Штин Татьяна Александровна
Личные данные: возраст: 23 года
семейное положение: замужем
Контактная информация:
Телефон: +79634816689
E-mail: tata1255@mail.ru
Образование:
2010-2014 - Автономное образовательное учреждение среднего профессионального образования УР ;Ижевский политехнический колледж; г.Ижевск
Специальность: ;Документационное обеспечение управления и архивоведение;
Опыт работы и профессиональные навыки:
2011-2013г. Официант
-Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Осуществление руководства над помощником официанта. Оформление ежедневной отчетности.

2013г. Менеджер по работе с клиентами. ;Детали 77 магазин автозапчастей;
--Ведение и поддержание текущей базы клиентов. Прием и обработка заявок на товар. Работа с первичной бухгалтерией. Консультирование клиентов по телефону. Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки. Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями. Контроль дебиторской задолженности. Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот. Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

2014г. Риелтор ;Verona;
-Входящие и исходящие звонки клиентам. Презентация услуг агентства недвижимости. Консультации клиентов по вопросам недвижимости Показ объектов недвижимости по договоренности с клиентами. Подготовка соответствующих документов. Ведение базы данных по объектам недвижимости.

2015-2017г. Администратор салона .
-Функциональные обязанности: запись, прием клиентов; предоставление необходимой информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами; обеспечение жизнедеятельности салона; поддержание чистоты и порядка в салоне; увеличение количества постоянных клиентов; построение доверительных отношений с коллегами и руководством; организация рабочих мест специалистов (обеспечение основным и вспомогательным оборудованием, инструментами, расходными материалами, наглядными пособиями); координирование работы специалистов; контроль качества выполнения работ специалистами; организация обучения и повышения квалификации мастеров; работа с клиентами (консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов); продажа сопутствующих товаров; отчетность перед бухгалтерией по приходу-расходу материалов; решение хозяйственно-бытовых вопросов; контроль специалистов на предмет выполнения требований санитарных норм и пожарной безопасности

2017г. Менеджер по персоналу.
- Проводить собеседования,заносить анкету в базу данных:
Поиск и подбор персонала:
Диспечерское сопровождение персонала до объекта:
Работа в соц.сетях:
Размещение объявлений на доске объявлений (Интернет)
Ведение базы данных,статистика отчетность:
Ведение кадрового делопроизводства:
Мелкие поручения от руководителя и коллег
Обучение персонала и партнеров по франшизе.
Размещение и сопровождение партнеров.

Дополнительные навыки:
Опытный пользователь ПК. Работаю в программах: 1С. Большой опыт работы с людьми.

Личные качества:
Ответственная, легко обучаемая , имею организаторские способности.

Здравствуйте!
В нашей компании есть вакансия продавца-промоутера. Проводим творческие мастер-классы по определенным технологиям. Работа очень ответственная, потому что связана с детьми. Бизнес востребованный и конкурентов нет. За три года спадов не было. Только развитие. На детское творчество родители денег не жалеют, тем более, что цены у нас достаточно лояльны за счет объемов.
В сезон можно заработать до 50-60т.р. в месяц, в несезон (май, июль, август) - до 20000 в одиночку. Но надо работать. Есть перспектива карьерного роста до начальника отдела сбыта. Можно набрать команду и организовать отдел продаж, тогда заработок будет побольше, но опять же зависит от того, как работать. Готова открыть для отдела продаж небольшой офис.

- Оформляется в компании по договору оказания услуг;

- Получает образцы продукции и печатный материал;

- Получает список школ и детских садов для работы;

- Проводит презентацию на совещаниях и в классах;

- Записывает на мастер-класс по схеме: Наименование-Дата-Время-Количество человек

- За 2 дня до мастер-класса напоминает производству о мероприятии;

- Контролирует исполнение;

- Получает зарплату еженедельно, в размере 500 рублей за один проведенный мастерами мастер-класс (можно обсудить другие условия);

- Предоставляет чек или смс (такси) для возмещения транспортных расходов;

- График работы свободный;

- Средняя зарплата в месяц: от 20000 рублей.

С уважением, Юлия
Компания "Птица Счастья"
Тел.: (3412) 477-810, +7-982-99-265-99
www.s-buket.ru - подарки
www.ptichka-mk.ru - мастер-классы