvirus 23-03-2011 21:55
жаль на теле2 нет такой безлимитки с 3g
Antoni-1984 24-03-2011 09:55
Интересно, чьими стараниями закрыли тариф???!
bezgranichny 24-03-2011 15:49
Россвязьнадзор и суд...
Хамас 24-03-2011 17:35
Интересно а какой нормальный здравомыслящий человек подключится к этому тарифу для обычных звонков. Есть тарифы другие гораздо выгоднее...
bezgranichny 24-03-2011 17:47
Он на обычных и не рассчитан. Незабывай там межгород и роуминг еще есть. И есть много где это может быть выгодно.
Хамас 24-03-2011 22:04
просто он вроде как устарел...
Antoni-1984 28-03-2011 13:05
Интересная компания у вас. Интересно, а заказчиком случаем не скайлинк был?!